Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Streamlove]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Вероятность опоздания поезда и джип-сафари в Индии (ноя 2011)
• Как купить билеты на поезд в Индии без индийской SIM-карты (апр 2012)
• Ошибка в расписании: как мы опоздали на экспресс Дели-Агра (янв 2013)
• Проблемы с покупкой билетов в Индии: что делать? (окт 2013)
• Проблемы с покупкой ж/д билетов в Индии (ноя 2014)
• Как купить билеты на поезд для группы из 10 человек в Индии? (авг 2015)
• Инструкция по регистрации на сайте Индийских железных дорог 2023 (сен 2016)
• Регистрация на сайте Индийских железных дорог: пошаговая инструкция (окт 2016)
• Проблемы с оплатой билетов в Индии для карт Сбер (июн 2017)
• Проблемы регистрации на irctc для иностранцев (дек 2018)
• Как россиянам купить билеты на индийские поезда в 2023 году (сен 2023)
• Когда открывается продажа билетов на IRCTC? (сен 2025)

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

[Sensual]

Случаем не владеете информацией, где такой номер раздобыть?

Методом подбора)) Попробуйте поменять несколько цифр в том, который вносили

[Газета]

Каким то волшебным возрастом регистрация прошла. Ошибки не было, хотя про телефон и почту написал тоже самое. Написал, что мне будет выслан код. В графу телефона вводила реальный индийский телефон, хотя не знаю, была ли на него регистрация или нет. Письма от системы нет. Но, я все-таки им написала письмо, со сканом паспорта.
Про индийский телефон - дали знакомые, которые были в Индии. Сам индус почему то нам не отвечает.
Где взять еще - если только рыться на сайтах индийских, но, я вводила разные варианты, система не регистрировала. Не знаю, что у них там, но точно что-то с системой не так.

[Геката2207]

Ну помогите же мне, пожалуста!!!! Может где пропустила - ткните меня. Я такой "великий и могучий" знаток английского. Начала регистрироваться на IRCTC.
Что писать в следующих строках при регистрации на IRCTC:
Personal Detail:
Mobile +91_________________
Residential Address:
pin code (предполагаю, что индекс почтовый, так или нет?)
state
Post Office (а тут чего писать?)
phone (свой номер мобильного в Украине?)
Copy Residence to office Address
Type code shown.
Пожалуйста!!!

[Sensual]

Геката2207, про телефон уже объяснили. Далее свой домашний адрес. pin code - это индекс. Post Office не требуется. Далее свой номер телефона

[Газета]

Постараюсь я помочь. Но сама не знаю. Зарегистрировалась я или все-таки нет. Даже, если вы все это введете, это абсолютно не значит что вы зарегистрируетесь.
По мере того, как вы все это вводите, если что-то не так всплывает диалоговое окно, в котором пишут, где и почему вы ошиблись. Давайте начнем сначала.
USER ID Вводите свой логин. В нем не должно быть ничего кроме букв и цифр (написано у них под окном) от 3-х до 10
Пароль - должна быть заглавная буква, прописные буквы и цифры, обязательно. от 8 до 15
Секретный вопрос пока выбирала имя питомца - не регистрировалась, потом выбрала среднее имя моего Отца, чего то по другому вышло.
дальше понятно, потом ваша почта. На форуме советовали на gmail.com Я специально завела себе почту, но не проходило все равно
дальше индийский телефон. На клиптрипе написано, что если вы иностранец - введите десять цифр - "9". Вводила -писал почту и телефон будем проверять. Потом раздобыла реальный индийский телефон -писал тоже самое. Потом вроде бы получилось, не знаю пока. Поищите в инете мобильные индийские номера, другого варианта не знаю.
post code - писала 4 цифры
state - писала свой город на английском, мой город пишется через "-", система написала, что никаких "-" в имени города быть не имеет право. Забавные они конечно
post office - тоже думала, что это индекс, наивная, но система написала, что в данной графе имеют быть право только буквы (почему то)
дальше ничего не меняйте, вводите каптча. Если даст уйти на следующую страницу, то будет просить принять вас соглашение с их дорогами. Прокрутите рол мышки до конца и вернитесь в ТОP, потом только ставьте галочку. Для системы это означает что вы соглашение прочитали до конца. Если все получилось, то система пишет, что приняла вашу регистрацию и ждите письма.
Мне так написала, но письма нет. Я взяла и так отправила им письмо, как учили по этой ссылке с моим паспортом. inditrip.net/2012/10/12/rgistratsiya-na-cleartrip-com/
Да, внизу писала свой российский телефон

[zeliboba]

Скажите, вот я заполнил все поля, согласился с правилами. Потом меня выбросило обратно на регистрационную форму с такой надписью :"User Id is Available..Please go ahead with the Registration Process..."
Что потом?

[Alejandro RicoHombre]

Я зарегистрировался на сайте www.irctc.co.in, телефон действительно достаточно просто подбирается, но нужен реальный номер мобильного. Без него этот процесс может затянуться до бесконечности. Далее, все по инструкции: отправил письмо со сканом паспорта, обращение зарегистрировали, ответа еще не было.

[Геката2207]

Скажите, вот я заполнил все поля, согласился с правилами. Потом меня выбросило обратно на регистрационную форму с такой надписью :"User Id is Available..Please go ahead with the Registration Process..."
Что потом?

И у меня такая же фигня.

[zeliboba]

Скажите, вот я заполнил все поля, согласился с правилами. Потом меня выбросило обратно на регистрационную форму с такой надписью :"User Id is Available..Please go ahead with the Registration Process..."
Что потом?

И у меня такая же фигня.

Я разобрался. Указал неправильно номер телефона. Девятки, как рекомендует система, не прокатывают.

[Газета]

Скажите, если регистрация пишет прошла, то письмо было автоматом сразу на почту? Или не было?

[zeliboba]

Да, пришло в течении нескольких минут

[Геката2207]

Пришло вот такое письмо. Это как понять?

This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:

""

There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #3925754].

Please include ticket ID:

[IRCTC #3925754]

in the subject line of all future correspondence about this issue.

[Sensual]

Автоматический ответ системы о присвоении номера вашему обращению в службу тех. поддержки. Ждите ответа!

[Геката2207]

У меня скоро будет истерика от индийского сайта. Прошла регистрацию, отправила письмо со сканкопией паспорты, вес ее 289 Кб. Сегодня приходит вот такой ответ:
Dear Customer,


You can register on our website by filling in your mobile number (without country code). Further you need to send the scanned copy of your passport along with your IRCTC user id. So that we can forward your email to the concerned department. Scanned passport should be sent as an attachment only (not embedded inside the email body) and size of this attachment should be less than 1MB.

Please note that your user id will be verified manually at our end.

Please do not click on the resend mobile button for retrieving mobile verification code as the same will be provided to you from our end only.




Thanks & Regards

Shakuntla
Executive, Customer Care
care@irctc.co.in
http://www.irctc.co.in
[#3928238]

____________________________________________________________________
IRCTC never asks your personal bank account details through
call. If you received any call in this regard, please do not
share your bank related credentials.
____________________________________________________________________


---------------------------- Original Message ----------------------------(то писмо со сканкопией, что я им отправляла)
Subject: Re[2]:
From: 0660068263@mail.ru
Date: 2016-09-02 10:04:44+05:30
To: care@irctc.co.in
Cc:
--------------------------------------------------------------------------

Hi!
To complete IRCTC registration I need Mobile Verification Code. I'm citizen of Ukraine and now just planning my winter Indian trip. I've not got Indian mobile now so I can't receive code via SMS. Please send me confirmation code via e-mail.


My IRCTC user name is -- L*********n2**7
My name is I*******a L*********a
My mobile number in Ukraine is +38************3
My registererd IRCTC e-mail is 0660068263@mail.ru
Copy of my passport is attached

Yours sincerely, I*******a L***********va.
Thank you.


Господи, что им еще от меня надо? Может нужна сканкопия большего размера?

[Геката2207]

Индусы берут меня измором. Других предположений нет Прислали сегодня еще одно письмо. Что им не так - не пойму.

Dear Customer,
You have sent the image by embedding inside the email body which are blocked for security reasons.Please send the image as a proper attachment instead of pasting the image in email body. Size of your attachment should be less than 1MB.

Я паспорт прикрепляю к письмо в PDF и JPG форматах размером 140 Кб. Что же им не нравится?

[Streamlove]

У меня такое было с ящиками мэйлру- проблему сразу решил ящик на gmail.

[Геката2207]

А если я уже прошла регистрацию на свои имя и фамилию, и при регистрации указывала ящик на мейл.ру, как поменять ящик?

[MVL2016]

А если я уже прошла регистрацию на свои имя и фамилию, и при регистрации указывала ящик на мейл.ру, как поменять ящик?

По праву человека, только что успешно прошедшего все муки процесса регистрации , могу сказать, что на данной стадии сменить почтовый ящик Вы сможете только начав всю регистрацию с начала.
У меня вся эта история заняла ровно 10 дней и вылилась в переписку объемом 7 писем с каждой стороны. В последних трех письмах я использовал в качестве обращения текст, взятый из выложенного Вами письма от 2 сентября. С индийской стороны за это время мне было сказано, что:
- дата рождения, указанная при регистрации не совпадает с данными паспорта (проверить и оспорить было невозможно, поэтому, по их же совету, просто зарегистрировался с другого адреса);
- для восстановления забытого пароля (который я не забывал) надо сделать то то и то то - это сообщение было дважды!;
- ввиду отсутствия у меня индийского номера телефона при регистрации надо указывать тот, что есть без кода страны !!! - это то же было дважды!;
- правильное имя пользователя можно взять только из письма от них, которое они послали мне после регистрации или из купленного билета !?;
- указанное мною имя пользователя некорректно - пришлите правильное!!! (послал им скрин их же письма с указанным моим именем пользователя).
В результате всего этого сегодня утром получил наконец письмо, регистрация успешно завершена!

[Геката2207]

Сегодня зарегистрировалась заново на новый логин и новый почтовый ящик на gmail, но остальные данные те же. Отправила письмо. Жду...

[Геката2207]

Они мне сегодня прислали ответ, что я успешно зарегистрирована. Но я так и не получила от них Mobile OTP

[zeliboba]

Они мне сегодня прислали ответ, что я успешно зарегистрирована. Но я так и не получила от них Mobile OTP

Значит можете покупать билеты

[Streamlove]

Они мне сегодня прислали ответ, что я успешно зарегистрирована. Но я так и не получила от них Mobile OTP

Ёлки-зелёные, несколько же последних страниц темы постоянно пишется, что Mobile OTP теперь не присылают, а аккаунт активируют сами IRCTC.
Вас можно поздравить

[Геката2207]

Я так понимаю,что я где-то тупанула. А как тогда покупать билеты через Cleartrip?

[zeliboba]

Я так понимаю,что я где-то тупанула. А как тогда покупать билеты через Cleartrip?

просто начинаете оформление, перед оплаты система спросит у вас о наличии аккаунта жд, вы подтверждаете. Потом оплата и в специальном окне вы вводите данные аккаунта жд. Вуаля, билеты ваши

[Геката2207]

Ух ты. Буду пробовать

[Streamlove]

А как тогда покупать билеты через Cleartrip?

А можете сказать по секрету- почему не купить на оф. сайте инд. ж/дорог, а покупать у посредника?

[zeliboba]

А как тогда покупать билеты через Cleartrip?

А можете сказать по секрету- почему не купить на оф. сайте инд. ж/дорог, а покупать у посредника?

Я например покупаю из- за карточек в айфоне. Мне так проще.

[Streamlove]

Я например покупаю из- за карточек в айфоне. Мне так проще.

В смысле? Каких карточек?

[zeliboba]

Я например покупаю из- за карточек в айфоне. Мне так проще.

В смысле? Каких карточек?

Сорри, неправильно выразился Apple Wallet

[naa64]

А у меня такой вопрос. Мне спустя 2 дня после покупки билетов позвонили с номера +91 22 66864010. Я был в метро, да и мой english is not good enough и я не уверен, что правильно понял суть вопроса Как я понял, они просто хотели убедиться, что я действительно их купил и подтвердил этот факт.

Немного странно, так как оплата уже прошла и как они утверждали, что с ней нет проблем. В общем вопрос, а еще кому то звонили ?

мне сегодня позвонили, очевидно с клеатрипа, тоже спрашивали чего то. я на всякий случай отвечала yes yes, не знаю в чём причина

[bloko]

Тоже позвонили +91 22 66864010.Понял,что номер индийский,ответил самое интересное также слово в слово(yes yes),английский только google,промурлыкали в ответ(thank you).На cleartrip ничего не покупал.Покупал два раза на IRCTC,после первой покупки тоже звонили 29.08.2016,тот же номер(Mumbai),но там что то сбросилось и больше не перезванивали.Вчера тоже покупал,сегодня перезвонили!Видно тенденция какая то!Может кто то объяснит,кому тоже звонили и кто хорошо понимает английский!!!

[Газета]

А мне чего то так никто и не позвонил, пароль не прислал. Прислали только письмо следующего содержания: "Вы сто раз у нас зарегистрировались и чего вы еще от нас хотите.")) Так и осталось у меня не понятным, что в итоге с моим аккаунтом.
А вот у мужа получилось. Будем надеется, что билеты купим.

[MishanЯ]

Добрый вечер. При заполнении анкеты для регистрации на сайте IRCTC что писать в графах Flat/Door/Block No и Pin code. Откуда взять этот Pin code и куда и на какой стадии отправлять скан паспорта? Спасибо.

[Газета]

Я писала свои домашние данные. Скан паспорта отправляют после того, как вы зарегистрируетесь на сайте и вам придет письмо - подтверждение.
Но у меня не понятно что в итоге получилось. Муж сказал, что на ютюбе есть инструкция как это делать

[MishanЯ]

А конкретно в графах Flat/Door/Block No и Pin code что писали?

[Газета]

мой домашний адрес.)) номер квартиры, дома и номер строения. пин код писала 4 цифры

[MishanЯ]

После отправки паспорта пришёл ответ, в котором прислали какой то ticket ID семизначный. Что Это и куда его вбивать? Кто Знает? Это и есть Pin code?

[Геката2207]

Должно быть письмо следующего содержания: Dear Customer,


Your user id verification process completed successfully.

Please contact us in case you need any further assistance.

Вот тогда все. Заходите на сайт, вводите логин и пароль, капчу и все, можно заказывать билеты. У меня все получилось.

[MishanЯ]

Для того, что бы зарегистрироваться, необходимо заполнить форму с данными. У меня КОНКРЕТНЫЙ вопрос ОТКУДА ВЗЯТЬ PIN CODE??? Там нужно вводить ОБЯЗАТЕЛЬНО PIN CODE!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

[Геката2207]

В пин код при регистрации я ввела просто почтовый индекс

[Eva3211]

Попробуйте написать почтовый индекс и вообще пишите любую ерунду, только запишите на всякий случай вме на память в блокноте, например

[Streamlove]

У меня КОНКРЕТНЫЙ вопрос ОТКУДА ВЗЯТЬ PIN CODE??? Там нужно вводить ОБЯЗАТЕЛЬНО PIN CODE!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

Должен подходить индекс- на Украине это пять цифр. Попробуйте "поиграться"- значения эти цифры ни для чего не имеют- главное, как верно посоветовали, запишите, на всякий случай

[Геката2207]

Например, мо почтовый индекс 61003, его и написала

[mahakz]

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог по состоянию на сентябрь 2016 года
ИНСТРУКЦИЯ УСТАРЕЛА В ЧАСТИ ПУНКТОВ 5, 8-10 С ОСЕНИ 2017 ГОДА! СЕЙЧАС РЕГИСТРАЦИЯ ПРОХОДИТ ПО ВАШЕМУ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОМУ НЕИНДИЙСКОМУ НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА, НА КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ПРИЙТИ КОД АКТИВАЦИИ. ВРУЧНУЮ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ ИНДИЙЦЫ ТЕПЕРЬ НЕ РЕГИСТРИРУЮТ
ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫМ ДО НОВОВВЕДЕНИЙ ПРЕДЛАГАЕТСЯ ВВЕСТИ ВЕРНЫЙ НОМЕР
Для тех, кому лень читать все мульон страниц в этой ветке, к тому с мая 2016 года система регистрации стала легче и стало можно платить зарубежным пластиком, но все таки моментики имеются – пока свежо в памяти – делюсь.
1. Вспоминаем название и пароль своего почтового ящика на gmail.com (у всех владельцев андроидных телефонов он есть априори)
Ящик на Mail.ru у меня не прокатил (индийская сторона не видит приложения в письмах). Насчет других ящиков не знаю, но думаю, что заканчивающихся на ru брать не стоит. Не желающих экспериментов – создайте на джимейл – он точно подойдет

2. Заходим на сайт http://www.irctc.co.in и находим окно Login в нем нажимаем Sign up.
3. На открывшейся страничке придумываем себе User ID и сразу проверяем его уникальность Check Availability. Если ни у кого на этом сайте больше такого ID нет, сверху появится надпись – что мол все нормально, можете продолжать заполнять, если нет – продолжаем экспериментировать))
4. Далее придумываем себе Password - в нем должна быть хотя бы одна заглавная буква, одна строчная и одна цифра (обязательно все три вида) и в целом – от 8 до 15 знаков.
5. Далее заполняем инфу о себе, отмеченную красн звездочкой, споткнуться там можно на следующих позициях:
Email пишем тот самый свой gmail – туда будут идти все необходимые письма
Mobile – СМ ДОП ИНФУ В КОНЦЕ ИНСТРУКЦИИ не обращаем внимание на индийский код – забиваем свой российский мобильный номер без +7. Если он не проходит, значит кто то с таким номером уже зарегистрирован (но с др. кодом страны - Индии или какой другой), а номер в системе должен быть уникальным. Поэтому набиваем левый номер, начинающийся с девятки, но цифры разнообразьте, номера типа 99999..., 98888.. давно забиты. Повторите свою комбинацию на всякий случай и в графе Phone (см.ниже) - после создания эккаунта его можно будет поменять(хотя для иностранцев он все равно никак не используется по факту). Если опять не прокатывает - опять создаем комбинацию и так до результата.
Pin code это почтовый индекс
Phone повторяем свой российский номер уже с семеркой впереди (или придуманный с семеркой - в общем, аналогичный графе Mobile)
Заполняем каптчу – буквы там все заглавные
6. Нажимаем Submit и потом еще дополнительные окна, пока не выходим на страничку, где указывается, что ваш эккаунт создан.
7. Дальше переходим в свой почтовый ящик, на который создавали эккаунт и ждем прихода письма с сайта о создании эккаунта.
8. Пишем с того же почтового ящика незамысловатое письмо на ящик care@irctc.co.in: наподобие:

Good evening!
I'm foreigner customer
Please activate my ID (вписываем свой созданный ID)
The scan of my passport is attached

Прикладываем в приложение к письму скан загранпаспорта размером не больше 1 МБ хорошо читаемый (в самом тексте письма размещать копию паспорта нельзя - ругаются они и могут не принять письмо - придется писать заново)
9. Почти сразу после отправки письма, приходит ответное автоматическое – что вашему запросу присвоен такой то номер – значит все порядке, бюрократическая машина завертелась.
10. Через день, два (не знаю есть ли связь с рабочими днями – мне пришло в субботу вечером) получаете уже нормальный ответ :
Dear Customer,
Your user id verification process completed successfully.
Please contact us in case you need any further assistance.
Thanks & Regards
При создании одного из эккаунтов ( я их насоздавала три штуки попутчикам) мне пришло промежуточное письмо, с просьбой перейти по ссылке для активации, я перешла и немного погодя получила письмо, аналогичное вышеизложенному.
По отзывам не все форумчане так оперативно получают подтверждающее письмо, а некоторые так и не получили вовсе. В таком случае пишут, что помогает повторная отправка письма с запросом на активацию эккаунта через неделю (документы снова приложить). Видимо часть писем как-то теряется у них.
11. Все можете снова заходить на сайт http://www.irctc.co.in и в разделе Login вводить свой ID и пароль, которые вводили при создании эккаунта, ну и каптчу само собой
Ни в коем разе не нажимаем галку рядом с Request OTP – это запрос одноразового пароля на мобильник – для иностранцев он не работает
Дальше, находясь в системе (в верхнем правом углу отражается ваше имя и фамилия,указанные при регистрации), забивая пункты отправления и прибытия, ищем билеты, оплачиваем(там тоже есть нюансы, но тут раскрываю тему только регистрации)
Новая доп. информация:
Crazy_punk » 16 июл 2017, 20:03
"На сайте https://www.irctc.co.in, после окончания регистрации, нужно залогиниться и в открывшейся форме отправки подтверждения на e-mail и мобильный нажать edit около поля с мобильным номером, при редактировании номера можно вбить код своей страны и номер, что позволяет получить код активации без заморочек со службой поддержки. Проверил только что, код подтверждения пришел на мой российский номер."
volfmsa » 17 июл 2017, 19:09
"Теперь предлагается иностранцам номер телефона изменить в профиле. Но вот только, когда я меняю код на 7 (он и подставляется системой), то после нажатия кнопки подтверждения и попытки отправить СМС пишет, что этот номер телефона уже используется. При регистрации у меня был вбит мой реальный номер телефона с кодом 91. Ничего поменять теперь не удается."

[Газета]

Все-таки я еще не зарегистрировалась.Написала им еще одно письмо и жду снова ответа.)) Прямо роман.
И мобильный российский не подошел при регистрации, который без цифры 7. Может только у меня и мужа, но не получилось.
Теперь проблема купить билеты. К сожалению, пока не получилось. На самом сайте не дал оплатить, пробовали три раза, на клиптрипе тоже не получилось. Выкинуло в неизвестность. "система не работает".
Попробую завтра в рабочее время.

[mahakz]

если ваши мобильные не подошли, скорее в Индии кто то уже зарегистрирован по аналогичным номерам - бывают и такие совпадения, почему нет? Попробуйте придумать случайный номер (главное, чтобы он начинался с девятки), для иностранных клиентов он все равно никак не используется по факту, главное, чтобы он был уникальным (его еще не было в системе).

[Streamlove]

если ваши мобильные не подошли, скорее в Индии кто то уже зарегистрирован по аналогичным номерам - бывают и такие совпадения, почему нет?

Просто нужно, чтобы кроме кода страны ещё и код оператора подходил, по всей очевидности.

[mahakz]

подходил к коду индийского оператора в смысле? но когда я переписывалась с специалистом с этого сайта, он также рекомендовал писать в графе мобайл свой российский номер. Он то уж должен знать наверное такие вещи. вот это письмо:
Dear Customer,
You can register on our website by filling in your mobile number (without country code). Further you need to send the scanned copy of your passport . So that we can forward your email to the concerned department. Scanned passport should be sent as an attachment only (not embedded inside the email body) and size of this attachment should be less than 1MB.
Please note that your user id will be verified manually at our end.
Please do not click on the resend mobile button for retrieving mobile verification code as the same will be provided to you from our end only.
Thanks & Regards
Rakesh Gupta
Но если это поможет, мой номер начинался с 9053, может и действительно есть индийский оператор с таким номером

[naa64]

Российский номер не проходит, возьмите номер отеля какого нибудь, если не и он пройдёт, поменяйте последнюю цифру в номере, на странице регистрации пишут, чтобы номер был реальным.

[Streamlove]

Индусы много чего говорят- Вы в Индии были? Индия начинается еще до пересечения её границы))