Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов (архив 2015-17)

[Monstrick]

Собираюсь в Италию.
Подбираю себе оператора, чтобы был интернет (звонить и смс писать не собираюсь). Смартфон двухсимочный.
Хочу использовать только пакет интернета - есть что нибудь подешевле чем водафоновские 3 Гб за 29 евро? (именно интересует объем порядка 3 Гб +\-)

---

"Большая четверка" мобильных операторов Италии:
Tim - http://www.tim.it
Wind - http://www.wind.it
Tre - http://www.tre.it
Vodafone - http://www.vodafone.it/

Дополнительная информация для тех кто будет покупать сим-карты для мобильного интернета в Италии:
Как мы получали Codice fiscale
Мобильный интернет в автопутешествии по Европе
Обобщение здесь

---

Архивные темы находится здесь:
Мобильная связь и интернет в Италии (архив 2005-13)
Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов (архив 2013-15)

[путешественник спб]

Да, это акция для новых абонентов. А вам нужно больше чем на месяц?

[Daria31]

в данный момент нет, просто я планирую еще зимой прилететь в Италию, и хотелось чтобы связь осталась

[путешественник спб]

Как я поняла, второй тариф как раз только на 30 дней, продлить его нельзя. Меня саму интересует, как быть с первым))) Я его купила в апреле. В сентябре снова буду в Италии. Пока в личном кабинете заблокировала все, что можно. Правда, не совсем уверена все ли и правильно ли))))

[DaBeat]

У Tim нет переключаения языка на сайте.
А можно купить просто симку и на неё пакет 2Гб 4G? Все эти 100 минут, 200 смс вообще не нужны туристу.

[путешественник спб]

Можно, но эьо не аыгодно, т.к. вы все равно должны заплатить за подключение симки и положить на счет 5 евро. И как я поняла есть проблемы с тем, что мы иностранцы. Я собиралась как раз купить тариф для гостей, в ТИМ сказала менеджеру, что мне важно на неделю, много интернета, максимально дешево! Она предложила мне вот этот тариф с 10Гб за 20 евро в целом.

[Daria31]

Если тариф на 30 дней без продления то сим карта вообще не нужна... как уточнить возможность перехода после окончания акции на тариф
https://www.tim.it/offerte/mobile/ester ... 1000-super

[DaBeat]

Если тариф на 30 дней без продления то сим карта вообще не нужна... как уточнить возможность перехода после окончания акции на тариф
https://www.tim.it/offerte/mobile/ester ... 1000-super

Opzioni aggiuntive - это, видмо, пакеты. Мне на 2 недели вполне бы хватило 2Гб за 3 евро, ну или докупить ещё пакет за 3. А сколько стоит голая симка при подключении, чтобы к ней подключить этот пакет?

[Pusciste]

то сим карта вообще не нужна...

Это как? Телефон без симки?
'''как уточнить возможность перехода после окончания акции на тариф
https://www.tim.it/offerte/mobile/ester ... 1000-super'''
Ваша офферта автоматически возобновляется раз в месяц, если на счете есть деньги. Если денег недостаточно, спишут все, что есть и будут ждать, когда добавите, все минуты и байты будут 'активны' но недоступны, пока сумму целиком не внесете. Если в течение 30 дней денег не дадите, все дезактивируется до нового пополнения счета. Если насовсем хотите отключить данную акцию, или в Тим центр обратитесь, или заоните не 40961.

Opzioni aggiuntive - это, видмо, пакеты.

Это дополнительные опции - например, плюс минуты, плюс смс, если вам какой либо части вашей офферты мало.

[Daria31]

то сим карта вообще не нужна...

Это как? Телефон без симки?
'''как уточнить возможность перехода после окончания акции на тариф
https://www.tim.it/offerte/mobile/ester ... 1000-super'''
Ваша офферта автоматически возобновляется раз в месяц, если на счете есть деньги. Если денег недостаточно, спишут все, что есть и будут ждать, когда добавите, все минуты и байты будут 'активны' но недоступны, пока сумму целиком не внесете. Если в течение 30 дней денег не дадите, все дезактивируется до нового пополнения счета. Если насовсем хотите отключить данную акцию, или в Тим центр обратитесь, или заоните не 40961.

Opzioni aggiuntive - это, видмо, пакеты.

Это дополнительные опции - например, плюс минуты, плюс смс, если вам какой либо части вашей офферты мало.

Я имела в виду https://www.tim.it/tim-visitors-ru после окончания 30 дней смогу ли я перейти на тарифный план https://www.tim.it/offerte/mobile/ester ... 1000-super'''
На сайте указано что
По истечении срока действия акции, не использованное содержимое в течение 30-дневного периода будет потеряно, а карта TIM Card может использоваться в соответствии с первоначальным тарифным планом или текущими акциями, и в соответствии с действующими условиями применения в отношении предоплаченной связи.
Так вот какой он первоначальный тарифный план????и есть ли он??

[Pusciste]

Так вот какой он первоначальный тарифный план????и есть ли он??

Чтобы подключить tim for visitors надо приобрести симку, tim card, стоимостью 10 евро, из которых 5 евро включенного траффика, т.е. идут на счет. Потому как это предложение действительно только для новых номеров. Со старой симкой tim не подключат.
Все минуты и траффик интернет даются на 30 дней, после чего tim for visitors деактивируется и реанимировать или продлить его нельзя никак, и все остатки неиспользованные сгорают.
Вместе с приобретением сим дается один из базовых тарифов, тот, какой будет в наличии на момент приобретения сим и какой вы предпочтете, и если за меньше, чем 30 дней израсходуете пакет for visitors, платить будете по расценкам этого тарифа.
Но tim for visitors совместим с любыми другими пакетами и опциями, поэтому эти самые пакеты можно подключить заранее, в том числе и ваш 1000, и тогда оплата будет идти исходя из пакетов и опций, а когда и они будут израсходованы - по базовому тарифу.
Одновременно с for visitors бесплатно автоматически активируется пакет tim in viaggio full, для использования за пределами Италии. В Италии не стоит ничего, за пределами - читайте их расценки. При оформлении сим можете сразу от него отказаться, отключить можно в любой момент.

[sawr]

Или я чего то не понимаю. Или tim for visitors стоит 30 евро. По крайней мере по предоплате по ваучеру в интернет-магазине Tim.

[hellen-k]

За, 30 евро. А в чем вопрос?

[путешественник спб]

Вы все правильно поняли, он стоит 30, из которых 5 евро за активацию симки и 5 на счет

[hellen-k]

Это все в описании тарифа написано.

[alexejk]

Добрый день, едем отдыхать в Италию.
Сможем ли мы купить вот такой тариф на 15 ГБ https://www.tim.it/prodotti/modem-e-net ... nternet-4g
Будет ли работать симка в телефоне, а не в модеме?

[hellen-k]

Сможем ли мы купить вот такой тариф на 15 ГБ

Вы хотите купить модем?

[alexejk]

Да. Там и модем, и тариф на 15 гб за первый месяц.

[Pusciste]

купить вот такой тариф на 15 ГБ https://www.tim.it/prodotti/modem-e-net ... nternet-4g
Будет ли работать симка в телефоне, а не в модеме?

Тим предлагает купить модем, а в качестве бонуса к нему - симка для телефона. Работать она будет, но 15gb относятся к модему, а не к симке ))

[hellen-k]

Ну, обычно у Тим нет ограничений по использованию симок в устройствах. Но в описании сказано, что это предложение действует только месяц и только при использовании модема. То есть потом вы с симкой можете делать что угодно, но эта акция - для использования в девайсе, который куплен.

[alexejk]

Соответственно остаются 2 вопроса:
- смогу ли я будучи туристом купить данный продукт
- будет ли карта работать в телефоне?

[hellen-k]

Соответственно остаются 2 вопроса:

Вам ответили на один вопрос дважды:

Работать она будет, но 15gb относятся к модему, а не к симке

предложение действует только месяц и только при использовании модема. То есть потом вы с симкой можете делать что угодно, но эта акция - для использования в девайсе, который куплен.

Если вы хотите первые 30 дней пользоваться интернетом через модем, а потом переставить симку в телефон - проблем быть не должно.

смогу ли я будучи туристом купить данный продукт

На усмотрение продавца.

[alexejk]

На усмотрение продавца.

Это как? Вопрос был собственно говоря в том, имеет ли право продавать данный продукт не резидентам?

[Alonsu]

На усмотрение продавца.

Это как? Вопрос был собственно говоря в том, имеет ли право продавать данный продукт не резидентам?

Ну как, как? Пройдитесь до Савеловского рынка, да даже просто выйдите с Арбатской в сторону "Художественного". Практически наверняка увидите продавцов симок, у которых можно всё купить без паспорта. А ведь нельзя и запрещено.
Примерно так же и в Италии. И кодиче фискале вам на месте сгенерируют при случае.

[alexejk]

Я не собираюсь нарушать закон и покупать СИМ карту неофициально. Да и кодиче фискале у меня есть...

[hellen-k]

Вопрос был собственно говоря в том, имеет ли право продавать данный продукт не резидентам?

Вы опять вопрос по второму разу задаете. Но от формулировки ответ не изменится: на усмотрение продавца. Соблаговолит он сформировать codice fiscale - продаст. Не будет в настроении - продаст только тариф для туристов. Что непонятно?

Да и кодиче фискале у меня есть...

А чего тогда вопрос задаете? У ТИМ есть тарифы для родившихся не в Италии - исключительно чтобы они могли звонить родственникам подешевле. Есть тарифы для туристов, у которых нет кодиче фискале. А тарифов строго для резидентов нету.

Я не собираюсь нарушать закон и покупать СИМ карту неофициально.

Ну, это у вас вряд ли получится. Не припомню негров с предложениями симок на улицах.

[alexejk]

Вы опять вопрос по второму разу задаете. Но от формулировки ответ не изменится: на усмотрение продавца. Соблаговолит он сформировать codice fiscale - продаст. Не будет в настроении - продаст только тариф для туристов. Что непонятно?

Вы всегда отвечаете на тот вопрос на который знаете ответ, а не на тот который был задан?
Повторю, согласно законодательству, можно ли продать мне данный продукт, если у меня есть codice fiscale. Почему Вы считаете, что данный продукт не для туристов? И у туристов бывают кодиче фискале.

[Alonsu]

Ну вот лично я сам менял свою симку стандартного формата на наносим в офисе Водафона. Регистрировался, правда сильно раньше через немецких посредников. Дык у меня брали паспорт, сверяли с данными в базе и снимали скан, который загрузили в эту базу данных (сам видел условное "дело" клиента, там на мой номер мои же данные внесены, а теперь ещё и скан паспорта подгружен).
Т.е. вот не готов бить себя пятками в грудь на тему легальности, но я официально в базе итальянского Водафона есть по своему российскому загран. паспорту.

[hellen-k]

я официально в базе итальянского Водафона есть по своему российскому загран. паспорту.

Аналогично. С 2011 года пользуюсь личным кабинетом, симку брала салоне ТИМ по скану загранпаспорта.

[Pusciste]

hellen-k писал(а) Сегодня, 13:35:
На усмотрение продавца.

Это как? Вопрос был собственно говоря в том, имеет ли право продавать данный продукт не резидентам?

Дело в том, что некоторые тарифы и услуги по выгодным ценам предлагаются на определенный срок, и если продавец увидит перед собой туриста, вряд ли он захочет продать выгодный тариф с обязательствами на 12/24/... месяцев, зная, что пополняться счет не будет, а номер мертвым грузом останется висеть до истечения срока его возможного восстановления, пару лет обычно. Поэтому - продать тариф для резидентов или для туристов, действительно, как писала hellen-k - на усмотрение продавца.

[alexejk]

вряд ли он захочет продать выгодный тариф с обязательствами на 12/24/... месяцев

Это всего лишь значит, что если турист перестанет платить, то в конечном итоге будет должен по обязательствам за 2/24/... месяцев и это чревато последствиями. Да и обсуждаемый тариф не такой.

продать тариф для резидентов или для туристов, действительно, как писала hellen-k - на усмотрение продавца

В России безосновательно отказать потребителю в подобной ситуации в обслуживании является правонарушением.

[hellen-k]

В России безосновательно отказать потребителю

Вы в Италии к российским законам планируете апеллировать?
Вы ответы на вопросы читаете внимательно?

тарифов строго для резидентов нету.

[SharkFFc]

Добрый день!

Переведите пожалуйста фразу из тарифа https://www.wind.it/privati/mobile/rica ... rnational/

L’offerta non avrà le funzionalità di Condivisione Internet e di Restart.

[hellen-k]

Condivisione Internet

Раздавать инет нельзя.

di Restart.

Нельзя возобновить опцию до истечения срока ее действия.

[alexejk]

Вы в Италии к российским законам планируете апеллировать?

Если Вы утверждаете, что в Италии в любой публичной торговой точке тебе могут необоснованно отказать в обслуживании, то вопросов больше не имею.

[Pusciste]

alexejk » 35 минут назад

Pusciste писал(а) 43 минуты назад:
вряд ли он захочет продать выгодный тариф с обязательствами на 12/24/... месяцев

Это всего лишь значит, что если турист перестанет платить, то в конечном итоге будет должен по обязательствам за 2/24/... месяцев и это чревато последствиями. Да и обсуждаемый тариф не такой.

Есть тарифы, автоматически обновляемые обычно раз в месяц/28 дней. Это значит, что если не додать денег, телефон работать не будет, а чтобы он заработал, нужно будет внести недостающую сумму за прошедший период. Никаких других последствий.
Турист попользовался, симку выбросил и домой уехал. Только у продавца в базе данных висит без дела номер. Поэтому некоторые продавцы предпочитают продавать туристам "одноразовые" тарифы.

[alexejk]

Турист попользовался, симку выбросил

Да и не турист, может сделать также.

Поэтому некоторые продавцы предпочитают продавать туристам "одноразовые" тарифы.

Еще раз, если в Италии продавец может отказать туристу в продаже тарифа исключительно основываясь на каких-то своих внутренних убеждениях(а не на требованиях закона), то вопрос снимается. (Хотя тут видится дискриминация по нац признаку.)

[Pusciste]

alexejk » 7 минут назад

Pusciste писал(а) 22 минуты назад:
Турист попользовался, симку выбросил

Да и не турист, может сделать также.

"не туристу" выгоднее перейти к другому оператору, сохраняя свой номер. Сейчас море таких предложений, соревнуются операторы, кто больше народу переманит. Wind, например предлагает за 7 евро в 28 дней 7 gb и 1000 минут, но только "перебежчикам" от Tim и виртуальных операторов )))


Если апеллировать к закону, то кто знает, чего там в правилах продаж найти можно. Может и написано где-нибудь, что продавать можно только резидентам))

[hellen-k]

выгоднее перейти к другому оператору, сохраняя свой номер.

ТИМ мне зажимает тарифы с включенными звонками по Италии и интернетом. Раньше подключала выгодно, теперь какие-то безумные деньги. Думаю перебежать...

[Pusciste]

Думаю перебежать...

Бегите! У мужа был Водафон, и с каждым разом оказывался все дороже, перешел к Тре, 10 евро за 1000 минут и 3 гб и сколько-то смс, буквально через 5 дней звонок от Водафон - если вернетесь, дадим за 7 евро неограниченные минуты и 4 гб. А до "перехода" таких тарифов у Водафона да и сейчас ни в одном салоне ни на сайте не наблюдалось и не наблюдается )))
Индивидуальный подход !!!

[hellen-k]

таких тарифов у Водафона да и сейчас ни в одном салоне ни на сайте не наблюдалось и не наблюдается

Пойду в чентро ТИМ, поугрожаю. Там посмотрим.

[t2d]

Всем привет!
Собираюсь в эти субботу-воскресение посетить Милан. Где в районе центрального вокзала Милана можно приобрести симку на два дня для интернета
Подскажите плиз , кто знает?

[hellen-k]

Где в районе центрального вокзала Милана можно приобрести симку на два дня для интернета

На самом вокзале. TIM на первом по-нашему этаже, Wind на нашем втром (где пути).

[Alonsu]

Всем привет!
Собираюсь в эти субботу-воскресение посетить Милан. Где в районе центрального вокзала Милана можно приобрести симку на два дня для интернета
Подскажите плиз , кто знает?

Если для трафика надо не особо много и 0,01 евро за 1МБ устраивает, то заказывайте прям сейчас в ДримСим, по идее сегодня успеете и получить её и активировать (хотя пару недель назад мне активировали за пять минут, а сына два дня мурыжили).

[t2d]

Спасибо! Возьму на вокзале. ДримСим мне не светит, я в Женеве сейчас. А кого из Wing или Tim посоветуете? Мне важен интернет на два дня, 500M будет достаточно . И сразу ли итальянцы их активируют? два дня ждать не могу)))

[hellen-k]

Да эти оба нормальные. Выбирайте по предложениям. Активация заявлена в течение суток, по факту менее часа.

[rn314]

Добрый вечер!
Почти стандартный вопрос - почитал, но сумбур остался. Выбрал Тim.
Едем на 12 дней в Рим и Террачину втроём. WiFi вроде как будет. Надо связь на месте между собой и с одного ТЛФ (м.б.?) звонки в Россию + интернет 1-2 Гб. Вроде как выходит брать 3 Сим-карты с тарифом Base (Base new?) по 10 евро (5-6 на счёт).
На один ТЛФ - TIM International Voce 9€ (неогр. внутри Тим, 500 мин. на моб и стац. ТЛФ все - что-то избыточно; 8 центов Россия на моб. и стационарные ТЛФ, плата за соединение – 19 центов) и ТIM International 2GB 3€ . Итого 21 евро. Дешевле, чем TIM for Visitors 20 € (к которой ещё сим надо купить за 10? и будет всего 100 минут на любые ТЛФ - включая местные? - и 4 Гб).
На два других ТЛФ: интернет вижу только опцию Internet Start 10 € и 4 Гб (меньше и дешевле нет?!). При этом для внутренних разговоров будут звонки по 23 цента (за 5 евро с карты - 5*4=20 минут). Выходит логичнее вариант с первым ТЛФ, хотя трафика останется уйма.
Как-то жаба душит.

[hellen-k]

Посмотрите вот эти предложения:
https://www.tim.it/offerte/mobile/ester ... 1000-super
https://www.tim.it/offerte/mobile/voce- ... one-1gb-4g
https://www.tim.it/offerte/mobile/voce- ... one-2gb-4g

И при наличии интернета вполне можно звонить через скайп, ватсап или вибер.

[Antip37]

Пользуйтесь GoogleFi!

All 135+ countries in Project Fi’s network include the same great benefits. Such as same rate pricing, high speed data at the same $10/GB, unlimited SMS, and calls for 20¢ / minute.
https://fi.google.com/about/rates/

[rn314]

А разве опции интернета к любым тарифам. Я это трактовал, что нет:
Se sei un cliente TIM Special, TIM Young, TIM Young Junior ,TIM 60+ o TIM SMART Mobile puoi attivare l'Opzione 1GB su credito residuo:
А первый вариант интересный, но опять все в 20 евро уходит.
А поподробнее по вопрсам не ответите?

[hellen-k]

Se sei un cliente TIM Special, TIM Young, TIM Young Junior ,TIM 60+ o TIM SMART Mobile puoi attivare l'Opzione 1GB su credito residuo:

Я эту опцию подключила на базовый тариф. А вот звонки не поключаются отдельно пакетом на мою симку...

А первый вариант интересный, но опять все в 20 евро уходит.

Дешевле все равно не получится.