Форум Винского

**Moon River** » 27 мар 2015, 15:06

Sil-mariel
не переживайте, даже если привезут к Вам в офис в выходные, будет еще одна попытка доставки.

**Sil-mariel** » 30 мар 2015, 10:29

Привезли сейчас паспорт с полугодовой визой
Сдавала в прошлый понедельник, в четверг уже была информация, что паспорт готов. Два рабочих дня доставка.
Приятно, что после прошлогодних кошмаров все наладилось, и визы оформляют в короткие сроки

**Tranetor** » 30 мар 2015, 22:54

не присылают уведомление о прибытии документов в визовый центр. Говорят сами ходите узнавайте когда документы вернутся

**S.Khanin** » 31 мар 2015, 12:43

Вчера сдал документы на визу в Екатеринбурге и не успел до этого на сайте https://uk.tlscontact.com/ru/eka/splash.php оплатить Return Courier Service.
Подскажите пожалуйста можно ли как-нибудь сейчас оплатить доставку курьером, иначе мне придется опять ехать 600 км до Екатеринбурга?

**Moon River** » 31 мар 2015, 13:21

S.Khanin
Все дополнительные услуги должны быть оплачены до подачи документов в ВЦ.
Ваш паспорт может получить в Екатеринбурге Ваш представитель по доверенности, но для этого Вы должны будете передать ему оригинал подтверждения о приеме документов, который Вам выдали в ВЦ.

**mihavxc** » 02 апр 2015, 14:11

Добрый день.

Сегодня сдали документы в ВЦ в Москве. В первом окошке девушка сказала, что мы не зарегистрировались на сервисе для отслеживания статуса визы(ума не приложу, как я этот момент упустил). Но это не страшно и она сейчас нас сама там зарегистрирует. Я надеялся, что нам какое-нибудь письмо об этом упадет, но в почте пусто.
На сайте https://uk.tlscontact.com/ru/mow/ восстановить пароль на почту, которая указывалась в аппликейшене не вышло.
Как и где теперь отслеживать статус паспорта?
Спасибо.

p.s. Вдруг кому интересно будет сегодня с утра сдали все документы ровно за 1 час.

**Moon River** » 02 апр 2015, 14:14

mihavxc писал(а) 02 апр 2015, 14:11:Как и где теперь отслеживать статус паспорта?

на сайте Телеперформанса, но для этого нужно знать логин/пароль + могут приходить письма на Вашу электронную почту. Советую прочитать последний пост в FAQ (сегодня опубликован).

**Sil-mariel** » 02 апр 2015, 14:18

mihavxc
У меня была такая же ситуация. Только мне надо было еще оплатить сбор за доставку паспорта курьером.
Зайти под логином, который они на стойке зарегистрировали, я не смогла. Удаление этого аккаунта (это мне посоветовала девушка, которая принимала документы), не помогло. В итоге пришлось зарегистрировать аккаунт на другой мейл, и только тогда я смогла оплатить сбор.
Попробуйте написать им через feedback....

**mihavxc** » 02 апр 2015, 14:23

Moon River писал(а) 02 апр 2015, 14:14:на сайте Телеперформанса, но для этого нужно знать логин/пароль + могут приходить письма на Вашу электронную почту. Советую прочитать последний пост в FAQ (сегодня опубликован).

Я зарегистрировался тут https://uk.tlscontact.com/ru/mow/, но при попытке ввести свой GWF, мне сказали, что он уже используется в другом аппликейшене. То есть девочка в ВЦ меня все-таки зарегистрировала в этом сервисе, но вот вопрос какой е-мейл она при этом указала.
Писем в спаме нет.

Какие варианты остаются? Писать в поддержку Телеперформанса?

**mihavxc** » 02 апр 2015, 14:24

Sil-mariel писал(а) 02 апр 2015, 14:18:Зайти под логином, который они на стойке зарегистрировали, я не смогла. Удаление этого аккаунта (это мне посоветовала девушка, которая принимала документы), не помогло. В итоге пришлось зарегистрировать аккаунт на другой мейл, и только тогда я смогла оплатить сбор.
Попробуйте написать им через feedback....

У меня к другому аккаунту привязать свой GWF не выхожит, так как он уже привязан к другому аккаунту.
Видимо остается в поддержку им писать.

**проходилмимо** » 02 апр 2015, 14:28

mihavxc писал(а) 02 апр 2015, 14:24:
Sil-mariel писал(а) 02 апр 2015, 14:18:Зайти под логином, который они на стойке зарегистрировали, я не смогла. Удаление этого аккаунта (это мне посоветовала девушка, которая принимала документы), не помогло. В итоге пришлось зарегистрировать аккаунт на другой мейл, и только тогда я смогла оплатить сбор.
Попробуйте написать им через feedback....

У меня к другому аккаунту привязать свой GWF не выхожит, так как он уже привязан к другому аккаунту.
Видимо остается в поддержку им писать.

Они могли завести аккаунт только на вашу электронную почту - либо на ту, на которую зарегистрирован аккаунт на visa4uk, либо на указанную в самой анкете.

В любом случае, если GWF уже зарегистрирован на другой аккаунт, поддержка вас НЕ обрадует. Перерегистрировать невозможно. Предложат отменить анкету и назначение, запросить возврат средств, заполнить новую анкету, оплатить консульский сбор заново и привязывать уже новый GWF.

Так здорово все устроено.

**mihavxc** » 02 апр 2015, 14:37

Фуф, оказалось я рано запаниковал.
Выяснилось, что они оба GWF зацепили на емейл жены, с которой мы вместе подавали документы.
Спасибо за ваши ответы и поддержку:)

**Athene** » 04 апр 2015, 14:43

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, не могу разобраться с оплатой курьеру. Доставка паспорта из Москвы в Подмосковье (примерно часа полтора-два на машине) будет стоить больше, чем £9.95? Спасибо.

**Newline83** » 04 апр 2015, 15:22

Подскажите, а если на сайте анкеты я оплатила приорити визу то и на сайте телеперфоманса опять надо за нее платить? не поняла.

**проходилмимо** » 04 апр 2015, 15:30

Newline83 писал(а) 04 апр 2015, 15:22:Подскажите, а если на сайте анкеты я оплатила приорити визу то и на сайте телеперфоманса опять надо за нее платить? не поняла.

Вы НЕ ОПЛАТИЛИ Priority Visa. Вы записались на подачу заявления в Priority режиме, оплатив только консульский сбор.

Читайте FAQ.

**проходилмимо** » 04 апр 2015, 15:31

Athene писал(а) 04 апр 2015, 14:43:Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, не могу разобраться с оплатой курьеру. Доставка паспорта из Москвы в Подмосковье (примерно часа полтора-два на машине) будет стоить больше, чем £9.95? Спасибо.

Я не понял вопроса. Вас не устраивает цена? Или наоборот, радует? Вы хотите заплатить больше? Меньше? Хотите договориться с курьером об оплате ему лично?!?!?

**Athene** » 04 апр 2015, 15:40

проходилмимо писал(а) 04 апр 2015, 15:31:
Athene писал(а) 04 апр 2015, 14:43:Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, не могу разобраться с оплатой курьеру. Доставка паспорта из Москвы в Подмосковье (примерно часа полтора-два на машине) будет стоить больше, чем £9.95? Спасибо.

Я не понял вопроса. Вас не устраивает цена? Или наоборот, радует? Вы хотите заплатить больше? Меньше? Хотите договориться с курьером об оплате ему лично?!?!?

Цена радует! Просто разница же для курьера есть - доставить по Москве или ехать в область.

**проходилмимо** » 04 апр 2015, 15:48

Athene писал(а) 04 апр 2015, 15:40:
Цена радует! Просто разница же для курьера есть - доставить по Москве или ехать в область.

Они за эти деньги и по регионам доставляют.

**Newline83** » 05 апр 2015, 18:34

Здравствуйте! А где распечатывается подтверждение, что ты оплатил Premium Lounge? и еще вопрос: если забирать самой за всю семью в ВЦ то нужна какая то доверенность или просто на основании писем,которые на почту придут о возврате?

**Moon River** » 05 апр 2015, 18:55

Newline83 писал(а) 05 апр 2015, 18:34:1- А где распечатывается подтверждение, что ты оплатил Premium Lounge? 2- и еще вопрос: если забирать самой за всю семью в ВЦ то нужна какая то доверенность или просто на основании писем,которые на почту придут о возврате?

1- С сайта Телеперформанс из своего аккаунта
2- нужны оригиналы документов, которые Вам выдадут в ВЦ в подтверждение приема документов. По-хорошему от мужа нужна доверенность (см. FAQ), но в последнее время выдают без нее Re: Можно ли получить визу за сына/жену?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР