Форум Винского

**Форум Винского** » 07 фев 2022, 11:10

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга.
Чтобы записаться на подачу документов в другие города России, направить заявку здесь: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru
Для записи членов семьи граждан Франции и ЕС - Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

**Taurus75** » 05 июн 2025, 18:11

londonsp писал(а) 05 июн 2025, 18:08:это, наверное, на август?

Да, на август

**londonsp** » 05 июн 2025, 18:11

понятно, спасибо

**ТревеЛенка** » 09 июн 2025, 00:41

Здравствуйте. Не могу записаться на подачу документов в Москве, так как сайт не принимает оплату с карт. Ни тинькоф , ни Сбер.

Подскажите пожалуйста что делать и как в таком случае записываться?

Может быть нужно с определенного браузера заходить? Или еще какие-то лайфхаки?

**AlexSMR** » 09 июн 2025, 01:10

ТревеЛенка писал(а) 09 июн 2025, 00:41:Здравствуйте. Не могу записаться на подачу документов в Москве, так как сайт не принимает оплату с карт. Ни тинькоф , ни Сбер.

Подскажите пожалуйста что делать и как в таком случае записываться?

Может быть нужно с определенного браузера заходить? Или еще какие-то лайфхаки?

ТревеЛенка, пожалуйста, см. рекомендации вот здесь --- Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы! (и пример - следующее сообщение) --- нужна комбинация ваших действий • незнакомая • до момента применения • сайту ВЦ — это работает.

Сайт ВЦ — всего лишь компьютерный алгоритм ("дурилка картонная") — человеческий мозг всегда может быть умнее. Не у всех, конечно...

Желаю удачи!

**TatkaG** » 09 июн 2025, 13:07

Если записываетесь из-за границы надо включить VPN , который показывает, что вы в России.

**Marina_1191** » 10 июн 2025, 12:01

Добрый день!
Может кто-нибудь сталкивался с ситуацией: записывалась на подачу через VFS Франция на подачу документов. Слот выбрала деньги списали, но после всплыло окно "Извините, возможно Ваша встреча не была успешно заверена...". Позвонила в ВФС говорят, что банк заморозил деньги, в банке сообщили, что операция прошла успешно. Как в таком случае вернуть деньги или получить запись?

**flekflekerov** » 10 июн 2025, 12:14

Записываюсь на подачу в СПб, прохожу все шаги, успешно оплачиваю пошлину(деньги снимаются, приходит чек на почту), но потом на самом сайте вижу текст, что моя запись возможно не была успешной. Далее через час на почту приходит письмо, что статус платежа еще не подтвержден. В личном кабинете ничего нет, на почту никаких подтверждений не приходит, дата которую я оплатил так же доступна для записи. Попробовал так оплатить 4 раза в течение двух дней, с разных аккаунтов, разными картами(правда все тиньков), использовал разных интернет провайдеров, разные браузеры(сафари и хром), всегда один итог: деньги списывают, запись не подтверждается.

Как я понимаю деньги вернутся в течение 1-2 рабочих недель, но не понятно что надо сделать чтобы запись все таки прошла. Может быть кто-то сталкивался с похожей проблемой?

Ниже прикладываю сообщение сразу после оплаты с сайта и письмо, которое приходит через час

Sorry, your appointment may not have been
completed successfully. If funds have been deducted
from your account, log in after 30 minutes and check
if your appointment is confirmed. If you've canceled
your payment or if your card was declined, wait for
30 minutes before trying to book again. If your card
was declined, check the details entered and that
sufficient funds are in your account.

Your payment status is not yet confirmed
This is to inform you that we are trying to establish the status of your recent payment to VFS Global. This can take a few days. For an immediate status, we recommend contacting your bank.
You can now perform another transaction.
If your amount has been debited, and your service has not been booked, the amount will be refunded to the account linked to original source of payment within 7 to 15 working days.

**Vickie** » 10 июн 2025, 14:38

Marina_1191, а в Личном кабинете запись отображается? Пришёл ли чек об оплате на почту?

**Zagreb75** » 10 июн 2025, 15:34

У меня точно также. 1 в 1. Только карта Альфа банка. Записи нет. Даже в визовом проверили. Почему не понятно. чек приходит, деньги списываются. в ЛК ничего нет.

**Mokrushin** » 10 июн 2025, 16:00

Добрый день! Знатоки, вижу в разделе статистика получения визы во Францию, у многих указано что записывались по телефону. Напишите пожалуйста номер через который вам получилось записаться (Москва) - все загугленные номера у меня не проходят. Заранее благодарю!

**Curly3003** » 10 июн 2025, 16:39

Mokrushin писал(а) 10 июн 2025, 16:00:Знатоки, вижу в разделе статистика получения визы во Францию, у многих указано что записывались по телефону.

Это за какой год Вы видите?

Mokrushin писал(а) 10 июн 2025, 16:00:все загугленные номера у меня не проходят.

Потому что записи по телефону уже давно нет, ее возвращали временно 2 года назад, когда сайт сломался.

Zagreb75 писал(а) 10 июн 2025, 15:34:чек приходит, деньги списываются. в ЛК ничего нет.

Сейчас у многих так - по несколько раз списано, записи нет. Опять что-то случилось с сайтом... как обычно...

flekflekerov писал(а) 10 июн 2025, 12:14:Может быть кто-то сталкивался с похожей проблемой?

Уже многие. Со вчерашнего дня эта беда происходит.

Marina_1191 писал(а) 10 июн 2025, 12:01:Как в таком случае вернуть деньги или получить запись?

Деньги вернутся точно. А вот запись получить - это проблема... пока не починят сайт.

**Muslis** » 10 июн 2025, 18:04

Точно такая же проблема: деньги списываются. чек приходит, в ЛК ничего нет :(.

**Farmer200** » 10 июн 2025, 21:10

Абсолютно такая же ситуация, как и у некоторых выше: деньги списались, в личном кабинете ничего, чек пришел, дозвониться на горячую линию невозможно. Какой-то треш.

**Paul_Luxury** » 11 июн 2025, 04:25

Обязательно отпишитесь у кого вдруг запись пройдёт, скорее всего конечно снова у них проблемы с сайтом;(

**Таита** » 11 июн 2025, 08:19

Кто-то решил проблему, деньги списались, чек пришел, записи в лк нет. Как-то, может, связано с тем, что ночью запись делала? Как деньги вернуть? Кто-то , что-то знает?

**Vickie** » 11 июн 2025, 09:25

Таита писал(а) 11 июн 2025, 08:19:Как деньги вернуть?

Таита, вот тут заполните форму на возврат: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/refund-policy

**Farmer200** » 11 июн 2025, 09:37

Farmer200 писал(а) 10 июн 2025, 21:10:Абсолютно такая же ситуация, как и у некоторых выше: деньги списались, в личном кабинете ничего, чек пришел, дозвониться на горячую линию невозможно. Какой-то треш.

С горем пополам дозвонился до визового центра, ничего дельного сказать не могут, запись не нашли в визовом центре, рекомендуют записываться через визового ассистента за 55 евро)) "гениальное предложение" скажу вам. И про деньги - мол сами вернутся, все зависит от вашего банка, а в банке говорят ждите 10 дней, чтобы точно удостовериться.

**Paul_Luxury** » 11 июн 2025, 09:53

А зачем форму заполнять? Деньги же автоматически возвращает система

**EEvvAA** » 11 июн 2025, 10:26

Мне сказали, что может вернуться за 15 рабочих дней, НО я не понимаю с чего они вернутся, ведь нет записи, только чек. Даже форму на причину ОПЛАТА НЕСКОЛЬКО РАЗ не пройдет, так как нужен номер записи. Мне продиктовали почту refund.france-russia@vfsglobal.com и сказали там все расписать. Надеюсь помогла

**Muslis** » 11 июн 2025, 10:42

А не сказали, когда сайт починят ? Уже можно по новой записываться, или опять деньги впустую спишут ?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами