Кража денег с карты! Как быть?

[Guzel919]

А не тут ли скоммуниздили?

такая мысль тоже была, тогда я не могу понять схему: не сами же они летели. Продать кому-то билеты, как посредник, деньги оставить у себя, а с авиакомпанией расплатиться моими, так что-ли??? не пойму, в общем. Связь с Визами ведь есть, они же подтверждают покупку, то есть мои деньги ушли к ним

[Slava2004]

А не тут ли скоммуниздили?

такая мысль тоже была, тогда я не могу понять схему: не сами же они летели. Продать кому-то билеты, как посредник, деньги оставить у себя, а с авиакомпанией расплатиться моими, так что-ли??? не пойму, в общем. Связь с Визами ведь есть, они же подтверждают покупку, то есть мои деньги ушли к ним

В киношках-балдешках и подобных заведениях с кассами за стеклом, стоят камеры, кассиры карты всегда пару раз прокрутят, прежде чем вставят в считыватель, а тот парень который просматривает мониторы владеет данными вашей карты и далее все зависит на сколько он нуждается в деньгах.

[Guzel919]

Там не функция, а галочка, но Вы сохранить данные сможете только лишь после оплаты, нажав на соответствующую кнопку, а до этого они у Вас в виде цифр на компьютере, а не в виде данных карты у авиакомпании.

возможно и так, но тогда причем тут Виззэйр?? мне интересна сама схема получения мошенниками моих денег, они ведь ушла к Визам. Ну не перелет же халявный кому-то был нужен??

[Guzel919]

В киношках-балдешках и подобных заведениях с кассами за стеклом, стоят камеры

да через интернет оплачивали киношку-балдежку....

[Persian tramp]

В киношках-балдешках и подобных заведениях с кассами за стеклом, стоят камеры, кассиры карты всегда пару раз прокрутят, прежде чем вставят в считыватель, а тот парень который просматривает мониторы владеет данными вашей карты и далее все зависит на сколько он нуждается в деньгах.

Ну прям новое слово в шпионаже! Сколько времени вы сочиняли эту завиральную версию?

[Schurotschka]

поставьте блокировку на онлайн-платежи (интернет платежи)

вот это и надо было, видимо, делать. Перед каждым платежом снимать блокировку, платить, потом опять блокировать. Хотя, если спереть захотят, сопрут конечно.
Еще одна штука: на этой карте я раньше денег не держала, клала необходимую сумму, расплачивалась, оставляла ерунду совсем. Все было ок. А тут чета расслабилась, деньги там накопились, видимо это тоже отслеживается. В этот день картой расплачивалась за билеты в кино. Сидим, значит, с мужем в кино, и ровно в этот час у нас деньги тырят

Я именно так и делаю. Перед каждой операцией звоню в банк. Основные деньги держу на другом пластике. Т.е. один пластик для букинга и оплаты в интернете, а другие пластики и счета - даже не свечу нигде онлайн. Ну что-то вроде так.

[Login007]

такая мысль тоже была, тогда я не могу понять схему: не сами же они летели. Продать кому-то билеты, как посредник, деньги оставить у себя, а с авиакомпанией расплатиться моими, так что-ли??? не пойму, в общем. Связь с Визами ведь есть, они же подтверждают покупку, то есть мои деньги ушли к ним

У такого рода хакеров неплохо налажены международные контакты. Тот, кто слил данные вашей карты, получил откат на какой-нить интернет-кошелёк типа яндекса или киви. В следующий раз, возможно, он полетит (или отправит друзей), купив билет по карте ничего не подозревающего англичанина.

Вариант, с виду, очень палевный. За нитку можно потянуть с двух концов (от реального пассажира и от эквайера) и поймать мошенника.
Но нашей полиции это не надо. Банк тоже мог бы истребовать возврат и аннулировать бронь (если полёт ещё не состоялся), но ему лень, проще же переложить убыток на клиента.

[Guzel919]

(если полёт ещё не состоялся)

должен был состояться 12 февраля, т.е. купили 11-го с вылетом на 12-е.

[Guzel919]

Ну что, друзья, докладываю дальше!
13 февраля деньги благополучно списались со счета окончательно (полиции с их громкими словами: щас отправим запрос, чтоб приостановили, бла-бла..., большой привет). Вчера отвезла заявление в банк, что оспариваю такую-то транзакцию на такую-то сумму, согласно 161-ФЗ прошу вернуть деньги, иначе суд, штраф 50%, моральный и т.д. Сегодня с утра пришла СМС, что деньги вернулись!
Резюмируя, могу сказать: Связной Банк свои обязательства по возврату спертых денег исполнил, причем в достаточно короткий срок. НО! отношение к клиенту отвратительное, всячески пытались не допустить моего обращения в установленный законом суточный срок после получения уведомления об операции,совершенной без моего согласия, что в последствии освобождало бы их от ответственности. Специалисты колл-центра банка - непробиваемые стены, оперу даже номер факса по телефону не сказали, намуштровали их хорошо. На мою просьбу оповестить меня, когда произойдет списание денег, дабы мне не лазить постоянно в Кьюбанк и не проверять, дали стопицот обещаний,что пришлют СМС - по факту хренушки, конечно же. Денег вернули на 500 руб. меньше, видимо в связи с изменением курса, но почему-то не в мою пользу, хотя курс вырос, так-то)))) Плюс мои разговоры по мобильному с Украиной... но это уж так, мелочи жизни...
Всем спасибо за советы и участие, приятных путешествий!

[Streamlove]

всячески пытались не допустить моего обращения в установленный законом суточный срок после получения уведомления об операции,совершенной без моего согласия, что в последствии освобождало бы их от ответственности.

Это сволочи везде так любят обдурить людей((.
Отлично, что всё разрешилось в Вашу пользу-поздравляю с победой

[ElenaSevenard]

деньги вернулись!

Примите от меня искренние поздравления, как от недавней коллеги по несчастью.

[Guzel919]

Отлично, что всё разрешилось в Вашу пользу

как от недавней коллеги по несчастью

надеюсь, наш положительный опыт поможет и другим нашим коллегам по несчастью не теряться, а действовать, и с напором! Только так, только хардкор!!

[selishchev]

рано радуетесь

подождите пару месяцев, по результатам опротестования могут снять взад, если участники процесса докажут правомерность трназакции. ещё и со штрафом, если таковой у связного есть (у ткс, например, появился). ну это я так, информации для.

[Slava2004]

В киношках-балдешках и подобных заведениях с кассами за стеклом, стоят камеры, кассиры карты всегда пару раз прокрутят, прежде чем вставят в считыватель, а тот парень который просматривает мониторы владеет данными вашей карты и далее все зависит на сколько он нуждается в деньгах.

Ну прям новое слово в шпионаже! Сколько времени вы сочиняли эту завиральную версию?

Не долго. У меня касса такого типа.

[Login007]

подождите пару месяцев, по результатам опротестования могут снять взад, если участники процесса докажут правомерность трназакции.

+1
Могли вернуть в положенный новым законом срок и начать "расследование". Результат пока неизвестен.

[Guzel919]

подождите пару месяцев, по результатам опротестования могут снять взад, если участники процесса докажут правомерность трназакции. ещё и со штрафом,

да, штраф предусмотрен, 1500 кажется. Но если честно, я сомневаюсь, что кто-то там в банке будет это расследовать - не те деньги. Мне кажется банку дешевле на убытки их списать, но посмотрим, время покажет. А вообще, раз уж так случилось, хорошо что это произошло в то время, когда я была в своей стране, и коснулось небольшой суммы денег, я хоть потренировалась. Случись это в первые далеко от дома и с деньгами, на которые ты там рассчитываешь - стресс был бы ой-ой.

[Guzel919]

в положенный новым законом срок

и какой-же он??

[selishchev]

и какой-же он??

явно не прописан, дословно: "после получения соответствующего уведомления". но вообще, если не указан конкретный, подразумевается "разумный" срок в 30 дней.

Но если честно, я сомневаюсь, что кто-то там в банке будет это расследовать - не те деньги.

со стороны банка особых телодвижений не требуется, расследованием занимается эквайер и платёжная система. по сообщениям инсайдеров, кстати, с января кол-во опротестований операций увеличилось в 3 раза. львиная доля, полагаю, от тех, кто передаёт карту/данные приятелю, а сам бежит в банк с криками о помощи. это безотносительно вас, ессно.

[Guzel919]

кол-во опротестований операций увеличилось в 3 раза

этого и следовало ожидать, к сожалению. Желающие обогатиться за чужой счет всегда найдутся

[Guzel919]

явно не прописан, дословно: "после получения соответствующего уведомления". но вообще, если не указан конкретный, подразумевается "разумный" срок в 30 дней.

я тоже не нашла конкретный срок в законе, поэтому думала что товарищ обладает другой информацией, и уточнила. А разумный срок - понятие очень расплывчатое, для некоторых обязательств разумный срок может составлять и 7 дней. Ну да ладно, это уже юридические вопросы. Короче, поживем - увидим, если что изменится, или последует продолжение - отпишусь.