Форум Винского

**Alex.P** » 17 сен 2024, 09:12

Нет. А нужно? Можете подробнее рассказать или подсказать, где посмотреть?

Вчера в магазине, парковочном автомате и кассе музея сразу сообщение - declined

**b-olegh** » 17 сен 2024, 10:00

Alex.P писал(а) 17 сен 2024, 09:12:Нет. А нужно? Можете подробнее рассказать или подсказать, где посмотреть?
Вчера в магазине, парковочном автомате и кассе музея сразу сообщение - declined

Была рассылка по смс, и потом еще на странице банка была рекомендация после смены процессинга запросить pin.

**Canadian** » 17 сен 2024, 10:03

Alex.P писал(а) 17 сен 2024, 09:12:где посмотреть?

В приложении в меню карты есть кнопка "запросить pin". Приходит sms на телефон, который привязан к счёту (очевидно, белорусский телефон). Вообще-то если пин при покупке не запрашивался, то он и не был нужен.
С пятницы по понедельник были технические работы, приложение не открывалось. Теперь приложение работает. Может быть, с этим связано? Какой у кого опыт?

**oldarhip** » 17 сен 2024, 10:06

Canadian писал(а) 17 сен 2024, 10:03:Может быть, с этим связано?

БНБ писал о приостановке работы карточек, а потом о восстановлении работы: https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/onli ... vlyaetsya/

**f7a9q** » 17 сен 2024, 10:56

Пока наблюдаются проблемы в работе карт БНБ в PayPal. Надеюсь, не у меня одного так.

P.s. Ранее написал ранее не в ту тему. Извиняюсь за это.

**MyKenigsberg** » 17 сен 2024, 11:53

b-olegh, Alex.P, новый PIN нужно запрашивать только тем, кто его сам менял по сравнению с первоначальным.

**Juncker** » 17 сен 2024, 15:19

Подскажите, кто-нибудь переносил приложенине БНБ с одного телефона на другой? Поменял телефон, при входе в приложение пишет - "Приложение активировано на другом устройсте, позвоните в банк". Позвонил, там очередь.....

**makus** » 17 сен 2024, 15:21

Juncker писал(а) 17 сен 2024, 15:19:Поменял телефон, при входе в приложение пишет...

Есть такая проблема. Но так как первоначальный телефон остался рабочим, то не стал ничего решать, просто имею его при себе, когда нужно что-то оплатить белорусской картой.

**Juncker** » 17 сен 2024, 15:33

makus писал(а) 17 сен 2024, 15:21:Есть такая проблема. Но так как первоначальный телефон остался рабочим, то не стал ничего решать, просто имею его при себе, когда нужно что-то оплатить белорусской картой.

Пока также сделал, но перенести было бы лучше.

**makus** » 17 сен 2024, 15:34

Вы им лучше пишите, в чат или на почту. На почту отвечают медленней (могут через 2-3 дня), но обстоятельнее

**Juncker** » 17 сен 2024, 15:50

Вообщем прислали такую процедуру:
Нужно удалить текущуюю активацию и войти в новую.

Пока не решился...

**Alex@ndErSl** » 17 сен 2024, 20:08

Сегодня перестали приходить смс-коды подтверждения онлайн операций. Никто не сталкивался?

**Canadian** » 17 сен 2024, 20:19

Alex@ndErSl писал(а) 17 сен 2024, 20:08:перестали приходить смс-коды подтверждения онлайн операций

Неделю назад покупал билет на RyanAir. Оплата прошла, а смс-код подтверждения операции не пришёл.
И ещё: недоступен список трансакций. Вначале обещали к 16 сентября сделать, сейчас просто "в разработке".

**L.Olga** » 17 сен 2024, 20:40

Alex@ndErSl писал(а) 17 сен 2024, 20:08:Сегодня перестали приходить смс-коды подтверждения онлайн операций. Никто не сталкивался?

Не сегодня, а в июле (наверное?) открывала еще бесплатную виртуалку виза, коды не приходили тоже, при этом оплаты проходили. Пообщалась в чате с поддержкой и следующая оплата была с кодом уже. Но сейчас из-за смены процессинга их дергать - не знаю, будет ли эффект и сколько придется ждать в очереди на оператора.

Пластик MC EUR сегодня 17.09 в Болгарии работал (2 разные точки).

**L.Olga** » 17 сен 2024, 21:43

Только что 17.09 не смогла оплатить картами БНБ в интернете - не приходят смс-коды. Пробовала пластик MC EUR и Visa USD и виртуалку Visa USD (сумма была совсем небольшая, поэтому курс конвертации меня не особо волновал). До смены процессинга обе Visa USD регулярно использовала. В поддержку (чат) пока не писала, напишу им либо в ночи либо завтра тк есть дела более срочные.
При этом на подключение смс-информирования по MC EUR код подтверждения пришел, правда сразу пришло еще странное смс о том, что эта услуга не оплачена (при достаточном балансе). Глюки в общем.

**ASusanin** » 17 сен 2024, 21:48

L.Olga, коды могут в спам-папку смс попасть.

**Alex.P** » 17 сен 2024, 21:49

Отписываюсь по карте Мастеркард стандарт евровая. Вчера ничего во Франции оплатить не удавалось, карта отклонена. Посоветовали поменять пин, собирался сегодня вечером сделать.
Днем на всякий случай попробовал оплатить автозаправку в Ашане - карта прошла.
В общем, посмотрю пока, пин менять не буду, видимо, не в этом было дело, а банк что-то донастраивает ещё

**L.Olga** » 17 сен 2024, 22:01

ASusanin писал(а) 17 сен 2024, 21:48:коды могут в спам-папку смс попасть.

У меня белорусская сим-ка на отдельном телефоне, там вообще мало чего кроме нее есть. Понимая, в теории, что смс может прийти с нового номера, проверила (пролистала) все смс. Хотя про папку спам для смс слышу впервые, если честно, не мейлы же.

**ASusanin** » 17 сен 2024, 22:03

L.Olga, я тоже до БНБ не знал про спам в смс, но как есть: в андроиде (сообщения от google) вверху справа будет вход в список действий, одно из которых будет "спам и заблокированные". У меня туда БНБ как-то начало залетать, именно 3ds коды

**L.Olga** » 17 сен 2024, 22:07

Alex.P писал(а) 17 сен 2024, 21:49:пин менять не буду

В инструкции БНБ (в вопрос-ответах) было написано, что если надо менять пин, то об этом придет смс (вернее так "пришла смс что надо менять пин - почему?"). И его менять надо только в том случае, если ранее пин уже менялся, а не первоначальный от банка.