Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов (архив 2013-15)

[Stoker]

Собираюсь в ноябре на 2 недели в Италию. Буду в городах Милан, Верона, Венеция, Флоренция и Рим.
Подбираю себе оператора, чтобы был интернет (звонить и смс писать не собираюсь).
Пока что остановился на 2ух вариантах:
http://www.tre.it/opzioni/internet-con- ... rnet-100MB 5евро в месяц и 100мб в сутки
http://eshop.vodafone.it/ricaricabili.html - Smart 200 9.90 евро и 1гб
Есть 3 вопроса:
1. Говорят, что у "tre" есть проблемы с качеством связи. Так ли это, особенно если мне нужен будет интернет не в таком большом городе, как Рим?
2. Смогу ли я подключиться к vodafone сразу на этот тариф или нужно будет сначала другой активировать? Это будет 3g или lte?
И вообще, если тут не рассматривать в плане разницы в цене (в 3 раза), то что посоветуете?

Дополнительная информация для тех кто будет покупать сим-карты для мобильного интернета в Италии:

Как мы получали Codice fiscale
Re: Мобильный интернет в автопутешествии по Европе
Обобщение здесь

Tim - http://www.tim.it/tariffe/ricaricabile/tim-12-new - 4 евро/день
Wind - http://www.wind.it/it/internetmobile/pa ... Smartphone - 3 евро/день
Tre - http://www.tre.it/tariffe/3power10 - 20,33 cent/10 MB
Vodafone - http://eshop.vodafone.it/vodafone-12-ric - 4 евро/500Мб + 2 евро за каждые последующие 100Мб.

---

Продолжение
Архивная тема находится здесь: Мобильная связь и интернет в Италии (архив 2005-13)

[Scoprit]

Ig_La
http://www.tim.it/coperturaumts/c/itali ... ovincia.do

[Ig_La]

Спасибо, а у них как у других операторов именно карту с конкретным раскладом на местности посмотреть нельзя?

[cy4ka]

В общем разобрался я с местными тарифами. Думаю, тут всем будет интересно. Самым выгодным оказался оператор wind. Я купил тариф 12 ГБ за 19 евро. Так же есть 6 ГБ за 14 евро и 3 ГБ за 9 евро в месяц. Ну и плюс 5 евро симка (правда в итоге с меня взяли 19+6=25, но ещё 1.7 осталось на счёту. Довольно странная у них арифметика). Самое приятное, что если трафик кончится, то можно просто сделать рестарта тарифа и получить все то же за те же деньги, а не докупать какие-то опции. Кстати, ограничения в сутки нет. И при израсходовании трафика вы не начинаете автоматически платить башенные суммы за каждый мегабайт, а просто скорость режется до 32 КБ/с.

Подтверждаю про Wind, в миланском офисе Водафона понесли какую-то околесицу про 40 евро/мес и никак иначе. Вышел, зашел рядом в офис Wind-а, купил 12 гигов на месяц за 19+5 евро. Из минусов - покрытие у Винда неважное, много где нет 3G, в сельской местности может вообще не ловить, либо связь на пределе и трафик через EDGE все равно не идет. То же самое и в городах, ловит посредственно. Там где хороший прием, скорость тоже неплохая.

Прям сейчас сижу с винда, раздаю с айпада на все имеющиеся девайсы. В центре рима 4г (лте) есть почти везде, работает очень ок. Сегодня качал себе сериал с торрентов, шло порядка 2.3 мб/сек, грубо говоря 23 мбита, что для беспроводной сети есть очень хорошо.
Покрытие за пределами города пока не проверял, завтра поеду в террачину - посмотрю что там будет.

[FunkySoldier]

Только вернулся из Италии. Неаполь-Рим-Флоренция-Милан-Бергамо-Гарда-Верона-Венеция.
Звонки в Россию не нужны были - только интернет для карт, поиска и соц.сетей.
Читал тему до поездки и решил брать Винд по соотношению цена/качество. В Неаполе обошёл магазины операторов. ВИНД предлагают свои тарифы с минимальной активацией на 3 месяца, т.е. нужно отдать аб.плату (по размеру пакета) сразу за 3 месяца. Не выгодно. Водафон предложил только Смарты со звонками и смс, которые не нужны.

Выбрал ТИМ - 4 Гб за 10е + 8е за симкарту (http://www.tim.it/internet/internet-start-4GB). Около 10 падает на счёт и можно звонить и писать смс немного. Для оформления нужен паспорт. Нам на 2 недели хватило. Пользовались часто. Не знаю сколько там ушло трафика. Фильмы не качали, но карты, Трипадвизор, соцсеть, признанная в РФ экстремистской пользовали. Ловило везде хорошо, но иногда в городах стены сделаны из чего-то непонятного и сигнал теряется напрочь.

[marleks123]

А получили возможность активации услуги TIM in Viaggio Pass: 500МБ, 250мин и 250 СМС в Европе и США за 10€ в неделю? Очень достойное предложение - во многих случаях выгоднее чем SmartPassport от Vodafone Италия. Кроме того Tim вроде позволяет шарить в роуминге интернет через WiFi, в отличие от Vodafone.

[Scoprit]

FunkySoldier
а почему не Tre? За 5 евро 3Гб + 2 евро за карточку, если в точках Tre брать. Да и в Internet Start от TIM не 4, а 2Гб интернета. Четыре - это если дома подключен проводной TIM.
marleks123
Viaggio Pass выгоден, и то очень условно, так как 500Мб в неделю для многих это ничто, если пользоваться неделю только в одной стране вне Италии. Если же за неделю планируется быть в нескольких странах - то абсолютно невыгодное предложение, так как в новой стране будет заново переподключаться пакет и списываться 10 евро. "Шарить" в этом пакете невозможно по условиям. Не знаю, поможет ли перепрописка APN в случае TIM, но у Smart Passport от Vodafone это возможно, и раздача исправно работает. Поэтому суточный Smart Passport считаю все же более гибким, выгодным и мобильным пакетом.

[StasM]

Вернулись из Италии. Почитав форум была куплена симка TIM только интернет 5Gb в месяц.
В следующий раз при поездке в Италию, возможно ли будет использовать эту сим? Как ее возможно будет пополнить?

[Scoprit]

StasM
Можно, если поездка будет не позже 13 месяцев с момента последнего пополнения счета. Пополнить счет можно онлайн или в Италии (в точках продаж, табакериях, многих супермаркетах,барах).

[FunkySoldier]

FunkySoldier
а почему не Tre? За 5 евро 3Гб + 2 евро за карточку, если в точках Tre брать. Да и в Internet Start от TIM не 4, а 2Гб интернета. Четыре - это если дома подключен проводной TIM.

Мы как-то в Неаполе не наткнулись ни разу на магазин Тре. Тем более я так понял, что у него покрытие иногда слабовато. Насчёт Тим - может и 2ГБ не знаю сколько мы израсходовали, но обещали 4. Там по акции какой-то было.

[Stolzenfels]

В Милане в офисе Vodafone рядом с Дуомо за симку для смартфона взяли 10 евро плюс 20 за тариф Fly (7 гигов на месяц) написали на бумажке всякие настройки и сказали активация в течении часа, ну я настраивать ничего не стал, т. к. интернет в этот же день сам заработал, ну я подумал что там все автоматически настроилось как обычно у нас в России, но на следующий день интернет заглох. Пошел в ближайший офис в Болонье, описал ситуацию как мог на ломанном английском, там все поняли быстренько все настроили, показали где смотреть кредито. И во уже четвертый день полет нормальный в Милане и в Болонье почти везде скорость H+ иногда 3G, один раз в горах в низинке не получилось отправит фотку в соцсеть, признанная в РФ экстремистской (показывал скорость G) и тут же рядом на горке метров 400 уже была H+

[Rogsana63]

Описываю свой опыт с Vodafone Holiday . В Риме на вокзале Термини купила карту с обещанными 300 минутами звонков, 300 СМС и 2 ГБ интернета. Продавец сказал, что подключение автоматическое через 2 часа. Доехала до Неаполя, подключила. Сделала 34 звонка, переслала 10 СМС. Через 2 дня приходит сообщение , что сервис СМС недоступен. В офисе Vodafon в Сорренто выясняется, что подключен тариф Vodafon 15, а Vodafon Holiday нужно активировать. Активировали, все заработало. Но – каждые полчаса поступали сообщения: “Il tuo credito e’insufficiente per mandare SMS.Se vuoi continuare a mandare SMS e ricaricare successivamente, attiva il servizio SOS Ricarica al 4210 “ . И так по 48 смсок в день. Замучалась стирать. При этом мои СМС и уходили и приходили. Что бы это значило?

[FunkySoldier]

Rogsana63, у нас примерно тоже самое было на ТИМе - они отправляют баланс после каждого звонка или смс, чтобы абонент был в курсе. Наверно эту опцию можно отключить как-то.

[eurorus]

Сейчас нахожусь в Тоскане. Купила симку в Пизанском аэропорту в офисе тре. Зарлатила 5 евро. Чтобы заработал интернет нужно положить еще 5 евро, но в офисе не принимают, продавец послал в табакерию, там минимум 10 евро, а мне нужно только 5, как раз на неделю хватит. В Пизе в табакерках везде минимум 10 нужно класть. Сейчас в Лукке и в местной табакерке принимают и 5 евро. Так что я с интернетом,работает нормально, правда показывает не LTE , а 3G. В контракте написано piano tariffario. superwebnew

[Scoprit]

LTE и не будет показывать, пока отдельно не подключить пакет использования высокоскоростной сети. У любого оператора.

[submission]

Прилетаю в Верону и сразу переезжаю в Мальчинезе. Вся поездка будет длится 6 дней. Нужна будет симка карта местного оператора. Звонки особо не нужны , только интернет. 1-1,5 gb думаю будет достаточно или если есть безлимит на неделю. Подскажите пожалуйста какой тариф какого оператора лучше подключить чтобы работало на озере Гарда и Вероне. Подскажите есть ли офисы операторов в г. Мальчинезе? Заранее спасибо за помощь

[Scoprit]

submission
Самое выгодное предложение - http://www.tre.it/opzioni/internet-con- ... r-internet

[submission]

Подскажите есть ли офисы операторов в г. Мальчинезе? Заранее спасибо за помощь

[Scoprit]

submission
На сайтах операторов смотрите. По Tre - http://www.tre.it/assistenza/negozi-3/n ... assistenza

[vokk]

Тре. Тем более я так понял, что у него покрытие иногда слабовато

В горах (и Монте Бальдо, и на высотах типа 1450 вокруг озера Ледро) всегда среди операторов высвечивался "3 ITA 3G".

[Login007]

LTE и не будет показывать, пока отдельно не подключить пакет использования высокоскоростной сети. У любого оператора.

Подключал пакет LTE. Роутер показывал такое подключение, но интернет при этом не раздавал. Когда принудительно включил на роутере режим 3G - интернет появлялся. Загадка.

[Scoprit]

Подключал пакет LTE

Какой пакет, какого оператора? Что еще при этом из пакетов/тарифов было подключено?

[Scoprit]

Как правило, на пакетах LTE другой APN. Возможно в этом была проблема.

[alz]

Доброго дня.
Собираюсь на следующее лето в Сицилию, смотрю предложения по размещению, есть много неплохих вариантов, где единственный недостаток это отсутствие интернета. Подскажите как можно решить эту проблему, в идеале, чтобы интернет тянул онлайн игры типа WoT.
Заранее благодарен

[Scoprit]

alz
Собственно решение только одно - подключить мобильный интернет.

[alz]

Это понятно, а по тарифам ктото сможет сориентрировать?

[Scoprit]

alz
а как ориентировать, если исходных данных нет вообще? Посмотрите на сайтах операторов (Vodafone, Tre, TIM, Wind), там абсолютно все тарифы на сегодняшний день. Но учтите, к следующему лету они могут поменяться. Самый выгодный тариф пока по-прежнему у Tre - 3Гб в месяц за 5 евро - http://www.tre.it/opzioni/internet-con- ... r-internet

[didimon]

Немного инфы: Был в Италии две недели, по прилету в Риме купил на вокзале карточку WIND с 3мя гигами интернета (взяли 25 евро), спид тест выдавал от 2-5 мб на закачку, и 1 мб на отдачу, для меня за глаза. Провалов в связи особых по моему маршруту (Рим - Катания - ЭТНА - Палермо - Пиза - Флоренция - Верона) не было, интернет был везде.
Только вот не понял, сколько у них живут симки, если в следующем году приеду - будет ли работать?

[Scoprit]

didimon
Год с момента последнего пополнения. Учтите, что баланс может быть в минусе на одну полную абонентскую.

[Login007]

Подключал пакет LTE

Какой пакет, какого оператора? Что еще при этом из пакетов/тарифов было подключено?

Оператор Tre. Кроме этого был подключён пакет 3Гб на месяц.

[Scoprit]

Login007
APN какая прописана была?

[Login007]

Сейчас уже не вспомню, какая-то сама прописалась.
Поеду через 2 недели в Перуджу, проверю. А какую надо прописать?

[YuraBoss]

Опытные люди подскажите мне пжл. Собираюсь в Милане купить http://www.tre.it/opzioni/internet-con- ... r-internet
Использовать интернет со смартфона в Милане, Флоренции и Турине. Мне надо как-то дополнительно будет активировать или производить еще какие-либо действия? Или тупо вставить симку и все автоматом пройдет? Я просто в разговорном языке практически ноль и боюсь, что не пойму объяснений продавцов в офисе.

[Scoprit]

YuraBoss
Все пройдет автоматом. Но не сразу - от пары часов до начала новых суток. Также продавец может впарить (и скорее всего так и сделает, учитывая языковой барьер) какой план с абонентской с включенными минутами и смс.
Login007
По APN смотрю одинаковая она. Не понимаю, как разделяет оператор.

[YuraBoss]

[b]Scoprit[b]
Спасибо. Я смогу понять что что-то еще впаривают по общей сумме))) Насколько я понимаю с меня должны взять 5 евро, так как я покупаю новую симку и подключение бесплатно, правильно?

[Scoprit]

YuraBoss
Нет. Немного не так. Должны взять минимум 10 евро. Пять пойдет на оплату первого месяца, три - за симкарту, два евро останется на счету. Но это в лучшем случае. Некоторые продавцы умудряются продавать такой пакет и за 20, и за 30 евро. Как понять, что вам еще что-то впаривают не зная языка, я не знаю. Пусть продавец распишет, что входит в предъявляемую к оплате сумму. Но опять же, чтобы это сказать продавцу нужно говорить с ним на одном языке.

[Stolzenfels]

Небольшой нюанс для пользователей Vodafon, при выезде за пределы Италии и если на счету меньше 60 евро срабатывает автоматическая блокировка. Сан-Марино это не Италия!!!

[Scoprit]

Stolzenfels
Автоматическая блокировка чего?

[Stolzenfels]

Stolzenfels
Автоматическая блокировка чего?

Всего, звонков смс и интернета

[Scoprit]

Всего, звонков смс и интернета

Ерунду вы какую-то, вот честно, сейчас говорите. Чуть ли не ежедневно выезжаю за пределы Италии с симкой Vodafone на балансе которой сумма меньше 60 евро. Все исправно работает. Может у вас заблокирована работа карты в роуминге?

[marleks123]

Совершенно верно, я тоже езжу постоянно и многие мои знакомые, и никогда не сталкивались с потобным. Не нужно выдумывать подобные "новости".

[Stolzenfels]

Совершенно верно, я тоже езжу постоянно и многие мои знакомые, и никогда не сталкивались с потобным. Не нужно выдумывать подобные "новости".

тариф Fly, что там заблокировано изначально без понятия, мне в офисе Vodafone все активировали и настраивали. Ну конечно я все выдумал, полторы недели все четко работало, а в Сан-Марино все вырубилось и пришла смска про эти самые 60 евро. На следующее утро в офисе Vodafone в Римини мне блокировку сняли и объяснили что она срабатывает автоматически и напомнили что Сан-Марино это не Италия.

[Scoprit]

Stolzenfels
Вы путаете божий дар с яичницей. 60€ - это порог, установленный оператором, при превышении которого предоставление услуг автоматически приостанавливается. Чтобы, например, дети не "наговорили" за месяц на тысячи евро.

[Stolzenfels]

Я вот одного не могу понять, вы что пытаетесь меня убедить что мне показалось что симкарта перестала работать и что я ходил в офис водафона это мне приснилось?

[Scoprit]

Stolzenfels
Нет. Выше я объяснил русским языком, почему блокировали вашу карту. Это произошло не потому, что на ней не было 60€.

[Stolzenfels]

Stolzenfels
Нет. Выше я объяснил русским языком, почему блокировали вашу карту. Это произошло не потому, что на ней не было 60€.

Я эту блокировку не ставил, я только сейчас зарегался у них на сайте
и естественно обнаружил баланс минус 20 евро, хотя специально уезжая зашел в офис водафона дал просканировать карточку от симки чтобы посмотрели все ли у меня там нормально и надо ли чего делать, так как я весной еще приеду, на что получил ответ что все в порядке, там автоматически все заблокировалось и весной надо будет только заплатить 20 евро и все заработает

[Scoprit]

Stolzenfels
Эта блокировка стоит по умолчанию, и она активна на вашей карте. Ну итальянским по белому же написано.
Так если у вас отрицательный баланс, то может это было причиной блокировки? Погасить задолженность будем мало для разблокировки. Необходимо к этой сумме будет добавить еще и общую стоимость абонентских плат пакетов, которые сейчас активированы на карте. Отключить что-либо сейчас у вас не получится, так как баланс отрицательный.

[Stolzenfels]

отрицательный баланс у меня стал по истечении месяца, т. к. стояло автоматическое продление это тарифа Fly, которое я уже отключил, в саппорте мне сказали что это продление действует 3 месяца (если я их правильно понял), а 40 евро за 7 гигов я платить не собираюсь, полно других операторов, вопрос в том останусь ли я им должен эти 20 евро или забить?

[Scoprit]

Stolzenfels
Конечно останетесь. Странно, что вам удалось отключить пакет при отрицательном балансе.

[Stolzenfels]

нашел в активных тарифах этот Fly и отключил, пришла через несколько часов смс что Fly будет отключен по истечении этого второго месяца (а пока могу типа пользоваться, хотя еще там мне день в день через месяц его рубанули) и в кабинете сейчас надпись L'opzione è attiva e scadrà al termine del periodo di validità previsto, senza rinnovo automatico.
Riceverai un SMS a conferma della disattivazione avvenuta.
Хотя перед этим пытался общаться с помощью гугл переводчика через чат с саппортом на тему того чтобы все отключить и вернуть мне нулевой баланс, но там меня вроде как послали

Меня вообще поражает: в офисе девочка стоит видит на мониторе мой отрицательный баланс и нагло врет что все ОК

Stolzenfels
Конечно останетесь. Странно, что вам удалось отключить пакет при отрицательном балансе.

В смысле, если я не заплачу и не буду пользоваться их симкой они меня заставят?

[Scoprit]

Stolzenfels
Ключевое слово в сообщении "будет". Это стандартное смс, и, скорее всего, пакет так и останется активным. Пользоваться услугами вы сейчас не можете, потому как у вас отрицательный баланс. Девочки/мальчики в офисах - это отдельная песТня. Это Италия. Если не заплатите, то ничего не будет. Карта просто будет заблокирована и полностью отключится через 13 месяцев после последнего поплнения счета.