Сотовые операторы: проблемы, разборки претензии....

Мобильники, тарифы, услуги. Советы, отзывы, комментарии. Мобильная связь за границей. Мобильная связь в городе. Тарифы. Мобильные телефоны. iPhone. Сим sim карты в путешествие туристические симки международный роуминг цена входящих входящие бесплатно sms gprs интернет

Сообщение: #41

Сообщение Lvita1 » 24 авг 2008, 08:35

Можно ли где-то посмотреть список "осужденных должников"? Собираюсь за кордон, но с уродами МТС была аналогичная хрень по списыванию кровных. На мои жалобы ответов не было. Мало ли что?
Lvita1
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 24.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 66
Отчеты: 1
Пол: Женский

роуминг

Сообщение: #42

Сообщение Brigitta » 16 ноя 2008, 00:48

МТС - это оператор, к которому я не стану обращаться за услугами.
Я пользовалась МТС изначально, но быстро от него отказалась, с другими операторами у меня не было проблем. Всегда все ясно, за что ты платишь. У МТС же, деньги списывались со счета неясным образом, неожиданно. Если у теле2, к примеру, деньги за услуги списываются практически одномоментно, и ты всегда знаешь,что ты воспользовался услугой, и за нее с тебя списали, Мегафон хоть и запаздывает во времени, но тоже все в принципе ясно, то с МТС было все непонятно и не вовремя.
Потом я просто тупо засекла время разговора, разговаривала я около 30 минут, после чего с меня списали на 15 минут больше. Именно это послужило последней каплей в отнощениях с МТС,о чем не жалею.
И пофиг использвание звонков в другие регионы по такой же цене.
У меня в Мегафоне аналогичный тариф, по которому я звоню из Питера на Чукотку за копейки.. *) и геморроя с непонятками не имею, и роуминг исправно работает, хоть бывает и 3 рубля на счете остается, когда в зону въезжаю
Аватара пользователя
Brigitta
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 06.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 18

Сообщение: #43

Сообщение Власофф » 18 ноя 2008, 11:51

БиЛайн тоже воруютс.

У меня по тарифу первые 5 минут разговора стоят 6 руб за минуту, а все последующие по 60 копеек.
Так вот, недавно сделал звонок, продолжительность его была меньше минуты, но со счета, магическим образом было списано 10 рублей. Оплата у меня поминутная. Т.е. если я поговорил хоть 10 секунд, то снимают за минуту разговора.

Если я поговорил больше минуты (что на самом деле не так, потому что я всегда смотрю время разговора и потом проверяю баланс), тогда должны были списать 12 рублей, потому что в этот день это был первый и единственный звонок.

Я уже молчу о корпоративном БиЛайне, по которому приходили счета за мой номер по 50-60 тыс рублей. При этом я не пользовался никакими допуслугами, а только звонил приемущественно в своем регионе. А те звонки, которые были совершены по межгороду, ну никак не были на эту сумму.
Просто когда много звонишь, то потом и не вспомнишь был ли у тебя данный звонок или нет, а они накручивать умеют.
Завершили мы сотрудничество с корпоративным БиЛайном с долгом более 200 тыс рублей.
Сейчас пользуюсь БиЛайном и МТС. БиЛайном по причине, что мой номер "рабочий", на него много звонков по работе и пока что перейти на другого оператора нет возможности.
А по МТСу у меня претензий вообще нет. Симка пролежала 2 года, за этот период не было сделано ни одного звонка, но ее не заблокировали. А теперь пригодилась, номер уж очень хороший хоть и не хороший тариф
Каждый раз, приезжая в Таиланд, я открываю для себя эту страну заново...
Открытие произошло: Русский городок на берегу Сиамского залива? Слово из семи букв.
Аватара пользователя
Власофф
путешественник
 
Сообщения: 1097
Регистрация: 30.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 49
Страны: 8
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Сообщение: #44

Сообщение Бород » 18 ноя 2008, 22:52

Власофф писал(а): хоть и не хороший тариф

Но ведь тариф, по-моему, можно и сменить?
Сам когда-то менял через сайт...
Бород
путешественник
 
Сообщения: 1322
Регистрация: 04.06.2005
Город: Москва, Владикавказ
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 5

Сообщение: #45

Сообщение sileni » 07 мар 2009, 14:33

я считаю, что МТС полные козлы, точнее пи...
сама планирую перейти на мегафон и еще хочу всю фирму подбить сменить оператора.
у меня есть 2 истории про роуминг, которых мне вполне хватает
№ 1 конец ноября 2008 - лечу в Париж, как сопровождающая группу (бизнес трип). прилетев в париж обнаруживаю, что мой телефон не работает и не собирается работать. не буду расписывать все ужасы и нервы, которые возникли из-за этого, т.к. необходимо искать трансфер, встречающих и тд и все завязано звонки - а звонить мне не откуда, надо просить у людей, которых вижу в первый раз и тд. главное то - что за 5 дней пребывания во Франции (не только в Париже) телефон так и не заработал. хотя из Питера в МТС звонило несколько человек и пытались разобраться, они твердили одно - ничего не знаем, у нас в компьютере написано, роуминг включен.

когда я уже была в Питере и звонила им с претензиями, сказали, что разберутся. ответ дали через день или два, сказав - были проблемы с оператором во Франции, мы тут ни при чем.
очень похоже на отмазку.

№2
конец декабря 2008
поездка финляндия-германия-австрия-финляндия
финляндия - роуминг есть
германия - по прилету телефон не работает (имею в виду нет связи), впоследствии тоже. (благо была не долго)
австрия - телефон работает, роуминг есть.
германия - телефон снова не работает, жизнь просто прекрасна
финляндия -хельсинки- ВНИМАНИЕ - телефон не работает, хотя дней 9 назад работал, сказать, что я была в шоке не сказать ничего
финляндия котка - телефон работает


на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем
"В выборе вина не уподобляйтесь лакеям, мессир, и пейте то, что рекомендую я!"
sileni
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 18.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Отчеты: 3
Пол: Женский

Сообщение: #46

Сообщение vitrysk » 07 мар 2009, 16:02

sileni писал(а):на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем


откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Пол: Мужской

Сообщение: #47

Сообщение Sof'ja & Anatol » 07 мар 2009, 16:24

пользуюсь МТС с 1997 года, проблем небыло, сейчас переключился на тариф новогодний дешево и удобно
Аватара пользователя
Sof'ja & Anatol
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 22.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 51
Страны: 111
Отчеты: 1

Сообщение: #48

Сообщение r347 » 07 мар 2009, 16:50

Вообще не было проблем с МТС. Пользуюсь с 2002 года. Всё чётко и корректно.
Что касается отсутствия сети в роуминге, то виноват аппарат.
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 68
Страны: 120
Пол: Мужской

Сообщение: #49

Сообщение Kuroneko » 07 мар 2009, 19:17

vitrysk писал(а):
sileni писал(а):на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем


откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".

ручной выбор сети не всегда работает. тоже пользуюсь МТС, в Тайбэе возникли проблемы с адресацией на любые номера - она у дефолтового оператора была другая, звонки не проходили. ручной выбор сети не помогал - в зоне действия дефолтового оператора включался только он. оператор, включенный в метро работал корректно. таким образом, чтобы позвонить в РФ или любые другие номера, включая местные, приходилось спускаться в метро, что неудобно. разбор после возвращения в офисе МТС ничего не дал. они просто не имеют возможности просмотреть технические логи регистрации в VLR местного оператора. так что, будем считать, это просто косяк и в будущем покупать местную симку.
As long as we don't choose, everything is possible.
Аватара пользователя
Kuroneko
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 29.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Сообщение: #50

Сообщение Александр22 » 07 мар 2009, 19:19

В прошлом году МТС централизованно подключило бесплатную услугу "кредит". Каждую ночь в 3-4 часа просыпался от сигнала смс, в тексте-" доступный кредит-ххх рублей". Позвонил в МТС, задал вопрос, почему ночью? Ничего внятного не сказали, пришлось услугу отключить, уже за деньги.
Аватара пользователя
Александр22
почетный путешественник
 
Сообщения: 4877
Регистрация: 17.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 405 раз.
Возраст: 68
Страны: 24

Сообщение: #51

Сообщение vitrysk » 07 мар 2009, 19:23

Kuroneko писал(а):
vitrysk писал(а):
sileni писал(а):на мои звонки и жалобы опять нескли какую-то х..., типа у вас все работало ничего не знаем


откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".

ручной выбор сети не всегда работает. тоже пользуюсь МТС, в Тайбэе возникли проблемы с адресацией на любые номера - она у дефолтового оператора была другая, звонки не проходили. ручной выбор сети не помогал - в зоне действия дефолтового оператора включался только он. оператор, включенный в метро работал корректно. таким образом, чтобы позвонить в РФ или любые другие номера, включая местные, приходилось спускаться в метро, что неудобно. разбор после возвращения в офисе МТС ничего не дал. они просто не имеют возможности просмотреть технические логи регистрации в VLR местного оператора. так что, будем считать, это просто косяк и в будущем покупать местную симку.


возможно на симке был прописан лист предпочтительных сетей. некоторые телефоны очень сильно глючат если до этого симка была в другом аппарате и там был создан этот лист.
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 41
Страны: 34
Пол: Мужской

Сообщение: #52

Сообщение PavelXXX » 07 мар 2009, 19:48

Пользуюсь МТС с 1995 года /или дольше/. Терплю их только из - за того, что не хочу менять номер - мне это крайне неудобно.
Денег, вроде, не пиздили, но раздражают своей простотой! Жадны и хитрожопы!
На днях пошёл сдавать в ремонт Айфон, попросил выдать Айфон или нечто подобное на время ремонта.
- Ни хуя нету!
- Почему? Я купил данный аппарат только ради того, чтобы была возможность выходить в интернет, и хочу получить на время ремонта телефон с аналогичными функциями.
Предлагают какую - то хуйню, которую и достать из кармана - то стыдно. Милостню начнут пихать.
- Как это нету аппаратов? Вот они - на витрине, что, МТС не может себе выделить небольшую партию в подменный фонд?
Мальчик что - то побурчал, посоветовал обратиться в отдел претензий, и быстренько ретировался.
И это не единственный случай, просто свежий.
Вот и думаю, ругаться с ними, или плюнуть? Тел. пока работает - но динамик "шуршит" мерзковато!
Аватара пользователя
PavelXXX
почетный путешественник
 
Сообщения: 3680
Регистрация: 09.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 186 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #53

Сообщение М.Б. » 07 мар 2009, 20:54

Добрый день.
PavelXXX писал(а): Вот и думаю, ругаться с ними, или плюнуть?

Плюнь. (Плюньте)
Что делать, а кто лучше то ?
Я с ними тоже 10 лет, других то нет.
С уважением М.Б.
Аватара пользователя
М.Б.
участник
 
Сообщения: 189
Регистрация: 06.08.2008
Город: Омск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Сообщение: #54

Сообщение sileni » 08 мар 2009, 09:52

vitrysk писал(а):
откройте инструкци к телефону.
пункт "ручной выбор сети".


знаю, как это делается и без инструкции.
не помогло.
"В выборе вина не уподобляйтесь лакеям, мессир, и пейте то, что рекомендую я!"
sileni
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 18.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Отчеты: 3
Пол: Женский

Сообщение: #55

Сообщение sileni » 08 мар 2009, 09:53

r347 писал(а):Что касается отсутствия сети в роуминге, то виноват аппарат.


и все остальные, в которые было переставлена симка во время путешествий???
"В выборе вина не уподобляйтесь лакеям, мессир, и пейте то, что рекомендую я!"
sileni
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 18.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Отчеты: 3
Пол: Женский

Сообщение: #56

Сообщение Kuroneko » 08 мар 2009, 11:43

vitrysk писал(а):возможно на симке был прописан лист предпочтительных сетей. некоторые телефоны очень сильно глючат если до этого симка была в другом аппарате и там был создан этот лист.

я убрал из предпочтительных сетей, все, что были прописаны. кстати, вот еще момент, чтобы выйти на код России из дефолтного оператора, нужно было набрать 007, а не +7, из-за этого ничего и не работало. возможно, их визитный регистр неправильно настроен, поэтому и глюки. в данном случае, МТС не имеет к этому ни малейшего отношения. все время пользовался скайпом, вместо международной мобильной связи.
Последний раз редактировалось Kuroneko 08 мар 2009, 11:51, всего редактировалось 1 раз.
As long as we don't choose, everything is possible.
Аватара пользователя
Kuroneko
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 29.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Сообщение: #57

Сообщение Kuroneko » 08 мар 2009, 11:49

sileni писал(а):
r347 писал(а):Что касается отсутствия сети в роуминге, то виноват аппарат.


и все остальные, в которые было переставлена симка во время путешествий???

проблема в настройках оборудования операторов. насколько я помню, при входе в другую сеть, особенно международную, по общему каналу сигнализации, запрашивается центр коммутации домашней сети и его домашний регистр. в случае подтверждения, номер регистрируется в визитном регистре сети роумингового оператора, и активируется. сбой мог вызвать затор в канале сигнализации на выходе из МТС центра коммутации, без повтора до подтверждения (что является неверной настройкой!). в этом случае МТС - просто неквалифицированные лохи. лет 10 назад они такими и были, сейчас не знаю.
As long as we don't choose, everything is possible.
Аватара пользователя
Kuroneko
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 29.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Сообщение: #58

Сообщение miha.e82 » 28 апр 2009, 23:30

Пользуюсь Мегафоном, тарифом уже не помню каким, но точно предоплатным. Т.к. в силу своей проф. деятельности объехал всю Европу, США и Канаду со всей ответственностью заявляю - на Мегафоне роуминг всегда есть и он рабочий (правда например при передвижении на скоростных поездах в Германии местный оператор меняется ну очень часто)... Мобилу использовал за кордоном всегда, правда использовал как пейджер для входящих SMS. Но!... Входящие SMS были всегда и везде бесплатны, балланс сохранялся в точности до копейки!!! Актуальный балланс 84 рубля 68 копеек. полет в Германии нормальный!!!
Аватара пользователя
miha.e82
полноправный участник
 
Сообщения: 474
Регистрация: 06.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 43
Страны: 66
Отчеты: 2

Сообщение: #59

Сообщение Parrot » 30 апр 2009, 22:01

+ 1, роуминг у мегафона отличный. Были в тайланде, все ок. Родители писали нам что и как – входящие смски бесплатные, это самое главное ))
Parrot
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 31.03.2009
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #60

Сообщение Serg 82 » 30 май 2009, 13:28

Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей. Симкой я не пользовался около 2-ух лет, и вообще период пользования был порядка 1-2 недель,3-4 звонка по городу были сделаны, с тех пор она лежит у меня в портмоне. С какого хрена у меня вообще может образоваться задолженность по предоплатной карте, я их чего просил давать мне кредит ? Еще интересный момент : за пару месяцев до появления этой бумажки я впервые в жизни взял кредит, ну и эти нехорошие люди в своей писульке отметили, что будет испорчеа кредитная история. Удивительные совпадения... Хочу уточнить что мой ребенок еще не достиг того возраста что-бы лазить по порталам и отсылать эсэмэски, бабушка тоже к порталам и чатам равнодушна, сам сомнамбулизмом не страдаю
Думал просто забить, тем более что это посланее мне просто бросили в ящик, а финансовые документы, ИМХО, должны вручаться в руки под роспись, но похоже придется бодаться, а то ведь и вправду завернут на границе при следующей поездке за пределы нашей родины..
Serg 82
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.10.2006
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #61

Сообщение Дмитрий Июньский » 01 июн 2009, 10:12

Serg 82 писал(а):Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей...
Еще интересный момент : за пару месяцев до появления этой бумажки я впервые в жизни взял кредит, ну и эти нехорошие люди в своей писульке отметили, что будет испорчеа кредитная история. Удивительные совпадения...
Не совсем понятно, с чего вдруг будет испорчена кредитная история, если просто "впервые в жизни взял кредит"? Если не вовремя гасить, что-то другое, тогда - понятно. А пока вопрос. Поясните.
Мир устроен так, что всё возможно в нём, но после ничего исправить нельзя.
Аватара пользователя
Дмитрий Июньский
путешественник
 
Сообщения: 1705
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 1

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #62

Сообщение MZH » 01 июн 2009, 11:28

А в чем вопрос состоит? Вряд ли здесь встретятся отправители упомянутой бумажки.
Не проще ли сначала обратиться в МТС и попросить обосновать суть претензий с приложением детализации?
Аватара пользователя
MZH
путешественник
 
Сообщения: 1684
Регистрация: 24.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #63

Сообщение Serg 82 » 18 июн 2009, 18:04

Не совсем понятно, с чего вдруг будет испорчена кредитная история, если просто "впервые в жизни взял кредит"? Если не вовремя гасить, что-то другое, тогда - понятно. А пока вопрос. Поясните.

Прошу прощения, совсем забыл про этот топик.
Я не силен в кредитах, объясню как я это вижу. По видимому МТС решило, что взяв один кредит я втянусь и пойду за следующим, если эта история будет пропущена через суд, то где-то отразится, что я взял кредит у МТС (по сути это так называется) и не захотел его отдавать, соответственно могу поступить так и в будущем, следовательно ненадежный заемщик. Ну и в действующем договоре у меня прописано что если будут тревожные звоночки разного рода, то банк вправе потребовать единовременного возмещения кредита. Если я никогда в жизни не брал кредита, нафига меня пугать кредитной историей? Тоже самое что скажем написать что будет запрещен доступ на Марс : удивлюсь, зевну и забуду.
Serg 82
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.10.2006
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re:

Сообщение: #64

Сообщение Марий-Ка » 23 июн 2009, 15:46

PavelXXX писал(а):Пользуюсь МТС с 1995 года /или дольше/. Терплю их только из - за того, что не хочу менять номер - мне это крайне неудобно.
Денег, вроде, не пиздили, но раздражают своей простотой! Жадны и хитрожопы!
На днях пошёл сдавать в ремонт Айфон, попросил выдать Айфон или нечто подобное на время ремонта.
- Ни хуя нету!
- Почему? Я купил данный аппарат только ради того, чтобы была возможность выходить в интернет, и хочу получить на время ремонта телефон с аналогичными функциями.
Предлагают какую - то хуйню, которую и достать из кармана - то стыдно. Милостню начнут пихать.
- Как это нету аппаратов? Вот они - на витрине, что, МТС не может себе выделить небольшую партию в подменный фонд?
Мальчик что - то побурчал, посоветовал обратиться в отдел претензий, и быстренько ретировался.
И это не единственный случай, просто свежий.
Вот и думаю, ругаться с ними, или плюнуть? Тел. пока работает - но динамик "шуршит" мерзковато!

Если соберетесь по причине "шуршащего" динамика отдать в МТС Афоню на проверку качества - будьте очень бдительны!!!!
Я сдала им телефон по причине того, что он не видел ни одной сети ВайФай (перестал видеть).
Телефон мне вернули через месяц с пометкой - "Отказ в замене аппарата. Результаты тестирования Вашего телефонного аппарата выявили механические повреждения, т.е. нарушение условий эксплуатации аппарата. Механические повреждения, возникшие по вине клиента - трещины на корпусе" (и это несмотря на то, что в квитанции о приеме телефона в графе внешний вид было указано "Телефон б/у, потертости, царапинки").
Осмотрев телефон, который мне пытались вернуть, я действительно обнаружила на нем трещины.
Каким образом по моей вине в руках специалсиста МТС на телефоне могли появиться трещины, которых не было при сдаче телефона? На этот вопрос компания МТС хранит гордое молчание.
Аватара пользователя
Марий-Ка
путешественник
 
Сообщения: 1658
Регистрация: 25.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 44
Страны: 45

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #65

Сообщение Serg 82 » 03 июл 2009, 16:18

Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей.

Заставили товарищи из МТС меня зашевелиться - прислали бумагу что подают в суд.
История оказалась такова. Симка питерская (я живу в центральном регионе), договор заключен в 2005 году, пользовался я ей 2 недели пока там жил, потом выкинул. Оказалось что по ней есть какие-то задолженности, срок погашения которых истек 08.06., но годы были тучные, и никому мои 500 рублей были не нужны. Сейчас повидимому МТС прижало и они собирают все что можно. На мой вопрос. а за что я собственно должен (долгов у меня не было, да и карта предоплатная)?, мне ответили, что фиг его знает, много времени прошло, так долго архивы не хранятся . Должен короче, и все Неприятно в этой истории то, что карта питерская, и если будет суд, то вероятно придется ехать туда, а это будет подороже чем 500 р. Мошенники, е-мое..
Serg 82
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.10.2006
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #66

Сообщение zemancool » 03 июл 2009, 16:57

Serg 82 писал(а): Сейчас повидимому МТС прижало и они собирают все что можно.

С какого боку их прижало? Аналогично PavelXXX имею номер МТС не помню уже с какого года. Вот когда можно будет перейти с тем же номером от одного оператора к другому, тогда может быть их и прижмет. А пока МТС может спать спокойно.
А вообще можно на суд в Питер и не ездить, написать им письменные объяснения. Доказательной базы у них нет, в крайнем случае заплатите 500 руб по решению суда.
Аватара пользователя
zemancool
путешественник
 
Сообщения: 1716
Регистрация: 01.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 58
Страны: 12
Отчеты: 1

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #67

Сообщение Бород » 04 июл 2009, 10:58

Serg 82 писал(а):
Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей.

Заставили товарищи из МТС меня зашевелиться - прислали бумагу что подают в суд.
История оказалась такова. Симка питерская (я живу в центральном регионе), договор заключен в 2005 году, пользовался я ей 2 недели пока там жил, потом выкинул. Оказалось что по ней есть какие-то задолженности, срок погашения которых истек 08.06., но годы были тучные, и никому мои 500 рублей были не нужны. Сейчас повидимому МТС прижало и они собирают все что можно. На мой вопрос. а за что я собственно должен (долгов у меня не было, да и карта предоплатная)?, мне ответили, что фиг его знает, много времени прошло, так долго архивы не хранятся . Должен короче, и все Неприятно в этой истории то, что карта питерская, и если будет суд, то вероятно придется ехать туда, а это будет подороже чем 500 р. Мошенники, е-мое..

Сорри, может, чего-то не понимаю во взаимоотношениях именно с сотовой компанией, но, если последняя не может четко указать, за что нужно платить, то какой может быть спрос? Тем более в суде? Или они там заявят: "Он нам должен, но за что - не знаем..."?
А если бы Вас так же начали грузить не на 500р, а на 500000р (хотя бы!), Вы бы тоже пошли у них на поводу?
Бород
путешественник
 
Сообщения: 1322
Регистрация: 04.06.2005
Город: Москва, Владикавказ
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 5

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #68

Сообщение Serg 82 » 04 июл 2009, 20:36

А если бы Вас так же начали грузить не на 500р, а на 500000р (хотя бы!), Вы бы тоже пошли у них на поводу?

Да я пока не плачу, попробую еще поговорить. У меня на осень поездка запланирована, если вся эта кутерьма начнетсся, как-бы за бортом самолета не оказаться Если бы не это, то забил бы на такие странные требования.
С какого боку их прижало?

С такокого-же, с которого и всех остальных, кризис всеж... А так чего они 3 года ждали?
А вообще можно на суд в Питер и не ездить, написать им письменные объяснения. Доказательной базы у них нет, в крайнем случае заплатите 500 руб по решению суда.

Никогда с судами не сталкивался, как делопроизводство идет не имею представление. А чего, можно просто отписаться и все? Боюсь. что что-бы грамотно все сделать нужно будет к юристам обращаться , затраты будут посущественней чем 500 р.Возможно МТС думает так-же, потому такие бездоказательные требования и предьявляет.
Serg 82
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.10.2006
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #69

Сообщение amon_ra » 06 июл 2009, 09:44

Года 3-4 назад был номер номер ЮМСишный сейчас МТС,а по-мимо его ещё два ...как-то за ненадобностью первого совершенно им не пользовались,долг на нём висел 2 гривны с копейками .Заплатить его просто забывали.Получили тоже как-то письмо,мол экие вы поганцы,не платите по счетам,заплатите ,а то мы номер заберём и в суд на Вас....Мы конечно "страшно испугались" и снова позабыли про эту грандиозную сумму в 2 рубля.Потом последовал звонок с явным хамством,на что в ответ послал их дословно на хуй.Больше не звонили.
Пы.Сы. Да и мне тоже что-то пытались втереть про кредитную историю,что мол испортят.... улыбнуло однако
Аватара пользователя
amon_ra
почетный путешественник
 
Сообщения: 2312
Регистрация: 03.07.2004
Город: Kiev
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 133 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #70

Сообщение zemancool » 07 июл 2009, 01:00

Serg 82 писал(а):
С какого боку их прижало?

С такокого-же, с которого и всех остальных, кризис всеж...

И что с того? Люди стали меньше болтать по мобильному телефону?
Serg 82 писал(а): А так чего они 3 года ждали?

Думаете Вы один такой там "злостный неплательщик"?
Serg 82 писал(а):Боюсь. что что-бы грамотно все сделать нужно будет к юристам обращаться , затраты будут посущественней чем 500 р.

Да бросьте. Юрист там только путаницы больше создаст. Напишите все как есть - что телефоном не пользовались, на просьбу предоставить распечатку МТС ответило отказом. Есть конечно вероятность,что письмо Ваше никто читать не будет, проштампуют просто решение суда о взыскании и вся недолга. Тогда просто заплатите 500 рублей, не на апелляцию же подавать на такую смешную сумму.
Аватара пользователя
zemancool
путешественник
 
Сообщения: 1716
Регистрация: 01.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 58
Страны: 12
Отчеты: 1

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #71

Сообщение Бород » 07 июл 2009, 17:07

Serg 82 писал(а):
А если бы Вас так же начали грузить не на 500р, а на 500000р (хотя бы!), Вы бы тоже пошли у них на поводу?

Да я пока не плачу, попробую еще поговорить. У меня на осень поездка запланирована, если вся эта кутерьма начнетсся, как-бы за бортом самолета не оказаться Если бы не это, то забил бы на такие странные требования.

Насколько помню, для ограничения выезда должно быть решение суда. Наверно, Вас в любом случае поставят в известность...
Но, на мой взгляд, нападение - лучшая защита, поэтому есть смысл самому затребовать объяснений с компании. Там работают вполне живые люди, и, поняв Вашу подкованность, они просто переключатся на кого-нибудь другого...
Конечно, все вышенаписанное - ИМХО...
Бород
путешественник
 
Сообщения: 1322
Регистрация: 04.06.2005
Город: Москва, Владикавказ
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 5

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #72

Сообщение izzja » 14 июл 2009, 02:32

Serg 82 писал(а):
Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей.

по ней есть какие-то задолженности, срок погашения которых истек 08.06.,

Потерпите до 08.09 - истечет срок исковой давности
Не парься, будь счастлив!
Аватара пользователя
izzja
активный участник
 
Сообщения: 909
Регистрация: 11.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 61
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #73

Сообщение Serg 82 » 02 авг 2009, 16:05

Потерпите до 08.09 - истечет срок исковой давности
Serg 82 писал(а):
Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей.

по ней есть какие-то задолженности, срок погашения которых истек 08.06.,

Потерпите до 08.09 - истечет срок исковой давности

А, блин, так я и думал ! Я когда с ними разговаривал, то "округлил" срок давности в большую сторону, говорю: "Чего же вы 3 года ждали?", ну и девочка сразу стала уточнять что не 3 года, а 2 и 10 месяцев, тут у меня тоже мысли возникли по сроку давности Ну все, здравствуй август и прощай МТС
Serg 82
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.10.2006
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #74

Сообщение STVR » 03 авг 2009, 15:10

Serg 82 писал(а):Из МТС пришла бумажка, о том, что я им должен около 500 рублей. Симкой я не пользовался около 2-ух лет, и вообще период пользования был порядка 1-2 недель,3-4 звонка по городу были сделаны, с тех пор она лежит у меня в портмоне. С какого хрена у меня вообще может образоваться задолженность по предоплатной карте, я их чего просил давать мне кредит ?


У многих абонентов по умолчанию подключены платные устуги такие как:

Сотовые операторы: проблемы, разборки претензии....

В итоге: если Вам приходит прогноз погоды то за месяц со счета снимают 15.50 (sim карта может лежать где угодно... )
Пол года тому назад оператор МТС бесплатно в качестве рекламной акции всем абанентам подключил услугу "GOODок " однако через 3 мес. услуга стала платной ....
Дальше не ясно то-ли заказывать ,то-ли отказываться??? Я разбираться не стал и сразу отключил услугу ...

P/S Самый простой и распространенный вариант мошенничества - "Один звонок" . Рассчитано на психологию: мошенник звонит абоненту на мобильник и сбрасывает звонок до того, как прозвучит ответ. Абонент чаще всего из любопытства набирает номер, с которого ему звонили, и вскоре получает счет за звонок на "платный" номер.

Познавательная история ....Попользовался смартфоном и получил счет на 500 000 за 5 дней

http://www.пиздит.ру/techzone/2009/01/30_e_2933335.shtml
Аватара пользователя
STVR
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 19.02.2006
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 45
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #75

Сообщение leksele » 22 дек 2009, 10:46

8390989 писал(а):У многих абонентов по умолчанию подключены платные устуги....


Теперь ещё хитрее...Бесплатная услуга вдруг становится платной.

Родители попросили проверить счёт(пожилые люди особенно внимательно следят за списанием).
Проверил.Оказалось,что раньше услуга"Соседние регионы"(для Москвы) была бесплатная и её епстественно автоматом всем подключали.
НО с августа 2008 года стали брать по рублю в день. НЕЗАМЕТНО И БЕЗ СОГЛАСИЯ владельцев телефонов.
И вот так капает по рублю в день с сотни тысяч номеров!
Акуеть! И ведь не боятся. Кто из-за рубля пойдёт судиться?
Аватара пользователя
leksele
путешественник
 
Сообщения: 1655
Регистрация: 22.05.2008
Город: Курск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 60
Страны: 71

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #76

Сообщение Xopek » 22 дек 2009, 22:21

leksele писал(а):НЕЗАМЕТНО И БЕЗ СОГЛАСИЯ владельцев телефонов

точно с согласия. Полученного способом, предусмотренным договором. Кроме публикации на сайте, скорее всего было еще и смс-оповещение, скорее всего родители забыли/не поняли что-то.
а выяснять ведь куда уходят деньги за связь очень просто - пользоваться интернет-помощником, очень удобно.. Ну или -по-правильному - официально получать счета
Жизнь не так проста, как кажется... на самом деле она гораздо проще
Аватара пользователя
Xopek
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 12.04.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #77

Сообщение leksele » 22 дек 2009, 22:39

Xopek писал(а):точно с согласия. Полученного способом, предусмотренным договором. Кроме публикации на сайте, скорее всего было еще и смс-оповещение, скорее всего родители забыли/не поняли что-то.

НИ ХУЯ !
Мало того что у родоков была включена такая услуга,но и У МЕНЯ. А я с головой дружу!
Аватара пользователя
leksele
путешественник
 
Сообщения: 1655
Регистрация: 22.05.2008
Город: Курск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 60
Страны: 71

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #78

Сообщение Xopek » 22 дек 2009, 22:41

leksele писал(а):НИ ХУЯ !

спорим на щелбан? ;)
уверена, что юридически там всё правильно.. ну есть у меня такое чувство
Жизнь не так проста, как кажется... на самом деле она гораздо проще
Аватара пользователя
Xopek
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 12.04.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #79

Сообщение Kamal » 22 дек 2009, 22:47

У МТС встречается такая фишка - регистрация новых номеров на чужие паспортные данные. Недавно моего друга оттормозили при вылете, сказав, что у него долг где-то около 1 тыс. руб. Сунулся разбираться и выяснил, что на нем висит несколько непонятных номеров. Схема простая - приходит чувак в ларек, покупает карточку, говорит, что забыл документы, кидает полтинник продавцу и тот его записывает, скажем на паспортные данные другого договора, лежащего рядом. Далее можно ехать с трубой за кордон и ни в чем себе не отказывать. При роуминге даже нулевой баланс не гарантирует, что номер отключат. Сведения приходят позже или в МТС делают вид, что получили их позже. Во всяком случае, у моего друга в Германии при нулевом балансе счет ушел в минус на более чем 200 тыс. Он, приехав начал скандалить, типа, что ж вы суки, не отключили, когда ноль на счету был, а они - дескать, ничего не знаем, только пришло.
"Иногда один день, проведенный в других местах, дает больше, чем десять лет жизни дома."
Аватара пользователя
Kamal
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5892
Регистрация: 16.10.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 650 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #80

Сообщение leksele » 22 дек 2009, 22:53

Xopek писал(а):
leksele писал(а):НИ ХУЯ !

спорим на щелбан? ;)
уверена, что юридически там всё правильно.. ну есть у меня такое чувство

А потом придётся жениться?
Знаю этот ваш развод!
По серьёзному,у меня у самого красный диплом юрфака МГУ и я не с куя свалился...
Просто расчёт МТС очень прост- кто из-за рубля в день будет судиться?

Ваще-то я щас свободен и подумываю,может и вправду этим делом заняться?
Аватара пользователя
leksele
путешественник
 
Сообщения: 1655
Регистрация: 22.05.2008
Город: Курск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 60
Страны: 71

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #81

Сообщение Xopek » 22 дек 2009, 22:55

Верю, что в каких-либо ларьках могут быть оформлены фиктивные договоры.
Верю, что можно уехать с такой симкой за границу и пока данные о разговорах не прийдут оператору,ни в чем себе не отказывать
Не понимаю только, почему разговор о МТС, а не о всех сотовых операторах. В ларьках продают симки всякие, не только МТС; за границей ни у кого не может быть онлайновой тарификации, поскольку абоненты обслуживаются в сети принимающего оператора, и данные о разговорах от них прийдут что в МТС, что в Билайн, что в Мегафон одинаково
Жизнь не так проста, как кажется... на самом деле она гораздо проще
Аватара пользователя
Xopek
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 12.04.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #82

Сообщение Xopek » 22 дек 2009, 23:04

leksele писал(а):А потом придётся жениться?

свят-свят-свят
Жизнь не так проста, как кажется... на самом деле она гораздо проще
Аватара пользователя
Xopek
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 12.04.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #83

Сообщение leksele » 22 дек 2009, 23:05

Xopek писал(а):Верю, что в каких-либо ларьках могут быть оформлены фиктивные договоры.
Верю, что можно уехать с такой симкой за границу и пока данные о разговорах не прийдут оператору,ни в чем себе не отказывать
Не понимаю только, почему разговор о МТС, а не о всех сотовых операторах. В ларьках продают симки всякие, не только МТС; за границей ни у кого не может быть онлайновой тарификации, поскольку абоненты обслуживаются в сети принимающего оператора, и данные о разговорах от них прийдут что в МТС, что в Билайн, что в Мегафон одинаково

Вы не поверите,но договоры для папы и мамы я заключал в одном из центральных офисов МТС в МОСКВЕ!
Мало того,мне недавно подарили они несколько тысяч бесплатных минут за 10 лет вместе(ха-ха,но с Билайном я 15!)
И всю их кухню я знаю не пнаслышке...
Аватара пользователя
leksele
путешественник
 
Сообщения: 1655
Регистрация: 22.05.2008
Город: Курск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 60
Страны: 71

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #84

Сообщение Xopek » 22 дек 2009, 23:12

leksele писал(а):Вы не поверите,но договоры для папы и мамы я заключал в одном из центральных офисов МТС в МОСКВЕ!

не, предыдущим постом я не Вам отвечала, а на

Kamal писал(а):У МТС встречается такая фишка - регистрация новых номеров на чужие паспортные данные. Недавно моего друга оттормозили при вылете, сказав, что у него долг где-то около 1 тыс. руб. Сунулся разбираться и выяснил, что на нем висит несколько непонятных номеров. Схема простая - приходит чувак в ларек, покупает карточку, говорит, что забыл документы, кидает полтинник продавцу и тот его записывает, скажем на паспортные данные другого договора, лежащего рядом. Далее можно ехать с трубой за кордон и ни в чем себе не отказывать. При роуминге даже нулевой баланс не гарантирует, что номер отключат. Сведения приходят позже или в МТС делают вид, что получили их позже. Во всяком случае, у моего друга в Германии при нулевом балансе счет ушел в минус на более чем 200 тыс. Он, приехав начал скандалить, типа, что ж вы суки, не отключили, когда ноль на счету был, а они - дескать, ничего не знаем, только пришло.


у Вас с фактом заключения договора все нормально, Вы ведь не говорите, что не заключали договор
Жизнь не так проста, как кажется... на самом деле она гораздо проще
Аватара пользователя
Xopek
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 12.04.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 50
Страны: 14
Пол: Женский

МТС. мошенничество. Касается всех!

Сообщение: #85

Сообщение Ru-ar » 21 фев 2010, 12:47

Я всегда слышал разговоры людей про то, что сотовые операторы "воруют " деньги, но считал это бездоказательной параноей мнительных людей.
Но после аж 2 попыток (за последние пол года) честного отъёма моих денег, я уверенно и обоснованно могу заявить: МТС ворует деньги.

Значит сперва краткая суть нового революционного способа отъёма ваших денег от компании МТС и её партнёра компании IFree.
Основывается на личном опыте, и на изысканиях в интернете.

Вам приходит смс такого содержания: "Вы не ввели код на сайте двдеротика.ру. Ваш код такой то. Справки по тел 8-800-3339008 (звонок бесплатный)" . Вы как и положено, по старой доброй привычке удаляете это сообщение, и ровно через 15 секунд про него забываете. И совершенно напрасно. Потому что с этого момента вы счастливый абонент этого самого порнушного сайта, и каждые 3 дня с вашего счёта будет списываться н-нная сумма. 160 рублей например.
В чём революционность? Раньше вы платили за исходящие, а теперь будете платить за входящие СМС. Раньше чтобы сберечь деньги на балансе своего телефона от вас требовалось одно- ничего не делать в ответ на все эти смски типа "качай..." "заходи..." "выигрывай..." и т. д. Теперь же времена поменялись. Вы должны продекларировать своё нежелание быть учасником. Вы должны в ответ высылать смс со специальным текстом, либо звонить по тому номеру, который указан в смс. Или как минимум звонить в абонентскую службу мтс. В случае вашего ничего не деланья - вы абонент, и вы регулярно платите. Не правда ли чудесно?

Значить теперь более развернуто. Сижу я дома, и в почти полночь приходит мне эта самая смска, описанная выше, с номера 770640, я её естественно удаляю, и готовлюсь забыть о ней, как приходит вторая такая же, потом третья...десятая. То что их на меня насыпалось так много- это был сбой в их системе, и это меня в результате и спасло потом. но тогда я этого ещё не знал. я подумал, что ковровая бомбардировка смсками- это так задумано. И по идее злоумышленника я видимо должен загасить свой телефон, чтобы он не мешал мне.... В общем я решил не теряться в догадках, а позвонил в абонентскую службу МТС по номеру 0890 и всё как есть рассказал. Оператор спросила, с какого номера идут СМС, я назвал. Она тут же (что меня несколько смутило) сказала, что я должен отправить STOP на этот номер. Я аж привстал от такого! Вежливо поблагодарив тётеньку, я бросился в интернет, и там на форумах выяснил, что номер 770640- это фирма I-Free, партнёр МТС, что куча народу получала такие же смски как я, кто то из людей действительно на каких то сайтах до этого вводил свой номер, кто то как я не вводил. Итог один. у людей каждые 3 дня начинали списываться деньги если они не отказывались от услуг.

Я естественно раньше ни на каких порно сайтах свой номер никуда не вписывал, и никому мой телефон(сам аппарат) не давал. И тем не менее как мне потом объяснили в МТС- я абонент и учасник этой порно-хрени. Бизнес идея потрясающая. Доказать то, что ни на каком порнушном сайте ни на что вы не подписывались НЕВОЗМОЖНО. И потому подписать вас могут сами компания IFree и её хороший партнёр МТС. Не пойман-не мошенник. Хорошо, если вы в курсе, что надо отправлять STOP на некий номер, или звонить и отказываться от подписки. А если в момент вашего чудесного превращения в порно-абонента вы находитесь за границей, да ещё в той стране, откуда невозможно отправить смс в россию? -а таких стран до фига.

После изысканий в интернете я ещё раз позвонил в абонентскую службу МТС. Я попросил принять заявку на то что в отношении меня было совершено мошенничество (с моей точки зрения). На что я был послан! то есть тетенька сказала, что заявку принимать не будет, что IFree-это партнёр МТС,и никакие они не мошенники, что я сам должен звонить в IFree и сам с ними разбираться если чем то не доволен. Всё чем мне может помочь мтс- это дать номер компании IFree, или посоветовать отправить STOP на 770640. Я спросил, но хотя бы факт того, что среди ночи на меня высыпалось 15 смс - это разве не может быть вами принято как претензия, на что тётенька сообщила, что не может, а когда я спросил могу ли я поговорить с руководством о ответила очень быстро "-Увасещёестьвопросывсегодоброгоспасибозавашзвоноквмтс" и положила трубку
Вобщем делать оставалось нечего, и я отправил STOP на 770640. На что мне пришёл такой ответ "Ваша подписка Коллекция видео остановлена. Спасибо, что воспользовались нашими сервисами."
Ну и ещё я написал грозную жалобу в МТС. На тётеньку (хорошо, я в начале спросил её имя и фамилию) и про мошенничество. Кстати про мошенничество очень к месту 3 дня назад на сайте МТС появилась вот эта статья : http://www.company.задница/press-centre/ ... 17-1345384 (видимо у ребят всё в порядке с чувством самоиронии).


Ну и докучи вторая история. полугодовалой давности о том, как я поймал МТС за руку в моём кармане.

Валялись у меня дома старые сим карты МТС, длолго валялись, лет 7. А среди них была одна с "красивым" номером. Ну и решил я её начать использовать. А дело в том, что все эти симки были с положительным балансом, 10 доралов. я их купил задёшево на какой то акции. Ну так вот, вставляю симку, проверяю баланс - "ваша задолженность 150 рублей". Ух ты-итить! звоню в абонентскую службу. Спрашиваю, куда делись деньги? Выясняем-разбираемся. Тётенька говорит, "-ай, какая оплошность, мы ж по ошибке пол года назад перевели вас на другой тарифный план с абонентской платой. Вы уж проститя, мы не имели права без Вашего согласия, мы всё вернём в течении недели". И действительно через 3 дня баланс превращается из минус 150 в плюс 300 рублей. И тут мой взгляд падает на другие симки. Дай думаю проверю! И что бы вы думали! всё один в один. везде задолженность, везде я в минусе. и везде "-Проститя, мы вас перевели на тарифный план с абонентской платой, это была трагическая ошибка, щас за недельку всё вернём"
Так вот лихо МТС сводит свои дебет с кредитом превращая клиента в должника.

Причём когда я решил проверить, а не задолжал ли я МТСу ещё, по каким то оформленным на меня номерам,и попросил их сообщить, какие на меня зарегистрированы сим карты мне сказали, типа -ну что вы!-это крайне секретная информация. мы её вам по телефону никак сказать не можем. Приезжайте в офис но ито врядли скажем.

вот. значит.
такие дела.
После 10 лет благополучного абонентства в МТС я впервые задумался о смене оператора. Но смущает только одно на странице партнёров компании IFree есть не только МТС но и Билайн и Мегафон http://i-free.com/company/clients.php

На письмо моё мтс ответило, сказали что будут разбираться в течении недели.
Ещё я копию моего письма в МТС отправил Михаилу Шамолину - президенту ОАО «Мобильные ТелеСистемы». Емеил которого как выясняется очень засекречен. И просто так его не найти. А я нарыл! Так вот я думаю, может его (е-меил) опубликовать так сказать на форумах?...пусть уж если я буду своего мобильного оператора менять, так и товарисщь Шамолин свой е-меил поменяет

какия будут мнения и суждения?
Аватара пользователя
Ru-ar
полноправный участник
 
Сообщения: 259
Регистрация: 21.03.2008
Город: Буэнос Айрес
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #86

Сообщение andruhenc » 21 фев 2010, 14:12

МТС на Украине самая жульническая и самая охуевшая в своей безнаказанности контора. Примеров очень много!!!! Вот один из них:
У нас существует такой тариф Супер МТС по которому ты, должен пополнять свой счёт на 30 грн, а взамен у тебя бесплатные разговоры внутри сети на 25 дней! Год назад, всё было более или менее нормально, но сейчас они тупо отключили СМС-ки которые тебя уведомляли о том, что срок действия заканчивается и надо пополнить счёт, как результат, когда ты следишь с календариком в руках за этим графиком... накапливаются деньги на счету, если не следишь, то потом на 26-й день за 1 час всё сжирается , у тебя на счёте 0 и ты обнаруживаешь это только после того, когда приятный женский голос сообщает, что пипец...ваших денег уже нет. Логика этих сволочей такая, как правильно подметил leksele никто за 3-5 баксов не пойдёт судиться с ними... итак! каждый месяц, несколько миллионов абонентов Украины, лишаются хитрыми способами в общей сложности нескольких миллионов долларов.

В том же тарифе супер МТС существует ещё более хитрая обманка чем просто тырить деньги на 26-й день! Они удумали редкую хитрость с пополнением счёта, когда ты поняв, что говорить не можешь на 26-й день, идёшь покупаешь карточку пополнения, заводишь деньги, проверяешь! Да! деньги на счету и он пополнен на 30 грн. Ты без всякой задней мысли начинаешь звонить абонентам МТС, например жене, через час обнаруживаешь, что денег на счету у тебя опять НЕТ???? Охуевший от такой наглости начинаешь стучать ногами и звонить оператору МТС, которые невинным голосом сообщают, что таки ДА, вы пополнили счёт, но компьютер, дескать подлый...не включил вашу услугу "супер МТС" и ваши деньги сожрались по обыкновенному тарифу. Несколько раз попавшись, на этом, я один месяц решил отследить, как быстро их "чудо-компьютер" подключит меня в мой тариф.... подключил, через 5 !!!!!! часов!! Представляете??? Ну блять, тут уже слов не оказалось вообще.
Жизнь это счастье...особенно если счастлив
Аватара пользователя
andruhenc
Старожил
 
Сообщения: 3352
Регистрация: 11.12.2006
Город: Simferopol
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 276 раз.
Возраст: 56
Страны: 102
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #87

Сообщение Пользователь » 24 мар 2010, 15:09

Я с МТС как-то и не дружу особо )) В подарок заподключение к Мегафону дали две симки МТС сбалансом в 110 рублей на каждой. Вот сейчас выговорю и, скорее всего, не буду пользоваться этим оператором. Качество связи мне не очень нравится, а тем более, если такие вот аферистические операции у него...
Аватара пользователя
Пользователь
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.02.2010
Город: Москве
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #88

Сообщение Manigo » 24 мар 2010, 15:33

У нас служебные МТС-кие номера, и как-то две недели назад начали твориться чудеса: рано утром мне раздается звонок от директора,который срашивает меня,что мол мне от него надо,я отвечаю,что это он мне звонит,потом подобные многократные глюки были с моего номера,причем не только на служебные номера,но и на совсем какие-то левые. Мне пришлось постороннему дяденьке долго объеснять,что мне от него ничего не надо и 6 раз это не я ему звонила. На сколько минуто-рублей МТС обогатился?
Manigo
почетный путешественник
 
Сообщения: 2094
Регистрация: 01.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 53
Страны: 57
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #89

Сообщение Стас27 » 25 мар 2010, 14:29

Xopek писал(а):Верю, что в каких-либо ларьках могут быть оформлены фиктивные договоры.
Верю, что можно уехать с такой симкой за границу и пока данные о разговорах не прийдут оператору,ни в чем себе не отказывать
Не понимаю только, почему разговор о МТС, а не о всех сотовых операторах. В ларьках продают симки всякие, не только МТС; за границей ни у кого не может быть онлайновой тарификации, поскольку абоненты обслуживаются в сети принимающего оператора, и данные о разговорах от них прийдут что в МТС, что в Билайн, что в Мегафон одинаково



что-то не совсем так.
например в ТЕЛЕ2 кемел роуминг. то есть только позвонил, а тут сразу с тебя практически онлайн деньги снимают . соответственно в минус фиг упадешь.
а с таким роумингом как у ХХХ можно вообще попасть любому из нас по схеме:

некто идет на радиорынок. покупает старенький мобильник без документов и чека. потом ищет симку того оператора, у которого билинговый отчет по роумингу приходит с большой задержкой , бу с роумингом подключенным и оформленную на мистера Симхолдера. это вообще не проблема. кладется денежка со скретч карты, чтоб на видео в магазине его фейс не сняли. кто-то с ней летит на Кубу. проговаривает сколько может и не может. дает позвонить всему отелю , жителям всех стран и народностей. включая местных и канадцев. перед вылетом просто оставляет телеф на столе в ресторане с зарядником рядышком, без пинкода. с записочкой "я бесплатная труба, звони кто куда хочет".
выводы с последствиями просто ужасны. хорошо если этот Симхолдер уже даааавно не с нами и без родни или паспорт числится в потерянных или вообще фиктивная личность.

по сему:
я против такой схемы, долой мошенничество. все совпадения в данных фантазиях случайны. призывов не содержат.
спасет только онлайн кемел роуминг и мега осторожность
Аватара пользователя
Стас27
путешественник
 
Сообщения: 1386
Регистрация: 04.11.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 54
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Мошенники из МТС-будте осторожны

Сообщение: #90

Сообщение Kukla123 » 25 мар 2010, 14:48

Стас27 писал(а):что-то не совсем так.
например в ТЕЛЕ2 кемел роуминг. то есть только позвонил, а тут сразу с тебя практически онлайн деньги снимают . соответственно в минус фиг упадешь.
а с таким роумингом как у ХХХ можно вообще попасть любому из нас по схеме:

некто идет на радиорынок. покупает старенький мобильник без документов и чека. потом ищет симку того оператора, у которого билинговый отчет по роумингу приходит с большой задержкой , бу с роумингом подключенным и оформленную на мистера Симхолдера. это вообще не проблема. кладется денежка со скретч карты, чтоб на видео в магазине его фейс не сняли. кто-то с ней летит на Кубу. проговаривает сколько может и не может. дает позвонить всему отелю , жителям всех стран и народностей. включая местных и канадцев. перед вылетом просто оставляет телеф на столе в ресторане с зарядником рядышком, без пинкода. с записочкой "я бесплатная труба, звони кто куда хочет".
выводы с последствиями просто ужасны. хорошо если этот Симхолдер уже даааавно не с нами и без родни или паспорт числится в потерянных или вообще фиктивная личность.

по сему:
я против такой схемы, долой мошенничество. все совпадения в данных фантазиях случайны. призывов не содержат.
спасет только онлайн кемел роуминг и мега осторожность


Как человек много лет проработавший в БЛ, могу сказать, что у сотового оператора есть перечень мероприятий, позволяющих выяснить действительно ли договор заключен по чужим ПД или истинный владелец, заключивший договор в здравом уме и твердой памяти по своему паспорту, включает дурака, начиная конючить, что он договор не заключал, знать ничего не знаю и пр. Больше ничего сказать не могу, т.к. давала подписку о неразглашении

А уж сколько наслушалась про то, что ".... ни я ни бабушка, ни мой 10-летний ребёнок, ни теща не отправляют смс на 4-хзначные сервисы и не звонят в секс по телефону... " И только один клиент позвонил и сказал, что прижал своего отпрыска и тот признался
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

След.



Список форумовРабота, Бизнес, Недвижимость, Спорт, Домашнее хозяйствоАудио и ТВ техника. Компьютеры. Мобильная связь. GPS. ИнтернетМобильная связь и телефоны



Включить мобильный стиль