Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
LA77 писал(а) 29 янв 2021, 15:43:Посоветуйте, пож, что именно написать банку ( какие доводы, формулировки привести) , чтобы банк вернул деньги ?
LA77 писал(а) 28 янв 2021, 23:07:У нас тоже не всё так радужно : чарджбэк за 2 отеля и по прокатчику авто ( тоже около 100 т.р.) не получился. Деньги не вернули, хотя спор открывали повторно несколько раз.
LA77 писал(а) 28 янв 2021, 23:07:Т.е. банк возвращает деньги только в случае согласия второй стороны ?
LA77 писал(а) 28 янв 2021, 23:07:Т.е. банк возвращает деньги только в случае согласия второй стороны ?
LA77 писал(а) 29 янв 2021, 15:43:Посоветуйте, пож, что именно написать банку ( какие доводы, формулировки привести) , чтобы банк вернул деньги ?
Бориc Юрьевич писал(а) 29 янв 2021, 16:27:В случае если эквайер не согласен с требованием возвратного платежа, он выставляет повторное представление (отбивает chargeback).
senator писал(а) 29 янв 2021, 16:41:Эквайр не может быть согласен или нет. Это дело торговца. Эквайр извещает торговца и в зависимости от его поведения действует дальше.
Бориc Юрьевич писал(а) 29 янв 2021, 16:47:При наличии веских аргументов именно эквайр решит все вопросы с "торговцем"
Бориc Юрьевич писал(а) 29 янв 2021, 16:47:не будет подставляться под арбитраж с МПС
Comsom писал(а) 08 янв 2021, 02:36:Оператор банка скорее всего постарается не принимать ваше заявление
BelieveInluck!!! писал(а) 31 янв 2021, 04:55: у меня авиакомпания рейс не отменила, они как летали так и летают из Гваделупы в Париж, деньги авиакомпания отказывается возвращать.
BelieveInluck!!! писал(а) 31 янв 2021, 04:55:Ведь не банк принимает решение ?
BelieveInluck!!! писал(а) 31 янв 2021, 04:55:Мне кажется , что банк вообще не реализовывал процедуру чарджбэк, и не отправлял электронное обращение на возврат платежа эквайеру.
BelieveInluck!!! писал(а) 31 янв 2021, 04:55:И что я могу еще сделать?
Andy77 писал(а) 31 янв 2021, 10:06:Достаточно вроде любого переноса рейса. Даже на 5 минут.
dvaldov писал(а) 31 янв 2021, 10:08:Andy77 писал(а) 31 янв 2021, 10:06:Достаточно вроде любого переноса рейса. Даже на 5 минут.
Нет.
Andy77 писал(а) 31 янв 2021, 10:13:Тогда конкретно Вы ответьте (раз так безапелляционно написали), при какой задержке можно просить возврат.
dvaldov писал(а) 31 янв 2021, 10:28:Это не 5 минут. Поэтому и безапелляционно написал.
От стран и авиакомпаний зависит.. Но это часы, а не 5 минут.
Andy77 писал(а) 31 янв 2021, 10:59:Давайте конкретную рассмотрим - Аэрофлот? Сколько минут или часов?
dvaldov писал(а) 31 янв 2021, 10:28:От стран и авиакомпаний зависит..
merial писал(а) 31 янв 2021, 11:04:Абсолютно верно.
dvaldov писал(а) 31 янв 2021, 06:49:Авиакомпания свои обязательства по договору готова была выполнить... Так что оснований на чаржбек у вас нет
То есть формально АК вам не отказала, то есть причины для чарджбека нет.BelieveInluck!!! писал(а) 31 янв 2021, 12:53:Авиакомпания предложила мне ваучер, но зачем мне ваучер, я в Гваделупу так лететь не собираюсь
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Банковские карты, счета и денежные переводы для путешествий