Форум Винского

**Granada_chia** » 26 июн 2008, 12:34

Виталя писал(а):А у кого еще? С "Мегафоном" (у меня лично) пока проблем не было.

Это может быть у всех и,кажется,даже прописывается в правилах роуминга (тут не уверена)

**_Andrew_** » 26 июн 2008, 13:49

Евгения 2 писал(а):Я теперь перешла на Мегафон и всем советую..МТС-воры что бы не говорили

Батько Максюта писал(а):Тоже постепенно перехожу на Мегафон

У меня практически всегда, кроме последнего времени был Мегафон, ну и особо не с чем сравнивать было. Но Я решил посравнивать и купил двухсимочный телефон. Очень познавательно. С тех пор Мегафоном пользуюсь только для входящих. Слишком много народа знает мой номер, да и на Мегафоне почти все коллеги по работе и знакомые, по этому просто так не уйти. Первое что попробовал был МТС. Появился как раз "Cупер первый" с его дешевыми звонками после третьей минуты. Был в восторге. У Мегафона ничего интересного из этой области так и не появилось. Очень хороший Интернет помощник у МТС - супер просто. У Мегафона много хуже - более функционально урезанный. Особенно нравится, что в течение месяца можно бесплатно посмотреть полную историю звонков. Очень широкая зона охвата по России. Со временем вылезли и минусы. Например, навязчивое желание оператора снять денег за ненужные услуги. Например, сначала, при оформлении договора, мне бесплатно предоставили услугу "Номера МТС", которая через некоторое время стала платной. Денег снять у меня успели, пока я сообразил куда 25 рублей делось. Позвонил, выяснил - услугу отключили. В текущем месяце - смотрю - опять списали 25 рублей за эту услугу. Звоню - спрашиваю - что за нафиг ? Мне говорят, что типа у них была акция и всем бесплатно её включали. =))) Только вот она опять через месяц стала платной и многие, у кого услуга выключена, попали на 25 рублей. Однако надо отдать должное в отличие от первого раза после моего возмущения 25 рублей на счет вернули и услугу отключили. На мою просьбу избавить меня от их рекламных услуг - сказали так бесплатно же. =)))) Вот такой МТС. Дурят, но по мелочи. Чего не могу сказать о Мегафоне. Те работают шире. Уже три раза сталкиваюсь с тем, что роуминг при включенном состоянии не работает. Ладно. Первый раз узнал мегановость о том, что для включения роуминга на счету должно быть как минимум 1500 рублей, случайно перед поездкой в Скандинавию. Хорошо - включил роуминг, положил, уехал, работало нормально. Через несколько месяцев улетел в Китай - не работает. Стал выяснять через знакомых - роуминг опять выключен ! Для включения нужно позвонить с паспортными данными и наличием минимум 1500 на счету. Сколько стоило денег и нервов что бы включить всё это умолчу - ублюдки. Просто оставляют людей без связи. Какое их дело сколько у меня денег на счету - мне нужно будет звонить я и пополню. Последняя история. Ездил на Чёрное море. У меня чудесным образом роуминг на этот раз не выключился, а вот у сына опять роуминг не работает. Что бы включить - та же история - кладите 1500 на счет и звоните в офис в Питере с паспортными данными. Даже для национального роуминга нужно на счет 1500 руб класть и проверять включение услуги, которая в любой момент самовыключается, оставляя без связи ! Короче для своих родственников и знакомых решил избавляться от Мегафона. Таких подстав, когда чуть отъехал от области и кирдык, я им простить не могу. На кой нужна связь, которая может выключаться в самый неподходящий момент. А что бы включить при отсутствии связи нужно очень извернуться.
Теперь о том, кого я использую для исходящей связи в городе и области. Попробовал Теле2. Помня старый анекдот о том, что Теле2 переименован в Теле3 в связи с введением новой базовой станции, относился к этому оператору очень скептически. "Убил" метод приобретения номера. Покупаешь коробочку, как из под сигарет, никаких тебе договоров и офисов. Просто на рекламной стойке, как жвачку. Пинкод написан открыто на карте и изначально одинаков для всех. =))) Вообщем выглядит стрёмновато. =))) Однако пользуюсь вот уже несколько месяцев "Страйком" - полный восторг. Сигнал в некоторых критических для меня местах даже лучше, чем у Мегафона и МТС, а всё остальное по-простому, но работает на должном уровне. Конечно, в области чуть уедешь подальше или съедешь с трассы и сигнал пропадает, но на то есть и другие операторы. В городе же (Питер) я в полном восторге. Где ещё есть плата за час разговоров 3 рубля ??? Ну не считая двух рублей за первые две минуты. К слову Теле2 немного повысил стоимость первых двух минут с 1.95руб за первые две минуты до 2.15, но это же копейки. Плюс, данный тариф одинаков для звонков на все стационарные и мобильные телефоны региона. Удобно. МТС "Супер Первый" тоже модифицировал в сторону увеличения, но так, что он потерял фактически прошлую привлекательность, хотя и сейчас остаётся самым дешевым, если не считать "Страйк" Теле2.
А вот по Билайну вообще ничего сказать не могу. Пару раз хотел его попробовать из принципа, но так и не нашел тарифа интересного по сравнению с другими операторами. Хотя бы даже близкого. По этому опять же принципиально пробовать не стал - пусть работают над собой. =))

Итого: сейчас у меня для исходящих Теле2, для входящих Мегафон, Ну и для исходящих вне моего региона МТС. Да ! МТС использую для GPRS интернета. С включением услуги за 15 рублей и платой рубль в день, мегабайт стоит 4 с копейками рубля. Столько же, сколько и на Теле2, но вот только качество приёма лучше на порядок, что фактически обходится дешевле из-за обрывов и торможений на Теле2. Плюс на МТС тарификация трафика по факту, без округления до мегабайта, что тоже приятно.

**Jackson** » 26 июн 2008, 16:21

_Andrew_ писал(а):Итого: сейчас у меня для исходящих Теле2, для входящих Мегафон, Ну и для исходящих вне моего региона МТС.

для входящих Мегафон... сейчас все входящие бесплатно. зачем вам еще одна симка? если Вы звоните людям с Теле2, то у них определяется ваш номер в Теле2 и по этому номеру вас идентифицируют. сами себе жизнь усложняете)

я вот юзаю МТС и очень доволен. очень мне нравится фишка что звонки на МТС в других регионах оцениваются как обычный внутрисетевой звонок в домашней зоне.

очень расстраивало что не могу запросто и недорого позвонить с мобильного на московский Билайн и Мегафон. но недавно решил проблему. пополняю свой виртуальный счет в МТТ и звоню через них. минута обходится не дороже 4 рублей)

вот теперь думаю как бы мне не подставлять своих московских товарищей (с билайновскими и мегафоновскими симками) на звонки которые стоят им как межгород. жду когда у Билайна появится фишка с одинаковыми ценами на внутрисетевые звонки по всей стране. а появиться должна. не зря же они Голден Телеком купили. и тогда Билайновцам буду звонить с Билайновского номера

**_Andrew_** » 26 июн 2008, 19:33

Лично я себе максимально облегчил жизнь.

1. Все кто знают - звонят на мой мегафоновский номер вне зависимости с какого я звоню. Этот номер знают слишком многие и он опубликован в связи с работой в инете и на визитках. По этому от него отказаться я пока не могу.
2. С моих исходящих Теле2 и МТС звонки стоят одинаково на все местные мобильные и стационарные телефоны. Всё это делается с одного телефона. Что может быть проще.

**Виталя** » 27 июн 2008, 09:31

_Andrew_ писал(а):Первый раз узнал мегановость о том, что для включения роуминга на счету должно быть как минимум 1500 рублей! Для включения нужно позвонить с паспортными данными и наличием минимум 1500 на счету.

Первый раз слышу, хотя "Мегафоном" пользуюсь лет 7. Пардон, разве он не автоматически включается при выезле за пределы своего региона?

**_Andrew_** » 27 июн 2008, 12:30

Виталя писал(а):
_Andrew_ писал(а):Первый раз узнал мегановость о том, что для включения роуминга на счету должно быть как минимум 1500 рублей! Для включения нужно позвонить с паспортными данными и наличием минимум 1500 на счету.

Первый раз слышу, хотя "Мегафоном" пользуюсь лет 7. Пардон, разве он не автоматически включается при выезле за пределы своего региона?

Похоже он автоматически выключается, если на депозите меньше 1500. =))
Тоже мегафоном пользуюсь лет семь, но на самом деле непонятно до конца. Роуминг у меня на основном телефоне всегда был включён в Мегафоне со дня оформления договора, много лет назад и работал без проблем до введения правила с 1500 руб на счете при пересечении границы. Да и они вроде всегда рекламировали изначально включённый роуминг при оформлении. Один раз я успешно выехал за рубеж, но скорее всего у меня тогда на счете была достаточная сумма, хотя не факт. Второй раз, через несколько месяцев после первого, у меня точно не было столько денег (была лёгкая возможность пополнять через инет и я не заморачивался) - отрубили сразу и включили только после пополнения и звонков моих родственников в России с моими паспортными данными в колцентр. Была куча гемороя и лишних денег, что бы понять, что случилось, пополнить и передать паспортные данные, а так же объяснить ситуацию и сказать что делать. Третий раз, при поездке по России у меня опять же не было 1500, но не отрубили в национальном роуминге, а вот моему сыну который ехал со мной отключили и опять же требовали пополнить до 1500 и звонить с паспортными данными в северо-западный офис, но были посланы и обходились другими операторами и моим мегафоном. Кстати тоже для меня было открытием, что текуший местный сервис не имеет никакой связи с мегафоном в другом регионе, т.е. я не могу бесплатно позвонить себе в колцентр и решить свою проблему т.к. попадаю в месный, который ничем мне помоч не может, кроме как сообщить сколько мне будет стоит звонок в мой колцентр. =))) Вобщем всегда был горд за мегафон, то сейчас почти ненавижу за такие подлянки.

**Виталя** » 27 июн 2008, 13:21

Блин, ну не знаю... Во всех странах телефон с Мегафоновским роумингом работал без проблем. Часто возвращался домой имея огромный "минус" на балансе Ну дак я был к этому готов, т.к. пиздел достаточно... У вас какой регион? Лично у меня "Мегафон-Северо-Запад". Кстати, может это еще как-то зависит от тарифа? Или от номера (прямой/кривой)?

**_Andrew_** » 27 июн 2008, 13:55

Я так же как и ты в Питере.

Тариф Сити с дополнительным городским, но от тарифа это не зависит т.к. в поездке, где у меня не включился роуминг, он же не включился и у моего попутчика на федеральном тарифе. И было это в Китае. А вот в Скандинавии до этого всё работало, но думаю просто денег было достаточно.

Я говорю про включение роуминга, а не про то, как можно деньги потратить, если он оказался включён.

Вот кстати официальная информация, которая ясности не вносит:
http://www.megafonnw.ru/info/rus/roaming/roam_rulez

Правила предоставления услуги "Роуминг"

6. В связи с наличием технических особенностей в предоставлении услуги "Роуминг", а так же особенностей, связанных с межоператорскими расчетами за услугу "Роуминг", Оператор оставляет за собой право частично ограничить или полностью приостановить предоставление услуги "Роуминг".
7. Для использования услуги "Роуминг" Оператор рекомендует внести на баланс лицевого счета Абонента платеж в размере не менее 1500 рублей.
16. Звонок в ЦОА при обслуживании в сети оператора-партнера по роумингу оплачивается согласно роуминговым тарифам как звонок в Санкт-Петербург, причем возможен набор только городского телефонного номера ЦОА + 7 812 9600500. Набор короткого номера 0500 не поддерживается.

Дополнительную информацию об услуге "Роуминг" Вы можете получить по телефону (812) 9600500.

Пытался разобраться с этой ситуацией по этому телефону - на лицо полное расхождение написанного с тем, что говорят в справочной. Мнение мегафона, что роуминг не включится без 1500 руб., причём принимает решение система автоматически, по какому критерию сказать мне не смогли. Плюс включение услуги роуминга происходит только при наличии на депозите 1500 рублей и больше. Выводы делайте сами. Лично я больше в роуминге МФ не использую.

**Balu** » 28 июн 2008, 13:38

Хочу ответить автору топика.
Так же как и у вас не так давно была неприятная ситуация с ОАО "МТС" когда с их стороны были предъявлены претензии по задолженности на сим карте на сумму порядка 50000р. По их утверждению все эти начисления были сняты за пользование информационными порталами и прочей дорогостоящщей фигней. На вопрос - каким образом хваленая система "горячего биллинга" позволила возникнуть такой задолженности (да, кстати, там я не ошибся -сумма именно такая - 50 тысяч рублей), тогда как даже в случае возникновения задолженности в -0,01 коп. на предоплаченном комплекте должна включиться блокировка. Или к примеру, при недостаточной сумме на лицевом счете для междугороднего звонка - так же должна включаться блокировка (если с абонентом не были заключены договорные обязательства кредитования номера будь то услуга или контрактный тариф).
Понятно, что никакого объяснения МТС не дало, сославшись на то что ее участи в этом минимально - вообще в этой схеме есть третья сторона - информационно-развлекательные порталы, которые предъявляют счета МТС, а те уже в свою очередь трясут их с абонента (эта же схема работает и в роумнге - этим объясняется и задержка списания денег с лицевого счета - домашний оператор ждет информации от роумингового партнера).
В такой ситуации, когда надо доказывать что ты не верблюд что либо доказать - не возможно, разве что симка лежала под стеклом с охранником Василием Пупкиным (и еще одним свидетелем) которые подтвердят что вы в данный момент не пользовались и вообще никто к ней не прикасался, что конечно доказать не реально
Сказать однозначно что МТС (или любой другой оператор) ворует деньги нельзя, это большая контора где работает много людей (в том числе и мощный юридический отдел) и практики такой нет. Есть ошибки биллинга, есть убытки из за подобных ошибок которые компания старается максимально покрыть за счет абонентов. Чем собственно и занимается. Я лично МТС использую теперь только в роуминге по родной стране - действительно удобно. Ну а по-поводу "судиться и доказывать!" мне было сказано в приватной беседе о том что юридический отдел МТС свой хлеб не зря кушает, а вот в список неплатильщеков недовольного мы легко включим, а судиться годами можно... А так нельзя - мы ж тут все путешествовать любим ))

**_Andrew_** » 28 июн 2008, 17:09

Т.е. я правильно понял, что вы практически безропотно заплатили 50 штук МТС за то, чего не использовали и на этом "конфликт" посчитали исчерпанным, успокоившись ?

**Balu** » 28 июн 2008, 19:08

Ропотно конечно, так как выспупал как юр.лицо попереписывались юридическими бумажками пару месяцев что позволило снизить сумму выплаты практически вдвое, опять же - на каких основаниях - осталось непонятным, МТС выразился "жест доброй воли" так сказать - мировое соглашение...собственно это и позволяет сделать вышеуказанные выводы. Как и автор топика приняли как неизбежность, свести сумму в ноль конечно не получилось, не та весовая категория

**марина2001** » 29 июн 2008, 11:33

Спасибо BALU за единственное полезное высказывание.Я уже смирилась и мне тоже сделали скидку .Придется платить и внимательно следить за своими симками.Как говорит мой муж :"НЕ чего разбрасываться симками по всей квартире".Теперь я их уничтожаю.Только вот собираюсь в путешествие в Европу и не знаю может вообще отключить его не время

**erm265** » 01 июл 2008, 14:30

в 2004 году кажется (или в 2005 ) был на Кубе.
Сделал со своего корпоративного МТС звонок попутчику на его МТС. У него телефон был отключен, т.е. соединения не было совершено ВООБЩЕ.
По приезду в Россию попутчику выставили счет за "разговор" со мной на Кубе примерно на 100 минут. У меня в биллинге тот же разговор с тем же количеством минут тарифицирован в ноль.
Если МТС может объяснить такое интересное отражение операции в биллинге...то они просто волшебники

**Xopek** » 05 июл 2008, 20:04

Поскольку знаю "кухню" оператора сотовой связи довольно хорошо, считаю, что все разговоры о безосновательном волшебном списании денег со счета в подавляющем числе случаев просто от того, что мы просто не хотим взять и разобраться, за что именно произошло это списание.
Существуют детализации счетов, откуда понятно, за что и когда списываются деньги.
Ну не бывает же, право, того, что в конкретном, например, МТСе кто-то сидит и нычит кровные деньги абонентов. Все системы учета у операторов - сертифицированные, и если оборудование зафиксировало соединение с вашей симки - оно было, и вероятность того, что вы или забыли о наличии этого соединения/дали кому-то позвонить/кто-то взял телефон позвонить/случайно нажали в сумке на кнопку вызова, а на той стороне кто-то ответил/на другой стороне был автоответчик/показалось, что вы говорили всего одну минуточку и тп. просто приближается к 100%, а возможность ошибки оборудования - к нулю.
А в международном роуминге, если что, вообще не имеет значения какой у вас оператор - домашний оператор только дает возможность пользоваться услугами в роуминге, обслуживание производится оператором другого государства, а домашний оператор после поступления данных о соединениях от роумингового оператора только тарифицирует соединения, получая свою комиссию

**Balu** » 05 июл 2008, 20:40

Вам...как близко знающему "кухню", часто доводилось из наилучших побуждений списывать 30-50% задолженности абоненту ? Так, из интереса спросил, вы же к чему то тему прокомментировали... 8)

**Xopek** » 06 июл 2008, 20:49

Нет, не приходилось, на том этапе, когда я с этим сталкивалась, если взыскивается, то все до цента 8)
Но, думаю, что у каждого оператора есть службы, которым предоставлены полномочия распоряжаться какими-то бонусами с целью удержать абонента. Конечно, это не 30-50%.. И не из наилучших побуждений это делается, а на основании четких внутренних инструкций.

А прокомментировала тему по причине ее громкого названия
, когда (честно, не хочу никого обидеть) на мой взгляд безосновательно (при этом в серьезном и полезном разделе) высказывают предостережение о мошенничестве, которого нет. Ну правда, не сидят у операторов телефонистки со штыриками, устанавливающие соединения с мобильных телефонов абонентов, и тем самым отрабатывающие свою зарплату. Обычно все оказывается проще, и потом или вспоминается, что звонки могли быть, или находятся ребенок/муж/бабушка, которые имели доступ к телефону и пользовались развлекательными услугами, но палиться им на этом совсем не хотелось

**Влад495** » 06 июл 2008, 23:16

Kutusha писал(а):А бывает и такое, правда не мошенничество:

Деньги за международный роуминг списывают не сразу, а через несколько дней.

Мы несколько лет назад поехали со знакомым в Турцию, так он где-то на минус 500 $ ушел в долг
Поболтал влегкую.

Потом долг пришлют, если не погасишь, в суд подадут и без твоего ведома тебе эти деньги + проценты повесят, и судить без твоего ведома могут

**rdv** » 16 июл 2008, 14:52

МТС ворье и скоты.И деньги пиздят.Были посланы нах уже много лет назад.С нынешнем оператором проблем нет.

**Кубинец** » 04 авг 2008, 08:07

marrchi, писал(а):У меня МТС лет пять-шесть, проблем со щетом не было.

у меня МТС тоже с 2004 г., также со счетом никаких проблем, я всегда знаю за что плачу.

**Shweda** » 04 авг 2008, 17:02

_Andrew_
У меня Мегафон. Путешествую много и часто. Роуминг ни разу не отключался.
У Билайна, кстати, для включения роуминга необходимо, чтобы на счету было 50 долларов. (Билайн у меня был раньше, может, за год изменилось что-то).

**Lvita1** » 24 авг 2008, 08:35

Можно ли где-то посмотреть список "осужденных должников"? Собираюсь за кордон, но с уродами МТС была аналогичная хрень по списыванию кровных. На мои жалобы ответов не было. Мало ли что?

**Brigitta** » 16 ноя 2008, 00:48

МТС - это оператор, к которому я не стану обращаться за услугами.
Я пользовалась МТС изначально, но быстро от него отказалась, с другими операторами у меня не было проблем. Всегда все ясно, за что ты платишь. У МТС же, деньги списывались со счета неясным образом, неожиданно. Если у теле2, к примеру, деньги за услуги списываются практически одномоментно, и ты всегда знаешь,что ты воспользовался услугой, и за нее с тебя списали, Мегафон хоть и запаздывает во времени, но тоже все в принципе ясно, то с МТС было все непонятно и не вовремя.
Потом я просто тупо засекла время разговора, разговаривала я около 30 минут, после чего с меня списали на 15 минут больше. Именно это послужило последней каплей в отнощениях с МТС,о чем не жалею.
И пофиг использвание звонков в другие регионы по такой же цене.
У меня в Мегафоне аналогичный тариф, по которому я звоню из Питера на Чукотку за копейки.. *) и геморроя с непонятками не имею, и роуминг исправно работает, хоть бывает и 3 рубля на счете остается, когда в зону въезжаю

**Власофф** » 18 ноя 2008, 11:51

БиЛайн тоже воруютс.

У меня по тарифу первые 5 минут разговора стоят 6 руб за минуту, а все последующие по 60 копеек.
Так вот, недавно сделал звонок, продолжительность его была меньше минуты, но со счета, магическим образом было списано 10 рублей. Оплата у меня поминутная. Т.е. если я поговорил хоть 10 секунд, то снимают за минуту разговора.

Если я поговорил больше минуты (что на самом деле не так, потому что я всегда смотрю время разговора и потом проверяю баланс), тогда должны были списать 12 рублей, потому что в этот день это был первый и единственный звонок.

Я уже молчу о корпоративном БиЛайне, по которому приходили счета за мой номер по 50-60 тыс рублей. При этом я не пользовался никакими допуслугами, а только звонил приемущественно в своем регионе. А те звонки, которые были совершены по межгороду, ну никак не были на эту сумму.
Просто когда много звонишь, то потом и не вспомнишь был ли у тебя данный звонок или нет, а они накручивать умеют.
Завершили мы сотрудничество с корпоративным БиЛайном с долгом более 200 тыс рублей.
Сейчас пользуюсь БиЛайном и МТС. БиЛайном по причине, что мой номер "рабочий", на него много звонков по работе и пока что перейти на другого оператора нет возможности.
А по МТСу у меня претензий вообще нет. Симка пролежала 2 года, за этот период не было сделано ни одного звонка, но ее не заблокировали. А теперь пригодилась, номер уж очень хороший хоть и не хороший тариф

**Бород** » 18 ноя 2008, 22:52

Власофф писал(а): хоть и не хороший тариф

Но ведь тариф, по-моему, можно и сменить?
Сам когда-то менял через сайт...

**sileni** » 07 мар 2009, 14:33

я считаю, что МТС полные козлы, точнее пи...
сама планирую перейти на мегафон и еще хочу всю фирму подбить сменить оператора.
у меня есть 2 истории про роуминг, которых мне вполне хватает
№ 1 конец ноября 2008 - лечу в Париж, как сопровождающая группу (бизнес трип). прилетев в париж обнаруживаю, что мой телефон не работает и не собирается работать. не буду расписывать все ужасы и нервы, которые возникли из-за этого, т.к. необходимо искать трансфер, встречающих и тд и все завязано звонки - а звонить мне не откуда, надо просить у людей, которых вижу в первый раз и тд. главное то - что за 5 дней пребывания во Франции (не только в Париже) телефон так и не заработал. хотя из Питера в МТС звонило несколько человек и пытались разобраться, они твердили одно - ничего не знаем, у нас в компьютере написано, роуминг включен.

когда я уже была в Питере и звонила им с претензиями, сказали, что разберутся. ответ дали через день или два, сказав - были проблемы с оператором во Франции, мы тут ни при чем.
очень похоже на отмазку.

№2
конец декабря 2008
поездка финляндия-германия-австрия-финляндия
финляндия - роуминг есть
германия - по прилету телефон не работает (имею в виду нет связи), впоследствии тоже. (благо была не долго)
австрия - телефон работает, роуминг есть.
германия - телефон снова не работает, жизнь просто прекрасна
финляндия -хельсинки- ВНИМАНИЕ - телефон не работает, хотя дней 9 назад работал, сказать, что я была в шоке не сказать ничего
финляндия котка - телефон работает

на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем

**vitrysk** » 07 мар 2009, 16:02

sileni писал(а):на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем

откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".

**Sof'ja & Anatol** » 07 мар 2009, 16:24

пользуюсь МТС с 1997 года, проблем небыло, сейчас переключился на тариф новогодний дешево и удобно

**r347** » 07 мар 2009, 16:50

Вообще не было проблем с МТС. Пользуюсь с 2002 года. Всё чётко и корректно.
Что касается отсутствия сети в роуминге, то виноват аппарат.

**Kuroneko** » 07 мар 2009, 19:17

vitrysk писал(а):
sileni писал(а):на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем

откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".

ручной выбор сети не всегда работает. тоже пользуюсь МТС, в Тайбэе возникли проблемы с адресацией на любые номера - она у дефолтового оператора была другая, звонки не проходили. ручной выбор сети не помогал - в зоне действия дефолтового оператора включался только он. оператор, включенный в метро работал корректно. таким образом, чтобы позвонить в РФ или любые другие номера, включая местные, приходилось спускаться в метро, что неудобно. разбор после возвращения в офисе МТС ничего не дал. они просто не имеют возможности просмотреть технические логи регистрации в VLR местного оператора. так что, будем считать, это просто косяк и в будущем покупать местную симку.

**Александр22** » 07 мар 2009, 19:19

В прошлом году МТС централизованно подключило бесплатную услугу "кредит". Каждую ночь в 3-4 часа просыпался от сигнала смс, в тексте-" доступный кредит-ххх рублей". Позвонил в МТС, задал вопрос, почему ночью? Ничего внятного не сказали, пришлось услугу отключить, уже за деньги.

**vitrysk** » 07 мар 2009, 19:23

Kuroneko писал(а):
vitrysk писал(а):
sileni писал(а):на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем

откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".

ручной выбор сети не всегда работает. тоже пользуюсь МТС, в Тайбэе возникли проблемы с адресацией на любые номера - она у дефолтового оператора была другая, звонки не проходили. ручной выбор сети не помогал - в зоне действия дефолтового оператора включался только он. оператор, включенный в метро работал корректно. таким образом, чтобы позвонить в РФ или любые другие номера, включая местные, приходилось спускаться в метро, что неудобно. разбор после возвращения в офисе МТС ничего не дал. они просто не имеют возможности просмотреть технические логи регистрации в VLR местного оператора. так что, будем считать, это просто косяк и в будущем покупать местную симку.

возможно на симке был прописан лист предпочтительных сетей. некоторые телефоны очень сильно глючат если до этого симка была в другом аппарате и там был создан этот лист.

**PavelXXX** » 07 мар 2009, 19:48

Пользуюсь МТС с 1995 года /или дольше/. Терплю их только из - за того, что не хочу менять номер - мне это крайне неудобно.
Денег, вроде, не пиздили, но раздражают своей простотой! Жадны и хитрожопы!
На днях пошёл сдавать в ремонт Айфон, попросил выдать Айфон или нечто подобное на время ремонта.
- Ни хуя нету!
- Почему? Я купил данный аппарат только ради того, чтобы была возможность выходить в интернет, и хочу получить на время ремонта телефон с аналогичными функциями.
Предлагают какую - то хуйню, которую и достать из кармана - то стыдно. Милостню начнут пихать.
- Как это нету аппаратов? Вот они - на витрине, что, МТС не может себе выделить небольшую партию в подменный фонд?
Мальчик что - то побурчал, посоветовал обратиться в отдел претензий, и быстренько ретировался.
И это не единственный случай, просто свежий.
Вот и думаю, ругаться с ними, или плюнуть? Тел. пока работает - но динамик "шуршит" мерзковато!

**М.Б.** » 07 мар 2009, 20:54

Добрый день.

PavelXXX писал(а): Вот и думаю, ругаться с ними, или плюнуть?

Плюнь. (Плюньте)
Что делать, а кто лучше то ?
Я с ними тоже 10 лет, других то нет.
С уважением М.Б.

**sileni** » 08 мар 2009, 09:52

vitrysk писал(а):
откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".

знаю, как это делается и без инструкции.
не помогло.

**sileni** » 08 мар 2009, 09:53

r347 писал(а):Что касается отсутствия сети в роуминге, то виноват аппарат.

и все остальные, в которые было переставлена симка во время путешествий???

**Kuroneko** » 08 мар 2009, 11:43

vitrysk писал(а):возможно на симке был прописан лист предпочтительных сетей. некоторые телефоны очень сильно глючат если до этого симка была в другом аппарате и там был создан этот лист.

я убрал из предпочтительных сетей, все, что были прописаны. кстати, вот еще момент, чтобы выйти на код России из дефолтного оператора, нужно было набрать 007, а не +7, из-за этого ничего и не работало. возможно, их визитный регистр неправильно настроен, поэтому и глюки. в данном случае, МТС не имеет к этому ни малейшего отношения. все время пользовался скайпом, вместо международной мобильной связи.

**Kuroneko** » 08 мар 2009, 11:49

sileni писал(а):
r347 писал(а):Что касается отсутствия сети в роуминге, то виноват аппарат.

и все остальные, в которые было переставлена симка во время путешествий???

проблема в настройках оборудования операторов. насколько я помню, при входе в другую сеть, особенно международную, по общему каналу сигнализации, запрашивается центр коммутации домашней сети и его домашний регистр. в случае подтверждения, номер регистрируется в визитном регистре сети роумингового оператора, и активируется. сбой мог вызвать затор в канале сигнализации на выходе из МТС центра коммутации, без повтора до подтверждения (что является неверной настройкой!). в этом случае МТС - просто неквалифицированные лохи. лет 10 назад они такими и были, сейчас не знаю.

**miha.e82** » 28 апр 2009, 23:30

Пользуюсь Мегафоном, тарифом уже не помню каким, но точно предоплатным. Т.к. в силу своей проф. деятельности объехал всю Европу, США и Канаду со всей ответственностью заявляю - на Мегафоне роуминг всегда есть и он рабочий (правда например при передвижении на скоростных поездах в Германии местный оператор меняется ну очень часто)... Мобилу использовал за кордоном всегда, правда использовал как пейджер для входящих SMS. Но!... Входящие SMS были всегда и везде бесплатны, балланс сохранялся в точности до копейки!!! Актуальный балланс 84 рубля 68 копеек. полет в Германии нормальный!!!

**Parrot** » 30 апр 2009, 22:01

+ 1, роуминг у мегафона отличный. Были в тайланде, все ок. Родители писали нам что и как – входящие смски бесплатные, это самое главное ))

**Serg 82** » 30 май 2009, 13:28

Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей. Симкой я не пользовался около 2-ух лет, и вообще период пользования был порядка 1-2 недель,3-4 звонка по городу были сделаны, с тех пор она лежит у меня в портмоне. С какого хрена у меня вообще может образоваться задолженность по предоплатной карте, я их чего просил давать мне кредит ? Еще интересный момент : за пару месяцев до появления этой бумажки я впервые в жизни взял кредит, ну и эти нехорошие люди в своей писульке отметили, что будет испорчеа кредитная история. Удивительные совпадения... Хочу уточнить что мой ребенок еще не достиг того возраста что-бы лазить по порталам и отсылать эсэмэски, бабушка тоже к порталам и чатам равнодушна, сам сомнамбулизмом не страдаю
Думал просто забить, тем более что это посланее мне просто бросили в ящик, а финансовые документы, ИМХО, должны вручаться в руки под роспись, но похоже придется бодаться, а то ведь и вправду завернут на границе при следующей поездке за пределы нашей родины..

Serg 82 писал(а):Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей...
Еще интересный момент : за пару месяцев до появления этой бумажки я впервые в жизни взял кредит, ну и эти нехорошие люди в своей писульке отметили, что будет испорчеа кредитная история. Удивительные совпадения...

Не совсем понятно, с чего вдруг будет испорчена кредитная история, если просто "впервые в жизни взял кредит"? Если не вовремя гасить, что-то другое, тогда - понятно. А пока вопрос. Поясните.

**MZH** » 01 июн 2009, 11:28

А в чем вопрос состоит? Вряд ли здесь встретятся отправители упомянутой бумажки.
Не проще ли сначала обратиться в МТС и попросить обосновать суть претензий с приложением детализации?

**Serg 82** » 18 июн 2009, 18:04

Не совсем понятно, с чего вдруг будет испорчена кредитная история, если просто "впервые в жизни взял кредит"? Если не вовремя гасить, что-то другое, тогда - понятно. А пока вопрос. Поясните.

Прошу прощения, совсем забыл про этот топик.
Я не силен в кредитах, объясню как я это вижу. По видимому МТС решило, что взяв один кредит я втянусь и пойду за следующим, если эта история будет пропущена через суд, то где-то отразится, что я взял кредит у МТС (по сути это так называется) и не захотел его отдавать, соответственно могу поступить так и в будущем, следовательно ненадежный заемщик. Ну и в действующем договоре у меня прописано что если будут тревожные звоночки разного рода, то банк вправе потребовать единовременного возмещения кредита. Если я никогда в жизни не брал кредита, нафига меня пугать кредитной историей? Тоже самое что скажем написать что будет запрещен доступ на Марс : удивлюсь, зевну и забуду.

**Марий-Ка** » 23 июн 2009, 15:46

PavelXXX писал(а):Пользуюсь МТС с 1995 года /или дольше/. Терплю их только из - за того, что не хочу менять номер - мне это крайне неудобно.
Денег, вроде, не пиздили, но раздражают своей простотой! Жадны и хитрожопы!
На днях пошёл сдавать в ремонт Айфон, попросил выдать Айфон или нечто подобное на время ремонта.
- Ни хуя нету!
- Почему? Я купил данный аппарат только ради того, чтобы была возможность выходить в интернет, и хочу получить на время ремонта телефон с аналогичными функциями.
Предлагают какую - то хуйню, которую и достать из кармана - то стыдно. Милостню начнут пихать.
- Как это нету аппаратов? Вот они - на витрине, что, МТС не может себе выделить небольшую партию в подменный фонд?
Мальчик что - то побурчал, посоветовал обратиться в отдел претензий, и быстренько ретировался.
И это не единственный случай, просто свежий.
Вот и думаю, ругаться с ними, или плюнуть? Тел. пока работает - но динамик "шуршит" мерзковато!

Если соберетесь по причине "шуршащего" динамика отдать в МТС Афоню на проверку качества - будьте очень бдительны!!!!
Я сдала им телефон по причине того, что он не видел ни одной сети ВайФай (перестал видеть).
Телефон мне вернули через месяц с пометкой - "Отказ в замене аппарата. Результаты тестирования Вашего телефонного аппарата выявили механические повреждения, т.е. нарушение условий эксплуатации аппарата. Механические повреждения, возникшие по вине клиента - трещины на корпусе" (и это несмотря на то, что в квитанции о приеме телефона в графе внешний вид было указано "Телефон б/у, потертости, царапинки").
Осмотрев телефон, который мне пытались вернуть, я действительно обнаружила на нем трещины.
Каким образом по моей вине в руках специалсиста МТС на телефоне могли появиться трещины, которых не было при сдаче телефона? На этот вопрос компания МТС хранит гордое молчание.

**Serg 82** » 03 июл 2009, 16:18

Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей.

Заставили товарищи из МТС меня зашевелиться - прислали бумагу что подают в суд.
История оказалась такова. Симка питерская (я живу в центральном регионе), договор заключен в 2005 году, пользовался я ей 2 недели пока там жил, потом выкинул. Оказалось что по ней есть какие-то задолженности, срок погашения которых истек 08.06., но годы были тучные, и никому мои 500 рублей были не нужны. Сейчас повидимому МТС прижало и они собирают все что можно. На мой вопрос. а за что я собственно должен (долгов у меня не было, да и карта предоплатная)?, мне ответили, что фиг его знает, много времени прошло, так долго архивы не хранятся . Должен короче, и все Неприятно в этой истории то, что карта питерская, и если будет суд, то вероятно придется ехать туда, а это будет подороже чем 500 р. Мошенники, е-мое..

**zemancool** » 03 июл 2009, 16:57

Serg 82 писал(а): Сейчас повидимому МТС прижало и они собирают все что можно.

С какого боку их прижало? Аналогично PavelXXX имею номер МТС не помню уже с какого года. Вот когда можно будет перейти с тем же номером от одного оператора к другому, тогда может быть их и прижмет. А пока МТС может спать спокойно.
А вообще можно на суд в Питер и не ездить, написать им письменные объяснения. Доказательной базы у них нет, в крайнем случае заплатите 500 руб по решению суда.

**Бород** » 04 июл 2009, 10:58

Serg 82 писал(а):
Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей.

Заставили товарищи из МТС меня зашевелиться - прислали бумагу что подают в суд.
История оказалась такова. Симка питерская (я живу в центральном регионе), договор заключен в 2005 году, пользовался я ей 2 недели пока там жил, потом выкинул. Оказалось что по ней есть какие-то задолженности, срок погашения которых истек 08.06., но годы были тучные, и никому мои 500 рублей были не нужны. Сейчас повидимому МТС прижало и они собирают все что можно. На мой вопрос. а за что я собственно должен (долгов у меня не было, да и карта предоплатная)?, мне ответили, что фиг его знает, много времени прошло, так долго архивы не хранятся . Должен короче, и все Неприятно в этой истории то, что карта питерская, и если будет суд, то вероятно придется ехать туда, а это будет подороже чем 500 р. Мошенники, е-мое..

Сорри, может, чего-то не понимаю во взаимоотношениях именно с сотовой компанией, но, если последняя не может четко указать, за что нужно платить, то какой может быть спрос? Тем более в суде? Или они там заявят: "Он нам должен, но за что - не знаем..."?
А если бы Вас так же начали грузить не на 500р, а на 500000р (хотя бы!), Вы бы тоже пошли у них на поводу?

**Serg 82** » 04 июл 2009, 20:36

А если бы Вас так же начали грузить не на 500р, а на 500000р (хотя бы!), Вы бы тоже пошли у них на поводу?

Да я пока не плачу, попробую еще поговорить. У меня на осень поездка запланирована, если вся эта кутерьма начнетсся, как-бы за бортом самолета не оказаться Если бы не это, то забил бы на такие странные требования.

С какого боку их прижало?

С такокого-же, с которого и всех остальных, кризис всеж... А так чего они 3 года ждали?

А вообще можно на суд в Питер и не ездить, написать им письменные объяснения. Доказательной базы у них нет, в крайнем случае заплатите 500 руб по решению суда.

Никогда с судами не сталкивался, как делопроизводство идет не имею представление. А чего, можно просто отписаться и все? Боюсь. что что-бы грамотно все сделать нужно будет к юристам обращаться , затраты будут посущественней чем 500 р.Возможно МТС думает так-же, потому такие бездоказательные требования и предьявляет.

**amon_ra** » 06 июл 2009, 09:44

Года 3-4 назад был номер номер ЮМСишный сейчас МТС,а по-мимо его ещё два ...как-то за ненадобностью первого совершенно им не пользовались,долг на нём висел 2 гривны с копейками .Заплатить его просто забывали.Получили тоже как-то письмо,мол экие вы поганцы,не платите по счетам,заплатите ,а то мы номер заберём и в суд на Вас....Мы конечно "страшно испугались" и снова позабыли про эту грандиозную сумму в 2 рубля.Потом последовал звонок с явным хамством,на что в ответ послал их дословно на хуй.Больше не звонили.
Пы.Сы. Да и мне тоже что-то пытались втереть про кредитную историю,что мол испортят.... улыбнуло однако

**zemancool** » 07 июл 2009, 01:00

Serg 82 писал(а):
С какого боку их прижало?

С такокого-же, с которого и всех остальных, кризис всеж...

И что с того? Люди стали меньше болтать по мобильному телефону?

Serg 82 писал(а): А так чего они 3 года ждали?

Думаете Вы один такой там "злостный неплательщик"?

Serg 82 писал(а):Боюсь. что что-бы грамотно все сделать нужно будет к юристам обращаться , затраты будут посущественней чем 500 р.

Да бросьте. Юрист там только путаницы больше создаст. Напишите все как есть - что телефоном не пользовались, на просьбу предоставить распечатку МТС ответило отказом. Есть конечно вероятность,что письмо Ваше никто читать не будет, проштампуют просто решение суда о взыскании и вся недолга. Тогда просто заплатите 500 рублей, не на апелляцию же подавать на такую смешную сумму.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР