Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

[little pop rock]

у Сити курсы не очень. думаю, в Самаре как и в Москве тоже будет выгоднее купить евро в каком-нибудь другом банке и ехать просто с наличкой. тк сумма порядка EUR 2.000, ИМХО отдельно про Чехию заморачиваться тоже не надо. а на карте при этом иметь рублей на всякий случай.

[shumitzu]

Или можно закинуть рубли и пусть банк сам конвертирует в нужную валюту при снятии в банкоматах? - сумму планирую потратить на более 100т.р. через карту.

При снятии в банкоматах с рублевого счета, Сити вас легко сможет "подогреть" тыщ на пять при таком планируемом обороте. Учитывая, что во всех трех странах вашего пребывания валюты разные, я бы вез наличку в евро. Ну или рассмотрел карты других банков.

[Людь]

Знаете, проверял и не раз, скажу больше - каждый раз после поездки, слыша что СитиБанк любит "порадовать" клиента, так вот:
НУ НЕТ ТАКОГО о чем Вы говорите! Банк выдающий Вам наличку - пишет сколько он забирает (внимательнее за этим моментом), после забора % за снятие наличных местным банком, СитиБанк конвертирует сумму(если Вы снимаете в местной валюте - конвертация двойная: сначало местная валюта - далее USD или ЕВРО - далее РУБ), это в рубли по внутреннему курсу банка (можно увидить на сайте или в приложении на телефоне) + 3%.
НИКОГДА эта сумма не отличается от приведенной схемы! "Косяк" может заключатся только в курсе "местной" валюты у СитиБанка

Чтобы не платить лишних денег - не снимайте наличку! Карта В ПРИНЦИПЕ создана для безналичных расчетов !!!! Очень часто при платеже картой Вас спрашивают в какой валюте счет - рингит/динар/тугрик или USD - ответ я думаю понятен.
И тогда любой перевод станет для Вас прозрачным...

А сказки на то что банк украл Ваши деньги.... Даже не смешно!

[shumitzu]

А сказки на то что банк украл Ваши деньги.... Даже не смешно!

Дык, никто и не говорит, что невозможно заранее просчитать, сколько вы "подарите" своему банку. Можно! Именно поэтому, для расчетов в инвалюте я выбираю не Сити

[Людь]

А сказки на то что банк украл Ваши деньги.... Даже не смешно!

Дык, никто и не говорит, что невозможно заранее просчитать, сколько вы "подарите" своему банку. Можно! Именно поэтому, для расчетов в инвалюте я выбираю не Сити

Да нет, там на предыдущих 61-ой странице чего только не было... Обвиняли и в воровстве и прочее.
Кстати, для безналичных платежей Сити - не самый плохой вариант, курс и % не грабительский по сравнению например с Тиньковым....
Конечно, что бы снимать наличку с карты Сити - да. Тут вилы...
Но обычно-то везёшь с собой запас налички и карты.

[Alexandro_K]

Кстати, для безналичных платежей Сити - не самый плохой вариант, курс и % не грабительский по сравнению например с Тиньковым....

По покупкам в евро ТКС скорее укладывается в 2% к ЦБ РФ, а с Сити и за 3% запросто вылететь можно

[zhjcnm1981]

спасибо за советы!

только не увидел почему-то обсуждения моего первого предложения: просто Евро положить на карту (на евровый валютный счет) и спокойно ими пользоваться без всяких комиссий (у меня же не кредитная карта) - снимать евро в германии, снимать конвертируемые из евро в местные кроны в чехиии. - при этом варианте никаких конвертаций с рублем не будет и соответвенно никаких коммиссий (3% или сколько там) .

Разве я не прав?

[Slava_1973]

не увидел почему-то обсуждения моего первого предложения: просто Евро положить на карту (на евровый валютный счет) и спокойно ими пользоваться без всяких комиссий (у меня же не кредитная карта) - снимать евро в германии, снимать конвертируемые из евро в местные кроны в чехиии. - при этом варианте никаких конвертаций с рублем не будет и соответвенно никаких коммиссий (3% или сколько там) .
Разве я не прав?

Если у Вас зарплатная дебетовка или "золотой пакет" - тогда не будет комиссий за снятие наличных в "чужих" банкоматах, если нет - тогда комиссия за снятие налички будет.
При оплате/снятии наличных с Евро-счёта в не-Евро будет небольшая потеря за счёт конвертации (по курсу Визы/МастерКард), но это совсем копейки.
Бывали случай, когда при снятии Евро в Евро-зоне с Евро-счёта был пересчёт через доллары с большой потерей - тут только клейм. Пара случаев описана на Форуме.

Но в целом: Вам решать. Я бы взял наличные Евро + другую карту (с более щадящим курсом конвертации) для оплат в Чехии + Вашу карту Сити с подключением к Евро-счёту (для оплат в зоне Евро).

[zhjcnm1981]

спасибо большое!

карта зарплатная с 10 бесплатными снятиями в месяц в любом банкомате любого банка.

с щадящим курсом : райффайзен , альфабанк, втб24 - какая-нибудь из них может подойдет?

[little pop rock]

zhjcnm1981

мои мысли насчет "просто Евро положить на карту (на евровый валютный счет) и спокойно ими пользоваться без всяких комиссий".

вам евро надо еще купить? смысла класть купленную валюту потом на карточный счет сити я особо не вижу: проценты не капают, кэшбэка/бонусных миль/прочих плюшек нет при оплате картой. а вдруг карту во время поездки заблокируют? это мои доводы против.

для Чехии по идее более выгодно иметь долларовую карту - Сити ж вроде рассчитывается с Визой и Мастером через доллар? поправьте, если не права. тогда снимать с долларовой карты наличку и платить будет чуть более выгодно в Чехии, нежели менять на месте евро кэш на местную валюту. и вроде Польша еще не перешла на евро? тогда и для Польши это более выгодный вариант.

смотрите сколько у вас где дней и решайте

[Un-drei]

За деньги будут платные СМС с полной информацией...

Мне "напели" в службе поддержки, что это тех. сбой. И скоро все будет как раньше.

Починили. СМС приходят, как раньше, с названием торговой точки. Бесплатный пакет.

[Solnce)]

Появился вопрос.
Через пару месяцев погасится кредит, за счет которого обслуживание дебетовой карты было бесплатным.
Сити вводит платное обслуживание прямо со следующего месяца после погашения кредита или с начала следующего года после выдачи карты?

[LEON1]

Бывает по разному. У меня, платное обслуживание, появилось через 3 года после погашения кредита. В любом случае, за месяц, банк обязан уведомит Вас о введении платы за обслуживание карты.

[shumitzu]

за месяц, банк обязан уведомит Вас о введении платы за обслуживание карты.

Обязательно уведомит? Или всё же не обязан? У меня кредитка с бесплатным годом в ноябре была открыта. Вот, думаю, за сколько нужно начинать беспокоиться о закрытии картсчета?

[LEON1]

Почитайте условия обслуживания. Меня уведомил по e-mail.

[rty9000]

за месяц, банк обязан уведомит Вас о введении платы за обслуживание карты.

Обязательно уведомит? Или всё же не обязан? У меня кредитка с бесплатным годом в ноябре была открыта. Вот, думаю, за сколько нужно начинать беспокоиться о закрытии картсчета?

Ну вообще, карту надо закрывать за два месяца до окончания бесплатного периода...

[Nick22]

Появился вопрос.
Через пару месяцев погасится кредит, за счет которого обслуживание дебетовой карты было бесплатным.
Сити вводит платное обслуживание прямо со следующего месяца после погашения кредита или с начала следующего года после выдачи карты?

А если оставить минимальный остаток и не гасить весь кредит? Оплата процентов за кредит в размере, например, 10 руб. дешевле чем плата за обслуживание. Или есть минимальный остаток по кредиту?

[Solnce)]

Кредит с карточного счета списывается автоматически. А карта мне нужна, потому что с нее на кукурузу деньги можно зачислять без комиссии и доходят он практически через 5 минут туда. Поэтому деньги я на ней планирую держать. И задолженность в 10 рублей потом еще и в штраф существенно больший выльется.
Поэтому посмотрю что они надумают про меня когда кредит закроется.

[Nick22]

Я имел ввиду продлить кредит с небольшим остатком.

[rty9000]

Починили. СМС приходят, как раньше, с названием торговой точки. Бесплатный пакет.

На попонение сегодня не пришло СМС

[shumitzu]

А при пополнении они никогда и не приходили (в бесплатном пакете). И вроде никто не обещал, что будут.

[XMember]

А при пополнении они никогда и не приходили (в бесплатном пакете). И вроде никто не обещал, что будут.

Не обещали, но до конца декабря 2013 г. приходили при пополнении через Элекснет.

[A&O]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

[bromisaich]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

Да, они такое практикуют, если у вас нет возможности получить карту курьерской службой под роспись.

[A&O]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

Да, они такое практикуют, если у вас нет возможности получить карту курьерской службой под роспись.

Именно так мне ответили в Ситифоне ровно год назад.
При личном посещении офиса в Москве женой, на которую сделана допкарта, это подтвердили.
Даже больше - можно получить в почтовый ящик за границей. Но на руки ей выдать карты отказались. Даже по доверенности отказались. В почтовый ящик можно бросить, а по доверенности в руки выдать нельзя.
Потом была долгая эпопея, когда каждый оператор Ситифона объявлял о новой политике банка.
Ездил в Посольство за доверенностями, обговаривал все детали, перезванивал в Ситифон, попадал на другого оператора, политика банка менялась. Сделал еще доверенность на сына на Камчатке, чтобы получил корреспонденцию заказным письмом, о чем договорились в переписке на сайте Ситибанка, ездил опять в Бангкок заверять в Посольство. Карту отправили на... Сахалин, откуда я уехал несколько лет назад. Опять переписка на сайте, за границу теперь нельзя отправлять, в почтовый ящик на Камчатке нельзя бросать.
Позвонили вчера, что отправят на Камчатку на адрес сына, но получить по доверенности он не сможет, т.к. доставка курьером лично в руки.
Договорились, что..... просто бросят в почтовый ящик..... Круг замкнулся.. Хотя я очень в этом не уверен....

Получу перевыпущенные карты, использую их для оплаты многочисленных броней, и ---бежать, бежать из этой конторы...

[la commedia e finita]

Получу перевыпущенные карты, использую их для оплаты многочисленных броней, и ---бежать, бежать из этой конторы...

У знакомого с 2005 года была дебетовая карта, которая 3 раза перевыпускалась. Последний раз при получении, что-то там подписал, и через пару месяцев пришла смс-ка, что карта ушла в минус. За все время, до этого, карта была бесплатной, так как есть еще кредитка МуМу. Но теперь банк стал снимать ежемесячную комиссию, и сделать снова бесплатной можно только положив шестизначную сумму в рублях на карту.
Итог - Ситибанк был послан на..й, кредитку и дебетовку знакомый закрыл.

[shumitzu]

У меня кредитка с бесплатным годом в ноябре была открыта. Вот, думаю, за сколько нужно начинать беспокоиться о закрытии картсчета?

Ну вообще, карту надо закрывать за два месяца до окончания бесплатного периода...

Уточнил в офисе. Сказали, что плата списывается в дату выдачи карты ровно через год после получения. И достаточно написать заявление о закрытии за 10 дней до этого. При этом должен быть нулевой баланс и отсутствие замороженных сумм (что логично). Вот, интересно, они ничего не напутали, потому что я тоже думал, что нужно за 2 месяца писать (вернее, у меня 45 дней почему-то отложилось, со времен Сбербанка, видать).

[nata-2012]

Уточнил в офисе. Сказали, что плата списывается в дату выдачи карты ровно через год после получения. И достаточно написать заявление о закрытии за 10 дней до этого. При этом должен быть нулевой баланс и отсутствие замороженных сумм (что логично). Вот, интересно, они ничего не напутали, потому что я тоже думал, что нужно за 2 месяца писать (вернее, у меня 45 дней почему-то отложилось, со времен Сбербанка, видать).

В общем да, я бы тоже засомневалась в соответствиии такого ответа действительности...

[Lary]

потому что я тоже думал, что нужно за 2 месяца писать (вернее, у меня 45 дней почему-то отложилось, со времен Сбербанка, видать).

В этом году закрывал карту... заявление писал за месяц до окончания срока действия карты... карту закрыли дней за 10 ...

[Arjuna93]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

За границу присылали без проблем.

[A&O]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

За границу присылали без проблем.

С 1 июля отменили высылку за границу. Есть их письмо в переписке на сайте, но заходить туда мне противно.

[Arjuna93]

Ну, не пришлют карту – потеряют клиента. Посмотрим.

[A&O]

Ну, не пришлют карту – потеряют клиента. Посмотрим.

Напишите, пожалуйста, чем закончится.

Пытался через переписку на сайте закрыть один ненужный мне счет. Ответили, что нужно лично явиться в офис банка или прислать факс!
Ахринеть! Где факс еще можно найти в наше время???

[rty9000]

У меня дата выписки 20ое число, соответственно, нужно гасить долг до 10го или 9го числа след месяца. В сентябре выписка сформировалась 22.09. и в ней дата минимального платежа уже 13.10.
Это что дата платежа передвинулась из за того, что выписка позже сформировалась?
Или полный платеж все равно нужно 10.10. вносить?

[Alexandro_K]

Это что дата платежа передвинулась из за того, что выписка позже сформировалась?

Да, если дата выписки у Сити приходится на выходной, то все смещается вперед, в том числе и дата платежа

[XMember]

Это что дата платежа передвинулась из за того, что выписка позже сформировалась?
Или полный платеж все равно нужно 10.10. вносить?

Предельная дата мин. платежа равна предельной дате полного платежа в грейс. Написанному в выписке верить.

[Lesovik]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса из Москвы и Санкт-Петербурга на сайте www.emirates.ru при оплате картами Ситибанка:
— 10% от размера специальных тарифов;
— 15% от размера регулярных тарифов.

Как воспользоваться предложением:

Выберите направление на сайте www.emirates.com/ru/citibank.
При бронировании используйте промокод RUCITIS.

[shumitzu]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса

А работает у кого-нибудь? Я не вижу разницы в цене с промо-кодом и без: MOW-DXB ниже 18015 руб. не выходит.

[Lesovik]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса

А работает у кого-нибудь? Я не вижу разницы в цене с промо-кодом и без: MOW-DXB ниже 18015 руб. не выходит.

на текущий момент не отрабатывает, надо звонить эмиратам и пинать их

[Lesovik]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса

А работает у кого-нибудь? Я не вижу разницы в цене с промо-кодом и без: MOW-DXB ниже 18015 руб. не выходит.

заработало, на распродажный тариф не распространяется

[A&O]

Всё..... Расстался с Сити Банком. Хотел напоследок написать тут всё, что думаю о них, но.... репутацию банка спасла одна девушка (Наталья, доб. 137-41-90). Был просто поражен ее профессионализмом, искренним желанием помочь, действенностью ее усилий, отзывчивостью.
Спасибо, Наташа!

[Alexandro_K]

Всё..... Расстался с Сити Банком. Хотел напоследок написать тут всё, что думаю о них, но.... репутацию банка спасла одна девушка..!

Предложила " годовое обслуживание возвращается на весь срок действия карты" и 10% возврата на выбранную категорию?)

[Lary]

У СИТИ акция (порекомендуй друга - получи мили МуМу):

_https://www.citibank.ru/russia/cards/eng/mm_mgm_lp.htm?ref=ambc02

[A&O]

У СИТИ акция (порекомендуй друга - получи мили МуМу):

_https://www.citibank.ru/russia/cards/eng/mm_mgm_lp.htm?ref=ambc02

Да... сколько друзей разругаются вдрызг....

[rty9000]

Кстати, приходи СМС м полной инфой и даже на мейл дублируются...

[Un-drei]

Кстати, приходи СМС м полной инфой

Давно уже: Re: Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

и даже на мейл дублируются

Никто не знает, можно ли уведомление на e-mail отключить?

[-=Alex=-]

Может кто в курсе...
Есть текущий счет в рублях со среднемесячным балансом более 150000, т.о. комиссия не взимается.
Если я открою текущий счет в долларах с балансом, скажем, 10 долларов, то будет ли взиматься комиссия за его обслуживание? Или достаточно иметь 150000 суммарно на своих счетах, чтобы избежать комиссии?

[ytuzov]

Баланс суммируют по всем счетам

[rty9000]

Возврат ГО в сумме 245 руб начал уменьшать долг по карте для реализации льготного периода. Хотя когда то мы обсуждали это и пришли к выводу, что не уменьшает.

[oleg-v]

Сегодня в интернет-банке Сити увидел новшество, что вчерашняя покупка в евро в холде "висит" в рублях.
Раньше при списании только в рубли превращалась по курсу на день списания, а не холда ( и всегда в большую сторону).
Не связано это с падением евро?