Форум Винского

**jivoivasiliy** » 13 окт 2017, 12:00

и давно эти новшества? в феврале 2016 летел с К.-Лумпура в Лангкави,и Лангкави в Сингапур, не платил...... на Лангкави , там вообще все делаешь сам , и посадочный сам распечатываешь, и ленту на багаж сам распечатываешь, и клеишь её, и на транспортёр грузишь - без участия персонала....

**Viachik** » 13 окт 2017, 12:04

Да лет 5 уже ))))
Не поняли вы ничего.
Почитайте https://www.airasia.com/ask/template.do?id=440

**likusj** » 26 окт 2017, 18:26

Viachik писал(а) 10 окт 2017, 01:48:Последнее время появился ряд сообщений, при веб регистрации на международные рейсы различных направлений, о том что посадочный необходимо получить
на стойке регистрации. С чем именно это связано - непонятно, а официальных разъяснений такой политики ( может выборочной - неизвестно) мне обнаружить не удалось.
elegia_irina писал(а) 09 окт 2017, 22:28:А посадочный можно получить на стойке авиакомпании или это платно?

Пыталась зарегистрироваться на Мале, но безрезультатно. Пишут, что для этого рейса Web chek-in не доступен. Хотя рейс АК, для которого это должно быть доступно. Кто-нибудь подскажет, в аэропорту платная регистрация, если нет возможности зарегистрироваться он-лайн?

**Oksana2016** » 04 дек 2017, 14:07

liliya980 писал(а) 04 окт 2017, 01:09:У нас третий пассажир ребенок 6 лет. Возможно поэтому. И багаж включили на каждого.

Видимо вопрос все же в международном рейсе.
У меня две онлайн-регистрации на один день вылета: на рейс Гоа-Хайдарабад и Хайдарабад-Куала-Лумпур, с нами летит ребенок 7 лет.

После онлайн-регистрации на внутренний рейс по Индии (Гоа-Хайдарабад) пришли нормальные посадочные талоны на всех пассажиров, включая ребенка.
А вот после регистрации на международный рейс (Хайдарабад-Куала-Лумпур) пришли точно такие же "посадочные талоны", как были выложены выше, причем в личном кабинете при нажатии на кнопку онлайн-регистрация, выпадает окно, в котором написано, что все пассажиры зарегистрированы.
Видимо в первом случае можно сразу идти на посадку, если нет багажа, а во втором случае надо подойти на стойку регистрации и получить посадочные талоны.
Завтра откроется регистрация на рейс по Малайзии - Куала-Лумпур-Лангкави, посмотрим пришлют нормальные посадочные или нет.

В итоге на рейс Куала-Лумпур - Лангкави пришли нормальные посадочные талоны, из чего можно сделать вывод, что вопрос именно в международном рейсе.

**Goloka** » 12 дек 2017, 13:52

Подскажите, пожалуйста, как быть?
Электронный билет на почту не прислали (в спаме нет). Пытаюсь зайти в личный кабинет, пишу, что забыла пароль, прошу отправить на почту. На сайте пишут, что отправлен, на почту ничего не приходит (в спаме нет).
Пытаюсь написать в те.поддержку по ссылки из форума
https://eform.airasia.com/
пишут "Ваш запрос не может быть сохранен сейчас. Пробуйте позже...." У кого такое было? Билет еще пару недель назад покупала.

**Carpe+Diem** » 12 дек 2017, 18:42

Goloka, электронный билет или Travel Itinerary?

**Goloka** » 12 дек 2017, 20:53

Carpe+Diem писал(а) 12 дек 2017, 18:42:Goloka, электронный билет или Travel Itinerary?

Да, наверное, Вы правы. В общем то, что обычно присылают после покупки билета онлайн) E-ticker, это же после регистрации онлайн.

**Carpe+Diem** » 13 дек 2017, 06:31

Вероятно, неправильно указали почтовый ящик. Долбите поддержку.

**nikola_piter** » 19 дек 2017, 15:34

Ребята, выручайте!
Сегодня вечером уже вылетаем в Бангкок. решил зарегистрироваться на рейс ЭйрАзии из Дон Муанга до Краби.
Получил распечатку билетов в pdf формате. С удивлением увидел: на моем билете о ручной клади ни слова, на билете жены красным выделено
total permitted weight for two pieces of cabin baggage must not exceed 7 Kg
Я так понял, что на нас обоих суммарный вес ручной клади не должен превышать 7 кг ???????
Раньше я думал что это на каждого пассажира по 7 кг. Я уже чемоданы умотал в стрейч-пленку... Что теперь делать - срочно все вскрывать и распихивать что получится

**faq53** » 19 дек 2017, 16:04

nikola_piter писал(а) 19 дек 2017, 15:34:Что теперь делать - срочно все вскрывать и распихивать что получится

Попробуйте запросить свой билет или посадочный талон на электронyю почту снова.
Посмотрите у них на сайте, возможно ли вообще купить билет по Вашему маршруту без ручной клади, ни разу не видел в АирАзии таких билетов.
Напишите в техпподержку

Я бы оставил все как есть и ничего не перепаковывал.

**Alex357** » 19 дек 2017, 16:08

2 шт в сумме 7 кг на одного. В разделе багаж у них указаны размеры мест ручной клади.

**Poseidon** » 19 дек 2017, 16:09

nikola_piter,
На каждого по 7 кг.

nikola_piter писал(а) 19 дек 2017, 15:34:two pieces

это:
1.One cabin bag
2. One small bag
Почитайте:
https://www.airasia.com/la/en/baggage-i ... ggage.page

**nikola_piter** » 19 дек 2017, 16:18

Всем спасибо! разобрался - ура.
На каждого пассажира по 7 кг. Просто в моем билете видимо это опустили как само разумеющееся.

**advokat_ok** » 15 янв 2018, 00:22

Сейчас зарегился на рейс, Дели - Даболим и приофигел. При покупке билета было время вылета 5 утра, сейчас после чекинга время вылета стало 12... Это вообще что???

**merial** » 15 янв 2018, 00:24

advokat_ok писал(а) 15 янв 2018, 00:22:При покупке билета было время вылета 5 утра, сейчас после чекинга время вылета стало 12... Это вообще что???

Перенос рейса. Обычно люди отслеживают.

**advokat_ok** » 15 янв 2018, 00:41

merial писал(а) 15 янв 2018, 00:24:
advokat_ok писал(а) 15 янв 2018, 00:22:При покупке билета было время вылета 5 утра, сейчас после чекинга время вылета стало 12... Это вообще что???

Перенос рейса. Обычно люди отслеживают.

Да я не тупой, я так-то понял что перенос рейса... Вопрос в том, что на сколько это нормально. Мне с ребенком сидеть в аэропорту с 12 ночи до 11 дня блин. Что отслеживать то... Это нормальная практика для этой компании или как? Просто рейс на 5 утра он и сейчас есть и на него билеты продают на этот день. Мне еще возвращаться обратно, а там уже стыковка маленькая...

**merial** » 15 янв 2018, 01:14

advokat_ok, свяжитесь с а/к. Если есть рейс на который покупали, то узнайте что произошло.
Переносы рейсов это нормальная практика у всех а/к.

**458mike** » 22 фев 2018, 00:20

Подскажите кто сталкивался. Покупал билет у Air Asia на 28 февраля Бангкок - Краби. Решил купить вылет 15-45 стоил он 1090 бат( со всем там больше 1900 получилось). Честно признаюсь был весьма уставшим. После оплаты на почту пришло бронирование на 18 40. Сначала я подумал что это я нахимичил написал им письмо в AirAsia Support account с просьбой поменять. Толку конечно пшик и только на утро вспомнил что на 18 - 40 была другая цена в 890 бат. Я сделал скриншот с этой ценой распечатал свой билет с ценами и надеюсь попытаться поменять рейс на 15-45 без доплат. Каковы мои шансы на успех и как лучше диалог вести?
Заранее спасибо.

**Huseinova** » 16 май 2018, 07:02

Всем добрый день!с
Пожалуйста, помогите, у кого был опыт. Летим Куала-Лумпур - Сиануквиль. Визу в Камбоджу планируем делать в аэропорту Сиануквиля по прилету. Не возникнет ли проблем с AirAsia при посадке, в связи с тем, что нет визы в Камбоджу? Авиабилета из Камбоджи также нет, тк планируем ехать автобусом в Хошимин.

**Viachik** » 16 май 2018, 09:43

Huseinova,
Обратный билет

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР