Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Поиск авиабилетов и маршрутов. Как удобнее и дешевле долететь. Сравнение цен, классов и тарифов авиакомпаний, бронирование билетов через интернет, советы по выбору маршрута и покупке авиабилетов онлайн.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #51

Сообщение pk » 30 авг 2010, 05:20

Keter писал(а):У билета должны быть отмененные (refund) купоны. Что она там показывает?

Сейчас это выглядит так:

Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Из изменений - выбранные места перестали показываться. Остальное, вроде, по прежнему.
Сегодня позвоню им на всякий случай.
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #52

Сообщение Test » 30 авг 2010, 05:32

pk писал(а):
Keter писал(а):У билета должны быть отмененные (refund) купоны. Что она там показывает?

Сейчас это выглядит так:
Из изменений - выбранные места перестали показываться. Остальное, вроде, по прежнему.
Сегодня позвоню им на всякий случай.

Да, все правильно. Выбранные места перестают показываться, а билет виден. Но самое главное - на личной странице на сайте Аэрофлота "Мои бронирования" должно быть написано напротив брони: "Отменено".
Test
путешественник
 
Сообщения: 1858
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #53

Сообщение pk » 30 авг 2010, 05:37

Test писал(а):Но самое главное - на личной странице на сайте Аэрофлота "Мои бронирования" должно быть написано напротив брони: "Отменено".

Хм, а где такая? В старом интерфейсе вроде припоминаю такую, в новом же в упор не вижу.
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #54

Сообщение Test » 30 авг 2010, 07:24

pk писал(а):
Test писал(а):Но самое главное - на личной странице на сайте Аэрофлота "Мои бронирования" должно быть написано напротив брони: "Отменено".

Хм, а где такая? В старом интерфейсе вроде припоминаю такую, в новом же в упор не вижу.

cat.sabresonicweb.com/meridia?posid=7B47
Test
путешественник
 
Сообщения: 1858
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #55

Сообщение pk » 30 авг 2010, 07:31

Test писал(а):cat.sabresonicweb.com/meridia?posid=7B47

Не открывается. Из Личного кабинета как туда попасть?
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #56

Сообщение Test » 30 авг 2010, 10:44

pk писал(а):
Test писал(а):cat.sabresonicweb.com/meridia?posid=7B47

Не открывается. Из Личного кабинета как туда попасть?

У меня открывается. Надо потом нажать "Вход" и залогиниться.
Также можно на основном сайте Аэрофлота выбрать бронирование из любого пункта (без разницы какого) в любой и нажать "Найти рейсы", потом вверху появляется ссылка "Вход" - нажать и залогиниться. Там найти "Мои бронирования".
Из личного кабинета "Аэрофлот-бонус" не получится туда зайти.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1858
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #57

Сообщение pk » 30 авг 2010, 10:53

Спасибо тебе, милый человек. Таким обходным способом открылось. Статус - Отменен.
Теперь смогу и напрямую заходить - ссылка https://booking.aeroflot.ru/meridia?posid=7B47 - ХЗ почему концовка у нас совпадает, а начало нет.

п.с.: и почему бы на такую полезную страницу не сделать ссылку в Личном кабинете Афлобонуса?
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #58

Сообщение Test » 30 авг 2010, 11:05

pk писал(а):Спасибо тебе, милый человек. Таким обходным способом открылось. Статус - Отменен.
Теперь смогу и напрямую заходить - ссылка https://booking.aeroflot.ru/meridia?posid=7B47 - ХЗ почему концовка у нас совпадает, а начало нет.

п.с.: и почему бы на такую полезную страницу не сделать ссылку в Личном кабинете Афлобонуса?

Пожалуйста.
Их давно об этом просят.
Должны работать обе ссылки.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1858
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #59

Сообщение Keter » 30 авг 2010, 11:28

Test писал(а):Да, все правильно. Выбранные места перестают показываться, а билет виден. Но самое главное - на личной странице на сайте Аэрофлота "Мои бронирования" должно быть написано напротив брони: "Отменено".


Только вот личная страничка показывает статус БРОНИ, а не БИЛЕТА. Поскольку второе сентября на носу, я бы взял ноги в руки и дозвонился наконец до Аэрофлота, чтобы убедиться, что БИЛЕТ отменен.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1791
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #60

Сообщение pk » 30 авг 2010, 11:30

Keter писал(а):Поскольку второе сентября на носу, я бы взял ноги в руги и дозвонился до Аэрофлота, чтобы убедиться, что БИЛЕТ отменен.

Уже звонил сегодня. По номеру билета ответили, что даже деньги в банк уже переведены.
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #61

Сообщение Keter » 30 авг 2010, 11:43

Из этого следует, что virtually there не отображает правильно статус отмененных билетов. Возможно, это связано с тем, что нужна новая ссылка, но без маршрута (брони) сайт её не даст.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1791
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #62

Сообщение Test » 31 авг 2010, 13:05

Keter писал(а):
Test писал(а):Да, все правильно. Выбранные места перестают показываться, а билет виден. Но самое главное - на личной странице на сайте Аэрофлота "Мои бронирования" должно быть написано напротив брони: "Отменено".


Только вот личная страничка показывает статус БРОНИ, а не БИЛЕТА. Поскольку второе сентября на носу, я бы взял ноги в руки и дозвонился наконец до Аэрофлота, чтобы убедиться, что БИЛЕТ отменен.

А если брони уже нет - значит и билета нет. Разве не так?
Test
путешественник
 
Сообщения: 1858
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #63

Сообщение vitrysk » 31 авг 2010, 13:07

нет. и в этом самое распространенное заблуждение пассажира. билет и бронь никак не связаны.
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2168
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #64

Сообщение Test » 31 авг 2010, 13:32

vitrysk писал(а):нет. и в этом самое распространенное заблуждение пассажира. билет и бронь никак не связаны.

Все равно - если брони уже нет, то билет не полетит. Так что в данном случае достаточно было понять, что брони нет до вылета рейса - иначе деньги уже не вернуть.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1858
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #65

Сообщение Keter » 31 авг 2010, 17:14

Test писал(а):
vitrysk писал(а):нет. и в этом самое распространенное заблуждение пассажира. билет и бронь никак не связаны.

Все равно - если брони уже нет, то билет не полетит. Так что в данном случае достаточно было понять, что брони нет до вылета рейса - иначе деньги уже не вернуть.


Только вот с "Искренне Вашим" шутить вредно не зная всех правил: нет брони, но есть неаннулированный билет => билет сгорит по причине "NO SHOW" и денег не вернете. Это потому что не бронь надо менять/ отменять, а БИЛЕТ.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1791
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #66

Сообщение vitrysk » 31 авг 2010, 17:37

если билет не отменен вообще могла быть теоретически ситуация что аэрофлот просто кансельнул бронь по причине каких либо действий агента
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2168
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #67

Сообщение pk » 01 сен 2010, 05:18

Keter, vitrysk, завязывайте кошмарить обычных паксов.
То билет может не аннулироваться, то неоплаченный сбор на Дельте может привести к отмене билета. Сплошные ужастики и непонятки куда бежать, чтоб наверняка.
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #68

Сообщение Test » 01 сен 2010, 05:53

Keter писал(а):Только вот с "Искренне Вашим" шутить вредно не зная всех правил: нет брони, но есть неаннулированный билет => билет сгорит по причине "NO SHOW" и денег не вернете. Это потому что не бронь надо менять/ отменять, а БИЛЕТ.

Был у меня такой билет отменный, а бронь живая была (на сайте Аэрофлота). Полный эконом сдал давно, деньги уже вернули, но тут наступило время вылета. После вылета 1-го рейса бронь оставалась живой. Далее "неявка" на 2-й отменила всю бронь. На самом деле я даже в аэропорт не ездил и регистрации через и-нет тогда не было. Каким-то чудом за 1-й сегмент начислили мили.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1858
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 49
Страны: 59

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #69

Сообщение Keter » 01 сен 2010, 08:43

Test писал(а):
Keter писал(а):Только вот с "Искренне Вашим" шутить вредно не зная всех правил: нет брони, но есть неаннулированный билет => билет сгорит по причине "NO SHOW" и денег не вернете. Это потому что не бронь надо менять/ отменять, а БИЛЕТ.

Был у меня такой билет отменный, а бронь живая была (на сайте Аэрофлота). Полный эконом сдал давно, деньги уже вернули, но тут наступило время вылета. После вылета 1-го рейса бронь оставалась живой. Далее "неявка" на 2-й отменила всю бронь. На самом деле я даже в аэропорт не ездил и регистрации через и-нет тогда не было. Каким-то чудом за 1-й сегмент начислили мили.


Ну это обратная ситуация, хотя и смешная.
Главное, чтобы дешевый билет не остался "действительным" после отмены маршрута. Конечно, если вы его отменили по телефону/ в офисе, в итоге найдут крайних, но нервы вам подпортят, поскольку вряд ли вы быстро вспомните, когда и в какое время (да еще с каким оператором) вы "отменили" ваш билет. И даже если вы сказали что-то не то (что оператор мог неправильно понять) вы все-равно будете правы. Только вот нервы стоят дорого. А с Аэрофлотом к ним надо еще добавить много терпения.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1791
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #70

Сообщение Keter » 01 сен 2010, 08:46

pk писал(а):Keter, vitrysk, завязывайте кошмарить обычных паксов.

Поскольку это уже второе предупреждение, то по данному вопросу я дальше молчу.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1791
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #71

Сообщение sl1p » 20 сен 2010, 12:24

а не подскажите какие правила возврата у аэрофлота, а то на сайте у них хрена с два что найдешь.
летим в лондон, салон эконом, код тарифа написано какой-то TPX1*TPX1. это что? визу еще не получили, поэтому вот интересует, можно будет сдать билеты или нет.
sl1p
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 20.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #72

Сообщение pk » 20 сен 2010, 13:20

sl1p писал(а):летим в лондон

Потеряете на возврате одного билета 25+1 euro - http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... ice_charge
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2387
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 43
Страны: 39
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #73

Сообщение Влад » 20 сен 2010, 13:50

А разницы за 24 часа или менее 24 часов уже нет?
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4101
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 53
Страны: 97
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #74

Сообщение la_grunge » 29 сен 2010, 12:46

Сдал билеты 6го сентября, в искренне вашем сказали что деньги ушли в мой банк в тот же день. Однако до сих пор бабла не видно. Запросил детали платежа у аэрофлота по мылу. Жду ответа.
la_grunge
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 27.10.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #75

Сообщение ebambucha » 29 сен 2010, 12:53

Недавно сдавал. На карту сбербанка деньги вернулись за 3 дня.
ebambucha
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 06.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 22

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #76

Сообщение Shanik » 29 сен 2010, 17:50

Купил билет на рейс Аэрофлота в Airtickets24.com (рейс Берлин - Москва). Теперь надо поменять дату вылета. В Airtickets24.com говорят изменение даты вылета стоит 60 евро. Можно ли поменять билет непосредственно в Аэрофлоте? И будет ли это дешевле?
Shanik
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 31.01.2010
Город: Барнаул
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #77

Сообщение Mayak » 29 июл 2011, 14:14

а переписать билет на другого человека возможно по тарифу HEXOW?
Mayak
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 24.03.2007
Город: Воронеж
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 79
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #78

Сообщение MZH » 29 июл 2011, 14:40

Mayak писал(а) 29 июл 2011, 14:14:а переписать билет на другого человека возможно по тарифу HEXOW?

Нельзя по любому тарифу.
Аватара пользователя
MZH
путешественник
 
Сообщения: 1684
Регистрация: 24.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #79

Сообщение Mayak » 29 июл 2011, 14:43

я вот что-то в тарифам не разберусь. на сайте Аэрофлота в справке для "H"
"Возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылета возврат с удержанием сбора 25EUR или 900 RUB (при возврате перевозки только между пунктами РФ) "

а когда сам тариф HEXOW при покупке смотришь, то написано, что штраф для Ближнего Востока 50$
чему верить?
билет Дубай-Мск
Mayak
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 24.03.2007
Город: Воронеж
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 79
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #80

Сообщение MZH » 29 июл 2011, 15:34

Mayak
Условия тарифов для перелетов, начинающихся в РФ, отличаются от условий тарифов для перелетов, начинающихся вне РФ (первые гуманнее, согласно ВК).

Ориентируйтесь на правила, отображаемые в процессе покупки на сайте.
Аватара пользователя
MZH
путешественник
 
Сообщения: 1684
Регистрация: 24.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот увеличивает штрафы за возврат билетов

Сообщение: #81

Сообщение Mayak » 29 июл 2011, 17:37

позвонил, отказался, сказали 50$ вычтут
Mayak
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 24.03.2007
Город: Воронеж
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 79
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПоиск авиабилетов и маршрутов — как удобнее и дешевле долететь



Включить мобильный стиль