DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Кредитные и дебетовые карты для путешествий. Где открыть счёт за границей, переводы между странами, тревел-карты и мультивалютные счета. Оплата картами российских банков за границей, обход санкций и финансовые лайфхаки для путешественников.

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #151

Сообщение XMember » 04 мар 2017, 20:40

Dionysus писал(а):- распечатываю файл из Wiki на JAP и ENG на одном листе, красным выделяю пункт о возможности клиента при любой транзакции отказаться от DCC сервиса, красным же жирно перечеркиваю эти листы с огромной надписью НЕТ на JAP и ENG и кладу перед кассиром вместе с товаром, одновременно со словами приветствия.

Лучше дурью не маяться, а платить налом, снятым в банкомате. С обменниками в стране плоховато.
Dionysus писал(а) 04 мар 2017, 20:37:Мне обе МПС почему-то при первой попытке дали только две.

https://usa.visa.com/support/consumer/t ... ator.html/
DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

https://www.mastercard.us/en-us/consume ... rency.html
DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17523
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #152

Сообщение Dionysus » 04 мар 2017, 20:54

Нал то будет, но крупные траты типамгостиниц транспорта и приличных ресторанов хотелось бы картой...

XMember писал(а) 04 мар 2017, 20:40:
Dionysus писал(а):- распечатываю файл из Wiki на JAP и ENG на одном листе, красным выделяю пункт о возможности клиента при любой транзакции отказаться от DCC сервиса, красным же жирно перечеркиваю эти листы с огромной надписью НЕТ на JAP и ENG и кладу перед кассиром вместе с товаром, одновременно со словами приветствия.

Лучше дурью не маяться, а платить налом, снятым в банкомате. С обменниками в стране плоховато.
Dionysus писал(а) 04 мар 2017, 20:37:Мне обе МПС почему-то при первой попытке дали только две.

https://usa.visa.com/support/consumer/t ... ator.html/
visa-jpy-usd.jpg

https://www.mastercard.us/en-us/consume ... rency.html
mc-jpy-usd.jpg
А еще жизнь прекрасна потому, что можно путешествовать.
Н.М. Пржевальский
Аватара пользователя
Dionysus
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 22.10.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 51
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #153

Сообщение rse » 04 мар 2017, 22:52

В Японии никогда не сталкивался с dcc

Подтверждаю (ни одного случая за последние два года). Но у меня украинская карта. Других советов давать не могу.
rse
активный участник
 
Сообщения: 761
Регистрация: 14.02.2007
Город: Lemberg
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 148 раз.
Возраст: 53
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #154

Сообщение Login007 » 05 мар 2017, 08:26

DCC, там где она есть, инициирует эквайер при поддержке ПС. Ему пофиг какая карта - украинская или чилийская.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2260
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #155

Сообщение Dionysus » 05 мар 2017, 13:23

Решил завести себе на всякий случай и JCB карту для дополнительной подстраховки, месяц, все-таки, вдруг где эта самая DCC вылезет.
Я понял, что в России только 2 банка их делают - Связь и Газпромбанк.
Также на сайте JCB много предложений по якобы скидкам при оплате их картами.
Кто-то сталкивался - на сколько реальны и значимы? В частности Limousine BUS из Нариты, гостиницы, ряд ресторанов...
А еще жизнь прекрасна потому, что можно путешествовать.
Н.М. Пржевальский
Аватара пользователя
Dionysus
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 22.10.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 51
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #156

Сообщение XMember » 05 мар 2017, 13:32

Dionysus писал(а) 05 мар 2017, 13:23:Также на сайте JCB много предложений по якобы скидкам при оплате их картами.
Кто-то сталкивался - на сколько реальны и значимы? В частности Limousine BUS из Нариты, гостиницы, ряд ресторанов...

Это лучше спрашивать в теме про JCB или японском разделе, а не здесь.
Япония форум : Всё о Японии от А до Я
Банковские карты JCB International в России
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17523
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #157

Сообщение Dionysus » 05 мар 2017, 13:33

спросим...

XMember писал(а) 05 мар 2017, 13:32:
Dionysus писал(а) 05 мар 2017, 13:23:Также на сайте JCB много предложений по якобы скидкам при оплате их картами.
Кто-то сталкивался - на сколько реальны и значимы? В частности Limousine BUS из Нариты, гостиницы, ряд ресторанов...

Это лучше спрашивать в теме про JCB или японском разделе, а не здесь.
Япония форум : Всё о Японии от А до Я
Банковские карты JCB International в России
А еще жизнь прекрасна потому, что можно путешествовать.
Н.М. Пржевальский
Аватара пользователя
Dionysus
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 22.10.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 51
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #158

Сообщение Гость » 08 мар 2017, 01:37

Анжела Борисовна писал(а) 13 янв 2017, 22:44:Три случая из недавнего. В двух случаях одна и та же карточка - Московский Кредитный Банк, СКС в валюте США (2 и 3-й); в Сингапуре везде по городу всю неделю платила карточкой московского Ситибанка, СКС в SGD (сингапурских долларах) и ни разу не предлагалось DCC.
...
2) Гонконг, 27.12.2016, магазин на Натан роуд, в котором купила чемодан. Слип вылез в двух валютах: HKD и USD. На выбор предлагалось уплатить 370 HKD или $49.62 USD. Несмотря на то, что в слипе я отметила HKD и нарочно приписала ручкой "370.00 HKD", продавец авторизовала транзакцию в USD, и реестр в банк пришёл на сумму $49.62 USD. Написала протест, приложила чек, жду, чем дело кончится. Выгорит - отчитаюсь. Курс банка 7.7602 HKD/USD, но я опротестовала чисто из принципа: в магазине меня явно надули - не со зла. От дури.
Абсолютная разница плёвая, но в относительном вычислении - четыре добрых процента от суммы.

Позже в этот же день в другом месте (покупала седьмой айфон на Connaught Road для работодателя), обнаружила, что, когда такой же точно слип с выбором валют вылезает, нужно, чтоб после того, как вы отказались от транзакции в USD (Your Home Currency For Your Convenience), продавец или кассир, вас обслуживающий, нажал отдельно какую-то иную кнопку; в противном случае происходит то, что описано в предыдущем абзаце. Эти разъяснения я получила от кассира в Apple Shop. Транзакция была авторизована в USD, списание - в HKD пару дней спустя.
...

Отчитываюсь, как и обещала.

На прошлой неделе списали со счёта 370.00 HKD по курсу банка (US$ 47.67), а сегодня вернули US$ 49.62 с записью «Chargeback согласно отчёту МПС MasterCard от 20.01.2017». Непонятно, где деньги были между "отчётом МПС MasterCard" и текущей датой.

Не бог весть какой saving, но, как я неоднократно говорила, я же из принципа: DCC должна погибнуть как таковая.

В сухом остатке из 11 произошедших со мной случаев DCC два я проиграла: в Испании выбора не было - всё само вылезло в рублях, бодание с МИНБ закончилось ничем, т.к. с их точки зрения я с транзакцией в RUR согласилась, а в Ирландии случай с евровой картой, которую отчарджили в рублях, - там АО Банк Интеза проявил своё нежелание с платёжной системой разбираться; так и заявили: "Сумма маленькая".
Выбирайте банки, банк "Интеза" не клиентоориентированный и уж точно не для физических лиц.

Все остальные случаи я благополучно опротестовала; в пяти ситуациях я вздула отели, издевавшиеся надо мной в операциях CNP (Польша, Лондон, Польша, Польша, Лондон), и ещё четыре вернула через банк, опротестовав операции в валюте, отличавшейся от национальной валюты страны, где операция производилась, либо навязанные в валюте, отличавшейся от валюты счёта, по PAN карты банка (в том числе PayPal).

Ещё один случай был в Лондоне, но там у меня маленькая дочка делала покупку самостоятельно, взрослых рядом не было, и ей задали вопрос, рубли ли в её стране национальная валюта, после чего операцию "для её удобства" провели в рублях по курсу, отличающемуся от рыночного процентов эдак на 10.
Гость

 

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #159

Сообщение VladFine177 » 08 мар 2017, 01:54

Анжела Борисовна писал(а) 08 мар 2017, 01:37: и ещё четыре вернула через банк

А какой банк?
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3479
Регистрация: 27.04.2013
Город: Гиватаим
Благодарил (а): 290 раз.
Поблагодарили: 657 раз.
Возраст: 55
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #160

Сообщение Гость » 08 мар 2017, 18:07

В самом начале предыдущего сообщения ))
МКБ
Гость

 

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #161

Сообщение Vse niki zanjaty » 08 авг 2017, 12:27

Счет карты в Евро. Оплата в Еврозоне. Испания. Отель выставил счет в Евро 2900 евро. Оплата картой через мобильный терминал отеля на ресепшн.
Работник отеля почему-то выбрала плату в Долларах по некому курсу их банка это 3475 Долларов. В чеке написано 3475 Долларов и это эквивалент суммы в Евро.
Однако, реально списано со счета 3200 Евро. На 300 евро больше, чем если бы оплата шла не в Долларах.
Я так понимаю, если отель запросил у моего банка списать 3475 долларов со счета в Евро, то банк должен был списать по кросс-курсу доллары. Но это же не в 300 евро разница.
При выборе валюты, меня не спросили - в какой списывать. Я посчитал, что у них базовая валюта расчета в Долларах. И в силу усталости, не обратил внимание ресепшн на это дело.
Когда я увидел в личном кабинете что списано 3200 Евро вместо 2900 Евро (через неделю + получил ответ банка о фактическом списании 3200 Евро), я обратился на ресепшн. Они занялись этим вопросом. Но все что они смогли сделать это отменить операцию и взять у меня наличные 2900 Евро.
Однако, ко мне на счет вернулись 2900 Евро, а не вся фактически списанная сумма 3200 Евро.
Итог. Ошибка работника отеля и моя усталость стоила мне 300 Евро. Однако, я хочу спросить с отеля эти деньги.
Ибо, я не должен платить 3200 вместо 2900 Евро.
Есть у кого опыт возврата переплаченных таким образом сумм?
Спасибо.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #162

Сообщение XMember » 08 авг 2017, 12:44

перенёс сообщение выше сюда из другой темы
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17523
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #163

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 13:23

Vse niki zanjaty писал(а) 08 авг 2017, 12:27:Есть у кого опыт возврата переплаченных таким образом сумм?


Тут всецело ваша вина, вы же сразу видели, что валюта списания отличается от валюты счета. И вы могли не вводить пин-код, а попросить выставить счет в правильной валюте. Даже если бы сумма была авторизована без пин-кода вы в тот же день могли без потерь отменить транзакцию.
Но сейчас уже поздно что-либо сделать.

Вины отеля я тут не вижу: постерминал увидел иностранную карту и влепил счет в долларах, сотрудник отеля сам специально ничего не выбирал, ему по-фигу, он ввел сумму в евро и во что она там конвертировалась не его забота, а лично ваша смотреть что у вас списывают. Отель получил свою сумму и ни сантима больше, обслуживающий их банк наварился на грабительской конвертации, которую авторизовали лично Вы своим действием или бездействием, вы - грабительскую конвертацию.

По сути возвращать не с кого, вы хотите инкриминировать переплату кому, клерку отеля? Он вам специально ничего не выбирал, он не чувствует за собой такой вины, денег отель получил ровно столько, сколько и вернул. Банк, обслуживающий терминал получил навар на конвертации, но они это воспринимают как услугу предложенную вам для удобства, все российский карты зарубежом, где навешан DCC воспринимаются как долларовые, поэтому они предложили сумму в "привычной" по их мнению для вас валюте, вы согласились на такую конвертацию, ваш банк тоже на этой конвертации заработал, конвертируя обратно доллары в евро, не столько большую сумму, что испанский, но тоже свои 1-2 процента заработал, все услуги вам оказаны правильно.

Теоретически менеджмент отеля мог бы вас пожалеть и компенсировать вам бесплатной ночью или как-то еще, но это исключительно жест доброй воли и благородства, юридически вам никто уже ничего не должен.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #164

Сообщение XMember » 08 авг 2017, 13:58

softblood писал(а) 08 авг 2017, 13:23:Отель получил свою сумму и ни сантима больше, обслуживающий их банк наварился на грабительской конвертации

Отель наверняка свою долю поимел (банки не скрывают, что делятся доходами от DCC), иначе б повсеместно не впаривали "услуги конвертации" по умолчанию.
softblood писал(а) 08 авг 2017, 13:23:все российский карты зарубежом, где навешан DCC воспринимаются как долларовые

некоторые - в RUB
softblood писал(а) 08 авг 2017, 13:23:ваш банк тоже на этой конвертации заработал, конвертируя обратно доллары в евро, не столько большую сумму, что испанский, но тоже свои 1-2 процента заработал,

Тут наоборот вышло
DCC: 3475/2900 = 1.198 -> +1.7% (что подозрительно неплохо)
внутр. курс банка-эмитента: 3475/3200 = 1.086 -> +7.9%
биржевой на вчера 1.179
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17523
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #165

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 14:03

XMember писал(а) 08 авг 2017, 13:58:некоторые - в RUB


согласен, но сейчас больше доллары попадаются, что в Польше, что в Китае.

XMember писал(а) 08 авг 2017, 13:58:Отель наверняка свою долю поимел (банки не скрывают, что делятся доходами от DCC),


Все может быть, но DCC есть и в банкоматах и в сетевых супермаркетах итд.

Как правило у них курс хуже на 10-15%.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #166

Сообщение Login007 » 08 авг 2017, 14:13

softblood писал(а) 08 авг 2017, 13:23:сотрудник отеля сам специально ничего не выбирал, ему по-фигу, он ввел сумму в евро и во что она там конвертировалась не его забота

Это наверно "святой дух" выбрал строчку с валютой покупки. Сколько видел терминалов - выбор валюты (если отличается от страны продавца) предоставлялся всегда. И выбор делается либо клерком/официантом/кассиром, либо клиентом. Глядя или не глядя - другой вопрос. Сходу и не сообразишь - какую нажать для выбора цифру или выбрать строку стрелкой с подтверждением "ок".
Курсовую разницу "заработали" два банка.

XMember писал(а) 08 авг 2017, 13:58:DCC: 3475/2900 = 1.198 -> +1.7% (что подозрительно неплохо)

Дело было не вчера, больше недели тому назад.
Последний раз редактировалось Login007 08 авг 2017, 14:24, всего редактировалось 1 раз.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2260
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #167

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 14:22

Login007 писал(а) 08 авг 2017, 14:13:Это наверно "святой дух" выбрал строчку с валютой покупки. Сколько видел терминалов - выбор валюты (если отличается от страны продавца) предоставлялся всегда.


Писал в этой теме про терминал в КАРРФУРЕ в Польше. Там малого того, что доллары по умолчанию, да еще как отказаться от транзакции не понятно, очень запутано, я в первый раз ошибся не там нажал и оплатил таки в долларах.

Также мне доллары вылезали разок и в Украине в Банкомате и в Гонконге и в Индонезии итд. Во многих случаях вообще не понятно было как отказать от этих долларов, приходилось вообще отменять и искать другие банкоматы. А то что вылезает по умолчанию - факт и запутанность отказа, думаю, сделана специально, в расчете на возможную ошибку.

Вполне допускаю, что они могут быть в доле, но я думаю вы не будете спорить с тем, что топикстартер даже после оплаты мог отказаться от этого без потерь, сделав отмену покупки, равно как и сейчас ему уже ничем не помочь((
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #168

Сообщение Мария Ш. » 08 авг 2017, 14:32

А в какой срок после покупки можно отказаться?через свой банк?
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Мария Ш.
путешественник
 
Сообщения: 1223
Регистрация: 15.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 61
Страны: 35

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #169

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 14:33

Отмена покупки возможна в тот же день до перехода даты. Операция называется отмена покупки/транзакции. Сторно. Отмена идет в точке совершения транзакции на том же терминале.
Это не возврат, а именно отмена. Все заблокированные средства отлипают и в выписке ничего потом не фигурирует. Как буд-то ничего не было.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #170

Сообщение zerokol » 08 авг 2017, 14:45

А отмена операции - точнее ее возврат, вызовет еще большие потери, ибо вернут в той же валюте и будет опять конвертация, но уже в другую сторону по другому курсу.
Выход тут только один - простить и забыть.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45123
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3379 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #171

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 14:47

Нет, в том то и дело, что отмена - это не возврат, а просто аннуляция сделки. Вся авторизованная сумма возвращается на счет.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #172

Сообщение Vse niki zanjaty » 08 авг 2017, 14:54

Всем спасибо за разъяснения.
Фактическую сумму списания узнал позже. Клерки отеля не смогли объяснить почему такая разница. Сказали что такая ситуация у них в первый раз.
На форумах читал подобную историю. Примерно в том же месте и в отеле этой сети. Мужик потерял на этом 75 евро (останавливался на 5 ночей).
Посмотрел инфу на Фэйсбуке отеля - Price Range $.
Время потерял на запросе в банк. Они написали что в пользу отеля заблокированы 3475 долларов.
На ресепшен сказали, что делают отмену. Тетя бегала в банк.
Пришла СМС от моего банка "отмена операции". Но деньги пришли в евро 2900.
Как-то так.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #173

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 14:56

Простите, так вам отмену сделали или возврат? Операция тем же днем прошла?
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #174

Сообщение Vse niki zanjaty » 08 авг 2017, 15:08

softblood писал(а) 08 авг 2017, 14:56:Простите, так вам отмену сделали или возврат? Операция тем же днем прошла?


Они сказали, что сделали отмену. На документе из их банка (куда бегала тетя с ресепшн) была сумма в евро.. СМС от Сбербанка была об отмене покупки. И все это было дней через 10 после оплаты.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #175

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 15:16

Дней через 10, даже через один возможен только возврат. А отмена, как писал, возможна только в день покупки на терминале, на котором была совершена. Надо было сразу взять мальчика за ухо и заставить сделать отмену и остались бы при своих и никуда уже не бегать никому.
А теперь остается только смириться с потерей и стать чуть мудрее, как писал выше Zerokol.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #176

Сообщение Vse niki zanjaty » 08 авг 2017, 15:26

Да. Сам виноват.
А почему же от Сбера пришла СМС об отмене покупки? Причем, дата отмены стоит та же что и покупки? Хотя, по факту отмену/возврат делали через 10 дней.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #177

Сообщение softblood » 08 авг 2017, 15:38

Не знаю. Отмена/сторно делается в течении дня, деньги, как правило, отлипают почти мнгновенно. Повторяю, делается на том же терминале, где платили, при физическом присутствии вашей карты и в тот же день. Все остальное- это не то. Опять же, не факт, что они вообще умеют этого делать. Там ничего не должно " возвращаться", там именно отменяется покупка и отлипает авторизация, причем практически сразу, а не через несколько дней.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #178

Сообщение Vse niki zanjaty » 09 авг 2017, 16:10

Обратился в отделение Сбера. Специалист подтвердила, что я должен был купить у банка 3475 долларов. Покупка должна была быть за рубли. Т.е. я продаю Сберу евро и покупаю у них доллары.
Применяя все возможные формулы (для конверсий) и калькуляторы, пришли к выводу, что должно было быть списание 2913 евро.
Испанцы не могли списать 3200 евро. Они заблокировали и списали 3475 долларов.
Написал официальный запрос Сберу по детализации списания. Т.е. они должны обосновать списание 3200 евро.
Будет инфа, напишу.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #179

Сообщение XMember » 09 авг 2017, 16:31

Vse niki zanjaty писал(а) 09 авг 2017, 16:10:Написал официальный запрос Сберу по детализации списания. Т.е. они должны обосновать списание 3200 евро.

Я думаю, надо сразу опротестовывать (chargeback), а не запрашивать детализации. Шанс успеха невеликий, но раз уж ходить писать...
Ещё одна проблема, что сразу не пишете подробностей - что за банк (уже знаем), что за плат. система, что за карта. Так было бы больше конкретных рекомендаций.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17523
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #180

Сообщение Vse niki zanjaty » 09 авг 2017, 16:47

XMember писал(а) 09 авг 2017, 16:31:Ещё одна проблема, что сразу не пишете подробностей


Извините. К счастью, не часто со мной происходит подобное.
Банк - Сбербанк. Карта МастерКард в евро.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #181

Сообщение XMember » 09 авг 2017, 17:16

Vse niki zanjaty писал(а) 09 авг 2017, 16:47:Карта МастерКард в евро.

Есть такой повод для оспаривания в мануале мастеркард. Шансы на успех с учётом последнего пункта неясные.
DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Полный текст Chargeback Guide там:
https://www.mastercard.us/en-us/about-m ... rules.html
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17523
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #182

Сообщение Vse niki zanjaty » 09 авг 2017, 17:32

XMember писал(а) 09 авг 2017, 17:16:Есть такой повод


Спасибо. Дождусь ответ от Сбера. Если виноват Сбер, то не слезу с него. Если не Сбер, то двинемся дальше.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #183

Сообщение Vse niki zanjaty » 09 авг 2017, 17:36

Я думаю, это косяк Сбера. Они конвертировали запрошенные испанцами 3475 долларов по конскому курсу, который они должны обосновать.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #184

Сообщение softblood » 09 авг 2017, 18:04

Vse niki zanjaty писал(а) 09 авг 2017, 17:36:Я думаю, это косяк Сбера. Они конвертировали запрошенные испанцами 3475 долларов по конскому курсу, который они должны обосновать.


У сбера курс конский, но не сказал бы, что чудовищный как в аэропортах. Зашел на сайт СБЕРА, там есть конвертер валют, с используемыми им сейчас курсами.
EUR/USD =1.13
USD/EUR =0.82 или, если транслировать в евро, то 1,2195
курс в моменте 1,1750
Разница ~4% от рынка в каждую сторону. Если два раза тудв-сюда прогнать - то 8%, и это на спокойном рынке, когда евро стоит практически на месте. А неделю-ддругую оно стремительно летело вверх по доллару и спреды могли быть еще больше. Вот и искомые примерно 300 евров разницы.

Только тогда причем здесь DCC, оффтоп тут, это Сбер-мастдай нужно создавать..
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #185

Сообщение zerokol » 09 авг 2017, 19:35

Vse niki zanjaty писал(а) 09 авг 2017, 17:36:Я думаю, это косяк Сбера. Они конвертировали запрошенные испанцами 3475 долларов по конскому курсу, который они должны обосновать.

А причем тут Сбер - поступил запрос в долларах, согласно условиям по карте его проконвертировали в валюту счета - евро.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45123
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3379 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #186

Сообщение XMember » 09 авг 2017, 23:30

zerokol писал(а) 09 авг 2017, 19:35:А причем тут Сбер - поступил запрос в долларах

По хорошему можно было бы отклонять запросы в долларах/рублях из Еврозоны, по крайней мере, возможность такую предусмотреть. Но жажда наживы всего выше.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17523
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #187

Сообщение Гость » 09 авг 2017, 23:43

XMember писал(а) 09 авг 2017, 23:30:По хорошему можно было бы отклонять запросы в долларах/рублях из Еврозоны, по крайней мере, возможность такую предусмотреть. Но жажда наживы всего выше.

У них есть оправдание (они сами себе на этот счёт придумали excuses, впервые* я на себе это испытала в банке "Открытие" ещё в 2010 году, налетела там на восемьдесят евро разницы): "Запрос был в национальной валюте, но позднее мы получили биллинг по реестру, там - доллары США".

В выписке по карточному счёту, тем не менее, явно были указаны фунты стерлингов и нигде не присутствовали USD:

Transaction Details

Card/Acct #: 44хх-22xx-xxx-4992
Tran ID: 850171022847991-01
ARN: 7-128885-3610-06002163392-1
Tran Type: Sale
Tran Date: 08/28/10
Tran CPD: 09/01/10
Tran Amt: 8,129.99 USD
Issuer : CB RUSSIAN BANK OF DEVELOPMENT CJSC
Merchant: BRITISH AIRWAYS 1252472931774
Location: LONDON,00,GB
Acquirer: NATIONAL WESTMINSTER BANK PLC

General Information

Card/Account Number: 44хх-22xx-xxx-4992
Transaction Type: Sale TC05
Transaction Status: Approved
Local Transaction Date/Time: 08/28/10 00:00:00
Transmission Date/Time: 09/01/10 00:00:00 GMT
Central Processing Date: 09/01/10
VisaNet Transaction ID: 85017102284799101
Network ID: 0002
Dispute Jurisdiction: Inter-regional
MOTO/E-Commerce Payment Ind: 6 Non-Authenticated Security Transaction with SET merchant certificate
Entry Mode: 01 Key-entered
Track Read Ind: 0
Retrieval Ref. Number: 3610060021
System Trace Audit Number: 633921
Card Type: Visa Classic
Card Level Results/Product ID: H Check Card
Transaction Participants
Acquirer Institution ID: 491677 NATIONAL WESTMINSTER BANK PLC
Issuer Institution ID: 44XXX CB RUSSIAN BANK OF DEVELOPMENT CJSC
Tran Directional Flag: BB BASE II to BASE II
Acquirer PCR/Station: 0000/0
Issuer BIN Country Code: 643
Issuer PCR Region: 6
Monetary / Settlement Information
Settlement Information
Total Settled Amount: 8,129.99 DR UNITED STATES DOLLAR
Settlement Currency Information
Transaction Amount: 8,129.99 DR UNITED STATES DOLLAR
Cardholder Billing Currency Information
Surcharge Fee Amount: 0.00 CR

Local Currency Information

Local Transaction Amount: 5171.00 POUND STERLING
Int'l Service Assessment Ind: S
Additional Monetary Data
Reimbursement Attribute: C EU and UK Airline Transition Rate; CEMEA Airline;
AP Regional Airline Fee
Destination Amount: 8129.99 UNITED STATES DOLLAR
Authorization Data
Authorization data below is extracted from the Base II Clearing Record and may differ from the VIP Authorization Response data
Response Code: 00 Approved and completed successfully
Reject Reason Code: 0000
Authorization Code: 223321
Authorization Amount: 8129.99 UNITED STATES DOLLAR
Authorization Time: 01:09:28 PM Pacific Time 20:09:28 GMT
Authorization Source Ind: 5 Response provided by issuer center (authorization only, authorization and address verification, or address verification only)
AVS Result: U Address information is unavailable : US Trans
Cardholder ID Method: 4 Mail/Telephone or Electronic Commerce
Authorization Char. Ind: N Not a payment service transaction
A-B Flags: '0000' 0000 0000 0000 0000
1-2 Flags: '0000' 0000 0000 0000 0000
X2X Service Code: N
Unembossed Card: N
STIP/SW Reason Code: 0000 Unknown Value
Message Reason Code: NOT APPLICABLE
Merchant / Acquirer Information
Merchant Name: BRITISH AIRWAYS PLC 1252472931774
Location: LONDON 00 00000
Merchant Country Code: GB UNITED KINGDOM
Local Terminal ID: 00000001
Card Acceptor ID: 83847832
Merchant Category Code (MCC): 3005 BRITISH AIRWAYS PLC
Merchant Group: AIRLINES
Acquirer Institution Country Code: 826 UNITED KINGDOM

Acquirer BIN: 491677
Acquirer Ref. Number: 7-128885-3610-06002163392-1
Acquirer BID: 83847832
POS Condition Code: 00 Normal Transaction of this type
Terminal Entry Capability: 0 Unknown
Additional Network Data
Additional Visa POS Network Data
Chargeback Reduction (CRB) Base II Codes
Floor Limit: Z Zero floor limit
CRB: Card bulletin validation not applicable
STIP: N Authorization code was not issued by BASE I STIP
MOTO/E-Commerce: 6 Non-Authenticated Security Transaction with SET merchant certificate
Special Chargeback Code: Not Applicable
Special Condition (RIS) Ind: RIS indicator not required for this merchant
Special Condition (MTI) Ind: None of the special conditions apply to the merchant T&E Information

Airline Information

Passenger Name: NETSAEV/DENIS MR
Travel Agency: BRITISH AIRWAYS PLC
Agency Code: 91498363
Departure Date: 05/31/11
Origin City: LGW
Carrier Information
Carrier Flight # Class Stop Over Destination
Trip 1 BA I MBJ
Trip 2 BA I LGW
Trip 3 XX X XXX
Trip 4 XX X XXX
Cabin Business/Club World
Credit Transaction Data
PIN Errors Exceeded: No
Logging VIC: 1 Base II OCE McLean, VA

И вот во что это вылилось на карточном счёте:

28.08.2010 02.09.2010 BRITISH AIRWAYS PLC 1252472931774\\HOUNSLOW \00000 UNITED KINGDOM 5171.00 GBP -6489.41 EUR

* "впервые" - потому что такие ситуации повторяются во многих банках.
Гость

 

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #188

Сообщение Login007 » 10 авг 2017, 04:50

zerokol писал(а) 09 авг 2017, 19:35:
Vse niki zanjaty писал(а) 09 авг 2017, 17:36:Я думаю, это косяк Сбера. Они конвертировали запрошенные испанцами 3475 долларов по конскому курсу, который они должны обосновать.

А причем тут Сбер - поступил запрос в долларах, согласно условиям по карте его проконвертировали в валюту счета - евро.

А не прошла ли у них эта конвертация ещё и через рубль...
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2260
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #189

Сообщение hfhe » 16 авг 2017, 12:17

Приветствую, прочитал данную темку, и, тк еду на 2 недели в испанию, актуален вопрос. Все таки имея карту с основным смчетом в евро(нейва), что нужно делать, чтобы не заплатить лишнего, всегда просить оплату в евро?
hfhe
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 10.09.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #190

Сообщение softblood » 16 авг 2017, 12:21

hfhe писал(а) 16 авг 2017, 12:17: что нужно делать, чтобы не заплатить лишнего, всегда просить оплату в евро?


Именно! Контролировать какую валюту вам выставили к списанию.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #191

Сообщение $upreme » 16 авг 2017, 12:22

К слову сказать именно в Испании я стокнулся с этим откровенно часто, прямо начиная с автомата по продаже билетов в город в аэропорту.
Нужно бдить и смотреть на терминалы и прочие надписи
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4919
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #192

Сообщение hfhe » 16 авг 2017, 14:19

$upreme писал(а) 16 авг 2017, 12:22:К слову сказать именно в Испании я стокнулся с этим откровенно часто, прямо начиная с автомата по продаже билетов в город в аэропорту.
Нужно бдить и смотреть на терминалы и прочие надписи

В ресторанах и магазинах тоже так делают? Просто машину я уже оплатил заранее, отели думаю наличкой оплачу, те что по карте заранее не оплатил. Слышал что в ресторанах частенько хотят чаевые, помимо тех что уже включены в счет, поэтому планировал платить картой.
hfhe
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 10.09.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #193

Сообщение Postman Pechkin » 16 авг 2017, 18:18

hfhe писал(а) 16 авг 2017, 14:19:В ресторанах и магазинах тоже так делают?

Да, именно в Испании почти все терминалы предлагают конвертацию. Нужно внимательно читать что пишет терминал.
Обычно показывают две суммы, в евро и в долларах(иногда в рублях) нужно нажать на сумму в евро. Встречался и более интересный вариант когда предлагали только сумму в рублях, выбрал отмену, тогда списалось в евро.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3574
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 336 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
Возраст: 52
Страны: 25

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #194

Сообщение Azzy Alex » 16 авг 2017, 23:54

Если карта СБ в рублях, то что выбирать? Местную валюту?
Azzy Alex
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 10.08.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #195

Сообщение Login007 » 17 авг 2017, 01:33

Всегда и везде, с любыми картами, выбирайте местную валюту.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2260
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #196

Сообщение unreal_undead » 17 авг 2017, 09:40

Login007 писал(а) 17 авг 2017, 01:33:Всегда и везде, с любыми картами

Я бы не был так категоричен. В Польше по рублёвой Визе Райффайзена пробовал платить и так и так - скорее была небольшая выгода от DCC.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #197

Сообщение Login007 » 18 авг 2017, 08:21

Если не быть категоричным, можно носить с собой список стран и карт, при которых DCC "выгоден". Хотя правильнее сказать: менее убыточен. В этом случае лучше будет сменить свою карту или платить налом, снятым в банкомате, пусть даже с комиссией.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2260
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #198

Сообщение VladFine177 » 25 авг 2017, 22:41

Июнь - на Тенерифе примерно в 60% платежей предлагался DCC. Каждый раз продавцы спрашивали в чем списывать.

Июль - на Кипре примерно в 70% случаях предлагался DCC. Каждый раз продавцы спрашивали в чем списывать.

Август - в Польше примерно в 95% случаях предлагался DCC. Примерно в 90% продавцы либо спрашивали в чем списывать, либо на терминале самому можно было выбрать валюту. Когда не спрашивали, я сам говорил, что оплата в злотых. Несмотря на это из 90 транзакций четыре все же прошли в рублях. Про одну из них я знал - когда я попросил оплату в злотых, продавец мне сказал, что на его терминале нельзя будет отказаться от оплаты в рублях и дал из-за этого скидку в 5% (хотя до этого не готов был торговаться). Любопытно, что одним из трех оставшихся мест, где я попал на DCC был магазин Levi's - в прошлом году в Италии я тоже в Levi's попал на DCC (но заметил сразу и отменил транзакцию).
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3479
Регистрация: 27.04.2013
Город: Гиватаим
Благодарил (а): 290 раз.
Поблагодарили: 657 раз.
Возраст: 55
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #199

Сообщение Гость » 12 ноя 2017, 23:24

Сегодня в торговой точке (Дубай, ОАЭ) кассирша отобрала у меня из рук агрегат и за меня нажала все кнопки. В итоге я увидела на экране (внимание, умники, те, которые «я сразу проверяю на дисплее!») 341.00 AED и ввела пин-код. «Какая умница, - подумала я, - наверное, уже выучила, что все отказываются от DCC» (такой опыт у меня был в турагентстве в Лондоне на Пэлл Молл и в Варшаве в Зуоты Тарасы - там продавцы сразу меня заверили, что уже знают размер обмана покупателя в DCC).

Распечатала чек. И подала мне. Крохотные маленькие буковки спрятались в самом низу слипа.
I hereby confirm, гласил чек, that I have chosen my home currency UNITED STATES DOLLAR as a settlement currency for this purchase. I do not have any right for a refund nor shall I require a reversal of the transaction made.

Большими, крупными, прекрасно различимыми буквами и цифрами: TOTAL 341.00 DHS,

а ниже так:

341.00 AED [ ] 97.80 USD [x] - и всё это поистине микроскопическими знаками! Настолько мелко, что как издёвка, специально, чтоб клиент не обнаружил! Ведь агрегат всё показывал в AED!

Ох, и скандал же я закатила. Потребовала отдать мне разницу наличными и не успокоилась, пока не пришёл менеджер и не открыл кассовый ящик, чтоб вручить мне двадцать дирхамов двумя десятками. Пока я скандалила, приметила, что следующему покупателю кассирша показала чек и попросила выбрать между GBP и AED. То есть всё-таки она не дура. Просто прикидывается.
Гость

 

Re: DCC (Dynamic Currency Conversion) — мгновенная конвертация валюты

Сообщение: #200

Сообщение Vse niki zanjaty » 13 ноя 2017, 13:12

Анжела Борисовна писал(а) 12 ноя 2017, 23:24:Сегодня в торговой точке (Дубай, ОАЭ)

В итоге, я списал эту сумму в расход. и теперь всегда смотрю или прошу принять оплату в евро (в Европе). Сбербанк проведя мою оплату произвел много конвертаций.
Vse niki zanjaty
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 14.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБанковские карты и счета для путешествий — где открыть и как использовать



Включить мобильный стиль