Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21
Виталий `Виталий Задачин` Задачин писал(а) 03 апр 2013, 15:33:Судя по всему многие влипли с изей...
59traveller писал(а) 03 апр 2013, 14:30:Виталий `Виталий Задачин` Задачин писал(а) 02 апр 2013, 20:09:а нам вернули деньги, даже вернули комиссию за измененние даты. Все до копейки.Вот так !!! И в гробу я видел изиджет если они не хотят пускать транзитников без визы.
Прошу, уточните какой у вас был тариф при покупке и что вы предприняли для этого? Нам отказываются вернуть деньги (за исключением аэропортовых сборов) при нашем отказе от полета из-за тех же причин что и у вас (билеты куплены на 26 апреля 2013 Москва-Лондон).
Я им и писал на эл. почту и получил ответ:30th March 2013
Dear Aleksey,
Thank you for contacting easyJet.
I am sorry to learn that you will not be able to board your flight with easyJet.
I would like to inform you that easyJet is a non-refundable airline hence, I am unable to offer you a flight voucher or a refund. The only thing I can refund you will be the airport tax. Please reply with a confirmation, so that I can proceed with a cancellation.
Also please allow me to suggest you that you can amend the dates if possible. In order to change the dates, a change fee of 55.00 USD (Online) or 60.00 USD
(with customer service) per passenger, per flight and the difference in fare if any will be charged.
For additional information in regard to change policy please click on the link mention below:
http://easyjet.custhelp.com/app/answers ... a_id/4060/
Regards
Shashank Salkar
easyJet Customer Services
Звонил в Customer Service +44 843 104 5454 и получил подобный ответ.
Dear Shashank Salkar,
I want to remind you that said Paul Simmons EasyJet's UK Director before flying Easyjet in Russia and out Russia: "Our company is always trying to adapt to the laws of the country in which to works. In Russia we have decided to make it possible to refund tickets. We believe that it will fully comply with Russian law. "
Also, when asked about the fuel and port dues, Paul Simmons, said the company will reimburse the price of the tickets to the maximum. Rule on return tickets will be distributed to all passengers departing from the Russia or returning to Russia.
I ask you to check this words with your guidance and make promised refund to the card from which was payment for this ticket.
Please write how much Easyjet can return for unused this flight.
With hope for a speedy resolution of the problem, Alеksey Yakovlev
4th April 2013
Dear Aleksey,
Thank you for contacting easyJet.
I would request you to confirm me the postal address mention in the booking is your temporary address or a permanent. If not, could you please email me your permanent address for further investigation.
Regards
Shashank Salkar
easyJet Customer Services
Dear Shashank Salkar,
Thank you for your prompt reply.
My address is: 000000, Russia, ******, ****** str., ****-***
Booking Reference: ******
Passengers:
Mr ****** ********
Mr ****** ********
$430.54 has been charged to ****** ********* card ending ****.
Booking Reference: *******
Passengers:
Mr ******* ********
Mr ****** ********
$260.60 has been charged to ******* ******* card ending ****.
Regards
Aleksey Yakovlev
4th April 2013
Dear Aleksey,
Thank you for contacting easyJet.
I am pleased to inform you that, I have cancelled both the bookings provided by you and processed the refund amount of 430.54 USD and 260.60 USD on the card used in the booking and this amount will be reflecting on the card within 5 to 7 working days.
Regards
Shashank Salkar
easyJet Customer Services
Dear Shashank Salkar,
Thank you for your prompt reply.
I am very glad that this problem was quickly resolved and we understood each other.
I will use the services of EasyJet in the future. EasyJet has proved a respectable company is responsible for the words of its leaders directors.
Regards
Aleksey Yakovlev
4th April 2013
Dear Aleksey,
Thank you for taking the time to write to us about your positive easyJet experience. Your feedback is very important to us.Please be assured that we take all customer observations very seriously and we use this as an opportunity to learn from and improve our product and services wherever possible.
Thank you for remaining a valued easyJet customer.
In future if you require any further assistance feel free to contact us or write to us our customer service team will be glad to assist you,
Regards
Shashank Salkar
easyJet Customer Services
den-yes писал(а) 10 апр 2013, 11:32:Они себе вообще ни чего не оставили?
alt22 писал(а) 03 апр 2013, 16:10:В качестве резюме могу сказать, что если вы летите нормальной авиакомпанией (в идеале - Бритишами), имеете логичный маршрут, бронь отеля и посадочный на сл рейс, то вероятность выхода в город составляет 99%. Всем удачи!
Виталий `Виталий Задачин` Задачин писал(а) 10 апр 2013, 12:05:den-yes писал(а) 10 апр 2013, 11:32:Они себе вообще ни чего не оставили?
Мне тоже пришли деньги.Себе они ничего не оставили
Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 15:03:Тема хорошая, но много мусора не по делу, а сортировать времени нет так как в моей ситуации вопрос нужно решать очень быстро
Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 15:03:Под бросьте пожалуйста ссылку, на официальный источник об этой уступке 24 часового безвизового транзита для Россиян.
Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 22:34:Просмотрев тему, остался вопрос, сажает ли Ryanair и British airways из Германии в Лондон без визы?
zerokol писал(а) 16 апр 2013, 22:40:Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 22:34:Просмотрев тему, остался вопрос, сажает ли Ryanair и British airways из Германии в Лондон без визы?
У вас кстати штамп в паспорте от британцев стоит?
Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 22:34:Ссылку нашла, но в консульстве мне называли какой-то другой источник на эту уступку
Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 22:45:Штам какой вы имеете ввиду?
zerokol писал(а) 16 апр 2013, 23:00:Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 22:45:Штам какой вы имеете ввиду?
Re: Транзит - Великобритания. С визой и без + смена аэропорт
Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 23:03:Я подумала вы про штамп об отзыве доков спрашиваете.
zerokol писал(а) 16 апр 2013, 23:06:Orlandina- писал(а) 16 апр 2013, 23:03:Я подумала вы про штамп об отзыве доков спрашиваете.
как раз про него.
Lovin_days писал(а) 17 апр 2013, 00:05:Скажите, пожалуйста, могу ли я забронировать отель, получить подтверждение, распечатать его, а потом отменить бронь?
Какова вероятность, что с аэропорта позвонят в отель и спросят бронь?
Принимается ли бронь booking.com и похожих ресурсов?
Спасибо!
Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 09:59:Кто-нить из Норвегии в Лондон летал? Norvegian без визы сажает?
shalak писал(а) 17 апр 2013, 13:44:Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 09:59:Кто-нить из Норвегии в Лондон летал? Norvegian без визы сажает?
А маршрут то какой?какие порты и стыковки?
Если только в Лондон то конечно же не посадят без визы
Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 14:08: Москва-Осло-Лондон-Москва один билет Аэрофлота.
kirv писал(а) 17 апр 2013, 14:21:Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 14:08: Москва-Осло-Лондон-Москва один билет Аэрофлота.
"Славик, чё то я очкую" (с)
Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 14:28:А точнее?
- have no purpose in entering the United Kingdom other than to pass through in transit
Кстати, сомневаюсь, что у АФЛ и Норвегиан код-шер на богом забытом рейсе Осло-Лондон.
Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 14:53:Года 4-5 назад я летела Бремен-Милан-Лондон-Бремен. Есть в этом маршруте логика?
Все билеты были Раянами. Слетала прекрасно. Таким маршрутом летала дважды
Я не понял, что вы про open-jaw пишете, решил, что Осло-Лондон - сегмент под кодом АФЛ.Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 14:53:А при чем АФЛ и рейс Осло-Лондон?
Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 15:45:
Блин, чё делать то а?
Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 16:45:Я думала до Парижа и оттуда Евростаром или до Амстердама и оттуда паромом, но таким маршрутом еще больше сомнений.
Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 16:45:Вот хочу риски просчитать: в худшем случае какой расклад? Из Осло не выпустят и заставят обратно прямым лететь или в Лондоне не пустят и отправят из Гатвика лететь?
кстати, совсем недавно разбирали уже такой вопрос...zerokol писал(а) 17 апр 2013, 16:48:Orlandina- писал(а) 17 апр 2013, 16:45:Я думала до Парижа и оттуда Евростаром или до Амстердама и оттуда паромом, но таким маршрутом еще больше сомнений.
для такого вообще нет безвизового транзита.
Linella писал(а) 21 апр 2013, 12:22:3. Сколько примерно времени уйдет на прохождение всех формальностей, т. е. через сколько смогу выйти из аэропорта? И такой же вопрос обратно, на вылете в Киев?
Linella писал(а) 21 апр 2013, 12:22:4. Самый грустный случай - вдруг не выпустят, можно ли где-то хоть немного прилечь в транзитной зоне?
Linella писал(а) 21 апр 2013, 12:22:5. И немного оффтоп -где лучше в таком случае брать отель, рядом с аэропортом или в самом Лондоне, учитывая ранний вылет на следующий день ( хочу весь день смотреть Лондон)?
Linella писал(а) 21 апр 2013, 12:22:Раздумываю над покупкой у Бритишей билетов Киев-Лондон-Вашингтон-Лондон-Киев на майские праздники.
Туда стыковка -2ч35 мин, а назад по вменяемым ценам - только 21 час, получается прилет в Хитроу в 9.40 и вылет оттуда же в 7.00 на следующий день. Британских виз и отказов не было. Почитав немного тему, понимаю что с бронью отеля у меня хорошие шансы, что выпустят и без визы. Такие вопросы:
1. Зарегистрируют ли багаж в Вашингтоне сразу до Киева?
2. Дадут ли в Вашингтоне сразу два посадочных, ведь на момент вылета оттуда до второго рейса будет больше суток? Если нет, где и когда в Хитроу я могу получить посадочный на второй рейс (терминал вылета и отлета -5)? Электронную регистрацию, пожалуйста, не предлагайте - мне с ней катастрофически не везет.
3. Сколько примерно времени уйдет на прохождение всех формальностей, т. е. через сколько смогу выйти из аэропорта? И такой же вопрос обратно, на вылете в Киев?
4. Самый грустный случай - вдруг не выпустят, можно ли где-то хоть немного прилечь в транзитной зоне?
5. И немного оффтоп -где лучше в таком случае брать отель, рядом с аэропортом или в самом Лондоне, учитывая ранний вылет на следующий день ( хочу весь день смотреть Лондон)?
Ann91 писал(а) 21 апр 2013, 18:33: Если она будет сопровождать меня со своим европаспортом
Camenante » Вчера, 18:51
На полу почти во всех аэропортах можно.
Но у вас времени много - можно до победного выходить через разных пограничников
alt22 » Вчера, 18:59
4. Насколько я знаю, Хитроу на ночь закрывается. Но можете не беспокоиться: если нет отказов в визе и в наличии бронь отеля, то выпустят с вероятностью 99,9% (на форуме не было ни одного случая, когда бы не выпускали в город при ночной стыковке).
Список форумов ‹ ЕВРОПА форум ‹ ВЕЛИКОБРИТАНИЯ форум — путешествия, отдых, Лондон, Англия и Шотландия ‹ Виза в Великобританию самостоятельно — документы, анкета, подача