Подробный обзор актуальных карт всех банков Казахстана

[Curly3003]

БЦК стал пакостить. Просто непорядочные. Из приложения выкинуло, вход перестал работать, ввожу пароль, пишет "пароль истек" и войти не дает. Сама формулировка бредовая, как пароль может истечь.

Ну вообще-то этому "бреду" уже как несколько месяцев. На одном телефоне пароль как истек месяца полтора назад, так я и не восстанавливаю по видеосвязи. На втором как работало, так и работает, даже сейчас. Логика вообще непонятна мне.

[Line Brew]

Видимо на этот раз явление массовое, зацепило гораздо больше людей. По сообщениям с чатов, тем кто когда-то открыл иин и/или карты через сервисы помогаторов, без личного визита, отказывают в восстановлении пароля, остальным по видеосвязи возвращают доступ. У меня получилось вернуть доступ после прохождения видеоидентификации, ожидание заняло около часа. Похоже чистки которые происходили во фридоме несколько месяцев назад, добрались и до бцк...

[Bobby Ho]

Случайно разлогинился в приложении BCC. Пароль не подходит (хотя в веб версии подходит). По видеосвязи с поддержкой не смогли помочь — сказали, что не хватает данных, и предложили обратиться в офис.

Я — нерезидент. Не возникнет ли проблем при посещении офиса?

Спрашиваю потому, что оформлял счёт через помогаторов. Также ранее в приложении не удавалось выпустить виртуальную карту — тогда тоже предлагали прийти в офис, что показалось мне странным. Несмотря на это, полноценно пользовался счетом и FX-обменником

[Carpe+Diem]

Надо просто подождать, пока починят.

Я уже много лет клиент этого банка, и знаю, что в таких случаях лучше не делать лишних телодвижений. Зашёл сейчас как обычно, пароль не менял.

[Koh-i-Noor]

Не возникнет ли проблем при посещении офиса?

Не возникнет, запаситесь на всякий случай трудовым договором.

Также ранее в приложении не удавалось выпустить виртуальную карту

А нерезиденты никогда и не могли выпустить виртуалку в БЦК дистанционно.

[snevsky]

БЦК подтвердил, что у них проблемы, нужно просто переждать:

"В данный момент наблюдается техническая проблема с биометрической регистрацией клиентов, и специалисты уже занимаются её устранением. Функциональность сброса пароля также может быть временно недоступна, поскольку связана с компонентами биометрической идентификации.

Мы рекомендуем повторить попытку позже, когда система будет полностью восстановлена. Приносим извинения за временные неудобства — ваша заинтересованность в сервисе очень ценна. Сроки решения проблемы пока не указаны, но специалисты уже в работе и планируют устранить неполадку в ближайшее время"

[Martys]

пароль в приложении там вылетел у всех, включая сотрудников самого БЦК. Надеюсь, это все-таки не «так и задумывалось»

Я уверен, что про ротацию пароля раз в 180 дней они наврали, чтобы как-то объяснить баг в приложении.
Потому что пароль можно сменить в веб-версии вполне легко и успешно, он меняется, приходит смс от банка: "вы успешно сменили пароль!", но он все равно не работает в приложении. Это большая загадка. Но самый простой способ подождать новой версии приложения, или установить старое и попробовать там авторизоваться.

[Curly3003]

Это большая загадка.

Это не загадка, в теме все давно объяснено - это как бы совершенно разные и почти не связанные платформы по ключевым пунктам.

[Bobby Ho]

А нерезиденты никогда и не могли выпустить виртуалку в БЦК дистанционно.

А при личном визите выпустят виртуалку? А пластик?

Не возникнет, запаситесь на всякий случай трудовым договором.

Если без трудового договора?

[Line Brew]

Это не загадка, в теме все давно объяснено - это как бы совершенно разные и почти не связанные платформы по ключевым пунктам.

А в нормальной ситуации, смена пароля в веб-сайте сработает для приложения?

[Curly3003]

А в нормальной ситуации, смена пароля в веб-сайте сработает для приложения?

В нормальной - это в какой? У другого банка? ))
У БЦК веб-сайт и моб.приложение это разные галактики)

[oookuchaooo]

Вчера как и у многих в БЦК, истек срок действия пароля, так же в том году истек срок действия паспорта. По видеосвязи сказали, ждут в офисе. Сразу купил билеты и лечу в понедельник в Казкахстан.
Узнал , что для смены анкеты, трудового договора не нужно. Хотел еще счет в другом банке открыть, но для этого нужно Актуализировать данные ИИН в ЦОН. Вначале думаю в ЦОН заскочить потом в БЦК потом фридом, каспи...
В ЦОН говорят данные сразу могут не обновиться, нужно ждать 1-2 дня. Посмотрим. И вечером обратно. Цена смены пароля = билет туда обратно 29500 руб + мелкие расходы

[RomanKHV]

смены пароля = билет туда обратно 29500 руб + мелкие расходы

а может это цена использования, паспорта, с малым сроком годности? Заведомо давать паспорт, истекающий через год два, это конечно чрезвычайно находчиво

[Bobby Ho]

oookuchaooo, вы сами открывали счет или через помогаторов ?

[Andriano_33]

Вчера у меня и у товарища так же БЦК сбросил пароли в приложении, карты открывались самостоятельно.
Захожу в веб версию, пароль верный, обратная связь с банком просит подождать решения проблемы банком. Как понимаю, никакого решения не будет, необходим видеозвонок.

[Curly3003]

Как понимаю, никакого решения не будет, необходим видеозвонок.

Именно так. Сто раз написано - веб-версия и моб.приложение - разные галактики ))

[LND]

Хотел еще счет в другом банке открыть, но для этого нужно Актуализировать данные ИИН в ЦОН.

в этом есть смысл?
там ведь вашего паспорта номера нет сам иин без срока действия, а банку нужен валидный номер иин и он у вас есть даже без поездки в цон

[oookuchaooo]

Специалисты говорят не получится. Иин не актуальный , при открытии нового счета, это видно

[oookuchaooo]

Bobby Ho, Не сам. Но это особо не важно. Сразу после открытия счета - заблокировали. Так как счёт открывали через отделение,которое было закрыто и находилось на ремонте. И лишь благодаря начальнику из другого отделения через пару недель позвонила служба безопасности и я прошел полную проверку по видео и ответил удовлетворительно на все вопросы, после этого не было проблем пару лет, пока не кончился паспорт

[oookuchaooo]

Только что , ответил представитель банка Каспи в VK на счет актуализации ИИН.

Ответ

Добрый день! Хотим сообщить, что ИИН выдается один раз. Для открытия Kaspi Gold Вам необходимо предоставить новый загранпаспорт, ИИН, мобильный телефон с казахстанским номером и любой из документов, который подтверждает право находиться в Казахстане.

Подробнее в сервисе "Kaspi Гид" для клиентов: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620 (Ваш #KaspiГид Ариана)

[oookuchaooo]

Установил приложение Каспи удаленно. Ввел свой ИИН и все заработало. Показало мои ФИО. Уже точн актуализировать ничего не нужно. Нужно подойти в отделение показать паспорт и все готово)

[Bobby Ho]

Вчера как и у многих в БЦК, истек срок действия пароля, так же в том году истек срок действия паспорта. По видеосвязи сказали, ждут в офисе. Сразу купил билеты и лечу в понедельник в Казкахстан.

Жду от вас новостей, напишите плиз как все у вас пройдет. Тоже беру билеты

[Bulat_]

Так как счёт открывали через отделение,которое было закрыто и находилось на ремонте

А какая разница? Там нет принципа "где карту открывали - туда и идите"

[Curly3003]

Bulat_, он открывал через закрытое отделение, не сам, а удаленно. Вот и заблокировали.

[theotheo46]

Добрый день. На какой срок сейчас выдают карту Каспи для нерезидентов? И вопрос по мобильному клиенту Каспи - там есть встроенный FX обменник и какой там курс теньге к доллару - в смысле приемлемый ли?

[Kerio]

theotheo46,

На 1 год выдают. FX-обменника нету. Карточный счет открывается только в тенге. Об этом в шапке темы написано.

[Bulat_]

На 1 год выдают

По факту на 10-11 мес. Болванки ж никто каждый месяц не будет новые штамповать.

[theotheo46]

Kerio, но в шапке ещё написано что можно открыть депозит в долларах с неснимаемым остатком 10 долларов и пополнять его счет. Это все еще имеет место быть?

[Bulat_]

можно открыть депозит в долларах с неснимаемым остатком 10 долларов

Вы задачу то опишите подробнее. Депозит вы откроете, но зачем?

[theotheo46]

Чтобы получить долларовый счет на который я смогу закинуть доллары по свифту со своего счета в банке БЦК Казахстан. Так можно будет?

[Curly3003]

Нда… задача становится еще оригинальнее.. Так зачем это действо, theotheo46?.

[t3mpest]

Так можно будет?

можно

[Bulat_]

Но зачем?

[just_a_reader]

Но зачем?

В России есть популярная игра - разбить сумму на несколько АСВ (в несколько банков по 1.4 млн). Видимо тоже самое хочет сделать в Казахстане. Только есть особенность что в Каспи потом придется в тенге конвертировать или лично приезжать чтобы получить сумму в долларах.
И открывается депозит тоже только лично.

[Kerio]

theotheo46,

Ну, депозит это дело такое. Вы знаете, что если у Вас будет депозит в Казахстане, то это дело надо в налоговой декларации отражать и в зависимости от ситуации даже НДФЛ придется с дохода по депозиту заплатить? Я вот лично не хочу в это дело влезать, поэтому открывать депозиты в иностранных банках желания нет.

[theotheo46]

Curly3003, да так просто варианты смотрю. За депозит конечно нало отчитываться

[Curly3003]

theotheo46, если есть БЦК, то каков смысл таких игрищ?..

[oookuchaooo]

Bobby Ho, Рассказываю как прошло.

Брал билет на 1 день 28 июля, вылет 0.05 ночи из Шереметьего. Вылет из Казахстана 17.10
Прилетаю в Алматы. Таксисты и всякие помогаторы вруны, никому не верьте.
Подключайте спокойно интернет. Теле2 продают около выхода (тут дороже). Внутри аэропорта есть бесплатный вайфай. (можно яндекс такси заказать , оплата с росс картой проходит)
Поехал в центнральный офис БЦК (интернет есть вайфай бесплатный, для клиентов). VIP приняла начальница отделения, восстановила все данные, дала новый пароль. Все заработало.

И пешочком до просп. Назарбаева, 226 (тут все есть и БЦК (но офис хуже) и теле2 и Каспи рядом. Наверное лучше сразу сюда, если времени мало. Тут и другие банки есть.

Сделал Каспи, ИИН обновлять не нужно, я его делал по старому загранпаспорту, а приехал с новым. Еще нужен ИНН российский. (номер, у меня был)

Сил уже не было, жара, много пешком ходил. Решил ехать в аэропот там подождать. Потом Хакеры ломают Аэрофлот. Какие то письма приходят об отмене рейса.
В итоге рейс задержали на 1:20 и я полетел домой.


Лучше наверное заночевать, ну очень много сил ушло на эту поездку (в самолете не поспать на эконом) всякие переходы досмотры, раздевания. (не спал 1.5 суток)
Вез с собой наличку, хотел БЦК пополнить. У них пополнение в рублях 5%. Я не стал. Доллары пополняют без комиссии.

[Bobby Ho]

Поехал в центнральный офис БЦК (интернет есть вайфай бесплатный, для клиентов). VIP приняла начальница отделения, восстановила все данные, дала новый пароль. Все заработало.

Спасибо за развернутый ответ. Трудовой договор не спрашивают?

[oookuchaooo]

Bobby Ho, для обновления в БЦК не нужен. Если, что-то новое открыть, я еще карту хотел (Инфинити), то нужно. Не открыл.
В Каспи не надо, там еще Халык банк - не заходил, не знаю. Нурбанк вроде где то рядом мелькал, не заходил.

Каспи на год выдал. Хорошо БЦК до 31 года. Успел до нового закона.

[Bobby Ho]

Если, что-то новое открыть, я еще карту хотел (Инфинити), то нужно. Не открыл.

Значит без трудового договора нельзя будет никакую карту выпустить? и даже виртуалку нельзя сделать?

[oookuchaooo]

Bobby Ho, Еще карты российские гляньте. Мне повезло, у меня карта оказалась от Газпромбанка, дали скидку на такси 4000 руб (потратило полностью)
И 2 бизнес зала, в Шереметьево не удалось, там в моем терминале оказался капсульный зал, мест не было. А вот в Казахстане оторвался по полному, шведский стол и поспать можно было. Очень хороший зал.

[oookuchaooo]

Bobby Ho, В БЦК без трудового договора ничего не сделают. Я БЦК открывал давно.

Каспи сделал без трудового еще вроде Фридом делает.

Я уже каспи изучил по дороге. Лучше БЦК банка еще не видел и не слышал.

[Путешественница12]

Bobby Ho, для обновления в БЦК не нужен.

Здравствуйте! А если для перевыпуска имеющейся карты ? Может в курсе? У меня карта айрон заканчивается в октябре 2025...

[oookuchaooo]

Путешественница12, Время есть, лучше в ватсапе банка узнать у поддержки. Хороший вопрос.

[just_a_reader]

Вы знаете, что если у Вас будет депозит в Казахстане, то это дело надо в налоговой декларации отражать и в зависимости от ситуации даже НДФЛ придется с дохода по депозиту заплатить? Я вот лично не хочу в это дело влезать, поэтому открывать депозиты в иностранных банках желания нет.

На самом деле очень просто подаётся декларация. Раз в год берете в мобильном приложении выписку по депозиту (с 1 января по 31 декабря прошедшего года). Далее в личном кабинете налоговой заполняете в 3-НДФЛ сколько процентов Вам начислили и сколько налога взяли в Казахстане (это всё в выписке есть). Будет всего 12 записей. Доплачиваете разницу.

[ksinuk]

На самом деле очень просто подаётся декларация. Раз в год берете в мобильном приложении выписку по депозиту (с 1 января по 31 декабря прошедшего года). Далее в личном кабинете налоговой заполняете в 3-НДФЛ сколько процентов Вам начислили и сколько налога взяли в Казахстане (это всё в выписке есть). Будет всего 12 записей. Доплачиваете разницу.

Какая разница, если в КЗ берется 15% НДФЛ с нерезидентов, а у нас 13% ?

[Curly3003]

а у нас 13% ?

Вообще-то, корректно будет - ОТ 13%. У кого-то это 15%, у кого-то 18%, у кого-то 20%, у кого-то 22%...

[theotheo46]

Curly3003, в бцк карта протухла а делать ее нужен трудовой договор. Можно сделать его через помогаек и окажется липой

[Curly3003]

theotheo46, вот теперь стало понятно) Поэтому и хотите перенести/перевести деньги куда-то еще.