Форум Винского

**vovcheek** » 01 апр 2010, 10:11

r347 писал(а):
MZH писал(а):Посмотрите таблицу над детализацией, ту, где указаны минимальный платеж, доступный баланс и дата последнего платежа. Искомая строка должна быть нижней.

Нету, и не только у меня. Я интересовался в Ситифоне, не знают почему

Хмм, у Меня то же нет , пробовал в нескольких браузерах
Может енто не для всех?

**Cutie Pie** » 01 апр 2010, 10:24

Подвеждаю, Сити зажопился на операциях ТБ (кризис, видимо).
Теперь они считают это "операция снятия наличных" и льготный период на эти суммы не распространяется.

**r347** » 01 апр 2010, 11:07

Ответ банка по поводу операций Телебанка:

"Льготный период кредитования не распространяется на квази-кэш операции."

**MZH** » 01 апр 2010, 11:08

У меня в строке в милями показывается 36, хотя за март покупок/платежей не было, зато был возврат, как раз на эквивалент 36 миль. Видимо, будут доделывать на ходу.
Более того, отображаемый сегодня баланс примерно на 50 т.р. больше актуального.

**vovcheek** » 01 апр 2010, 11:34

r347 писал(а):Ответ банка по поводу операций Телебанка:

"Льготный период кредитования не распространяется на квази-кэш операции."

А на русский можно перевести?

**Cutie Pie** » 01 апр 2010, 12:39

vovcheek
перевод смотрите выше - "Сити зажопил Телебанк"

**vovcheek** » 01 апр 2010, 12:46

Cutie Pie писал(а):vovcheek
перевод смотрите выше - "Сити зажопил Телебанк"

Мне интересно что означает КВАЗИ-КЭШ операция

**MZH** » 01 апр 2010, 12:51

vovcheek писал(а):
Cutie Pie писал(а):vovcheek
перевод смотрите выше - "Сити зажопил Телебанк"

Мне интересно что означает КВАЗИ-КЭШ операция

Quasi-Cash Transaction
A transaction representing a merchantїs sale of items that are directly convertible to cash, such as: gaming chips, money orders, opening deposits, wire transfer money orders, etc.

Если упростить, то прямой перевод денег с карточного счета в наличную или безналичную форму, либо получение ТМЦ на сумму, эквивалентную операции. Ключевой момент-банку-эмитенту не перепадает комиссия, как в случае торговой операции.

**vovcheek** » 01 апр 2010, 12:54

А еще тогда вопросик? А на премере можете объяснить какие это операции? Например оплата мобильника подподает под эту категорию7

**MZH** » 01 апр 2010, 13:00

vovcheek писал(а):А еще тогда вопросик? А на премере можете объяснить какие это операции? Например оплата мобильника подподает под эту категорию7

Пример-прямой перевод с карточного счета Сити на счет в ВТБ24 через Телебанк. В итоге за небольшую комиссию, взимаемую Телебанком (0,5%, вроде), можно провести фактически обналичку кредитных средств Сити. Сити с этого раньше ничего не перепадало.
Оплата мобильника идет как оплата товаров/услуг, в этом случае получатель платежа платит эквайеру 2-3% от суммы, из которых перепадает банку-эмитенту и платежной системе.

**Un-drei** » 01 апр 2010, 13:16

MZH писал(а):Более того, отображаемый сегодня баланс примерно на 50 т.р. больше актуального.

Возможно, просто увеличили кредитный лимит. У меня так было. Без предупреждений. Недели через 2 после увеличения прислали СМСку: "Мы ценим и рады, увеличиваем Вам лимит".

**MZH** » 01 апр 2010, 13:21

Un-drei писал(а):
MZH писал(а):Более того, отображаемый сегодня баланс примерно на 50 т.р. больше актуального.

Возможно, просто увеличили кредитный лимит. У меня так было. Без предупреждений. Недели через 2 после увеличения прислали СМСку: "Мы ценим и рады, увеличиваем Вам лимит".

Точно не увеличили, уточнял
Если конкретнее, то сейчас доступный баланс показывается как сумма кредитного лимита и положительного остатка на карте.

**DeMarco** » 19 май 2010, 11:34

Изменение Условий Банковского Обслуживания Физических Лиц и Тарифов.

Уважаемые Клиенты Ситибанка!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 15 июня 2010 года изменяются Тарифы пакетов банковских услуг ЗАО КБ "Ситибанк". В Тарифы вносятся следующие изменения:

Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Также обращаем Ваше внимание на то, что с 15 июня 2010 года вносятся изменения в Условия Банковского Обслуживания Физических Лиц ЗАО КБ "Ситибанк" в пунктах 1.1, 2 и 17. Измененные пункты в их новой редакции приведены ниже.

1.1. Настоящие Условия банковского обслуживания ("Условия") устанавливают правила и положения, регулирующие открытие и обслуживание текущих клиентских счетов с кредитным лимитом в форме овердрафта, а также предоставление других описываемых в настоящих Условиях банковских услуг и финансовых продуктов, предлагаемых ЗАО КБ "Ситибанк" ("Ситибанк") клиентам. Настоящие Условия, Заявление на банковское обслуживание ("Заявление"), надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом ("Клиент"), и тарифы обслуживания Ситибанка ("Тарифы") в совокупности являются договором банковского обслуживания, заключенным между Клиентом и Ситибанком ("Договор банковского обслуживания").

В пункт 2 добавляется новый параграф под номером 2.4., количество параграфов в пункте 2 возрастает до 13.

2.4 В целях безопасности предоставленный Клиенту лимит овердрафта не активирован. Для активации овердрафта Клиенту необходимо обратится в Ситибанк для активации лимита. Лимит будет активирован в течении трех рабочих дней после принятия сотрудником Ситибанка соответствующего заявления Клиента. Клиент может подать заявление на уменьшение суммы овердрафта. Решение об изменении лимита овердрафта принимается в установленном Ситибанком порядке.

2.6. Для удобства Клиента сумма использованного овердрафта или кредитной линии, а также начисленных на них процентов и применимых к ним комиссий, отражаются в Выписке по счету (как она определена ниже).

Из пункта 17 исключается параграф 17.3, общее количество параграфов в пункте 17 уменьшается до 4.

С текущей редакцией Условий Банковского Обслуживания Физических Лиц Вы можете ознакомиться на сайте. Текущая редакция Условий Банковского Обслуживания Физических Лиц будет доступна на сайте до 15 июня 2010 года.

Подробнее здесь: _https://www.citibank.ru/russia/news/rus/240.htm

Изменения Тарифов и Условий обслуживания Кредитных карт для физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк»

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что:

с 15 июня 2010 года меняются Тарифы по кредитным картам ЗАО КБ «Ситибанк».

В Тарифы вносится следующее изменение:

* Комиссия за перевод денежных средств со Счета на счет третьего лица или на свой счет в другом банке не взимается.

Подробнее здесь: _https://www.citibank.ru/russia/news/rus/239.htm

с 15 июня 2010 года вносятся изменения в Условия обслуживания кредитных карт для физических лиц ЗАО КБ «Ситибанк». Измененные пункты в их новой редакции приведены ниже.

* Пункт 6.1 изложен в следующей редакции:

6.1. Клиент может снимать со Счета (в пределах установленного Ситибанком лимита снятия наличных денежных средств) и вносить на Счет наличные денежные средства в счет погашения Текущего баланса через отделения Ситибанка, банкоматы, другие банки и финансовые учреждения (если ими оказываются такие услуги и при условии cоблюдения правил и процедур таких банков и финансовых учреждений). Клиент соглашается, что лимит снятия наличных денежных средств устанавливается по исключительному усмотрению Ситибанка и что Ситибанк имеет право в любой момент уменьшить, увеличить или аннулировать лимит снятия наличных денежных средств. Ситибанк вправе приравнять к операциям по снятию наличных денежных средств уникальные (квази-кэш) операции, определяемые платежными системами как операции с высоколиквидными активами (в частности, денежные переводы, операции по оплате услуг казино и игорных домов и другие). Ситибанк письменно информирует Клиента об установленном лимите снятия наличных денежных средств.

* Пункт 7.6 изложен в следующей редакции:

7.6. Ситибанк вправе разрешить Клиенту изменить любую Операцию без оплаты в рассрочку, а также сумму Текущего баланса на Операцию с оплатой в рассрочку до Дня платежа, указанного в Выписке по кредитной карте, покрывающей такую Операцию. Также, Ситибанк вправе разрешить Клиенту изменить несколько Операций без оплаты в рассрочку, на Операцию с оплатой в рассрочку до Дня платежа, указанного в Выписке по кредитной карте, покрывающей самую раннюю Операцию, изменяемую на Операцию с оплатой в рассрочку. Клиент может изменить любую Операцию или несколько Операций без оплаты в рассрочку, на Операцию с оплатой в рассрочку путем направления в Ситибанк через систему CitiPhone или Citibank Online запроса о применении услуги «Заплати в рассрочку!» к такой Операции (нескольким Операциям) или другим способом, который может быть установлен Ситибанком. В частности, Ситибанк вправе разрешить Клиенту изменить осуществленную им операцию по переводу денежных средств со Счета на счет третьего лица или на свой счет в другом банке на Операцию с оплатой в рассрочку. Запрос о таком изменении может быть направлен одновременно с распоряжением Клиента о переводе денежных средств через систему Citibank Online или систему CitiPhone. Направляя запрос об изменении операции по переводу денежных средств со Счета на счет третьего лица или на свой счет в другом банке на Операцию с оплатой в рассрочку, Клиент подтверждает определенные в соответствующей Оферте процентную ставку и Срок рассрочки. В случае подтверждения Ситибанком данной операции в качестве Операции с оплатой в рассрочку информация об операции и применимые процентная ставка и Срок рассрочки отражаются в Выписке по кредитной карте.

* Пункт 7.8 изложен в следующей редакции:

7.8. Ситибанк вправе разрешить Клиенту воспользоваться услугой «Универсальный перевод» через систему CitiPhone или другим способом, который может быть установлен Ситибанком. В рамках услуги «Универсальный перевод» Клиент вправе совершить операцию по переводу денежных средств со Счета на другой счет, открытый им в Ситибанке, и изменить такую Операцию на Операцию с оплатой в рассрочку. При совершении Операции с оплатой в рассрочку, оформленной в рамках услуги «Универсальный перевод», доступный лимит снятия наличных денежных средств будет уменьшен на сумму задолженности по такой операции. Направляя запрос об оформлении услуги «Универсальный перевод», Клиент подтверждает определенные в соответствующей Оферте процентную ставку и Срок рассрочки. В случае подтверждения Ситибанком оформления услуги «Универсальный перевод» информация об операции и применимые процентная ставка и Срок рассрочки отражаются в Выписке по кредитной карте.

* Пункт 7.12 изложен в следующей редакции:

7.12. Клиент вправе в любое время досрочно (частично или полностью) погасить задолженность по Операции с оплатой в рассрочку. Для досрочного (частичного или полного) погашения, Клиенту необходимо изменить Операцию с оплатой в рассрочку на Операцию без оплаты в рассрочку на сумму досрочного (частичного или полного) погашения путем направления в Ситибанк через систему CitiPhone или другим способом, который может быть установлен Ситибанком соответствующего запроса. Задолженность по Операции с оплатой в рассрочку будет уменьшена на сумму досрочного (частичного или полного) погашения, при этом сумма досрочного (частичного или полного) погашения будет оформлена как задолженность по Операции без оплаты в рассрочку, которую можно погасить в соответствии с настоящими Условиями. Ситибанк вправе списать со Счета (с увеличением Текущего баланса) комиссию за обработку запроса, установленную в Тарифах.

**MZH** » 19 май 2010, 14:36

С июня 2010 года ЗАО КБ «Ситибанк» прекращает предоставление услуги «Погашение задолженности с карты стороннего банка». Изменение затронет инструкции, установленные на повторяющиеся автоматические платежи с карты стороннего банка.
В рамках этой услуги очередной платеж по кредитной карте и/или по кредиту мог быть единожды списан с банковской карты, открытой за пределами Ситибанка.
Необходимость в прекращении предоставления услуги обусловлена изменениями во внутренних процедурах ЗАО КБ «Ситибанк», отвечающими развитию принципов ответственного кредитования.
Вы можете по-прежнему пользоваться широким спектром каналов для погашения задолженности:

**MZH** » 20 май 2010, 11:15

Ситибанком была запущена система 3D Secure, которая обеспечивает дополнительную безопасность покупок в интернете. Данная система является частью глобальных программ MasterCard® SecureCode™ и Verified by Visa.
Теперь, чтобы совершать покупки по Вашей кредитной карте Ситибанка в интернет-магазинах, которые поддерживают данную систему, Вам необходимо будет ввести одноразовый пароль для подтверждения платежа. Пароль будет выслан в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который Вы предоставили Ситибанку

http://www.citibank.ru/russia/info/rus/security_9.htm

**DeMarco** » 27 май 2010, 19:17

Уважаемые Клиенты!

С 28 мая 23:45 до 29 мая 00:45 по московскому времени в связи с обновлением системы будут недоступны:

- снятие, внесение наличных и другие операции в банкоматах Ситибанка и других банков;
- Citibank Online - удаленное банковское обслуживание через Интернет.

Приносим свои извинения за возможные неудобства!

С уважением,
ЗАО КБ "Ситибанк"

**MZH** » 03 июн 2010, 16:35

Пришло время крупных покупок, не откладывайте на завтра то, что можно купить сегодня!

Совершайте покупки по кредитной карте Ситибанка и получайте 50% от суммы
каждой третьей покупки обратно на счет!
С 1 по 30 июня 2010 года совершите 3 покупки по кредитной карте Ситибанка и получите 50% от стоимости
наименьшей из трех покупок обратно на Ваш счет! Общая сумма 3-х покупок должна составлять не менее
30 000 рублей. Также в акции учитываются операции по снятию наличных.

Призовой фонд — до 10 000 000 рублей!
Торопитесь! Вознаграждение получат только те участники акции, которые первыми совершат
не менее трех покупок!

https://www.citibank.ru/russia/promo/rus/third.htm

**Volodya_A** » 03 июн 2010, 16:48

Круто
Жалко, что максимум по 20.000 можно получить
=)
Но все равно приятно, если просто так Сити двадцатку кинет на счет
=)

**DeMarco** » 03 июн 2010, 17:52

Думаю, что всё же именно акции Сити (это ведь не косяки) лучше постить здесь: Интересные акции и скидки по картам

**alex_us** » 03 июн 2010, 18:49

Тут самое место, лохотрон это, а не акция

**DeMarco** » 03 июн 2010, 19:05

В чём именно тут лохотрон, о чём Вы? Нужно просто внимательно читать условия акции и делать всё по правилам!
Я вот всё равно собирался как раз несколько больших покупок делать, заодно и проверим. А 20000 не лишние

**MZH** » 03 июн 2010, 19:46

Нашел минихак, возмоно, кому-нибудь пригодится.
Если услуга Alerting Services подключается и отключается в течение одного расчетного периода, оплата за нее не берется.
Проверено дважды.

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

DeMarco писал(а):В чём именно тут лохотрон, о чём Вы? Нужно просто внимательно читать условия акции и делать всё по правилам!

А еще делать все быстро, чтобы опередить сотни желающих и попасть в заветное число счастливчиков

**alex_us** » 04 июн 2010, 15:30

DeMarco писал(а):В чём именно тут лохотрон, о чём Вы? Нужно просто внимательно читать условия акции и делать всё по правилам!
Я вот всё равно собирался как раз несколько больших покупок делать, заодно и проверим. А 20000 не лишние

Если внимательно читать условия, то очевидно, что 1)Это лотерея. 2)Выграть 20000 р. имеют шанс только те (от 50 до 2000 примерно человек), кто сегодня, а лучше вчера сделал 3 покупки по не менее 40 тыс. Вы уже это сделали? Тогда продолжайте хвалить акцию - чтобы остальные вам призовой фонд насобирали побольше.

**Cutie Pie** » 04 июн 2010, 15:35

MZH писал(а):Нашел минихак, возмоно, кому-нибудь пригодится.
Если услуга Alerting Services подключается и отключается в течение одного расчетного периода, оплата за нее не берется.
Проверено дважды.

Минихак Я её просто тупо отключила, а она у меня по-прежнему работает, а деньги не списываются

**MZH** » 04 июн 2010, 15:38

Cutie Pie писал(а):
MZH писал(а):Нашел минихак, возмоно, кому-нибудь пригодится.
Если услуга Alerting Services подключается и отключается в течение одного расчетного периода, оплата за нее не берется.
Проверено дважды.

Минихак Я её просто тупо отключила, а она у меня по-прежнему работает, а деньги не списываются

У меня не воспроизводится.

**Cutie Pie** » 04 июн 2010, 15:39

Да я сама удивилась, наверное просто кто-то протупил. Но я, помня, как они меня прокинули с предпремьерным показом ( ), решила не указывать им на этот факт.

**Volodya_A** » 04 июн 2010, 15:40

Я что было с показом?
=)

**Un-drei** » 04 июн 2010, 17:11

MZH писал(а):У меня не воспроизводится.

Тоже отключал. На сайте. Отключилась.

**vovcheek** » 27 июн 2010, 10:17

Народ подскажите
А что Ситик ввел комиссию на снятие налика в своих банкоматах с дебитовок

**cremedecreme** » 27 июн 2010, 10:36

Нет, почему вы так решили?

**vovcheek** » 27 июн 2010, 11:38

cremedecreme писал(а):Нет, почему вы так решили?

Сто лет не пользовался дебитовкой, а на днях по необходимости снял 1900 руб. но списали 2000 но Я не обратил особенного внимания, а сегодня посмотрелт выписку:
1900 снятие наличных
100 рублей за снятие

**zerokol** » 27 июн 2010, 12:03

vovcheek писал(а):1900 снятие наличных 100 рублей за снятие

вроде все по старому

Снятие наличных через банкомат Ситибанка в РФ БЕСПЛАТНО
Снятие наличных через банкомат Ситибанка за рубежом БЕСПЛАТНО
Снятие наличных через банкоматы других банков 1% от суммы снятия, минимум 100 рублей за снятие

**DeMarco** » 28 июн 2010, 10:00

vovcheek писал(а):на днях по необходимости снял 1900 руб. но списали 2000

Может быть всё же не в ситиевском банкомате снимали? Тогда всё правильно - комиссия 100 рублей.
Если снимали в своём банкомате, то напишите претензию через СитиОнлайн - должны вернуть комиссию.

**Drunia** » 29 июн 2010, 21:29

Вообще Сити - мой любимый банк.

Сегодня девчушка позвонила и бодрым голосом начала меня убеждать подключить услугу оповещения через СМС к моей дебетовой карте. Пришла в некоторое замешательство, узнав, что я прекратил с ее банком все возможные отношения еще три года назад.

По крайней мере, я так считаю. У них, судя по ряду косвенных признаков, другая точка зрения.

**vovcheek** » 30 июн 2010, 16:50

vovcheek писал(а):
cremedecreme писал(а):Нет, почему вы так решили?

Сто лет не пользовался дебитовкой, а на днях по необходимости снял 1900 руб. но списали 2000 но Я не обратил особенного внимания, а сегодня посмотрелт выписку:
1900 снятие наличных
100 рублей за снятие

Мдаааааа дошел сегодня для Сити Только там такое может быть
У меня есть и кредитка и дебитовка, так вот они каким то невероятным способом умудрились перепутать счета

**LEON1** » 03 июл 2010, 08:16

Если они оформили операцию как снятие наличных с кредитки, то комиссия составит 350 руб.

**vovcheek** » 03 июл 2010, 11:56

LEON1 писал(а):Если они оформили операцию как снятие наличных с кредитки, то комиссия составит 350 руб.

Да они и сами не могут объяснить что произошло

**Drunia** » 03 июл 2010, 12:07

vovcheek писал(а):Да они и сами не могут объяснить что произошло

Это их норма, увы. Никогда не сталкивался с банком, с которым так сложно общаться. Пытаешься разговаривать в отделении - отсылают в Citi Phone. Ну а про общение с последним могу опубликовать целую брошюру совершенно правдивых историй, смешнее любого анекдота.

Я, в свое время, окончательно решил с ними расстаться, когда вместо обещанной визы мне трижды подряд высылали мастеркард. Причем после каждого очередного "косяка" долго выражали удивление, как это так получилось, и заверяли, что вот теперь - порядок. Я, мол, лично проконтролировал/проконтролировала - точно получите Visa. Угу.

**val201** » 03 июл 2010, 12:27

Да уж, Сити не даст скучать:-) после 5 лет сотрудничества наконец-то в июне 2010 года закрыл все счета и карты. Не забыв взять бумаги о закрытии счетов и о том, что я ничего им не должен. Надеюсь, они все-таки не будут меня доставать своими уговорами остаться их клиентом.

**Drunia** » 03 июл 2010, 12:34

val201 писал(а):закрыл все счета и карты. Не забыв взять бумаги о закрытии счетов и о том, что я ничего им не должен.

Я и это делал, по сути, дважды. Поскольку после закрытия всего, мне начали приходить ежемесячные предъявы о каком-то мифическом нарастающем долге. Через пару месяцев не выдержал - пошел объясняться. "Да что Вы, говорят, у нас нет претензий. Просто, типа, "система" так работает". Она у них, видимо, своей отдельной жизнью живет.

Расстаться с ними так же непросто, как и иметь дело. Что лишний раз подтверждает мой пост № 284 чуть выше.

**MZH** » 25 авг 2010, 13:18

http://www.citibank.ru/russia/promo/rus/ubp_mobile.htm?icid=b2

С 9 августа 2010 года по 5 сентября 2010 года оплатите в Citi Mobile:
мобильную связь
интернет
коммерческое телевидение
городской телефон
коммунальные услуги
другие услуги

на сумму не менее 500 рублей и получите обратно на счет 100 рублей за каждый платеж*.

**Parisolog** » 25 авг 2010, 13:25

MZH писал(а):на сумму не менее 500 рублей и получите обратно на счет 100 рублей за каждый платеж*.

Рекомендуется почитать что следует за маленькой звездочкой после слова "платеж"...

**MZH** » 25 авг 2010, 13:26

Parisolog писал(а):Рекомендуется почитать что следует за маленькой звездочкой после слова "платеж"...

Поделитесь, пожалуйста, что вы там вычитали такого серьезного и многозначительного, что сочли необходимым обратить на это внимание.

**Parisolog** » 25 авг 2010, 13:31

MZH писал(а):Поделитесь, пожалуйста, что вы там вычитали такого серьезного и многозначительного, что сочли необходимым обратить на это внимание

Да серьезного ничего...Просто эта акция из серии "Кто возмет билетов пачку..." И особенно мне понравился пункт 2.1 Правил выдачи "водокачек"...

**Un-drei** » 25 авг 2010, 14:07

Думаете, 25000 операций с 9 августа еще не оформили?

**MZH** » 25 авг 2010, 14:15

Un-drei писал(а):Думаете, 25000 операций с 9 августа еще не оформили?

Ну кто ж нам про это скажет?
С другой стороны, 2000 операций в день-не так уж и мало, есть шанс.

**Lesovik** » 25 авг 2010, 15:07

MZH писал(а):
Un-drei писал(а):Думаете, 25000 операций с 9 августа еще не оформили?

Ну кто ж нам про это скажет?
С другой стороны, 2000 операций в день-не так уж и мало, есть шанс.

По предыдущей акции купит 3 покупки на 30000, мне в сумме 300 рублей пришло
Учитывая интерфес мобильного банк клиента и возможности оплаты через него вполне вероятен шанс еще в 25 тысяч влезть...
но как и во всем с шити не нужно ждать маны небесной

**MZH** » 25 авг 2010, 15:10

Если не ошибаюсь, в рассылках и SMS-оповещениях об этой акции не упоминали, так что круг посвященных может быть весьма мал.

**Ilka** » 25 авг 2010, 15:15

ага , смс`ки не приходили на счет этой акции

**DeMarco** » 25 авг 2010, 19:36

Lesovik писал(а):По предыдущей акции купит 3 покупки на 30000, мне в сумме 300 рублей пришло

Мне вот тоже кое-что пришло, а кое-кто здесь писал, что это всё очередной лохотрон
По отзывам на других профильных сайтах, некоторые даже за ТБ умудрились по-полной отовариться по той акции

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР