Форум Винского

**Taurus75** » 08 фев 2016, 10:12

Jfm писал(а) 08 фев 2016, 10:10:Видимо, придется. Вы не знаете, они быстро откликаются?

Там есть даже онлайн чат, не говоря уже о телефоне.

**Jfm** » 08 фев 2016, 10:16

Taurus75 писал(а) 08 фев 2016, 10:12:Там есть даже онлайн чат, не говоря уже о телефоне.

А разве не на этом сайте нужно обращаться в поддержку:
https://cgifederal.secure.force.com/submitcase

**Jfm** » 08 фев 2016, 10:28

А, понятно. Кажется, это один и тот же сайт.
Подскажите, пожалуйста, еще такой вопрос: им можно по-русски писать на адрес support-russia@ustraveldocs.com?

**Taurus75** » 08 фев 2016, 10:49

Jfm писал(а) 08 фев 2016, 10:28:им можно по-русски писать на адрес support-russia@ustraveldocs.com?

Да.

**Jfm** » 09 фев 2016, 10:01

Если кому-то интересно, сотрудники поддержки помогли мне спустя примерно сутки после обращения.
По качеству помощи нареканий нет.

**gimipo** » 09 фев 2016, 18:37

Вопрос по глюку сайта ceac.state.gov: я заполнил анкету, загрузила фото, всё подтвердила, ввела код и нажала заветную кнопку, и тут вдруг меня перенаправили на страницу, где было сказано, мол, ошибка, введите ваш ID для заявления ещё раз. Я всё ввожу, фамилию там, тайный вопрос, а страница просто обновляется. И так уже сто раз примерно. Я разве что только компьютер не перегружала... О, кстати, а вариант, наверное, стоит это сделать. Но у меня там открыта страница записи в консульство - её как-то нужно сохранять в случае перезагрузки компьютера?..
По идее, мне, наверное, распечатка и не нужна, старая виза закончилась недавно, надеюсь без собеседования получить новую. Но я не уверена, что моё заявление вообще было отправлено.
Жму сверху - contact us, и снова глюк какой-то, открывается пустая страница, которая не грузится.
Подскажите, пожалуйста, можно как-то на почту техподдержки написать?

**rosemary** » 09 фев 2016, 18:41

gimipo писал(а) 09 фев 2016, 18:37:Подскажите, пожалуйста, можно как-то на почту техподдержки написать?

http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/ru-ma ... ontactinfo

**Harvest** » 09 фев 2016, 19:20

Такой вопрос уже задавали в этой теме два года назад, но ответа нет...
Продляю трёхлетнюю визу (заканчивается в апреле). Анкету заполнил, пошлину оплатил, платёж уже вроде как прошёл. Записываюсь на собеседование (от которого должны меня освободить, да?) Следуют вопросы: виза того же типа? (да), сдавали ли вы отпечатки всех 10 пальцев? (да), и вот вопрос:

Please confirm that NONE of the following statements apply to you:
Your nationality requires a visa issuance fee for the visa you are seeking. (Check here for list of most common)
You have been personally requested to appear for an interview by the U.S. Embassy.
Your last visa has the phrase “Clearance Received” printed on it.
Your last visa application was refused.
Your last U.S. visa was lost or stolen.
You are currently in the United States.
Since your last visa was issued, you applied to extend or adjust your immigration status while in the United States.
Since your last visa was issued, you have been arrested or deported or violated U.S. immigration laws or regulations.
Your last visa has errors in your gender, date, or place of birth.

Если я нажму I confirm, сайт пишет, что от собеседования меня освобождает. Но ведь это неправда. 1-й пункт из этого списка означает, как я понял, что "ваше гражданство требует платежа за выдачу визы того типа, который вы запрашиваете". А оно ведь требует платежа, правильно? (все остальные пункты в списке ко мне не относятся)

Не нашел, куда "добавить" номер квитанции оплаты в других местах сайта https://cgifederal.secure.force.com/

Уверен, что моя ситуация не уникальная - что с ней делать? Не париться и нажать "I confirm"?

**kirv** » 09 фев 2016, 19:26

Harvest
Речь не о визовом сборе, а о доплате при условии одобрения визы - таковой для граждан РФ сейчас нет.

**Harvest** » 09 фев 2016, 19:38

kirv писал(а) 09 фев 2016, 19:26:Harvest
Речь не о визовом сборе, а о доплате при условии одобрения визы - таковой для граждан РФ сейчас нет.

Спасибо большое!
А куда квиток оплаты-то "сувать"? там после этого вопроса еще будет соответствующее поле?

Для благодарности за помощь на форуме принято использовать кнопку "спасибо"
Спасибо - функция благоданости юзеру на форуме

**gimipo** » 09 фев 2016, 19:54

rosemary писал(а) 09 фев 2016, 18:41:http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/ru-ma ... ontactinfo

Спасибо, сейчас вам плюсик поставлю А туды по-русски али на английском?

**rosemary** » 09 фев 2016, 19:59

gimipo писал(а) 09 фев 2016, 19:54:Спасибо, сейчас вам плюсик поставлю. А туды по-русски али на английском?

Можно на русском.

**Harvest** » 09 фев 2016, 21:12

Harvest писал(а) 09 фев 2016, 19:38:А куда квиток оплаты-то "сувать"? там после этого вопроса еще будет соответствующее поле?

Отвечу сам себе - квиток оплаты спрашивают дальше, в общем, проблем с этим нет.

Остался последний момент - при подаче в Pony Express документов семьи документы жена может подать за нас обоих? Числится как dependent в drop box letter.

**Taurus75** » 09 фев 2016, 23:00

Harvest писал(а) 09 фев 2016, 21:12:при подаче в Pony Express документов семьи документы жена может подать за нас обоих? Числится как dependent в drop box letter.

Может.

**gimipo** » 10 фев 2016, 13:25

Ещё раз добрый день.
Написала в техподдержку. Кратко о проблеме (подробности описаны выше): глючит сайт ceac.state.gov, не удаётся зайти в мою учётную запись, а уверенности, что заявка отправлена - нет, ну и распечатать нет возможности.
Решила проверить, получится ли зайти в учётную запись отца (мы с ним вместе подаём) - до этого с его заявлением проблем не возникало. И опана, тоже не получилось! Попытки войти с другого компьютера ни к чему не привели. Когда ввожу все данные (год, пять букв фамилии и ответ на секретный вопрос) и жму enter, остаюсь на той же странице, она обновляется - но не переходит никуда. Написала в техподдержку, пока что ответа нет. Звонила по телефону горячей линии и по местному, но там везде роботы, что-то так и не поняла, как выйти на разговор с сотрудником.
Пока жду ответа из техподдержки, прошло чуть меньше суток, пока укладываются
Беда в том, что я не могу завершить подачу документов, ну, на сайте cgifederal, потому что не уверена, что моё заявление вообще отправлено.

Я хотела спросить, может, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

**gimipo** » 10 фев 2016, 23:54

Отпишусь о ходе проблемы, которую указывала ранее.
Техподдержка мне ответила, что мне нужно зайти на сайт, ввести всю информацию - и тогда я смогу дальше заполнять своё заявление. А я именно так и делала, но всё равно не могла войти в учётную запись...
В общем, я просто заполнила анкету ещё раз. Мне знакомые, которые получали визы, сказали, что сайт иногда глючит. И это нормально.

Теперь у меня следующий вопрос. Мы подаём на визу вместе с отцом. Подаём без собеседования, так как старая виза закончилась менее 47 месяцев назад. При подаче документов мы ввели информацию отца как основную, а мою - как человека, который подаёт вместе с отцом. Хотя я совершеннолетняя, но я так поняла, это не имеет значения. Так вот, теперь нужно распечатать перечень документов, который нужно вместе с остальными документами подать через Pony Express. Так вот вопрос: нам этот перечень документов заполнять только один, на отца? Или второй дополнительный для меня (с моими данными паспорта) тоже нужен? UID у нас один и тот же.

**bromisaich** » 11 фев 2016, 01:54

gimipo писал(а) 10 фев 2016, 23:54: нам этот перечень документов заполнять только один, на отца?

Вы подаете документы на визу одним пакетом, следовательно и перечень документов заполняйте один. Если я не ошибаюсь, именно так я и делал в последний раз.

**gimipo** » 11 фев 2016, 10:31

bromisaich писал(а) 11 фев 2016, 01:54:Вы подаете документы на визу одним пакетом, следовательно и перечень документов заполняйте один. Если я не ошибаюсь, именно так я и делал в последний раз.

Я там ещё в Пони сегодня уточню, а потом отпишусь, как в итоге правильно

**Igor.S** » 15 фев 2016, 17:18

Первая виза В1/В2 была в 2011 году - на 2 года
В 2013 получил В1/В2 на три года без собеседования
В январе 2016 виза кончилась. Был уверен что получу следующую без собеседования.

Заполнил анкету на сайте и удивился - собеседование. Никаких косяков за мной не было, максимально продолжительный въезд - 5 недель.
Приуныл

Собеседование было 8 февраля, в понедельник в 8 утра. Вернувшись из поездки ночью с пятницы на субботу вспомнил, что документы на ИП и на собственность в ячейке в банке, выписка со счета получать там же, и до собеседования я их никак не смогу получить
В общем, пошел на собеседование с чеком из банкомата с остатком средств и с паспортом

Зашел, сдал отпечатки, посидел в очереди на собеседование минут 40, подошел к окошку с офицером
- Добрый день!
- Добрый день!
- Какая цель вашей поездки?
- Туризм. Я собираюсь ...
Не дослушивает меня, спрашивает:
- Вы уже были в США?
- Да, много раз.
Смотрит в компьютер, спрашивает:
- Кем Вы работаете?
- Я индивидуальный предприниматель ...
Опять не дослушивает
- Ваша виза одобрена!
- Спасибо! До свидания
- До свидания

Вышел. Покурил. Подумал
Короче - у меня есть виза

**kirv** » 15 фев 2016, 17:21

Igor.S писал(а) 15 фев 2016, 17:18: Заполнил анкету на сайте и удивился - собеседование.

Вы точно галочки "не был, не привлекался, паспорт не терял" правильно расставили?
Или вызвали на собеседование после получения dropbox?

**Igor.S** » 15 фев 2016, 19:06

kirv писал(а) 15 фев 2016, 17:21:
Igor.S писал(а) 15 фев 2016, 17:18: Заполнил анкету на сайте и удивился - собеседование.

Вы точно галочки "не был, не привлекался, паспорт не терял" правильно расставили?
Или вызвали на собеседование после получения dropbox?

Я думаю, что точно
Хотя, конечно, тоже была такая мысль, что где то не там галочку поставил
После заполнения анкеты система предложила выбрать дату и время собеседования. Я напрягся и пересмотрел всю анкету еще раз с самого начала, ошибок не нашел, опять дошел до страницы выбора даты и времени собеседования. С учетом предстоящего отъезда выбрал 8 февраля.
7 февраля хотел еще раз зайти в анкету, еще раз перепроверить ответы и "галочки", но система уже не дала редактировать анкету.

**kirv** » 15 фев 2016, 19:18

Тогда все же где-то ошиблись :-)
Компьютер сам не назначает собеседование, если ответить на 5 вопросов "правильно".

**M.Yulia** » 16 фев 2016, 08:19

Да, меня по упрощенной схеме тоже вначале система пыталась записать на собеседование, там в конце есть вопрос с длинным списком критериев, типо подтвердите что Вы не соответствуете ни одному из них (NONE), и пошли критерии (не теряли паспорт, не нарушали чего то там, не задерживались дольше срока и т.д.) и я на автомате ставила галочку "не согласна" (Do not agree), а нужно (если вы ничего из перечисленного не делали) - ставить "I agree".
Тогда выходит дроп бокс письмо о прохождении без собеседования.

Сдала в Пони-экспресс документы - 05.02. (перед выходными)
Доставлено консулу - 10.02. (Екатеринбург)
Сегодня 16.02 и тишина...
На сайте Пони-экспресс по номеру UID - доставлено в посольство
На сайте СЕАС в личном кабинете - your passport is still with US Embassy
по запросу на passportstatus - Delivered to Post
на https://ceac.state.gov/CEACStatTracker/Status.aspx - Ready и подпись
Case Creation Date: 11-Feb-2016
Status Updated Date: 11-Feb-2016
Your case is open and ready for your interview, fingerprints, and required documents. If you have already had your interview, please check your status after two business days. If no interview was required, please check back in two business days for the status of your application.

На электронку мне вроде ничего не приходило, имею в виду то, что нужно записаться на собеседование...
Но уже начинаю переживать, что может в спам ушло приглашение на интервью.
Где еще это можно проверить?

**M.Yulia** » 19 фев 2016, 09:44

Процесс пошел наконец-то:
11 февраля - Ready
18 февраля после обеда - Administrative Processing
через час - Issued
18 февраля вечером - трекается на ПОНИ, что едет в обратном направлении, ко мне

Итого - Екатеринбург по упрощенке - 8 дней...

**padre99** » 19 фев 2016, 14:07

Ситуация. 9 лет назад был в США по визе J1. Должен быть пробыть в стране 3 месяца. Но в итоге пробыл год. Еще в США отправлял письменный запрос на продление визы (такая процедура раньше вроде бы была). Но никакого ответа не получил - ни да, ни нет. Так и остался там.
Сейчас надо ехать и собираюсь подавать на визу В1. Какие шансы? Как объяснить нарушение визы в прошлый раз?

**kirv** » 19 фев 2016, 15:08

padre99
Без остального бекграунда обсуждать нечего.

**padre99** » 19 фев 2016, 15:30

kirv писал(а) 19 фев 2016, 15:08:padre99
Без остального бекграунда обсуждать нечего.

Бэкграунд. Есть семья. Работа генеральный директор. Собственность квартира, машина, дом. Доходы нормальные. Еду на неделю посмотреть выставку и отдохнуть заодно. Жена едет со мной. Всего этого или почти всего не было 9 лет назад.

**kirv** » 19 фев 2016, 16:26

padre99 писал(а) 19 фев 2016, 15:30:
kirv писал(а) 19 фев 2016, 15:08:padre99
Без остального бекграунда обсуждать нечего.

Бэкграунд. Есть семья. Работа генеральный директор. Собственность квартира, машина, дом. Доходы нормальные. Еду на неделю посмотреть выставку и отдохнуть заодно. Жена едет со мной. Всего этого или почти всего не было 9 лет назад.

Тогда попробовать можно.

Всем доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, как быть с типом визы?!
Делала через Пони Экспресс. Не проверила момент типа визы. Мне нужна чисто туристическая. Указали деловая/туризм (B1/B2).
Звонила в визовый центр, они переводили на службу поддержки. Но там мне постулаты изложили по типам виз и всё.
Как быть : корректировать надо анкету или на собеседовании объяснить, мол ошибка? Просто,если по факту и буду объяснять, что хочу увидеть в Штатах, они будут упор мне делать со своей педантичностью. мол, почему вы не указали тогда просто туризм?
Всем заранее спасибо, кто откликнется.
С уважением

**bromisaich** » 24 фев 2016, 12:08

Маркиза дю Плесси писал(а) 24 фев 2016, 11:44:Делала через Пони Экспресс. Не проверила момент типа визы. Мне нужна чисто туристическая. Указали деловая/туризм (B1/B2).
Звонила в визовый центр, они переводили на службу поддержки. Но там мне постулаты изложили по типам виз и всё.
Как быть

Оставить как есть. Это не ошибка, а неточность. Никаких последствий не будет и визу получите.

**padre99** » 24 фев 2016, 14:10

Заполнял заявление на сайте ceac.state.gov потом прервался и хотел вернуться через некоторое время к заполнению опять. Но теперь сайт меня спрашивает про Application ID - я его конечно не помню. И не вижу, чтобы он мне пришел куда-то на емейл. Приходит ли этот ID на емейл если я не закончил заполнять анкету? Мне заново заполнять или как-то выяснять этот ID? и как? Или просто анкета не сохранилась? Спаисбо

**Taurus75** » 24 фев 2016, 14:12

padre99 писал(а) 24 фев 2016, 14:10:Заполнял заявление на сайте ceac.state.gov потом прервался и хотел вернуться через некоторое время к заполнению опять. Но теперь сайт меня спрашивает про Application ID - я его конечно не помню. И не вижу, чтобы он мне пришел куда-то на емейл. Приходит ли этот ID на емейл если я не закончил заполнять анкету? Мне заново заполнять или как-то выяснять этот ID? и как? Или просто анкета не сохранилась? Спаисбо

Если не записали Application ID и не сохранили анкету в виде файла, тогда придется заполнять ее заново.

bromisaich писал(а) 24 фев 2016, 12:08:Оставить как есть. Это не ошибка, а неточность. Никаких последствий не будет и визу получите.

Спасибо большое. А на собеседовании, если вопрос зададут : "Почему ж вы указываете B1/B2, если вам необходимо только B2?
Такого плана их педатнизм не выдаст??) А то я впервые лечу. Поэтому хотелось бы проконсультироваться.

**rosemary** » 24 фев 2016, 19:27

Маркиза дю Плесси писал(а) 24 фев 2016, 19:09:А на собеседовании, если вопрос зададут : "Почему ж вы указываете B1/B2, если вам необходимо только B2?
Такого плана их педатнизм не выдаст??) А то я впервые лечу. Поэтому хотелось бы проконсультироваться.

Не будет такого вопроса, консульских цель поездки будет интересовать и ваш бэкграунд в плане изменений с прошлого раза.

**Cama** » 04 мар 2016, 15:52

Подскажите, пожалуйста, прошлая виза была В1/В2, а я заполнила заявление на следующую визу В2. Что делать??? Исправить заявление система не дает, говорит, что оно уже отправлено. Если тип визы не совпадает, придется идти на собеседование?

**bromisaich** » 04 мар 2016, 16:33

Cama писал(а) 04 мар 2016, 15:52:прошлая виза была В1/В2, а я заполнила заявление на следующую визу В2. Что делать???

Сухари сушить! Берите в охапку документы и езжайте в Пони Экспресс. Вы написали все верно.

**Dymytry** » 06 мар 2016, 09:36

День добрый! Подаю на повторную визу. Там есть такой пункт

One color, white-background photograph taken no longer than 6 months ago. As a rule, you may not use the same photograph that appeared on your previous visa.

Как думаете, нормально ли распечатать фотку что я вставил в анкету на обычном принтере?

**Cama** » 06 мар 2016, 10:02

Мне в фотоателье дали файл с фото и обычную фоту, не спрашивая. Из чего я заключила, что файл вставляем в анкету, обычное фото прикладываем к документам. Никогда не встречала требования распечатать фото на принтере, хотя если у вас фотобумага, то почему бы и нет.

**Dymytry** » 06 мар 2016, 12:44

Это конечно не требование посольства, а мой вопрос.
Я использовал в анкете фотку которую сделал сам. Вопрос в том, могу ли я теперь без фотоателье всяких распечатать ее на обычной бумаге и принести.

**Taurus75** » 06 мар 2016, 12:56

Dymytry писал(а) 06 мар 2016, 12:44:Это конечно не требование посольства, а мой вопрос.
Я использовал в анкете фотку которую сделал сам. Вопрос в том, могу ли я теперь без фотоателье всяких распечатать ее на обычной бумаге и принести.

Не надо на обычной бумаге, сделайте на нормальной фотобумаге.
Я тоже фотографируюсь на визу дома, потом распечатываю в ближайшем фотоцентре несколько фото на одном листе 10x15 (стоимость распечатки рублей 5).

**Гость** » 07 мар 2016, 17:03

Никто не знает, когда "консульский курс" доллара (80) будет скорректирован? 80 - это много, дождемся хотя бы 75 и будем подавать

**Mark69** » 07 мар 2016, 17:12

aquella писал(а) 27 янв 2016, 19:10:
kirakraft писал(а) 27 янв 2016, 17:54:меня беспокоит не будет ли вопросов по поводу количества выездов ))

Количество выездов 4 в год совсем небольшое. Вот сроки "до 2 месяцев" гораздо хуже.

Каждый год живем по 3 летних месяца и ничего.

**rosemary** » 07 мар 2016, 17:20

Mark69 писал(а) 07 мар 2016, 17:12:Каждый год живем по 3 летних месяца и ничего.

"Чего" может наступить в любой момент, к тому же каждая ситуация индивидуальна.

**Mark69** » 07 мар 2016, 17:26

rosemary писал(а) 07 мар 2016, 17:20:
Mark69 писал(а) 07 мар 2016, 17:12:Каждый год живем по 3 летних месяца и ничего.

"Чего" может наступить в любой момент, к тому же каждая ситуация индивидуальна.

Конечно может. Но когда первый раз получали, тогда еще на 2 года, мы сразу сказали, что будем там три месяца. Спросил зачем так долго - ответили, что каникулы у детей, лето, солнце, океан... Да еще родители жены с нами получали, которые только один раз были за границей. В общем, впечатление, что мы всеми родственниками собрались свалить, вполне себе можно было составить))

**Taurus75** » 07 мар 2016, 18:09

Andrey Po писал(а) 07 мар 2016, 17:03:Никто не знает, когда "консульский курс" доллара (80) будет скорректирован? 80 - это много, дождемся хотя бы 75 и будем подавать

Ну, нынешний курс будет действовать до 11 марта, а там будет видно.
Курс посольства можно найти здесь

**карапм** » 08 мар 2016, 17:40

Доброго всем времени суток! Отдельно, дам с праздничком!!!
Возникли вопросы с оформлением визы повторно.
1. В личном кабинете на шаге № 5 в графе "Номер подтверждения DS-160" стоит номер от прошлого оформления визы.
Его так и оставлять без изменений?
2. Что надо сделать сначала, оплатить консульский сбор и потом заполнять анкету в личном кабинете или наоборот?
3. Офис пони экспресс на одноимённом сайте, и сайте пос-ва показывает только Тулу в моём случае. Хотя в интернете посмотрел, что есть и в области в Новомосковске. В какой офис обращаться, или просто у них устаревшая информация на сайтах висит?

Спасибо всем за внимание и ответы

**Taurus75** » 08 мар 2016, 18:47

карапм писал(а) 08 мар 2016, 17:40:1. В личном кабинете на шаге № 5 в графе "Номер подтверждения DS-160" стоит номер от прошлого оформления визы.
Его так и оставлять без изменений?
2. Что надо сделать сначала, оплатить консульский сбор и потом заполнять анкету в личном кабинете или наоборот?
3. Офис пони экспресс на одноимённом сайте, и сайте пос-ва показывает только Тулу в моём случае. Хотя в интернете посмотрел, что есть и в области в Новомосковске. В какой офис обращаться, или просто у них устаревшая информация на сайтах висит?

1. Нужен будет номер подтверждения от новой анкеты.
2. Без разницы.
3. Если на обоих сайтах указана только Тула, значит, офис только в Туле. Уточнить сможете по телефону Пони в Туле.

**карапм** » 08 мар 2016, 19:31

1. Нужен будет номер подтверждения от новой анкеты.

Я извиняюсь, быть может не совсем понял, а как новый номер туда вставить ежели я на данный момент её заполняю, и номера не знаю?
или же сначала заполняется анкета, потом жду письма о подтверждении и оплате?

**Taurus75** » 08 мар 2016, 19:47

карапм писал(а) 08 мар 2016, 19:31:Я извиняюсь, быть может не совсем понял, а как новый номер туда вставить ежели я на данный момент её заполняю, и номера не знаю?
или же сначала заполняется анкета, потом жду письма о подтверждении и оплате?

Разумеется, для того, чтобы вставить номер, нужно его сначала получить, т.е. заполнить анкету.

**IZE-T** » 10 мар 2016, 09:44

Вдруг пригодится кому - история из разряда "вскочил на ступеньку последнего вагона уходящего поезда".

Очередная двухгодичная виза была получена в 2010 году, использована один раз, в мае того же года.
В 2015 году решил подаватьбся повторно, учнал про возможность подачи без собеседования, если прошло менее 47 месяцев, начал заполнять анкету в апреле 2015, бросил))
После НГ2016 вспомнил, что срок-то подходит, надо бы заняться.
В полной уверенности, что 47 месяцев закончатся только в мае 2016, возвращаюсь к заполнению анкеты, дохожу до сведений о последней визе.
И, о ужас! Понимаю, что у меня осталась неделя, потому как 47 месяцев заканчиваются 06 МАРТА!!
Ноги в руки, фотографироваться, заполнять, оплачивать, 02 марта подал документы в Пони.
Было интересно - формально проходит, но кто ж их знает?...
Хэппи-энд - визу дали 04 марта, на три года.

Всем удачи!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР