Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию

[Shine_acoustic]

Товарищи, подскажите, пожалуйста, для написания заявления на отзыв нужно ли иметь при себе чек-лист?

Нет... Нужно только номер GWF знать и паспорт при себе иметь

А у вас все глухо?:( Я помню, вы прям после меня, 10 апреля подавались..

Спасибо.
Да, у меня вообще тишина. В посольство дозвониться не получается, да и если верить посту выше, уже смысла нет.
Олег Набатчиков вчера ответил, что паспорт в ВЦ не приходил.

Я что-то совсем в прострации. Билеты перенесены на 24 июля, но на 29 июня у меня запланирована поездка в Венгрию (шенген открыт). И теперь непонятно, то ли отменять Венгрию и ждать многострадальную британскую визу (уж к 24 июля-то они должны уже паспорт вернуть, хотя я ничему не удивлюсь), то ли сейчас отзывать паспорт, но тут вообще лотерея - при хорошем исходе могут вернуть паспорт вовремя и с визой, а могут задержать и визу не вклеить, тогда не видать мне ни Венгрии, ни Шотландии По значимости эти поездки равноценны, если не поеду, катастрофы не произойдет. Но очень жалко кучу денег, нервов и времени.

[sbos]

Коллеги, подскажите, какова инструкция по максимально быстрому возврату паспорта в ситуации полной неопределенности? В пятницу утром надо кровь из носа вылететь из Москвы, паспорт неизвестно где.

Правильно ли я понимаю, что прямо сейчас не имеет смысла ехать в ВЦ, так как заявления принимают только с утра? Или это устаревшая информация?

[f.i.e.s.t.a]

Нет... Нужно только номер GWF знать и паспорт при себе иметь

А у вас все глухо?:( Я помню, вы прям после меня, 10 апреля подавались..

Спасибо.
Да, у меня вообще тишина. В посольство дозвониться не получается, да и если верить посту выше, уже смысла нет.
Олег Набатчиков вчера ответил, что паспорт в ВЦ не приходил.

Я что-то совсем в прострации. Билеты перенесены на 24 июля, но на 29 июня у меня запланирована поездка в Венгрию (шенген открыт). И теперь непонятно, то ли отменять Венгрию и ждать многострадальную британскую визу (уж к 24 июля-то они должны уже паспорт вернуть, хотя я ничему не удивлюсь), то ли сейчас отзывать паспорт, но тут вообще лотерея - при хорошем исходе могут вернуть паспорт вовремя и с визой, а могут задержать и визу не вклеить, тогда не видать мне ни Венгрии, ни Шотландии По значимости эти поездки равноценны, если не поеду, катастрофы не произойдет. Но очень жалко кучу денег, нервов и времени.

Ужас Очень вам сочувствую! Но, к сожалению, по моему опыту с нашими потерянными паспортами, пинать надо всех, кого можно.. У меня такое чувство, что у них и внутренней системы трекинга нет - т.е. они сами не особо в курсе, что они держат ваш паспорт уже 2 месяца. Пока им не дашь об этом знать, никто шевелиться не будет Насчет визы и отзыва - мы написали отзыв на паспорт 2 июня, а виза датирована 6 июня. Т.е. визу одобрили и вклеили уже после, хотя нам это, конечно, было вообще непринципиально, мы в Британию в ближайшие полгода не собираемся..
И ещё.. постфактум у нас сложилось впечатление, что у наших заявок произошла ошибка в биометрии. В наших прошлых британских визах фотки и специальные отметки выглядят иначе, чем на текущей. А на текущей у нас ч/б скан паспортной фотки в стиле "Их разыскивает милиция". Поэтому, видимо, наши паспорта 2 месяца лежали где-то в отделе биометрии, пока мы не написали отзыв.

[VMiracle]

Вчера сделал запрос UKVisaService по поводу паспорта моей жены. Ответили, что паспорт находится в ВЦ. Сегодня на сайте http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/Passpo ... dd/mm/yyyy появились данные от 16/06/2014, но там нашего паспорта нет! Странно, что за данные публикуются на http://www.ge2ru?

Мне уже вернули паспорта, а номеров в списке так и не появилось.

[Vit@_P]

Получили мы 2 паспорта из 3 с обычной подачей 19.05.
Вылет 23.06... Надежда еще есть, но как-то стремно.

[Irina yurchy]

Добрый день!
Скажите пжл., чтобы написать заявление на отзыв паспорта нужно стоять в общей очереди? и как долго тянется очередь на отзыв? и во сколько лучше приехать?

[Irina yurchy]

Добрый день, проверьте, пожалуйста:
Ekaterina Kubrak GWF031805233 27/05/2014

М-да, судя по всему, мои паспорта застряли там на всё лето... Если бы я только знала, вообще не совалась бы в это. Спокойно бы продлила свой шенген и уже давно уехала куда-нибудь, вместо просиживания на работе прогорающего отпуска.
Тендеры раздают прямо как у нас в стране - лишь бы подешевле. А то, что после этого их услугами пользоваться не хочется, соответственно нести свои деньги, никто почему-то не думает.

Ко всему прочему, эта чертова виза и стоит очень дорого!!! США за эти же деньги дают визу( и довольно быстро!!! и все четко!) на 3 года, а эти уроды такие деньги дерут да еще и ни черта не могут процесс наладить! итог- бесполезная трата денег и времени!((((

[finstar]

Получили мы 2 паспорта из 3 с обычной подачей 19.05.
Вылет 23.06... Надежда еще есть, но как-то стремно.

Стремно это мягко сказано. Когда оплачены билеты, курсы и все доп расходы и выезд через 2 недели, а тут такой триллер по причине неурегулированной типовой процедуры - по приему-оценке-выдаче бумажек -это даже очень ...ец.

[Марина 123]

Ещё раз огромное спасибо этому форуму и всем участникам за очень полезные советы.
Большущее спасибо Артему Аграмакову из ВЦ который читает письма и отвечает на вопросы, благодаря ему я узнала, что паспорт готов и стояла до упора пока мне его не нашли и не отдали, билеты удалось поменять без штрафов.
Ура! Я в Лондоне, догнала свою группу, все отлично!

[Левон]

Посмотрите пожалуйста готовность визы Kokorina Tatiana GWF031543485 дата подачи 20/05/2014

[f.i.e.s.t.a]

Добрый день!
Скажите пжл., чтобы написать заявление на отзыв паспорта нужно стоять в общей очереди? и как долго тянется очередь на отзыв? и во сколько лучше приехать?

Нет, стоять в очереди не нужно. Охраннику говорите, что вы будете писать заявление на отзыв. Мне кажется, нужно успеть приехать до 16.00.. Мой муж писал заявление где-то в 13.00. Потратил в ВЦ около 10 минут..

[Voxifera]

Добрый день!
Скажите пжл., чтобы написать заявление на отзыв паспорта нужно стоять в общей очереди? и как долго тянется очередь на отзыв? и во сколько лучше приехать?

Нет, стоять в очереди не нужно. Охраннику говорите, что вы будете писать заявление на отзыв. Мне кажется, нужно успеть приехать до 16.00.. Мой муж писал заявление где-то в 13.00. Потратил в ВЦ около 10 минут..

а бланк заявления значит у них там!? А по доверенности могут написать за другого человека?

[f.i.e.s.t.a]

Нет, стоять в очереди не нужно. Охраннику говорите, что вы будете писать заявление на отзыв. Мне кажется, нужно успеть приехать до 16.00.. Мой муж писал заявление где-то в 13.00. Потратил в ВЦ около 10 минут..

а бланк заявления значит у них там!? А по доверенности могут написать за другого человека?

Да, бланк они сами выдают.. Не знаю, насчет доверенности. Я думаю, вы можете написать Олегу или Артему и спросить у них.

[marchelo]

Подскажите, пожалуйста, как вы отследили тот момент, что паспорт попал из посольства в отдел DHL?
Я подавалась в Москве и доставку DHL заказывала по Москве, но у меня каждый день критично, что я сама хочу перехватить паспорт в этом отделе DHL. Большое спасибо!

Когда у Вас вылет? У меня уже есть данные под двум доставкам DHL. В мая и в июне. Оба раза вечером около 19:00 паспорт появляется на складе DHL, утром между 10:00 и 14:00 паспорт доставляется.
Я сильно сомневаюсь, что имеет смысл ловить паспорт в ВЦ. Я думаю, что обработка паспорта в ВЦ, что на выдаче, что на доставке делается примерно синхронно. Смысл ловить, только если вылетаете "завтра".
Напишите в ВЦ заранее и попробуйте договорится, что за два дня до вылета вы им напишите письмо не отправлять DHL, а за день до вылета придете ловить паспорт в ВЦ.

Забыл написать, некоторые операторы в ВЦ сами давали номер отслеживания DHL. Я просто часто пользуюсь DHL и увидев, оформляемые документ понял, что номер у них уже есть и попросил его записать. Если у Вас номера нет, то уже никак.

[ЯНОТ Ю]

Что удивило - у дочки виза только в сопровождении меня. это всем детям так ставят?

Детские визы обычно привязаны к визе(ам) сопровождающих.

Интересно, а если у меня ребенок обратно летит один, мы нотариалку писали, что разрешаем без сопровождения... Может они поэтому и задерживают так дико нам выдачу визы, что не знают, как он вернется обратно ?
Могут ли они вообще тогда отказать в этом случае?

[Бубенчик]

Я тоже отчитаюсь о своих успехах.
Подавалась 21.05.14, на сайте телепузиков моего номера как не было, так и нет после сегодняшнего обновления. Вчера написала Олегу, он уже после 10 вечера ответил, что паспорт можно забирать. Не представляю, как бедные сотрудники ВЦ выдерживают такой рабочий день... Спасибо им огромное и отдельное спасибо Олегу!
Сегодня приехала в ВЦ в одиннадцатом часу, передо мной было буквально несколько человек. Сначала молодой человек с ноутбуком посмотрел, какой номер у коробки с моим паспортом, потом я прошла на выдачу и буквально минут через 10 я получила свой заветный конвертик.
Виза вклеена 11.06.14 (хотя шансы на ее получение были 50/50 из-за некоторых нюансов).
Спасибо огромнейшее этому форуму за все советы и столь важную и ценную информацию!!!
И, конечно, удачи всем!

[Irina yurchy]

Добрый день!
Скажите пжл., чтобы написать заявление на отзыв паспорта нужно стоять в общей очереди? и как долго тянется очередь на отзыв? и во сколько лучше приехать?

Нет, стоять в очереди не нужно. Охраннику говорите, что вы будете писать заявление на отзыв. Мне кажется, нужно успеть приехать до 16.00.. Мой муж писал заявление где-то в 13.00. Потратил в ВЦ около 10 минут..

Это хорошо!) а то я читала где то что заявление только с утра принимают(( спасибо вам за информацию.

[alina33]

Я тоже отчитаюсь о своих успехах.
Подавалась 21.05.14, на сайте телепузиков моего номера как не было, так и нет после сегодняшнего обновления. Вчера написала Олегу, он уже после 10 вечера ответил, что паспорт можно забирать. Не представляю, как бедные сотрудники ВЦ выдерживают такой рабочий день... Спасибо им огромное и отдельное спасибо Олегу!
Сегодня приехала в ВЦ в одиннадцатом часу, передо мной было буквально несколько человек. Сначала молодой человек с ноутбуком посмотрел, какой номер у коробки с моим паспортом, потом я прошла на выдачу и буквально минут через 10 я получила свой заветный конвертик.
Виза вклеена 11.06.14 (хотя шансы на ее получение были 50/50 из-за некоторых нюансов).
Спасибо огромнейшее этому форуму за все советы и столь важную и ценную информацию!!!
И, конечно, удачи всем!

Поздравляю!!! Мой паспорт от 21 мая завис в недрах неизвестных.,,,,,

[MaryS]

Подскажите, пожалуйста, как вы отследили тот момент, что паспорт попал из посольства в отдел DHL?
Я подавалась в Москве и доставку DHL заказывала по Москве, но у меня каждый день критично, что я сама хочу перехватить паспорт в этом отделе DHL. Большое спасибо!

Когда у Вас вылет? У меня уже есть данные под двум доставкам DHL. В мая и в июне. Оба раза вечером около 19:00 паспорт появляется на складе DHL, утром между 10:00 и 14:00 паспорт доставляется.
Я сильно сомневаюсь, что имеет смысл ловить паспорт в ВЦ. Я думаю, что обработка паспорта в ВЦ, что на выдаче, что на доставке делается примерно синхронно. Смысл ловить, только если вылетаете "завтра".
Напишите в ВЦ заранее и попробуйте договорится, что за два дня до вылета вы им напишите письмо не отправлять DHL, а за день до вылета придете ловить паспорт в ВЦ.

Забыл написать, некоторые операторы в ВЦ сами давали номер отслеживания DHL. Я просто часто пользуюсь DHL и увидев, оформляемые документ понял, что номер у них уже есть и попросил его записать. Если у Вас номера нет, то уже никак.

Билета у меня пока нет (не знаю когда его брать), но есть очень большая необходимость вылететь со дня на день. В посольстве вчера сказали, что решение принято и паспорт передадут в ВЦ в ближайщее время (когда именно не сказали). Соответственно, он попадет видимо в отдел DHL... И я думала его в этот момент забрать.... А номер DHL у вас откуда?

[Oks30]

[/quote] Интересно, а если у меня ребенок обратно летит один, мы нотариалку писали, что разрешаем без сопровождения... Может они поэтому и задерживают так дико нам выдачу визы, что не знают, как он вернется обратно ?
Могут ли они вообще тогда отказать в этом случае?[/quote]

Да ничего подобного. Если Вы писали согласие от обоих родителей на самостоятельное перемещение - должны дать визу без привязки к сопровождающему, а как он будет перемещаться - Ваши проблемы, может просто Ваш сторонний друг проконтролирует или доверите представителю авиакомпании - это уже другой вопрос. Визы детям дают, я сама вот только в июне паспорт забирала на ребёнка - летит сам без родителей.

[danila_2008]

Проверьте пожалуй ста паспорт GWF 031016345 Liubimova Natalya ,подача 23 марта!!!

[abelbonzo]

Сегодня забрал свой паспорт, обычная подача от 12 мая. Утром номер появился на сайте, к двум был в ВЦ, очередь на полчаса.
Жена подавала 19 мая, тоже обычная подача, вчера паспорт приехал DHL, при том что доставку никто не оформлял, бвахаха.
Одна командировка накрылась, ну зато в июле поеду во вторую.

[ГригорийГригорий]

Добрый вечер! Отслежу готовность Вашего паспорта! (данные на 16.06 день) Только Москва!
Пишите фамилию, имя латинскими буквами как в чек-листе, GWF номер , дату подачи!

IVAN RYSIN GWF031420662 23.05.2014

Спасибо!

[undisclosed_desire]

Простите что беспокою, как там наш список https://docs.google.com/spreadsheets/d/ ... &sle=true# больше не будут проверять?

[Yana&Ko]

Сегодня в течение дня списки на сайте http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/Passpo ... dd/mm/yyyy постоянно обновляются. И я наконец-то увидела наши заветные номера паспортов.

[lidiav]

Простите что беспокою, как там наш список https://docs.google.com/spreadsheets/d/ ... &sle=true# больше не будут проверять?

а я бы хотела удалить из него, уже полученные, но не получается

[bezdelushka]

Для статистики: подача на срочную визу 4 июня, письмо о том, что заявление рассмотрено, пришло 11 июня. Через пару дней написала сотрудникам с просьбой подсказать, есть ли паспорт в ВЦ. Ответили, что он был там уже 13 июня, но получила я его только вчера, в понедельник 16 июня. Очереди на получение в два часа не было почти совсем никакой. Те, кто не знал ничего о судьбе своего паспорта, стояли в небольшой очереди к мальчику с ноутбуком, те, кто уже в курсе, просто прошли сразу к окошкам. Выдавали в двух окнах и еще на стойке справа периодически, поэтому дело шло довольно бодро. На моих глазах девушка, уже собравшаяся писать заявление на отзыв, получила паспорт, потому что обновилась база, и ее паспорт в ней был.
А, и да, на сайте Телеперфоманса моего номера нет до сих пор.

[lovemedo]

Добрый вечер! Отслежу готовность Вашего паспорта! (данные на 16.06 день) Только Москва!
Пишите фамилию, имя латинскими буквами как в чек-листе, GWF номер , дату подачи!

Пожалуйста...

MARIYA KURSKAYA GFW 031669041
подача в Москве 19.05.2014 child visitor, родительские паспорта с визами получили вчера

[0baton0]

Для статистики: 16 мая подали три заявления, двое взрослых и ребенок (3 месяца). Вчера написал Иванне из TPF, через 30 минут получил ответ что наши документы готовы, сегодня получил - проставлены в Шеффилде 9.06(взрослые) и 12(!).06.
В 13.45 очереди на получение почти не было.

[teohin]

Все, съездила - получила. Чувствую себя наконец-то спокойной. Теперь другие проблемы, как бы подешевле уехать )))
Для справки, подала 22.05, 11.06 ответ от УКВИ ваша заявка не рассмотрена, виза стоит от 11.06 Вчера ночью добрый ангел из визового центра на форуме подтвердил наличие моего паспорта в ВЦ
Пришла, передо мной очередь к мальчику с ноутбуком 4 человека, в очередь на получение человек 15. Все заняло примерно 20 минут.
Всем удачи! И не теряйте надежду!

[IgorD77]

Позвонил по "волшебному" номеру в Посольство. И правда, начали посылать.
На вопрос про статус визы девушка спросила всю информацию, а потом в грубой форме сказала: "Справок не даем, не звоните сюда больше", и бросила трубку.
Как-будто босс в кабинет зашел в этот момент. ))

Написал письмо в ukvi, где описал этот разговор и предложил направить жалобу в Home Office от английской госкомпании, к которой еду на конференцию.
Интересно, что ответят.

[SBR]

Тоже хочу поделиться своей радостью! Только из ВЦ, получила 3 паспорта с визами, двое взрослых и ребенок 12 лет. Подавали 20.05, визы проставлены 10.06. На почту ничего не приходило. На мой запрос 11.06 в ukvi ответили, что мое заявление еще не рассматривалось. Вчера около 10 вечера добрый Человек, Олег Набатчиков, ответил, что наши паспорта в ВЦ.
Хочу поблагодарить всех неравнодушных сотрудников ВЦ, и Олега в особенности. Огроменное вам спасибо!!!
Всем форумчанам желаю удачи и не терять надежду!

[f.i.e.s.t.a]

Позвонил по "волшебному" номеру в Посольство. И правда, начали посылать.
На вопрос про статус визы девушка спросила всю информацию, а потом в грубой форме сказала: "Справок не даем, не звоните сюда больше", и бросила трубку.
Как-будто босс в кабинет зашел в этот момент. ))

Написал письмо в ukvi, где описал этот разговор и предложил направить жалобу в Home Office от английской госкомпании, к которой еду на конференцию.
Интересно, что ответят.

Так вы сами сразу в Home Office пишите. UKVI - это всего лишь подрядчик из Индии. Он никуда ваши жалобы передавать не будет, какая им разница?

[IgorD77]

Так вы сами сразу в Home Office пишите. UKVI - это всего лишь подрядчик из Индии. Он никуда ваши жалобы передавать не будет, какая им разница?

Вы считаете, у них кроме базы нет никакого рычага для трекинга?
Может это наивно, но я уверен, что даже подрядчик из Индии может снять трубку и позвонить в Посольство/Шеффилд, ну или письмо написать.
Иначе зачем вообще это нужно, они же никакой толком информацией не располагают.

Про жалобу, конечно сам писать буду. Мне интересна их реакция, может пошевелятся.

[f.i.e.s.t.a]

Так вы сами сразу в Home Office пишите. UKVI - это всего лишь подрядчик из Индии. Он никуда ваши жалобы передавать не будет, какая им разница?

Вы считаете, у них кроме базы нет никакого рычага для трекинга?
Может это наивно, но я уверен, что даже подрядчик из Индии может снять трубку и позвонить в Посольство/Шеффилд, ну или письмо написать.
Иначе зачем вообще это нужно, они же никакой толком информацией не располагают.

Про жалобу, конечно сам писать буду. Мне интересна их реакция, может пошевелятся.

Не очень поняла, о чем Индия может написать в Шеффилд? О том, что с вами не очень корректно разговаривала по телефону сотрудница посольства из России? Это вообще не их компетенция разбираться с жалобами, на это есть свой собственный отдел.
Что касается трекинга, у UKVI вообще нет никаких достойных ресурсов и полномочий Ранее в этой ветке писали, что их база обновляется только по понедельникам и средам. Соответственно, в любые другие дни от UKVI мы получаем устаревшую информацию.
Когда я звонила на горячую линию и разговаривала с известной в этой теме Ольгой, она мне сказала, что визовые офицеры никак не реагируют на обращения от UKVI. В начале мая UKVI ещё прибегали к тому, что обещали сделать эскалацию документов. Так вот когда я попросила Ольгу направить мои документы на эскалацию, она мне ответила честно, чтобы я ничего не ждала, т.к. они всего лишь колл-центр. Но эскалация - это, конечно, другой вопрос. Сейчас её уже даже не предлагают, т.к. это фантастика)

[Choco_latte_anna]

[

[Choco_latte_anna]

Отчитаюсь для статистики:
подали 09.06.2014 на student виза, я и ребенок. Оплатили priority visa и dhl, в воскресенье пришло уведомление, что документы рассмотрены. сегодня 17.06.2014, не смотря на все проволочки и проблемы с dhl, паспорта у нас))) Ура!

[vsa-bca]

По обновлению http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk видно, что спешат "вываливать " номера. Номера появляются без начальных латинских букв GWF, а главное, неверное количество цифр в номере. Но все же (!) в этом хаосе я нашел свой заветный номер (2 месяца жду).

[IgorD77]

Не очень поняла, о чем Индия может написать в Шеффилд? О том, что с вами не очень корректно разговаривала по телефону сотрудница посольства из России? Это вообще не их компетенция разбираться с жалобами, на это есть свой собственный отдел.

Что касается трекинга, у UKVI вообще нет никаких достойных ресурсов и полномочий

Печально, конечно.
Получается только в Home Office писать, но там 20 дней будут читать обращение...

Есть варианты, кому бы еще на мозги покапать, или только ждать?

[f.i.e.s.t.a]

Печально, конечно.
Получается только в Home Office писать, но там 20 дней будут читать обращение...

Есть варианты, кому бы еще на мозги покапать, или только ждать?

К сожалению, я не знаю Знала бы - сама бы написала(( Я отправила свою жалобу только в Home Office..

Сегодня ещё вот это обращение собираются отправлять: https://docs.google.com/document/d/1TpG ... Al360/edit
Но там в основном о ситуации с детскими визами, а все остальное - это для олицетворения масштаба трагедии..

[cd1351]

.

[cd1351]

Скажите, а у Вас открывается страница с номерами на сайте, у меня почему то исчезла ссылка, посмотрите кто нибудь, пожалуйста.

[cd1351]

Скажите, а у Вас открывается страница с номерами на сайте, у меня почему то исчезла ссылка, посмотрите кто нибудь, пожалуйста.

[Лакшми танцует]

Скажите, а у Вас открывается страница с номерами на сайте, у меня почему то исчезла ссылка, посмотрите кто нибудь, пожалуйста.

Всё открывается

[f.i.e.s.t.a]

Скажите, а у Вас открывается страница с номерами на сайте, у меня почему то исчезла ссылка, посмотрите кто нибудь, пожалуйста.

Да, у меня все открывается: http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/Passpo ... dd/mm/yyyy

[petreng]

ура !! номер засветился на сайте, утром еще не было.
сдавали на срочную 6го июня в 13.30

[d_chekalov]

Добрый день!
Будьте добры, проверьте, горит уже совсем:
Chekalov Dmitry, GWF031486784, 13.05.2014
Marsheva Olga, GWF031502928, 13.05.2014
Chekalov Ivan, GWF031505355, 13.05.2014
Marseva Tamara, GWF031193566, 13.05.2014
Спасибо!

[teohin]

Добрый день!
Будьте добры, проверьте, горит уже совсем:
Chekalov Dmitry, GWF031486784, 13.05.2014
Marsheva Olga, GWF031502928, 13.05.2014
Chekalov Ivan, GWF031505355, 13.05.2014
Marseva Tamara, GWF031193566, 13.05.2014
Спасибо!

На сайте телепузов у вас Чекаловы значаться в готовых, а Маршевых нет

[d_chekalov]

Спасибо, только что тоже нас обнаружил, пару часов назад не было, но к сожалению частично

[teohin]

Спасибо, только что тоже нас обнаружил, пару часов назад не было, но к сожалению частично

я уже получила и тоже только себя увидела, инфо запаздывает