Всё про карты Ситибанка: проблемы, новости, нюансы

Кредитные и дебетовые карты в путешествии. Какие деньги брать в путешествие, тревел чеки. Оплата услуг и товаров за границей картами российских банков, где сейчас житель России может открыть счет в банке и оформить банковские карты вне России.

Сейчас этот форум просматривают: Zmey-ka и гости: 3

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #361

Сообщение TsarTV » 13 окт 2011, 23:51

Я бы тоже пошла в кассу, но у меня сначала все принял по очереди пачками, потом начал пачками выплевывать - в итоге выкинул 60 тыс, потом завис и в итоге выдал чек на 24 тыс, проглотив 155 просто так:)))так что в кассу уже и не с чем было идти.... У меня кредитка, пусть зачисляют ))
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #362

Сообщение Volodya_A » 14 окт 2011, 01:36

tsartv
Максимально в сумме можно вносить не более 100 купюр
Например, 3 раза по 30 + 10
Оптимально по 60 вносить
Т.е. 2 раза по 30 и потом жамкаем не "добавить" а "зачислить" и потом после зачисления по новой кормим его
Форум - не школа гуманизма
Аватара пользователя
Volodya_A
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7383
Регистрация: 31.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 1
Пол: Мужской


Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #364

Сообщение vovcheek » 14 окт 2011, 09:37

zerokol писал(а) 14 окт 2011, 06:00:а я вообще по 25 закидываю, и делаю зачислить каждый раз


Вот это правильно Чуть больше времени потратиш, но при своих останишся
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6286
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 296 раз.
Возраст: 47
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #365

Сообщение TsarTV » 14 окт 2011, 11:02

Volodya_A
У меня 94 купюры было:))
)zerokol
Самое смешное, что я тоже всегда так делала, а потом подружка сказала, чего ты время тратишь- нажимай "добавить", вот и я стала, все было нормально, а вчера....
Ждемс:)))
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #366

Сообщение vovcheek » 14 окт 2011, 11:08

tsartv писал(а) 14 окт 2011, 11:02:Ждемс:)))


Вы отпишитесь, когдаденьги вернут. Чет Меня сильное сомнение берет, что всё тремя днями обойдется
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6286
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 296 раз.
Возраст: 47
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #367

Сообщение TsarTV » 14 окт 2011, 11:18

Конечно отпишусь:))) самой интересно! Сейчас пришли смс о зачислении 60 и 24 тыс!
Но мне кажется, что они обещают за три дня, из-за того что это кредитка- деньги-то их, а не мои:)))
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #368

Сообщение TsarTV » 19 окт 2011, 22:50

Вчера ( 18.10 ) все деньги зачислили на карту- пришло смс, потом проверила в онлайн банке! Все в порядке, как и обещали - вторник, среда!!!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #369

Сообщение vovcheek » 19 окт 2011, 22:58

tsartv писал(а) 19 окт 2011, 22:50:Все в порядке, как и обещали


Видимо точно, за своими деньгами бдят
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6286
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 296 раз.
Возраст: 47
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #370

Сообщение TsarTV » 19 окт 2011, 23:00

Наверно!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #371

Сообщение SAPSAN0 » 04 ноя 2011, 17:46

Сложилось стойкое убеждение в некомпетентности сотрудников ситибанка.
Заблокировали кредитную карту и никто из персонала не смог объяснить за что, пока я им свои догадки не озвучил.
Вообщем какая может быть логика, когда являясь их клиентом, с неоднократной положительной кредитной историей (ни одной просрочки), кроме того размещал временно свободные средства у них, а какой то там профессионал из службы "баранов", решил запросить видите ли необходимую ему информацию следующего содержания:
- Откуда у меня деньги?! Предоставьте документы. Привезите в офис такой то... С хуя ли свое время я должен гонять по городу, ублажая чьи то похоти?!
При том денежные средства поступили к ним с моего лицевого счета из другого банка.
Я естественно отказался, объяснив им что законодательства РФ не нарушаю и собственно их не должно волновать происхождение моих денег.
Первой заблокировали дебетовую карту.
Теперь кредитку. Позвонил в ситифон, ответ обращайтесь в офис. Пришел в офис, сотрудницы фронт-офиса ни хера не знают, не могут, начали звонить, притом сложилось впечатление что звонили тому же сотруднику что и я в ситифон.
Стали перечислять все возможные варианты блокировки карты, от неправомерной транзакции до неверного ввода пин кода.
Видя что помочь мне реально ни кто не может, написал заявление на закрытие пластика и естественно его вернул им, а жаль, не подумал...
Так как с данной карты оплатил в июле перелет в Бангкок на декабрь, забронировал часть отелей через агоду (деньги ушли сразу в полной стоимости).
Посмотрел условия отелей, сказано карта должна быть. Да и перелетом рисковать не хочу.
В принципе сейчас оплатить другим пластиком труда не заставит, но куда авиакомпания и . деньги вернет?!
Я конечно уточню у супер сотрудников сити данные вопросы, но что то уверенности в адекватных ответах совершенно нет.
Кроме того, карта мильная была... Судьба миль?
В общем суки...
С этим банком нам не по пути.
Аватара пользователя
SAPSAN0
полноправный участник
 
Сообщения: 325
Регистрация: 01.06.2009
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 40
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #372

Сообщение XMember » 04 ноя 2011, 17:51

SAPSAN0 писал(а) 04 ноя 2011, 17:46:Сложилось стойкое убеждение в некомпетентности сотрудников ситибанка.

Сложилось стойкое убеждение в некомпетентности сотрудников большинства банков в РФ.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #373

Сообщение SAPSAN0 » 04 ноя 2011, 18:21

XMember
Не поспоришь...
Аватара пользователя
SAPSAN0
полноправный участник
 
Сообщения: 325
Регистрация: 01.06.2009
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 40
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #374

Сообщение atr » 05 ноя 2011, 19:51

Не знаю, сюда ли, но на всякий случай напишу, может будет полезно кому-то из владельцев дебетовой Citibank карты и счетов в разных валютах.
Год-два назад перед поездкой в Европу я установил на дебетовой карте Citibank текущий счет в евро, и радостно расплачивался ей, думая как же это удобно.
Но опс - при просмотре выписки обнаружилась фигня, реальные списания были процентов на 4 в среднем больше.
Небольшое исследование показало, что при счете карты в евро и покупке в евро, сначала евро конвертируются в доллары (расчетная валюта), потом снова в евро - по внутреннему курсу банка.
Поехав в Европу сейчас, я, помня этот подводный камень, установил текущий счет в долларах.... и опять не угадал!
Правила оказывается поменялись. Теперь в таком случае: евро конвертируются в рубли, а рубли (по внутреннему курсу) - в доллары! Двойная конвертация, те же процента четыре потерь.
Теперь правила такие:
Счет в евро, покупка в евро - без двойной конвертации.
Счет в долларах, покупка в долларах - без двойной конвертации.
Если же покупка в других валютах (кроме рубли, доллары, евро) - то двойной конвертации не происходит только в случае, когда основной счет карты - долларовый.
Все это сейчас изложено в "Условиях банковского обслуживания", раздел "4. 4.3. Счета" на "http://www.citibank.ru/russia/info/rus/terms.htm".

То есть, для оптимизации потерь, при оплате картой в еврозоне, надо ставить текущим счет в евро, а при оплате во всех других, кроме рублевой - в долларах.
==
atr
участник
 
Сообщения: 152
Регистрация: 18.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #375

Сообщение Ariadnaawd » 08 ноя 2011, 11:44

SAPSAN0, возьмите справку в банке, что карточный счет закрыт, карта такая-то.
Аватара пользователя
Ariadnaawd
активный участник
 
Сообщения: 934
Регистрация: 24.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 52
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #376

Сообщение Dalmatian » 08 ноя 2011, 18:58

SAPSAN0 писал(а) 04 ноя 2011, 17:46:Сложилось стойкое убеждение в некомпетентности сотрудников ситибанка.

просто так заблочить вряд ли могли. Только если не представили объяснения и доки по происхождению денег.
Всё это вполне законно в связи с ФЗ N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем".
Если размер суммы и её поступление не идет в разрез со статьями - то могут запросить. К тому же для этого не надо куда-то бегать. Всё далается со спец. обученным человеком из ближайшего отделения посредством сканов и эл. почты. Когда оплачивал авто со счета в Сити - тупо послал копию птс о продаже старого. Проблема решена.
ничто не дается так дорого и не продается так дешево...
Аватара пользователя
Dalmatian
путешественник
 
Сообщения: 1248
Регистрация: 11.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #377

Сообщение zerokol » 08 ноя 2011, 19:18

мне тут деньги капнули, баксы, звонит баба дура из Сити
- а что за деньги
- это мне бывшая жена перевела
- а договор у вас есть?
- девушка, а вот вы когда с мужем сексом занимаетесь, тоже договор составляете? это жена, деньги мне заплатила, алименты типа
потом еще раз позвонили, просили пояснение почему деньги пришли со счета фирмы, а не личного счета жены
ну принес им распечатку мыла, что типа деньги высланы со счета фирмы жены дабы их не переводить по несколько раз и не кормить паразитов в банках.
успокоились
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45086
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #378

Сообщение Dalmatian » 08 ноя 2011, 19:21

zerokol писал(а) 08 ноя 2011, 19:18:ну принес им ...успокоились

Даже ходить пришлось?)
ничто не дается так дорого и не продается так дешево...
Аватара пользователя
Dalmatian
путешественник
 
Сообщения: 1248
Регистрация: 11.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #379

Сообщение zerokol » 08 ноя 2011, 19:25

ну ее можно было по факсу передать, но я лично, так сказать что бы получить подтверждение о получении на копии
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45086
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Очень осторожно с Сити банком!

Сообщение: #380

Сообщение Ariadnaawd » 08 ноя 2011, 20:18

Dalmatian писал(а) 08 ноя 2011, 18:58:
SAPSAN0 писал(а) 04 ноя 2011, 17:46:Сложилось стойкое убеждение в некомпетентности сотрудников ситибанка.

просто так заблочить вряд ли могли. Только если не представили объяснения и доки по происхождению денег.
Всё это вполне законно в связи с ФЗ N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем".
Если размер суммы и её поступление не идет в разрез со статьями - то могут запросить. К тому же для этого не надо куда-то бегать. Всё далается со спец. обученным человеком из ближайшего отделения посредством сканов и эл. почты. Когда оплачивал авто со счета в Сити - тупо послал копию птс о продаже старого. Проблема решена.

в 115-ФЗ пока еще нет нормы по обязанности доказывания клиентом происхождения его денег
Вас могут попросить, а Вы можете предоставить или не предоставить инфу по операции
если Вы не даете инфу, на Вас просто сообщат в Росвинмониторинг и все
заблокировать операцию можно только по "террористам"
блокировка счета по другим основания незаконна
пишите жалобу в цб рф
Аватара пользователя
Ariadnaawd
активный участник
 
Сообщения: 934
Регистрация: 24.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 52
Страны: 42
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиБанковские карты, счета и денежные переводы для путешествий



cron
Включить мобильный стиль