Заказы на Klook.com Помогите разобраться

[SMarseleza1]

Помогите, пожалуйста, разобраться с заказом билетов на klook.com Постоянно натыкаюсь на упоминания о том, что кто-то купил - билеты на достопримечательности в Сингапуре, Бангкоке, местные сим-карты, проездные и проч.- на этом сайте, дешевле, чем на официальных. Но абсолютно всё, что я смотрю на нём дороже, чем на официальных. Валюту не путаю, если то. Есть какой-то секрет? Или я как-то не так смотрю? Чувствую себя странно, вроде ж не бином Ньютона !!!**

[Droopy]

Kimovna, да в том то и дело, что на Клооке все без проблем платят UP российской, нужно только выбрать валюту: китайский юань. В телеграмм канале по UP в России масса примеров оплаты на Клоок. Это только у меня затык, Клоок пишет, что типа по вашему бронированию подозрительная активность, в целях безопасности прерываем оплату. Не могу понять в чем проблема, пытался и с разных компов и с разных браузеров и с разных провайдеров.

[Droopy]

SMarseleza1, да не дешевле там, а дороже, просто на большинстве официальных сайтов российские UP могут не проходить, а, типа, на Клоок можно оплатить. p.s. если установить мобильное приложение и зарегить новый аккаунт, то дадут 200 бат - хоть какая то компенсация повышенной цены.

[Viachik]

Droopy, попробовал забр. ваш трансфер Boonsiri из Бангкока на Ко Куд рублевой РСХБ из браузера Хром. Без проблем.

Screen Shot 01-24-24 at 02.27 PM.jpg

Screenshot_20240124-143048_Messages.jpg

[Viachik]

Droopy, проверьте в личном кабинете браузера ( в приложении не вижу где) установлена ли привязка пароля 3D-SMS к номеру тел. Если нет - это можно сделать только в банкомате. Подробней здесь Re: Карты UnionPay Россельхозбанка
Предполагаю, что платеж также ( кроме номера карты и кода) верифицируется по подключенному к этой услуге тел. номеру.
В 2019, когда у РСХБ этой штуки еще не было, пробовал бронировать на Агоде. Там сразу запросили номер тел, оставленного в банке. И при вводе оставленного система написала - он не верен, введите правильный. Вообщем в этих процессах много завязано на номер телефона с подключенным 3D-SMS. И это не обязательно тот номер, который для связи в банке или входа в приложение . Для 3D-SMS в банкомате указать можно и иной. По кр. мере банкомат запросил ввести номер, к которому я желаю подключить услугу.

[Blondysannet]

Здравствуйте. Кто нибудь заказывал через приложение Klook трансфер с аэропорта до гостиницы? Все ли было хорошо, водитель приехал? Сравнила просто цену в приложении и сколько обычное такси стоит, выходить так дешевле.

[Oleg_gator]

Все ли было хорошо, водитель приехал?

Заказывал неоднократно. Ниразу не было накладок. Суварнабхуми, Пхукет, Краби, Самуи, Утапао. Также из Паттайи в Бангкок, из Бангкока в Суварнабхуми
Всегда вовремя.
Пару раз подавали минибас и я ехал в нем один :-D

[Nadezda29]

всем, привет :) купила на Klook экскурсию в Ханое. Сейчас хотела написать организатору уточнить откуда выезд, но оказалось, что номер телефона организатора, который указан в ваучере не привязан к вотсапу (только для звонка). На самом сайте Klook не нашла чат с техподдержкой, только ответы на частые вопросы. Подскажите, пожалуйста, куда писать, где искать?????

[Hidana]

Здравствуйте!

Забронировала отель на Klook, при бронировании можно было вписать только одно имя, а для визы нужно, чтобы были указаны все гости поименно. Подскажите, как-то теперь можно внести изменения - в приложении предлагает только звонить куда-то по межгороду, даже имейла нет, не то, что чата с поддержкой..

[Blondysannet]

Hidana, у меня была похожая ситуация, правда на другом агрегаторе. Я просто отредактировала вручную и дописала еще ФИО в редакторе pdf.

[Hidana]

Я просто отредактировала вручную и дописала еще ФИО в редакторе pdf.

Там для каждого человека как будто бы предполагается свое отдельное поле с номером, мне кажется будет очень заметно, если там же ниже под первым именем просто вписать еще одно. Может кто-то поделится, как выглядит бронирование на двоих, где оба указаны?

[Blondysannet]

Hidana, а ну тут по другому да, я на трипе бронировала, там тупо можно было через запятую перечислить.

[Hidana]

а для визы нужно, чтобы были указаны все гости поименно

В общем, нашла имейл саппорта, написала им прямо, что мне для визы нужны оба имени гостей в их ваучере. Ответили быстро, но стандартнейшей отпиской: We hope this email finds you well. Please be informed about a strict policy enforced by the local operator regarding check-in procedures for this activity. Please note that only one person's name is required for check-in, as per the policy set by the local operator.

Просто рукалицо, придется действительно шаманить с фотошопом, и впредь на этом сайте для визы ничего не бронировать.

[Blondysannet]

Hidana, забронируйте на букинге просто отель с бесплатной отменой, получите визу и все отмените.

[Hidana]

Blondysannet, к сожалению, в моем визовом центре требуют предоплаченные брони жилья и билетов. А на букинге где бесплатная отмена - там и предоплату нельзя сразу оформить. Так-то я бы с этим клуком и не связывалась)

[Viachik]

Hidana, если владеете фотошопом - то проблем нет. Не владеете - поставьте Infix PDF Editor Pro, там так же просто в редактировании как в ворде, и добавьте нужную фамилию.

[Kukla123]

на букинге где бесплатная отмена - там и предоплату нельзя сразу оформить.

На Трип_ком бронируете и оплачиваете отменяемый отель, получаете визы, отменяете бронь.

[sonorus]

На Трип_ком бронируете и оплачиваете отменяемый отель, получаете визы, отменяете бронь.

не советую. возврат по три месяца идет

[Blondysannet]

sonorus, я вот буквально делала на трипе две отмены (одна была поезд, вторая билеты на экскурсию), деньги пришли в первый раз через 2 дня, во воорой через 3. Все быстро. Обычно у них возвраты до 5 дней.

[Topo]

Подскажите, установила приложение, пытаюсь привязать карту UP ГПБ. Пишет, что неправильный номер (хотя номер верный) и в перечне принимаемых карт только Виза, МС, JCB, AmEx. При этом, если ставлю оплату в юанях, вообще в поле ввода карты не пускает, меняю на евро - дает ввести реквизиты, а результат - описан выше.
Что я делаю не так и как исправить?

[Viachik]

пытаюсь привязать карту UP ГПБ....Что я делаю не так и как исправить?

Не надо привязывать карту.