Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[flamastakid]

А у кого-нибудь получилось сделать ИИН через сам банк Altyn, когда эта функция еще была доступна у них на сайте? Подал заявку в прошлый четверг (к слову, на следующий день эта возможность уже исчезла с их сайта), указал номер тел российский, на номер пришел код, который вбил в окошке на сайте. Всё. С тех пор тишина. Вот думаю что делать, есть смысл вообще ждать? Или уже лучше через посредников сделать

[Волж@нка]

меня ИИН с 2018 года, работал в КЗ почти 2 года и счета были в Халыке и Альфа КЗ. После того как Альфу накрыло - пошел в Халык, поменял номер, обновил паспорт и попросил перевыпустить действующую карту ( я ее конечно же потерял, но не заблокировал) и вот результат - отказали даже действующему клиенту. Кто и почему - там концов не найти, со слов менеджера там есть какой то отдел, который сейчас санкционирует все операции по не резидентам.

Весело. А в какое отделение обращались, по какому адресу?

[Mylesotho]

Друзья! Не могу открыть цифровую карту. Точнее, когда заполняю заявление, у меня открывается снова доп счёт, а карта не появляется. У кого-нибудь было такое? В поддержку не могу дозвониться

[liraluk]

Подскажите, если кто знает в чем дело:
Через Ситибанк отправила по этим реквизитам 1000 руб подруге на счет в тенге, но операция не прошла и платеж вернули. Ситибанк сказал, что все заполнено верно и возврат со стороны Банка получателя. С Алтыном связаться невозможно. Все номера проверила, опечаток вроде нет. Где подвох, почему могли вернуть?
Вроде же можно сейчас делать перевод зарубеж не только на свои счета
1. Банк Получателя - АО Райффайзенбанк г. Москва, БИК ‪044525700‬.
2. Получатель - АО "Altyn Bank" (ДБ China Citic BankCorporation Ltd)
3. Счет получателя - 30111810500000000003
4. Назначение платежа -ФИО, ИИН, номер счета KZ

[Eliza_mos]

Тоже переводила рубли на счёт в тенге, пока жду, придёт или нет

[Honestlady]

Добрый вечер! Прорабатываем Дистанционное открытие Юрлица в казахстане и открытие к нему счетов для приема оплат от клиентов ,
Уточните это реально? и как на госуслугах казахстана найти такую услугу а именно Дистанционное открытие Юрлица в казахстане, выпуск ЭЦП юрлица дистанционно и далее уже открытие по доверенности корпоративного счета компании для приема оплат от клиентов
(нерезеденские счета вряд ли можно открывать компании?)
в каком банке это делается и в каких валютах можно это сделать юрлицу?
хотим тестово ИП в Казахстане открыть

помогите пожалуйста кто,что знает по этому вопросу? кто что прорабывал? может вы уже открыли себе компанию в казахстане и прошли этот путь?)

[panovilya]

Прошу прощения, если вопрос уже был. Пролистал несколько страниц и ответа не нашел. Как отрыть счет в банке? ИИН есть, даже есимку в билайне оформил, но и Altyn Bank не принимает ИИН (но на сайте налоговой все ок) и halykbank какую-то информацию не может получить ... может есть другой банк или какая-то пошаговая иструкция?

altin.jpg

halyk.jpg

[Makov]

ссылку на постановление какого-то гос. органа РФ, из которого бы следовало, что потом эти переведенный 10 тыс. долл. больше нельзя переводить на другие свои счета за рубежом

Это полная чушь. Не может быть такого акта в принципе, потому что другая страна - это другая юрисдикция. И не может Правительство России указывать клиентам иностранных банков, что и как им делать со своими счетами заграницей. Можете потом с этими деньгами делать, что угодно. В рамках законодательства Казахстана.

[Makov]

Мне объяснили так, что можно перечислять деньги в пределах разрешенных лимитов, а вот конвертировать и переводить между своими счетами за рубежом нельзя

Какой "умник" вам это "объяснил"? Ваши счета заграницей - вне юрисдикции России, со всеми вытекающими из этого последствиями. И нормы валютного законодательства России вообще никаким боком не имеют отношения к счетам в иностранном государстве, за исключением тех ситуаций, когда на резидента возлагается обязанность "отчитываться" за открытие, закрытие счета или за движение средств перед ФНС.

[Nojozap]

А кто выводил на карту алтын банка через авдкэш, как именно вы это делали?
У меня при попытке вывода долларов пишет "Страна карты не совпадает со страной получателя". Аккаунт адвкэш верифицирован на российские документы.

[DaraA]

ИИН есть, даже есимку в билайне оформил, но и Altyn Bank не принимает ИИН (но на сайте налоговой

А когда вы открыли ИИН? Нужно ждать 1-3 дня, пока не обновятся все базы данных. В базе данных налоговой ИИН появляется мгновенно, а в остальных нет. Поэтому Алтын его не видит.

[vitaly799]

Я буду благодарен, если кто-нибудь скинет ссылку на постановление какого-то гос. органа РФ, из которого бы следовало, что потом эти переведенный 10 тыс. долл. больше нельзя переводить на другие свои счета за рубежом, в том числе электронно конвертировать эти доллары в тенге. Я перечитал все пресс-релизы Минфина и Центробанка РФ после 24 февраля и не нашел такой информации. Заранее благодарен!

Указ от 28.02 по-прежнему в силе - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_410417/
Наиболее интересная часть вот эта:

3. Запретить с 1 марта 2022 г.:

...

б) зачисление резидентами иностранной валюты на свои счета (вклады), открытые в расположенных за пределами территории Российской Федерации банках и иных организациях финансового рынка, а также осуществление переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием электронных средств платежа, предоставленных иностранными поставщиками платежных услуг.

Так как здесь не указан признак резидентства, то по всей видимости подразумевается валютное резидентство, к которому автоматически относятся все граждане РФ вне зависимости от сроков пребывания непосредственно на территории РФ.
Как это стыкуется с последующими разъяснениями и инструкциями ЦБ РФ не очень понятно, но , насколько я знаю, ЦБ в принципе не уполномочен что-либо приказывать физическим лицам, в отличие от президентских указов. Инструкции и предписания ЦБ распространяются прежде всего на российские банки.

Для себя лично я решил что перевод рублей без последующей конвертации точно является разрешенной операцией (в указе идет речь только об иностранной валюте). Сейчас рассматриваю банки которые открывают при очном присутствии счет в рублях и при этом могут сразу же выпустить карту. На первый взгляд из таких есть только Halyk.

[panovilya]

А когда вы открыли ИИН? Нужно ждать 1-3 дня, пока не обновятся все базы данных. В базе данных налоговой ИИН появляется мгновенно, а в остальных нет. Поэтому Алтын его не видит.

неделю назад

[nayzebo]

неделю назад

Попробуйте приложение банка удалить и заново поставить

[StanIv]

Приветствую всех форумчан! Расскажу свои действия, как все делал. Может кому помогу. Получил ИИН и на след день он был в базе. Начал регистрацию и уже через 10 минут мне позвонил сотрудник банка. Это был выходной день. Прошёл идентификацию с сотрудником, но через пол часа он перезвонил и сказал, что мои сканы(страница паспорта в двух экземплярах) имеет блик и в регистрации отказано, пробуйте ещё раз. Так я прождал звонка ещё неделю) мне это дико надоело и опять я в субботу начал атаковать колл центр. В этот раз я зарегистрировал задарму, выпустил московский номер 495 и начал висеть на линии. Через 20 минут удалось дозвониться. Начал говорить, что бизнес встал, что жду 2 недели уже звонка и таким образом мне назначили конференцию через 10 мин. Так я наконец получил заветный пароль от ЛК Алтына.
Подведу итог, что делать для удачной регистрации:
1. Фоткать страницу паспорта(без страницы подписи) очень качественно, без намёков на блики и пальцев в кадре.
2. По моей практике звонить в выходные, в будни вообще не получалось дозвониться.
3. Пользоваться задармой, т.к. минута звонка стоит 6.2 р/мин
4. Протереть фронтальную камеру перед интервью, работник банка делает скрины во время, когда вы показываете паспорт и показываете свою физиономию. Из за заляпанной камеры символы на скрине могут плохо читаться, что повлечёт отказ.

[yury98]

Расскажу свои действия,

Какого числа это было?

[StanIv]

Всем ещё раз привет. Подскажите, кто отправлял долларовый SWIFT с Тинькова на Алтын? Указывали ли вы корреспондентский счёт Алтына ( реквизиты есть на сайте Алтына) или нет? Как долго шёл перевод? И были ли дополнительные комиссии, за исключением 15USD комиссии самого Тинькова? Заранее спасибо ответившим)

[StanIv]

yury98, в воскресение 10 апреля

[Maria_Sib]

Кто и почему - там концов не найти, со слов менеджера там есть какой то отдел, который сейчас санкционирует все операции по не резидентам.

Подскажите, в итоге вы открыли через какой-нибудь банк?

[Insomnious]

Доброй ночи!

Кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда после 200+ безуспешных попыток зарегистрироваться в приложении оно внезапно начинает на этапе передачи сканов паспорта писать, что запрос уже находится в обработке у банка?
Означает ли это, что какая-то из 200+ попыток все-таки была успешной? Или это - просто очередной глюк? Спасибо.