Форум Винского

**petrovich82** » 10 янв 2010, 19:12

Хммм.... а во всех банках такие меры безопасности действуют? Я свою зарплатную ВИЗУ (ВТБ24) использовал в Сеуле, на Фиджи и Самоа, в Дубае. Блокировки не было, хотя я этого и опасался

**Алексей Fantomas** » 10 янв 2010, 19:27

да, конечно, не во всех. не надо распространять опыт одного или группы банков по блокировкам на всю систему.
если бы это было так, никто бы себе электроны и маэстро не делал. максимум, всучивали бы их пенсионерам, которые всё равно никуда не поедут

**Max_I** » 10 янв 2010, 19:37

В Тае юзал три карты - все нормально было. Даже один раз в отеле три раза ввел неправильный код (вводил код другой карты, перепутал) - карту заблокировали, но через положенное время разблокировали.

**Viachik** » 10 янв 2010, 20:18

upravdom писал(а):Дешевые карточки типа маэстро, виза бизнесс, классик или электрон хотя и могут быть международными по умолчанию подразумеваются как доместик

Это вы их считаете доместик, а они именно международные. По определению платежной системы. И по расчетным ,а не кредитным-по факту ,банку до пи-ды , коль даже вы и оспорите - это же ваши бабки, в не зависимости от результата конечного раследования. Блокировка карты зависит не от этого фактора - деньги банка аль клиента, а от подозрения на fraud.
Карты в зависимости - от типа, страны использования, лимита выдачи наличных средств банкоматами, чиповости и др. в разных странах имеют ограничения в использовании и кадхолдеру могут преподнести сюрприз.
Универсальной карты нет, и банка тоже. Увеличение безопасности ,как некоторые ограничения - является обратной стороной возможности использования карты. Есть общие принципы по безопасности использования карт. И как дополнительный рецепт- не остаться однажды без средств, наличие карт различных банков, кэша,тревел чеков в распределении денежных средств в путешествии.
Банк ставить в известность желательно конечно, о стране поездки и ее сроках.

**upravdom** » 11 янв 2010, 01:51

Наши хохлядские банки перестраховываются особенно это касается карт в национальной валюте - хотя они тоже прекрасно работают за пределами.
В любом случае считаю обязательным предупредить банк заранее - это бесплатно и ни к чему не обязывает. Ибо потом выйдет дороже.

**Sergey22** » 11 янв 2010, 10:53

upravdom писал(а):Дешевые карточки типа маэстро, виза бизнесс, классик или электрон хотя и могут быть международными по умолчанию подразумеваются как доместик, т.е. в случае транзакции за границей система дает сигнал и либо карточка блокируется либо оператор пытается дозвониться хозяину для подтверждения. Если телефон отключен/не на связи и т.д. оператор блокирует карту. Банк считает свои деньги и поэтому перестраховывается т.к. Вы можете оспорить транзакцию и банку придется возвращать деньги. Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО уведомляйте банк о выезде. Лучше всего это делать по телефону 8-800... в центре обслуживания клиентов. (номер написан на вашей карте) По опыту знаю что в отделениях персонал может быть не в курсе этого и будет крутить у виска доказывая что у вас международная карта, что все чики пуки и т.д. Звонить из-за бугра и доказывать что не верблюд потом будет значительно дороже
Вам надо:
1. Уведомить банк о датах и странах пребывания за бугром.
2. Уточнить количество транзакций в день и лимиты (вы можете рассчитаться в магазинах 5 раз и потом до конца суток - болт)
3. Узнать куда звонить при утере карты или съедании ее банкоматом.
Внимание владельцам голден, платинум и т.д.! На этих картах условия несколько отличаются от дешевых карт. Я их себе не делал поэтому не в курсе всех деталей. Но там лимиты повышены или сняты - есть риск потерять все деньги при утере или воровстве карты. Лучше попросите банк ограничить лимиты во избежание проблем.

И как я только последние 5 лет пользовался электронами в Таиланде (и не только)?
1 - Не уведомлял
2 - Не уточнял
3 - прописная истина
PS В случае блокировки карты, а их было не мало, из Альфы позвонили только 1 раз и то через 2 месяца, карта к этому времени была перевыпущена, поэтому на разбор того, что у меня заблокировали ушло около часа.

**petrovich82** » 20 янв 2010, 13:40

Сегодня ответ из ВТБ пришёл:" Уважаемый ХХХХ ХХХХХХХ!

Сообщаем Вам, что при посещении стран повышенного риска рекомендуем не использовать карты в розничной сети без особой надобности. Кроме того, снимать средства с карты желательно в банкоматах либо пунктах выдачи наличных, расположенных на территории банков. К странам повышенного риска относятся некоторые государства Азиатского и Тихоокеанского регионов (Афганистан, Пакистан, Малайзия, Таиланд, Филиппины, Сингапур), Южной и Центральной Америки (Куба, Мексика, Бразилия, Аргентина, Перу, Чили, Венесуэла), Ближнего Востока (Ирак, Иран, Сирия, Израиль), Европы (Албания, Андорра, Украина).

В случае возникновения проблем при пользовании картой рекомендуем Вам обратиться в Центр клиентского обслуживания банка по телефону: (495) 771-78-88.

С уважением,

ВТБ 24 (ЗАО). "
В общем, на вопрос "заблокируете или нет" они не ответили

**Alnik** » 20 янв 2010, 13:50

нда,страна дураков)действительно непонятно.притом,что возможно список стран повышенного риска у каждого банка свой...в моем случае вроде в этом списке доминиканы нет,но есть соседняя куба.удивляет присутствие украины кстати.короче понятно,что ничего не понятно)))

**Jrik** » 20 янв 2010, 17:35

С учетом, что карты блокирует система в автоматическом режиме, не один банк не опубликует в открытом доступе алгоритмы работы этой системы..
Так как это будет прямое описание для мошенников, как обналичить чужую карту, чтоб банк ее не успел заблокировать..
Система то и построенна так, чтоб спасти деньги.

Хотя в последнее время ВТБ24 и АльфаБанк перед блокировкой звонят и предупреждают, и сразу описывают, что могут разблокировать карту на 10-ть минут, если вдруг у меня денег нет вообще других, чтоб я смог снять...

**Sergey22** » 20 янв 2010, 20:04

Во всех случаях блокировок (Райффайзен, Альфа, СБ) банки ссылались на платежные системы, которые и дают им списки карт на блокировку.

**msk01** » 22 янв 2010, 02:21

Sergey22 писал(а):Во всех случаях блокировок (Райффайзен, Альфа, СБ) банки ссылались на платежные системы, которые и дают им списки карт на блокировку.

Я когда-то работал в бухгалтерии мальчиком при компьютерах. Там тетки-бухгалтеши, когда кому-то неправильно начисляли зарплату, всегда говорили пострадавшему "ну уж извините, компьютер так посчитал".

**Алексей Fantomas** » 24 янв 2010, 20:39

alnik писал(а):нда,страна дураков)действительно непонятно.притом,что возможно список стран повышенного риска у каждого банка свой...в моем случае вроде в этом списке доминиканы нет,но есть соседняя куба.удивляет присутствие украины кстати.короче понятно,что ничего не понятно)))

да чего там, как раз всё понятно. обратите внимание, как этот список перекликается со странами безвизового въезда)). читай: "лучше не используйте нашу карточку нигде, а то нам лишняя работа не нужна"

**petrovich82** » 24 янв 2010, 23:01

Мдяяя... А во вторник в Перу лечу, и денег сейчас нет, и только к концу недели должны на карту поступить... Если заблокируют - получается...

**dbusch** » 24 янв 2010, 23:40

недавно использовал карту Сбера на Кубе и Ямайке. Причем на Ямайке в основном платил ей. Карта жива до сих пор, никому о выезде не сообщал, а лишь перед выездом ограничил сумму безналичных операций, чтобы при утрате/мошенничестве все деньги не ушли. До этого пользовал эту же карту в Тае, так из Сбера звонили интересовались. Так что раз на раз не приходится

**Alnik** » 25 янв 2010, 05:41

короче написал письмо в русский стандарт по этому вопросу.ответили,что типа уведомлять их не надо.ежели чего прежде чем заблокировать они мне позвонят если-что.тоже ниче хорошего.соответственно позвонят на номер сотового который в анкете указывал,чтобы меня идентифицировать,а входящие у того же мегафона в моем случае в доминикане чето будут в районе сотни за минуту стоить если не больше)дурдом короче)

**petrovich82** » 13 фев 2010, 01:05

Seichas v Peru. Polzovalsia Viza Gold VTB24 i Maestro Sberbanka. V VTB o poezdke soobshal, v Sber net. Vse normalno, nichego ne zablokirovali. U poputchitsi dve karti Barclai´`sa - rublevaia i baksovaia. Obe zablokirovali pri pervoi zhe popitke sniat dengi. Vot takaia vot hren...

**zero66** » 15 фев 2010, 08:37

2 petrovich82 - звоните в поддержку, в банк.Разблокируют. 2 недели назад такая же ситуация, после неск.попыток оплаты и съема сами позвонили мне и разблокировалии магнитную полосу тоже /США/,которая в предыдущую поездку не работала./предупреждал за день до поездки,когда заносил на карту - по барабану. 2 дня "веселья" за нал.Банк известный,на Лучниковом пер.

**upravdom** » 14 мар 2010, 20:10

Sergey22 писал(а):И как я только последние 5 лет пользовался электронами в Таиланде (и не только)?
1 - Не уведомлял
2 - Не уточнял
3 - прописная истина
PS В случае блокировки карты, а их было не мало, из Альфы позвонили только 1 раз и то через 2 месяца, карта к этому времени была перевыпущена, поэтому на разбор того, что у меня заблокировали ушло около часа.

Из 3 карточек разных банков взятых в тай карточку одного банка блокирнули после первой транзакции (снятие кэша в банкомате). Остальные - работали. Банк предупреждал, был на связи, но никто не посчитал нужным позвонить. По приезду звоню в поддержку и спрашиваю а с какого собственно х..? на что получаю ответ что в системе нет моего уведомленния. И т.к. тай в зоне риска то транзакции по таю закрыли. Я ж не поц, я звонил и уведомлял, получается сотрудники банка нихера не сделали. Отсюда сделал вывод/правило что надо предупреждать, а потом перезванивать снова другому оператору и уточнять - есть ли уведомление? Защита от дурака блин.

**Miss Understanding** » 14 мар 2010, 21:01

Ездили недавно на выходные в Таллин с друзьями, у которых заблокировали карту банка "Балтийского банка" после поездки в Испанию-Францию-Италию. Накануне поезки они нам пожаловались, что банк автоматически карту перевыпустил, но предупредить об этом забыл! Ну да,говорю, свинство! Могли бы и предупредить!
Приехали мы в Таллин.И там выяснилось, что карта, которой мы платили в Таиланде заблокирована. А у нас 200 долларов с собой осталось, из которых надо было 150 за отель заплатить + сувениры! Еще мы планировали пошоппиться. В одном магазине карта не проходит- отказ в транзакции или " не можно", как говорят эстонцы. В другом, в третьем. Звоним в "банк Москвы". Они нам радостно сообщают, что карту нашу автоматом перевыпустили, и мы завтра же можем ее получить в регионально представительстве нашего банка. Все отлично, говорим мы, только мы сейчас в Эстонии. В выходные. И почему банк нас не проиформировал, что карта перевыпущеа и ее надо прийти получить? Ну это, говорят, вопрос к вашему региональному представителю!
Пришлось занять денег у друзей! А что бы мы там делали, если бы расчитывали платить карто везде и были там одни, я вообще не занюЁ " Мама, вышл и денег на Вестерн Юнион!", наверное!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР