Помогите, плиз, советом!!!
Краткая история:
17/10 совместная с супругой подача на визу.
24/10 супрга получает паспорт с визой.
С 17/10 по текущий момент ни одного письма на почту о статусе не приходит, сфетофор как был со статусом Your application was submitted at the UK Visa Application Centre on 17/10/2014 and will be soon dispatched to UK Visas & Immigration for a decision так и остался
03/11 первый раз отправил письмо на
https://ukvi-international.faq-help.com/ и получил ответ - the application has been processed and a decision was made and it should be with you in the next few days. Через эти самые few days новый запрос о статусе, ответ тот же. Потом еще раз. После очередного письма 10/11 пришел ответ, что We have escalated your case to the relevant department and will contact you as soon as we will get an update on the information.
Вчера звонил на платную линию - сказали, что решение по визе принято еще 21/10, где паспорт неизвестно. Подтвердили, что сделали эскалацию и она может занять до 3-х дней, рекомендовали также обращаться в посольство, т.к. паспорт может быть там, но дозвониться не получается никак. Вылет у меня 17, т.е. в понедельник и меня, как говорится, терзают смутные сомнения.
Соответсвенно, хотелось бы услышать Ваши советы как и что еще можно сделать? Может есть актуальный телефон посольства?
Заранее огромное спасибо!