Пакет предложений для путешествий держателям премиальных карт Visa

[Highlander]

Highlander писал(а) Ср янв 30, 2019 12:00 pm:
Maiklnik писал(а) Ср янв 30, 2019 7:39 am:
Highlander писал(а) Ср янв 30, 2019 6:48 am:
Речь в вопросе о действии самой акции для абонентов теле 2 разных регионов

Сомнительно, чтобы кто-то ограничивал абонентов в этой акции. Подобных случаев ещё не было ни в прошлом году, ни в этом ни у одной из компаний-участников.

Да, мне тоже так кажется.
Но два раза звонил, обе линии поддержки говорят одно и тоже.. у меня подключен автоплатеж, но давно. Карта правильная. Как добиться услуги? Переподключить платёж?


Есть же публичные правила на странице Вашего региона https://vladivostok.tele2.ru/about/news ... -besplatno. Это не доказательство тоже?

Неа, не помогло. Отрицают типа, это московская новость

[vitozp]

Tele2 так никакого подтверждения не прислали. У кого-нибудь был положительный опыт повторного подключения?

Да, подключала первого января, смска пришла в тот же день. Карту использовала не ту, что в прошлом году, но вряд ли это имеет значение.

До сих пор пытаюсь добиться от Tele2 повторной активации услуги. Пока безуспешно. В 2018г я услугой пользовался, израсходовал все 7 дней. Сегодня звонил в техподержку и оператор сказал, что для пользования услугой в 2019г необходимое условие - наличие подключенного автоплатежа на конкретную дату 28.12.2018. Странно.. А я делал так - подключил автоплатеж в октябре 2018, воспользовался 7 дней, отключил автоплатеж в октябре. 5 января 2019 подключил автоплатеж (на другую VISA Platinum, если это имеет значение), но безлимитный интернет в роуминге не подключился... Корректно ли утверждение специалиста техподдержки, что в 2019г я могу воспользоваться акцией лишь при условии подключенного автоплатежа на дату 28.12.18 ?

[andrs]

Ерунду несет этот "специалист". В прошлом месяце уже, находясь в Испании, по новому подключил эту услугу. На следующий день пришла SMS, чтобы ждал инструкций по подключению. Дня через 3 пришла эта инструкция. Интернет работал автоматом 2 недели. Потом пришла SMS, что ваше время бесплатного интернета истекло.

[FeLa]

Подскажите, у билайна осталось все также - подключаешь автоплатеж, а смс с кодами приходит только в роуминге, в России никакого подтверждения подключенной услуги не ждать?

[andrs]

Да, придет в роуминге. Что интересно, как я понял коды не меняются. Какие были в прошлом году, такие пришли и в этом.

[Quetzalcoatl_]

Теле2: в 2018 году израсходовал все 7 дней интернета, автоплатеж не отключал, в декабре пришла СМС, что в 2019 году опять будет доступен бесплатный интернет. В январе протестировал - всё работает само.

[taunta]

Сегодня пришла очень странная смс от Мегафон
У нас услуга по роумингу была подключена 16го декабря прошлого года.
Несколько дней уже было израсходовано
Сейчас в ОАЭ (пятый день)
Сегодня еще раз пришла смс что услуга подключена с сегодняшнего дня (еще раз что ли?) и счетчик дней видимо обнулился, в мобильном кабинете отсчет дней начался по новой.

[andrs]

Все правильно. В новом году- новый пакет. Все по- новому.

[taunta]

то есть, я так понимаю, обновили все, кроме МТС?

[new member]

...кроме МТС?

Почему?
А это о чём: MTC

[softblood]

а смс с кодами приходит только в роуминге, в России никакого подтверждения подключенной услуги не ждать?

Не ждать, только в роуминге придет и даже не обязательно в первый день, у меня в прошлом году было две симки на разные карты, пришли коды совсем не одновременно.

[Trickster]

Правильно помню, что бесплатные голосовые вызовы есть только у МТС в Забугорище? Здесь никаких изменений в этом году?

[taunta]

...кроме МТС?

Почему?
А это о чём: MTC

К тому что у МТС «принять участие в акции можно только один раз»
У других переподключается, как я понял. У супруги моей Мегафон переподключил дни. А с МТС облом.

[new member]

...у МТС «принять участие в акции можно только один раз»

Что (или кто) мешает приобрести другую (новую) SIM-карту у оператора?

[taunta]

...у МТС «принять участие в акции можно только один раз»

Что (или кто) мешает приобрести другую (новую) SIM-карту у оператора?

наверное 15летний единственный номер на который звонит и пишет по работе (и по жизни) куча народа из разных стран ... я вообще не представляю, какой смысл менять номер из-за экономии 5-10 тыс рублей в год...хотя сейчас, в начале февраля несколько обидно было отдать за 10 дней в Дубае за роуминг 3 500, при том что супруге мегафон акцию переподключил и она все эти 10 дней сидела в инете с телефона нахаляву )

[Maiklnik]

в начале февраля несколько обидно было отдать за 10 дней в Дубае за роуминг 3 500, при том что супруге мегафон акцию переподключил и она все эти 10 дней сидела в инете с телефона нахаляву

Видимо, взять ещё одну симку товарищу мешает совесть, точно так же, как она помешала сделать раздачу Интернета с телефона супруги...

[new member]

...единственный номер на который звонит и пишет по работе (и по жизни) куча народа из разных стран...

1. Голосовые исходящие вызовы (в рамках Пакета) бесплатны только в Россию.
2. Такая опция, как переадресация (с Вашего "единственного номера на который звонит и пишет по работе (и по жизни) куча народа" на новый временный номер) Вам не знакома?

[dvaldov]

наверное 15летний единственный номер на который звонит и пишет по работе (и по жизни) куча народа из разных стран ... я вообще не представляю, какой смысл менять номер из-за экономии 5-10 тыс рублей в год...

Уже несколько лет как можно менять оператора мобильной связи с сохранением номера.

[taunta]

...единственный номер на который звонит и пишет по работе (и по жизни) куча народа из разных стран...

1. Голосовые исходящие вызовы (в рамках Пакета) бесплатны только в Россию.
2. Такая опция, как переадресация (с Вашего "единственного номера на который звонит и пишет по работе (и по жизни) куча народа" на новый временный номер) Вам не знакома?

знакома, но это дополнительные неудобства, как и таскать с собой еще одну трубку, раздавая с нее интернет.... просто несколько обидно, что единственный оператор, который полностью устраивает не продлил акцию

несколько лет как можно менять оператора мобильной связи с сохранением номера.

ну это не повод менять стабильно работающего оператора... я большую часть времени живу и работаю в загородном доме, у нас тут билайн и теле2 вообще еле еле, мегафон более-менее, но все равно хуже работает, у мтс вышка в прямой видимости, скорость мобильного интернета больше чем в квартире в городе по оптике.
В общем нет в жизни счастья )

[paranoise]

К тому что у МТС «принять участие в акции можно только один раз»

Только что из отпуска, второй раз пользовался этим предложением. Отключил и заново подключил автоплатеж с той же карты на тот же номер. На следующий день пришло сообщение о возможности использовать опцию Забугорище с Визой. Тариф - Смарт Безлимитище с абонентской платой.
Всего же на этом номере пользуюсь предложением третий раз, до этого автоплатеж был настроен с другой карты.