6 дней в Паттайя Мемориал Госпитал

[niko-nn]

Доброго времени суток, дорогие форумчане.
Есть желание поведать слегка грустную историю. Быть может моя инфа послужит ( не дай Бог конечно ) добрым людям.
Всё начиналось достаточно банально)) Хотя я и являюсь давнишним почитателем данного сайта, в Тай в этот раз была 9 поездка, но всегда ездил пакетником(((( Было недосуг возиться с билетами, бронью гостиниц, обычно оплачивал тур, через 2-3 дня улетал. В этот раз ничто не предвещало беды...
Летет с приятелем, Аэрофлотом с Шарика терминал F, AIROBUS A330. Посадка без проблем и проволочек, тур оператор "Натали-Тур". Лететь как всегда было не долго, всего 1 литр CAMUS
Бангкок встретил жарой, влажность и ощущением праздника который не кончается Как всегда не долгая поездка до Паттайии, и вот, знакомые места, любимый мною Джомтьен) Отель Furama beach..... В нём в первый раз, но при входе на рецепшн бросилась в глаза пафостность, с полированным гранитом на полах. Что в последствии меня и сгубило.....
Первые два дня запомнились посещением хорошо знакомых мест Особо отмечу GO-GO Super Babe
На третий день встав с утра пораньше, решили начать правильную жизнь Позавтракав, искупавшись в море, зашли на рецепшн для замены плохо работаюшей карты.....
Я до сих пор не знаю, то ли я подскользнулся, то ли я запнулся......
Падение на полированный гранит с приземлением на правую коленку. Мой рост 185, вес 108....
Можете себе представить, от коленной чашечки не осталось и следа.....
Бегающие тайцы, ужас в глазах менеджера ( а вдруг засудит!? ) Быстро приехавшая скорая, вой сирены, блеск люстры, через 15 минут, и я в Паттайя Мемориал Госпитал. Приёмный покой как в сериала "Скорая помощь", слепок с американского госпиталя. 70% сидящих в приёмном покое - русские и СНГ. Кто свалился с тук-тука, кто рухнул мокика, были кто и на ровном месте падали. Публика ещё та Но были и приличные люди
И вот тут то, и начинается самое захватывающие события которые заставили меня взяться за перо, дабы другие добрые люди учились на моих ошибках и просчётах. Только поймите меня правильно, я не собираюсь - плакать, проклинать судьбу, читать и писать моралитэ.
Я имею желание написать правду, и только правду о моих мытарствах, поведении страховых компаний, так же тур оператора, и о хороших и плохих людях попавшихся мне на моём пути и в этой ситуации.
Так как это произошло 20.02.11, и в Россию я совсем недавно вернулся. Нога болит, если Вы, мои дорогие читатели отпустите, завтра обещаю описать 6 дней проведённых в Паттайя Мемориал Госпитал, и дальнейшее возвращение на Родину.

[sonorus]

пошел за попкорном

[Lapka]

Тоже жду с попкорном продолжения! Чую "Доктор Хаус" отдыхает...

[mvv]

Еще одна исповедь человека, которого судьба или господь (кому что нравиться) быстро и в жесткой форме привели к пониманию, что Россия это не совсем цивилизованная страна, хотя все внешние атрибуты такой страны вроде как соблюдены.

[iDstr]

да это все понимают, деваться особо не куда.

[туРистик-люБитель]

Что-то мне подсказывает, что были проблеммы со страховкой. Наши доблестные т/а этим славятся.

[AlArt]

niko-nn! Вы побудили меня написать про моё посещение Chiang Mai Ram Hospital и поведение страховой )))))))))). Скоро осилю.

[Кузнецов]

тож Тай нам принес травм...мотобайк инциденты и готовые "Самуи тату".
с другом отдыхали год назад на Самуи, с разницей в 5 дней полетали с байков...руки,ноги ,ссадины, колени и т.д....Слава Богу без переломов и
сильных травм жизневажных органов!!! но руку мне раскавыряли,что шрам как от пули.....
сам доехал до Банкок Хоспиталь Самуи (картина не из веселых))), в крови на байке подъехал,припарковался, пошел))народ припух конечно акружающий.
выбежал персонал,положили на кушетку, промывали и чистили лезвиями, вкололи детокс и т.д.
короче у нас бы меня зеленкой замазали))))
поражен был их медициной и подходом, очень качественно ну и дорого соответственно.
отдал около 7500 батт вроде.....приезд + перевязка на второй день + набор мегалекарств антибиотов (которые до сих пор лежат дома в красивом мешочке)))

друган ушел по шебню по площади садин сильнее емного, отдали там же 9000.
перед поездкой страховались сами на месяц в МСК (друг там и работает) по 50 где то долларов.
В тае соответственно взяли все бумаги и т.д. И САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!!!!!!!!!!!!! в бумагах где описание как и где вас встретили или забрали в госпиталь
должно быть указано - ВЫ ТРЕЗВЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!! т.к. это - "мотобайк инцидент" которых там сплош и рядом!!!!!! (9000 аварий на Самуи в год!!) иначе все,досвидание компенсация на родине!!! (скажу чесно - я был трезв как стекло весь день никапли,и именно в этот день надо было увернуца от шатла с сумашедшим водителем.....((( а вот друг был чуть подмухой, ну не в щиии канешно...километр до 7/11 прокатился,кушать захотел....))) оттормозил реско на щебенке и покатался по тепленькому асфальту....) доктору мы объяснили что все ок,он трезвый как олимпиец. особенно забавно выглядел я, перемотанный ихними бинтами. они даже неспорили,написали что он как стекло,все ок...деньги в кассу,бумаги на руки и пока.
Вернулись в Москоу, приехали в отдел страхования жизни МСК, написали объяснение ситуации,отдали все бумаги и чеки из БХ и все, через 2 недели нам на карты попадали деньги...посчитал...с разницей на курсе мы потеряли 500-700 рублей.
вот такой случай у нас был и как мы со страховой решили.....(не примите ради Бога за рекламу))))))

[niko-nn]

И снова здавствуйте Если можно, то продолжу свой рассказ.
Случилось это 20.02.11 в 13.00 по местному времени. В 13.30 я был уже в Паттайя Мемориал Госпитал. Медперсонал быстро забегал, рентген, капельница, осмотр врачём. Взяли кровь на ВИЧ, наркотики, алкоголь ( был рад что с алко покончили намедни ). Звоню в Альфа страхование, милый мальчик выслушав меня, отвечает - Ни каких проблем, Вы же VIP.
Вернусь на несколько дней назад. Так как являюсь держателем платиновой карты Альфа-банка, и пришедши перед поездкой в банк закинуть немного денег, был атакован менеджерами по поводу покупки VIP международной страховки на 100 000 евро. Уверяли - будет мне счастье. Кроме этой страховки у меня была пакетная страховка на 30 000 $ от Ингостраха.
Ну так вот, отослали диагноз в Альфа страхование в 14.30. Это - рентгеновские снимки, отрицательный результат по наркотикам, алкоголю и ВИЧ, и заключение врача.
После этого поместили в палату 502 на 5 этаже, и стал дожидаться ответа от страховой ( О палате отдельно, 35-40 кв.м. кровать спультом, кушетка рядом с постельным бельём, это для того если кто заночевать решит, 42 дюйма телек, два кресла и столик ) Тайцы мило улыбаются, говорят, придёт гарантия на оплату, сразу операция. В 21.00 начинаю понимать что-то идёт не по правильному. Место где была коленная чашечка стало багровым и приобрело форму футбольного мяча.
Наконец в 21.30 раздаётся звонок от Альфа страхования, и тот же милый мальчик мне заявляет - Операция не является экстренной, и меня они могут через несколько дней!!!!!!!!!!!! доставить в Россию, и там, на Родине я по своему мед. полюсу сделаю операцию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ПИПЕЦ и ЗАНАВЕС Да, и ещё должен подписать отказ от возврата.....................................
Звоню в Ингострах, мне девочка отвечает - Вам надобно было обратиться в Бангкок Паттайя Госпитал....... Ещё один пипец............
Понимая что спасение утопающих делало рук самих утопающих, прошу придти переводчика ( Алексей, родом с Новосибирска, большое человеческое ему спасибо и поклон ) Прошу озвучить, плачу за операцию сам, деньги есть. И начинаются чудеса
Через 5 минут в палате тайка с документами и терминалом, снимают предоплату с карты - 80 000 бат. В 01.30 меня уже везут на операцию на второй этаж. Так как у меня стоит стент в сердце, вызвали ещё до кучи кардиолога. При обширних гематомах велик риск образования тромбов(((( А страховая говорит - только через несколько дней перевезём((((
В 04.00 операция закончилась, ещё на 1.5 часа поместили в реанимацию, под наблюдение. Хирург сказал - Операция прошла на редкость удачно. Вставал уже на третий день
Но чудеса на этом не закончились Только о этом чуть позже, поехал больницу, на осмотр местными травмотологами.

[QueenQocaina]

А почему после звонка в Ингострах Вы не попросили перевезти Вас для операции в Бангкок Паттайя Госпиталь?

[dydy]

Надо выбирать страховую компанию по перестраховщику международному .
Когда ехал в ПТТ, узнал, кто работает с БКК-ПТТ-госпиталь(как самый лучший в ПТТ) и выбрал Coris, а потом нашел, какая компания у нас с ним работает.
1 раз обращался -понравилось, что звонить в Coris можно в BKK, там отвечают русскоговорящие менеджеры. После 30 мин ускорений , прислали подтверждение и меня полечили на 5000 батт(сам ничего не платил, только подписал бумаги). Не нравятся мне компании, которые просят платить клиента в госпитале, а потом, возможно, компенсируют что-то....с дисконтом

У автора 2 страховки, а платить пришлось самому

[niko-nn]

После звонка в Ингос, мне было заявлено что если вы уже в Мемориал Госпитал, то там и лечитесь за свой счёт. Мы не сотрудничаем с ним.
А по поводу ноги и йода
Мы всегда думаем, что с нами ничего не случиться , а если и случится, то не с нами..... Такова человеческая натура

[QueenQocaina]

Ок. Они не сотрудничают с Мемориал, так надо было переехать в БПГ и позвонить им оттуда, с ними-то страховая сотрудничает...Тут бы уже не смогли отвертеться...

[niko-nn]

Наверное я так и поступлю в следующий раз Но когда у тебя нет коленки, давление 160-100. температура 38.5, плюс болевой шок......
Предполагаю что только Маресьев смог бы это выполнить. Тем более Мемориал Госпитал уже произвёл кое-какие процедуры. Бангкок Паттайя Госпитал считается самым лучшим широкопрофильным медицинским учреждением, с соответствующим ценником. По предварительным прикидкам это мне обошлось бы не 120 000 бат, а процентов на 80 дороже. Это проверено. Плюс Паттайя Мемориал Госпитал считается ведущим учреждением по травматологии и ортопедии.
Для того что бы давай советы, надо побывать на месте того, кому советы даёшь.

[QueenQocaina]

Я Вам не даю советы, а просто пытаюсь понять, почему так вышло, что при 2-х страховках пришлось платить своими деньгами. Это же как урок, никто не знает, что может с нами случиться и поэтому хочется выработать для себя правильный алгоритм поведения в подобной ситуации. Ни в коем случае не хотела Вас обидеть...

[olaft]

А нет ли здесь случаем страховщиков?
Какие волшебные слова надо говорить милым мальчикам и девочкам в ассистанс?
Чтобы они не тормозили процесс и не пытались сэкономить деньги страховой?

Сам столкнулся - приехал на 2й прием( врач назначил, указав это в документах которые в страховую пришли)
Они отказались оплачивать - типа я не уведомил их

[Михаил Ш]

Да ничего им не скажешь, страховой нравится денюжку получать, а не платить - ведь они этим живут.
В суде их надо нагибать, т.к. они только и рассчитывают, что связываться не будешь. Это они пусть в суде рассказывают - с кем сотрудничают, а с кем нет, мог сообщить или это было не целесообразно, экстренная операция или "можно подождать". Как правило, в 90% случаев суды на стороне потребителя, т.е. за нас с вами. ТС в суд надо, 120 руб. - хорошие деньги, хватит на реабилитацию в том же тае)))). Тем более, что пошлину платить не прийдется.

[niko-nn]

В продолжении моего рассказа. На следующий день я стал звонить в родной город, типа что за ерунда, Ингос отказывается платить
После непродолжительных переговоров - ЧУДО Мне перезванивают с московского представительства Ингострах, и говорят - Тебе счастье, дорогой, мы тебе всё оплатим Окончательно добивая меня, они сообщили - за их счёт скорая до аэропорта, и если будет заключение врача о невозможности сгибать ногу, то и БИЗНЕС класс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Даже и не знаю, плакать мне надо было в тот момент, или смеяться
Кстати, перед этим звонил на горячую линию " Натали Турс " Диалог был ещё тот.........
-Здравствуйте, я ваш турист, попал в госпиталь Можно мне каким-нибудь образом оказать помощь в обмене эконома бизнес, и помощь в доставке в аэропорт? Деньги есть. ( Тут у мальчика на конце провода случается нервный припадок, и он чуя деньги начинает мне втюхивать обычный минивэн до аэпорта за 4500 бат, а бизнес предлагает купить за 2 000 $, уверяя меня что прилетев за 9 500 км. я должен быть с деньгами, конечно с географией и жадностью у него не всё в порядке ) Отельный гид Роман даже не разу не позвонил, не справился о здоровье, не предложил помощь. Да и Пёс с ним, видно обиделся что не купили у него экскурсии
Через 4 дня, перед выпиской, пришла тайка, принесла 78 000 бат, 2 000 говорит комиссия за обналичку с карты. Был обрадован
Действительно, перед вылетом приехала скорая, и мы под сверкание люстры, и иногда под вой сирены домчались до аэропорта за 1.20
В аэропорту меня подвезли к стойке регистрации, доплатив 26 400 бат, стал счастливым обладателем Бизнес класса. Подогнали коляску, дали спец. обученного человека для моей перевозки, паспортный контроль через коридор для дипломатов и пассажиров первого класса. Досмотр очень быстро и корректно)))
Полёт в бизнесе прошёл на ура))) В Шарике у входа в самолёт уже стояла коляска с человеком. Паспортный контроль тоже без очереди. Вывез на пандус, а там и жена, и машина))) Возвращение на Родину прошло успешно)))
Кстати, тут кто-то написал что нужен международный перестраховщик, тогда типа всё будет в ажуре)))
АльфаТУР страхование у неё перестраховщик GVA - Global Voyager Assistance. Дело не перестраховщике.
Сейчас сложилась система отказа страховыми компаниями от дорогостоющих операций. Под предлогом, типа это не экстренный случай
А что прикажете делать мужику летевшему со мной назад с переломом шейки бедра на носилках?!!!!!!!!! Которому страховая заявила - нет показаний к экстренней операции?!!!!!!!! В один день со мной в Мемориал Госпиталь попала женщина, с переломом шейки бедра и 3 летним ребёнком!!!!!!!!!!!! Тем более ей заявили, можем отправить Вас на Родину только через 5 дней?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Опять же здесь звучало - 5 000 бат, это не сумма ради которой они будут пачкаться, выплатят, и всё.
Вот такая, блин, история о здоровье. Если кому нужна консультация, готов помочь.
А модераторам давно надо завести чёрный список страховых, которые поступают некорректно.
Или слабо?!
P.S. Сегодня был в институте травматологии))) Как сказал врач рентгенолог, сделав снимок, ты парень, такого результата и качества операции, здесь мог бы получить только в 50%. У нас потока нет, есть только самородки, которые ИНОГДА такое могут сделать.

[dydy]

А нет ли здесь случаем страховщиков?
Какие волшебные слова надо говорить милым мальчикам и девочкам в ассистанс?
Чтобы они не тормозили процесс и не пытались сэкономить деньги страховой?

Сам столкнулся - приехал на 2й прием( врач назначил, указав это в документах которые в страховую пришли)
Они отказались оплачивать - типа я не уведомил их

просто надо выбирать нормального ассистанса до приобретения страховки а платить деньги, а потом возмещение-это полный бред, никогда не покупаю такие страховки

[niko-nn]

Наверное это так и должно быть в идеале. Когда я пришёл в Альфа банк, мне тоже всё очень красиво расписали....
Типа, мы же с GVA!!!! На деле оказалось, что их департамент посчитал не экстренной эту операцию.
Не дай Бог оказаться в такой ситуации. И про полный бред, видно друже, Вас ещё жизнь не испытывала на прочность. и рассуждать, типа я этого не покупаю, по меньшей степени смешно.......

[Sergey22]

и рассуждать, типа я этого не покупаю, по меньшей степени смешно.......

Вы предлагали черный список страховых создать? Можно, как раз для тех кто говорит "я такого не покупаю, выбираю ассистантс".
В ч\с можно поставить все страховые компании и всех ассистанс, у всех были и есть проколы.
Можно убедится, почитав соответствующий форум. Один хвалит к примеру РОСНО и я присоединюсь к этому, в тоже время 5 человек х@уями кроют ту же РОСНО с теми же ее ассистанс за косяки.

[Czao]

Добавлю свои 5 копеек.
После НГ жена порезала руку - зашили в ПТТ мемориал, страховка от Ренессанс. Оплата по гарантийному письму. Вроде бы сработали быстро, но когда потребовались перевязки и снятие швов - уже не страховой случай и предложение идти в суд. Сумма страховки покрывала 30 000$. Проецируя на случай ТС - не факт, что ему сделали операцию по страховке и факт, что не оплатили бы все остальное. Для себя - больше я в Ренессанс обращаться не буду.
PS: А темку про страховые создать стоило бы.

[И.В.С.]

А что прикажете делать мужику летевшему со мной назад с переломом шейки бедра на носилках?!!!!!!!!! Которому страховая заявила - нет показаний к экстренней операции?!!!!!!!! В один день со мной в Мемориал Госпиталь попала женщина, с переломом шейки бедра и 3 летним ребёнком!!!!!!!!!!!! Тем более ей заявили, можем отправить Вас на Родину только через 5 дней?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пиздец какой-то, других слов не подберёшь.

Автору. Здоровья вам.

[Sergey22]

А темку про страховые создать стоило бы.

Туристические страховки

[20 знаков]

niko-nn
Возможно я и не по теме - но рада, что с Вами все обошлось. Когда дочитала и узнала, что операция прошла отлично - просто обрадовалась. А ведь могли бы и хромать, и не сгибать... да вообще потерять. Если жизнь - это лотерея, то вы пока выигрываете))))). Тьфу-тьфу-тьфу. Выздоравливайте.

По теме страховых я могу добавить лишь один случай, но наиглупейший. В прошлом году отправилась в Тай на 3 недели с друзьями и супругом, оформила страховки на четверых и в путь. Нам повезло - ничего не случилось, кроме поносов и легкого абстинентного синдрома, мы благополучно вернулись. Собираясь в этом году опять в путь, случайно нашла в рюкзаке старые страховки. Так вот там было напечатано "Тайвань". Сказать "офигела" - ничего не сказать... возможно, здесь есть и моя вина - за всеми надо перепроверять, а ведь так от этого устаешь на работе... человеческий фактор, мать его...

[dydy]

Наверное это так и должно быть в идеале. Когда я пришёл в Альфа банк, мне тоже всё очень красиво расписали....
Типа, мы же с GVA!!!! На деле оказалось, что их департамент посчитал не экстренной эту операцию.
Не дай Бог оказаться в такой ситуации. И про полный бред, видно друже, Вас ещё жизнь не испытывала на прочность. и рассуждать, типа я этого не покупаю, по меньшей степени смешно.......

Что мешает перед покупкой получить независимые отзывы о страховой? -это же Ваше здоровье, да и в банке страховку покупать по крайней мере нелогично и стремно. Я покупал страховку в малоизвестной страховой, а при наступлении страхового случая общался с Coris(я специально заранее про это уточнил при покупке страховки+уточнил работают ли они с БКК-ПТТ госпиталь). Coris компания понадежней любых отечественных. Слышал неплохие отзывы про International SOS.

[Тот самый Vadim A.]

Полагаю, что выбранное вами решение в столь непростой ситуации оказалось верным.
Обратил внимание на упоминание об имплантированном стенте, что предполагает
другое МНО крови, нежели у "обычных" людей. Вот где еще "засада" скрывалась!
А все отказы и предложения страховых надо в письменном виде получать (факс, e-mail),
иначе в суде их потом не уцепишь, отвертятся...не знаю, правда, возможно ли это было
в ваших обстоятельствах.

[niko-nn]

Всем спасибо огромное))) Особенно тем кто не побоялся высказаться по данному вопросу)))
Желаю жить не прибегая к всяким страховка))) Лучшая страховка - это нормальный счёт, в нормальном банке))))
В этом случае только ты являешься хозяином положения. Не нужно бояться больших расходов, нужно бояться маленьких доходов))))

[Михаил Ш]

ИМХО - любая страховая контора - суть пирамида, и посему, изначально заточена на жульничество. У них есть определенный лимит на месяц по выплатам, и премия за экономию, т.е. интерес не платить при любой возможности или не возможности. Поэтому, мало разницы - РОСНО, Росгосстрах, Ингосстрах....Лично я выбираю компанию покрупнее, чтобы в случае судебных разборок не искать ее с собаками.

[Власофф]

Вернулись в Москоу, приехали в отдел страхования жизни МСК

А зачем вы деньги платили в Тае???
Мне МСК сами оплачивали. Врачи только им позвонили, поговорили и все.

[Власофф]

А модераторам давно надо завести чёрный список страховых, которые поступают некорректно.
Или слабо?!

Не слабо им. Просто для это есть раздел на форуме, называется ЧЕРНЫЙ СПИСОК. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ.
Можете туда писать. Никаких проблем.

[Власофф]

а и в банке страховку покупать по крайней мере нелогично и стремно.

Мне бесплатно выдали страховку в Банке Москвы, когда я там открывал карту Виза Классик (щаз еще продолжают выдавать кстати). Страховка от МСК. Очень хорошо сработали, когда я в госпиталь попал с лихорадкой Денге. Денег не просили, все оплатили, постоянно звонили и интересовались моим здоровьем.
Тайцы с меня хотели еще денег содрать за франшизу и за скорую из отеля до госпиталя, там им из страховой популярно объяснили, что ALL inclusive, идите нахуй и лечите человека.
Писал я об этом в одном из своих отчетов.

ПС: не сочтите за рекламу.

[mvv]

Лучшая страховка - это нормальный счёт, в нормальном банке)))) В этом случае только ты являешься хозяином положения.

Самый правильный подход при поездках за границу. Потому как и турагенство продавшее тур и страховая продавшая полис и даже "глобальный страховщик" могут накосячить какие бы надежные и крутые они не были (у 1000 человек все прошло ОК а 1001 нет).

[sonorus]

как вывод из прочитанного - перед поездкой - обязательно поинтересуйтесь у страховщиков с каким госпиталем они работают в городе вашего пребывания, и в случае экстренной госпитализации - врачам называть этот госпиталь, автор не удосужился это узнать на что получил вполне ожидаемый геммор.
Здоровья, и смотреть под ноги.

[olaft]

На мой взгляд - престраховщих ( в частности GVA) существует только для снятия претензий со страховой ввиду того что не находится в поле действия российского законодательства
Очень кстати порадовала их фраза "А у нас в Москве 8 утра, врач еще не подошел, мы не можем пока прислать гарантию". Это у международной компании.

[Ju7]

Лучшая страховка - это нормальный счёт, в нормальном банке

Вот уж во истину - бабло побеждает зло!

перед поездкой - обязательно поинтересуйтесь у страховщиков с каким госпиталем они работают в городе вашего пребывания

А тут хоть интересуйся, хоть нет - в офисе СК смотрят на тебя девы страхуёвые овечьим взглядом и в толк не возьмут - о каком таком ассистансе-масисстансе ты их вопрошаешь? И с чем его едят? И нужно ли солить перед варкой? А уж о том, чтобы ещё и по госпиталю в городе пребывания что-то узнать - не в этой жизни! У рядовых страховщиков совсем другая миссия - зарплату получать. А уж по госпиталям и перестраховщикам - это пожалуйте на форум путеш-ов.

[niko-nn]

как вывод из прочитанного - перед поездкой - обязательно поинтересуйтесь у страховщиков с каким госпиталем они работают в городе вашего пребывания, и в случае экстренной госпитализации - врачам называть этот госпиталь, автор не удосужился это узнать на что получил вполне ожидаемый геммор.

Совсем с Вами не согласен. Позвонив в GVA, мне было предложено ехать в Паттайя Мемориал. Когда GVA отказались платить, звонил в Ингосстрах, ответ был - с этим госпиталем не работаем. Напомню, случилось всё в 13.00, отказ от GVA пришёл в 22.00, поэтому и пришлось сначала заплатить. Только после звонка в родной город, и проведённого разговора случилось ЧУДО, Ингосстрах оказывается работает с этим Мемориал госпиталем, и готов мне всё оплатить вплоть до Бизнес класса.

[AlArt]

niko-nn! Вы побудили меня написать про моё посещение Chiang Mai Ram Hospital и поведение страховой )))))))))). Скоро осилю.

Вот. Родил. Всё про ту же GVA. Чанг Май Рам Госпиталь и Альфастрахование (много букв)

[alexsguib]

На мой взгляд - престраховщих ( в частности GVA) существует только для снятия претензий со страховой ввиду того что не находится в поле действия российского законодательства
Очень кстати порадовала их фраза "А у нас в Москве 8 утра, врач еще не подошел, мы не можем пока прислать гарантию". Это у международной компании.

"Международная контора GVA" -10 операторов в доме с рассыпающейся крышей у метро "Динамо" (Москва) ночью только дежурный оператор, не готовый подписаться под финансовой гарантией, врача нет.

[alexsguib]

Совсем с Вами не согласен. Позвонив в GVA, мне было предложено ехать в Паттайя Мемориал. Когда GVA отказались платить, звонил в Ингосстрах, ответ был - с этим госпиталем не работаем. Напомню, случилось всё в 13.00, отказ от GVA пришёл в 22.00, поэтому и пришлось сначала заплатить. Только после звонка в родной город, и проведённого разговора случилось ЧУДО, Ингосстрах оказывается работает с этим Мемориал госпиталем, и готов мне всё оплатить вплоть до Бизнес класса.

Ингосстрах не работает с GVA и Альфа банком, откуда у Вас полис, Вы наверное перепутали с РОСНО или Альфа Страхованием. Ингосстрах CORIS не работает с Мемориал госпиталем, это связано с громким делом когда в том госпитале не правильно лечили и закончилось гангреной. Надо было ехать БПГ. Если был полис Ингосстраха надо было звонить сразу им. Не тратить время на GVA. В Таиланде у GVA все очень плохо.

[niko-nn]

Совсем с Вами не согласен. Позвонив в GVA, мне было предложено ехать в Паттайя Мемориал. Когда GVA отказались платить, звонил в Ингосстрах, ответ был - с этим госпиталем не работаем. Напомню, случилось всё в 13.00, отказ от GVA пришёл в 22.00, поэтому и пришлось сначала заплатить. Только после звонка в родной город, и проведённого разговора случилось ЧУДО, Ингосстрах оказывается работает с этим Мемориал госпиталем, и готов мне всё оплатить вплоть до Бизнес класса.

Ингосстрах не работает с GVA и Альфа банком, откуда у Вас полис, Вы наверное перепутали с РОСНО или Альфа Страхованием. Ингосстрах CORIS не работает с Мемориал госпиталем, это связано с громким делом когда в том госпитале не правильно лечили и закончилось гангреной. Надо было ехать БПГ. Если был полис Ингосстраха надо было звонить сразу им. Не тратить время на GVA. В Таиланде у GVA все очень плохо.

Спешу с Вами не согласиться.... Если бы Вы читали мой отчёт с первой строки, то я там подробно написал, что имею 2 страховки - GVA + Альфастахование = 100 000 евро, и Ингосстрах = 30 000 $. Естественно я сначала и позвонил в GVA, поэтому и попал в Паттайя Мемориал Госпитал.
И только после почти 12 часового мозгоклюйства мне отказали в GVA ( посчитав мою операцию не экстренной ) Я оплатил сам 80 000 бат, а на следующий день после переговоров в родном городе Ингосстрах оплатил мне операцию - 122 000 бат, и бизнес класс домой.
Просьба более внимательно читать тему.....

[alexsguib]

В продолжении моего рассказа. На следующий день я стал звонить в родной город, типа что за ерунда, Ингос отказывается платить
После непродолжительных переговоров - ЧУДО Мне перезванивают с московского представительства Ингострах, и говорят - Тебе счастье, дорогой, мы тебе всё оплатим Окончательно добивая меня, они сообщили - за их счёт скорая до аэропорта, и если будет заключение врача о невозможности сгибать ногу, то и БИЗНЕС класс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Даже и не знаю, плакать мне надо было в тот момент, или смеяться
Кстати, перед этим звонил на горячую линию " Натали Турс " Диалог был ещё тот.........
-Здравствуйте, я ваш турист, попал в госпиталь Можно мне каким-нибудь образом оказать помощь в обмене эконома бизнес, и помощь в доставке в аэропорт? Деньги есть. ( Тут у мальчика на конце провода случается нервный припадок, и он чуя деньги начинает мне втюхивать обычный минивэн до аэпорта за 4500 бат, а бизнес предлагает купить за 2 000 $, уверяя меня что прилетев за 9 500 км. я должен быть с деньгами, конечно с географией и жадностью у него не всё в порядке ) Отельный гид Роман даже не разу не позвонил, не справился о здоровье, не предложил помощь. Да и Пёс с ним, видно обиделся что не купили у него экскурсии
Через 4 дня, перед выпиской, пришла тайка, принесла 78 000 бат, 2 000 говорит комиссия за обналичку с карты. Был обрадован
Действительно, перед вылетом приехала скорая, и мы под сверкание люстры, и иногда под вой сирены домчались до аэропорта за 1.20
В аэропорту меня подвезли к стойке регистрации, доплатив 26 400 бат, стал счастливым обладателем Бизнес класса. Подогнали коляску, дали спец. обученного человека для моей перевозки, паспортный контроль через коридор для дипломатов и пассажиров первого класса. Досмотр очень быстро и корректно)))
Полёт в бизнесе прошёл на ура))) В Шарике у входа в самолёт уже стояла коляска с человеком. Паспортный контроль тоже без очереди. Вывез на пандус, а там и жена, и машина))) Возвращение на Родину прошло успешно)))
Кстати, тут кто-то написал что нужен международный перестраховщик, тогда типа всё будет в ажуре)))
АльфаТУР страхование у неё перестраховщик GVA - Global Voyager Assistance. Дело не перестраховщике.

Бизнес класс и скорую это Ингосстрах и Coris организовали и оплатили или за Ваш счет? GVA (Global Voyager Assistance) это не международный перестраховщик, а 10 операторов сидящих в Москве, ничего международного нет. Поведение гидов Натали Турс вообще полный конец, вместо того чтобы сообщить о проблеме в Ингос и надавить на процесс, перевели в личную наживу. Надо было им сказать денег нет, выехать не могу- отель за счет Натали Турс пошевелились бы быстро. Перелет с такой травмой прямое показание для бизнесс класса.

[alexsguib]

Спешу с Вами не согласиться.... Если бы Вы читали мой отчёт с первой строки, то я там подробно написал, что имею 2 страховки - GVA + Альфастахование = 100 000 евро, и Ингосстрах = 30 000 $. Естественно я сначала и позвонил в GVA, поэтому и попал в Паттайя Мемориал Госпитал.
И только после почти 12 часового мозгоклюйства мне отказали в GVA ( посчитав мою операцию не экстренной ) Я оплатил сам 80 000 бат, а на следующий день после переговоров в родном городе Ингосстрах оплатил мне операцию - 122 000 бат, и бизнес класс домой.
Просьба более внимательно читать тему.....

Пардон, просто много места Вы уделили в своем рассказе на людей, которые этого просто не достойны. Лишь бы продать и получить комиссию, а что дальше...

[niko-nn]

Скорую организовал и оплатил Ингосстрах, бизнес оплачивал в аэропорту я, но уже предъявил дома к оплате
Натали-Турс - КОЗЛЫ.... Слов более нет......

[alexsguib]

Скорую организовал и оплатил Ингосстрах, бизнес оплачивал в аэропорту я, но уже предъявил дома к оплате
Натали-Турс - КОЗЛЫ.... Слов более нет......

Надо было и с бизнесом на месте разобраться! Конец достаточно хороший, жалко, что много времени и нервов потратили на всяких. А в РОСНО и Альфу Вы что нибудь заявили? При нарастающем отеке - (гемартроз?), отказ в операции- нарушение правил страхования. Неоказание экстренной медицинской помощи. Можно судиться и взять моральный ущерб. Ингосстрах умные, знают дело проигрышное, они все выплатили.

[niko-nn]

Пытался юристов подключить к этому делу. Оказалось не всё так просто....
Юристы говорят - Вам оказали помощь?
Я говорю - Да.
Юристы - Если мы пойдём в суд, то дело будет проигранным, т.к. Вам помощь уже одна компания оказала, и юристы страховой припишут Вам незаконное обагощение
Я - А если моральный ущерб?
Юристы - Стоить вести это дело будет 50 000 р. Длится будет 1 или 1.5 года, в итоге 20 000 выиграешь.....
Кстати, я предупреждал что у меня стоит стент в GVA, с них как с гуся вода.....

[alexsguib]

Пытался юристов подключить к этому делу. Оказалось не всё так просто....
Юристы говорят - Вам оказали помощь?
Я говорю - Да.
Юристы - Если мы пойдём в суд, то дело будет проигранным, т.к. Вам помощь уже одна компания оказала, и юристы страховой припишут Вам незаконное обагощение
Я - А если моральный ущерб?
Юристы - Стоить вести это дело будет 50 000 р. Длится будет 1 или 1.5 года, в итоге 20 000 выиграешь.....
Кстати, я предупреждал что у меня стоит стент в GVA, с них как с гуся вода.....

Помощь оказали вначале за Ваши средства, гарантийного письма от GVA не было в течении 12 часов,промедление в экстренной операции. Моральный ущерб на РОСНО и АЛЬФУ можно подавать спокойно. Отказ в оплате операции от GVA у Вас есть? Были выйгрышные дела и на миллионы, если Вы достаните бумажку, что за ожидание от GVA у Вас серьезный вред здоровью, даже психологический. Все зависит от воображения людей, которые будут Вам помогать (нормальные юристы) и стоит процент от выйгрыша.

[niko-nn]

Помощь оказали вначале за Ваши средства, гарантийного письма от GVA не было в течении 12 часов,промедление в экстренной операции. Моральный ущерб на РОСНО и АЛЬФУ можно подавать спокойно. Отказ в оплате операции от GVA у Вас есть? Были выйгрышные дела и на миллионы, если Вы достаните бумажку, что за ожидание от GVA у Вас серьезный вред здоровью, даже психологический. Все зависит от воображения людей, которые будут Вам помогать (нормальные юристы) и стоит процент от выйгрыша.[/quote]
Да, после того как пришёл отказ и поступило предложение о ЭВАКУАЦИИ НА РОДИНУ от GVA, мне ничего не оставалось делать как оплатить деньги с карты. Правда когда пришла гарантия от Ингосстраха, мне их вернули ( платил с карты 80 000 бат, вернули 78 000 бат, типа комиссия )

[alexsguib]

Да, после того как пришёл отказ и поступило предложение о ЭВАКУАЦИИ НА РОДИНУ от GVA, мне ничего не оставалось делать как оплатить деньги с карты. Правда когда пришла гарантия от Ингосстраха, мне их вернули ( платил с карты 80 000 бат, вернули 78 000 бат, типа комиссия )

С нарастающим гемартрозом самое время эвакуировать, довезли бы до половины пути. GVA (Global Voyager) очень любит эвакуации,чтобы на них заработать от страховой компании, хотя стоимость эвакуации намного дороже назначенной операции в данном случае. В большенстве случаев, все эвакуации зависит от решения GVA заработать, и может разниться с медицинскими показаниями, страховщика просто вводят в заблуждение. Ингосстрах-CORIS, думаю сразу оплатили в больницу, так как госпиталь когда получает деньги от больного, расстается с ними ТОЛЬКО под "живые" деньги от Coris, по гарантии ждать приходится, да и ценник по безналу другой. Думаю время, затраченное CORIS на урегулирование данного вопроса было связано с длительностью денежного перевода. В данном случае Ингосстрах Coris молодец, дали вам деньги на месте, еще до окончания лечения. Еще раз подтверждает, что звонить надо было именно сюда, а не там где Вам говорят, что вы ВИП и страховка у Вас Бизнес Класс на стадии принятия денег.

[dydy]

Правда когда пришла гарантия от Ингосстраха, мне их вернули ( платил с карты 80 000 бат, вернули 78 000 бат, типа комиссия )

Эт комиссия Visa или Master Card, которую заплатил госпиталь при получении денег от Вашей карточки. Обычно комиссия 2%, т.е. 1600 ТНВ, но учитывая Ваше положение, имхо, заводиться не стоило. А эти 2000 ТНВ, если будете судиться, можно также приплюсовать к иску.