Форум Винского

**natproekt** » 11 мар 2020, 09:11

Вьетнамцы отменили мой рейс Москва-Ханой на 21 апреля, предложили вылет на 23.04.
Хватаюсь за возможность отменить поездку и вернуть деньги.

Посты типа "А что-же делать/будет? А мы летим/не летим/думаем/переживаем и т.д.", не несущие никакой полезной информации, будут удаляться как оффтоп.

Новости по ситуации в стране: Коронавирус во Вьетнаме
Возвращение в РФ: Возвращение из стран с коронавирусом. Карантин, проблемы, вопросы по прилету

**leonmvideo** » 22 мар 2020, 16:11

Так это что получается можно на Бали улететь и поменять билет на эту страну?

**Lekka** » 22 мар 2020, 16:41

leonmvideo писал(а) 22 мар 2020, 16:11:Так это что получается можно на Бали улететь и поменять билет на эту страну?

Теоретически можно поменять с отмененного на любой неотмененный рейс. Все зависит от принимающей страны и какие ограничения она вводит для въезжающих иностранцев. Начиная от страховки с покрытием от 100.000 $ и карантина по прилету. Ну и не забывать про 2х недельный карантин по возвращению в РФ

**leonmvideo** » 22 мар 2020, 16:42

Ясно, ждать, ждать и ждать мне.все остальное пока с моей стороны бесполезно!

**leonmvideo** » 22 мар 2020, 20:10

Lekka, а нельзя сейчас просто перенести рейс или это не реально.

**Lekka** » 22 мар 2020, 21:08

Будем решать этот вопрос на днях. Сеголня звонить бесполезно. Вьетнам же ввел запрет на въезд иностранцам. Как заявляет Аэрофлот на сайте попадающие под запрет принимающией стороны пассажиры с билетами до 31 мая могут осуществить возврат/обмен.

Аэрофлоту даже выгоднее не возврат, а изменение дат/маршрута. Но! Изменения возможно сделать 1 раз. А что и когда будет дальше - неизвестно.

**leonmvideo** » 22 мар 2020, 21:11

А у нас ещё и не аэрофлот а vietnam airlines. Завтра тоже буду звонить. Но не пойму изменение дат без доплат будет или исходя из свободных мест и цен на билеты.

**Kolya_algol** » 22 мар 2020, 21:22

Lekka писал(а) 22 мар 2020, 21:08:Но! Изменения возможно сделать 1 раз.

Можно еще заморозить билет, с возможностью вылететь в любое время, до 31 декабря.

**Irenlex** » 23 мар 2020, 10:26

Почему-то Вьетнамские авиалинии даже не трудятся оповещать об отмене рейсов. Сегодня пришло на почту напоминание о рейсе Нячанг-Ханой, а о последующем рейсе в Москву вообще ни слова! А на моё письмо по поводу этого рейса уже несколько дней ответа нет!

**Lekka** » 23 мар 2020, 11:43

Перелет Москва-Хошимин-Москва. Вылет 29.04.20. Аэрофлот. Невозвратный тариф. Покупали напрямую на сайте, оплата картой.
По тел +7(495) 784-72-42 дозвонились сразу. Оформили полный возврат. Все заняло 5 минут
10 дней деньги будут перечисляться банку и 30 дней на перечисление банком на карту. Теперь ждем.
Удачи всем!

**Veta35** » 23 мар 2020, 12:18

Irenlex, моим туристам стыковку в Ханое заменили на Хошимин 26.03. Рейс в Москву будет выполняться Аэрофлотом. Пока без изменений. Уточняйте. Сходите в офис ВА, дозванивайтесь

**ElyN** » 23 мар 2020, 14:20

Lekka писал(а) 23 мар 2020, 11:43:Невозвратный тариф. Покупали напрямую на сайте, оплата картой.
По тел +7(495) 784-72-42 дозвонились сразу. Оформили полный возврат. Все заняло 5 минут
10 дней деньги будут перечисляться банку и 30 дней на перечисление банком на карту

Сегодня тоже самое сделала. Без проблем сдала билеты на 25/04/20.

**leonmvideo** » 23 мар 2020, 15:04

Аэрофлот понятное дело рулит. А вот относительно VA пока полная не понятуха. Сегодня звонил им в офис. говорят что кидок исключен и просто не справляется отдел с возвратами. А то что письма с подтверждениями на возврат не приходят так это мол в спамс просто видимо улетают, дублируйте. Перенос без штрафа не возможен если рейс еще фигурирует в полетке, отмена соответсвенно тоже.

**dezzona** » 23 мар 2020, 22:31

А если мой рейс отменили и я хочу его перенести на более позднюю дату, которая в сетке есть, а потом и эту дату отменят вдруг - что тогда? Аэрофлот разрешает менять только один раз

**Kolya_algol** » 23 мар 2020, 22:36

Я сам об этом рассуждаю. Вот я зморозил свой билет, с возможеостью вылететь в любое время, до 31 декабря. А если, не будет возможности вылететь, до этого времени, то билет накрылся?

**Olega** » 24 мар 2020, 03:23

Вчера ходили в офис VA в Нячанге.
У нас были билеты на 30.03 из Нячанга в Ханой и далее 31.03 из Ханоя в Москву (VN63) - которые VA отменили.
Зашли, отдали билеты с паспортами, они уже в курсе дел, сразу спрашивают на какие даты заменить, меняют на Аэрофлот. Предлагают любую дату на выбор. В итоге 31.03 вылетаем VA в Ханой (VN1562), далее 01.04 вылет Ханой-Москва Аэрофлотом (VN3729). Без каких либо доплат. В офисе помимо нас меняло ещё много народу на любые даты на выбор, всем бесплатно.

Придется лишнюю ночь в Нячанге переждать, и ещё ночь в Ханое, но это не так страшно, главное чтобы всё не прикрыли и Аэрофлот продолжал летать в Россию.

**fiame** » 24 мар 2020, 10:00

Мы с подругой должны были лететь в Ханой 26.04 а потом 27.04 в Нячанг. Обратно соответственно 14 и 15 мая. Билеты покупали на сайте Аэрофлота и VA. Тариф невозвратный. Вопрос тем кто звонил по телефону Аэрофлота и сдавал билеты. Какое то подтверждение что билеты сданы вам приходит и куда? Или все в устной форме по телефону. У нас билет туда и обратно. Если сдается билет то соответственно и туда и обратно?

**andycooc** » 24 мар 2020, 10:01

Временно будут приостановлены полёты Аэрофлота в/из Москвы в:

— Ханой (Вьетнам) с 31 марта по 30 апреля 2020 года

— Хошимин (Вьетнам) с 1 по 30 апреля 2020 года

аэрофлот

**deizi11** » 24 мар 2020, 10:10

fiame, Билеты сдаются туда-обратно, они аннулиркют, подтверждения нет. Можно посмотреть в личном кабинете аэрофлота, что он аннулирован

**oleg1051** » 24 мар 2020, 10:30

Кому то реально вернули деньги или обещают?

**Spectore** » 24 мар 2020, 17:24

oleg1051, мне пока не вернули. Но я звонила после аннулирования через несколько дней, оператор подтвердил, что билет аннулирован, деньги ушли, ждите.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР