AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

[merial]

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

[TanaTan]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста были ли какие-то изменения по Air Asia в плане оплаты проезда чужой картой *человек с нами не едит)? .

Airasia не требует предъявлять карту, которой производилось бронирование.

[lena1001]

Добрый день!
Пытаюсь поменять билеты Сингапур-Куала Лумпур,купленные по промо-тарифу. Два билета стоили 74.56USD-полностью,со всеми сборами .
Вот что получаю при замене Adults: 2 Total: 160.68 USD
Depart
AK 704 Singapore (SIN) to Kuala Lumpur (KUL)
Friday, 9 March 2012
Depart 1405 Arrive 1505
Promo (SIN - KUL)
________________________________________
≈0.00 USD2 Guest @ ≈0.00 USD
________________________________________
≈13.39 USDRegular- up to 15kg
________________________________________
≈8.37 USDFuel Surcharge
________________________________________
≈10.21 USDAviation Levy
________________________________________
≈13.39 USDPassenger Security Fee
________________________________________
≈23.26 USDPassenger Service Fee
________________________________________
Other taxes/fees
________________________________________
≈83.69 USDFlight change
________________________________________
≈8.37 USDProcessing fee
________________________________________
≈160.68 USDTotal

Получается,дешевле купить новый билет? В этом случае я могу претендовать только на возврат 3SGD airport taxes с билета ? Или я чего то не поняла?
Просьба ответить побыстрее, поскольку осталось менее двух суток до последнего срока замены.
Спасибо.

[Leonvvo]

Господа, кто уже "попал" на отмену рейсов в Индию.. ЕС?
Наш выкупленный рейс в Бомбей отменен, об этом прислали уведомления. Предложили 3 варианта - отмена с полным возвратом, бесплатное перебронирование на любой рейс AirAsiaX или бесплатное перебронирование на альтернативного перевозчика, где то через неделю прислали предложение на перебронирование на Малазийские авиалинии по тому же маршруту в тот же день, мы согласились.. далее прислали уведомление с фамилиями и деталями рейса о том что запрос они пересылают команде по бронированию других ак, сказали подтвердим быстро как только сможем. Собственно этого подтверждения уже 8 суток ждем. На письма пока не отвечают... Кому уже прислали новые билеты на альтернативных перевозчиков?

[Sm.Dmitry]

Добрый день!
Получается,дешевле купить новый билет? В этом случае я могу претендовать только на возврат 3SGD airport taxes с билета ? Или я чего то не поняла?
Просьба ответить побыстрее, поскольку осталось менее двух суток до последнего срока замены.
Спасибо.

Вы все правильно поняли. В целом всегда проще купить новый билет, чем вносить изменения в старый билет. Такова политика лоукостеров. Аэропортовые сборы сможете вернуть после того, когда Ваш самолет тютю без вас на борту.

[Streamlove]

кто уже "попал" на отмену рейсов в Индию.. ЕС?

вот мой прошлогодний опыт, но мы меняли на рейсы самой ЭйрАзии:
AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

[bezal]

Друзья, извините за вопрос, который, думаю, был не один раз!

Билеты покупаю сейчас, но жене нужно будет поменять паспорт. Как понимаю, это не проблема - через личный кабинет я смогу поменять её данные? Так?

[aliceb]

bezal
Вопрос действительно многократно обсуждался. Данные паспорта вводить не обязательно и менять ничего не придется. Главное чтобы имя-фамилию не написали по новому.

[Tash-Man]

Друзья, извините за вопрос, который, думаю, был не один раз!

Билеты покупаю сейчас, но жене нужно будет поменять паспорт. Как понимаю, это не проблема - через личный кабинет я смогу поменять её данные? Так?

Была та же история но я обошелся тем что не писал ее данные Вооообще...!кроме имени и фамилии+дата рождения поэтому если изменения имени не коснутся то думаю все будет нормально!
У самого возник такой вопрос-в прошлом году приобретая билеты до Пукета выбрал места(себе и жене)рядышком,
в этом году везу семью(жена дочь мама и я сам)и так вот при покупке жену и дочку"посадил"рядом,на себя и на маму места выбирать не стал...так вот хотел у вас узнать о системе выдачи мест?есть ли вероятность что места при чек ин дадут рядом или как получится?

[Sm.Dmitry]

У самого возник такой вопрос-в прошлом году приобретая билеты до Пукета выбрал места(себе и жене)рядышком,
в этом году везу семью(жена дочь мама и я сам)и так вот при покупке жену и дочку"посадил"рядом,на себя и на маму места выбирать не стал...так вот хотел у вас узнать о системе выдачи мест?есть ли вероятность что места при чек ин дадут рядом или как получится?

Места могут дать как Будде будет угодно. У меня маленького ребенка раздельно посадили от нас. Благо мест в самолете много свободных было.

[verts]

Tash-Man
Если Вы покупали билеты залогинившись, то можете сейчас в управлении бронью на сайте подобрать для всех пассажиров места рядышком.

[Streamlove]

Если Вы покупали билеты залогинившись, то можете сейчас в управлении бронью на сайте подобрать для всех пассажиров места рядышком.

Я так понимаю, что чел хочет получить четыре места рядом, заплатив за два

[Tash-Man]

Если Вы покупали билеты залогинившись, то можете сейчас в управлении бронью на сайте подобрать для всех пассажиров места рядышком.

Я так понимаю, что чел хочет получить четыре места рядом, заплатив за два

))))ну было бы вобще четко)))))нет мне принципиально было именно дочь+жена =рядом...поэтому решил спросить-делая тот же вэб чек ин ,может например система заполняет свободные места по порядку?или действительно как Будда пошлет.....

[Streamlove]

система заполняет свободные места по порядку?или действительно как Будда пошлет.....

Четыре раза регистрировались без мест, доверяя системе- всё время "садили" рядом (нас было двое), один раз тоже рядом, но через проход. "Рассаживать" бесплатно начинают над крылом с 15-го ряда.

[aliceb]

,может например система заполняет свободные места по порядку?или действительно как Будда пошлет.....

Были вчетвером, бронь одна. Все перелеты троих садили рядом, четвертого система садила просто в другой конец, иногда при пустом самолете. Та что принцип так и не поняла. Перелетов 8 таких было.

[colt]

четвертого система садила просто в другой конец

Аналогично. Места в соседних рядах, при том, что пол самолета пустуют. Я думаю, они таким образом приучают народ не жопиться и покупать нужные места заранее.

[Tash-Man]

...ну значит получается есть все таки вероятность)))как сделаю вэб чек ин отпишусь - мож кому будет интересно))

[actrash]

Привет, а я правильно понял, что если я оплачу у АА веб промо или регуляр, а потом отменю оплату, то мне вернут аэропортовый и топливный сбор, а стоимость билета и fee удержат? И куда вернут? Обратно на мою карту, или на свой счет для оплаты своих полетов? Кто сдавал?

[Sm.Dmitry]

Привет, а я правильно понял, что если я оплачу у АА веб промо или регуляр, а потом отменю оплату, то мне вернут аэропортовый и топливный сбор, а стоимость билета и fee удержат? И куда вернут? Обратно на мою карту, или на свой счет для оплаты своих полетов? Кто сдавал?

Возвращают только аэропортовый сбор. Больше ничего не вернут. Мне возвращали на карту в течении 30 дней. Писал заявление в аэропорту Бангкока. Но оплату Вы никак не отмените, заявку на возврат Вы сможете подать только когда Ваш самолет улетит.

[actrash]

Привет, а я правильно понял, что если я оплачу у АА веб промо или регуляр, а потом отменю оплату, то мне вернут аэропортовый и топливный сбор, а стоимость билета и fee удержат? И куда вернут? Обратно на мою карту, или на свой счет для оплаты своих полетов? Кто сдавал?

Возвращают только аэропортовый сбор. Больше ничего не вернут. Мне возвращали на карту в течении 30 дней. Писал заявление в аэропорту Бангкока. Но оплату Вы никак не отмените, заявку на возврат Вы сможете подать только когда Ваш самолет улетит.

Понятно, то есть обратно на банковскую карту возвращают аэропорт минус фии. Сенкс!

[Geras]

Добрый день, вчера покупал билеты на 8.03 - Краби, обратно 17.03, так вот Boarding pass мне пришёл только на 8,03 может что-то не то сделал? И ещё. Достаточно листочка Booking Confirmation для предъявления в аэропорту или должно быть что-то ещё?

[TanaTan]

Достаточно листочка Booking Confirmation для предъявления в аэропорту или должно быть что-то ещё?

Достаточно Вашего паспорта , но если переживаете, то захватите с собой и Confirmation. А как Вам после покупки билета сразу прислали Boarding pass?! Он же приходит после он- лайн регистрации...

[Geras]

TanaTan, видимо я регистрацию сразу прошёл делал всё, что мне предлагали, только не понял, почему нет листочка - Boarding pass на обратный вылет...

[TanaTan]

Регистрацию нужно проходить на каждый сегмент полета отдельно. Просто войдите в свою бронь и регистрируйтесь на 17.03.

[Geras]

TanaTan, ага, понял... А регистрация на сайте что-то даёт?

[Sm.Dmitry]

TanaTan, ага, понял... А регистрация на сайте что-то даёт?

Все просто, если не регистрируетесь и подходите к стойке регистрации без посадочного, то предлагают оплатить данную услугу. Киоски саморегистрации есть не во всех аэропортах.

[Константин_К]

Киоски саморегистрации есть не во всех аэропортах.

В Янгоне есть?

[Rakitin]

В Янгоне есть?

Нет.

[Evnikian]

Как я понимаю за ручную кладь платить сверху не требуют? Она 7кг, но можно натолкать и больше?
Если я багаж проплачиваю, то нужно указать ровно до 1кг? Или там нормы типа 15кг?

Что то не видел в теме, сильно ли они ручную кладь обыскивают? Что заставляют выложить(вода, еда, ножницы)?

[Dimych]

Если ручная кладь необъёмная - скорее всего не будут взвешивать, у меня ни разу. Воду и колюще-режущее у Вас отнимут на спецконтроле, а не на стойке регистрации.

[colt]

Что заставляют выложить(вода, еда, ножницы)?

Вода и ножницы как и везде...

[Geras]

Регистрацию нужно проходить на каждый сегмент полета отдельно. Просто войдите в свою бронь и регистрируйтесь на 17.03.

Сорри, что с опозданием, а как войти в свою бронь на сайте AirAsia?

[TanaTan]

Если Вы регистрировались на сайте, то заходите в manage my booking под своим логином, если нет, можете зайти в Web check-in
и там вводите порт аэропорт отправления и № брони (он в Confirmation).

[verts]

Информация для тех, кто зарегился на рейс из Бангкока онлайн и имеет распечатанный посадочный талон. Не рассчитывайте на то, что вы там по быстрому скинете багаж и рысью убежите по своим делам. Очереди на сбрасывание багажа не меньше, чем на обычную регистрацию, бумажки с рспечаткой мурыжат столько же времени, сколько распечатывали бы билеты на месте. Сегодня на себе проверял. Хорошо, что нашёл очередь поменьше, успел хоть потом в предвылетной зоне кофе попить.

[Manich RU]

Информация для тех, кто зарегился на рейс из Бангкока онлайн и имеет распечатанный посадочный талон. Не рассчитывайте на то, что вы там по быстрому скинете багаж и рысью убежите по своим делам. Очереди на сбрасывание багажа не меньше, чем на обычную регистрацию, бумажки с рспечаткой мурыжат столько же времени, сколько распечатывали бы билеты на месте. Сегодня на себе проверял. Хорошо, что нашёл очередь поменьше, успел хоть потом в предвылетной зоне кофе попить.

Не факт. В январе улетал народу на "сброс" багажа не было ни одного человека. Плюс киоски саморег. стоят, к ним и отправят. Так что ни так ни эдак. Готовый посадочный скорее плюс чем минус.

[verts]

Dima197614
Ну сегодня с утра таа был ад реальный, несколько сотен человек в очередях. И двигались одинаково по времени, независимо от того, что за очередь была - регистрация или дроп-офф. Если деньги берут за реагистрацию в кассе, тогда есть смысл чекиниться в нете, других плюсов не вижу вроде пока.

[Ягодка1]

Если вес багажа меньше 15 кг, все равно нужно оплачивать багаж?

[Rakitin]

Информация для тех, кто зарегился на рейс из Бангкока онлайн и имеет распечатанный посадочный талон. Не рассчитывайте на то, что вы там по быстрому скинете багаж и рысью убежите по своим делам

Подтверждаю. Дважды в январе вылетал из Бангкока, очереди были не хилые.

[bezal]

Мне кажется, лучше не рисковать. Летел Куала-Лумпур - Кота-Канабалу, у меня паспорт был со сроком 9 месяцев, парень на регистрации бегал советоваться по этому поводу...

[Sm.Dmitry]

Если вес багажа меньше 15 кг, все равно нужно оплачивать багаж?

Хоть килограмм, если сумку сдаете в багаж, то оплачивать стоит. На месте будет дороже.

[Ягодка1]

Кто-нибудь в курсе, что происходит с сайтом Airasia? Хочу забронировать билет, сайт ставит в очередь....своей так и не дождешься... И почему каждый день на один и тот же вылет разные цены? Они часто так развлекаются?

[Kukla123]

сайт ставит в очередь....своей так и не дождешься...

Та же фигня...

[Антон Макута]

Кто-нибудь в курсе, что происходит с сайтом Airasia?

а вот что происходит Air Asia - BIG SALE (бронь до 19.02)

[Kolya_algol]

Вчера в первый раз купил у Азии на сайте три билета в разных направлениях. Всё прошло нормально: сняли деньги с карты, прислали билеты. Перед покупкой каждого билета ждал своей очереди для бронирования в течении 2-3 минут. Благодаря советам форума удалось избежать лишних платежей в виде страховки, еды и выбора мест.
Много прочитал информации, но до сих пор не могу определиться о преимуществе ранней регистрации (билеты покупал на ноябрь - за 9 месяцев).
Если я правильно понял, что если я уже сейчас зарегистрируюсь и получу посадочные талоны, то могу лишь расчитывать на место в самолёте у окна, и возможно очередь в аэропорту для тех кто с талонами, может оказаться немного меньше?
Но также я понял, что после того как я зарегистрируюсь на рейс, у меня больше не будет возможности управлять своим бронированием, то есть, я не смогу больше добавить себе количество багажа и еду, если вдруг приспичит?
Выскажите пожалуйста своё мнение: за и против ранней регистрации. Кому она помогла, а кому и наоборот.

[Sm.Dmitry]

Но также я понял, что после того как я зарегистрируюсь на рейс, у меня больше не будет возможности управлять своим бронированием, то есть, я не смогу больше добавить себе количество багажа и еду, если вдруг приспичит?
Выскажите пожалуйста своё мнение: за и против ранней регистрации. Кому она помогла, а кому и наоборот.

Все платные услуги вы сможете добавлять даже после регистрации. А вот к чему нужна ранняя регистрация, не знаю. Только наверное если не оплачивались места в самолете, то более выгодные места на халяву.

[Streamlove]

если не оплачивались места в самолете, то более выгодные места на халяву

Я не думаю, что места в 15-м ряду над крылом более выгодные- именно с них начинают рассаживать "халявщиков"

[Sm.Dmitry]

если не оплачивались места в самолете, то более выгодные места на халяву

Я не думаю, что места в 15-м ряду над крылом более выгодные- именно с них начинают рассаживать "халявщиков"

Я "Халявщик" и места дали в 6 ряду в первом полете, во втором в 10 ряду.

[Kolya_algol]

Думаю, что нужно будет регистрироваться за месец - два до вылета.
Дают ли посадочные талоны распечатанные дома заранее, преимущества в очередях аэропорта?
Читал, что очереди, особенно в Бангкоке, бывают непреодолимо длинные. Это всегда, и везде так с Азией, или бывают редкие исключения?
Если я правильно понял, то не смотря на имеющиеся на руках посадочные талоны, в аэропорт лучше прибыть часа за два, три до вылета?
За какое время до вылета выстраевается у стойки такая очередь? Разве нельзя приехать в аэропорт пораньше, чтоб побыстрей и без очереди пройти?

[Kolya_algol]

И ещё, подскажите по поводу питания на борту. Так ли это критично, как многие описывают - будто бы не дают даже воды попить.
Меня волнует рейс Гонконг-Куала, всё таки лететь около четырёх часов.
Неужели нет никакой возможности провести в ручной клади припрятанные бутерброды. Кстати, в Домодедово несколько раз спокойно провозил и бутерброды и воду.

[DME]

Я не думаю, что места в 15-м ряду над крылом более выгодные- именно с них начинают рассаживать "халявщиков"

Ну может 15 ряд и не очень выгодный, но вот уже ближе к хвостику начинаются самые выгодные места, а впереди пусть пассажиров с детьми сажают

Думаю, что нужно будет регистрироваться за месец - два до вылета.
Дают ли посадочные талоны распечатанные дома заранее, преимущества в очередях аэропорта?
Читал, что очереди, особенно в Бангкоке, бывают непреодолимо длинные. Это всегда, и везде так с Азией, или бывают редкие исключения?
Если я правильно понял, то не смотря на имеющиеся на руках посадочные талоны, в аэропорт лучше прибыть часа за два, три до вылета?
За какое время до вылета выстраевается у стойки такая очередь? Разве нельзя приехать в аэропорт пораньше, чтоб побыстрей и без очереди пройти?

1. Возможно дадут, возможно нет. А в чем проблема все равно распечатать их дома? Сейчас почти все уже проходят он-лайн регистрацию. Можно и не распечатывать посадочные, можно на телефон их прислать. Пусть будут. Свои места уже будите знать наверняка.
2. "Непреодолимо длинные" скорей всего исключение. Очереди могут быть, но движутся вроде быстро. А может почти не быть, тоже так было. Если вы будите вылетать с какой нибудь глубинки, то откуда там очереди. Да и вашем случае в Гонконге возможно ваш рей в это время только будет регистрироваться.
3. За три можно не приезжать, за два спокойно. (Был рекорд за 20-25мин. до вылета прибыли на регистрацию в аэропорт Хатьяй. Блин, еле-еле взяли, багаж уже перед входом в самолет сдавали, но полетели ) Кстати предлагали полностью бесплатно улететь на следующим рейсе, хотя билеты были по самым дешевым тарифам и невозвратные, но удалось уговорить на этот рейс.

И ещё, подскажите по поводу питания на борту. Так ли это критично, как многие описывают - будто бы не дают даже воды попить. Неужели нет никакой возможности провести в ручной клади припрятанные бутерброды. Кстати, в Домодедово несколько раз спокойно провозил и бутерброды и воду.

Да вроде не дорого все там стоит. Все там продается и вода и пиво и цены щедящие (воду вроде даже бесплатно давали). Воду вряд ли вы пронесете (хотя в аэропорту в Бангкоке один раз разрешили пронести), а бутерброды спокойно. Хотя не вижу смысла. в прошлом году летали было 90руб. сэнгвич или пицца и 130руб. горячие. Я решил попробовать заказать, хотя лететь было 1,20. Очень было кстати. Вы на бутерброды не намного меньше потратите в Гонконге.

[Streamlove]

Я "Халявщик"

Я на короткие дистанции тоже)

и места дали в 6 ряду в первом полете, во втором в 10 ряду.

Мы регистрировались в апреле, тогда ещё была регистрация за семь дней до вылета- и вот сразу после её начала давали 15-й ряд, правда возле окна, а за пару дней до вылета дали 18 ряд возле прохода. Хрен его знает, как там система распределяет, если Вам дали места в 6 и 10 ряду.