Форум Винского

**dony.jons** » 25 авг 2010, 19:42

да сити банк еще то г...но .
Хотел получить кредит еще когда сити тут появился, ну не дали да и ладно, но потом 3 года подряд звонили что бы я кредитку получил. 2 раза соглашался, и получал отказ. от такой наглости был в шоке. и работа. и з.п были соответствующие, не зря голд карты получал в других банках, при последнем звонке пришлось оператора послать уже матом , больше звонков не было, но от их наглости после отказов я был в шоке.

**Cutie Pie** » 01 дек 2010, 10:37

Фееричный случай произошёл со мной вчера.
Внесла деньги, чтобы восполнить кредитный лимит. успешно. Сегодня захожу в интернет-банк и вижу, что система "думала", что у меня кредитный лимит уже и так полностью восстановлен и приплюсовала вчера внесённые деньги вдобавок к кредитному лимиту, типа "собственные" деньги сверху.
Звоню в саппорт, так и так, лишнее зачислили, давайте делайте всё нормально. Минут 20 висела на трубе. Девушка говорит, да, всё сейчас наладим. В общем, жду...если в течение недели этот баблос по-прежнему будет отображаться на моём счёте, то не постесняюсь и сниму

**MZH** » 01 дек 2010, 12:07

Cutie Pie
Стоит ли? Потом пересчитают и начислят комиссию за снятие.

**LEON1** » 05 дек 2010, 22:05

Cutie Pie писал(а):Фееричный случай произошёл со мной вчера.
Внесла деньги, чтобы восполнить кредитный лимит. успешно. Сегодня захожу в интернет-банк и вижу, что система "думала", что у меня кредитный лимит уже и так полностью восстановлен и приплюсовала вчера внесённые деньги вдобавок к кредитному лимиту, типа "собственные" деньги сверху.
Звоню в саппорт, так и так, лишнее зачислили, давайте делайте всё нормально. Минут 20 висела на трубе. Девушка говорит, да, всё сейчас наладим. В общем, жду...если в течение недели этот баблос по-прежнему будет отображаться на моём счёте, то не постесняюсь и сниму

Логичнее для Вас, будет сделать, через СИТИФОН, перевод этих средств со счета кредитной карты на свой счет в другом банке, или на счет другого лица. Эта операция будет для вас бесплатной. Удачи.

**Drunia** » 09 дек 2010, 15:23

Нет, я их обожаю все-таки. Не удержусь - расскажу.

Вчера - звонок жене на мобильник. Диалог:

- Здравствуйте, это Сити-Банк. Нам необходимо уточнить кое-какие Ваши данные. Вот у Вас в графе "Место работы" написано (называются мои ФИО).
Это соответствует действительности? Вы по прежнему там работаете?

- Чего?!

Повторяют.

- Вы о чем, вообще?! Как местом моей работы могут являться фамилия, имя и отчество моего мужа?!
- Ну мало ли. Может он - частный предприниматель, а Вы у него работаете.
- Слушайте, даже если бы это так и было, как, в принципе, чьи-то ФИО могут являться чьим-то местом работы?!

Уже много лет имею стойкое ощущение, что в этот чудо-банк людей с aй-кью выше восьмидесяти попросту не берут. Политика у них такая.
Развлекаемся уже второй день. Сегодня, наконец, достигли консенсуса, что я - общество с крайне ограниченной ответственностью. Ну то есть, практически, с никакой.

**Lesovik** » 09 дек 2010, 17:42

Я думал они раз в две недели всем звонят и спрашивают хочу ли я их страховку, кредит наличными, поучаствовать в супер пупер предложении, поинтересоваться ПОЛУЧИЛ ЛИ Я ИХ КАРТУ

**vovcheek** » 09 дек 2010, 18:15

Наш Сити банк самый лучший Сити банк в мире )))))

**Duelka** » 09 дек 2010, 18:44

Недавно закрывала кредитку Сити банка. Ушло на это 2 недели, включая личный визит в банк, многочисленные звонки. Упорно не хотели этого делать, подняли кредитный лимит на 50к. Когда я уже злая позвонила им и сказала, что "я абсолютно уверена в своем желании", то через пару дней все таки закрыли.

**solus** » 30 май 2011, 09:43

По Сити.. У меня Сити.. Мне не нравится что надо звонить в службу безопасности и докладывать в какую странцу вы едете, что бы она не заблокировала вашу карточку.. Хотя кому то это нравится.. И вообще причины блокировки даже не продполагается обьяснить..

5.14 Банковская карта всегда остается собственностью Ситибанка и должна быть возвращена Ситибанку по его первому требованию. Ситибанк вправе в любой момент аннулировать, заблокировать или приостановить использование любой Банковской карты, а также отказать Клиенту в возобновлении, замене или выдаче новой Банковской карты. В частности, Ситибанк вправе заблокировать или приостановить использование Банковской карты в случае несоблюдения Клиентом действующего законодательства, а также требований, правил и процедур, установленных Ситибанком.

И мне эще не нравится что нет договора по конфиденциальности.. Если передали ваши данные в Сити они вправе передать любому..
Вот как написан этот пункт..
18.7. Ситибанк рассматривает информацию, связанную с Клиентом, как конфиденциальную, однако, Клиент соглашается, что Ситибанк может передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся Клиента, своим филиалам, дочерним компаниям, представительствам, аффилированным лицам и агентам Ситибанка, а также третьим лицам, по усмотрению любого из них, независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования (в том числе в связи с предоставлением банковских услуг и продуктов, обработкой данных, проведением статистического учета и оценки рисков).
короче кому сочтет нужным тому и даст инфо

**MZH** » 30 май 2011, 10:06

solus
Ни разу не доакладывал никому о своих планах, ни разу карту не блокировали. Один раз позвонили, когда карта за неделю была использована в 4 разных странах. Расскажите о своих проблемах с блокировками по инициативе Ситибанка, если такие были.

Вы готовы назвать банки, карты которых не являются их собственностью? Мне о таких неизвестно.

**solus** » 30 май 2011, 10:18

у меня тоже проблем не было.. мне сегодня по ситифону деффочка сообщила - если не скажете нашейй службе безопасности куда едете могут заблокировать карту если сочтут подозрительным оплату.. я попросил прояснить где такое правило прописано как обязательное и какие условия являются основание заблокирования карты.. она пошла узнавать и сказала что Сити может вообще заблокировать карту когда захочет и для этого ему не надо причин - это прописано в правилах. мне такое не понравилось..
это по поводу политики кконфиденциалдьностиэ
compromat.ru/page_18235.htm
compromat.ru/page_18594.htm

**MZH** » 30 май 2011, 10:22

Их девочки говорят слишком много, и часто не по делу. Чему точно не стоит доверять, так это трактовке правил произвольно взятыми сотрудниками, особенно затрудняющимися с ответами и ссылками на источники.

**Desmaster** » 30 май 2011, 10:35

MZH писал(а):solus
Ни разу не доакладывал никому о своих планах, ни разу карту не блокировали. Один раз позвонили, когда карта за неделю была использована в 4 разных странах. Расскажите о своих проблемах с блокировками по инициативе Ситибанка, если такие были.

Вы готовы назвать банки, карты которых не являются их собственностью? Мне о таких неизвестно.

Именно так. Никогда не сообщал куда лечу и везде пользовался без всяких блокировок. Позвонили только один раз - сразу после снятия наличных в Индии и убедились, что это действительно я снимал деньги.

**Muzzyenn** » 03 июн 2011, 19:14

Собрал доки на визу в Испанию, все чик-пук думаю за 2 часа до закрытия визового центра как раз успею... День спланировал... Не хватает только банковской справки. Думаю забегу в Сити на Павелецкой карту хоть давно не юзаю по причине сложности взаимоотношений с банком (что-то положить/снять это вагон времени), но кредитный лимит в сотку для справки самое оно... Захожу - 5 человек клиентов и 2 администратора. Беру номерок - 273, а обслуживают типа 248... Да там не по порядку сказал кто-то рядом сидящий... Ни ху а... Оказалось все по порядку... середина дня... сотрудники то по телефону мобильному потрындеть выходят, то еще куда-то... за 40 минут прошло 3 человека... писец как быстро. Одним переводом денег со счета на счет т.е. простой операцией 1 сотрудник все время пока я там был и занимался... У них на 2 этаже есть кредитный отдел - сидят в носу ковыряют... лучше бы помогли коллегам в сложных или времязатратных вопросах... Когда через 50 минут с момента моего прихода на табло загооелся номер 255 и тетка которой по вине сотрудника сити чо то не так зачислили и послали нах в ситифоне, начала разборки, я демонстративно порвал свой номерок и пошел в доугой банк... со сдачей доков сегодня пролетел..

p.s. зашел по пути в МБРР (там тоже есть счет), 10 минут пешком от метро... блин за 15 минут все справки выдали и очереди нет и все вежливо... нах сити.. закончится карта и в zад их...

**Rustem Fattakhov** » 03 июн 2011, 19:36

А что - распечатка выписки с интернета со своего аккаунта или с банкомата не годятся для посольства?
Уточняю, потому как есть 2 карты ситибанка (деб и кред) и тоже скоро собираюсь подавать доки на визу (американскую)...

**kirv** » 03 июн 2011, 19:44

RU писал(а):А что - распечатка выписки с интернета со своего аккаунта или с банкомата не годятся для посольства?
Уточняю, потому как есть 2 карты ситибанка (деб и кред) и тоже скоро собираюсь подавать доки на визу (американскую)...

американцам совершенно все равно, они на документы не смотрят

**Павлин** » 03 июн 2011, 22:28

kirv писал(а):
RU писал(а):А что - распечатка выписки с интернета со своего аккаунта или с банкомата не годятся для посольства?
Уточняю, потому как есть 2 карты ситибанка (деб и кред) и тоже скоро собираюсь подавать доки на визу (американскую)...
американцам совершенно все равно, они на документы не смотрят

Это точно, даже не заморачивайтесь!

**ilnec** » 03 июн 2011, 22:48

Muzzyenn писал(а): Думаю забегу в Сити на Павелецкой карту хоть давно не юзаю по причине сложности взаимоотношений с банком (что-то положить/снять это вагон времени), но кредитный лимит в сотку для справки самое оно...

та же самая ситуация, но с офисом на Новослободской - выдача справки оба раза не более 10 минут
вывод - выбирайте менее загруженный офис

**vovcheek** » 03 июн 2011, 23:24

Muzzyenn писал(а):Сити на Павелецкой

Самый тормозной офис, на мой взгляд. У Нас на Смти справку то же минут 10-15 делают

**Garinich** » 29 июл 2011, 20:47

Использование карты сити банка-это МАЗОХИЗМ.
Лучшая карта -это та которая всегда и везде работает, тебе никто никогда без ПОНАСТОЯЩЕМУ весомой причины не звонит и не пишет и ты ходишь в банк иметент не чаще чем раз в 6 месяцев, нет неожиданных коммисий.
Все это точно не карта сити банка.
Не надо пытаться исправить или понять принцип их работы надо просто уйти.
Извините если мое мнение не по теме.

**ilnec** » 29 июл 2011, 21:41

Garinich писал(а) 29 июл 2011, 20:47:Использование карты сити банка-это МАЗОХИЗМ.

в таком случае я - мазохист

**Стратег** » 30 июл 2011, 10:30

Garinich писал(а) 29 июл 2011, 20:47:Использование карты сити банка-это МАЗОХИЗМ.

Ну, тогда использование карт других банков - это супермазохизм, т.к. где-то из пяти протестированных банков Сити мне понравился больше всего.

Garinich писал(а) 29 июл 2011, 20:47:Лучшая карта -это та которая всегда и везде работает, тебе никто никогда без ПОНАСТОЯЩЕМУ весомой причины не звонит и не пишет и ты ходишь в банк иметент не чаще чем раз в 6 месяцев, нет неожиданных коммисий.

В случае с Сити можно пропользоваться картой 10 лет и вообще ни разу в отделение не зайти. У них всё заточено под удалённое обслуживание. В других банках мне как минимум приходится ходить в отделение за новой картой, а в Сити даже саму карту на дом присылают.

А что такое неожиданная комиссия? У Вас было так, что в тарифах комиссия отсутствует, а её взяли и списали? Если так, то поделитесь подробностями. Ну а если комиссия оказалась неожиданной, потому что в тарифы не смотрели, то ССЗБ (сам себе злобный буратино).

Что касается тарифов Сити, то более прозрачных и лаконичных тарифов нужно поискать. Откройте для сравнения тарифы Альфа-банка. Эдакий талмуд на 100 страниц, в котором описаны все версии тарифов всех существующих и существовавших продуктов. Пока найдёшь действующие тарифы для своей карты, обматеришься.

**zerokol** » 30 июл 2011, 11:02

Про сити могу сказать что пользуюсь картами уже лет 6, работали они везде, никто не звонит просто так, в банк я бывает и годами не захожу. Тарифы у них все описаны. Да конечно банчок воровато-жуликоватый, как все впрочем, но для РФ в меру.

**smolny** » 30 июл 2011, 13:10

Стратег писал(а) 30 июл 2011, 10:30:В случае с Сити можно пропользоваться картой 10 лет и вообще ни разу в отделение не зайти. У них всё заточено под удалённое обслуживание. В других банках мне как минимум приходится ходить в отделение за новой картой, а в Сити даже саму карту на дом присылают.

С такими ставками и тарифами по поводу перевыпуска карты банк бы мог и банкетик за свой счет клиенту закатить

**zerokol** » 30 июл 2011, 13:26

smolny писал(а) 30 июл 2011, 13:10:С такими ставками и тарифами по поводу перевыпуска карты банк бы мог и банкетик за свой счет клиенту закатить

тарифы у них действительно конские.
Мне тут недавно звонили, предлагали страховку от потери работы, на что я им сказал, "ну если меня с работы выгонят, я вас просто кину и все, вы на мне уже столько заработали. А иного имущества у меня нет, так что ничего вы не получите"

**Lary** » 30 июл 2011, 13:33

smolny писал(а) 30 июл 2011, 13:10:
Стратег писал(а) 30 июл 2011, 10:30:В случае с Сити можно пропользоваться картой 10 лет и вообще ни разу в отделение не зайти. У них всё заточено под удалённое обслуживание. В других банках мне как минимум приходится ходить в отделение за новой картой, а в Сити даже саму карту на дом присылают.

С такими ставками и тарифами по поводу перевыпуска карты банк бы мог и банкетик за свой счет клиенту закатить

Никак не могу с этим согласиться ... ни в коем случае не пиарю Сити (...вообще на него "зуб имею")... Тарифы по кредиткам у него ничуть не выше, чем у большинства других российских банков... а с учетом некоторых "плюшек" - промоакций и т.д.... при грамотном использовании - вполне рентабельно юзать ситиевскую кредитку...
а звонки... я их просто отсек - попросил больше не звонить с всевозможными оффертами ... теперь "сплю спокойно"

**smolny** » 30 июл 2011, 13:55

zerokol писал(а) 30 июл 2011, 13:26: Мне тут недавно звонили, предлагали страховку от потери работы, на что я им сказал, "ну если меня с работы выгонят, я вас просто кину и все, вы на мне уже столько заработали. А иного имущества у меня нет, так что ничего вы не получите"

И добавить: "Так что если не хотите, что б я вас кинул, застрахуйте меня сами за свой счет"

**pick** » 30 июл 2011, 22:01

Привет хочу поделится своей проблемой с Ситибанком. Я часто езжу на Бали и иногда остаюсь на месяц и больше. Два года назад открыл дебетовый счет в Ситибанке специально чтобы снимать наличные без процента, так как там есть отделение Ситибанка. Перед открытием счета я решил узнать какой лимит на снятие наличных в сутки, я пошел в отделении банка на ул.Большая Полянка и мне попался очень странный менеджер который так и не сказал мне какой лимит но стал уверять меня что нельзя снимать крупные суммы. Меня интересовало могу ли я там снять около 20.000 долларов и за какой период, хотелось снять там в аренду виллу на год. В итоге я позвонил в Alerting Service и девочка мне сразу внятно ответила что максимум в сутки до 150.000 руб. или эквивалент этой суммы. Я открыл счет и потом спокойно в течении 4 дней снял 18.000 долларов и снял там виллу. Проблема возникла в другом мне приходит зарплата на эту карту, иногда мне мои знакомые кладут мне на счет когда я их попрошу, и я снимаю наличные на Бали, перед отъездом я оповестил в банке что еду на Бали и буду снимать там наличные, спрашивал нужно ли предоставить справку с места работы сказали нет не надо. Все было хорошо до вчерашнего дня а сегодня просто взяли и ограничили доступ к счетам. На электронную почту прислали:
" Уважаемый клиент, В связи с тем, что ранее запрашиваемые Ситибанком в соответствии с п.15.1 Условий банковского обслуживания физических лиц разъяснения и/или копии документов не были Вами предоставлены, то, в соответствии со ст. 5, 7, 8 и 9 Условий банковского обслуживания физических лиц Ситибанк настоящим уведомляет Вас о приостановке использования выпущенной на Ваше имя дебетовой карты и дополнительных дебетовых карт, если таковые были выпущены, оказания Вам дополнительных услуг с помощью систем CitiPhone, Citibank Online и Citibank Alerting Service, а также о решении Ситибанка не продлевать на следующий годичный срок Договор банковского обслуживания по истечении срока его действия."
Когда и у кого они запрашивали разъяснения и/или копии документов не понятно, ни звонков ни писем я не получал. Короче я завис на Бали без средств по их вине как я считаю. У меня слава богу билет обратно куплен на 03 Августа, прилечу пойду разбираться. А в понедельник видимо придется просить знакомых отправить мне денег через WesternUnion. Желания продлевать обслуживание в Ситибанке пропало напрочь.

**smolny** » 30 июл 2011, 23:15

Так а с банком то связывались???

**TsarTV** » 30 июл 2011, 23:31

У меня с ними тоже проблем нет, звонки их с программой - заплати в рассрочку- надоели, попросила больше не звонить, перестали ! А в офисе я вообще ни разу не была, анкету заполняла по инету, потом девочка приехала за документами, карту сами прислали на дом, деньги вношу в банкомате, их возле моего дома аж 3:))) лишних списаний не было, блок отпадает через 10 дней! Пользуюсь в разных странах- не звонили, никогда не сообщаю в какую страну лечу ( иногда и сама не знаю ), вот еще бы курс конвертаций поменьше и совсем отлично...

**smolny** » 30 июл 2011, 23:36

tsartv писал(а) 30 июл 2011, 23:31: Пользуюсь в разных странах- не звонили, никогда не сообщаю в какую страну лечу ( иногда и сама не знаю ), вот еще бы курс конвертаций поменьше и совсем отлично...

Так а вы про дебет или кредет вещаетете???

**TsarTV** » 30 июл 2011, 23:40

Про кредитку, дебетовой нет! У мужа есть, но мы ей не пользуемся как-то, вообще дома валяется, в этом году кончится и продлевать не будет!

**smolny** » 31 июл 2011, 00:25

tsartv писал(а) 30 июл 2011, 23:40:Про кредитку, дебетовой нет! У мужа есть, но мы ей не пользуемся как-то, вообще дома валяется, в этом году кончится и продлевать не будет!

Вот как закончится, не поленитесь удостовериться, что закрыт счет Это реально поможет вам избежать геморроя

**TsarTV** » 31 июл 2011, 00:44

Закончится какая дебетовая- естественно закроем, если кредитка, то закрывать не собираюсь... А карты и счета надо в любом банке закрывать, что бы избежать проблем- я частенько в банках в банках работала, в свободное от безделья время:))) Так что мне это все известно! Клиенты в своих бедах очень часто сами и виноваты:)!

**pick** » 31 июл 2011, 07:50

smolny писал(а) 30 июл 2011, 23:15:Так а с банком то связывались???

Нет не связывался, в прошлый раз когда звонил им с Бали потратил около 60 долларов за разговор причем это местная симка была. У меня нет денег сейчас вообще, жду понедельника когда откроются WesternUnion.

**MZH** » 01 авг 2011, 10:07

Garinich
К вашему "мнению", помимо воплей, хорошо бы приложить примеры этого самого "мазохизма", желательно из вашего личного опыта.

**yeslii** » 01 авг 2011, 13:57

pick писал(а) 30 июл 2011, 22:01:" Уважаемый клиент, В связи с тем, что ранее запрашиваемые Ситибанком в соответствии с п.15.1 Условий банковского обслуживания физических лиц разъяснения и/или копии документов не были Вами предоставлены, то, в соответствии со ст. 5, 7, 8 и 9 Условий банковского обслуживания физических лиц Ситибанк настоящим уведомляет Вас о приостановке использования выпущенной на Ваше имя дебетовой карты и дополнительных дебетовых карт, если таковые были выпущены, оказания Вам дополнительных услуг с помощью систем CitiPhone, Citibank Online и Citibank Alerting Service, а также о решении Ситибанка не продлевать на следующий годичный срок Договор банковского обслуживания по истечении срока его действия."
Когда и у кого они запрашивали разъяснения и/или копии документов не понятно, ни звонков ни писем я не получал. Короче я завис на Бали без средств по их вине как я считаю. У меня слава богу билет обратно куплен на 03 Августа, прилечу пойду разбираться. А в понедельник видимо придется просить знакомых отправить мне денег через WesternUnion. Желания продлевать обслуживание в Ситибанке пропало напрочь.

Да... Интересно. Я тоже вот привыкла к карточке Citi и напрягает то, что в любой момент банк может так сделать. Меня, конечно, удивляет, что они так повели с дебетовой картой. Ладно бы, кредитная. Испугались, что вы уехали из страны, оставили на месяц рабочее место.
В принципе я из плюсов карт Сити вижу- болшие лимиты по кредитным картам, возможность положить деньги кому-то бы ни было без карты на счет, причем в любом месте,где есть банкомат, возможность застраховать суммы от мошенничества и кражи,потери карты.
Карта очень выручила в Японии, когда по другим картам невозможно было нигде снять денежку. Только Citi в родном отделении банка предоставил такую возможность.
Из минусов-менеджеры. Абсолютная непробиваемость и топорность. У меня, например, не работает система высылки пароля при осуществлении интернет покупок.
Не могут разобраться, ссылаются якобы на оператора мобильной сети, хотя из других банков все приходит исправно. Еле убедила(действительно еле ) высылать пароль на электронку.
Относительно тарифов- у них хорошая программа- "пригласи друга"(надеюсь, еще работает). Особенно приятно по мильным картам. Годовой тариф другу- 50 % и начисление миль и тебе, и другу.

**Ariadnaawd** » 01 авг 2011, 14:29

pick писал(а) 30 июл 2011, 22:01:Когда и у кого они запрашивали разъяснения и/или копии документов не понятно, ни звонков ни писем я не получал. Короче я завис на Бали без средств по их вине как я считаю. У меня слава богу билет обратно куплен на 03 Августа, прилечу пойду разбираться. А в понедельник видимо придется просить знакомых отправить мне денег через WesternUnion. Желания продлевать обслуживание в Ситибанке пропало напрочь.

письма они могли отправлять на адрес прописки, например, а живете Вы, скажем, в др.месте
Вы молчите, они считают, что Вы не желаете отвечать, тем самым нарушаете условия ДБС

и вообще Ваша ситуация похоже на отмывание и вывоз капитала))), вот они и борются

**MZH** » 01 авг 2011, 15:06

Ariadnaawd
Мне все письма приходят на указанный адрес проживания, вопросов по поводу адреса регистрации никогда не возникало.

**Ariadnaawd** » 01 авг 2011, 15:11

MZH писал(а) 01 авг 2011, 15:06:Ariadnaawd
Мне все письма приходят на указанный адрес проживания, вопросов по поводу адреса регистрации никогда не возникало.

это, если вы указали адрес проживания)

**MZH** » 01 авг 2011, 15:15

Ariadnaawd писал(а) 01 авг 2011, 15:11:
MZH писал(а) 01 авг 2011, 15:06:Ariadnaawd
Мне все письма приходят на указанный адрес проживания, вопросов по поводу адреса регистрации никогда не возникало.

это, если вы указали адрес проживания)

Видимо, вы готовы поделиться опытом получения карты Ситибанка без указания адреса проживания?

**Ariadnaawd** » 01 авг 2011, 15:27

MZH писал(а) 01 авг 2011, 15:15:Видимо, вы готовы поделиться опытом получения карты Ситибанка без указания адреса проживания?

не готова
а что такого не может быть в природе, что люди скрывают место проживания, а говорят о том, что проживают по месту прописки?

ЗЫ я в сити не работаю, скорее, с другой стороны баррикады)))

**TsarTV** » 01 авг 2011, 23:00

Они обычно запрашивают адрес проживания, а не только прописки, а потом звонят проверяют! Потом вы конечно можете переехать и им не сообщать, но смысл?

**Ariadnaawd** » 01 авг 2011, 23:33

tsartv писал(а) 01 авг 2011, 23:00:Они обычно запрашивают адрес проживания, а не только прописки, а потом звонят проверяют! Потом вы конечно можете переехать и им не сообщать, но смысл?

ну, не знаю
я обычно оставляю сотовый

**pick** » 08 авг 2011, 22:53

Ariadnaawd писал(а) 01 авг 2011, 14:29:
pick писал(а) 30 июл 2011, 22:01:Когда и у кого они запрашивали разъяснения и/или копии документов не понятно, ни звонков ни писем я не получал. Короче я завис на Бали без средств по их вине как я считаю. У меня слава богу билет обратно куплен на 03 Августа, прилечу пойду разбираться. А в понедельник видимо придется просить знакомых отправить мне денег через WesternUnion. Желания продлевать обслуживание в Ситибанке пропало напрочь.

письма они могли отправлять на адрес прописки, например, а живете Вы, скажем, в др.месте
Вы молчите, они считают, что Вы не желаете отвечать, тем самым нарушаете условия ДБС

и вообще Ваша ситуация похоже на отмывание и вывоз капитала))), вот они и борются

В итоге я позвонил им и они разблокировали мне карту. А проблема была в том что я сделал займ в компании в которой работаю а документы им не предоставил. В Москве уже был 5 Августа и предоставил им все необходимые документы в том числе и на зарплату. Заведующий меня уверял что подобных случаев не будет. В каком количестве я снимаю наличные средства их не волнует, а волнует их каким образом они поступают на счет. Пока не буду закрывать счет, нравится мне за рубежом снимать наличные без комиссии

**SunSeeker** » 09 авг 2011, 21:12

tsartv писал(а) 01 авг 2011, 23:00:Они обычно запрашивают адрес проживания, а не только прописки, а потом звонят проверяют!

именно так, у меня приятелю отказали в кредитной карте по причине того, что позвонили по прописке, родители сняли трубку и сказали что здесь он не живет.

**Obrigado_muito** » 22 авг 2011, 13:25

yeslii писал(а) 01 авг 2011, 13:57:Из минусов-менеджеры. Абсолютная непробиваемость и топорность

Поддерживаю. Сегодня заходил в офис Сити-банка на Мясницкой на предмет открыть счет. Раньше с Сити-банком дела не имел. Был поражен смесью высокомерного пафоса, безразличия и некомпетентности менеджеров. Решил не связываться с таким банком. Это потом выльется в музыку по телефону, звездочки, решеточки, нажмите цифру один, переключения с одной недружелюбной девушки на другую, вторую, третью, опять музыку и короткие гудки.

**Sszark** » 01 сен 2011, 16:35

Музычка у них по телефону кстати драйвовая ))) Так бренчит в голове сутки после звонка )

А вообще я Сити доволен. Живу почти 100% по кредиткам, ещё и мили капают. Проценты почти не плачу, просто переливаю зп с дебета на кредитки.

Зачем то завёл себе ещё кредитку Райффа. Думал, буду пользоваться ради ещё одного грейс-пириода, но потом сообразил, что после того как мне в два раза подняли лимит Сити и понизили процент до 24,9 в жлобской 30% кредитке немцев пропала необходимость.

**Lary** » 01 сен 2011, 16:57

Sszark писал(а) 01 сен 2011, 16:35:Музычка у них по телефону кстати драйвовая ))) Так бренчит в голове сутки после звонка )

А вообще я Сити доволен. Живу почти 100% по кредиткам, ещё и мили капают. Проценты почти не плачу, просто переливаю зп с дебета на кредитки.

Зачем то завёл себе ещё кредитку Райффа. Думал, буду пользоваться ради ещё одного грейс-пириода, но потом сообразил, что после того как мне в два раза подняли лимит Сити и понизили процент до 24,9 в жлобской 30% кредитке немцев пропала необходимость.

И причем тут "кредитка немцев" - учите матчасть - головной банк Раййфайзен - австрийский, а кредитка у Вас российского банка из группы банков Райффайзен!...

**vovcheek** » 12 окт 2011, 13:20

Вот веселые ребята в Сити работают Я по свой тупости попал в овердрафт и мне прислали гневное письмо незамедлиельно погасить всю сумму кредита, Я покрыл овердрафт и еще какие то деньги сверху, по идее это должно насторожить банк, ага фиг На следующий день повысили кредитный лимит на 60 тыр

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР