Испанская симкарта Orange - использование в Европе

[Andrew98]

Andrew98, да пока не за что минус лепить. Не исключено, что почта косячит.

Ну он отвечает в такой форме, что мол проблемы не мои. Ты купил, сам и разбирайся. Но самое главное, если сим карта придет, чтобы он ее активировал. Он просто потом перестает отвечать на сообщения...

[nikivanov]

Ну он отвечает в такой форме, что мол проблемы не мои. Ты купил, сам и разбирайся.

Какой неоднозначный продавец, лапшу на уши вешает про проблемы покупателя, когда по правилам ebay и почты РФ это проблемы продавца и отправителя. Ну, думаю, спор арбитражем будет 100% решен в пользу покупателя.

Но самое главное, если сим карта придет, чтобы он ее активировал. Он просто потом перестает отвечать на сообщения...

Здорово, что даже при таком раскладе деньги ибей возвращает, а активировать можно и в другом месте.
Сам пока жду симку с 8 апреля, до конца мая нет смысла дергаться. Если прод будет паинькой, я тоже жульничать не буду, за 8,5 евро с доставкой хорошее предложение. Если вернет деньги без спора, а потом симка ко мне все-таки придет, ничто ведь не помешает отправить ему эти деньги через Палку снова. А если прод отправит самого разбираться с почтой РФ и активировать в салоне Оранж, способы сократить издержки есть...

[AndyNW]

Здорово, что даже при таком раскладе деньги ибей возвращает, а активировать можно и в другом месте.

Мне вернули деньги с условием, что отошлю симку обратно продавцу. Покупал на ebay с 10 евро на счету, продавец активировал ее, но денег на счет не положил, а с нулевым балансом она зарегистрировалась в мобильных сетях только в Испании, которая была у нас последним пунктом в путешествии по Европе.

[nikivanov]

Мне вернули деньги с условием, что отошлю симку обратно продавцу. Покупал на ebay с 10 евро на счету, продавец активировал ее, но денег на счет не положил, а с нулевым балансом она зарегистрировалась в мобильных сетях только в Испании, которая была у нас последним пунктом в путешествии по Европе.

Не вышла ли пересылка дороже стоимости лота? Там же наверное с трекинг номеров нужно слать? Или затраты на обратную пересылку тоже покрылись за счет продавца?
Продавец topimei или другой?
С такими приколами и вправду подумаешь, может лучше было на месте купить или дримсим заказать...

[AndyNW]

Не вышла ли пересылка дороже стоимости лота?

Отправил простым письмом с треком - за все заплатил 82 рубля.

Продавец topimei или другой?

Все это произошло осенью 2014 года. Продавец был www-simcardspain-es - он и сейчас торгует на ebay, даже лот такой есть 24,95 евро за симку, 10 на счету. Отзывы нормальные. В моем случае, забыл наверно просто счет пополнить.

[Andrew98]

Меня не просили отправлять обратно. Вернули деньги, хотя я просил их пнуть продавца, чтобы он мне ответил и активировал симку.

[nikivanov]

Меня не просили отправлять обратно. Вернули деньги, хотя я просил их пнуть продавца, чтобы он мне ответил и активировал симку.

Так Вы не через открытие спора, а в чате с сапопртом ибея пообщались? И они оперативненько возврат оформили без ожидания ответа продавца?

[Andrew98]

Через спор. Только я выбрал не возврат денег, а получение товара. Они взяли тупо вернули деньги и закрыли спор. Сейчас я за 3 евро активирую сим по совету выше. При этом я в феврале заказал сим у другого продавца. Прошло 60 дней, письма нет. Буду просить возврат денег.

[miks2002]

а SMS предусмотрены этим тарифом?

[Ослик Иа]

а SMS предусмотрены этим тарифом?

Конечно, предусмотрены! Вот только почём?...

О скидках на СМС что-то не пишут они ничего, так что, очевидно, они идут по основному тарифу - входящие бесплатно, а исходящие по цене для вашего тарифа (в роуминге, если не в Испании).

Напомню, что Go Europe - это не самостоятельный тариф, а опция, подключаемая к любому тарифу (точнее, почти любому; например, к SIM Holiday не нужно подключать, поскольку там и так такие же расценки)

[Andrew98]

Если до пятницы не придет, буду подавать претензию.

Пришла сим? Мне кажется он просто не отправил. Я сомневаюсь, что кто-то письмо на почте России зажал.

Я правильно понимаю, после активации сим продавцом сеть должна сама появится или нужно еще какие-то танцы с бубном делать

[VaDiM-79]

Пришла сим? Мне кажется он просто не отправил. Я сомневаюсь, что кто-то письмо на почте России зажал.

Нет. Буду пытаться возвращать деньги.

[AmaranthZh]

Я покупал сим карту у другого продавца (topimobile). Та же проблема. Карта пришла неактивированной. Отправлял сообщения с просьбой об активации - никакого ответа. Сейчас открыл спор о несоответствии товара описанию.

[VaDiM-79]

Я покупал сим карту у другого продавца (topimobile).

Это он же под новым именем.

[nikivanov]

Это он же под новым именем.

Ага, в списке моих заказов тоже увидел, что теперь у него это имя. К чему постоянно менять имя, если отзывы все равно остаются?
Кому-то активирует симку, кому-то не отвечает, многим вообще письмо не приходит, что за странный прод? Ну если ему выгодней делать возврат средств вместо активации симки, дело хозяйское.

[Andrew98]

Продавец topimobile странный какой-то. Открыл спор и указал - товар не получен, хочу получить товар. Продавец ответил, в вашу стоимость не входит трек номер (хотя за такие деньги мог бы и входить). Я ему отвечаю, квитанцию покажите, что отправляли. (Чек-то при отправке должны дать). Он три дня молчал, я обратился за помощью к eBay - верните деньги. Не успел отправить спор в eBay,как продавец тут же написал в личные сообщения, что у меня нет стыда...

[nikivanov]

продавец тут же написал в личные сообщения, что у меня нет стыда...

Не обращайте внимания, ему остаются только психологические методы воздействия на Вас. Давно слышал мнение, что трек нужен в первую очередь проду, чтобы доказать, что покупатель получил товар. А без трека покупатель может получить, но сказать, что не получил, и прод обратного не докажет. Писать про отсутствии гарантий в случае безтрека он может хоть в описании товара, хоть в личной переписке сколько угодно, главное что ибей при покупке писал про гарантию доставки товара.
З.Ы. Интересно будет узнать, как быстро ибей вернет Вам платеж.

[Andrew98]

Может и не вернет платеж. У меня уже больше 60 дней с момента отправки прошло. Я все ждал, думал наша почта тупит...

[VaDiM-79]

Andrew98, вроде был еще вариант вернуть деньги через paypal, если платеж через них шел. Смотрите их условия - сроки не помню.

[Andrew98]

Да вернут, я думаю. Первый раз вернули, хотя я получил карту, но продавец отказался ее активировать. Я жду когда мне первую карту активирует сторонний продавец. Отправил два дня назад данные, пока тишина...

[Dmitrii2017]

Еду в Чехию/Австрию в июне. Есть мысли, стоит ли брать эту симку в свете отмены роуминга в Европе с 15 июня? Как думаете, что будет с тарифом после 15 июня?

[Andrew98]

Не понятно пока, что конкретно будет. По идее обещают один ценник на мобильную связь по всей Европе, т.е. без разница сим карта какой страны (входящей в ЕС). Вообще я слышал, что до 30 апреля будут старые расценки, а потом что-то поменяется...

[AmaranthZh]

А как правильно вернуть деньги, если продавец не активирует её? Я нажал "I received an item that wasn't as described". Прокатит ли эта опция или мне придётся отправлять карту обратно за свой счёт?

[Andrew98]

А вот не знаю, как правильно. У меня было так - я ему написал. Он не ответил, два раза, я обратился за помощью к eBay, они вернули деньги. Я даже по-моему изначально претензию не открывал. И просил eBay именно связаться с продавцом. А они вернули деньги. После этого транзакцию закрыли и я не смог оставить отзыв.

[AmaranthZh]

Спасибо за ответ. И ещё такой вопрос: правильно ли я понимаю, что если сим карта подключается к сети в режиме "только экстренные вызовы" и никаких сообщений не приходит, значит она не активирована? И сколько обычно длится активация? А то продавец написал, что активировал, но уже пол дня ничего не меняется.

[Andrew98]

Да, если сим не находит сеть, значит она неактивна. Если продавец написал, что активировал, то скорее всего не соврал. Попробуйте перезагрузить смартфон, выбрать сеть вручную, а не автоматически. Попробуйте позвонить на испанскую симку (трубку не нужно снимать)

[AmaranthZh]

Странно, но ручной поиск сети помог ). Теперь всё работает. Ещё, может быть, Вы знаете, можно ли создать постоянный пароль для личного кабинета, чтобы постоянно не получать новые СМС?

[Andrew98]

Думаю можно, но это уже подскажут другие коллеги, я до этого вопроса так и не дошел видно не судьба мне пользоваться услугами оранж
Активировать симкарту у сторонних продавцов за 3 евро, как советовали выше не получилось. Деньги получили и перестали отвечать. Буду через PayPal возврат денег просить, если до понедельника так и не ответят.

[pk]

То ли совпало, то ли однодневная вылазка в Швейцарию выжрала весь баланс. Кто подскажет - Швейцария входит в зону действия Go Europe?

[bornikkk]

То ли совпало, то ли однодневная вылазка в Швейцарию выжрала весь баланс. Кто подскажет - Швейцария входит в зону действия Go Europe?

Насколько я знаю - нет. Я отключал на всякий случай.

[pk]

Насколько я знаю - нет.

Вот блин. Пятнашка евро коту под хвост
А Гибралтар с Великобританией? Где вообще это список посмотреть?

[Postman Pechkin]

Где вообще это список посмотреть?

http://movil.orange.es/tarifas/desde-el ... go-europe/

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia. Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guadalupe, Guyana Francesa, Guernsey, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Reunión, Rumanía, San Marino, Suecia.

[AndyNW]

А Гибралтар с Великобританией? Где вообще это список посмотреть?

Например на сайте у Orange - Go Europe.

По Европе - Zona 1: Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia. Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guadalupe, Guyana Francesa, Guernsey, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Reunión, Rumanía, San Marino, Suecia.

[Andrew98]

Пришла сим? Мне кажется он просто не отправил. Я сомневаюсь, что кто-то письмо на почте России зажал.

Нет. Буду пытаться возвращать деньги.

Мне eBay возместил деньги в полном объеме, хотя продавец писал истеричные сообщения о том, что у меня нет совести и я его чего-то лишаю...
И мне наконец-то активировали первую симку, которую я получил еще в феврале, но другой продавец отказался ее активировать. За активацию заплатил 3 евро. Активировали правда 4 дня, но зато все работает. Даже баланс показывает через виджет anybalance.

[viatee]

Да уж, хотела сегодня пополнить симку перед поездкой, так узнала много неприятных вещей - и про то, что абонентская на Мундо теперь 1,21 евро, и что карты РФ на сайте orange.es теперь не принимают.
Удалось пополнить через topup.orange.com - регистрировалась через испанский номер, все прошло быстро и без проблем. Но вот вопрос - деньги на счет пришли, а срок действия симки не продлился. Раньше всегда после оплаты срок действия продлевался на 13 месяцев, а сейчас остался прежним. Кто-нибудь сталкивался с этим?
Летом буду в Испании, думаю - не накупить ли карточек с кодами на пополнение (типа таких, которые на кассах в супермаркетах у них обычно висят)? Заочно вроде должно сработать. А то вариант с topup.orange.com выручил сейчас, но как быть с этим сроком продления, ведь деньги зачислишь, а карта умрет.

[Pust]

Не понятно пока, что конкретно будет. По идее обещают один ценник на мобильную связь по всей Европе, т.е. без разница сим карта какой страны (входящей в ЕС). Вообще я слышал, что до 30 апреля будут старые расценки, а потом что-то поменяется...

Кто знает - что-то произошло 30 апреля?

[axohom]

Кто знает - что-то произошло 30 апреля?

Где? С кем?
Если речь о Go Europe, то с ним ничего не произойдет. Как было 1 за 100, так и будет.

[Ослик Иа]

Кто знает - что-то произошло 30 апреля?

Что-то мне подсказывает, что что-то если и произойдёт, то только для резидентов ЕС. Везде, где упоминаются грядущие (или... э-э... пригрёдшие?) перемены, упоминается об устранении несправедливости, когда жители единой Европы платят втридорога за роуминг.

А для не-резидентских тарифов, полагаю, в лучшем случае всё останется по-прежнему, а в худшем (и более вероятном, увы!) - подорожает.

[urus_vp]

Знакомый сейчас в Испании, буквально до 8-ого Мая, может привезти СИМ-ку Orange с тарифом Go Europe, пожалуйста помоги краткой пошаговой инструкцией, чтобы находясь там всё сделать быстро и правильно...

-что покупать
-где покупать
-как активировать
-как пополнить Там и как можно будет пополнять От Куда Угодно
-как следить за балансом
-какие подводные камни при использовании
-...

думаю, что не только мне такая инструкция будет в помощь , можем и в ФАК выложить

[$upreme]

Поюзал симку в Испании, полет нормальный. Инет шустрый, покрытие 4G. Покупал 500 мегабайт, как стал кончаться - пришла смс. Потом инет закончился, но еще какое то время приходили уведомления с программ на смартфоне.
Уже дома залез в личный кабинет - трафика выбрано 528 мегабайт, а куплено было всего 500. То есть 28 типа нахаляву получилось. Баланс не уменьшался.

Сегодня еще восстановил давний забытый пароль к Webmoney. Попробовал через него же и пополнить счет испанской Orange тут - https://telepay.webmoney.ru/ru/mobile (выбрать Испанию справа)
Короче за 5 евро пополнения "отдал" 6.18 WMZ с их кошелька (wmz это их валюта внутренняя). 6.18 WMZ можно купить прямо в их программе WebMoney Keeper WinPro за 360-380 рублей.
В итоге выходит примерно +20% комиссия к курсу ЦБ ))). Деньги пришли сразу через минуту.

[$upreme]

И еще забыл отключить Mundo при выезде из Испании. Уже в РФ перешел на тариф Ardilla через личный кабинет на сайте, все ок, Мундо отключилось вроде.
На Ardilla в иных странах кроме Испании буду пользовать Go Europe. А к самой Ардилле можно докупить трафик уже для конкретно Испании, пришло такое смс - "Si quieres usar Whatsapp o navegar, activa el bono de 300MB por 4Eu\Mes enviando el texto ALTA BONO 3 al 1470. Todas tus llamadas por 6 cent." Всего 300 мегабайт, но хоть какой то пакет все же.

[AndyNW]

Деньги пришли сразу через минуту.

А не посмотрели, в личном кабинете срок действия симки изменился после платежа? А то тут было сообщение, что при оплате, с другого правда сервиса, счет пополнился а дата не изменилась. Может при оплате с Webmoney все нормально со сроками действия.

[$upreme]

Могу посмотреть, только где? В ЛК не могу найти

[Andrew98]

А через Яндекс деньги кто-то пробовал пополнять?

[$upreme]

А через Яндекс деньги кто-то пробовал пополнять?

а что у них Оранж испанский можно пополнить?

[lubsya]

$upreme
Вкладка Mi linea

Я пополняла через shopping.spainsur.com пару дней назад. Срок действия симки продлился.

[nikivanov]

И еще забыл отключить Mundo при выезде из Испании.

Так на Mundo все-таки берется абонентка 1,21 евро/мес или нет? Вы по этой причине меняли тариф? 300 Мб на Ардилле маловато как-то даже для смартфона если едешь в Испанию на 3-4 недели. А бесплатных смен тарифа только 5.

[$upreme]

Абонентка на Мундо берется, в этой ветке писали об этом не раз. Еще есть подтверждение этому на сайтах торгующим симками, типа euro-sim.ru или euroroaming.ru
По этой причине и сменил тариф + предстоит другая Европа.

Проверил, написано - Fecha de validez de tu línea 05-06-2018, получается срок продлился.

[Andrew98]

А через Яндекс деньги кто-то пробовал пополнять?

а что у них Оранж испанский можно пополнить?

Я не знаю, поэтому и спросил Придется видимо через Webmoney пополнять

[axohom]

На Ardilla в иных странах кроме Испании буду пользовать Go Europe.

Пользовал во Франции, Германии, Бельгии. В Бельгии - ок, во Франции - так себе (2G в основном), в Германии - отвратительно: даже там, где сеть вроде есть, соединение "скачет", пропадает, скорость фиговая.