Форум Винского

**Streamlove** » 20 фев 2008, 15:16

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Вероятность опоздания поезда и джип-сафари в Индии (ноя 2011)
• Как купить билеты на поезд в Индии без индийской SIM-карты (апр 2012)
• Ошибка в расписании: как мы опоздали на экспресс Дели-Агра (янв 2013)
• Проблемы с покупкой билетов в Индии: что делать? (окт 2013)
• Проблемы с покупкой ж/д билетов в Индии (ноя 2014)
• Как купить билеты на поезд для группы из 10 человек в Индии? (авг 2015)
• Инструкция по регистрации на сайте Индийских железных дорог 2023 (сен 2016)
• Регистрация на сайте Индийских железных дорог: пошаговая инструкция (окт 2016)
• Проблемы с оплатой билетов в Индии для карт Сбер (июн 2017)
• Проблемы регистрации на irctc для иностранцев (дек 2018)
• Как россиянам купить билеты на индийские поезда в 2023 году (сен 2023)
• Когда открывается продажа билетов на IRCTC? (сен 2025)

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

**Мария Пандей** » 14 фев 2019, 13:49

DONRABARAB писал(а) 13 фев 2019, 17:08:Могут отменить билеты я так понимаю и это будет катастрофа

на почту прислать должны - если отмена.

DONRABARAB писал(а) 13 фев 2019, 19:49:Билеты отображаются, ничего не заблокировано.

ну вот и хорошо.

Реклама на форуме и в блогах платная. Варианты размещения рекламы смотрите здесь: Реклама на форуме Винского

**DONRABARAB** » 15 фев 2019, 15:01

Теперь возникла проблема с cleatripe ((
При первой покупке билета на cleatripe, после того как я ввел подтверждающую смс от банка, сайт вылетел в ошибку, но деньги при этом списались. В система данный билет не отобразился, деньги висели на карте с заморозкой. Думал вернутся через пару дней, но сегодня деньги списали. На cleatripe ни каких данных о покупке, писем также не приходило от них. Кто сталкивался, как в такой ситуации быть? Есть шансы вернуть деньги? Сейчас пойду в банк, проконсультируюсь у них.

**Roman R** » 15 фев 2019, 15:07

DONRABARAB писал(а) 15 фев 2019, 15:01:Теперь возникла проблема с cleatripe ((
При первой покупке билета на cleatripe, после того как я ввел подтверждающую смс от банка, сайт вылетел в ошибку, но деньги при этом списались. В система данный билет не отобразился, деньги висели на карте с заморозкой. Думал вернутся через пару дней, но сегодня деньги списали. На cleatripe ни каких данных о покупке, писем также не приходило от них. Кто сталкивался, как в такой ситуации быть? Есть шансы вернуть деньги? Сейчас пойду в банк, проконсультируюсь у них.

Напишите в clrtrp, они быстро отвечают. Что у вас в личном кабинете этого сервиса написано? Если пусто, то после общения с clrtrp они переведут деньги обратно.

**DONRABARAB** » 15 фев 2019, 15:26

Я тыкался-мыкался по сайту, так и не нашел контактов. В разделе support нашел только вопросы и ответы, контактов куда писать не вижу. В разделе contact тоже пусто, только адреса офисов. Единственную посту нашел privacy@cleartrip.com, но наверно это не подходит...
Нашел только телефон, ну с моим англ. я вряд ли смогу по телефону с ними нормально поговорить и объяснить суть проблемы.

**Roman R** » 15 фев 2019, 20:08

Возврат денег по незавершенному бронированию происходит в течении 5 рабочих дней без проблем, если вы все равно волнуетесь и не хотите звонить на горячую линию, напишите им в Фейсбуке, например.

**DONRABARAB** » 20 фев 2019, 02:48

Спасибо! Вы были правы, не стал звонить и писать. Подождал и через несколько дней деньги вернулись.

**AmigoZ** » 03 мар 2019, 22:50

Добрый вечер!
Уже больше 2 недель пытаемся зарегистрироваться на сайте жд и безрезультатно
Делали все по инструкции, тему читала - и никак. Создали уже два аккаунта, два раза заплатили, каждый день общаемся с их тех.поддержкой, но результата так и нет... Пробовали и с нашим номером, и с канадским - не приходят смс и не получается телефон подтвердить. Почта gmail верифицируется, а телефон- нет. В поддержке отправили наш вопрос уже какому-то особому специалисту и от него уже больше 4 дней нет ответа, хотя обычно отвечали сразу, в течение дня максимум.
Подскажите, пожалуйста, что еще можно попробовать?
Билеты тают на глазах, поездка в конце апреля...

**Roman R** » 03 мар 2019, 23:40

Если горит, могу купить вам билеты на свой аккаунт. Написал в лс.

**TAKuznetzova** » 04 мар 2019, 19:04

Roman R писал(а) 03 мар 2019, 23:40:Если горит, могу купить вам билеты на свой аккаунт. Написал в лс.

Добрый день,Roman! Если можно помогите купить 1 билет на поезд из Варанаси до станции Satna на 15.03.2019г, чтобы прибытие утром было. Авиарейс отменили, остается поезд и автобус. Заранее спасибо.

**Roman R** » 04 мар 2019, 20:10

TAKuznetzova писал(а) 04 мар 2019, 19:04:
Roman R писал(а) 03 мар 2019, 23:40:Если горит, могу купить вам билеты на свой аккаунт. Написал в лс.

Добрый день,Roman! Если можно помогите купить 1 билет на поезд из Варанаси до станции Satna на 15.03.2019г, чтобы прибытие утром было. Авиарейс отменили, остается поезд и автобус. Заранее спасибо.

Хорошо. Ответил вам в лс.

**Мария Пандей** » 05 мар 2019, 23:51

TAKuznetzova писал(а) 04 мар 2019, 19:04:Если можно помогите купить 1 билет на поезд из Варанаси до станции Satna на 15.03.2019г, чтобы прибытие утром было. Авиарейс отменили, остается поезд и автобус. Заранее спасибо.

я живу в Варанаси. могу помочь купить жд билет на свой аккаунт.

**Mozart23** » 14 мар 2019, 09:26

Добрый день! Купил билет Дели-Агра на 12go, комиссия конская, но устал бороться с сайтом ИЖД. Теперь встал вопрос - нужно ли распечатывать те билеты, которые в PDF письмом высылает 12go, а после обменивать их где-то в кассе IRCTC на обычные? Или это уже готовые билеты? Смущает следующий отрывок из текста письма:

"Пожалуйста, внимательно прочитайте PDF ваучер. Распечатайте его или запишите номер бронирования, чтобы обменять его на билет оператора Indian Railways на станции New Delhi, либо обменяйте ваучер на бумажный билет в нашем офисе, в соответствии с информацией ниже."

Хотя в приатаченном файле находится IRCTCs e-Ticketing Service - Electronic Reservation Slip (Agent), вроде этого должно быть достаточно и ничего потом бегать-менять не нужно (иначе зачем тогда вообще агрегатор).

P.S. Только сейчас пришел ответ от их саппорта - Please be informed that you can use the E-ticket in order to board the train. We recommend you to print the document. Судя по всему, ничего не надо, просто распечатать, что 12go прислал и все.

А с IRCTC хочу все же побороться еще с виртуал.канадским номером, попробую, вторые сто рупий так же впустую уйдут, интересно, или нет. Надо еще взять билет из Мадгаона в Мурудешвар.

**Мария Пандей** » 14 мар 2019, 10:03

Mozart23 писал(а) 14 мар 2019, 09:26:А с IRCTC хочу все же побороться

Шива Вам в помощь

Mozart23 писал(а) 14 мар 2019, 09:26:Надо еще взять билет из Мадгаона в Мурудешвар.

если отчаятиесся - могу взять со своего аккаунта

**Stels** » 14 мар 2019, 10:38

Mozart23 писал(а) 14 мар 2019, 09:26:А с IRCTC хочу все же побороться еще с виртуал.канадским номером, попробую, вторые сто рупий так же впустую уйдут, интересно, или нет. Надо еще взять билет из Мадгаона в Мурудешвар.

https://smsreceivefree.com/ Вам в помощь, выбираете номер и указываете при регистрации, только формат соблюдайте. Сам проходил этот квест, в итоге всё получилось)

**Mozart23** » 18 мар 2019, 14:10

Спасибо всем! Я тут еще задумался, если класс вагона SLEEPER, то место UPPER - это верхняя полка или средняя? Ведь, насколько я понимаю, в индийских слипер-вагонах три уровня полок.

**Roman R** » 18 мар 2019, 14:14

Mozart23 писал(а) 18 мар 2019, 14:10:Спасибо всем! Я тут еще задумался, если класс вагона SLEEPER, то место UPPER - это верхняя полка или средняя? Ведь, насколько я понимаю, в индийских слипер-вагонах три уровня полок.

Да, Upper - это верхняя полка, не средняя. SideUpper - верхняя боковушка

**Mozart23** » 19 мар 2019, 09:35

Слушайте, это ни в какие ворота, моя симка не помогла, физическая ИНДИЙСКАЯ СИМКА тоже, на smsreceivefree.com два номера пробовал, США и канадский - тоже ноль реакции.
Задолбало, ну его в хлюзду, эту статую Шивы в Мурдешваре.

**Мария Пандей** » 24 мар 2019, 00:17

И также спасибо сайту. Ну вот почему я не могу писать личные сообщения? ..... так бы человеку помогла!

**Vlo** » 25 мар 2019, 12:01

НУЖНА ПОМОЩЬ!!!

Не получается купить билеты:
Транзакция зависла. Пишет "Pending From Bank End". Сапорт не отвечает. Что делать?

**Vlo** » 25 мар 2019, 12:05

**Roman R** » 25 мар 2019, 12:13

Vlo писал(а) 25 мар 2019, 12:01:НУЖНА ПОМОЩЬ!!!

Не получается купить билеты:
Транзакция зависла. Пишет "Pending From Bank End". Сапорт не отвечает. Что делать?

У вас проблема с банком.
Покупка не завершена, продавец не получил денег. Я бы написал в Atom - оператору всех иностранных транзакций для Irctc, техподдержка инд.жд тут не поможет

**Vlo** » 25 мар 2019, 13:26

А как с ними связаться? Знаете адрес сайта/сапорта?

**Roman R** » 25 мар 2019, 13:48

Vlo писал(а) 25 мар 2019, 13:26:А как с ними связаться? Знаете адрес сайта/сапорта?

rcu@atomtech.in

**Xenopus** » 25 мар 2019, 17:14

зарегистрировалась на сайте на днях
прочитав форум решила регистрироваться почту на gmail и телефонный номер не российский номер. Вспомнила, что осенью подруга из Германии без проблем зарегистрировалась. Указала в контактах немецкий номер (благо связь через ватсап с Европой быстрая). Смс пришло сразу, мне код переслали, регистрация прошла успешно.
Сегодня успешно билеты купила (к сожалению, классом ниже, дорогие уже разобрали).

Хочу попробовать по totcal купить.
Сначала купить нужные. Потом сдать ненужные. Паспортные данные одни и те же. Кто-нибудь пробовал?
Totcal открывается в 10.00 утра по Индии для продажи билетов на следующие сутки, да?

**Roman R** » 25 мар 2019, 18:15

Xenopus писал(а) 25 мар 2019, 17:14:Сегодня успешно билеты купила (к сожалению, классом ниже, дорогие уже разобрали).

Хочу попробовать по totcal купить.
Сначала купить нужные. Потом сдать ненужные. Паспортные данные одни и те же. Кто-нибудь пробовал?
Totcal открывается в 10.00 утра по Индии для продажи билетов на следующие сутки, да?

Все верно, tatkal открывается в 10 утра дня, предшествующему отправлению. Билеты по этой квоте стоят дороже, к тому же, сдавая старые билеты почти в день отравления вы потеряете около 70% их стоимости. Не перехитрите себя, посчитайте заранее плюсы и минусы. Кроме того, велика вероятность, что на зарегистрированный вами номер поступит проверочный звонок. Ваша подруга должна ответить и подтвердить факт покупки билетов. Все это нужно в том случае, если вы хотите использовать аккаунт в дальнейшем.

**Georg275** » 26 мар 2019, 20:10

А это только у меня cleartrip не может связаться с irctc, или у всех так? Целый день пытаюсь - безуспешно.
На самом irctc зарегился по индийской симке, но ни одна карта не проходит. Прямо беда.

**Roman R** » 27 мар 2019, 08:39

Georg275 писал(а) 26 мар 2019, 20:10:А это только у меня cleartrip не может связаться с irctc, или у всех так? Целый день пытаюсь - безуспешно.
На самом irctc зарегился по индийской симке, но ни одна карта не проходит. Прямо беда.

Так Cleartrip не может связать вашу учетку с вашим аккаунтом на irctc, или оплата не проходит?

**Georg275** » 27 мар 2019, 18:32

Нет. Там после того как выбрал поезд, увидел свободные места и нажал book, выскакивает вот такая надпись:

Oops! Railways’ online service is having hiccups
We are having difficulty connecting to the Railways’ ticketing service. Please try again after a while.

Otherwise try calling IRCTC at the numbers given below.

Dial 139 from your landline, mobile & CDMA phones or Call on 011-23340000 / 23344787 / 23344773 / 23345500 / 23345800 / 044-2530000 or drop a mail at care@irctc.co.in

И это уже второй день. Так понимаю, что не в учётке тут дело.

**Roman R** » 27 мар 2019, 19:05

Georg275 писал(а) 27 мар 2019, 18:32:Нет. Там после того как выбрал поезд, увидел свободные места и нажал book, выскакивает вот такая надпись:

Oops! Railways’ online service is having hiccups
We are having difficulty connecting to the Railways’ ticketing service. Please try again after a while.

Otherwise try calling IRCTC at the numbers given below.

Dial 139 from your landline, mobile & CDMA phones or Call on 011-23340000 / 23344787 / 23344773 / 23345500 / 23345800 / 044-2530000 or drop a mail at care@irctc.co.in

И это уже второй день. Так понимаю, что не в учётке тут дело.

Да. Вам быстрее будет купить непосредственно на портале irctc

**naa64** » 27 мар 2019, 20:16

Это точно, осенью не удалось купить ни одного билета на клеатрипе, тупил весь сентябрь, все пришлось купить все на сайте индийских железных дорог.

**Georg275** » 27 мар 2019, 21:12

Roman R писал(а) 27 мар 2019, 19:05:
Да. Вам быстрее будет купить непосредственно на портале irctc

Так в том то и проблема, что там ни одну мою карту не хотят принимать. Я поэтому и пошёл на клеартип.

Может быть дело в том, что я указал индийский номер, а карты неиндийские?

**naa64** » 27 мар 2019, 22:05

У меня индийский номер и не индийские карты, все покупается через систему AATOM, только когда перед оплатой снова спросят указать ваш номер, пишите ваш реальный номер, потом на него перезванивает из Мумбаи и спрашивают, действительно ли вы оплатили билеты этой картой.

**Roman R** » 27 мар 2019, 22:11

Georg275 писал(а) 27 мар 2019, 21:12:
Roman R писал(а) 27 мар 2019, 19:05:
Да. Вам быстрее будет купить непосредственно на портале irctc

Так в том то и проблема, что там ни одну мою карту не хотят принимать. Я поэтому и пошёл на клеартип.

Может быть дело в том, что я указал индийский номер, а карты неиндийские?

Если у вас происходит отказ по причине Rejected by Risk, то это блокировка Atom (оператора транзакций покупок на инд.жд), указывайте реальный номер мобильного, или связывайтесь с atom, просите, чтобы вас удалили из списка подозрительных аккаунтов

**Georg275** » 28 мар 2019, 09:51

Индийский номер более чем реальный. Я сейчас в Индии. О том, что карта не подходит, система сообщает уже когда вводишь первые 8 цифр.

**Balushani** » 20 июн 2019, 21:00

Покупка билетов через интернет непосредственно на IRCTC временно недоступна. Там система принимает платежи тока от 6 местных индийских банков. Пользуйтесь cleartrip. Алгоритм тот же что и раньше, надо иметь аккаунт на IRCTC . Лучшее время покупки с утра, после 6:00 по Москве всегда можно купить без проблем.

**Dim@s чудо-юдо** » 21 июн 2019, 07:12

Почему недоступна? Да, сайт глючит, но спокойно на этой неделе оплатил и получил в разные даты 10 билетов как раз через официальный сайт. Оплата через ATOM, впн не забудте включить, и не отключать до получения успешного подтверждения, иначе будете пару недель ждать возврата денег от них.
Кстати, приятно удивило на Duronto в слиппере бесплатное питание и постельное белье за 25 рупий.

**Balushani** » 29 июн 2019, 20:45

Да, купил через "aтом" у официалов, сервисный сбор 4%, ещё не известно у кого больше, по сравнению с cleartrip . Вывод: при оплате IRCTC может и скинуть, это как повезёт. Нет ничего точного, как и всё в поездке по Индии, она непредсказуема, в этом, кстати, есть особый её колорит(жить в настоящем: здесь и сейчас) и сразу с покупки билетов вам дают это понять.

**Balushani** » 29 июн 2019, 20:50

Вопрос к бывалым!

Купили билеты из Патханкота в Джайпур, всё как положено 3 А, верхние и нижние боковушки.

Но насторожили места 71 и 72. Выяснялось, что они доступны тока в вагоне класса Раджани или Дуронто, а также в слипере.
Отсюда вопрос: как узнать какого уровня поезд ?

**Balushani** » 29 июн 2019, 21:44

Balushani писал(а) 29 июн 2019, 20:50: Отсюда вопрос: как узнать какого уровня поезд ?

Вот скрин билета, по нему не могу понять какой у меня поезд?

**Dim@s чудо-юдо** » 30 июн 2019, 08:48

В скрине билета не указаны места. Вы ничего не путаете? 71 и 72 действительно есть только в sleeper и Garib rath 3A. Поезд 12414 обычный суперфаст. Следовательно у вас места не могут быть 71 и 72.

**Dim@s чудо-юдо** » 30 июн 2019, 08:54

Balushani писал(а) 29 июн 2019, 20:45:Да, купил через "aтом" у официалов, сервисный сбор 4%, ещё не известно у кого больше, по сравнению с cleartrip . Вывод: при оплате IRCTC может и скинуть, это как повезёт. Нет ничего точного, как и всё в поездке по Индии, она непредсказуема, в этом, кстати, есть особый её колорит(жить в настоящем: здесь и сейчас) и сразу с покупки билетов вам дают это понять.

Если Вам не дают купить официалы, то и Cleartrip может спокойно обломать. IRCTC периодически списывают деньги и пишут потом pending of the bank end в бронировании. Деньги, конечно, в течении недели возвращают, но это жутко бесит, когда ты точно не знаешь, соизволят тебе выпасать билет или нет

**Balushani** » 30 июн 2019, 21:37

Dim@s чудо-юдо писал(а) 30 июн 2019, 08:48:В скрине билета не указаны места. Вы ничего не путаете? 71 и 72 действительно есть только в sleeper и Garib rath 3A. Поезд 12414 обычный суперфаст. Следовательно у вас места не могут быть 71 и 72.

Вопросов бы не было, если удалось проверить PNR, но сайт IRCTC не даёт такой возможности, хотя, раньше получалось, сейчас подвисает.

**Dim@s чудо-юдо** » 01 июл 2019, 00:23

Balushani писал(а) 30 июн 2019, 21:37:Dim@s чудо-юдо писал(а) Вчера, 11:48:
В скрине билета не указаны места. Вы ничего не путаете? 71 и 72 действительно есть только в sleeper и Garib rath 3A. Поезд 12414 обычный суперфаст. Следовательно у вас места не могут быть 71 и 72.

Вопросов бы не было, если удалось проверить PNR, но сайт IRCTC не даёт такой возможности, хотя, раньше получалось, сейчас подвисает.
Вложения

На сайте всегда maintenance improvements с 23 до 23.45 по индо-времени. Не работает ничего, в том числе проверка PNR, в том числе на сторонних сайтах. Пробуйте позже.

**Dim@s чудо-юдо** » 01 июл 2019, 00:50

Ну да, по выписке - места 71 и 72. Полагаю, что в состав будет добавлен вагон Garib Rath, хотя это маловероятно (знающие поправьте). На indiarailinfo изменений по составу вагонов не отражено. Пишите в саппорт, ответят быстро.

**Balushani** » 04 июл 2019, 19:24

Информирую участников темы о том, как можно проверить свой PNR статус на сайте IRCTC. Вам надо быть зарегистрированным на нем, войти под своим именем через VPN, затем пройти на страницу первого скрина, потом ввести свой PNR с билета и ждать, т.е самому не обновлять страницу(вылетите), сайт конкретно перегружен запросами и сразу не отвечает, но приоритет отводится для авторизованных пользователей и именно у них есть шанс.

**Геката2207** » 04 июл 2019, 20:52

Подскажите, сколько билетов на поезд в месяц можно купить с сайта cleartrip ?

**demas** » 05 июл 2019, 09:35

При покупке через Cleartrip списались денги, потом была попытка связаться с сайтом IRCTC, который в данный момент не работал. Деньги списались, билета в списке нет. У кого то была такая ситуация ? Деньги сами вернутся ?

**naa64** » 05 июл 2019, 09:58

Клеатрип обычно возвращает деньги, обычно сразу приходит письмо, что покупка не получилась и деньги они вернут, если нет письма, писать надо не на сайт жд, а в клеатрип, на сайте жд вам не помогут, если вы не через них покупали.

**demas** » 05 июл 2019, 10:42

А что-то не найду куда им писать ? ) Там есть встроенный чат, но они сразу пишут, что операторов нет. Почты на сайте вроде нет.

**Dim@s чудо-юдо** » 05 июл 2019, 13:43

demas писал(а) 05 июл 2019, 09:35:При покупке через Cleartrip списались денги, потом была попытка связаться с сайтом IRCTC, который в данный момент не работал. Деньги списались, билета в списке нет. У кого то была такая ситуация ? Деньги сами вернутся ?

Вернут в течении недели. Просто ждите. На сайте IRCTC в FAQ следующее: Amount is credited back on next day to the respective Bank.
У меня так было и не раз, все возвращалось без всяких напоминаний.
В следующий раз при покупке включайте VPN!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР