Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Streamlove]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Вероятность опоздания поезда и джип-сафари в Индии (ноя 2011)
• Как купить билеты на поезд в Индии без индийской SIM-карты (апр 2012)
• Ошибка в расписании: как мы опоздали на экспресс Дели-Агра (янв 2013)
• Проблемы с покупкой билетов в Индии: что делать? (окт 2013)
• Проблемы с покупкой ж/д билетов в Индии (ноя 2014)
• Как купить билеты на поезд для группы из 10 человек в Индии? (авг 2015)
• Инструкция по регистрации на сайте Индийских железных дорог 2023 (сен 2016)
• Регистрация на сайте Индийских железных дорог: пошаговая инструкция (окт 2016)
• Проблемы с оплатой билетов в Индии для карт Сбер (июн 2017)
• Проблемы регистрации на irctc для иностранцев (дек 2018)
• Как россиянам купить билеты на индийские поезда в 2023 году (сен 2023)
• Когда открывается продажа билетов на IRCTC? (сен 2025)

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

[skygad]

you are already registered and activated

Говорит, что Вы уже зарегистрированы и активированы!

[slava_kpss]

you are already registered and activated

Говорит, что Вы уже зарегистрированы и активированы!

Это я понимаю. Но это сообщение получил при первой регистрации. Пробую выйти и снова войти в аккаунт - снова просит ввести ОТР.

[skygad]

Это я понимаю. Но это сообщение получил при первой регистрации. Пробую выйти и снова войти в аккаунт - снова просит ввести ОТР.

Ну тогда пишите в техподдержку cleartrip.

[Na_ta]

Доброго времени суток.
Та же ситуация... При активации выдаёт "It seems you are already registered and activated, please login again and try the booking"
...что делать с этим?
...slava_kpss...решили ли Вы этот вопрос???
...может нужно зайти на сайт жд индии и там войти в акаунт?

[slava_kpss]

Жду ответа от клиартрипа. Они в своем репертуаре: "пришлите скриншот с проблемой", на след. день - "вы прислали скриншот в теле письма, безопасность не пропускает" (хотя было во вложении), "пришлите скриншот не тяжелее 1МВ" (хотя он несколько килобайт). Жду чего завтра ответят.

Может кто-то знает? Когда присылали имейл ОТР, в сообщении была такая строка:

Your login password for IRCTC is Gsf251 (requires a change at first login attempt, if used on IRCTC website www.services.irctc.co.in).

При регистрации эти цифири где-то используются?

[Na_ta]

А вы на какой адрес пишите? Я написала через сайт в Feedback(ещё не ответили)...это видимо не очень правильно.
Уже устала от этих регистраций... Три года назад просто на сайте IRCTC покупала билеты. Может кто нибудь знает проходят ли карты Украинских банков на IRCTC? И почему везде "настойчиво" не рекомендуют заходить, до активации ОТП, на IRCTC?

[slava_kpss]

care@irctc.co.in

[u_ka]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, забронировала билеты на сайте cleartrip Дели-Агра, билеты на почту не пришли и я еще раз решила забронировать,
и через некоторое время с меня списывается 2 платежа как за 2 брони и на почту падают 2 брони.
Но в шапке в письме написанно: Trip ID ..... -- Your H NIZAMUDDIN-AGRA CANTT one-way trip did not get booked now, but we will try to confirm it-Please wait!


Не подскажите, как долго обычно приходится ждать? и что делать со второй бронью? (смогу я потом, например, в ней поменять имена и фамилию, так как мне еще 2 билета нужно купить)

[Streamlove]

забронировала билеты на сайте cleartrip Дели-Агра, билеты на почту не пришли и я еще раз решила забронировать,
и через некоторое время с меня списывается 2 платежа как за 2 брони и на почту падают 2 брони.

Нужно было сразу после первой покупки вначале проверить сумму на карте. И бронирование не обязательно приходит моментально, но нужно было дождаться какого-то ответа.
Если у Вас одно бронирование подтверждено, а второе отменено, то не нужно предпринимать никаких действий- деньги вернутся на карту.

Не подскажите, как долго обычно приходится ждать?

только обсуждалось на предыдущих страницах.

смогу я потом, например, в ней поменять имена и фамилию

Нет. Вы можете только сдать билеты и купить новые.

[u_ka]

дело в том, что бронь никак не получается отменить, потому что про нее даже в личном аккаунте на cleartrip нигде ни слова, пришло письмо только на ящик. Т.е. на данный момент, 2 абсолютно одинаковых брони только с разными ID висят на почте с заголовком:Trip ID ..... -- Your H NIZAMUDDIN-AGRA CANTT one-way trip did not get booked now, but we will try to confirm it-Please wait!
Меня смущает больше то, что на обратный путь с агры, мне пришла нормальное письмо, где четко расписано, что двое из четверых пассажиров confired, а оставшиеся двое - wait list.

[Streamlove]

бронь никак не получается отменить

Понятно, что отменить несуществующее невозможно.

Меня смущает больше то, что на обратный путь с агры, мне пришла нормальное письмо, где четко расписано, что двое из четверых пассажиров confired, а оставшиеся двое - wait list.

Двоим не хватило на данный момент билетов. Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Na_ta]

Жду ответа от клиартрипа. Они в своем репертуаре: "пришлите скриншот с проблемой", на след. день - "вы прислали скриншот в теле письма, безопасность не пропускает" (хотя было во вложении), "пришлите скриншот не тяжелее 1МВ" (хотя он несколько килобайт). Жду чего завтра ответят.

Может кто-то знает? Когда присылали имейл ОТР, в сообщении была такая строка:

Your login password for IRCTC is Gsf251 (requires a change at first login attempt, if used on IRCTC website http://www.services.irctc.co.in).

При регистрации эти цифири где-то используются?

Ну как там дела? Вам ответили?..
...Мне всё ещё нет, а время идёт... Скоро ехать... Так хотелось взять билетики.

[slava_kpss]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

[Na_ta]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

Будут новости, отпишитесь пожалуйста.
Я уже и на cleartrip и в IRCTC написала ...от всех пришло только письмо, что мой вопрос отправлен на рассмотрение.
И новую почту тоже сделала, зарегистрировалась ещё раз...жду новый ОTP

[u_ka]

to Streamlove

А как быть в таком случае, деньги списаны, брони нет? Ждать? Или бронировать другие и просить, чтобы вернули деньги? Я написала уже 2 письма в cleartrip - тишина!

[Streamlove]

Я же Вам написал, раз билеты «не купились», то деньги вернуться на Вашу карту, никуда писать нет необходимости- похожий вопрос обсуждался парой страниц назад.
Если бронирование не подтвердилось, то можно покупать новые билеты.

[slava_kpss]

Жду ответа от клиартрипа. Они в своем репертуаре: "пришлите скриншот с проблемой", на след. день - "вы прислали скриншот в теле письма, безопасность не пропускает" (хотя было во вложении), "пришлите скриншот не тяжелее 1МВ" (хотя он несколько килобайт). Жду чего завтра ответят.

Сегодня прислали:
Dear Customer,
Please send us the screen shot of the error message which you are facing at time of login to assist you better.

[slava_kpss]

На новом аккаунте - тишина

[Na_ta]

На новом аккаунте - тишина

А мне вот прислали на новый аккаунт все данные...НО...история ровно таже ... ответа по прошлому аккаунту так и нет ...судя по всему придёться разбираться с билетами на месте
Интересно, а кому нибудь за последнюю неделю удалось пройти активацию аккаунта?!

[Artstrix]

И у меня тоже ничего не вышло, и у мужа(
Пишут: It seems you are already registered and activated, please login again and try the booking
На сайт irctc по кодам otp зайти можно, клеартрип не пускает((
Более того, мы нашли приятеля с аккаунтом на клеартрипе, попробовали купить билеты, оплата прошла, но бронирование не подтвердилось. При обращении в техподдержку нам объяснили, что на стороне irctc проблема с бронированием.

[Na_ta]

Мне сегодня пришёл ответ и от cleartrip и от IRCTC.
Первые "дико" )) извиняются за доставленные неудобства и потраченное время. И рекомендуют сделать новый аккаунт(что я уже сделала и история повторилась).
Вторые пишут полную чепуху...о том что скриншот не верно прикреплён и их служба безопасности не пропускает моё письмо (при этом сами же мне пересылают мой скриншот), ну и что он должен быть не больше 1Мб. Скриншот был не больше 1Мб и прикреплён отдельным файлом!
Вообщем на данном этапе я устала от переписки с ними
Попробую может на следующей неделе

[Artstrix]

Мне сегодня пришёл ответ и от cleartrip и от IRCTC.
Первые "дико" )) извиняются за доставленные неудобства и потраченное время. И рекомендуют сделать новый аккаунт(что я уже сделала и история повторилась).
Вторые пишут полную чепуху...о том что скриншот не верно прикреплён и их служба безопасности не пропускает моё письмо (при этом сами же мне пересылают мой скриншот), ну и что он должен быть не больше 1Мб. Скриншот был не больше 1Мб и прикреплён отдельным файлом!
Вообщем на данном этапе я устала от переписки с ними
Попробую может на следующей неделе

А вы случайно не через почтовый клиент ios отправляете? А то там даже если отдельным файлом прикрепить-все равно аттач прикрепляется в тело письма. Мне irctc тоже такое сообщение писали, помогло переслать еще раз свое письмо, но уже через браузер.

[Na_ta]

через браузер с почты yandex отправляла

а вообще настораживает уже только то что всем очень уж одинаковые письма приходят...как шаблоны

[фримен]

Мне сегодня пришёл ответ и от cleartrip и от IRCTC.
Первые "дико" )) извиняются за доставленные неудобства и потраченное время. И рекомендуют сделать новый аккаунт(что я уже сделала и история повторилась).

У меня то же самое, пытался зарегистрироваться с двух аккаунтов gmail.com и hotmail.com, результат один и тот же, то есть никакой, жду ответа.

[slava_kpss]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

На новый ящик через3 дня написали:

Dear Customer,
Please send us the request from Email-id "Старый И-мейл" as it is one, which is mentioned in your profile "Имя" with IRCTC,
OR
Send us the following profile details: Name, Residential address, Office address, Date of birth, Registered mobile number to assist you in getting the new password and to check the authenticity of the mail.
Please also confirm the email-id you want to update in your profile. We will update your profile email-id and password will be sent to your new email address.
Note: Please send us the request from the same email id which you need to update in your profile with IRCTC.

Короче, как я понял, не ищите легких путей, а пишите нам со старого аккаунта, а мы и дальше будем тупить

[skatter]

Интересно, а кому нибудь за последнюю неделю удалось пройти активацию аккаунта?!

в субботу и сегодня пробовал. результат идентичен: It seems... В техподдержку не писал ИМХО бесполезно.

[Maxis2007]

Кто пользовался сайтом https://www.irctc.co.in/?

Дошла до момента заполнения информации а пассажирах и у меня выходит только таблица
ФИО - вовзраст - пол - место - веган или нет - AADHAAR No.(Optional)
AADHAAR No.(Optional) - что это за пункт?

снизу написано что билет будет проверятся по одному из возможных документов. Но не вижу куда его вводить, нет таког поля.

[slava_kpss]

Кто пользовался сайтом https://www.irctc.co.in/?

Пользоваться сайтом можете. Билеты на нем не купите

[slava_kpss]

Вторые сутки молчат. С нового ящика на джи-мейле параллельно отправил еще запрос на получение мобайл-ОТР.

На новый ящик через3 дня написали:

Dear Customer,
Please send us the request from Email-id "Старый И-мейл" as it is one, which is mentioned in your profile "Имя" with IRCTC,
OR
Send us the following profile details: Name, Residential address, Office address, Date of birth, Registered mobile number to assist you in getting the new password and to check the authenticity of the mail.
Please also confirm the email-id you want to update in your profile. We will update your profile email-id and password will be sent to your new email address.
Note: Please send us the request from the same email id which you need to update in your profile with IRCTC.

Короче, как я понял, не ищите легких путей, а пишите нам со старого аккаунта, а мы и дальше будем тупить

Отправил с небольшим разрывом со старого аккаунта два жалостливых письма - через неделю прислали еще один мобильный пароль. До этого прислали по моей просьбе новый и-мейл пароль. Активация снова не получилась - "Email OTP is invalid, please enter correct email OTP". Это был последний из присланных Email OTP. Не пойму чем он им не понравился. На письма с описанием проблемы не отвечают.

Зарегистрировал еще один аккаунт на супругу. Ну уже для перестраховки хочу спросить у более удачливых - сюда жмем чтобы ввести пароли?:

Потом сюда вставляем пароли.

Все верно?

Может активация проходит только в рабочее время?
Я уже не знаю что думать. Может с фазами луны есть связь?
(Кеш чистил)

[itat]

Здравствуйте! Куплены билеты на внутренние переезды с 29 декабря и т.д. через cleartrip, но поездка не состоится( подвел Трансаэро,билетов по приемлемой цене я так и не увидела). Я правильно поняла, что возврат можно осуществить чуть ли не до дня поездки? Хочу еще немного подождать - а вдруг? И сложно ли сделать возврат? Кто знает, помогите, а то деньги в ТСО застряли, да еще там. Не говоря уже о несостоявшемся путешествии. Придется справлять НГ дома

[hawawshi]

Всем доброго времени суток,
я очень прошу помочь, дело в том, что я получила все нужные коды, аккаунт cleartrip активирован, но при оплате картой Сбербанка с меня снимают нужную сумму, а билеты не присылают и обещают вернуть деньги. Так уже дважды. Пробовала использовать карту еще одного банка (Уральский банк реконструкции и развития), тоже не вышло. Посоветуйте, пожалуйста, карту какого банка мне оформить, чтобы удалось купить билет?

[Streamlove]

itat, в личном кабинете есть кнопка отмены-если она неактивна, пишите в клеартрип, они включат кнопку и сделаете отмену.
smertina, почитайте тему, я думаю здесь описывались и карты, и удачные покупки, и неудачные. Если деньги на карте блокируются, платёж проходит, то с картой все нормально.

[фримен]

Интересно, а кому нибудь за последнюю неделю удалось пройти активацию аккаунта?!

в субботу и сегодня пробовал. результат идентичен: It seems... В техподдержку не писал ИМХО бесполезно.

Сегодня прислали повторный "Mobile Verification Code", активация, наконец-то, удалась.

[Nastasya11]

Всем привет! Мы уже вернулись из Индии. И, если кто помнит, у нас были билеты с WL статусом 20,21,22 в класс вагона 2АС за неделю до поездки. Кстати, покупала я их на сайте тоже за неделю. Билеты, напомню, из Агры в Гоа. В общем, за два дня до предполагаемой поездки статусы были WL 14,15, 16. В турбюро на вокзале Дели сказали, что 50 на 50, что попадем в поезд.

За 12 часов до поездки мы были в очереди 8,9, 10. И, что вы думаете?:) На рассвете, после осмотра Тадж-Махала, уже не веря ни во что и думая, что придется через пень-колоду добираться до Гоа ( а времени у нас особо не было - всего-то 16 дней для Индии), я вышла в интернет и увидела, что билеты подтвердили. Представляете?

Я до последнего верила, что так будет, но факты говорили об обратном. Нам, конечно, дали все верхние места в купе - два в одном, одно через 3, но мы благополучно менялись с индусами и в целом доехали очень даже неплохо. Так что, индийские поезда не такие уж и страшные, если знать, КАК покупать билеты, КОГДА их окупать и КАКОЙ класс вагона выбрать. Спасибо всем за подсказки и счастливых путешествий!

[Nimrodel]

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться:

От "индийцев" получила всего 5 писем:
1) сразу после регистрации на IRCTC с <ticketadmin@irctc.co.in> с необходимым Email ОТР

Email ОТР - это ведь не password?
Дело в том, что сразу после регистрации (через 30 сек.) прилетело автоматическое письмо с приветствием от ticketadmin@irctc.co.in. В нем есть user id, password, информация о необходимости получить mobile verification code на мобильный и т.д. Но никакой строки с Email ОТР нет. Это нормально? Мне теперь выпрашивать у них мобильный код, а Email ОТР получать, нажав click here (как в инструкции)? Просто смутило то, что кто-то из форумчан все же получил е-мейл код в первом автоматическом письме.
Заранее спасибо.

[Yu87]

мне пришлось создать три аккаунта, чтоб наконец-то заполучить злополучный мобильный код.
на все три в первом ответном письме приходил Email ОТР. Похоже что-то пошло не так, может стоит тоже создавать аккаунты, пока не повезет, как нам))
относительно, конечно, т.к. регистрация вовсе не означает спокойную покупку билетов(
вопрос к форумчанам:
сразу по приходу мобильного кода побежала покупать билеты (ибо осталось всего 2 недели до отъезда). первый билет прошел на ура к моему щенячьему восторгу (подумала, что мои страдания по получению кода щас окупятся). зато последующие три шли по одной схеме - платеж проходит, мне пишет банк, что деньги сняты. А cleartrip пишет своё ooops, I did it again.
Через некоторое время на почту упало 2 письмо об отмене брони, а на третье не пришло ничего. написала в саппорт. от них письмо:
Hi ,
Thank you for contacting Cleartrip. We, at Cleartrip, are committed to Making Travel Simple.
Your email is being addressed by our Customer Care Executives and someone will get back to you shortly. Case #xxx872: "Trains & train booking related questions" has been created.Only those Amendment or Cancellation requests which are made either online or on the phone to our customer support team shall be entertained. Cleartrip shall not be liable to entertain any Amendment or Cancellation requests made through any other medium including, but not limited to, sms or e-mail.

If you need any other information, call us at +91 9595 333333 (standard STD / ISD / local charges apply)

Не очень поняла, почему его также не отправили на возрат? в личном кабинете эта бронь не отражается даже, как отмененная. Ее там вообще нет. Извиняюсь, если этот вопрос уже был)

[Yu87]

снимаю вопрос, прислали сегодня письмо на возврат

[Nimrodel]

на все три в первом ответном письме приходил Email ОТР.

Извините, а у вас так выглядело это первое письмо?

"_______________________________________________________________________
This is a system generated mail. Please do not reply to this email ID. If
you have a query or need any clarification you may:
(1) Call our 24-hour Customer Care or
(2) Email Us care@irctc.co.in
________________________________________________________________________
Dear *** ***,
Welcome. We thank you for your registration at IRCTC' s Online Rail Ticket Reservation website.
Your user id is ***
Your Password is ***
You need to provide your mobile verification code which has been sent to your registered mobile number when you activate your account using the link given below.
Please Click Here to Activate your account"

ну и дальше еще много ненужной информации )
Или письмо было другим?

[Yu87]

регистрировалась на clear и получала письма согласно инструкции, вот ссылка Ссылка удалена. Rakitin.
там где "Письмо с регистрационными данными с сайта cleartrip.com" есть картинка, вот так оно и должно выглядеть

[skatter]

Купил билет на cleartrip. Иду на сайт ж/д Индии проверить статус по PRN.
Пишет, что статус подтвержден. Но ниже какой-то Charting Status который CHART NOT PREPARED .
Не могу понять, это что может значить?

[Streamlove]

Купил билет на cleartrip. Иду на сайт ж/д Индии проверить статус по PRN.
Пишет, что статус подтвержден. Но ниже какой-то Charting Status который CHART NOT PREPARED .
Не могу понять, это что может значить?

skatter
http://pnrstatuslive.com/what-is-chart- ... ed-status/

[slava_kpss]

На cleartrip проверьте статус по PRN - "Check PNR Status".

[slava_kpss]

Отправил с небольшим разрывом со старого аккаунта два жалостливых письма - через неделю прислали еще один мобильный пароль. До этого прислали по моей просьбе новый и-мейл пароль. Активация снова не получилась - "Email OTP is invalid, please enter correct email OTP". Это был последний из присланных Email OTP. Не пойму чем он им не понравился. На письма с описанием проблемы не отвечают.

Я уже не знаю что думать. Может с фазами луны есть связь?
(Кеш чистил)

Сам себе отвечу. Может кому пригодится. Зарегистрироваться получилось через где-то полтора месяца попыток. Пришлось создать 5-6 почтовых ящиков на джимейле и соответственно столько же аккаунтов на клиртрипе. Т.к. на запросы с нового аккаунта отвечают охотнее и быстрее. А на повторные просьбы с прежнего имейла выслать ОТР или игнорируют или шлют какую-нибудь отписку - то скан не такой, то опишите проблему и т.д.
Относительно того, в какую форму вставлять ОТР. В письме с Email OTP есть строчка с ссылкой: In order to Verify f or partner website and Activate your account please Click Here. Кликаем по ней или переходим вот по этой ссылке http://www.cleartrip.com/trains/irctc/account/activate.
Не уверен в наличии связи, но удача улыбнулась при активации в Хроме. Неудачные попытки были в Мозиле.

[Nimrodel]

Форумчане, кому-нибудь в течение последних 10 дней приходил Mobile код от индусов? Пробую с разных аккаунтов, и так, и сяк взываю к ним, но в ответ лишь тишина... Только автоматические письма с номерами тикетов прилетают.

[Streamlove]

Спам проверяли, мало ли?

[Nimrodel]

Спам проверяли, мало ли?

Да, уже на автомате все папки проверяю ) Вроде gmail, должно быть всё ок...
Даже пыталась дозвониться до них, но там перманентно занято, шансы пробиться показались мне весьма призрачными.

[slava_kpss]

Зарегистрироваться получилось через где-то полтора месяца попыток. Пришлось создать 5-6 почтовых ящиков на джимейле и соответственно столько же аккаунтов на клиртрипе.

10 дней не предел. Терпения Вам.

[yura-number1]

Форумчане, кому-нибудь в течение последних 10 дней приходил Mobile код от индусов? Пробую с разных аккаунтов, и так, и сяк взываю к ним, но в ответ лишь тишина... Только автоматические письма с номерами тикетов прилетают.

10 дней, коллега)? Ужас! Я тоже жду неделю...

[Nimrodel]

10 дней не предел. Терпения Вам.

Спасибо )

10 дней, коллега)? Ужас! Я тоже жду неделю...

Отпишитесь, пожалуйста, если вам что-то прилетит ))

[ЕвгенийКрымский]

Как правильно писать свой мобильный если будет +91........ Ведь на мобильный приходит код активации?