Форум Винского

**Pavel1972** » 12 ноя 2019, 16:15

ialnik писал(а) 11 ноя 2019, 18:34:Есть надежда

Непонятна паника населения. Никаких угроз базовым условиям нет. Страховка-трансфер-залы - это атрибуты travel карт, не изменились и вряд ли изменяться. Перенести связь между проектом условий, где повышенный кэшбек и трехмиллионые остатки на право прохода в бизнес зал? Но это из области домыслов. Скорее пресекут бесплатный доступ второго лица без выполнения усиленных условий. А за все остальное, думаю, можно не беспокоиться.

**Kvn02** » 12 ноя 2019, 18:04

Pavel1972 » Сегодня, 16:15

ialnik писал(а) Вчера, 18:34:
Есть надежда

Непонятна паника населения. Никаких угроз базовым условиям нет. Страховка-трансфер-залы - это атрибуты travel карт, не изменились и вряд ли изменяться. Перенести связь между проектом условий, где повышенный кэшбек и трехмиллионые остатки на право прохода в бизнес зал? Но это из области домыслов. Скорее пресекут бесплатный доступ второго лица без выполнения усиленных условий. А за все остальное, думаю, можно не беспокоиться.

К сожалению практика показывает, что превалирует обыкновенная жадность, а не логика. Пример тому попытки (и я думаю они будут успешные) сделать валютные ставки по вкладам отрицательными (евровые вклады уже практически прикрыли). И в пример, как видим, ставится Европа, у которой инфляция кратно ниже российской...Ну на эту тему можно долго рассуждать, но не здесь.

**Huītzilōpōchtli** » 12 ноя 2019, 22:13

ialnik писал(а) 11 ноя 2019, 18:34:В идеале было бы сохранить прежние условия для уже существующих клиентов.

Они часть кешбека в прошлом году отменили задним числом, о чем вы.

Pavel1972 писал(а) 12 ноя 2019, 16:15:Страховка-трансфер-залы - это атрибуты travel карт, не изменились и вряд ли изменяться. Перенести связь между проектом условий, где повышенный кэшбек и трехмиллионые остатки на право прохода в бизнес зал?

Вы, видимо, не там и не то читали. Впрочем, в пятницу будет понятно, изменится ли что-то и для кого.

**ialnik** » 13 ноя 2019, 10:12

Pavel1972 писал(а) 12 ноя 2019, 16:15:Страховка-трансфер-залы - это атрибуты travel карт, не изменились и вряд ли изменяться. Перенести связь между проектом условий, где повышенный кэшбек и трехмиллионые остатки на право прохода в бизнес зал? Но это из области домыслов.

Страховка-трансфер-залы - это атрибут не только Travel карт.
Какие домыслы? Читайте внимательно проект документа, ссылка предоставлена.

То, что собираются вносить изменения, очевидно. Вопрос, с какого числа: с 15 ноября или с 1 декабря.

Про новый статус "Премиум" уже добавили в новый документ про ставки по банковским вкладам: Ссылка
Таковым клиентам будут добавлять +0,2% к банковским вкладам (только к новым, не уже открытым).

**hooch38** » 15 ноя 2019, 10:10

15 ноября наступило. А новых тарифов на сайте нет. Я об изменениях узнал от менеджера, с которым общался по телефону. Впрочем, всего за месяц обслуживания в открытии, я уже понял что они и 25 могут вывесить изменения.

**alex-etisalat** » 15 ноя 2019, 10:36

hooch38 писал(а) 15 ноя 2019, 10:10:А новых тарифов на сайте нет

уже есть. По тревелу теперь ни страховки, ни LK/PP, всего 3 мили вместо 4х. Но и требования для бесплатности проще. Теперь почти что карта пустышка

**ialnik** » 15 ноя 2019, 10:46

alex-etisalat писал(а) 15 ноя 2019, 10:36:уже есть. По тревелу теперь ни страховки, ни LK/PP, всего 3 мили вместо 4х. Но и требования для бесплатности проще. Теперь почти что карта пустышка

Это страница про тарифный план "Оптимум". Должна быть еще вторая страница про "Премиум". Видимо, документы в стадии редактирования.

**Huītzilōpōchtli** » 15 ноя 2019, 11:08

alex-etisalat писал(а) 15 ноя 2019, 10:36:уже есть.

Выключите уже режим белок-истеричек. Ну или дайте ссылку, где по тарифам "Премиум" такие условия.

**Sergusha** » 15 ноя 2019, 11:10

По карте Тревел Премиум нового тарифа на сайте я не нашёл, вывешен тариф от 01.11.19.
В общем пока не паникуем, ждём в напряжении

**korchma** » 15 ноя 2019, 12:39

В первой сноске Оптимума есть про статус Премиум. 3 млн. на счетах для Москвы и 2 млн. для регионов. А тарифный план Премиум вообще исчез, не только из тарифов, но и из рекламы на сайте.

**alex-etisalat** » 15 ноя 2019, 12:57

Sergusha писал(а) 15 ноя 2019, 11:10:По карте Тревел Премиум нового тарифа на сайте я не нашёл, вывешен тариф от 01.11.19.
В общем пока не паникуем, ждём в напряжении

Выложили и убрали в архив теперь

https://cdn.open.ru/storage/files/Premium.pdf

со склянок - до 1 февраля действуют старые условия (но трансферы для всех убирают с 1 января 2020 года), с 1 февраля для Премиума нужно будет 2 млн в регионах и 3 млн в Москве (и обл) и Питере (и обл)

**korchma** » 15 ноя 2019, 13:08

В поддержке тоже самое сказали.

**dimson100001** » 15 ноя 2019, 14:03

Подскажите, по тарифам премиум, мне положен персональный менеджер или нет? Вчера чуть не поругался с их службой, у меня в книжке которую выдавали с картой написано что есть персональный менеджер и он у меня был, пока не перешел в другое отделение. Спрашиваю поддержку кто у меня ПМ - ответ: ожидайте 2 дня, вам позвонят. Я говорю что ПМ нужен чтобы оперативно решать мои дела а не по 2 дня ждать обратного звонка. В итоге / так и не понял вправе ли я требовать ПМ?

**ialnik** » 15 ноя 2019, 16:20

dimson100001 писал(а) 15 ноя 2019, 14:03:Подскажите, по тарифам премиум, мне положен персональный менеджер или нет? Вчера чуть не поругался с их службой, у меня в книжке которую выдавали с картой написано что есть персональный менеджер и он у меня был, пока не перешел в другое отделение. Спрашиваю поддержку кто у меня ПМ - ответ: ожидайте 2 дня, вам позвонят. Я говорю что ПМ нужен чтобы оперативно решать мои дела а не по 2 дня ждать обратного звонка. В итоге / так и не понял вправе ли я требовать ПМ?

Персональный менеджер должен быть.
Оперативно решить вопросы можно и без ПМ.

**MZR** » 15 ноя 2019, 16:29

alex-etisalat писал(а) 15 ноя 2019, 12:57:Выложили и убрали в архив теперь

https://cdn.open.ru/storage/files/Premium.pdf

со склянок - до 1 февраля действуют старые условия (но трансферы для всех убирают с 1 января 2020 года), с 1 февраля для Премиума нужно будет 2 млн в регионах и 3 млн в Москве (и обл) и Питере (и обл)

Тут еще от поддержки банка из чата информация, что по всем премиалкам Открытия с 01.02.2020 будет всего 12 проходов LK В год на владельца + 1 гостя.

**hooch38** » 15 ноя 2019, 17:07

dimson100001, я 11 дней пытался узнать кто у меня ПМ. Меня все кормили обещаниями, что мне перезвонят. Перезвонили только после того, как жалобу оставил.

**ialnik** » 15 ноя 2019, 17:35

MZR писал(а) 15 ноя 2019, 16:29:Тут еще от поддержки банка из чата информация, что по всем премиалкам Открытия с 01.02.2020 будет всего 12 проходов LK В год на владельца + 1 гостя.

То есть в сумме 24 ? Или 6 проходов на двоих = 12 ?

**Hidalgo** » 15 ноя 2019, 23:25

ialnik писал(а) 15 ноя 2019, 17:35:То есть в сумме 24 ? Или 6 проходов на двоих = 12 ?

12 проходов в данном случае - это 12 раз, а количество человек может быть 1 или 2. Назвать это 24 можно только условно как абсолютный максимум. Для одного человека 12

Открытие сливается в унитаз с 01.02.2020

**alex-etisalat** » 15 ноя 2019, 23:43

Hidalgo писал(а) 15 ноя 2019, 23:25:12 проходов в данном случае - это 12 раз, а количество человек может быть 1 или 2. Назвать это 24 можно только условно как абсолютный максимум. Для одного человека 12

не так. 12 проходов на всех суммарно, можно использовать хоть за раз, теперь ограничений нет. 1 человек = 1 проход. Как и везде с количественными ограничениями. Но это только для "Статус Премиум"

По текущему архивному Тревел Премиум все также безлимит на двоих до 1 февраля. После - уже по новым условиям "Статуса Премиум"

**Hidalgo** » 15 ноя 2019, 23:49

alex-etisalat писал(а) 15 ноя 2019, 23:43:12 проходов на всех суммарно

Так это же еще хуже Если еще приплюсовать бесплатность от 3 млн в Москве, вообще "гениальный" продукт

**alex-etisalat** » 15 ноя 2019, 23:52

Hidalgo писал(а) 15 ноя 2019, 23:49:Так это же еще хуже Если еще приплюсовать бесплатность от 3 млн в Москве, вообще "гениальный" продукт

Увы, Открывашка решила кардинально расчистить базу от нецелевой аудитории. Ладно хоть дали 2.5 месяца на то, чтобы нормально уйти

**Svyu** » 16 ноя 2019, 06:08

И теперь вопрос. Что осталось интересного на рынке? Тинькофф и Втб уже пользовался. Есть что то ещё?

**StikMaH** » 16 ноя 2019, 06:53

Svyu писал(а) 16 ноя 2019, 06:08:И теперь вопрос

Почитайте тему ВТБ, там все обсудили, куда переходить

**Makssrgv** » 16 ноя 2019, 10:36

Добрый день! А откуда мнформация про изменения в тарифе? На сайте инфы не нашел

**alex-etisalat** » 16 ноя 2019, 10:44

Makssrgv писал(а) 16 ноя 2019, 10:36: На сайте инфы не нашел

на сайте все и есть в тарифах и в разделе Премиум

**Pavel1972** » 16 ноя 2019, 14:47

alex-etisalat писал(а) 16 ноя 2019, 10:44:на сайте все и есть в тарифах и в разделе Премиум

Там про opencard

**ialnik** » 16 ноя 2019, 17:56

Pavel1972 писал(а) 16 ноя 2019, 14:47:
alex-etisalat писал(а) 16 ноя 2019, 10:44:на сайте все и есть в тарифах и в разделе Премиум

Там про opencard

Для новых премиум клиентов теперь только Opencard, как я понял.

**Pavel1972** » 16 ноя 2019, 19:14

Теперь проход в KL только по банковским картам или карта PP тоже подходит?

**alex-etisalat** » 16 ноя 2019, 21:54

Pavel1972 писал(а) 16 ноя 2019, 14:47:Там про opencard

Тревел Премиум тоже остался - убран в архивные

**Pavel1972** » 17 ноя 2019, 10:03

Коллеги, почему идёт инфа, что премиальный статус пересмотрен будет только с 01 февраля 20го при отсутствии должного остатка? Получается тогда, что до февраля все бонусы по премиальным картам будут считаться по-старому,то есть по 4 за каждую сотню?

**alex-etisalat** » 17 ноя 2019, 10:13

Pavel1972 писал(а) 17 ноя 2019, 10:03:Получается тогда, что до февраля все бонусы по премиальным картам будут считаться по-старому,то есть по 4 за каждую сотню?

все верно. Для "старичков" до 1 февраля все по старому. Только трансферы отменяют для всех с 1 января 2020 года

**Gorojanka** » 17 ноя 2019, 13:18

alex-etisalat писал(а) 15 ноя 2019, 23:52:Увы, Открывашка решила кардинально расчистить базу от нецелевой аудитории.

После появления на месте амбассадора бренда опухшего парня в тюремной робе, в принципе, с банком всё стало ясно. Их лихая it-миграция - блестящий пример катастрофического фиаско B2С-направления.

hooch38 писал(а) 15 ноя 2019, 17:07:я 11 дней пытался узнать кто у меня ПМ. Меня все кормили обещаниями, что мне перезвонят.

Тут интересно, что у нас, например, его просто не существует после закапывания Бинбанка.
Просили, звонили, писали - даже в отделениях на автомате с талончиками исчезла кнопка "премиальное обслуживание". Есть "физические" и "юридические" лица
Теперь, как я понимаю, институт ПМов могут возродить с 1 февраля, когда начнёт действовать вновь придуманный статус Премиум. Только вот нафиг. С такой картой никакой ПМ не нужен -)
Закроюсь в январе. Жаль, что нет никаких альтернатив.

**Makssrgv** » 17 ноя 2019, 13:58

А кто знает мили будут начисляться по старым картам с 1 февраля?

**Pavel1972** » 17 ноя 2019, 16:13

кто знает мили будут начисляться по старым картам с 1 февраля
Звонил на горячую.Сказали, что бонусы 4 за 100 будут до конца сока действия карты при условии выполнения "старых" условий бесплатности.

**alex-etisalat** » 17 ноя 2019, 16:32

Pavel1972 писал(а) 17 ноя 2019, 16:13:Звонил на горячую.Сказали, что бонусы 4 за 100 будут до конца сока действия карты при условии выполнения "старых" условий бесплатности.

на склянках были другие ответы от КЦ:

Вариант 1 - переведут на Тревел оптимальный с 1 февраля, там 3 мили за 100 рублей/2 евро/2 доллара
Вариант 2 - переведут на Опенкарту (3/4% бонусами)

как будет НА САМОМ ДЕЛЕ - очевидно, не знают даже маринки в банке, раз дают совершенно разные варианты ответов

**Gorojanka** » 17 ноя 2019, 17:08

Да, и условия по карте бинбанка тоже сохранятся до конца её срока действия -)

**alex-etisalat** » 18 ноя 2019, 14:14

Вот и новости выкинули:

https://www.open.ru/about/press/44850

**Kvn02** » 18 ноя 2019, 14:41

Под красивыми словами такое дерьмовое содержание. Карту в урну и банк туда же.

**Huītzilōpōchtli** » 18 ноя 2019, 14:54

alex-etisalat писал(а) 18 ноя 2019, 14:14:Вот и новости выкинули:

Прикольно они переход с безлимитного LoungeKey на 12 проходов в год как положительную новость преподали.

**OlKor** » 18 ноя 2019, 16:44

Kvn02 писал(а) 18 ноя 2019, 14:41:Под красивыми словами такое дерьмовое содержание. Карту в урну и банк туда же.

Абсолютно согласна. Надо только в декабре-январе по бизнес залам напоследок успешно прогуляться. У меня как раз несколько выездов с пересадками.

**zerokol** » 18 ноя 2019, 16:57

alex-etisalat писал(а) 18 ноя 2019, 14:14:Вот и новости выкинули:

Мало чего понятно

Обновлена программа доступа в бизнес-залы Lounge Key в аэропортах по всему миру: теперь за один визит можно бесплатно провести с собой большее количество гостей. Всего доступно 12 проходов в год. Примечательно, что теперь для пользования услугой клиенту «Открытия» необязательно иметь карту именно премиальной категории.

Типа всем 12 проходов в год?

Текущие клиенты «Открытия» смогут получить новый премиальный статус уже с 15 ноября 2019 года либо продолжить пользоваться действующими продуктами до 1 февраля 2020 года. Далее все комиссии за обслуживание и минимальные требования будут отменены, а премиальные сервисы будут доступны только при наличии активного статуса «Премиум».

Как то ничего не сказано про начисление бонусов.

**Jrik** » 18 ноя 2019, 17:11

zerokol писал(а) 18 ноя 2019, 16:57:Как то ничего не сказано про начисление бонусов.

Получается, что в Открытие с 01.02.2019 не будет премиальных пакетов. То есть ОпенКарт - премиум и Тревел-Премиум просто исчезают.
Будет обычный пакет (ОпенКард и Тревел) и некоторый статус (Премимум)
Статус будет давать некоторый надор доп.сервисов (повышенный кешбек, проходы в БЗ, обслуживание итд)
То есть обычный пакет + статус = получается некоторый аналог старого премиального пакета.

Есть и плюс - если теряешь статус (не подтверждаешь его), то платить ничего не надо, просто пропадают сервисы и все (так как обычный пакет - бесплатно)
Выполнил условия Премиума - сервисы опять появились.

**Кеффи** » 18 ноя 2019, 18:49

Кароч, чтобы стать "премиумом" надо 2/3 млн им доверить.
Как-то это меня не вдохновляет.

**Hidalgo** » 18 ноя 2019, 21:13

zerokol писал(а) 18 ноя 2019, 16:57:Типа всем 12 проходов в год?

Не всем, а тем, у кого

Кеффи писал(а) 18 ноя 2019, 18:49:Кароч, чтобы стать "премиумом" надо 2/3 млн им доверить.

Дело не только в том, что им 3 доверить стремно (это факт), а еще и в том, что 12 проходов это элементарно мало. Пока еще есть конкуренты, у которых больше и легче

**hooch38** » 18 ноя 2019, 21:45

Интересно, а что будет с накопленными милями?

**Кеффи** » 18 ноя 2019, 21:57

hooch38 писал(а) 18 ноя 2019, 21:45:Интересно, а что будет с накопленными милями?

Наверн как у ВРУ отберут

**Hidalgo** » 18 ноя 2019, 22:06

Извините, но не могу не процитировать этот перл из рекламы карты Travel на сайте:

Рассчитайте свою выгоду
Оплачивайте рублями с бонусного счета авиа и ж/д билеты или бронь в отеле на travel.open.ru...
Этого хватит, чтобы:...
Забронировать номер в отеле Novotell Paris

**Gorojanka** » 18 ноя 2019, 23:10

«Наше предложение для премиальных клиентов – одно из лучших на рынке, - говорит Вениамин Полянцев, заместитель председателя правления банка «Открытие». – Мы видим хорошие перспективы для роста бизнеса банка в сегменте Affluent: к 2022 году мы намерены значительно увеличить клиентскую базу и занять 9% всего рынка премиум в стране».

Ахххахххахааааа
Вроде заместитель председателя правления банка, а такую хрень несёт. Так прикольно, когда твой банк считает тебя идиотом. Сразу хочется сделать так, чтобы этот банк был подальше от тебя. Аминь -)

**Кеффи** » 18 ноя 2019, 23:56

Друзья, основатель pr док Геббельс
говаривал "чем наглее ложь, тем охотнее в неё верят".

**Gasti** » 19 ноя 2019, 10:32

Jrik писал(а) 18 ноя 2019, 17:11:Есть и плюс - если теряешь статус (не подтверждаешь его), то платить ничего не надо, просто пропадают сервисы и все (так как обычный пакет - бесплатно)

Я так понял, ты падаешь в Оптимальный тариф, в котором есть и платные услуги, например смс за деньги, да и лимиты меньше.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР