Форум Винского

**jivoivasiliy** » 13 окт 2017, 12:00

и давно эти новшества? в феврале 2016 летел с К.-Лумпура в Лангкави,и Лангкави в Сингапур, не платил...... на Лангкави , там вообще все делаешь сам , и посадочный сам распечатываешь, и ленту на багаж сам распечатываешь, и клеишь её, и на транспортёр грузишь - без участия персонала....

**Viachik** » 13 окт 2017, 12:04

Да лет 5 уже ))))
Не поняли вы ничего.
Почитайте https://www.airasia.com/ask/template.do?id=440

**likusj** » 26 окт 2017, 18:26

Viachik писал(а) 10 окт 2017, 01:48:Последнее время появился ряд сообщений, при веб регистрации на международные рейсы различных направлений, о том что посадочный необходимо получить
на стойке регистрации. С чем именно это связано - непонятно, а официальных разъяснений такой политики ( может выборочной - неизвестно) мне обнаружить не удалось.
elegia_irina писал(а) 09 окт 2017, 22:28:А посадочный можно получить на стойке авиакомпании или это платно?

Пыталась зарегистрироваться на Мале, но безрезультатно. Пишут, что для этого рейса Web chek-in не доступен. Хотя рейс АК, для которого это должно быть доступно. Кто-нибудь подскажет, в аэропорту платная регистрация, если нет возможности зарегистрироваться он-лайн?

**Oksana2016** » 04 дек 2017, 14:07

liliya980 писал(а) 04 окт 2017, 01:09:У нас третий пассажир ребенок 6 лет. Возможно поэтому. И багаж включили на каждого.

Видимо вопрос все же в международном рейсе.
У меня две онлайн-регистрации на один день вылета: на рейс Гоа-Хайдарабад и Хайдарабад-Куала-Лумпур, с нами летит ребенок 7 лет.

После онлайн-регистрации на внутренний рейс по Индии (Гоа-Хайдарабад) пришли нормальные посадочные талоны на всех пассажиров, включая ребенка.
А вот после регистрации на международный рейс (Хайдарабад-Куала-Лумпур) пришли точно такие же "посадочные талоны", как были выложены выше, причем в личном кабинете при нажатии на кнопку онлайн-регистрация, выпадает окно, в котором написано, что все пассажиры зарегистрированы.
Видимо в первом случае можно сразу идти на посадку, если нет багажа, а во втором случае надо подойти на стойку регистрации и получить посадочные талоны.
Завтра откроется регистрация на рейс по Малайзии - Куала-Лумпур-Лангкави, посмотрим пришлют нормальные посадочные или нет.

В итоге на рейс Куала-Лумпур - Лангкави пришли нормальные посадочные талоны, из чего можно сделать вывод, что вопрос именно в международном рейсе.

**Goloka** » 12 дек 2017, 13:52

Подскажите, пожалуйста, как быть?
Электронный билет на почту не прислали (в спаме нет). Пытаюсь зайти в личный кабинет, пишу, что забыла пароль, прошу отправить на почту. На сайте пишут, что отправлен, на почту ничего не приходит (в спаме нет).
Пытаюсь написать в те.поддержку по ссылки из форума
https://eform.airasia.com/
пишут "Ваш запрос не может быть сохранен сейчас. Пробуйте позже...." У кого такое было? Билет еще пару недель назад покупала.

**Carpe+Diem** » 12 дек 2017, 18:42

Goloka, электронный билет или Travel Itinerary?

**Goloka** » 12 дек 2017, 20:53

Carpe+Diem писал(а) 12 дек 2017, 18:42:Goloka, электронный билет или Travel Itinerary?

Да, наверное, Вы правы. В общем то, что обычно присылают после покупки билета онлайн) E-ticker, это же после регистрации онлайн.

**Carpe+Diem** » 13 дек 2017, 06:31

Вероятно, неправильно указали почтовый ящик. Долбите поддержку.

**nikola_piter** » 19 дек 2017, 15:34

Ребята, выручайте!
Сегодня вечером уже вылетаем в Бангкок. решил зарегистрироваться на рейс ЭйрАзии из Дон Муанга до Краби.
Получил распечатку билетов в pdf формате. С удивлением увидел: на моем билете о ручной клади ни слова, на билете жены красным выделено
total permitted weight for two pieces of cabin baggage must not exceed 7 Kg
Я так понял, что на нас обоих суммарный вес ручной клади не должен превышать 7 кг ???????
Раньше я думал что это на каждого пассажира по 7 кг. Я уже чемоданы умотал в стрейч-пленку... Что теперь делать - срочно все вскрывать и распихивать что получится

**faq53** » 19 дек 2017, 16:04

nikola_piter писал(а) 19 дек 2017, 15:34:Что теперь делать - срочно все вскрывать и распихивать что получится

Попробуйте запросить свой билет или посадочный талон на электронyю почту снова.
Посмотрите у них на сайте, возможно ли вообще купить билет по Вашему маршруту без ручной клади, ни разу не видел в АирАзии таких билетов.
Напишите в техпподержку

Я бы оставил все как есть и ничего не перепаковывал.

**Alex357** » 19 дек 2017, 16:08

2 шт в сумме 7 кг на одного. В разделе багаж у них указаны размеры мест ручной клади.

**Poseidon** » 19 дек 2017, 16:09

nikola_piter,
На каждого по 7 кг.

nikola_piter писал(а) 19 дек 2017, 15:34:two pieces

это:
1.One cabin bag
2. One small bag
Почитайте:
https://www.airasia.com/la/en/baggage-i ... ggage.page

**nikola_piter** » 19 дек 2017, 16:18

Всем спасибо! разобрался - ура.
На каждого пассажира по 7 кг. Просто в моем билете видимо это опустили как само разумеющееся.

**advokat_ok** » 15 янв 2018, 00:22

Сейчас зарегился на рейс, Дели - Даболим и приофигел. При покупке билета было время вылета 5 утра, сейчас после чекинга время вылета стало 12... Это вообще что???

**merial** » 15 янв 2018, 00:24

advokat_ok писал(а) 15 янв 2018, 00:22:При покупке билета было время вылета 5 утра, сейчас после чекинга время вылета стало 12... Это вообще что???

Перенос рейса. Обычно люди отслеживают.

**advokat_ok** » 15 янв 2018, 00:41

merial писал(а) 15 янв 2018, 00:24:
advokat_ok писал(а) 15 янв 2018, 00:22:При покупке билета было время вылета 5 утра, сейчас после чекинга время вылета стало 12... Это вообще что???

Перенос рейса. Обычно люди отслеживают.

Да я не тупой, я так-то понял что перенос рейса... Вопрос в том, что на сколько это нормально. Мне с ребенком сидеть в аэропорту с 12 ночи до 11 дня блин. Что отслеживать то... Это нормальная практика для этой компании или как? Просто рейс на 5 утра он и сейчас есть и на него билеты продают на этот день. Мне еще возвращаться обратно, а там уже стыковка маленькая...

**merial** » 15 янв 2018, 01:14

advokat_ok, свяжитесь с а/к. Если есть рейс на который покупали, то узнайте что произошло.
Переносы рейсов это нормальная практика у всех а/к.

**458mike** » 22 фев 2018, 00:20

Подскажите кто сталкивался. Покупал билет у Air Asia на 28 февраля Бангкок - Краби. Решил купить вылет 15-45 стоил он 1090 бат( со всем там больше 1900 получилось). Честно признаюсь был весьма уставшим. После оплаты на почту пришло бронирование на 18 40. Сначала я подумал что это я нахимичил написал им письмо в AirAsia Support account с просьбой поменять. Толку конечно пшик и только на утро вспомнил что на 18 - 40 была другая цена в 890 бат. Я сделал скриншот с этой ценой распечатал свой билет с ценами и надеюсь попытаться поменять рейс на 15-45 без доплат. Каковы мои шансы на успех и как лучше диалог вести?
Заранее спасибо.

**Huseinova** » 16 май 2018, 07:02

Всем добрый день!с
Пожалуйста, помогите, у кого был опыт. Летим Куала-Лумпур - Сиануквиль. Визу в Камбоджу планируем делать в аэропорту Сиануквиля по прилету. Не возникнет ли проблем с AirAsia при посадке, в связи с тем, что нет визы в Камбоджу? Авиабилета из Камбоджи также нет, тк планируем ехать автобусом в Хошимин.

**Viachik** » 16 май 2018, 09:43

Huseinova,
Обратный билет

**lisa021286** » 24 май 2018, 07:21

Оффтоп удален. merial.

**lisa021286** » 07 июн 2018, 18:58

Скажите пожалуйста, правильно ли я поняла, что при покупке билета, на почту приходит только подтверждение брони, а сам электронный билет приходит на почту только после онлайн регистрации?

**basist** » 07 июн 2018, 19:55

lisa021286 писал(а) 07 июн 2018, 18:58:электронный билет приходит на почту только после онлайн регистрации?

Да.

**Viachik** » 07 июн 2018, 21:29

basist писал(а) 07 июн 2018, 19:55:
lisa021286 писал(а) 07 июн 2018, 18:58:электронный билет приходит на почту только после онлайн регистрации?

Да.

Какой онлайн регистрации ? И что значит-да ? А те кто не зарегистрировались - с чем летят, с дулей ?

**basist** » 08 июн 2018, 02:07

Viachik писал(а) 07 июн 2018, 21:29: А те кто не зарегистрировались - с чем летят, с дулей ?

Почему то имел ввиду посадочный.

**lisa021286** » 08 июн 2018, 07:25

можно попросить фото билета?

**Геннадьевич** » 08 июн 2018, 08:05

Плюс еще два листа с деталями по пассажирам и цене билета.

**Yury S.** » 09 авг 2018, 17:51

Добрый день!
Подскажите пожалуйста! После покупки билетов в личном кабинете появилось подтверждение бронирования, но из доступных операций лишь modify и chek-in, а view itinerary нет, чтобы сохранить в pdf и распечатать.
У кого было такое?

**basist** » 09 авг 2018, 18:47

У меня так же. Но мне на почту сразу свалилось.

**merial** » 20 авг 2018, 21:55

Natali52 писал(а):кнопка продолжить не активна, что делаю не так?

Наверное не все обязательные чекбоксы отметили.

**basist** » 21 авг 2018, 09:06

Natali52 писал(а):Пытаюсь купить билеты, выбрала подходящие рейсы, но кнопка продолжить не активна, что делаю не так?

Тоже так и не смог купить. Брал через приложение. AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

**Владимир52** » 14 сен 2018, 10:48

Успешно зарегистрировался на рейс Сеул - Куала Лумпур - Денпасар на сайте AirAsia, дали места, но распечатать посадочный не могу, из-за того, что в последней таблице Reprintа, там где можно отправить boarding pass на почту, не показываются фамилии пассажиров, галочку негде поставить. А ее требуют. Что делать, посоветуйте, пожалуйста.

**Viachik** » 14 сен 2018, 10:56

Владимир52,
Re: Самостоятельная регистрация на рейсы Air Asia

**ГУСЛЕ** » 06 дек 2018, 05:07

Здравствуйте, может кто сталкивался с такой проблемой разъясните. купила билеты бангкок - пхукет туда обратно через последника на айр азию, пришла бронь на почту, но когда я ввожу бронь на сайте айр азия билет бангкок- пхукет пишет что не найден , а на обратный рейс видит его. Написала посреднику мне ответили что все нормально так бывает. Это нормально?

**racoono** » 05 фев 2019, 03:59

ГУСЛЕ писал(а) 06 дек 2018, 05:07:Здравствуйте, может кто сталкивался с такой проблемой разъясните. купила билеты бангкок - пхукет туда обратно через последника на айр азию, пришла бронь на почту, но когда я ввожу бронь на сайте айр азия билет бангкок- пхукет пишет что не найден , а на обратный рейс видит его. Написала посреднику мне ответили что все нормально так бывает. Это нормально?

Да, нормально. Обычное дело при покупке ни на сайте air asia. Онлайн регистрацию сможете спокойно пройти за 14/10 дней до вылета, добавить багаж, купить места, еду.

**Нитья** » 25 апр 2019, 09:33

Здравствуйте!!Помогите мне пожалуйста разобраться,что я делаю не так?Пытаюсь купить билет Бангкок-Мандалай на октябрь.Дохожу до оплаты билетов и у меня открывается страница с изображением стюардессы и внизу надпись There's one last step. Что я делаю не так,почему не проходит платёж?

**Carpe+Diem** » 25 апр 2019, 12:53

Нитья, попробуйте через другой браузер или приложение.

**Нитья** » 25 апр 2019, 13:02

Carpe+Diem,
Спасибо.Купила через трип ком.Мучалась 2 дня с сайтом Аир Азии.

**Александро** » 12 сен 2019, 16:45

Оффтоп удален. merial.

**konstakotov** » 16 окт 2019, 07:49

В окошке ползунок, его надо сдвинуть вправо до конца.

**Анна Наледина** » 16 окт 2019, 08:25

У меня тоже с первого раза не вышло-жала на квадратик мышкой и протягивала до конца-но ничего не выходило, видимо сайт глючил. Билет тогда купила на трип. А в другой раз получилось мгновенно

**Raul iz 74** » 16 фев 2020, 13:55

Не могу разобраться, как распечатать электронные билеты. Вылет 24.02, регистрация уже открыта. Хочу распечатать все электронные билеты , чтобы не возникло проблем с транзитом.
Это электронный билет?

**katushka002** » 16 фев 2020, 23:57

К этому должен быть QR код, над этим текстом строка должна быть получить. Если с комп регистрация и указывалось почта, то посадочные на нее должны придти. С мобильного если, то только код для самост распечатки в аэропорту на стойке

**xabigor** » 28 фев 2020, 04:07

У меня одного так? При попытке поиска билетов с сайта аиразии перебрасывает на поиск kiwi. Причем это долбаное киви пишет опс! на ваши даты нет, причем на любой день и любые простые маршруты, типа БКК-Пхукет. Пробовал заходить и с хрома, и интернетэксплоэра, с разных компьютеров.... беда...

**basist** » 28 фев 2020, 06:43

xabigor писал(а) 28 фев 2020, 04:07: При попытке поиска билетов с сайта аиразии перебрасывает на поиск kiwi.

Нормально работает сайт.

**Viachik** » 28 фев 2020, 10:28

xabigor писал(а) 28 фев 2020, 04:07:При попытке поиска билетов с сайта аиразии перебрасывает на поиск kiwi.

На поисковик киви перебрасывает, когда вы вводите пункты отправления и назначения между которыми нет рейсов AirAsia.
Хреновое новшество.

**xabigor** » 28 фев 2020, 10:36

)))), каким-то образом выбрался Бангкок, вместо Бангкок (DMK), а потом пошло автозаполнение, я себе чуть мозг не сломал. Вот уж точно - новое враг хорошего

**Барин_из_Парижу** » 24 окт 2021, 11:34

В последнее время airasia частенько выставляет какие то рейсы(например Хошимин) и потом через неделю его снимает. Если его купить то что происходит с деньгами? Полный возврат? Или ваучер какой нибудь?

**Viachik** » 24 окт 2021, 11:43

Барин_из_Парижу, см https://support.airasia.com/s/article/C ... uage=en_GB

**Александр22** » 07 сен 2025, 07:43

Невозможно зарегистрироваться онлайн.
Регистрация открыта, бронирование видит, жму check in и полчаса кружок крутится на экране.
И на айфоне и на андроиде, с впн и без впн.
Кто нибудь сталкивался?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР