Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Streamlove]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Вероятность опоздания поезда и джип-сафари в Индии (ноя 2011)
• Как купить билеты на поезд в Индии без индийской SIM-карты (апр 2012)
• Ошибка в расписании: как мы опоздали на экспресс Дели-Агра (янв 2013)
• Проблемы с покупкой билетов в Индии: что делать? (окт 2013)
• Проблемы с покупкой ж/д билетов в Индии (ноя 2014)
• Как купить билеты на поезд для группы из 10 человек в Индии? (авг 2015)
• Инструкция по регистрации на сайте Индийских железных дорог 2023 (сен 2016)
• Регистрация на сайте Индийских железных дорог: пошаговая инструкция (окт 2016)
• Проблемы с оплатой билетов в Индии для карт Сбер (июн 2017)
• Проблемы регистрации на irctc для иностранцев (дек 2018)
• Как россиянам купить билеты на индийские поезда в 2023 году (сен 2023)
• Когда открывается продажа билетов на IRCTC? (сен 2025)

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

[tatjana77]

Ребят, добрый день. Я достаточно быстро зарегинилась на cleartrip отправила им письмо с запросом Mobile Verification Code, прикрепила к письму копия паспорта размером 919Кб. И получила ответ: Dear Customer,


Further you need to send the scanned copy of your passport along with your IRCTC user id. So that we can forward your email to the concerned department. Scanned passport should be sent as an attachment only (not embedded inside the email body) and size of this attachment should be less than 1MB.

Please note that you will receive your mobile verification code through email sent to your registered email ID.

Please do not click on the resend mobile button for retrieving mobile verification code as the same will be provided to you from our end only.

If you wish to make bookings through IRCTC website, please note that only American Express card holders can make payment for bookings using AmEx payment gateway.

Проверила отправленное письмо. Копия скана присутствует. Отправила повторный запрос. Получила сегодня точно такой же ответ. Что же они мой паспорт не видят? Подскажите как дальше действовать?

[Катрин777]

Ребят, добрый день. Я достаточно быстро зарегинилась на cleartrip отправила им письмо с запросом Mobile Verification Code, прикрепила к письму копия паспорта размером 919Кб. И получила ответ: Dear Customer,


Further you need to send the scanned copy of your passport along with your IRCTC user id. So that we can forward your email to the concerned department. Scanned passport should be sent as an attachment only (not embedded inside the email body) and size of this attachment should be less than 1MB.

Please note that you will receive your mobile verification code through email sent to your registered email ID.

Please do not click on the resend mobile button for retrieving mobile verification code as the same will be provided to you from our end only.

If you wish to make bookings through IRCTC website, please note that only American Express card holders can make payment for bookings using AmEx payment gateway.

Проверила отправленное письмо. Копия скана присутствует. Отправила повторный запрос. Получила сегодня точно такой же ответ. Что же они мой паспорт не видят? Подскажите как дальше действовать?

Добрый День! Я зарегистрировалась таким же путем. Хотя нет..Все таки нашла человека в Индии с номером индийским. и послала номер мобильного индийского телефона. Прождав пару дней мобильный код не пришел. Потом Все таки написала слезное письмо с почты gmail, которую указывала при регистрации. и сразу же через пару минут пришел код на почту. а так же он был продублирован и на индийский номер телефона. Все таки попробуйте загрузить файл со сканом паспорта еще раз.Я никаки ухищрений не делала. Размер файла не соблюдала. Отсканировала и послала. И Проблем не было.

[u_ka]

Добрый вечер, путешественники! Слезно умоляю, помогите в покупке жд билетов по индии! Я уже больше недели переписываюсь с индийскими железными дорогами, они мне все обещают, что пришлют код, но так ничего и прислали все еще!
Это их последнее письмо
Dear Customer,

With regards to your mail, we would like to inform you that we have
forwarded your request to the concerned department for mobile
verification code. You will be receiving the same shortly to your
registered mail id.
Suggestion: Please do not click on the resend mobile button
for retrieving mobile verification code as the same will be provided to
you from our end only.

И молчание...... Как быть??

[Ksenia_A]

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста.
11.02 Джайсалмер - Дели. Планировали поезд Jsm Dli Express (14660) на 17:00.
Но уже написано, что именно на этот день Unavailable Значит, все?( Не появятся билеты..

[Streamlove]

11.02 Джайсалмер - Дели. Планировали поезд Jsm Dli Express (14660) на 17:00.
Но уже написано, что именно на этот день Unavailable Значит, все?( Не появятся билеты..

11 февраля поезд отменён.

[Ksenia_A]

11.02 Джайсалмер - Дели. Планировали поезд Jsm Dli Express (14660) на 17:00.
Но уже написано, что именно на этот день Unavailable Значит, все?( Не появятся билеты..

11 февраля поезд отменён.

Аа, это значит отменен.. Печаль. Спасибо за информацию!
В таком случае, а в какой теме можно задать вопрос про другие способы транспортировки до Дели?

[Streamlove]

вопрос про другие способы транспортировки до Дели?

Вы можете ехать из Биканера, если очень нужно- например, поезд 12458 BKN DEE S F EXP или 12456 BKN DEE SF EXP. До Биканера автобусом.
http://erail.in/?T=BKN::NDLS

Аа, это значит отменен..

Так и написано.)

[kvn99]

Вот такой случай сейчас произошел:
Покупаю билет и уже нажимаю последнюю кнопку и замечаю, что ошибся а коде верификации на экране.(Зуб не дам, вижу плоховато, но мне показалось, что была ошибка)
Тем не менее приходит смс из банка, подтверждаю.
Выдает, что произошла ошибка при обработке платежа. Я не особо удивляюсь, так как вроде была ошибка в коде.
Хотя странно, по моим представлениям сначала капча должна проверяться, а потом все остальное.
Поскольку всего в наличие 3 билета, а мне нужно 2, то не откладывая, повторяю покупку еще раз, результат тот же.
Захожу в почту и что я вижу: билет забронирован. И второе сообщение, что они пытались второй раз забронировать, но не получилось, но пишут, что тем не менее "we will try to confirm it-Please wait!" - на хрена мне второй комплект билетов .
Пока думаю, что делать, приходит сообщение "We have processed a refund of Rs. ... The refund should appear in your account in 15 to 20 working days depending upon your bank."
Сумма не большая, не напрягает. Но странно, что в обоих слуяаях выдало ошибки и странно, что они пытались зарезервировать билеты второй раз, когда в наличие оставался только 1 билет, но деньги им снять удалось оба раза - красавцы.
Мораль: перед повторением покупки посмотрите почту, возможно сообщение об ошибке не соответствует действительности.

[Nastasya11]

Здравствуйте, уважаемые участники форума! Пару часов назад купили на сайте makemytrip билеты из Агры в Гоа. Но обнаружила в статусе WL-20,21,22. Позже я прочитала, что это лист ожидания. Подскажите, какая практика с подобными билетами? Как быстро их могут подтвердить или не подтвердить? Читала, что это как лотерея. Но, увы, в лотерею играть не могу. Едем уже через несколько дней и нужно быть в Гоа в определенное время. Подскажите, что делать? В Дели купить билеты через туристическую кассу? Всегда ли они есть? Или ждать tatkal, но пишут что not available. Номер поезда 12618. Прошу прощения, если подобные вопросы уже задавали. Я новичок здесь.

[Nastasya11]

Да, забыла даты указать - ехать нужно 18-го ноября

[tatjana77]

Проверила отправленное письмо. Копия скана присутствует. Отправила повторный запрос. Получила сегодня точно такой же ответ. Что же они мой паспорт не видят? Подскажите как дальше действовать?

Добрый День! Я зарегистрировалась таким же путем. Хотя нет..Все таки нашла человека в Индии с номером индийским. и послала номер мобильного индийского телефона. Прождав пару дней мобильный код не пришел. Потом Все таки написала слезное письмо с почты gmail, которую указывала при регистрации. и сразу же через пару минут пришел код на почту. а так же он был продублирован и на индийский номер телефона. Все таки попробуйте загрузить файл со сканом паспорта еще раз.Я никаки ухищрений не делала. Размер файла не соблюдала. Отсканировала и послала. И Проблем не было.

Спасибо. Отправила уже пятое письмо. жду ответа

[Streamlove]

Пару часов назад купили на сайте makemytrip билеты

А подскажите, на мэйкмайтрип точно так же аккаунт активируется и привязывается к IRCTC, чтобы появилась возможность купить ж/д билеты?

WL-20,21,22. Позже я прочитала, что это лист ожидания. Подскажите, какая практика с подобными билетами? Как быстро их могут подтвердить или не подтвердить? Читала, что это как лотерея.

Помогите разобраться- статус waitlist

[Nastasya11]

Пару часов назад купили на сайте makemytrip билеты

А подскажите, на мэйкмайтрип точно так же аккаунт активируется и привязывается к IRCTC, чтобы появилась возможность купить ж/д билеты?
Да, там вроде все так же. Код активации мне, кстати, прислали на следующие сутки. Очень быстро.
Спасибо, тему про лист ожидания уже читаю

[bee691]

Подскажите, пожалуйста, до какой станции в Дели лучше взять поезд из Джайпура - Delhi Cantt или Old Delhi, с учетом того что из Джайпура мы планируем приехать около 9 вечера 15 января, заселиться в отель, следующий день, 16 января, провести осматривая Дели, а 17 января в 8.30 утра у нас уже самолет в Россию, т.е. часов в 5-5,30 утра мы будем выдвигаться в сторону аэропорта.
Отель у нас, соответственно, тоже пока не забронирован, т.к. не знаю стоит ли селиться около дели кант, чтобы было ближе ехать до аэропорта. либо где-то ближе к "центру", на мейн базаре и тогда, соответственно, ехать лучше до олд дели(т.к. до нью дели устраивающие нас поезда не ходят).
Вот такой вопрос про выбор станции-отеля. Буду благодарна за любые советы, т.к. без опыта не могу прикинуть что будет оптимальнее.

[Streamlove]

Если Вы собираетесь осматривать Дели, то лучше ехать до DLI и селиться в районе Пахарганжа.
Оттуда же удобно, дешево и без пробок доехать на аэроэкспрессе в аэропорт.

[u_ka]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, уже вторые сутки пытаюсь забронировать билеты Дели-Агра на сайте cleartrip, но после заполнение данных с переходом на оплату сайт выдает:
We could not get the updated availability and price information from IRCTC at this moment. Please try again after a while

У кого-нибудь была такая ситуация, и что с ней делать?
Спасибо!!!

[Nastasya11]

Нет, не было. Все работало. Действительно попробуйте еще раз. Может, глюк у них. Попробуйте с другого браузера зайти и кэш еще можно почистить

[u_ka]

Оказывается надо было ставить код телефона не россии, а индии!
Теперь не могу понять следующее: пытаюсь забронировать сразу 4 билета, напротив названия поезда стоит General: Available(2) - это значит, что в наличии только 2 билета?
При последующих шагах, дал заполнить данные и перевел на оплату банком...
Тогда я не понимаю, что значит Available(2)?

[Streamlove]

u_ka, два билета будут с местами, а два или в статусе RAC, или WL.

[slava_kpss]

В процессе активации одноразовых паролей пишет:
It seems you are already registered and activated, please login again and try the booking
Что делать - подскажите, пожалуйста.

[skygad]

you are already registered and activated

Говорит, что Вы уже зарегистрированы и активированы!

[slava_kpss]

you are already registered and activated

Говорит, что Вы уже зарегистрированы и активированы!

Это я понимаю. Но это сообщение получил при первой регистрации. Пробую выйти и снова войти в аккаунт - снова просит ввести ОТР.

[skygad]

Это я понимаю. Но это сообщение получил при первой регистрации. Пробую выйти и снова войти в аккаунт - снова просит ввести ОТР.

Ну тогда пишите в техподдержку cleartrip.

[Na_ta]

Доброго времени суток.
Та же ситуация... При активации выдаёт "It seems you are already registered and activated, please login again and try the booking"
...что делать с этим?
...slava_kpss...решили ли Вы этот вопрос???
...может нужно зайти на сайт жд индии и там войти в акаунт?

[slava_kpss]

Жду ответа от клиартрипа. Они в своем репертуаре: "пришлите скриншот с проблемой", на след. день - "вы прислали скриншот в теле письма, безопасность не пропускает" (хотя было во вложении), "пришлите скриншот не тяжелее 1МВ" (хотя он несколько килобайт). Жду чего завтра ответят.

Может кто-то знает? Когда присылали имейл ОТР, в сообщении была такая строка:

Your login password for IRCTC is Gsf251 (requires a change at first login attempt, if used on IRCTC website www.services.irctc.co.in).

При регистрации эти цифири где-то используются?

[Na_ta]

А вы на какой адрес пишите? Я написала через сайт в Feedback(ещё не ответили)...это видимо не очень правильно.
Уже устала от этих регистраций... Три года назад просто на сайте IRCTC покупала билеты. Может кто нибудь знает проходят ли карты Украинских банков на IRCTC? И почему везде "настойчиво" не рекомендуют заходить, до активации ОТП, на IRCTC?

[slava_kpss]

care@irctc.co.in

[u_ka]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, забронировала билеты на сайте cleartrip Дели-Агра, билеты на почту не пришли и я еще раз решила забронировать,
и через некоторое время с меня списывается 2 платежа как за 2 брони и на почту падают 2 брони.
Но в шапке в письме написанно: Trip ID ..... -- Your H NIZAMUDDIN-AGRA CANTT one-way trip did not get booked now, but we will try to confirm it-Please wait!


Не подскажите, как долго обычно приходится ждать? и что делать со второй бронью? (смогу я потом, например, в ней поменять имена и фамилию, так как мне еще 2 билета нужно купить)

[Streamlove]

забронировала билеты на сайте cleartrip Дели-Агра, билеты на почту не пришли и я еще раз решила забронировать,
и через некоторое время с меня списывается 2 платежа как за 2 брони и на почту падают 2 брони.

Нужно было сразу после первой покупки вначале проверить сумму на карте. И бронирование не обязательно приходит моментально, но нужно было дождаться какого-то ответа.
Если у Вас одно бронирование подтверждено, а второе отменено, то не нужно предпринимать никаких действий- деньги вернутся на карту.

Не подскажите, как долго обычно приходится ждать?

только обсуждалось на предыдущих страницах.

смогу я потом, например, в ней поменять имена и фамилию

Нет. Вы можете только сдать билеты и купить новые.

[u_ka]

дело в том, что бронь никак не получается отменить, потому что про нее даже в личном аккаунте на cleartrip нигде ни слова, пришло письмо только на ящик. Т.е. на данный момент, 2 абсолютно одинаковых брони только с разными ID висят на почте с заголовком:Trip ID ..... -- Your H NIZAMUDDIN-AGRA CANTT one-way trip did not get booked now, but we will try to confirm it-Please wait!
Меня смущает больше то, что на обратный путь с агры, мне пришла нормальное письмо, где четко расписано, что двое из четверых пассажиров confired, а оставшиеся двое - wait list.

[Streamlove]

бронь никак не получается отменить

Понятно, что отменить несуществующее невозможно.

Меня смущает больше то, что на обратный путь с агры, мне пришла нормальное письмо, где четко расписано, что двое из четверых пассажиров confired, а оставшиеся двое - wait list.

Двоим не хватило на данный момент билетов. Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Na_ta]

Жду ответа от клиартрипа. Они в своем репертуаре: "пришлите скриншот с проблемой", на след. день - "вы прислали скриншот в теле письма, безопасность не пропускает" (хотя было во вложении), "пришлите скриншот не тяжелее 1МВ" (хотя он несколько килобайт). Жду чего завтра ответят.

Может кто-то знает? Когда присылали имейл ОТР, в сообщении была такая строка:

Your login password for IRCTC is Gsf251 (requires a change at first login attempt, if used on IRCTC website http://www.services.irctc.co.in).

При регистрации эти цифири где-то используются?

Ну как там дела? Вам ответили?..
...Мне всё ещё нет, а время идёт... Скоро ехать... Так хотелось взять билетики.

[slava_kpss]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

[Na_ta]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

Будут новости, отпишитесь пожалуйста.
Я уже и на cleartrip и в IRCTC написала ...от всех пришло только письмо, что мой вопрос отправлен на рассмотрение.
И новую почту тоже сделала, зарегистрировалась ещё раз...жду новый ОTP

[u_ka]

to Streamlove

А как быть в таком случае, деньги списаны, брони нет? Ждать? Или бронировать другие и просить, чтобы вернули деньги? Я написала уже 2 письма в cleartrip - тишина!

[Streamlove]

Я же Вам написал, раз билеты «не купились», то деньги вернуться на Вашу карту, никуда писать нет необходимости- похожий вопрос обсуждался парой страниц назад.
Если бронирование не подтвердилось, то можно покупать новые билеты.

[slava_kpss]

Жду ответа от клиартрипа. Они в своем репертуаре: "пришлите скриншот с проблемой", на след. день - "вы прислали скриншот в теле письма, безопасность не пропускает" (хотя было во вложении), "пришлите скриншот не тяжелее 1МВ" (хотя он несколько килобайт). Жду чего завтра ответят.

Сегодня прислали:
Dear Customer,
Please send us the screen shot of the error message which you are facing at time of login to assist you better.

[slava_kpss]

На новом аккаунте - тишина

[Na_ta]

На новом аккаунте - тишина

А мне вот прислали на новый аккаунт все данные...НО...история ровно таже ... ответа по прошлому аккаунту так и нет ...судя по всему придёться разбираться с билетами на месте
Интересно, а кому нибудь за последнюю неделю удалось пройти активацию аккаунта?!

[Artstrix]

И у меня тоже ничего не вышло, и у мужа(
Пишут: It seems you are already registered and activated, please login again and try the booking
На сайт irctc по кодам otp зайти можно, клеартрип не пускает((
Более того, мы нашли приятеля с аккаунтом на клеартрипе, попробовали купить билеты, оплата прошла, но бронирование не подтвердилось. При обращении в техподдержку нам объяснили, что на стороне irctc проблема с бронированием.

[Na_ta]

Мне сегодня пришёл ответ и от cleartrip и от IRCTC.
Первые "дико" )) извиняются за доставленные неудобства и потраченное время. И рекомендуют сделать новый аккаунт(что я уже сделала и история повторилась).
Вторые пишут полную чепуху...о том что скриншот не верно прикреплён и их служба безопасности не пропускает моё письмо (при этом сами же мне пересылают мой скриншот), ну и что он должен быть не больше 1Мб. Скриншот был не больше 1Мб и прикреплён отдельным файлом!
Вообщем на данном этапе я устала от переписки с ними
Попробую может на следующей неделе

[Artstrix]

Мне сегодня пришёл ответ и от cleartrip и от IRCTC.
Первые "дико" )) извиняются за доставленные неудобства и потраченное время. И рекомендуют сделать новый аккаунт(что я уже сделала и история повторилась).
Вторые пишут полную чепуху...о том что скриншот не верно прикреплён и их служба безопасности не пропускает моё письмо (при этом сами же мне пересылают мой скриншот), ну и что он должен быть не больше 1Мб. Скриншот был не больше 1Мб и прикреплён отдельным файлом!
Вообщем на данном этапе я устала от переписки с ними
Попробую может на следующей неделе

А вы случайно не через почтовый клиент ios отправляете? А то там даже если отдельным файлом прикрепить-все равно аттач прикрепляется в тело письма. Мне irctc тоже такое сообщение писали, помогло переслать еще раз свое письмо, но уже через браузер.

[Na_ta]

через браузер с почты yandex отправляла

а вообще настораживает уже только то что всем очень уж одинаковые письма приходят...как шаблоны

[фримен]

Мне сегодня пришёл ответ и от cleartrip и от IRCTC.
Первые "дико" )) извиняются за доставленные неудобства и потраченное время. И рекомендуют сделать новый аккаунт(что я уже сделала и история повторилась).

У меня то же самое, пытался зарегистрироваться с двух аккаунтов gmail.com и hotmail.com, результат один и тот же, то есть никакой, жду ответа.

[slava_kpss]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

На новый ящик через3 дня написали:

Dear Customer,
Please send us the request from Email-id "Старый И-мейл" as it is one, which is mentioned in your profile "Имя" with IRCTC,
OR
Send us the following profile details: Name, Residential address, Office address, Date of birth, Registered mobile number to assist you in getting the new password and to check the authenticity of the mail.
Please also confirm the email-id you want to update in your profile. We will update your profile email-id and password will be sent to your new email address.
Note: Please send us the request from the same email id which you need to update in your profile with IRCTC.

Короче, как я понял, не ищите легких путей, а пишите нам со старого аккаунта, а мы и дальше будем тупить

[skatter]

Интересно, а кому нибудь за последнюю неделю удалось пройти активацию аккаунта?!

в субботу и сегодня пробовал. результат идентичен: It seems... В техподдержку не писал ИМХО бесполезно.

[Maxis2007]

Кто пользовался сайтом https://www.irctc.co.in/?

Дошла до момента заполнения информации а пассажирах и у меня выходит только таблица
ФИО - вовзраст - пол - место - веган или нет - AADHAAR No.(Optional)
AADHAAR No.(Optional) - что это за пункт?

снизу написано что билет будет проверятся по одному из возможных документов. Но не вижу куда его вводить, нет таког поля.

[slava_kpss]

Кто пользовался сайтом https://www.irctc.co.in/?

Пользоваться сайтом можете. Билеты на нем не купите

[slava_kpss]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

На новый ящик через3 дня написали:

Dear Customer,
Please send us the request from Email-id "Старый И-мейл" as it is one, which is mentioned in your profile "Имя" with IRCTC,
OR
Send us the following profile details: Name, Residential address, Office address, Date of birth, Registered mobile number to assist you in getting the new password and to check the authenticity of the mail.
Please also confirm the email-id you want to update in your profile. We will update your profile email-id and password will be sent to your new email address.
Note: Please send us the request from the same email id which you need to update in your profile with IRCTC.

Короче, как я понял, не ищите легких путей, а пишите нам со старого аккаунта, а мы и дальше будем тупить

Отправил с небольшим разрывом со старого аккаунта два жалостливых письма - через неделю прислали еще один мобильный пароль. До этого прислали по моей просьбе новый и-мейл пароль. Активация снова не получилась - "Email OTP is invalid, please enter correct email OTP". Это был последний из присланных Email OTP. Не пойму чем он им не понравился. На письма с описанием проблемы не отвечают.

Зарегистрировал еще один аккаунт на супругу. Ну уже для перестраховки хочу спросить у более удачливых - сюда жмем чтобы ввести пароли?:

Потом сюда вставляем пароли.

Все верно?

Может активация проходит только в рабочее время?
Я уже не знаю что думать. Может с фазами луны есть связь?
(Кеш чистил)

[itat]

Здравствуйте! Куплены билеты на внутренние переезды с 29 декабря и т.д. через cleartrip, но поездка не состоится( подвел Трансаэро,билетов по приемлемой цене я так и не увидела). Я правильно поняла, что возврат можно осуществить чуть ли не до дня поездки? Хочу еще немного подождать - а вдруг? И сложно ли сделать возврат? Кто знает, помогите, а то деньги в ТСО застряли, да еще там. Не говоря уже о несостоявшемся путешествии. Придется справлять НГ дома