Форум Винского

**yuppy_xxi** » 29 июн 2022, 07:28

У кого-нибудь есть инструкция для сотрудников Казпочты, что им нужно нажимать в программе для верификации нерезидентов, чтобы она не требовала удостоверение РК?

**WildFrag** » 29 июн 2022, 08:16

насколько я понял из более ранних сообщений, они в данные удостоверения РК должны вносить данные заграна, на себе не проверял.... пока :)

**ildar_y** » 29 июн 2022, 18:54

yuppy_xxi писал(а) 29 июн 2022, 07:28:У кого-нибудь есть инструкция для сотрудников Казпочты, что им нужно нажимать в программе для верификации нерезидентов, чтобы она не требовала удостоверение РК?

пусть останется резидент РК, но данные надо ввести российского заграна

**Rudow** » 29 июн 2022, 21:07

Вчера успешно прошел в Уральске процедуру идентификации на профессиональный уровень. Кошелек на казахстанском номере, открыты все 4 счета, тенге повышен до профи, остальные так и остались основные.
На Казпочте запросили удостоверение (предоставил загранпаспорт), временный ИИН (предоставил постоянный, оформленный задолго до поездки), адрес (гостиница подойдет) и 600 тенге.
Деньги с кошелька на наш Мир уходят, в обратную сторону не пробовал.
Но потом меня огорчил БЦК - лимит на пополнение Qiwi = 10000 тенге в сутки, и в приложении это не изменить.

**krio111** » 29 июн 2022, 22:56

Rudow писал(а) 29 июн 2022, 21:07:Вчера успешно прошел в Уральске процедуру идентификации на профессиональный уровень. Кошелек на казахстанском номере, открыты все 4 счета, тенге повышен до профи, остальные так и остались основные.

Подскажите пожалуйста адрес отделения в которое вы обратились.

**Goga-R** » 29 июн 2022, 23:25

Rudow писал(а):Вчера успешно прошел в Уральске процедуру идентификации на профессиональный уровень. Кошелек на казахстанском номере, открыты все 4 счета, тенге повышен до профи, остальные так и остались основные. .

т.е. остальные валюты в казахском Киви вообще не повышаются? Это что, дискриминация граждан РК? Странно как то

**WildFrag** » 29 июн 2022, 23:47

ну россиянину потом поднять рублевый счет до среднего статуса не проблема даже без личного подтверждения, а там с проф разница только в лимитах, так что и его в принципе должно хватить

**Goga-R** » 30 июн 2022, 00:25

для понимания , мы сейчас говорим о казахском Киви и поднятии его статуса до Профи посредством визита в почтовое отделение Казахстана? Там нельзя поднять статус остальных валют кроме тенге до максимального уровня Профи? или я не правильно понял?

**WildFrag** » 30 июн 2022, 00:32

в казахстане на почте до ПРОФ понимается только счет в тенге, три остальных счета до ПРОФ подтверждаются в России, но фишка в том что ПРОФ на рублевом счете не сказать что так уж необходим, а статус ОСНОВНОЙ на рублях можно получить никуда не бегая ногами.
а русский это акк или казахский в данном случае посути не важно, процедура идентификации на них идентична. Просто гражданину РК легко поднять до ПРОФ счет в тенге, а гражданину РФ счет в рублях, и соответственно гемор с поднятием статуса кросс-валютного счета.

**ildar_y** » 30 июн 2022, 07:46

Goga-R писал(а) 29 июн 2022, 23:25:для понимания , мы сейчас говорим о казахском Киви и поднятии его статуса до Профи посредством визита в почтовое отделение Казахстана? Там нельзя поднять статус остальных валют кроме тенге до максимального уровня Профи

все верно.
и в российском и в казахском акке вы в Казахстане поднимаете до профф только счета в тенге. счета ₽, $, €. поднимаются до основного уровня в приложении с помощью госуслуг РФ, до проф тоже в России - смотрите инструкцию в приложении

**WildFrag** » 30 июн 2022, 14:16

Забавно, при регистрации в России казахстанского киви акка на номер оператора izi была выслана не подтверждающая смс-ка, а телефонный звонок робота

**Denti** » 30 июн 2022, 16:59

Goga-R писал(а) 29 июн 2022, 23:25:т.е. остальные валюты в казахском Киви вообще не повышаются?

а зачем они вообще нужны? что с ними можно сделать?

**WildFrag** » 30 июн 2022, 17:55

ну рубли например вполне себе могут пригодится, а евро и баксы без свифта действительно смысла особого не имеют, но так как они повышаются все вместе, то почему бы и нет, пусть будут. мало ли :)

**Котофейка1** » 01 июл 2022, 18:59

подскажите кратко. как переводить данным способом.
есть иин, есть номер казахский.

**Котофейка1** » 01 июл 2022, 19:07

нда не вариант видимо,на казахпочту нкиак))

**ildar_y** » 01 июл 2022, 19:15

Котофейка1 писал(а) 01 июл 2022, 18:59:подскажите кратко. как переводить данным способом.
есть иин, есть номер казахский

1. открываете кошелек на qiwi.com
2. открываете в нем счет в тенге, рублях, долларах, евро
3. проходите верификацию кошелька в тенге ТОЛЬКО в Казахстане лично на казпочте. за 600 тенге
4. заводите в рублях на кошелек с российской карты - получаете хороший курс
5. переводите на карту казахского банка в тенге

**yuppy_xxi** » 04 июл 2022, 12:32

С верификацией кошелька на Казпочте полный дурдом. Программа требует удостоверение или паспорт РК. Сотрудники почты упираются и не вводят номер российского паспорта вместо удостоверения.

В Нур-Султане я позвонил по громкой связи в поддержку киви и наблюдал сцену как оператор почты отчитывает оператора поддержки за то что они посылают нерезидентов на почту, а их программа не даёт их верифицировать. Выяснилось, что киви собирается исправить эту программу в августе. По итогам киви завели у себя тикет, на который через несколько дней ответили «Мы свяжемся с партнером, чтобы подготовили этот офис к обслуживанию наших кошельков. Если есть возможность, попробуйте связаться перед приходом с другим офисом Казпочты по номеру 1499 и уточнить смогут ли они провести идентификацию QIWI Кошелька»

В Щучинске при мне звонили начальству почты, они заявили, что по инструкции нужно вводить тот документ, который требует программа и они её не будут нарушать. При этом они предложили найти казаха, чтобы ввести его данные. Типа это уже не нарушение. То, что этот казах потом сможет переоформить мой кошелёк на себя, это мои проблемы. Позвонил ещё раз в поддержку киви — на этот раз там ответили, что верификация кошелька в тенге теперь возможна только в России.

**WildFrag** » 04 июл 2022, 12:39

ну во первых если бы вы читали тему выше то увидели бы что вводить надо данные не российского паспорта, а заграна
плюс неясно что вы хотели сказать фразой

yuppy_xxi писал(а) 04 июл 2022, 12:32:верификация кошелька в тенге теперь возможна только в России

**Denti** » 04 июл 2022, 13:46

yuppy_xxi писал(а) 04 июл 2022, 12:32:В Нур-Султане я позвонил по громкой связи в поддержку киви

Отделение Проспект Тауелсиздик, 32 в Нурсултане спокойно справляется с этой задачей

**yuppy_xxi** » 04 июл 2022, 14:39

WildFrag писал(а) 04 июл 2022, 12:39:вводить надо данные не российского паспорта, а заграна

Это понятно, я имел ввиду российский загран. Оператор даже не пыталась ввести его номер.

Denti писал(а) 04 июл 2022, 13:46:Тауелсиздик, 32

Спасибо, попробую туда съездить. Я был в отделении на Сыганак, 43.

**yuppy_xxi** » 04 июл 2022, 14:41

WildFrag писал(а) 04 июл 2022, 12:39:плюс неясно что вы хотели сказать фразой

yuppy_xxi писал(а) Сегодня, 15:32:
верификация кошелька в тенге теперь возможна только в России

Мне так сказала поддержка киви, когда я позвонил из казпочты.

**WildFrag** » 04 июл 2022, 15:54

yuppy_xxi писал(а) 04 июл 2022, 14:41:Мне так сказала поддержка киви, когда я позвонил из казпочты.

тут выше все кейсы подтверждения уже рассмотрены ранее :)

**Igor_A** » 04 июл 2022, 20:02

Есть 2 кошелька,российский рубль + тенге и казахский тенге. Оба верифицированы в Казахстане. Если я добавлю валюту ( доллары) к обоим кошелькам,верификация не слетит?

**WildFrag** » 04 июл 2022, 20:18

не должны, главное до ПРОФ рублевые счета с остальными валютами не поднимайте, может слететь статус с тенге счета.

**Denti** » 04 июл 2022, 22:26

Igor_A писал(а) 04 июл 2022, 20:02:Если я добавлю валюту ( доллары)

Не слетит, но само действие, на мой взгляд, совершенно бесполезное

**andrewlban** » 07 июл 2022, 16:49

Прошел идентификацию сегодня в алмате.
В казпочте на Курмангазы 20 мне отказали. Но на Достык 36 без вопросов сделали и на рф и на рк номера телефонов.

**WildFrag** » 08 июл 2022, 22:11

Сегодня в другой группе сказали что теперь идентификацию на почте Казахстана нерезидентам больше не делают, только в офисе.

**Denti** » 09 июл 2022, 00:03

WildFrag писал(а) 08 июл 2022, 22:11:Сегодня в другой группе сказали что теперь идентификацию на почте Казахстана нерезидентам больше не делают, только в офисе.

Можно больше информации? Какая группа? Чей офис?

**WildFrag** » 09 июл 2022, 00:25

В соседней ветке человек ходил по почтам и его везде завернули типа нерезидентам больше не подтверждаем на почте, только в офисе Киви.
И насколько я понял он еще звонил в поддержку Киви в Казахстане и там подтвердили что да, есть такое, хз насколько это точная информация, надо больше статистики.

вот ссылка на сообщение https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11026039#p11026039

**Denti** » 09 июл 2022, 15:23

WildFrag писал(а) 09 июл 2022, 00:25:нерезидентам больше не подтверждаем на почте, только в офисе Киви.

Я это читал и, даже, перечитал специально. Где там про офис?

**WildFrag** » 09 июл 2022, 15:27

Вот ответ официального представителя Киви с сайта banki.ru
Правда пока неясно где эти офисы Киви в Казахстане расположены :)

**Denti** » 09 июл 2022, 15:56

WildFrag писал(а) 09 июл 2022, 15:27:Вот ответ официального представителя Киви с сайта banki.ru

очередная отписка. Если зайти по указанной ссылке, то увидите следующий текст.

Для прохождения идентификации для резидентов Республики Казахстан необходим документ, удостоверяющий личность: Удостоверение личности или Паспорт

Прохождение упрощённой идентификации:
Для прохождения упрощённой идентификации в тенге необходимо авторизоваться в QIWI Кошельке и следовать инструкциям на странице идентификации: https://qiwi.com/settings/identification#kz

Прохождение полной идентификации:
В ближайшее время мы настроим сервис удаленной идентификации через личный кабинет, а сейчас вы можете пройти идентификацию в любом отделении Казпочты вашего города.
Для уточнения информации по процедуре идентификации через Казпочту контактные телефоны поддержки QIWI Кошелька:

Иначе говоря, неграждане могут идти мимо
И, опять же, нет ни слова про офисы, так откуда вы это взяли?

**WildFrag** » 09 июл 2022, 19:23

Denti писал(а) 09 июл 2022, 15:56:Иначе говоря, неграждане могут идти мимо
И, опять же, нет ни слова про офисы, так откуда вы это взяли?

Ну я привел Вам цитату официального представителя Киви на крупнейшем банковском ресурсе, про офисы вроде русским языком написано в скриншоте, вы его хотя бы прочли?

**yuppy_xxi** » 09 июл 2022, 19:59

WildFrag писал(а) 09 июл 2022, 15:27:Правда пока неясно где эти офисы Киви в Казахстане расположены :)

Центральный офис: г. Алматы, ул. Панфилова 212
Нужен доброволец в Алматы, чтобы сходить туда.

**WildFrag** » 09 июл 2022, 20:05

В их группе в ВК есть сообщение с списком офисов и телефонов в разных городах, но сообщение прошлогоднее. Надо будет уточнить насколько этот список актуален.

**Denti** » 10 июл 2022, 00:15

WildFrag писал(а) 09 июл 2022, 19:23:
Ну я привел Вам цитату

Извините. Вроде читал, но не прочитал)))

**WildFrag** » 10 июл 2022, 00:29

Denti писал(а) 10 июл 2022, 00:15:Извините. Вроде читал, но не прочитал)))

Время позднее. ничего страшного :) Сейчас пытаюсь получить у qiwi.kz актуальный список офисов на территории Казахстана, а то в 2020 году у них было 18 офисов и в большинстве крупных городов офис был в наличии.

**Vadvapegul** » 10 июл 2022, 08:26

yuppy_xxi писал(а) 09 июл 2022, 19:59:
WildFrag писал(а) 09 июл 2022, 15:27:Правда пока неясно где эти офисы Киви в Казахстане расположены :)

Центральный офис: г. Алматы, ул. Панфилова 212
Нужен доброволец в Алматы, чтобы сходить туда.

Был там месяц назад. Барабанил в дверь около 10 минут. Офис не работает с клиентами уже давно. Отправили на Казпочту. Если вы нерезидент я писал ранее выше - верифицируйте российский номер в РФ. Если заводите на казахский номер то идентифицируются оба кошелька KZT/RUB

**krio111** » 10 июл 2022, 10:37

07.07.2022 подтвердил два кошелька в отделении Казпочта в Уральске, кошелек оформленный на казахский номер обрел статус профессиональный и для рублевого счета, и для счета в тенге.

**WildFrag** » 10 июл 2022, 12:49

такое ощущение что сотрудники почты не в курсе что нельзя, а значит все можно :))))

**Denti** » 11 июл 2022, 00:20

WildFrag писал(а) 10 июл 2022, 00:29:Сейчас пытаюсь получить у qiwi.kz актуальный список офисов на территории Казахстана, а то в 2020 году у них было 18 офисов и в большинстве крупных городов офис был в наличии.

Буду в Актау еще 2-3 недели, если здесь есть офис QIWI, готов посетить. У меня не подтвержденный РФ аккаунт в тенге, а у жены оба не подтверждены. Так что проверить можем оба варианта

**WildFrag** » 11 июл 2022, 00:25

Denti писал(а) 11 июл 2022, 00:20:Буду в Актау еще 2-3 недели, если здесь есть офис QIWI, готов посетить. У меня не подтвержденный РФ аккаунт в тенге, а у жены оба не подтверждены. Так что проверить можем оба варианта

попробуйте набрать завтра, данные допандемийные, думаю вначале стоит позвонить и уточнить живы ли они :)

**yuppy_xxi** » 11 июл 2022, 11:40

XAT писал(а) 24 июн 2022, 10:31:Ура! У меня все получилось с QIWI, в Нурсултане в отделении Казпочты на ул. Мухтара Ауэзова 13, мне подтвердили два кошелька, на российский и казахстанский номера. Оператор после ИИН вводила паспортные данные так, как будто я предъявил паспорт резидента КР и все прошло.

У меня тоже получилось!
Это было пятое отделение, в которое я обратился. Насколько понимаю, это главное отделение в Нур-Султане. Оператор сказала, что им не разрешают верифицировать нерезидентов, но она верифицирует пока не вышел официальный приказ.

**Tatiajyna** » 11 июл 2022, 14:15

krio111, а в каком офисе были?

**Goga-R** » 14 июл 2022, 18:53

В Актобе верифицировали почти без проблем и с первого раза. Единственная загвоздка это то что девочка считает что можно только один кошелёк верифицировать я поднял казахский. Не проблема я думаю, можно в другом отделении российский верифицировать завтра.
P.S. лень было ходить в другое отделение да и обедать все равно туда идти. В том же отделении на след.день подтвердил и российский кошелёк.

**Chris1337** » 14 июл 2022, 22:33

Denti писал(а) 09 июл 2022, 15:56: В Актобе верифицировали почти без проблем и с первого раза.

В каком отделении? Я как раз в Актобэ)

**WildFrag** » 14 июл 2022, 22:37

такое ощущение что чем дальше от центра тем больше операторы делают что хотят :)

**Goga-R** » 15 июл 2022, 04:48

Chris1337 писал(а):В каком отделении? Я как раз в Актобэ)

и да, местные обижаются на Э и начинают переспрашивать. Все таки в конце мягка е) вроде так.
Посмотрите, Казпочта, Почтовое отделение : проспект Абилкайыр хана, 62
http://ge0.me/05GrENszRU/Казпочта
ge0://05GrENszRU/Казпочта
Для получения услуги нужно взять талончик и иметь 600 тенге наличными. Помогает в этом либо охранник либо уборщица. Вряд ли они знают что такое Qiwi поэтому «самообслуживание» либо «помощь зала». Нужно нажать три вкладки «Финансовые услуги» далее «Коммунальные платежи» далее «Вперёд»(аппарат предложит ввести ИИН можно смело игнорить).
В этом же здании чуть левее отличная кафешка где за 1600 тенге я объелся ( большая тарелка супа макароны с горой мяса) рекомендую но в час пик там не сесть.

WildFrag писал(а):такое ощущение что чем дальше от центра тем больше операторы делают что хотят :)

В Вас говорит какой-то странный бюрократ. Люди с пониманием и собственной инициативой ( надеюсь не наказуемой) относятся к ошибкам системы Qiwi, когда Не гражданин страны не может полноценно пользоваться системой платежей не имея паспорта той страны где находится. Это упущение разработчиков и ущемление прав на основании отсутствия конкретного гражданства ( бывают ещё ВНЖ) которое на свой страх и риск исправляют сотрудники совершенно не относящиеся к данной системе платежей уже на своих местах и в регионах. Видимо они не испорчены столицей и не боятся взять на себя ответственность. Ваша же фраза звучит некрасиво увы.

**Goga-R** » 15 июл 2022, 05:39

Раз уж мы за Qiwi заговорили. Может кто знает ответ почему если счёт Qiwi в тенге и перевожу на карту тенге казахского банка система пытается перевести рубли. Т.е. я пытаюсь казахским кошельком пополнить казахскую карту и он мне про конвертацию в рубли пишет и пытается рубли перевести. Я конечно гляну сколько пришло ушло, но сейчас это выглядит некрасиво.
P.S отвечаю на свой вопрос. Потыкав туда сюда нашёл свою ошибку. При переводе с казахского Qiwi нужно не переводить деньги на карту а переводить деньги в банк и там из списка Банк Центркредит-пополнение карты, потом ввести ИИН ну по накатанной.

**WildFrag** » 21 июл 2022, 10:50

Люди, кто-нибудь в Павлодаре идентифицировался?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР