Форум Винского

**Keter** » 30 июл 2010, 19:39

С 1 августа возврат билетов по спецтарифам (все кроме FULL FARE) с вылетом из РФ по РФ составит 900 руб (было 500), для международных билетов - 25 евро (было 15).

Искренне ваш:)

Скажу сразу, что максимальная величина сбора за возврат билета законодательно/ нормативно не регламентирована. Соответственно, ждем, что вырастет и далее.

**Riverside** » 30 июл 2010, 19:49

Поясните, плиз, увеличенный штраф будет взиматься за билеты, приобретенные после 1 августа или на все билеты, которые будут сданы после 1 августа, независимо от того когда билет был куплен?

**Keter** » 30 июл 2010, 20:14

Riverside писал(а):Поясните, плиз, увеличенный штраф будет взиматься за билеты, приобретенные после 1 августа или на все билеты, которые будут сданы после 1 августа, независимо от того когда билет был куплен?

Разумеется, после. Претензионному отделу и так есть чем заняться.

**Влад** » 30 июл 2010, 21:02

А где официоз? Не нашёл

**paulmoscow** » 30 июл 2010, 21:45

Влад писал(а):А где официоз? Не нашёл

http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... ice_charge

**Влад** » 30 июл 2010, 22:56

Бля , ну не мудилы они!!! Тихо исправили и всё!!! А где рупор? где новость сайта? или всё таки с 1 августа новость оформят или может 15 августа....

**Keter** » 01 авг 2010, 12:34

Когда отменяют топливный сбор где-нибудь, никто не спешит жаловаться))

Помните также, что сбор удерживается ТОЛЬКО с тарифа. Если у вас тариф меньше 900 руб, то вы потеряете только тариф, а все сборы вернете себе на руки (кроме таксы РУ в 40 руб).

**vitrysk** » 01 авг 2010, 13:09

когда уже аэрофлот сделает топливники невозвратными... счастливый день будет. наконец россия приобщится к мировой тенденции 0+сборы

**Keter** » 01 авг 2010, 13:16

vitrysk писал(а):когда уже аэрофлот сделает топливники невозвратными... счастливый день будет. наконец россия приобщится к мировой тенденции 0+сборы

У нас по закону не положено))) А из мировых тенденций есть исключения: AZ при POS = FR, например.

**vitrysk** » 01 авг 2010, 13:25

назвать его сервисным сбором исключенным из стоимости билета и вперед. было бы желание. вон эль аль извратился и сделал это. т.е. топливник у них плюсуется к базе тарифа и неотъемлем от него, в то время как в опубликованные тарифы не входит. т.е. формально тариф на билете без топливника совсем но его берут)

**antonakis** » 01 авг 2010, 20:21

vitrysk писал(а):назвать его сервисным сбором исключенным из стоимости билета и вперед. было бы желание. вон эль аль извратился и сделал это. т.е. топливник у них плюсуется к базе тарифа и неотъемлем от него, в то время как в опубликованные тарифы не входит. т.е. формально тариф на билете без топливника совсем но его берут)

Как ни назови... LY просто прибегает к практике многих компаний и топливный сбор оформляет в виде Q surcharge, а не в виде YQ. И в билете он отражен в строке fare и в строке калькуляции (нюк), при этом Q у LY подлежит возврату.
У ГТК Россия по большинству тарифов нет топливных сборов.

Имхо, самый логичный вариант, когда топливный сбор подчиняется правилам тарифа.

**Keter** » 01 авг 2010, 20:28

antonakis писал(а):У ГТК Россия по большинству тарифов нет топливных сборов.

Список маршрутов есть где-нибудь? Или зависит не от направления, а от (правила) тарифа?

**vitrysk** » 01 авг 2010, 20:33

antonakis писал(а):Как ни назови... LY просто прибегает к практике многих компаний и топливный сбор оформляет в виде Q surcharge, а не в виде YQ. И в билете он отражен в строке fare и в строке калькуляции (нюк), при этом Q у LY подлежит возврату.

да мне то понятно что его в FC засовывают только ничего о возвратности Q на нонрефах у них я не знаю... что нить официальное есть под рукой? или это на вашем маркете?

кто еще так неочевидно берет топливник?

**Keter** » 01 авг 2010, 20:39

vitrysk писал(а):кто еще так неочевидно берет топливник?

Американцы для вылетов оттуда, КЛМ иногда, Тайцы из Индии. Наверное, много кто еще.

По нашим законам так нельзя, но на иностранцев управу пока не нашли, либо не ищут. Хотя как я говорил, я бы ожидал, чтобы местные наши ак возмущались неравными положением дел.

**мистер Живаго** » 01 авг 2010, 20:52

Сегодня как раз сдал билеты купленные 22 июля по карточке.Оператор сказала,что будет вычтен штраф 15 евро,деньги обратно на карточку будут перечислены от 3 дней до месяца.Тариф билета Restricted эконом.

**Keter** » 02 авг 2010, 11:44

мистер Живаго писал(а):Сегодня как раз сдал билеты купленные 22 июля по карточке.Оператор сказала,что будет вычтен штраф 15 евро,деньги обратно на карточку будут перечислены от 3 дней до месяца.Тариф билета Restricted эконом.

Для новых штрафов важна дата приобретения. Иначе это был бы юридический беспредел.

**Manami** » 09 авг 2010, 23:04

Здравствуйте! Извините за глупый вопрос, уже долго читаю форум, но ответа пока не нашла.
Хотим лететь семьей на неопределенный срок в тай, собираемся брать билеты от Аэрофлота. Для успокоения души будем брать сразу и обратные, скажите, есть ли какие-нибудь проблемы с возвратом обратных билетов уже по прилету, может кто-нибудь сталкивался?

**Nicronom** » 09 авг 2010, 23:39

Manami писал(а):неопределенный срок

и

Manami писал(а):билеты от Аэрофлота

ИМХО вещи не особо совместимые, а особенно с учетом возможного возврата.

**Rustem Fattakhov** » 10 авг 2010, 01:29

Manami писал(а):Здравствуйте! Извините за глупый вопрос, уже долго читаю форум, но ответа пока не нашла.
Хотим лететь семьей на неопределенный срок в тай, собираемся брать билеты от Аэрофлота. Для успокоения души будем брать сразу и обратные, скажите, есть ли какие-нибудь проблемы с возвратом обратных билетов уже по прилету, может кто-нибудь сталкивался?

Возврат обратного сегмента вряд ли - а вот поменять обратную дату на любую другую с учетом доплаты тарифа и сбора за изменение - это да (при наличии мест на запрашиваемую дату).
Например, по прилету туда меняете обратную дату на месячный, трехмесячный или полугодовой или годовой тариф - в зависимости от даты - соответственно чем больше срок-тем дороже.

**BlockADA** » 10 авг 2010, 05:44

Manami писал(а):Здравствуйте! Извините за глупый вопрос, уже долго читаю форум, но ответа пока не нашла.
Хотим лететь семьей на неопределенный срок в тай, собираемся брать билеты от Аэрофлота. Для успокоения души будем брать сразу и обратные, скажите, есть ли какие-нибудь проблемы с возвратом обратных билетов уже по прилету, может кто-нибудь сталкивался?

Чаще частично использованные билеты сдаются со штрафом, но зависит от тарифа, по которому брали билет. Короче - читайте условия тарифов на сайте авикомпании.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами