Форум Винского

**palatka** » 01 ноя 2022, 11:29

kuandyk писал(а) 01 ноя 2022, 11:24:В разделе "Все счета" только 4 карточных счета + один депозит, который я сам открывал.

Тогда наверное надо ждать.
Мне счета открывали 19 октября, сразу были 8 счетов.
Синхронизация баланса счетов с задержкой.

А вы в налоговой что заполняли в поле "Номер договора"?)
А то я удаленно получал карту, даже не представляю как он выглядит))

**kuandyk** » 01 ноя 2022, 11:31

palatka писал(а) 01 ноя 2022, 11:29:А вы в налоговой что заполняли в поле "Номер договора"?)
А то я удаленно получал карту, даже не представляю как он выглядит))

Номер договора можно не заполнять.
Обсуждение уведомления ФНС - в соответствующей теме Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

**JayBie** » 01 ноя 2022, 11:36

Получил карту удаленно в РФ. Переводы рублей на нее работают, как и конвертация между 4 счетами. Но для активации самой карты (в т.ч. чтобы была возможность делать онлайн-покупки) требуется совершить любую операцию с использованием пин-кода (так говорит приложение). Есть какой-то вариант это сделать не выезжая из РФ (поскольку в ближайшее время не планирую)?

**palatka** » 01 ноя 2022, 11:50

JayBie писал(а) 01 ноя 2022, 11:36:Есть какой-то вариант это сделать не выезжая из РФ (поскольку в ближайшее время не планирую)?

попросить друзей привезти иностранный банкомат в рф?)
Почитайте наверх немного - пользоваться картой можно не активируя, а физически ей пользоваться сможете только заграницей.

**snevsky** » 01 ноя 2022, 12:25

JayBie писал(а) 01 ноя 2022, 11:36:в т.ч. чтобы была возможность делать онлайн-покупки

это не так, я пополнил карту и совершал онлайн-покупки, в том числе через Apple Pay задолго до получения пластика на руки.

**JayBie** » 01 ноя 2022, 15:02

Прочитал всю тему. У меня онлайн-платежи пока не проходят (которые именно через карту, а не счет), в т.ч. даже не могу пополнить их же FFG через реквизиты карты. Но счет в тенге я не пополнял, возможно они из-за этого и не списали комиссию за открытие? Хотя возможно что я карту открывал еще по старым условиям (до введения этой комиссии за открытие), но достоверно сказать не могу.
Теперь еще и проблема по этим задвоенным остаткам нарисовалась.

**palatka** » 01 ноя 2022, 15:31

JayBie писал(а) 01 ноя 2022, 15:02: У меня онлайн-платежи пока не проходят

Дело точно не в активации в банкомате.
Я физическую карту получил 12 октября, данные для входа мне пришли 19 октября.
21 октября я уже оплачивал картой в интернете, а потом и в гугл пэй привязал без проблем и платил.
Карта при этом лежит дома и никак не используется.

**JayBie** » 01 ноя 2022, 15:45

palatka писал(а) 01 ноя 2022, 15:31:
JayBie писал(а) 01 ноя 2022, 15:02: У меня онлайн-платежи пока не проходят

Дело точно не в активации в банкомате.
Я физическую карту получил 12 октября, данные для входа мне пришли 19 октября.
21 октября я уже оплачивал картой в интернете, а потом и в гугл пэй привязал без проблем и платил.
Карта при этом лежит дома и никак не используется.

Посмотрел сейчас по календарю - карту мне привезли 17.10, смс с активацией пришло 21.10 (тогда же и появились счета), в приложении отображается карта неактивна. Заводил рубли (около 2 тыс. руб.), конвертил в доллары. Поддержка ничего вразумительгого (спустя 4 дня) не ответила. Подскажите что стоит попробовать? Завести деньги на счет в тенге, может тогда комиссия спишется?

**Mikadeni** » 01 ноя 2022, 15:50

Подскажите пжс, кто пользовался услугами по открытию удаленно карты ФФКЗ ? Это возможно?

**Andryone** » 01 ноя 2022, 16:14

JayBie писал(а) 01 ноя 2022, 15:45:Подскажите что стоит попробовать? Завести деньги на счет в тенге, может тогда комиссия спишется?

Какой смс Вам приходит? Недостаточно средств или лимиты?

**JayBie** » 01 ноя 2022, 16:18

Andryone писал(а) 01 ноя 2022, 16:14:
JayBie писал(а) 01 ноя 2022, 15:45:Подскажите что стоит попробовать? Завести деньги на счет в тенге, может тогда комиссия спишется?

Какой смс Вам приходит? Недостаточно средств или лимиты?

Мне вообще при попытке заплатить никаких смс не приходидо. При попытке добавить карту в googleplay выдало ошибку or-ccseh-26..

**JayBie** » 01 ноя 2022, 21:12

После звонка в поддержку (надо сразу просить переключить на отдел по работе с банковскими картами) что-то там сделали и карта вроде бы заработала (в приложении статус карты изменился на "активна")

**Victorinna** » 02 ноя 2022, 16:35

Подскажите, пожалуйста, у меня карта стала депозитной. Как ей можно оплатить, например, авиабилеты или перевести деньги в другой банк?
Деньги на счете в долларах, в приложении, если выбрать операцию "Перевод", в качестве счета - отправителя доступен только текущий счет в Теньге....

**rnuts** » 03 ноя 2022, 11:25

здравствуйте, пытаюсь разобраться с FF банк клиентом. на счете есть евро, хотел бы на бинанс вывести.
Как-то валюту я могу отправить зарубежному получателю (карта или банковский перевод SEPA (EU))? я вижу почему-то только нац. валюту (тенге)

**old VVS** » 03 ноя 2022, 13:41

rnuts писал(а) 03 ноя 2022, 11:25:ак-то валюту я могу отправить зарубежному получателю

В Приложении есть SWIFT-переводы, но только в долларах (и рублях). Переводов в Евро сейчас нет.

**palatka** » 03 ноя 2022, 16:41

Делюсь опытом:
1) Перевод рублей через банк-корреспондект, без комиссии: Тинькофф => ФФ КЗ = приходит на 3й рабочий день
2) Перевод долларов: банк ФФ РФ => банк ФФ КЗ = на след раб. день, комиссия 1%, мин 50$
Перевод через "новое заявление" => "международный перевод".

**hpriest** » 03 ноя 2022, 19:06

Добрый день,

Кто то может поделиться опытом международных переводов из этого банка в Европу по SWIFT?
Спасибо

**snevsky** » 03 ноя 2022, 19:08

hpriest писал(а) 03 ноя 2022, 19:06:Кто то может поделиться опытом международных переводов из этого банка в Европу по SWIFT?

Валюта перевода какая? Банк евро не отправляет.

**100500miles** » 03 ноя 2022, 22:44

Доллары в Турцию кто-то отправлял через SWIFT (в Вакыф или Дениз)

**JayBie** » 04 ноя 2022, 15:18

Что-то как-то все непросто с этими их картами, по крайней мере у меня.
Во-первых, какая-то неразбериха с остатками и задвоениями счетов. Ради эксперимента оплатил отель через Агоду - доллары и KZT списываются (рубли - нет, ну тут наверное логично). Сделал возврат - смска пришла об отмене операции (суммы - ок), но денег на счете не прибавилось если смотреть через приложение и интернет-банк. Лимиты при этом никак не корректируются на осуществленные покупки.
Во-вторых, что гораздо неприятнее, не все оплаты проходят. Например, никак не хочет оплачиваться билет на сайте грузинских ж/д (тоже тестовый платеж как было в этой теме упомянуто), при этом никаких ошибок не возникает (просто выбрасывает на главную страницу). Нельзя также завести деньги на их же брокера - Freedom Finance Global через приложение брокера (tradernet). В FFG сказали, что 3DSecure не введен или введен некорректно (у меня вообще не было запроса на 3DSecure). В поддержке банка вообще сказали, что депозитная карта не предназначена (!) для переводов на брокерский счет, а какая тогда предназначена, кредитная? Но там такой уровень поддержки, что что-то ценного из них извлечь невозможно. По мне так это какая-то хрень - как вообще при авторизации через стороннее приложение можно это определить.
Такое впечатление, что при авторизации с использованием 3DSecure платежи не проходят. При этом смски никакие не приходят, и в самом банке ничего сказать не могут на сей счет.
Может кто-то сталкивался с таким? И еще вопрос, может кто в курсе: где можно сделать какой-то мелкий тестовый платеж с 3DSecure сделать (подтверждением смски), чтобы все таки понять проблема в этом или нет.
www, amazon, iherb платежи сработали, но там нет 3DSecure.