Форум Винского

**dony.jons** » 25 авг 2010, 19:42

да сити банк еще то г...но .
Хотел получить кредит еще когда сити тут появился, ну не дали да и ладно, но потом 3 года подряд звонили что бы я кредитку получил. 2 раза соглашался, и получал отказ. от такой наглости был в шоке. и работа. и з.п были соответствующие, не зря голд карты получал в других банках, при последнем звонке пришлось оператора послать уже матом , больше звонков не было, но от их наглости после отказов я был в шоке.

**Cutie Pie** » 01 дек 2010, 10:37

Фееричный случай произошёл со мной вчера.
Внесла деньги, чтобы восполнить кредитный лимит. успешно. Сегодня захожу в интернет-банк и вижу, что система "думала", что у меня кредитный лимит уже и так полностью восстановлен и приплюсовала вчера внесённые деньги вдобавок к кредитному лимиту, типа "собственные" деньги сверху.
Звоню в саппорт, так и так, лишнее зачислили, давайте делайте всё нормально. Минут 20 висела на трубе. Девушка говорит, да, всё сейчас наладим. В общем, жду...если в течение недели этот баблос по-прежнему будет отображаться на моём счёте, то не постесняюсь и сниму

**MZH** » 01 дек 2010, 12:07

Cutie Pie
Стоит ли? Потом пересчитают и начислят комиссию за снятие.

**LEON1** » 05 дек 2010, 22:05

Cutie Pie писал(а):Фееричный случай произошёл со мной вчера.
Внесла деньги, чтобы восполнить кредитный лимит. успешно. Сегодня захожу в интернет-банк и вижу, что система "думала", что у меня кредитный лимит уже и так полностью восстановлен и приплюсовала вчера внесённые деньги вдобавок к кредитному лимиту, типа "собственные" деньги сверху.
Звоню в саппорт, так и так, лишнее зачислили, давайте делайте всё нормально. Минут 20 висела на трубе. Девушка говорит, да, всё сейчас наладим. В общем, жду...если в течение недели этот баблос по-прежнему будет отображаться на моём счёте, то не постесняюсь и сниму

Логичнее для Вас, будет сделать, через СИТИФОН, перевод этих средств со счета кредитной карты на свой счет в другом банке, или на счет другого лица. Эта операция будет для вас бесплатной. Удачи.

**Drunia** » 09 дек 2010, 15:23

Нет, я их обожаю все-таки. Не удержусь - расскажу.

Вчера - звонок жене на мобильник. Диалог:

- Здравствуйте, это Сити-Банк. Нам необходимо уточнить кое-какие Ваши данные. Вот у Вас в графе "Место работы" написано (называются мои ФИО).
Это соответствует действительности? Вы по прежнему там работаете?

- Чего?!

Повторяют.

- Вы о чем, вообще?! Как местом моей работы могут являться фамилия, имя и отчество моего мужа?!
- Ну мало ли. Может он - частный предприниматель, а Вы у него работаете.
- Слушайте, даже если бы это так и было, как, в принципе, чьи-то ФИО могут являться чьим-то местом работы?!

Уже много лет имею стойкое ощущение, что в этот чудо-банк людей с aй-кью выше восьмидесяти попросту не берут. Политика у них такая.
Развлекаемся уже второй день. Сегодня, наконец, достигли консенсуса, что я - общество с крайне ограниченной ответственностью. Ну то есть, практически, с никакой.

**Lesovik** » 09 дек 2010, 17:42

Я думал они раз в две недели всем звонят и спрашивают хочу ли я их страховку, кредит наличными, поучаствовать в супер пупер предложении, поинтересоваться ПОЛУЧИЛ ЛИ Я ИХ КАРТУ

**vovcheek** » 09 дек 2010, 18:15

Наш Сити банк самый лучший Сити банк в мире )))))

**Duelka** » 09 дек 2010, 18:44

Недавно закрывала кредитку Сити банка. Ушло на это 2 недели, включая личный визит в банк, многочисленные звонки. Упорно не хотели этого делать, подняли кредитный лимит на 50к. Когда я уже злая позвонила им и сказала, что "я абсолютно уверена в своем желании", то через пару дней все таки закрыли.

**solus** » 30 май 2011, 09:43

По Сити.. У меня Сити.. Мне не нравится что надо звонить в службу безопасности и докладывать в какую странцу вы едете, что бы она не заблокировала вашу карточку.. Хотя кому то это нравится.. И вообще причины блокировки даже не продполагается обьяснить..

5.14 Банковская карта всегда остается собственностью Ситибанка и должна быть возвращена Ситибанку по его первому требованию. Ситибанк вправе в любой момент аннулировать, заблокировать или приостановить использование любой Банковской карты, а также отказать Клиенту в возобновлении, замене или выдаче новой Банковской карты. В частности, Ситибанк вправе заблокировать или приостановить использование Банковской карты в случае несоблюдения Клиентом действующего законодательства, а также требований, правил и процедур, установленных Ситибанком.

И мне эще не нравится что нет договора по конфиденциальности.. Если передали ваши данные в Сити они вправе передать любому..
Вот как написан этот пункт..
18.7. Ситибанк рассматривает информацию, связанную с Клиентом, как конфиденциальную, однако, Клиент соглашается, что Ситибанк может передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся Клиента, своим филиалам, дочерним компаниям, представительствам, аффилированным лицам и агентам Ситибанка, а также третьим лицам, по усмотрению любого из них, независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования (в том числе в связи с предоставлением банковских услуг и продуктов, обработкой данных, проведением статистического учета и оценки рисков).
короче кому сочтет нужным тому и даст инфо

**MZH** » 30 май 2011, 10:06

solus
Ни разу не доакладывал никому о своих планах, ни разу карту не блокировали. Один раз позвонили, когда карта за неделю была использована в 4 разных странах. Расскажите о своих проблемах с блокировками по инициативе Ситибанка, если такие были.

Вы готовы назвать банки, карты которых не являются их собственностью? Мне о таких неизвестно.

**solus** » 30 май 2011, 10:18

у меня тоже проблем не было.. мне сегодня по ситифону деффочка сообщила - если не скажете нашейй службе безопасности куда едете могут заблокировать карту если сочтут подозрительным оплату.. я попросил прояснить где такое правило прописано как обязательное и какие условия являются основание заблокирования карты.. она пошла узнавать и сказала что Сити может вообще заблокировать карту когда захочет и для этого ему не надо причин - это прописано в правилах. мне такое не понравилось..
это по поводу политики кконфиденциалдьностиэ
compromat.ru/page_18235.htm
compromat.ru/page_18594.htm

**MZH** » 30 май 2011, 10:22

Их девочки говорят слишком много, и часто не по делу. Чему точно не стоит доверять, так это трактовке правил произвольно взятыми сотрудниками, особенно затрудняющимися с ответами и ссылками на источники.

**Desmaster** » 30 май 2011, 10:35

MZH писал(а):solus
Ни разу не доакладывал никому о своих планах, ни разу карту не блокировали. Один раз позвонили, когда карта за неделю была использована в 4 разных странах. Расскажите о своих проблемах с блокировками по инициативе Ситибанка, если такие были.

Вы готовы назвать банки, карты которых не являются их собственностью? Мне о таких неизвестно.

Именно так. Никогда не сообщал куда лечу и везде пользовался без всяких блокировок. Позвонили только один раз - сразу после снятия наличных в Индии и убедились, что это действительно я снимал деньги.

**Muzzyenn** » 03 июн 2011, 19:14

Собрал доки на визу в Испанию, все чик-пук думаю за 2 часа до закрытия визового центра как раз успею... День спланировал... Не хватает только банковской справки. Думаю забегу в Сити на Павелецкой карту хоть давно не юзаю по причине сложности взаимоотношений с банком (что-то положить/снять это вагон времени), но кредитный лимит в сотку для справки самое оно... Захожу - 5 человек клиентов и 2 администратора. Беру номерок - 273, а обслуживают типа 248... Да там не по порядку сказал кто-то рядом сидящий... Ни ху а... Оказалось все по порядку... середина дня... сотрудники то по телефону мобильному потрындеть выходят, то еще куда-то... за 40 минут прошло 3 человека... писец как быстро. Одним переводом денег со счета на счет т.е. простой операцией 1 сотрудник все время пока я там был и занимался... У них на 2 этаже есть кредитный отдел - сидят в носу ковыряют... лучше бы помогли коллегам в сложных или времязатратных вопросах... Когда через 50 минут с момента моего прихода на табло загооелся номер 255 и тетка которой по вине сотрудника сити чо то не так зачислили и послали нах в ситифоне, начала разборки, я демонстративно порвал свой номерок и пошел в доугой банк... со сдачей доков сегодня пролетел..

p.s. зашел по пути в МБРР (там тоже есть счет), 10 минут пешком от метро... блин за 15 минут все справки выдали и очереди нет и все вежливо... нах сити.. закончится карта и в zад их...

**Rustem Fattakhov** » 03 июн 2011, 19:36

А что - распечатка выписки с интернета со своего аккаунта или с банкомата не годятся для посольства?
Уточняю, потому как есть 2 карты ситибанка (деб и кред) и тоже скоро собираюсь подавать доки на визу (американскую)...

**kirv** » 03 июн 2011, 19:44

RU писал(а):А что - распечатка выписки с интернета со своего аккаунта или с банкомата не годятся для посольства?
Уточняю, потому как есть 2 карты ситибанка (деб и кред) и тоже скоро собираюсь подавать доки на визу (американскую)...

американцам совершенно все равно, они на документы не смотрят

**Павлин** » 03 июн 2011, 22:28

kirv писал(а):
RU писал(а):А что - распечатка выписки с интернета со своего аккаунта или с банкомата не годятся для посольства?
Уточняю, потому как есть 2 карты ситибанка (деб и кред) и тоже скоро собираюсь подавать доки на визу (американскую)...
американцам совершенно все равно, они на документы не смотрят

Это точно, даже не заморачивайтесь!

**ilnec** » 03 июн 2011, 22:48

Muzzyenn писал(а): Думаю забегу в Сити на Павелецкой карту хоть давно не юзаю по причине сложности взаимоотношений с банком (что-то положить/снять это вагон времени), но кредитный лимит в сотку для справки самое оно...

та же самая ситуация, но с офисом на Новослободской - выдача справки оба раза не более 10 минут
вывод - выбирайте менее загруженный офис

**vovcheek** » 03 июн 2011, 23:24

Muzzyenn писал(а):Сити на Павелецкой

Самый тормозной офис, на мой взгляд. У Нас на Смти справку то же минут 10-15 делают

**Garinich** » 29 июл 2011, 20:47

Использование карты сити банка-это МАЗОХИЗМ.
Лучшая карта -это та которая всегда и везде работает, тебе никто никогда без ПОНАСТОЯЩЕМУ весомой причины не звонит и не пишет и ты ходишь в банк иметент не чаще чем раз в 6 месяцев, нет неожиданных коммисий.
Все это точно не карта сити банка.
Не надо пытаться исправить или понять принцип их работы надо просто уйти.
Извините если мое мнение не по теме.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами