Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

[little pop rock]

сайт Цирка очень часто глючит, у меня знакомая с 5 разных карт не могла никак оплатить, там была и карточка Сити

[la commedia e finita]

сайт Цирка очень часто глючит, у меня знакомая с 5 разных карт не могла никак оплатить, там была и карточка Сити

Сайт Цирка перекидывает на сайт локального билетного оператора (а-ля Кассир Ру). 2 года назад у меня друг покупал по карте Банка Москвы билеты в Цирк в Мадриде, и деньги списались и подтверждение на почту пришло. Причем сами билеты забирали в кассе Арены, где было представление.

[XMember]

Если вы все знаете, то должны знать, что деньги сначала блокируются всегда, а только потом списываются и не важно по предоплатной брони или просто потом отель решил..

Это не всегда так. У меня были списания без предварительной блокировки суммы, причём за авиабилет, купленный в инете.

[TsarTV]

XMember
Что Сити сразу списал, даже без заморозки хотя бы на сутки?
Что это за чудесная авиакомпания? Если бы все так списывали было бы легче курс считать !

[la commedia e finita]

Вчера забронировал отель на Букинге, с опцией "оплата сразу". В момент оплаты Букинг не запросил CVV код, соответственно после бронирования деньги не были заморожены/списаны. Тем не менее - подтверждение о бронировании на мыло пришло.

А теперь самое интересное: Отель стоил 39 евро (Испания), но сегодня Ситибанк "обрадовал" смс о блокировке (посмотрел в интернет банке) суммы в 56 долларов! Продавец - отель, вполне успешно заблокировал сумму без CVV кода. В общем кредитка Ситибанка (Россия) для Букинга и других покупок в Еврозоне = дерьма кучка....

[TsarTV]

Вчера забронировал отель на Букинге, с опцией "оплата сразу". В момент оплаты Букинг не запросил CVV код, соответственно после бронирования деньги не были заморожены/списаны. Тем не менее - подтверждение о бронировании на мыло пришло.

А теперь самое интересное: Отель стоил 39 евро (Испания), но сегодня Ситибанк "обрадовал" смс о блокировке (посмотрел в интернет банке) суммы в 56 долларов! Продавец - отель, вполне успешно заблокировал сумму без CVV кода. В общем кредитка Ситибанка (Россия) для Букинга и других покупок в Еврозоне = дерьма кучка...

Сейчас а букинге часто не просят сcv код, но оплата при этом прекрасно проходит, от банка не зависит
А вот почему в баксах - не очень понятно?

[XMember]

В общем кредитка Ситибанка (Россия) для Букинга и других покупок в Еврозоне = дерьма кучка....

Ну да, это заведомо известное условие хотя бы из тарифов.
Хотя в данном случае с букингом было бы то же самое и с другим банком.

А вот почему в баксах - не очень понятно?

Потому что в Испании очень любят нагреть на DCC/MCP (Dynamic currency convertion/Multi-currency pricing).
Re: Ryanair - деньги снимаются в долларах по плохому курсу.

[TsarTV]

Потому что в Испании очень любят нагреть на DCC/MCP (Dynamic currency convertion/Multi-currency pricing).
Re: Ryanair - деньги снимаются в долларах по плохому курсу.

Про Ранайер в курсе, а вот с букингом и отелями, в том числе и в Испании не попадалось

[XMember]

Про Ранайер в курсе, а вот с букингом и отелями, в том числе и в Испании не попадалось

Система та же, что у Ryanair. Конкретно Ситибанк тут ничем не лучше прочих.
Покупал в EUR, сняли в RUB/USD. Испании посвящается…

[TsarTV]

XMember
Да в магазинах попадалось такое, но только предлагали евро или рубли, а чтобы баксы и отель...

[nata-2012]

Мда, в очередной раз убедилась, что Сити в единственном числе - не самая лучшая карта для букинга.

Это наверное не очень правильно, но я для этого завела карту Авангарда, по которой все лимиты выставила на ноль - в результате, когда отель делает попытку списания, оно не проходит, но я при этом вижу четко сколько и в какой валюте они пытались списать.

Если меня все устраивает предоставляю данные карты Сити (по которой у меня идут все мои основные расходы), если нет - ищу другой отель.

[la commedia e finita]

В Ситибанке похоже работают реально больные люди!
Звонят мне на мобилу, хотя еще 1 м-ц назад я предупредил их что буду заграницей 3 м-ца. Пару дней назад я написал в интернет банке требование не звонить мне на росс. номер, а звонить на зарубежный. Вчера все равно позвонили на росс. мобилу. Я не стал брать телефон, а сам перезвонил им со скайпа. Чел меня клятвенно уверял, что звонить мне больше не будут, так как он там поставил какую то отметку.

Сегодня снова позвонили, ну не дебилы ли? При этом никаких ответов (ни ответа ни привета) из интернет банка не поступало. Чего они не чиркнут мне сообщение в личку в интернет-банке - я не могу понять. И зачем они мне звонят - тоже не могу понять, но догадываюсь. Наверно хотят чего-нибудь впарить, чтобы план продаж к НГ выполнить.

Отключить номер не могу, потому что на него приходят смс при входе в интернет банк и при оплате в интернете как защита 3Д.

[TsarTV]

la commedia e finita
Я уже больше года как отключила себе рекламы на мобильник, только на почту. Никто не звонит
Хотя я всегда снимаю трубку, сейчас же у всех сотовых есть бесплатные входящие за границей..

[sola248]

la commedia e finita
Чисто рекомендация - крайне жесткий ответ на подобный звонок, буквально на грани фола, позволяет им "поставить какую то отметку" быстро и навсегда.

[la commedia e finita]

la commedia e finita
Чисто рекомендация - крайне жесткий ответ на подобный звонок, буквально на грани фола, позволяет им "поставить какую то отметку" быстро и навсегда.

Так проблема в том, что когда им что-то не нравится, то карту блокируют без звонка и смс. Об этом узнаешь вообще - случайно. А вот звонить и впаривать всякую х..ню, прекрасно зная, что за 2.5 года у меня в Ситибанке были отказы во всех моих обращениях = это просто гонево!

Мне даже отказали подключить страховку которую впаривают всем, как только активировалась кредитка. И когда я в России - на такие рекламные предложения я тупо посылаю ....уй! А тут - просто решили назло обкакать мое Новогоднее настроение...

[TsarTV]

la commedia e finita
Вам так не нравится Сити и у вас с ним столько проблем ( у меня вот не одной)- почему вы не выберете кредитку другого банка, их же полно сейчас?
Звонят только когда действительно проблема ( платеж на очень большую сумму), карту не блокировали ни разу ни в одной стране мира, хотя я их никогда не предупреждаю о поездках. Страховку выдают сразу в офисе, лимит повышают постоянно, мили начисляют стабильно Никаких проблем!
Вам просто не везет- это не ваш банк

[la commedia e finita]

карту не блокировали ни разу ни в одной стране мира, хотя я их никогда не предупреждаю о поездках. Вам просто не везет- это не ваш банк

Так я жду окончания срока действия карты, чтобы потом ее сжечь перед офисом Ситибанка в NY, и с соответствующими комментами выложить на Ютьюб.
А карту мне Сити подло заблокировал в Атлантик-Сити, и меня из-за этого не заселили в отель. Я был вынужден в час ночи искать ночлег, где могли взять наличные без требования карты.
Ну и так - к сведению, я уже писал, что 2% от суммы конвертации по моим операциям зарубежом за 2.5 года составили около 1000 евро, то есть билет Бизнес-класса из России в Европу как минимум.
Надеюсь что Ситибанк свернет обслуживание физлиц так как люди сами свалят с Сити в другие банки...

[TsarTV]

la commedia e finita
А вы в итоге узнали, почему вам заблокировали?
А про проценты, не расплачивайтесь за границей, пользуетесь только в РФ.
И главное я все равно не понимаю, зачем ждать окончания срока действия, всегда можно закрыть досрочно, тем более что они вам новую просто пришлют по почте и придется все равно идти в банк и просить закрыть.
А эту вам и так оставят, они не забирают- можете сжечь!
Зачем себя так мучить

[la commedia e finita]

Блокировка шла чз Пос-терминал при Казино, и Ситибанк моментально заблокировал карту при авторизации суммы в 1000 долларов. Позже мне в службе поддержки сказали, что якобы были случаи, когда залог не возвращали (я как Лох сначала на это повелся), что якобы этот Пос-терминал у них в "черном списке". Однако потом знающие люди мне сказали - что ничего страшного не произошло бы, и деньги бы мне вернули в 100% размере, если б я не пользовался баром и другими услугами Гостиничного комплекса и Казино "Цезарь" в Атлантик-Сити (в том числе - покупка фишек казино).
Я ведь как раз и ехал туда с этой целью, потратить около косаря в Казино. Но за меня почему-то все решил Ситибанк, и мое настроение было испорчено. Поначалу я злился на сотрудников отеля - но потом понял, что ошибся с Банком, вот и все.

[VictorAlpha]

Подскажите плиз, а есть какой то алгоритм в работе сити, связанный с увеличением/уменьшением кредит.лимита и кредитного предложения?
Мне оооочень интересно, КАКИМ "инструментом" они пользуются?

Имею Сити голд М&М (то, что сейчас "ворлд" стало) уже лет так....5 или 6. Лимит пару раз повышали, но давно. Затем, когда он был реально нужен, сколько я ползунком в он лайн банке не крутил, все отказы были... Затем, ради прикола, я тупо стак ползунок на макс.уровень ставить, чуть ли не каждый месяц, два. В результате, в какой то момент, в прошлом году, повысили лимит тыщ на 40 или 50 всего. Стал 520К. Теперь опять глухо, хотя пару раз запрашивал.

При всем этом, я для сити, ну оооооочень хороший клиент. Честно! Трачу - пипец! Почти половину за границей, причем в евро (зная, что они, паскуды эти евро вначале в доллары переводят и затем баксы в рубли конвертируют, да и 2% потом плюсут), но все равно трачу! В "нормальные" месяцы до 20 тысяч миль получаю (и это без обмана, чисто покупки себе, друзья просят много чего привезти и т.д.). В общем сити за-ра-ба-ты-ва-ет!!! Но лимит, сволочи не увеличивают. И им говорю: "смотрите, у меня Амекс с лимитиом х2" и мне этот страшный банк Рус.Стандарт, карту Империя платинум, с лямом впарить пытается, а вы что??" (я бы взял Империю, но у них кобренда нет, а у меня бзик на *А и мили)

Это про карту.

А про кредит у них вообще молчу..или ржу.. У меня было ДВА кредита с сити. Оба выплатил! (причем один "хороший" на 4 года лям брал!! вот им проценты душу грели то))) Так они теперь мне каждые несколько месяцев присылают предложения о "суперпуперпредодобренном кредите", НО..... каждый раз сумма УМЕНЬШАЕТСЯ! 800...500..300.. (причем все суммы "кривые", типа: 543 тыщи, 315 т).

Я даже позвонил им и поинтересовался, мол, почему вниз то все ползет? Ответ дать не смогли..как робот бубнила: "это то, что предлагает система", "это то, что для вас одобренно в наст.момент"...

Вот ГДЕ логика? Знает кто? Есть идеи?

Как то так

С НАСТУПАЮЩИМ ВСЕХ! Здоровья и благ!