Как использовать Qiwi для перевода денег в Казахстан: советы и нюансы

[WildFrag]

Забавно, при регистрации в России казахстанского киви акка на номер оператора izi была выслана не подтверждающая смс-ка, а телефонный звонок робота

[Denti]

т.е. остальные валюты в казахском Киви вообще не повышаются?

а зачем они вообще нужны? что с ними можно сделать?

[WildFrag]

ну рубли например вполне себе могут пригодится, а евро и баксы без свифта действительно смысла особого не имеют, но так как они повышаются все вместе, то почему бы и нет, пусть будут. мало ли :)

[Котофейка1]

подскажите кратко. как переводить данным способом.
есть иин, есть номер казахский.

[Котофейка1]

нда не вариант видимо,на казахпочту нкиак))

[ildar_y]

подскажите кратко. как переводить данным способом.
есть иин, есть номер казахский

1. открываете кошелек на qiwi.com
2. открываете в нем счет в тенге, рублях, долларах, евро
3. проходите верификацию кошелька в тенге ТОЛЬКО в Казахстане лично на казпочте. за 600 тенге
4. заводите в рублях на кошелек с российской карты - получаете хороший курс
5. переводите на карту казахского банка в тенге

[yuppy_xxi]

С верификацией кошелька на Казпочте полный дурдом. Программа требует удостоверение или паспорт РК. Сотрудники почты упираются и не вводят номер российского паспорта вместо удостоверения.

В Нур-Султане я позвонил по громкой связи в поддержку киви и наблюдал сцену как оператор почты отчитывает оператора поддержки за то что они посылают нерезидентов на почту, а их программа не даёт их верифицировать. Выяснилось, что киви собирается исправить эту программу в августе. По итогам киви завели у себя тикет, на который через несколько дней ответили «Мы свяжемся с партнером, чтобы подготовили этот офис к обслуживанию наших кошельков. Если есть возможность, попробуйте связаться перед приходом с другим офисом Казпочты по номеру 1499 и уточнить смогут ли они провести идентификацию QIWI Кошелька»

В Щучинске при мне звонили начальству почты, они заявили, что по инструкции нужно вводить тот документ, который требует программа и они её не будут нарушать. При этом они предложили найти казаха, чтобы ввести его данные. Типа это уже не нарушение. То, что этот казах потом сможет переоформить мой кошелёк на себя, это мои проблемы. Позвонил ещё раз в поддержку киви — на этот раз там ответили, что верификация кошелька в тенге теперь возможна только в России.

[WildFrag]

ну во первых если бы вы читали тему выше то увидели бы что вводить надо данные не российского паспорта, а заграна
плюс неясно что вы хотели сказать фразой

верификация кошелька в тенге теперь возможна только в России

[Denti]

В Нур-Султане я позвонил по громкой связи в поддержку киви

Отделение Проспект Тауелсиздик, 32 в Нурсултане спокойно справляется с этой задачей

[yuppy_xxi]

вводить надо данные не российского паспорта, а заграна

Это понятно, я имел ввиду российский загран. Оператор даже не пыталась ввести его номер.

Тауелсиздик, 32

Спасибо, попробую туда съездить. Я был в отделении на Сыганак, 43.

[yuppy_xxi]

плюс неясно что вы хотели сказать фразой

yuppy_xxi писал(а) Сегодня, 15:32:
верификация кошелька в тенге теперь возможна только в России

Мне так сказала поддержка киви, когда я позвонил из казпочты.

[WildFrag]

Мне так сказала поддержка киви, когда я позвонил из казпочты.

тут выше все кейсы подтверждения уже рассмотрены ранее :)

[Igor_A]

Есть 2 кошелька,российский рубль + тенге и казахский тенге. Оба верифицированы в Казахстане. Если я добавлю валюту ( доллары) к обоим кошелькам,верификация не слетит?

[WildFrag]

не должны, главное до ПРОФ рублевые счета с остальными валютами не поднимайте, может слететь статус с тенге счета.

[Denti]

Если я добавлю валюту ( доллары)

Не слетит, но само действие, на мой взгляд, совершенно бесполезное

[andrewlban]

Прошел идентификацию сегодня в алмате.
В казпочте на Курмангазы 20 мне отказали. Но на Достык 36 без вопросов сделали и на рф и на рк номера телефонов.

[WildFrag]

Сегодня в другой группе сказали что теперь идентификацию на почте Казахстана нерезидентам больше не делают, только в офисе.

[Denti]

Сегодня в другой группе сказали что теперь идентификацию на почте Казахстана нерезидентам больше не делают, только в офисе.

Можно больше информации? Какая группа? Чей офис?

[WildFrag]

В соседней ветке человек ходил по почтам и его везде завернули типа нерезидентам больше не подтверждаем на почте, только в офисе Киви.
И насколько я понял он еще звонил в поддержку Киви в Казахстане и там подтвердили что да, есть такое, хз насколько это точная информация, надо больше статистики.

вот ссылка на сообщение https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11026039#p11026039

[Denti]

нерезидентам больше не подтверждаем на почте, только в офисе Киви.

Я это читал и, даже, перечитал специально. Где там про офис?

[WildFrag]

Вот ответ официального представителя Киви с сайта banki.ru
Правда пока неясно где эти офисы Киви в Казахстане расположены :)

[Denti]

Вот ответ официального представителя Киви с сайта banki.ru

очередная отписка. Если зайти по указанной ссылке, то увидите следующий текст.

Для прохождения идентификации для резидентов Республики Казахстан необходим документ, удостоверяющий личность: Удостоверение личности или Паспорт

Прохождение упрощённой идентификации:
Для прохождения упрощённой идентификации в тенге необходимо авторизоваться в QIWI Кошельке и следовать инструкциям на странице идентификации: https://qiwi.com/settings/identification#kz

Прохождение полной идентификации:
В ближайшее время мы настроим сервис удаленной идентификации через личный кабинет, а сейчас вы можете пройти идентификацию в любом отделении Казпочты вашего города.
Для уточнения информации по процедуре идентификации через Казпочту контактные телефоны поддержки QIWI Кошелька:

Иначе говоря, неграждане могут идти мимо
И, опять же, нет ни слова про офисы, так откуда вы это взяли?

[WildFrag]

Иначе говоря, неграждане могут идти мимо
И, опять же, нет ни слова про офисы, так откуда вы это взяли?

Ну я привел Вам цитату официального представителя Киви на крупнейшем банковском ресурсе, про офисы вроде русским языком написано в скриншоте, вы его хотя бы прочли?

[yuppy_xxi]

Правда пока неясно где эти офисы Киви в Казахстане расположены :)

Центральный офис: г. Алматы, ул. Панфилова 212
Нужен доброволец в Алматы, чтобы сходить туда.

[WildFrag]

В их группе в ВК есть сообщение с списком офисов и телефонов в разных городах, но сообщение прошлогоднее. Надо будет уточнить насколько этот список актуален.

[Denti]

Ну я привел Вам цитату

Извините. Вроде читал, но не прочитал)))

[WildFrag]

Извините. Вроде читал, но не прочитал)))

Время позднее. ничего страшного :) Сейчас пытаюсь получить у qiwi.kz актуальный список офисов на территории Казахстана, а то в 2020 году у них было 18 офисов и в большинстве крупных городов офис был в наличии.

[Vadvapegul]

Правда пока неясно где эти офисы Киви в Казахстане расположены :)

Центральный офис: г. Алматы, ул. Панфилова 212
Нужен доброволец в Алматы, чтобы сходить туда.

Был там месяц назад. Барабанил в дверь около 10 минут. Офис не работает с клиентами уже давно. Отправили на Казпочту. Если вы нерезидент я писал ранее выше - верифицируйте российский номер в РФ. Если заводите на казахский номер то идентифицируются оба кошелька KZT/RUB

[krio111]

07.07.2022 подтвердил два кошелька в отделении Казпочта в Уральске, кошелек оформленный на казахский номер обрел статус профессиональный и для рублевого счета, и для счета в тенге.

[WildFrag]

такое ощущение что сотрудники почты не в курсе что нельзя, а значит все можно :))))

[Denti]

Сейчас пытаюсь получить у qiwi.kz актуальный список офисов на территории Казахстана, а то в 2020 году у них было 18 офисов и в большинстве крупных городов офис был в наличии.

Буду в Актау еще 2-3 недели, если здесь есть офис QIWI, готов посетить. У меня не подтвержденный РФ аккаунт в тенге, а у жены оба не подтверждены. Так что проверить можем оба варианта

[WildFrag]

Буду в Актау еще 2-3 недели, если здесь есть офис QIWI, готов посетить. У меня не подтвержденный РФ аккаунт в тенге, а у жены оба не подтверждены. Так что проверить можем оба варианта

попробуйте набрать завтра, данные допандемийные, думаю вначале стоит позвонить и уточнить живы ли они :)

[yuppy_xxi]

Ура! У меня все получилось с QIWI, в Нурсултане в отделении Казпочты на ул. Мухтара Ауэзова 13, мне подтвердили два кошелька, на российский и казахстанский номера. Оператор после ИИН вводила паспортные данные так, как будто я предъявил паспорт резидента КР и все прошло.

У меня тоже получилось!
Это было пятое отделение, в которое я обратился. Насколько понимаю, это главное отделение в Нур-Султане. Оператор сказала, что им не разрешают верифицировать нерезидентов, но она верифицирует пока не вышел официальный приказ.

[Tatiajyna]

krio111, а в каком офисе были?

[Goga-R]

В Актобе верифицировали почти без проблем и с первого раза. Единственная загвоздка это то что девочка считает что можно только один кошелёк верифицировать я поднял казахский. Не проблема я думаю, можно в другом отделении российский верифицировать завтра.
P.S. лень было ходить в другое отделение да и обедать все равно туда идти. В том же отделении на след.день подтвердил и российский кошелёк.

[Chris1337]

В Актобе верифицировали почти без проблем и с первого раза.

В каком отделении? Я как раз в Актобэ)

[WildFrag]

такое ощущение что чем дальше от центра тем больше операторы делают что хотят :)

[Goga-R]

В каком отделении? Я как раз в Актобэ)

и да, местные обижаются на Э и начинают переспрашивать. Все таки в конце мягка е) вроде так.
Посмотрите, Казпочта, Почтовое отделение : проспект Абилкайыр хана, 62
http://ge0.me/05GrENszRU/Казпочта
ge0://05GrENszRU/Казпочта
Для получения услуги нужно взять талончик и иметь 600 тенге наличными. Помогает в этом либо охранник либо уборщица. Вряд ли они знают что такое Qiwi поэтому «самообслуживание» либо «помощь зала». Нужно нажать три вкладки «Финансовые услуги» далее «Коммунальные платежи» далее «Вперёд»(аппарат предложит ввести ИИН можно смело игнорить).
В этом же здании чуть левее отличная кафешка где за 1600 тенге я объелся ( большая тарелка супа макароны с горой мяса) рекомендую но в час пик там не сесть.

такое ощущение что чем дальше от центра тем больше операторы делают что хотят :)

В Вас говорит какой-то странный бюрократ. Люди с пониманием и собственной инициативой ( надеюсь не наказуемой) относятся к ошибкам системы Qiwi, когда Не гражданин страны не может полноценно пользоваться системой платежей не имея паспорта той страны где находится. Это упущение разработчиков и ущемление прав на основании отсутствия конкретного гражданства ( бывают ещё ВНЖ) которое на свой страх и риск исправляют сотрудники совершенно не относящиеся к данной системе платежей уже на своих местах и в регионах. Видимо они не испорчены столицей и не боятся взять на себя ответственность. Ваша же фраза звучит некрасиво увы.

[Goga-R]

Раз уж мы за Qiwi заговорили. Может кто знает ответ почему если счёт Qiwi в тенге и перевожу на карту тенге казахского банка система пытается перевести рубли. Т.е. я пытаюсь казахским кошельком пополнить казахскую карту и он мне про конвертацию в рубли пишет и пытается рубли перевести. Я конечно гляну сколько пришло ушло, но сейчас это выглядит некрасиво.
P.S отвечаю на свой вопрос. Потыкав туда сюда нашёл свою ошибку. При переводе с казахского Qiwi нужно не переводить деньги на карту а переводить деньги в банк и там из списка Банк Центркредит-пополнение карты, потом ввести ИИН ну по накатанной.

[WildFrag]

Люди, кто-нибудь в Павлодаре идентифицировался?

[Dim-soft]

В Атбасаре не смогли - говорят, что поле гражданин РК нельзя поменять на РФ, на мои предложения выбрать гр. РК и вводить номер загранпаспорта - не сделали.

[Goga-R]

Нужно пробывать в других отделениях или в след.день с другим оператором. Попробовать убедить что это недоработка системы Киви и они в ближ.время исправят, но у Вас к сожалению нет времени ждать исправления. Нужно пробовать и не сдаваться. Вода камень точит.

[Катерок]

Прошел идентификацию сегодня в алмате.
В казпочте на Курмангазы 20 мне отказали. Но на Достык 36 без вопросов сделали и на рф и на рк номера телефонов.

Большая благодарность за данную наводку. 20 июля зашла утром в это отделение. Подтвердили Киви на российский номер за 600 тенге.

[Tatiajyna]

В Уральске идентифицировать нерезидентов, сказали не проходит по системе. При звонке в поддержку киви сказали, что нерезидентами нельзя пройти идентификацию в Казахстане! И максимальный статус в теньге следовательно получить нельзя.

При попытке сделать статус основной и вводе иин пишет, что ИИН не существует, хотя в базе он уже есть и карты я по нему уже получила.

[gutentagwelt]

Здравствуйте!
Ребята, у кого есть кошелек РК со статусом "Основной" или выше, прошу помощи.
У меня киви РФ с некоторой суммой в тенге. Нужно перевести товарищу эту сумму на карту РК. У товарища киви нет.
Тенге снова в рубли конвертнуть у меня (как у нерезидента РК) нет возможности по закону и правилам киви.
Спасибо!

[Chris1337]

В Уральске идентифицировать нерезидентов, сказали не проходит по системе. При звонке в поддержку киви сказали, что нерезидентами нельзя пройти идентификацию в Казахстане! И максимальный статус в теньге следовательно получить нельзя.

При попытке сделать статус основной и вводе иин пишет, что ИИН не существует, хотя в базе он уже есть и карты я по нему уже получила.

Ищите другое отделение. У меня сотрудник вписал данные российского заграна в поле для данных казахстанского айди. В итоге получается что я будто бы имею гражданство Казахстана и это прямо написано в подписываемом документе ( на самом деле нерезидент ).

[krio111]

krio111, а в каком офисе были?

Извиняюсь за поздний ответ. Был далеко и без интернета. Отделение Казпочты номер 6, проспект Абая 48.

В любом другом случае я бы это отделение не рекомендовал, там безумная очередь и было открыто только одно окно.

На тот момент я не видел сообщений о том что киви закрыли возможность идентификации нерезидентам, поэтому с непоколебимой уверенностью объяснял пожилой женщине в окошке что ей делать и куда какие данные вводить. Добавил, что это везде делают и вообще стандартная процедура для Казпочты.

[Tatiajyna]

Chris1337, видимо сейчас уже так не делают, сам Киви говорит что для нерезидентов невозможно получить Макс статус

[d.v.kasyanov]

Доброго времени суток! Поясните еще раз пожалуйста про киви. Я только собираюсь в Алматы для открытия банковских счетов, поэтому еще заранее смотрю, что можно успеть сделать там. Киви никогда не пользовался, поэтому не совсем понимаю, зачем необходимо открывать 2 кошелька (на РФ номер и на РК номер). Люди уже задавали такие вопросы, но то ли я сонный, то ли действительно ответы такие, что я так и не понял для чего это. Я понимаю, что в Казахстане можно поднять кошелек до профи уровня, что дает более крупные лимиты при переводе. Но зачем 2 кошелька? Типо сначала пополнить с РФ карты РФ киви кошелек, с РФ киви перевести на РК киви кошелек, а уже с него на банковский счет?

[WildFrag]

1) для подстраховки
2) на каждом акке вам нужен счет в тенге и перевод с акка на акк вы осуществляете именно в тенге
3) профи уровень счета тенге дает не только лимиты, а вообще вывод с тенге счета на карты банков, без этого с тенге счета вы можете только оплачивать часть услуг, как например пополнение номер мобильных в Казахстане