Пакет "Премиум" от Бинбанка

[blatnoy1979]

Вот только кому и где это объяснять то?

Горячая линия на banki.ruhttp://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=694181#tags либо в соцсетях. Эти каналы очень оперативные.
По телефону мертвый номер, хоть в премиум хоть в обычный.

[garrik2]

Его пока тестируют, будет доступен всем клиентам Бин-а летом, точнее сроков нет. Сейчас им могут пользоваться только те кто переехал с МДМ-а. У МДМовского ИБ очень серьезный функционал, ну лимиты само собой там тоже есть. Сам жду когда его запустят.

Это он https://www.youtube.com/watch?v=0N4ClUIIqqI ?

Сам вносил валюту через кассу, в приходнике сумма валюты фигурирует. Но есть один нюанс: при зачислении, сумма на холде изначально отображается в рублях, а уже потом попадает на валютный счет, на следующий день как правило. Но это совершенно нормальная ситуация для любой мультивалютной карты. Скорее всего ему просто этого никто не объяснил, потому что кассиры могли этого элементарно не знать.

То есть вы сразу шли в кассу (не к операционисту или ПМ) и вносили валюту? Мне об этом сотрудница кассы сказала. Вполне возможно сказала так, потому что не знала, либы пыталась скрыть свой косяк с другим клиентом, который стоял нескольких метрах. Тот вносил доллары в конце июня, а пытался вернуть их дней через 5, так что дело не в холде.

[zerokol]

Вот только кому и где это объяснять то?

Горячая линия на banki.ruhttp://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=694181#tags либо в соцсетях. Эти каналы очень оперативные.
По телефону мертвый номер, хоть в премиум хоть в обычный.

Как и ожидалось, по поводу трансграна на банках ответили отпиской http://www.banki.ru/services/questions- ... Id=9856851
То есть можно сделать вывод - трансгран в данном пакете обрабатывается некорректно, и это нормально.

[Сибирочка]

Я проверила у своих Бинбанковских карт бины:
Мастрекард (допка в пакете Премиум) - все правильно, уровень Блек, а вот Виза Сигнатур (основная карта в пакете) определяется по бину как уровень - электрон
И что мне теперь делать- по возвращении на родину идти перевыпускать карту? А где гарантия что опять такую не выпустят? Бардень с этим банком какой-то((
Про трансгран- я уже писала свой печальный опыт ранее- и мне банк ответил ровно то же самое, что и уважаемому zerokol

[zerokol]

Ну мне вот лично пофиг как определяется данная карта, у меня ещё две signature есть, которые нормально видятся.

[blatnoy1979]

То есть можно сделать вывод - трансгран в данном пакете обрабатывается некорректно, и это нормально.

Путаница с трансграном и мультивалютностью. Они расценили вопрос как "почему списались доллары, а не рубли".

[zerokol]

Они расценили вопрос как "почему списались доллары, а не рубли".

А что этим дебилам еще можно было написать то? Я вроде описал все четко, и более не на что ссылаться, так что по ответу данной службы поддержки можно сделать вывод что это так и положено, жаловаться не на что.

[Aleksei_RF]

В этой теме идет речь о карте Бина с КБ 7 % на путешествия - я смотрел условия по ней: ГО 20тыс . Или есть варианты снизить стоимость обслуживания?

[n-sharapova]

В этой теме идет речь о карте Бина с КБ 7 % на путешествия - я смотрел условия по ней: ГО 20тыс . Или есть варианты снизить стоимость обслуживания?

400 тыс руб на счете

[Боцмэн]

А как быстро должны отображаться на виртуалке накопленные 1 и 7%?
Сразу после списания оплаты/раз в месяц?

[pragrom]

На Вашу Авиакарту начислены проценты в размере... бонусов за поддержание остатка за период 01-06-17 по 30-06-17. С уважением, Ваш БИНБАНК

- это 1 числа каждого месяца.

За покупки, совершенные в прошлом месяце на Авиакарту, начислено ... бонусов. С уважением, Ваш БИНБАНК

- 5-го.

[zerokol]

В этой теме идет речь о карте Бина с КБ 7 % на путешествия - я смотрел условия по ней: ГО 20тыс . Или есть варианты снизить стоимость обслуживания?

150k оборота в месяц.

[zerokol]

А как быстро должны отображаться на виртуалке накопленные 1 и 7%?
Сразу после списания оплаты/раз в месяц?

После того как сумма операции списана, под ней появляется сумма баллов за нее. Далее как выше написали коллеги.

[Боцмэн]

Сумма операци 8 619,12
Сумма списания 143,43 $
Описание операции Оплата товаров и услуг: HOTELS.COM| RU.HOTELS.COM ESP
Начислено бинбонусов 591,36

Должно быть вроде как 603,33

Позвоню конечно, но хотелось бы услышать мнение

[blatnoy1979]

Начислено бинбонусов 591,36

Каких еще бинбонусов?

Должно быть вроде как 603,33

Все верно насчитали. Переведите сумму в долларха по курсу банка в рубли и с нее считайте 7%)))
Да, да вот такая арфиметика.

Я вроде описал все четко, и более не на что ссылаться, так что по ответу данной службы поддержки можно сделать вывод что это так и положено, жаловаться не на что.

Купи бусы на ебее, поставь сумму в USD и проверь сколько спишут и по какому курсу. Главное чтобы долларей на счете не было. Ну и естественно не надо никуда звонить.

[zerokol]

Купи бусы на ебее, поставь сумму в USD и проверь сколько спишут и по какому курсу.

А это то зачем? чтобы проверить курсы конвертации?

[Боцмэн]

Каких еще бинбонусов?

Скопировал из ЛК
Что-то не так?

[blatnoy1979]

это то зачем? чтобы проверить курсы конвертации?

да.

Скопировал из ЛК
Что-то не так?

Да все так. Просто бинбонусов на Премиуме нет) Одно название.

[Aleksei_RF]

Aleksei_RF писал(а) Сегодня, 14:59:
В этой теме идет речь о карте Бина с КБ 7 % на путешествия - я смотрел условия по ней: ГО 20тыс . Или есть варианты снизить стоимость обслуживания?

400 тыс руб на счете

150k оборота в месяц.

Поскольку мне дали два разных ответа, предположу что для бесплатности карты можно на выбор или постоянно держать на ней 400 к или делать покупок на 150 т. в месяц (именно покупок - наверное закинуть деньги а потом стянуть не прокатит?)
Я все правильно понял, а может еще какие условия для бесплатности есть?

[zerokol]

оскольку мне дали два разных ответа, предположу что для бесплатности карты можно на выбор или постоянно держать на ней 400 к или делать покупок на 150 т. в месяц (именно покупок - наверное закинуть деньги а потом стянуть не прокатит?)

При условии поддержания среднемесячного остатка на карте в течение календарного месяца на сумму 600 000 рублей РФ (включительно) и выше и/или при наличии финансовых операций оплаты товаров и услуг на сумму не менее 150 000 рублей РФ в течение календарного месяца для города Москва и города Санкт-Петербург - Без комиссии
При условии поддержания среднемесячного остатка на карте в течение календарного месяца на сумму 400 000 рублей РФ (включительно) и выше и/или при наличии финансовых операций оплаты товаров и услуг на сумму не менее 150 000 рублей РФ в течение календарного месяца для других регионов - Без комиссии