Принимают ли банковские карты в Японии?

[sab-krd]

Отвечу себе сам. Если я в чём-то неправ, прошу комментировать и поправлять.

> банкоматы в Японии умеют принимать наличку и класть ее на карточку?

В 7/11 банкомат предложил только два варианта: снять и посмотреть баланс.

Отсюда вывод — деньги на карту банкоматы как минимум 7/11, а скорее и остальные тоже, класть не умеют.

[Musany]

Какую карту Тинькофф лучше оформить для снятия наличных или оплаты с ее помощью? Долларовую или рублевую? Заранее спасибо.

[Lapine]

Долларовую визу и евровую мастеркард. Ещё у Тинькоффа есть мультивалютные карты с возможностью расчетов в йенах, но подробностей не знаю.

[zerokol]

Долларовую визу и евровую мастеркард. Ещё у Тинькоффа есть мультивалютные карты с возможностью расчетов в йенах, но подробностей не знаю.

Это не так. Карты (дебитовые) у тинькова сейчас можно привязать к любому счету. Визу использовать нет никакого смысла, ибо там есть OIF (доп сбор за конвертацию), а мастер надо привязывать к счету в долларах - именно в таком варианте получается конвертация по курсу системы.

[Lapine]

Это только к картам Тинькофф относится или ко всем? Если второе, то попрошу объяснить чайнику поподробне...

[zerokol]

Это только к картам Тинькофф относится или ко всем? Если второе, то попрошу объяснить чайнику поподробне...

Конкретно к тинькову, но в большинстве банков по визе обычно хуже конвертация, из-за наличия той же OIF.

[Lapine]

Конвертация чего во что?

Я себе представляю так. Есть Виза, валюта расчетов - доллар. У Мастеркард - евро. Соответственно, с долларовой Визы в йены будет одна конвертация, с любой другой (рубли, евро, тугрики) - две. То же относится к евровой Мастеркард. Это неверное представление?

[zerokol]

Это неверное представление. Каждый банк может выбирать валюту расчетов с системой, это могут быть доллары, евро или рубли (редкий вариант, но он есть), от мастер/виза это не зависит. В большинстве случаев всё идёт через доллар, в том числе по мастер кард, и у большого количества банков мастеркард выгоднее в силу отсутствия доп сбора oif, который есть у визы.

[Гидролог]

По Тинькофф, наличие/отсутствие комиссии в разных банкоматах при снятии наличных по личному опыту использования.
JPost Bank, который на почтах. Комиссия 220 иен
Seven Bank, который в магазинах 7-Eleven. Банкомат при совершении операции предупреждает о комиссии 1000 иен, но по факту комиссии нет, сколько банкомат выдал - столько со счета и списалось
AEON Bank - комиссии нет

[iZheka]

Добрый вечер всем (я в Японии и у меня просто +6 часов). Хочу поделиться проблемой, с которой столкнулся по факту при оплате картой в Японии. Решил оформить мультивалютную карту, привязанную к кошельку Яндекс.Денег, а там уже открыл счет в йенах и пополнил его необходимой суммой. Яндекс всё рисовал в радужных цветах, что можно платить где угодно в магазинах и будет списываться сумма со счета в йенах. Всё было действительно так, пока я платил небольшие суммы без ввода пин-кода. Первый «звонок» прозвенел при попытке оплатить отель- терминал не принял платеж, сообщив, что неверный пин. Сперва подумал, что просто забыл верный пин, сменил его в приложении и повторил попытку. Снова та же ошибка, при этом работник отеля по-английски ни бе-мэ. На счастье подстраховался кэшем, расплатился и написал в саппорт Яндекс.Денег. Те мне отвечают- карта в порядке, это проблема в терминале, попробуйте в другом магазине. На следующий день ситуация повторяется в музее пивоварни Саппоро, но в этот раз терминал пишет, что исчерпан лимит ввода пин-кода. Опять плачу кэшем и снова пишу в саппорт. Те опять отвечают- карта в порядке, разбирайтесь с поддержкой магазина, мы успешно отправляем деньги, но магазин их возвращает- скорее всего, проблема в терминале. Решил самостоятельно проверить корректность работы карты- иду к банкомату, успешно ввожу пин-код и снимаю наличные. То есть карта работает? Вечером в номере решил перевести информацию с чека отказа транзакции и насторожился:

CARDN CARDNET не принимается [квитанция о продаже кредитной карты] (только Data Gasa) Имя продавца Porropir I Mi 1 Ji 76 Yorip 011-748-1121 2020/01/02 17:38:06 Дата использования Номер карты Номер карты MASTERCARD 17953 Оплата Классификация номера терминала серии Обработка номера одобрения компании-карты Сумма серийного номера TC 5106218030334XXX Срок годности XX месяц XX Класс обработки 110 48161-510-86610 Содержание сделки Тип продукта продажи **** Группа UC (106) 240412 *, ***, ** * Общая сумма **, ***, ** Информация K101> Ошибка обработки IC карты DNET * 15250 0000 * |

Что может значить “CARDN CARDNET не принимается, только Data Gasa” ? Саппорт Яндекса никак не отреагировал, но может, какая-то особенность с их картами в Японии возникает? Не хотел грузить здесь техническими особенностями (сам не специалист), но, возможно, кто-то уже сталкивался с такой проблемой или думает оформить себе такую карту- тогда пусть это будет предупреждением. Я же планирую попробовать сделать покупки и в других магазинах в Токио, а затем брать чеки с отказами. Если с этой карты действительно нельзя платить суммы, выше пороговых с авторизацией по пин-коду, то буду ее закрывать и выводить йены обратно в рубли.

[Khathi]

У японских собственная гордость, на гайдзинов смотрят свысока. Cardnet и, видимо, та самая Data Gasa -- это инфраструктуры проведения электронных платежей. Надо полагать, что в терминалах, где вас отшибало, карты, зарегистрированные в используемом Яндексом Карднете не определяются -- терминал хочет чисто японскую систему.

[iZheka]

Благодарю, тоже посещает подобная мысль. Наверное, логика здесь неуместна, но всё же странно, что карту отбивает в тех местах, где большинство- туристы, а значит, карты зарегистрированы за пределами Японии. Но это так, скорее мысли вслух. Ваша версия вполне реальна.

[Flyer-DV]

Из сотен раз, когда я платил русскими картами виза и мастер отказов было не более пяти. В этих случаях срабатывала Русская же JCB. Наверное, проблема все же в карте.

[iZheka]

К сожалению, Яндекс проблему с картой не признаёт, поэтому придётся, видимо, получить отказ в транзакции еще в нескольких местах. Например, в Apple Store- врядли получится свалить вину на проблемы их терминала. Я скорее поверю в проблему Яндекса.

[Khathi]

Благодарю, тоже посещает подобная мысль. Наверное, логика здесь неуместна, но всё же странно, что карту отбивает в тех местах, где большинство- туристы, а значит, карты зарегистрированы за пределами Японии. Но это так, скорее мысли вслух. Ваша версия вполне реальна.

Ну, сам факт, что отшибает на суммах, которые требуют ввода пина, говорит что проблема на этапе аутентификации, а причина отказа прямо говорит, что система аутентификации, применяемая Яндексом, не поддерживается японским производителем/оператором терминала. Вообще, я в Японии из беспроводных систем пользовался только Google Pay'ем, привязанным к сберовской Визе, и он работал всегда. Я.Д у меня тогда даже не было, да и сейчас я им пользуюсь через раз, например когда у меня сониевский онлайн-магаз отшибал ту самую карту, потому что она Verified by Visa, а оне его, вишь ли, не поддерживают.

[iZheka]

А здесь речь даже не о беспроводном платеже, а обычном, я бы еще понял, если бы беспроводная технология не работала... Можно еще попробовать закупиться в супермаркете на сумму, превышающую порог, чтобы запросился пин и посмотреть, что будет. Яндекс прикинулся шлангом и будет это делать, пока мои аргументы не перевесят. Ситуацию усложняет языковой порог с сотрудниками магазинов, не знающих английский. Судя по всему я первый, кто с Яндексом в Японию приехал :)

[Rude Divo]

Почему никто не говорит о карте Travel Money? На ней можно размещать сразу суммы по нескольким валютам и расчитываться той валютой, которая используется в стране пребывания. Я вот, например, летала в Японию, потом в США. Положила на карту сумму в йенах и сумму в долларах США, расчитывалась без всяких комисий. В мае планирую лететь в Европу и пользоваться суммой в евро, которую предварительно положу на карту.
Также без комисий можно и снимать в банкоматах, если вдруг понадобилась наличка.
Это карта работает, конечно, не во всех странах и не со всеми валютами мира. Но список довольно внушительный

[Lapine]

Почему никто не говорит о карте Travel Money?

А разве в России такие карты открывают? Тут публика всё-таки больше отсюда, а не оттуда.

Касательно йеновых карт - в Москве по состоянию на весну прошлого года ни один банк карту в йенах на открывал.

[Rude Divo]

А разве в России такие карты открывают?

Не знаю))) Интересно

[zerokol]

Вот сколько платил картой кукуруза или Билайн, проблем не было. Аналогичная проблема была с картой бинбанка, но там были действительно проблемы с пинкодом, и они были везде, а не только в Японии, но после похода в банк в Москве все решилось.

[iZheka]

Может, проблема в том, что Яндекс по сути и не банк, что там у них за карты выпускаются- заранее сложно было предугадать, а я ее выпустил специально под Японию, поэтому больше нигде не успел проверить. Вроде заявлена как обычная Mastercard World. Сегодня, кстати, впервые смог оплатить покупку с подтверждением пин-кодом. Продолжаю наблюдать за поведением карты и держу всегда наличные наготове.

[unFrequentFlyer]

Решил самостоятельно проверить корректность работы карты- иду к банкомату, успешно ввожу пин-код и снимаю наличные.

я ее выпустил специально под Японию, поэтому больше нигде не успел проверить. Вроде заявлена как обычная Mastercard World. Сегодня, кстати, впервые смог оплатить покупку с подтверждением пин-кодом.

А вы эту карту раньше вставляли в банкомат?
Был похожий случай с новой картой, все работало кроме операций с пином. Как потом выяснилось после получения карты я выставил код в мобильном приложении и там еще было написано провести любую операцию в банкомате, я сделал запрос баланса в банкомате, но сделал это бесконтактно (банкомат поддерживал такой способ), не вставляя карту в слот. В результате пин не был прописан в чипе и не работал. После снятия наличных в банкомате все заработало.
Есть еще разные способы валидации пина - офлайн пин (валидация через чип) и онлайн пин (валидация через запрос в банк), то есть даже без пина в чипе карта может работать, но не везде. Перед началом использования лучше провести любую операцию (только не бесконтактно) в банкомате или терминале (возможно не любой подойдет).

[iZheka]

Действительно, я ни разу не пользовался этой картой контактным способом до приезда в Японию... И сунул ее в банкомат для снятия наличных впервые после всех этих проблем с оплатой по пин-коду. Оплату же производил либо беспроводно в РФ, либо через интернет. Если это действительно так и всё дело было в контактной активации через банкомат (а мы это скоро узнаем, т.к. завтра мне уже оплачивать второй отель в Токио), то это жирный минус Яндексу, который ни разу, нигде не упомянул об этом и даже после смены пин-кода в приложении просто уведомил меня- мол, у тебя новый пин, пользуйся! В любом случае я был бы рад, если бы вся эта нервотрёпка поскорее закончилась и можно было просто пользоваться картой по необходимости, не боясь отказа терминала :)

[VectorWest]

Добрый день! Скажите, а кто-то снимал с карты Кукуруза (в частности, в 7/11 или в других банкоматах без комиссии) в последнее время?
А то тут поступила тревожная информация именно про Кукурузу в ветке форума, посвященной карте Кукуруза. Это просто одиночный случай или закономерность?

SpectralM » 21 ноя 2019, 18:18

В Японии карта не работает в банкоматах 7/11. Застревает, и вытащить её можно только после разговора с оператором банка по телефону, который предусмотрительно встроен в сам банкомат. Других банкоматов без комиссии в Токио не нашел.

[Elfi555]

7 eleven без комиссии.
И в дополнение к предыдущему сообщению: ТС посчитал, что банкомат написал 1000йен комиссия, но по итогу мол ничего не списал. на самом деле банкомат спрашивает вам 1000 йен купюры нужны ли и предупреждает о возможной комиссии со стороны российского (стороннего) банка..у меня было меню на английском, в банкомате видела возможность выбора русского языка.

У меня карта билайн, таже золотая корона, что и кукуруза

[Symbol]

12.11.2018 вернулись из Японии, впечатлений масса и одно по теме. VISA Росбанк принимают везде без проблем, кроме , конечно, где принимают только наличные. НО....ВСЕ транзакции задваиваются независимо от суммы! Было более 300т руб на карте- оказался в минусе , пришлось звонить домой чтоб перевели на карту ещё 200 т руб. Теперь доказываю банку , что суммы которые висят заблокированными это те же суммы которые уже сняли . Из 300 т руб 100 отстоял, осталось ещё 200! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ Картами Росбанка!!! Или снимайте ТОЛЬКО наличные!

У меня ровно та же ситуация спустя 1,5 года после вашего случая: тоже карта Visa "Можно всё!" от Росбанка, все операции в выписке задвоены. Первый раз списание происходит сразу, а во второй раз на карте морозится та же самая сумма, но еще и морозится как-то странно: в выписке это отображается как заморозка на 1% от суммы покупки в йенах, но на 100% в рублях! На скриншоте можно увидеть как это выглядит - и так почти по всем операциям. В заморозке курс конвертации в 100 раз выше реального!
По ходу, банк не обманул: с этой картой реально "можно всё!" - даже два раза списывать деньги за одни и те же покупки...
Карту временно заблокировал, написал в банк заявление на расследование и возврат средств, жду, чем закончится. Но таким вот образом у меня утекло порядка 60.000 рублей (ну, еще не утекло, а в заморозке висит формально, но от этого как-то не легче, т.к. карта ушла в минус почти на 30.000 и платить я ей не могу). Плюс еще не ясно, последуют ли какие-то проценты за овердрафт... Короче, Росбанком и правда пользоваться в Японии не рекомендую, тем более, что курс йены для безналичных операций у них просто грабительский. Лучше всего покупайте в России наличные доллары и меняйте их в Японии на наличные йены! Ну либо берите с собой карты каких-то проверенных банков. Исключения, где можно и нужно платить картой - это крупные магазины электроники типа Bic Camera или Yodobashi Camera, где в дополнение к вычету 10% tax free вам еще делают 5% скидку за оплату визой. Но повторюсь: не платите визой росбанка! Этой ситуации уже минимум 1,5 года, а воз и ныне там. Менеджеры банка разводят руками, говорят, что выписка очень странная и они никогда такого не видели. Правда уверяют, что ситуация скорее всего решится в мою пользу и деньги разморозятся, но кто его знает... В интернете вычитал, что банк-эмитент по правилам платежной системы Visa не в состоянии снять заморозку самостоятельно - надо ждать отмены от магазина, либо, чтобы укорить этот процесс, попробовать связаться с продавцом самостоятельно.

[lexsanya]

Могу сказать по теме ,что на рынках около храмовых комплексов в Токио- Сенсоджи и в городе Кавасаки - Даиши ,до сих пор продают сувениры и сладости за наличные ,особенно в Кавасаки,там вообще ни одного магазина около храма не нашел, где оплатить можно картой. Информация на декабрь 2020 года.А так в супермаркетах Лоусон, 7 элевен, Фамили март и других, названия не помню, карта идет прекрасно для оплаты.

[Дмитрий Костин]

и в городе Кавасаки - Даиши ,до сих пор продают сувениры и сладости за наличные ,особенно в

Чем дальше от Токио и от туристических мест, тем больше табличек CASH ONLY, а в провинции и этих табличек на английском может не быть.
Это нормально - владельцы мелких магазинчиков и кафешек, зачастую люди сильно в возрасте и они работают так как привыкли.

[raintower]

Информация на декабрь 2020 года.

Это вы как туда попали?