S7 отменяет рейсы в Таиланд, возврат билетов

[Vtlkzntsv]

Все, S7 закрыла рейсы в Тайланд.
На сайте размещен график вывоза туристов
https://www.s7.ru/ru/info/notification/ ... /#thailand

Общая тема Авиакомпания S7 отзывы

[iwolkow]

Вот и всё, С7 отменили все рейсы с 22.03 В Таиланд. Можно менять планы и не думать о справке... у меня С7 на 01.04...

[EvilAngel73]

S7 отменил, теперь и все российские ак должны отменить, включая АФЛ. Даже если АФЛ продолжит (со всеми справками), неужели он не вернет деньги по невозвратным билетам на основании ограничения на въезд? Ждем решений других российских ак.

[nenya777]

Все, S7 закрыла рейсы в Тай.
На сайте размещен график вывоза туристов
https://www.s7.ru/ru/info/notification/ ... /#thailand

А Бангкок-Иркутск в списке нет. Будут продолжать возить китайцев?

[beijingsnake]

Модераторы, извините, не знала в какой теме ответить, перенесите в более узкий раздел если считаете нужным.
Мы летим в Россию через Таиланд, сегмент Бангкок — Новосибирск будет с авиакомпанией S7. Изначально билеты куплены на 13 апреля 2020, вчера пришло на мыло уведомление отмене рейса S7 5702 на 13.04.20 по маршруту Бгк—Новсб (вылет 11.25 утра), с возможностью перенести свой вылет на следующий день 14.04.20 (номер рейса и время вылета те же). Конечно неудобно, это увеличило время в пути до конечного пункта на 2 суток (ожидание в Бгк плюс потеря стыковки со следующим внутрироссийским по прилету в Новсб), но выхода нет, согласились, т.к купить другой билет за цену выросшую в 2 раза я уже не могу. На сайте S7 в разделе "мои бронирования" подтвердить согласие на вылет днем позже не получилось в связи с особенностью брони (наличие стыковки). Позвонили на горячую линию. Подтвердили свой вылет из Бк 14.04, оставили заявку на перенос стыковки. Ну ладно, все ок, всем щас трудно, переживем.

Теперь что хотела сказать: билеты на отмененный рейс и стыковки с ним, на 13 апреля, до сих пор спокойно продаются на сайте S7. Ценник уже хорошо за сотку. Не знаю как работает их система, в то время как горячая линия дымится, админы сайта в суб.воск видимо отдыхают, и обновлений об отмене этого рейса на сайте нет. Интересно будет ли в понедельник и по какому времени, по московскому? Когда куча народа уже сможет купить билеты на этот рейс и потом потенциально будет грузить и без того занятую горячую линию с обменами и возвратами? Вобщем не знаю успеет ли кто до покупки чисто случайно прочитать мое сообщение, но посчитала нужным написать.

[JJully]

что с возвратом билетов. S7 возращает деньги или только сертификат?

[dlkot]

Авиакомпания S7 уже официально закрыла рейсы в Таиланд, новость разместили вчера. Возврат денег за такие рейсы без штрафов, можно также Сделать замену дат.
"Властями Королевства Таиланд введены ограничения на въезд иностранных граждан, в том числе граждан России.

В связи с этим с 22 марта S7 Airlines прекращает перевозку российских граждан из России в Таиланд.

Для вывоза российских путешественников, уже находящихся на территории Таиланда мы продолжим выполнение рейсов из Бангкока во Владивосток, Хабаровск, Иркутск, Красноярск, Новосибирск и из Пхукета в Иркутск и Новосибирск."

[yulianik]

Может кто знает, до когда S7 закрыли рейсы? У нас вылет в мае из Владивостока, в брони никаких изменений не вижу, но этих рейсов у них на сайте в продаже нет. Означает ли это отмену или мы пока в подвешенном состоянии.. дозвониться не получается

[Norks]

S7 не закрыла рейсы в Таиланд. Они просто не сажают пассажиров, а летят порожняком. Строго для вывоза оттуда.

[yulianik]

Что тогда означает эта фраза на сайте авиакомпании "В связи с этим с 22 марта S7 Airlines прекращает перевозку российских граждан из России в Таиланд."?

[Norks]

То что пассажиров на рейсы с этого числа сажать не будут. Однако по имеющимся слотам будут осуществлены рейсы (без пассажиров) для вывоза из Таиланда людей с билетами на обратные рейсы

[yulianik]

Ну хорошо, что это меняет если фактически они людей перевозить на них не будут. Мой вопрос так и остается, дата этих ограничений нигде не указана? И получал ли кто-то от S7 уведомления об отмене не на ближайшие 2-5 дней по маршруту "туда"?

[agronom85]

В Международном аэропорту Красноярск полностью прекращаются международные пассажирские авиарейсы. Сообщение с Таиландом прекратится с 0:00 22 марта. Цель – сдержать распространение коронавирусной инфекции.

[Altezza45]

мы должны были лететь завтра. получили уведомление о том что s7 прекращает полеты, только чартеры для вывоза.

[Norks]

Наверное все таки правильнее будет «прекращается вылет международных рейсов»

[Altezza45]

по поводу мая сложно говорить, т.к. если смотреть новые билеты то они есть с 22 апреля

[Komikc]

Подскажите пожалуйста. У меня куплен билет 19.05 - 02.06 Новосибирск - Бангкок туда и обратно соответственно. Я так понял, что с 22 числа отменяют рейсы, но мне не приходило письмо об отмене и нет никаких уведомлений в приложении. Мне нужно ждать, пока рейс официально отменят, чтобы бы вернуть деньги ? Или их вернуть не получится и только обмен ? Я просто думаю, что ситуация лучше не станет, кто нибудь летит в мае ещё ?

[sheinmus]

На фоне S7 Аэрофлот кажутся какими-то отморозками :)

[nickkk1111]

На фоне S7 Аэрофлот кажутся какими-то отморозками :)

Бла-бла-бла, а по факту в апреле Аэрофлот в Мск 35 тыс руб., а S7 в Новосиб куда лететь ближе от 53 тыс руб. и выше. Какой добрый S7.

[oleg_nsk]

На фоне S7 Аэрофлот кажутся какими-то отморозками :)

Поясните в чём?! Аэрофлот согласно расписания продолжает летать Москва Пхукет, Москва Бангкок и обратно. Фатальных ограничений со стороны Таиландских властей нет. Справку о том, что ты аля здоров можно получить и заверено перевести на английский язык в течении суток точно, требование на страховку 100k$ вполне разумное и легко выполнимое он лайн. Небо Тая не закрыто, отели также, море тёплое в чём же отмораживание AFL?! Лететь или не лететь это ваше личное решение.

[yulianik]

А у кого S7 отменили рейс, какие числа были и приходило ли вам уведомление?

[Its_me]

что с возвратом билетов. S7 возращает деньги или только сертификат?

Здравствуйте.
Тот же вопрос интересует. Написала в личном кабинете, ответа нет пока. Думаю, что вряд ли сегодня будет.

[JJully]

И вообще как-то неоднозначно - прекращает перевозку граждан России в Таиланд. Значит рейсы не отмены и что в этом случае с возвратом? Бронь активная, информации об аннулирован мест нет. Тоже написала в обратную связь о возврате. Жду ответа. У меня билеты были на июнь

[kapil]

У меня куплен билет 19.05 - 02.06 Новосибирск - Бангкок туда и обратно с

Вроде бы пока все ограничения только до конца апреля

Я просто думаю, что ситуация лучше не станет

Это Ваше мнение, те, кто принимает решения (правительства стран, руководство а/к), пока в этом не уверены - видимо, вы плохо старались их в этом убедить))

Мне нужно ждать, пока рейс официально отменят, чтобы бы вернуть деньги ?

Пока что на май и далее можно вернуть билет по правилам тарифа, и никак иначе.
Скорее всего, решение будет принято не раньше середины апреля.

[Its_me]

И вообще как-то неоднозначно - прекращает перевозку граждан России в Таиланд. Значит рейсы не отмены и что в этом случае с возвратом? Бронь активная, информации об аннулирован мест нет. Тоже написала в обратную связь о возврате. Жду ответа. У меня билеты были на июнь

У нас вылет в конце марта. Ничего не анулировано, бронирование "активно", но понятно, что улететь не возможно. Поделитесь ответом, пожалуйста, вдруг раньше получите его.
Заранее благодарю.

[JJully]

Its_me, дозвонилась в контакт-центр, на июнь сказали рейсы не отменены, информации до какого числа будут отменены у них нет. Сказали ждать. Вы попробуйте дозвониться до них, сейчас долго, конечно, но зато можно сразу все выяснить

[Its_me]

Its_me, дозвонилась в контакт-центр, на июнь сказали рейсы не отменены, информации до какого числа будут отменены у них нет. Сказали ждать. Вы попробуйте дозвониться до них, сейчас долго, конечно, но зато можно сразу все выяснить

Я тоже дозвонилась.
Оператор сказал, что информации о том, что я могу оформить вынужденный возврат, пока нет.
Поэтому, до появления новой информации, возврат по тарифам АК, а билет не возвратный.
Посоветовал следить за обновлениями на сайте.
Жду до понедельника. Слежу.

[Sergioafanasev]

Нахожусь в Тайланде. Обратный билет S7 был Сеул-Новосибирск. Он отменен. Подали заявку на обмен билета на Бангкок-Новосибирск 4 дня назад. Заявка до сих пор в обработке, на горячей линии отфутболивают, говорят ждите. На вопрос мой, а если не обменяю билет на другую дату они говорят, что тогда вернут деньги, а дальше сами выберайтесь в РФ

[costya_p]

А у кого S7 отменили рейс, какие числа были и приходило ли вам уведомление?

Был на 08.04, уведомления никакого не было нигде, мониторил их сайт, не увидел свой рейс и позвонил в call центр, поменял билет через него на 01.04

[Altezza45]

уведомление пришло примерно за сутки.

[Sergioafanasev]

Уже 4 дня прошло как отправил заявку на замену билета из Бангкока на новую дату в связи с отменой моего рейса. До сих пор тишина и никаких ответов. Рейс на 6 апреля

[Slay65]

у нас были билеты Владивосток-Бангкок-Пхукет 2 апреля туда и 18 обратно,пришло сообщение что дату возвращения перенесли на 22 е число, о том что 2 апреля отменили не было ничего! билеты брали у Фрегат-аэро в Находке. Сегодня вернули деньги в один день. А вот первые билеты от Корейцев уже ждем возврата две недели

[Faxtor]

Про запрет полётов до апреля нигде не написано и я такой информации не нашёл. А вот то, что с7 до августа не продаёт билетов до Бангкока -факт.

[kapil]

https://www.s7.ru/ru/info/notification/covid-19/
Вот здесь у них информация по каждой стране.
Даты разные. Про Тайланд действительно нет срока окончания отмены - видимо, потому что Тайланд не указал сроков, до которых закрыта граница.

[Faxtor]

Но Таиланд границу не закрывал. Эта инициатива с7. Появление дополнительных требований для въезда вряд ли будет являться основанием для отмены рейсов. Если к примеру, Куба завтра введет для нас визы, а Израиль будет требовать от нас справку о доходах, то тоже рейсы рейсы туда отменят?

[Sergioafanasev]

Изначально обратные билеты у нас были из Сеула на начало апреля. На момент вылета в Бангкок в марте нас на горячей линии уверял, что в случае продления запрета из Кореи на апрель нас вывезут из городов ЮВА, в т.ч. из Бангкока. Заявку на обмен подали, но тишина ещё +1 сутки. Итого заявка уже обрабатывается 5 дней. Сегодня опять звонили в коллцентр, говорят большой объем заявок и если у нас дата 6 апреля, то скорее всего ждать решения за пару дней до этой даты, но не гарантируют обмен.

[Bougenvillyia]

У S7 на все лето исчезли из расписания рейсы Родос-Москва по понедельникам и четвергам. Хотя моя бронь висит в личном кабинете как подтвержденная.
Меня терзают смутные сомнения......

[kapil]

Меня терзают смутные сомнения......

Успокойтесь уже. Сейчас никто не знает, что будет, в том числе и руководство а/к.
Пока официально шенген закрыт до 30 апреля. Какое решение будет принято по окончании этого срока - сейчас Вам никто не скажет. В июле его откроют, в августе...
Вполне логично, что они приостановили продажу билетов - зачем тратить время на их оформление. а потом на возврат?
Всяко а/к не заинтересована, чтобы самолеты простаивали. Как только разрешат поездки, рейсы восстановят. Ну а если не разрешат - то какая Вам разницуа, продают сейчас билеты или нет?

[Grinvich]

С7, на сколько мне известно, не летает из МСК в БКК. Обратный рейс БКК – Иркутск и он не чартерный. В таком случае не понятно, разрешат ли С7 совершать эти рейсы для вывоза пассажиров или отменят.

[rusmaw]

и он не чартерный. В таком случае не понятно, разрешат ли С7 совершать эти рейсы для вывоза пассажиров или отменят.

В Тайланд из Иркутска пустые или тайцев везут, обратно вывозят наших туристов.

[PPPavel]

У S7 все без изменения-у нас вылет 25 .03 из ВКК.
В самом Тае-туристов стало поменьше,но еще есть. На Липе-в основном немцы и итальянцы, на Пхукете -русские. Границы между провинциями не закрыты-сегодня с Пхукета проехались на авто до Чумпхона-никаких блокпостов не видели. Но тайцы печальны-уже начинают торговаться от прайса низкого сезона-в ресторанчиках ни толп ни музыки. Масажки закрыты, бары то-же.Похоже тайцы для себя сезон закрыли.

[Grinvich]

У S7 все без изменения-у нас вылет 25 .03 из ВКК.
В самом Тае-туристов стало поменьше,но еще есть. На Липе-в основном немцы и итальянцы, на Пхукете -русские. Границы между провинциями не закрыты-сегодня с Пхукета проехались на авто до Чумпхона-никаких блокпостов не видели. Но тайцы печальны-уже начинают торговаться от прайса низкого сезона-в ресторанчиках ни толп ни музыки. Масажки закрыты, бары то-же.Похоже тайцы для себя сезон закрыли.

Тоже 25-го вылетаем. Надеюсь :)
Прокатились несколько дней назад от Пхукета до Паттайи. Русских и там и там хватает. Корабли на Ко Лан сегодня битком русскими, все без масок. Сойки в окрестностях известной улицы пустуют.
В несколько салонов заглядывал на массаж – в одном только ответили давай на дом приедем или так потихой заходи. В остальных говорят никак, закон.

[xbuhby]

на Липе вчера тоже половина массажек закрыты были, сегодня до закрылись оставшиеся. Так жэ ввели запрет на бассейны, ну тут понятно они и не нужны. Кафе магазины работают но сегодня прям всё как то прям напряженно и нервно. Туристов прям ощутимо поубавилось.
С7 сказали что вывозят по расписанию, всё норм, чтоб вернуться домой им никакие справки пока не нужны. Говорят самолёты будут идти пустыми в Бангкок.
Уважаемые знатоки, а теперь внимание вопрос), могут ли потребовать справку у туриста на внутреннем перелёте Хатъяй - Бангкок? (далее из Бангкока уже вылет на Родину))

[Altezza45]

Sergioafanasev, звоните на горячую линию. я перенос сначала там решал, но смена билета вроде как + 1000 р за замену ... если ли смысл из платить ) с учетом того что прийдется доплатить если новый билет будет дороже ... я просто сделал заявку на возврат, правда сказали что сервисный сбор 800 р/билет не вернут

[xbuhby]

У S7 все без изменения-у нас вылет 25 .03 из ВКК.

напишите пожалуйста как всё пройдет а ВВК, и как вас встретит родной Хворостовский ) к чему готовиться там)

[xbuhby]

Ikrinka, как с С7 попрощались то? Вроде как будут летать на возврат в Россию, расписание вплоть до 16 апреля есть же.

[санчосранчо]

Наш рейс на Красноярск 08 апреля отменен. Я седня перебронировал на Новосибирск на 07 апреля. Колцентр в Бангкоке молчит. Минут 15 шел звонок.

[VaskaYA]

S7 по Турции написали, что будут вывозить туристов чартерными рейсами, расписание формируется,ждём информацию по Таиланду,надеемся, что не отменят

[Sergioafanasev]

Altezza45, заявка на перенос оформлена и её видят. Но говорят, что до вылета ещё 2 недели и ждите решения дней через 10. Уже прошло почти 6 суток с момента оформления заявки на обмен билета и до сих пор тишина.

[Altezza45]

Как было у нас:
Позвонили на горячую линию сделали заявку на перенос. Потом решили что переносить не будем снова позвонили на горячую линию и сделали заявку на возврат. Заявку приняли и сказали номер заявки. За один день до даты вылета нам звонят из с7 и говорят что по заявке переноса полета... я говорю что мы вернули билеты и называю им номер заявки ро возврату... говорят видим все ок спситд.