Форум Винского

**ilnec** » 29 июл 2011, 21:41

Garinich писал(а) 29 июл 2011, 20:47:Использование карты сити банка-это МАЗОХИЗМ.

в таком случае я - мазохист

**Стратег** » 30 июл 2011, 10:30

Garinich писал(а) 29 июл 2011, 20:47:Использование карты сити банка-это МАЗОХИЗМ.

Ну, тогда использование карт других банков - это супермазохизм, т.к. где-то из пяти протестированных банков Сити мне понравился больше всего.

Garinich писал(а) 29 июл 2011, 20:47:Лучшая карта -это та которая всегда и везде работает, тебе никто никогда без ПОНАСТОЯЩЕМУ весомой причины не звонит и не пишет и ты ходишь в банк иметент не чаще чем раз в 6 месяцев, нет неожиданных коммисий.

В случае с Сити можно пропользоваться картой 10 лет и вообще ни разу в отделение не зайти. У них всё заточено под удалённое обслуживание. В других банках мне как минимум приходится ходить в отделение за новой картой, а в Сити даже саму карту на дом присылают.

А что такое неожиданная комиссия? У Вас было так, что в тарифах комиссия отсутствует, а её взяли и списали? Если так, то поделитесь подробностями. Ну а если комиссия оказалась неожиданной, потому что в тарифы не смотрели, то ССЗБ (сам себе злобный буратино).

Что касается тарифов Сити, то более прозрачных и лаконичных тарифов нужно поискать. Откройте для сравнения тарифы Альфа-банка. Эдакий талмуд на 100 страниц, в котором описаны все версии тарифов всех существующих и существовавших продуктов. Пока найдёшь действующие тарифы для своей карты, обматеришься.

**zerokol** » 30 июл 2011, 11:02

Про сити могу сказать что пользуюсь картами уже лет 6, работали они везде, никто не звонит просто так, в банк я бывает и годами не захожу. Тарифы у них все описаны. Да конечно банчок воровато-жуликоватый, как все впрочем, но для РФ в меру.

**smolny** » 30 июл 2011, 13:10

Стратег писал(а) 30 июл 2011, 10:30:В случае с Сити можно пропользоваться картой 10 лет и вообще ни разу в отделение не зайти. У них всё заточено под удалённое обслуживание. В других банках мне как минимум приходится ходить в отделение за новой картой, а в Сити даже саму карту на дом присылают.

С такими ставками и тарифами по поводу перевыпуска карты банк бы мог и банкетик за свой счет клиенту закатить

**zerokol** » 30 июл 2011, 13:26

smolny писал(а) 30 июл 2011, 13:10:С такими ставками и тарифами по поводу перевыпуска карты банк бы мог и банкетик за свой счет клиенту закатить

тарифы у них действительно конские.
Мне тут недавно звонили, предлагали страховку от потери работы, на что я им сказал, "ну если меня с работы выгонят, я вас просто кину и все, вы на мне уже столько заработали. А иного имущества у меня нет, так что ничего вы не получите"

**Lary** » 30 июл 2011, 13:33

smolny писал(а) 30 июл 2011, 13:10:
Стратег писал(а) 30 июл 2011, 10:30:В случае с Сити можно пропользоваться картой 10 лет и вообще ни разу в отделение не зайти. У них всё заточено под удалённое обслуживание. В других банках мне как минимум приходится ходить в отделение за новой картой, а в Сити даже саму карту на дом присылают.

С такими ставками и тарифами по поводу перевыпуска карты банк бы мог и банкетик за свой счет клиенту закатить

Никак не могу с этим согласиться ... ни в коем случае не пиарю Сити (...вообще на него "зуб имею")... Тарифы по кредиткам у него ничуть не выше, чем у большинства других российских банков... а с учетом некоторых "плюшек" - промоакций и т.д.... при грамотном использовании - вполне рентабельно юзать ситиевскую кредитку...
а звонки... я их просто отсек - попросил больше не звонить с всевозможными оффертами ... теперь "сплю спокойно"

**smolny** » 30 июл 2011, 13:55

zerokol писал(а) 30 июл 2011, 13:26: Мне тут недавно звонили, предлагали страховку от потери работы, на что я им сказал, "ну если меня с работы выгонят, я вас просто кину и все, вы на мне уже столько заработали. А иного имущества у меня нет, так что ничего вы не получите"

И добавить: "Так что если не хотите, что б я вас кинул, застрахуйте меня сами за свой счет"

**pick** » 30 июл 2011, 22:01

Привет хочу поделится своей проблемой с Ситибанком. Я часто езжу на Бали и иногда остаюсь на месяц и больше. Два года назад открыл дебетовый счет в Ситибанке специально чтобы снимать наличные без процента, так как там есть отделение Ситибанка. Перед открытием счета я решил узнать какой лимит на снятие наличных в сутки, я пошел в отделении банка на ул.Большая Полянка и мне попался очень странный менеджер который так и не сказал мне какой лимит но стал уверять меня что нельзя снимать крупные суммы. Меня интересовало могу ли я там снять около 20.000 долларов и за какой период, хотелось снять там в аренду виллу на год. В итоге я позвонил в Alerting Service и девочка мне сразу внятно ответила что максимум в сутки до 150.000 руб. или эквивалент этой суммы. Я открыл счет и потом спокойно в течении 4 дней снял 18.000 долларов и снял там виллу. Проблема возникла в другом мне приходит зарплата на эту карту, иногда мне мои знакомые кладут мне на счет когда я их попрошу, и я снимаю наличные на Бали, перед отъездом я оповестил в банке что еду на Бали и буду снимать там наличные, спрашивал нужно ли предоставить справку с места работы сказали нет не надо. Все было хорошо до вчерашнего дня а сегодня просто взяли и ограничили доступ к счетам. На электронную почту прислали:
" Уважаемый клиент, В связи с тем, что ранее запрашиваемые Ситибанком в соответствии с п.15.1 Условий банковского обслуживания физических лиц разъяснения и/или копии документов не были Вами предоставлены, то, в соответствии со ст. 5, 7, 8 и 9 Условий банковского обслуживания физических лиц Ситибанк настоящим уведомляет Вас о приостановке использования выпущенной на Ваше имя дебетовой карты и дополнительных дебетовых карт, если таковые были выпущены, оказания Вам дополнительных услуг с помощью систем CitiPhone, Citibank Online и Citibank Alerting Service, а также о решении Ситибанка не продлевать на следующий годичный срок Договор банковского обслуживания по истечении срока его действия."
Когда и у кого они запрашивали разъяснения и/или копии документов не понятно, ни звонков ни писем я не получал. Короче я завис на Бали без средств по их вине как я считаю. У меня слава богу билет обратно куплен на 03 Августа, прилечу пойду разбираться. А в понедельник видимо придется просить знакомых отправить мне денег через WesternUnion. Желания продлевать обслуживание в Ситибанке пропало напрочь.

**smolny** » 30 июл 2011, 23:15

Так а с банком то связывались???

**TsarTV** » 30 июл 2011, 23:31

У меня с ними тоже проблем нет, звонки их с программой - заплати в рассрочку- надоели, попросила больше не звонить, перестали ! А в офисе я вообще ни разу не была, анкету заполняла по инету, потом девочка приехала за документами, карту сами прислали на дом, деньги вношу в банкомате, их возле моего дома аж 3:))) лишних списаний не было, блок отпадает через 10 дней! Пользуюсь в разных странах- не звонили, никогда не сообщаю в какую страну лечу ( иногда и сама не знаю ), вот еще бы курс конвертаций поменьше и совсем отлично...

**smolny** » 30 июл 2011, 23:36

tsartv писал(а) 30 июл 2011, 23:31: Пользуюсь в разных странах- не звонили, никогда не сообщаю в какую страну лечу ( иногда и сама не знаю ), вот еще бы курс конвертаций поменьше и совсем отлично...

Так а вы про дебет или кредет вещаетете???

**TsarTV** » 30 июл 2011, 23:40

Про кредитку, дебетовой нет! У мужа есть, но мы ей не пользуемся как-то, вообще дома валяется, в этом году кончится и продлевать не будет!

**smolny** » 31 июл 2011, 00:25

tsartv писал(а) 30 июл 2011, 23:40:Про кредитку, дебетовой нет! У мужа есть, но мы ей не пользуемся как-то, вообще дома валяется, в этом году кончится и продлевать не будет!

Вот как закончится, не поленитесь удостовериться, что закрыт счет Это реально поможет вам избежать геморроя

**TsarTV** » 31 июл 2011, 00:44

Закончится какая дебетовая- естественно закроем, если кредитка, то закрывать не собираюсь... А карты и счета надо в любом банке закрывать, что бы избежать проблем- я частенько в банках в банках работала, в свободное от безделья время:))) Так что мне это все известно! Клиенты в своих бедах очень часто сами и виноваты:)!

**pick** » 31 июл 2011, 07:50

smolny писал(а) 30 июл 2011, 23:15:Так а с банком то связывались???

Нет не связывался, в прошлый раз когда звонил им с Бали потратил около 60 долларов за разговор причем это местная симка была. У меня нет денег сейчас вообще, жду понедельника когда откроются WesternUnion.

**MZH** » 01 авг 2011, 10:07

Garinich
К вашему "мнению", помимо воплей, хорошо бы приложить примеры этого самого "мазохизма", желательно из вашего личного опыта.

**yeslii** » 01 авг 2011, 13:57

pick писал(а) 30 июл 2011, 22:01:" Уважаемый клиент, В связи с тем, что ранее запрашиваемые Ситибанком в соответствии с п.15.1 Условий банковского обслуживания физических лиц разъяснения и/или копии документов не были Вами предоставлены, то, в соответствии со ст. 5, 7, 8 и 9 Условий банковского обслуживания физических лиц Ситибанк настоящим уведомляет Вас о приостановке использования выпущенной на Ваше имя дебетовой карты и дополнительных дебетовых карт, если таковые были выпущены, оказания Вам дополнительных услуг с помощью систем CitiPhone, Citibank Online и Citibank Alerting Service, а также о решении Ситибанка не продлевать на следующий годичный срок Договор банковского обслуживания по истечении срока его действия."
Когда и у кого они запрашивали разъяснения и/или копии документов не понятно, ни звонков ни писем я не получал. Короче я завис на Бали без средств по их вине как я считаю. У меня слава богу билет обратно куплен на 03 Августа, прилечу пойду разбираться. А в понедельник видимо придется просить знакомых отправить мне денег через WesternUnion. Желания продлевать обслуживание в Ситибанке пропало напрочь.

Да... Интересно. Я тоже вот привыкла к карточке Citi и напрягает то, что в любой момент банк может так сделать. Меня, конечно, удивляет, что они так повели с дебетовой картой. Ладно бы, кредитная. Испугались, что вы уехали из страны, оставили на месяц рабочее место.
В принципе я из плюсов карт Сити вижу- болшие лимиты по кредитным картам, возможность положить деньги кому-то бы ни было без карты на счет, причем в любом месте,где есть банкомат, возможность застраховать суммы от мошенничества и кражи,потери карты.
Карта очень выручила в Японии, когда по другим картам невозможно было нигде снять денежку. Только Citi в родном отделении банка предоставил такую возможность.
Из минусов-менеджеры. Абсолютная непробиваемость и топорность. У меня, например, не работает система высылки пароля при осуществлении интернет покупок.
Не могут разобраться, ссылаются якобы на оператора мобильной сети, хотя из других банков все приходит исправно. Еле убедила(действительно еле ) высылать пароль на электронку.
Относительно тарифов- у них хорошая программа- "пригласи друга"(надеюсь, еще работает). Особенно приятно по мильным картам. Годовой тариф другу- 50 % и начисление миль и тебе, и другу.

**Ariadnaawd** » 01 авг 2011, 14:29

pick писал(а) 30 июл 2011, 22:01:Когда и у кого они запрашивали разъяснения и/или копии документов не понятно, ни звонков ни писем я не получал. Короче я завис на Бали без средств по их вине как я считаю. У меня слава богу билет обратно куплен на 03 Августа, прилечу пойду разбираться. А в понедельник видимо придется просить знакомых отправить мне денег через WesternUnion. Желания продлевать обслуживание в Ситибанке пропало напрочь.

письма они могли отправлять на адрес прописки, например, а живете Вы, скажем, в др.месте
Вы молчите, они считают, что Вы не желаете отвечать, тем самым нарушаете условия ДБС

и вообще Ваша ситуация похоже на отмывание и вывоз капитала))), вот они и борются

**MZH** » 01 авг 2011, 15:06

Ariadnaawd
Мне все письма приходят на указанный адрес проживания, вопросов по поводу адреса регистрации никогда не возникало.

**Ariadnaawd** » 01 авг 2011, 15:11

MZH писал(а) 01 авг 2011, 15:06:Ariadnaawd
Мне все письма приходят на указанный адрес проживания, вопросов по поводу адреса регистрации никогда не возникало.

это, если вы указали адрес проживания)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами