Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

[shumitzu]

А при пополнении они никогда и не приходили (в бесплатном пакете). И вроде никто не обещал, что будут.

[XMember]

А при пополнении они никогда и не приходили (в бесплатном пакете). И вроде никто не обещал, что будут.

Не обещали, но до конца декабря 2013 г. приходили при пополнении через Элекснет.

[A&O]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

[bromisaich]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

Да, они такое практикуют, если у вас нет возможности получить карту курьерской службой под роспись.

[A&O]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

Да, они такое практикуют, если у вас нет возможности получить карту курьерской службой под роспись.

Именно так мне ответили в Ситифоне ровно год назад.
При личном посещении офиса в Москве женой, на которую сделана допкарта, это подтвердили.
Даже больше - можно получить в почтовый ящик за границей. Но на руки ей выдать карты отказались. Даже по доверенности отказались. В почтовый ящик можно бросить, а по доверенности в руки выдать нельзя.
Потом была долгая эпопея, когда каждый оператор Ситифона объявлял о новой политике банка.
Ездил в Посольство за доверенностями, обговаривал все детали, перезванивал в Ситифон, попадал на другого оператора, политика банка менялась. Сделал еще доверенность на сына на Камчатке, чтобы получил корреспонденцию заказным письмом, о чем договорились в переписке на сайте Ситибанка, ездил опять в Бангкок заверять в Посольство. Карту отправили на... Сахалин, откуда я уехал несколько лет назад. Опять переписка на сайте, за границу теперь нельзя отправлять, в почтовый ящик на Камчатке нельзя бросать.
Позвонили вчера, что отправят на Камчатку на адрес сына, но получить по доверенности он не сможет, т.к. доставка курьером лично в руки.
Договорились, что..... просто бросят в почтовый ящик..... Круг замкнулся.. Хотя я очень в этом не уверен....

Получу перевыпущенные карты, использую их для оплаты многочисленных броней, и ---бежать, бежать из этой конторы...

[la commedia e finita]

Получу перевыпущенные карты, использую их для оплаты многочисленных броней, и ---бежать, бежать из этой конторы...

У знакомого с 2005 года была дебетовая карта, которая 3 раза перевыпускалась. Последний раз при получении, что-то там подписал, и через пару месяцев пришла смс-ка, что карта ушла в минус. За все время, до этого, карта была бесплатной, так как есть еще кредитка МуМу. Но теперь банк стал снимать ежемесячную комиссию, и сделать снова бесплатной можно только положив шестизначную сумму в рублях на карту.
Итог - Ситибанк был послан на..й, кредитку и дебетовку знакомый закрыл.

[shumitzu]

У меня кредитка с бесплатным годом в ноябре была открыта. Вот, думаю, за сколько нужно начинать беспокоиться о закрытии картсчета?

Ну вообще, карту надо закрывать за два месяца до окончания бесплатного периода...

Уточнил в офисе. Сказали, что плата списывается в дату выдачи карты ровно через год после получения. И достаточно написать заявление о закрытии за 10 дней до этого. При этом должен быть нулевой баланс и отсутствие замороженных сумм (что логично). Вот, интересно, они ничего не напутали, потому что я тоже думал, что нужно за 2 месяца писать (вернее, у меня 45 дней почему-то отложилось, со времен Сбербанка, видать).

[nata-2012]

Уточнил в офисе. Сказали, что плата списывается в дату выдачи карты ровно через год после получения. И достаточно написать заявление о закрытии за 10 дней до этого. При этом должен быть нулевой баланс и отсутствие замороженных сумм (что логично). Вот, интересно, они ничего не напутали, потому что я тоже думал, что нужно за 2 месяца писать (вернее, у меня 45 дней почему-то отложилось, со времен Сбербанка, видать).

В общем да, я бы тоже засомневалась в соответствиии такого ответа действительности...

[Lary]

потому что я тоже думал, что нужно за 2 месяца писать (вернее, у меня 45 дней почему-то отложилось, со времен Сбербанка, видать).

В этом году закрывал карту... заявление писал за месяц до окончания срока действия карты... карту закрыли дней за 10 ...

[Arjuna93]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

За границу присылали без проблем.

[A&O]

Прошу поделиться опытом: кто-нибудь получал перевыпущенные карты Сити непосредственно в свой почтовый ящик в подъезде дома?

За границу присылали без проблем.

С 1 июля отменили высылку за границу. Есть их письмо в переписке на сайте, но заходить туда мне противно.

[Arjuna93]

Ну, не пришлют карту – потеряют клиента. Посмотрим.

[A&O]

Ну, не пришлют карту – потеряют клиента. Посмотрим.

Напишите, пожалуйста, чем закончится.

Пытался через переписку на сайте закрыть один ненужный мне счет. Ответили, что нужно лично явиться в офис банка или прислать факс!
Ахринеть! Где факс еще можно найти в наше время???

[rty9000]

У меня дата выписки 20ое число, соответственно, нужно гасить долг до 10го или 9го числа след месяца. В сентябре выписка сформировалась 22.09. и в ней дата минимального платежа уже 13.10.
Это что дата платежа передвинулась из за того, что выписка позже сформировалась?
Или полный платеж все равно нужно 10.10. вносить?

[Alexandro_K]

Это что дата платежа передвинулась из за того, что выписка позже сформировалась?

Да, если дата выписки у Сити приходится на выходной, то все смещается вперед, в том числе и дата платежа

[XMember]

Это что дата платежа передвинулась из за того, что выписка позже сформировалась?
Или полный платеж все равно нужно 10.10. вносить?

Предельная дата мин. платежа равна предельной дате полного платежа в грейс. Написанному в выписке верить.

[Lesovik]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса из Москвы и Санкт-Петербурга на сайте www.emirates.ru при оплате картами Ситибанка:
— 10% от размера специальных тарифов;
— 15% от размера регулярных тарифов.

Как воспользоваться предложением:

Выберите направление на сайте www.emirates.com/ru/citibank.
При бронировании используйте промокод RUCITIS.

[shumitzu]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса

А работает у кого-нибудь? Я не вижу разницы в цене с промо-кодом и без: MOW-DXB ниже 18015 руб. не выходит.

[Lesovik]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса

А работает у кого-нибудь? Я не вижу разницы в цене с промо-кодом и без: MOW-DXB ниже 18015 руб. не выходит.

на текущий момент не отрабатывает, надо звонить эмиратам и пинать их

[Lesovik]

C 1 по 30 октября 2014 года скидки на авиабилеты Бизнес-класса и Экономического класса

А работает у кого-нибудь? Я не вижу разницы в цене с промо-кодом и без: MOW-DXB ниже 18015 руб. не выходит.

заработало, на распродажный тариф не распространяется