Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию

[mijka]

Подскажите плз, кто здесь и Питера...на какие числа записывают на подачу сейчас (сегодня или может кто вчера записывался)?

Вот здесь можно спросить: На какое число сегодня записывают в Визовый центр Великобритании?

[зрмы]

...Пока эскаляция...

Как слово то Ольгино популярно здесь стало!... Несмотря на то, что русский аналог звучит как "эскалация".

[RuslanS]

Сегодня опять поеду в Сыромятнический.

Так вроде уже некуда ехать? Они закрылись.

[Igor Kosarev]

Закрылся VFS.
Этот новый - Телеперформанс.

[InessaS]

Отчитываюсь и я для статистики:
Подавали 17 марта в старом центре. Никаких уведомлений не приходило, на телефон никто не звонил.
Пошли в чат 08 апреля, общались на английском, не с Ольгой. Сказали, что решение принято, с нами должны связаться в течение нескольких дней. Никто не связывался.
Сегодня, 10 апреля, пошли наобум в новый визовый центр, получили свои паспорта. Отстояли чуть больше часа в очереди.
Никаких уведомлений на почту так и не приходило. Кстати, на визе написано, что она была открыта 20 марта.
Так что, не ждите уведомлений. Они вообще кому-нибудь приходят?

[Eleonora1988]

Решила также отписаться:

19ого марта - подача в старый ВЦ (не срочная подача)
20ого марта - на рассмотрении

Вчера общалась по чарту - ответили, что решение есть.

Сегодня на удачи поехала в ВЦ. Была там в 11;30 - людей очень много, очередь большая.
Стояла час, но было достаточно комфортно, принимали быстро. Паспорт пришел, виза - стоит.

90%, стоящих передо мной также получали конверты, кто-то забирал уже запакованные в DHL-конверты (предположу, что многие не дождались и поехали сами в Москву). При этом там стоят подписанные короба - 19, 20 и 21 марта.

Мой совет - не ждать никаких статусов и прочее - если прошло 15 дней, ехать самим и смотреть. Вероятность того, что ваши паспорта уже пришли, оочень велика.

[Igor Kosarev]

Проблема заключается в том, что невозможно заставить сотрудников смотреть ВСЕ коробки (это предложение моей жены, которая жутко расстроена ситуацией). У них есть какой-то алгоритм, и его они и выполняют. Далее - безучастное выражение лица.. и: "Следующий".

[Igor Kosarev]

Для меня (февралького "подаванца") остается вариант чата (допзатраты, навязанные). И, судя по всему максимум, что удастся сделать это "эскалировать" процесс.

[Kira0070]

Я подавала заявление на отзыв паспорта во вторник, 08.04, сказали срок 2-3 рабочих дня. Завтра пойду прямо с утра. Отпишусь о результате.

Вы подождите еще, конечно, может произойдет чудо, но думаю, что сильно не стоит рассчитывать - если за столько времени даже еще не приступали к рассмотрению документов. Пока эскалация займет 3-5 дней, как они говорят, это уже будет след. неделя и остается запас времени на отзыв паспорта.

Марина, к вопросу о сроках - 18 и 21 апреля празднично-выходные дни в Великобритании и, соответственно, ВЦ тоже не будет работать. Поэтому, рассчитайте время, чтобы паспорт к 22.04 у вас был "на руках".

[mijka]

Марина, к вопросу о сроках - 18 и 21 апреля празднично-выходные дни в Великобритании и, соответственно, ВЦ тоже не будет работать. Поэтому, рассчитайте время, чтобы паспорт к 22.04 у вас был "на руках".

Да, я помню. Спасибо. Но никакого желания туда ехать уже нет, буду уговаривать мужа взять отпуск и приехать куда-нибудь в Европу.

[Tim.Kom]

04.04.2014 днем по почте пришло уведомление о том, что application has been completed, а паспорт в визовый центр так до сегодняшнего дня и не вернулся...

[Helga_S]

Tim.Kom, скажите пожалуйста, в ВЦ вас как-нибудь информировали по срокам возврата паспорта? Получила аналогичное письмо вчера от MOSCOVisaInfo@fco.gov.uk, надеялась, что в понедельник-вторник паспорт уже будет в ВЦ.

[Tim.Kom]

Tim.Kom, скажите пожалуйста, в ВЦ вас как-нибудь информировали по срокам возврата паспорта? Получила аналогичное письмо вчера от MOSCOVisaInfo@fco.gov.uk, надеялась, что в понедельник-вторник паспорт уже будет в ВЦ.

К сожалению, ничего внятного не пояснили, признали конечно, что это не совсем нормально. Тем более, что у нас было оплачено срочное рассмотрение. Сказали, что не знают, где наши паспорта, думают, что еще в посольстве. Вот такой сервис. Позвонили по моему требованию в московский центр, там им якобы сказали, что в наличии паспортов нет. Советую вам завтра посетить визовый центр и настаивать на том, чтобы они выяснили ситуацию в Москве, если конечно для вас важно скорее получить паспорт. И прямо сейчас входящий звонок из визового центра: нашли паспорта в Москве, пообещали, что завтра получу в Ростове.

[Marilala]

Для статистики:
Подавала 19/03 в старом ВЦ, с 20/03 на рассмотрении. Вчера общалась с Ольгой, сегодня поехала на удачу за паспортом и получила его. Ни писем, ни каких-либо уведомлений не было. Виза была в проставлена в Шеффилде-25 марта, т.е. через 3 рабочих дня...
И еще, паспорт пришел из Питера (судя по наклейке на конверте). Видимо с Питером более налаженная связь..куда уж нам Москве..

[Schuldig]

УРА!! ПОЛУЧИЛА!!

поехала на удачу. конверт сразу же нашли.
сдавала 03.03 виза выдана 04.04 в шеффилде. народу в новом ВЦ прилично. стояла около часа. на получения живая очередь сразу около входа.
сдавать документы на втором этаже.
разумеется, никаких писем или иных уведомлений не приходила.
если бы не лайв чат, так бы и сидели в безызвестности.

всем огромное спасибо за помощь и поддержку. удачи!!

[Moon River]

Marilala
спросите у паспорта, где он гулял - доки из Питера в Шеффилд не отправляются. Паспорт ездил в отпуск

[Marilala]

Marilala
спросите у паспорта, где он гулял - доки из Питера в Шеффилд не отправляются. Паспорт ездил в отпуск

Мне очень интересно где он был!!!! Но питерская наклейка меня порадовала!

Спасибо всем за информацию и компанию в ожидании визы!

P.S. Для информации, приехала в ВЦ в 11-50, уехала в 12-35, никакой огромной толпы не было (тут пугали потраченными полднями)

[mijka]

УРА!! ПОЛУЧИЛА!!
если бы не лайв чат, так бы и сидели в безызвестности.
!

А что Вам в чате сказали?

[Schuldig]

Schuldig писал(а) 35 минут назад:УРА!! ПОЛУЧИЛА!!
если бы не лайв чат, так бы и сидели в безызвестности.
!


А что Вам в чате сказали?

что решение принято и через фью дэйз вы сможете забрать паспорт.

на конверте, в котором вернулись документы, отправителем стоит СТАРЫЙ ВЦ.

[mijka]

что решение принято и через фью дэйз вы сможете забрать паспорт.

Ага, значит таки прозвучало "принято". У меня и Киры даже не рассматривалось еще.

[Schuldig]

Ага, значит таки прозвучало "принято". У меня и Киры даже не рассматривалось еще.

да-да. при первом общении сказали, что принято. при втором уже русскоязычная ольга сказала, что видит положительный результат. так что видимо не просто так она это говорит.

могу вам только пожелать удачи, главное, не сдавайтесь!! прекрасно понимаю, сколько это отнимает сил и времени.

[зрмы]

Очередная поездка в новый ВЦ закончилась безрезультатно. Паспортов не нашли. В очереди ровно час.
2Schuldig А Вы какого числа в чате общались?

[venana]

Мы не стали платить за чат, a написали письмо по ссылке https://ukvi-international.faq-help.com/ Oтветили через сутки: "...Regarding to your visa application, the decision has been made and notification will be delivered to you shortly..."

[Marguha]

Очередная поездка в новый ВЦ закончилась безрезультатно. Паспортов не нашли. В очереди ровно час.
2Schuldig А Вы какого числа в чате общались?

а вы общались в чате? что вам сказали? когда подавали документы?

[зрмы]

а вы общались в чате? что вам сказали? когда подавали документы?

Вы, простите, у меня спрашиваете? Или у Schuldig?...
Если у меня. то вот здесь: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=4974609#p4974609

[ana_lili]

Мы не стали платить за чат, a написали письмо по ссылке https://ukvi-international.faq-help.com/ Oтветили через сутки: "...Regarding to your visa application, the decision has been made and notification will be delivered to you shortly..."

О, то есть, они отвечают на письма все-таки. На мой вопрос молчат пока:)

[Schuldig]

а вы общались в чате? что вам сказали? когда подавали документы?

общались в этот вторник, т.е. 08.04.
выше я выкладывала переписку с ольгой, пару страниц назад. ждала с 3-го марта.

[venana]

Мы не стали платить за чат, a написали письмо по ссылке https://ukvi-international.faq-help.com/ Oтветили через сутки: "...Regarding to your visa application, the decision has been made and notification will be delivered to you shortly..."

О, то есть, они отвечают на письма все-таки. На мой вопрос молчат пока:)

Да, послали запрос с номером анкеты, именем и датой рождения, причем у нас только 12й раб.день. Ответ на английском с ошибками, девушка с китайской фамилией ответила в 3.05 утра по Лондону.

И ещё, отправляли не на мейл с мейла, а заполняли окошко (после Contact us
Email Form - Step 1
The UK Visas and Immigration international enquiry service is provided by HGS UK on behalf of UK Visas and Immigration. Please be aware that HGS UK staff do not play any part in, or influence the outcome of any visa application.
All information about the visa application process is available on UK Visas and Immigration's website.
We will respond to your email within 1 working day. If your enquiry is urgent you can contact us by telephone or Web Chat services which are available if you click 'Back' below.)

под этим сообщением
We are able to provide a tracking service for submitted Visa applications. We will require the GWF number allocated to you during the application process and your Date-of-Birth to provide this service.

Письмо напрямую тоже игнориривалось, думаю у них эти письма пападают в спам. Удачи вам

[Marguha]

Вы, простите, у меня спрашиваете? Или у Schuldig?...
Если у меня. то вот здесь: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=4974609#p4974609

у вас спрашивала,т.к. с Schuldig все понятно, интересно было что вам сказали.. нам вчера Ольга тоже сказала, что решение принято, я уждумала виза в кармане, судя по форуму, а нет,оказывается..

[зрмы]

2Schuldig Я общался 9-го. Результата, к сожалению, нет. Видимо, ваши паспорта или уже в новом ВЦ лежали, или были по пути в него. А получали сегодня в котором часу? Извините за много вопросов....

2Marguha Нашли по ссылке?

[Igor Kosarev]

Вчера отправил письмо через сайт https://ukvi-international.faq-help.com/
Обязательно указывайте сразу все данные: номер паспорта, фио и DOB GWF Знаков много не дают, поэтому сопли не размазывайте.
Вот что получил ровно сутик спустя (только что): Dear Igor, Thank you for contacting UK Visas and immigrations international enquiry service. I can see that the applications have been completed and you should be informed by your visa application centre when it is ready for collection. We hope that this has answered your query. For any further details, or should you need to contact us again please refer to our website at https://ukvi- internationl.faq-help.com Kind Regards, Durga Prasad UKVI

В общем пока это единтсвенный бесплатный живой канал для связи.

[зрмы]

В общем пока это единтсвенный бесплатный живой канал для связи.

Который, к сожалению, ничего не гарантирует. Как и любой другой в случае с UKBA.
Писал 2 письма, вот оба ответа:

Dear Хххххх Thank you for contacting UKVI international Enquiry Service Please do not worry about the passport we will process the application and return the passport once the process is complete. This usually takes 15 working days or more in certain exceptional cases. In meantime we can track visa status for you, we need your date of birth along with GWF reference no. Once you provide these details we can check the status for you. Once the process is over you will be contacted by phone or email and documents will send to you. Kind regards Ketan UKVI

Dear Ххххх, Thank you for contacting the UK Visas and Immigrations international enquiry service. We are working on your query and will contact you shortly. We hope that this has answered your query. For any further details, or should you need to contact us again please refer to our [url]website at https://ukvi-international.faq-help.com/[/url]. Best regards, Elena UKVI

Кстати, от Ольги тоже никаких писем. Хоть и обещала разузнать и написать. Так что - хоть звони, хоть пиши, хоть на кнопки в чате дави, - все идет своим неспешным ходом.

[Markesh]

В общем пока это единтсвенный бесплатный живой канал для связи.

Пока они не научились и за это драть деньги

[tantra]

Решила также отписаться:

19ого марта - подача в старый ВЦ (не срочная подача)
20ого марта - на рассмотрении

Вчера общалась по чарту - ответили, что решение есть.

Сегодня на удачи поехала в ВЦ. Была там в 11;30 - людей очень много, очередь большая.
Стояла час, но было достаточно комфортно, принимали быстро. Паспорт пришел, виза - стоит.

90%, стоящих передо мной также получали конверты, кто-то забирал уже запакованные в DHL-конверты (предположу, что многие не дождались и поехали сами в Москву). При этом там стоят подписанные короба - 19, 20 и 21 марта.

Мой совет - не ждать никаких статусов и прочее - если прошло 15 дней, ехать самим и смотреть. Вероятность того, что ваши паспорта уже пришли, оочень велика.

Конечно, если живешь в Москве можно съездить в ВЦ, а вот если за тысячу км... Вы действительно видели, что DHL конверты лежат не отправленные?

[ana_lili]

В общем, ответили мне тоже на письмо. Очень уж не хотелось эскЯлированной Ольге платить 4 фунта.

Подавались вдвоем с гражданским мужем 24 марта. Получила ответ, что мое заявление рассмотрено и решение я узнаю через несколько дней, а вот его все еще в процессе. Расстроили ужасно, скоро уезжать, а с учетом того, что у них 18 и 21 вдруг выходные, то еще два дня вылетает.

[ana_lili]

А есть кто-нибудь, кто отзывал паспорт через новый ВЦ и уже забрал его? Пока видела только сообщения об отзывах, но ни одного о получении паспорта на руки.

[Moon River]

Очень уж не хотелось эскЯлированной Ольге платить 4 фунта

ЭскалЯрованной. Но все равно противно - согласна

[ana_lili]

Очень уж не хотелось эскЯлированной Ольге платить 4 фунта

ЭскалЯрованной. Но все равно противно - согласна

Точно, я забыла, где она "а" на "я" меняет:)

[Marguha]

2Marguha Нашли по ссылке?

ага, спасибо..

[Marguha]

Подскажите, пожалуйста, завтра поеду одна за 4 пытаться полчить папсорта. Муж напишет доверенность, возник вопрос: на детей довереенность надо писать тоже?

[rosemary]

Подскажите, пожалуйста, завтра поеду одна за 4х пытаться получить паспорта. Муж напишет доверенность, возник вопрос: на детей доверенность надо писать тоже?

Не нужно, свидетельства о рождении возьмите.

[зрмы]

От мужа/жены в новом ВЦ доверенность тоже не требуют, если есть штамп о заключении брака в гражданском паспорте.

[зрмы]

Вы действительно видели, что DHL конверты лежат не отправленные?

DHL конвертов там навалом. Один из них я даже держал в руках, т.к. совпали имя и фамилия супруги с данными на конверте (увы, это оказалась полная тёзка всего лишь). Однако, я не увидел на конверте адреса, куда должно быть сделано отправление, кроме имени и фамилии - присутствуют контактный телефон и номер GWF. Более ничего. Возможно, адрес появляется после того, как сам ВЦ передаёт конверт в DHL, не знаю.... Много людей из очереди забирают эти самые DHLные конверты. Что это означает - сказать не могу. Могу попробовать поинтересоваться, когда снова сегодня туда поеду.

[Helga_S]

Отчитываюсь:)
Подача документов на визу в ВЦ Ростова-на-Дону 26.03.2014 (старый ВЦ), статус изменился на "на рассмотрении" 31.03.2014
Письмо о том, что решение принято - 09.04.2014
Сегодня наудачу отправились в новый ВЦ - и получили паспорта с визами, дата принятия решения о визе в паспорте - также 09.04.2014.
Можно отметить как быстрое рассмотрение (8 раб. дней или 10 с момента подачи в ВЦ), так и стремительное возвращение их в ВЦ, для Ростова заняло 2 рабочих дня.

[holly-wood]

Доброго утра всем!

Делюсь положительным опытом:
мы с мужем сдавались на бизнес визит в первый день работы нового ВЦ 24.03, одни из последних. Сдались в надежде на чудо)) - вылет 13.04, получается ровно 15 раб. дней. В пн написала в службу поддержки UKVI, спросила статусы. Ответили почти сразу, что both your visas have been processed. You will receive response in next few days. Формулировка слегка напрягла - стала подозревать, что раз обработаны, то решение неудовлетворительное)))) алё, паранойяааа. Недождавшись респонса, пообщалась вчера с небезызвестной форумчанам Ольгой в вебчате. Она заверила, что решение принято, ожидайте е-мейла или звонка из колл-центра. А вылет то - в воскр! Наудачу, сегодня с утра муж поехал в ВЦ, и - тадададам! - выдали ему оба паспорта с одобренными полугодовыми! Ура!

Хронология:
24.03 - подача
06.04 -проставлена виза с 10.04
07.04 - письмо с ответом your visa have been processed
10.04 - веб чат - решение принято))
11.04 - выданы оба паспорта

Удачи всем и миру мир!

[зрмы]

А есть кто-нибудь, кто отзывал паспорт через новый ВЦ и уже забрал его? Пока видела только сообщения об отзывах, но ни одного о получении паспорта на руки.

Честно искал таковой прецедент начиная с 70-й страницы - не нашел. Нашел только посты от Bublik (или Bublic, могу ошибиться) от середины марта, но там отзыв был оформлен в VFS еще. Паспорт она получила на третий день после подачи отзыва, причем, с вклеенной визой. Что касается нового ВЦ, много кто писал о намерении оформить отзыв, однако, дальнейшее неизвестно - или не оформили, т.к. паспорта всё же пришли, либо не посчитали нужным (или не нашли времени) отписаться о результатах.

[Marguha]

Вот сегодня pogorelovaсобиралась поехать за паспортом отозванным.

Подскажите еще, плиз! Если я не получу паспорта, смогу ли я отозвать ВСЕ паспорта (всей семьи)?

[Kira0070]

А есть кто-нибудь, кто отзывал паспорт через новый ВЦ и уже забрал его? Пока видела только сообщения об отзывах, но ни одного о получении паспорта на руки.

Честно искал таковой прецедент начиная с 70-й страницы - не нашел. Нашел только посты от Bublik (или Bublic, могу ошибиться) от середины марта, но там отзыв был оформлен в VFS еще. Паспорт она получила на третий день после подачи отзыва, причем, с вклеенной визой. Что касается нового ВЦ, много кто писал о намерении оформить отзыв, однако, дальнейшее неизвестно - или не оформили, т.к. паспорта всё же пришли, либо не посчитали нужным (или не нашли времени) отписаться о результатах.

Отписываюсь.
03.03.14 подача документов на визу, 08.04.14 подача заявления на отзыв паспорта. Только что вернулась из ВЦ, паспорта нет. Сегодня как-бы третий рабочий день. Но видимо это третий день не для моего получения, а для отправки посольства, т.е. если сегодня паспорт отправят, машина приезжает в ВЦ в 16 часов, свой паспорт я смогу получить в понедельник с утра.
На мой вопрос "какой обычно срок возврата паспорт?" ответили "Вы же видели, что в заявлении указан срок 2 и более рабочих дня на рассмотрение Посольства, ждите".
Мало того, что я уже 6 недель как жду визу, по которой еще и решение не принято и не понятно когда будет, теперь еще и не известно сколько свой паспорт ждать.

[зрмы]

Отписываюсь.
03.03.14 подача документов на визу, 08.04.14 подача заявления на отзыв паспорта.

Kira, поделитесь, пожалуйста - есть ли в этом новом ВЦ ограничение по часам, когда можно подать отзыв?
Заявление такое же, как и раньше было (прикрепил)?

[Kira0070]

Отписываюсь.
03.03.14 подача документов на визу, 08.04.14 подача заявления на отзыв паспорта.

Kira, поделитесь, пожалуйста - есть ли в этом новом ВЦ ограничение по часам, когда можно подать отзыв?

Ограничения по времени, как в VFS нет. Я была 08.04 часов в 13 дня, подала сначала свою бумажку, чтобы конверт нашли. После того, как не нашли - заполнила заявление на отзыв (ксерокопию загран паспорта еще попросили приложить). У меня его просто приняли, а кого-то здесь читала, что со следующего дня стали еще расписываться и штамп о принятии ставить.