Форум Винского

**Natallia** » 11 апр 2013, 21:56

А какой у Вас был размер франшизы?

Честно не помню) , даже специально откопала car rental contract - не могу ничего найти про франшизу, как то беспечно я к этому отношусь ) единственное, на что обратила внимание - Vehicle condition Report оформлен на бланке
Avis,а сам контракт на бланке Budget.

**imola** » 11 апр 2013, 22:34

Бронировала у Budget в Риме на две недели. С Суперкавер от повреждений. Машинка была нулевая. В поездке была небольшая авария (разбила бампер). Никуда, есс-но, не звонила и никого не вызывала. При сдаче оформили случай и взяли дополнительно административный взнос. Блокировали не помню сколько, но что-то немного. Списали дополнительно, блокировка потом отпала.

**alexbtr** » 12 апр 2013, 05:14

serg0964 писал(а) 11 апр 2013, 20:55:Уточните место, дату и время приема и сдачи авто

Рим,16.05 по 23.05, машину беру для путешествия по Тоскане

**Горыныч** » 12 апр 2013, 08:05

alexbtr писал(а) 11 апр 2013, 20:15:Хочу взять дизель авто,а не могу найти(.,..eu,cars.awd.ru), где выбрать тип топлива.

В большинстве случаев выбрать нельзя, но, иногда предлагается именно дизель:
https://www.arguscarhire.com/book/ru.ph ... de=AA#book

**dead77** » 12 апр 2013, 08:51

Посмотрел на сайте . аренду автомобиля:
Предложенная ими Full insurance package расшифровывается как: "With this package you are FULLY PROTECTED, except for the first portion of the claim (Excess) in the event of damage or theft to the rental car: Excess: 1800 EUR for damages & theft 3265".
1. Значит ли это, что если повреждения в пределах 1800 Евро, то я ничего не плачу? А как обстоит дело с угоном (3265 Евро)?
2. Есть ли у них аналог Super Cover и как он называется?
3. В стоимость проката включен Road Tax (2.08€/day). Это некий талон, которым я пользуюсь при проезде платных дорог?

**Горыныч** » 12 апр 2013, 08:58

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 08:51: Значит ли это, что если повреждения в пределах 1800 Евро, то я ничего не плачу? А как обстоит дело с угоном (3265 Евро)?

С точностью до наоборот - Вы платите в пределах этих сумм.

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 08:51:Есть ли у них аналог Super Cover и как он называется?

Суперстраховку можно будет купить у прокатчика, а это - брокер. Как альтернатива, у них есть услуга по возврату франшизы - смотрИте варианты, где указано "refanduble"

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 08:51:В стоимость проката включен Road Tax (2.08€/day). Это некий талон, которым я пользуюсь при проезде платных дорог?

Нет.

**dead77** » 12 апр 2013, 09:11

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 08:58:
dead77 писал(а) 12 апр 2013, 08:51: Значит ли это, что если повреждения в пределах 1800 Евро, то я ничего не плачу? А как обстоит дело с угоном (3265 Евро)?

С точностью до наоборот - Вы платите в пределах этих сумм.

Значит, эта страховка невыгодна, правильно?

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 08:58:
dead77 писал(а) 12 апр 2013, 08:51:Есть ли у них аналог Super Cover и как он называется?

Суперстраховку можно будет купить у прокатчика, а это - брокер. Как альтернатива, у них есть услуга по возврату франшизы - смотрИте варианты, где указано "refanduble"

В их Refundable условиях франшиза снижается до 900 (1600) Евро соотв. Снижения до нуля не нашел...

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 08:58:
dead77 писал(а) 12 апр 2013, 08:51:В стоимость проката включен Road Tax (2.08€/day). Это некий талон, которым я пользуюсь при проезде платных дорог?
Нет.

А что это?

**martishea** » 12 апр 2013, 09:30

Почему именно кредитная тут нужна? Тут наверно с определениями.. credit card это не совсем кредитная карта, как я понимаю.. у меня не кредитная карта, т.е. не могу я ничего в кредит покупать с ней, могу пользоваться деньгами, которые туда положу Visa. Все отели, прокатчики и т.д.. везде её принимают, при оформлении очередной в банке никогда работой не интересуются..

**Navigator** » 12 апр 2013, 09:44

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 08:05:
alexbtr писал(а) 11 апр 2013, 20:15:Хочу взять дизель авто,а не могу найти(.,..eu,cars.awd.ru), где выбрать тип топлива.

В большинстве случаев выбрать нельзя, но, иногда предлагается именно дизель:
https://www.arguscarhire.com/book/ru.ph ... de=AA#book

не совсем так, выбор дизельных авто есть, в списке который вам выдает брокер, те же ?, A-E есть именно дизельные машины, т.е. вы не выбираете тип топлива, а выбираете конкретное авто с дизельным мотором. Да и прокатчики (может не все) то же указывают, что на авто дизельный мотор.

**Navigator** » 12 апр 2013, 09:59

czernaiw писал(а):Можно ли предоставить прокатчику кредитную карту, взятую в банке с нулевым балансом, положив туда своих личных денег? Пор сути ведь, разницы нет, мои деньги или банка?

запросто, сам очень часто так делал

**Navigator** » 12 апр 2013, 10:02

czernaiw писал(а):не понимаю, почему тогда не подходит дебетовая карта?)

подходит (если конечно на ней тупо не написано, что она "дебит")

**Горыныч** » 12 апр 2013, 10:16

Navigator писал(а) 12 апр 2013, 09:44:не совсем так, выбор дизельных авто есть, в списке который вам выдает брокер, те же ?, A-E есть именно дизельные машины, т.е. вы не выбираете тип топлива, а выбираете конкретное авто с дизельным мотором.

Я про это и говорю - иногда в перечне вариантов отмечено, что машина дизельная. Но, в основном, нельзя точно предсказать, какую дадут.

**Горыныч** » 12 апр 2013, 10:17

czernaiw писал(а):Повторюсь, в условиях аренды написано, что дебетовые карты принимаются редко.

Вы какую дебетовую карту имеете ввиду?

**Navigator** » 12 апр 2013, 10:18

czernaiw писал(а):Как тогда locauto вообще определяет дебетовая карта или кредитная?

никак, это обсуждалось уже, карты идентичны, т.е. кредитка отличается лишь отсутствием официальной возможности "уходить в минус", и фактически либо вы сами устанавливаете себе кредитный лимит (положив деньги на счет), либо эти деньги вам дает в долг банк

**kvak** » 12 апр 2013, 10:19

как я понимаю под "дебетовыми" они понимают не эмбоссированную карту (т.е. та на которой не выдавлены выпукло имя, фамилия, дата и номер карты). К таким относятся "Виза-Электрон" и "Цирус/Маэстро". Не уверен, что это именно так, но встречал такую версию.

**Navigator** » 12 апр 2013, 10:19

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 10:16:Я про это и говорю - иногда в перечне вариантов отмечено, что машина дизельная. Но, в основном, нельзя точно предсказать, какую дадут.

если выбирать вариант где написано дизель, то дизель и получите, никак иначе

**Navigator** » 12 апр 2013, 10:20

kvak писал(а) 12 апр 2013, 10:19:как я понимаю под "дебетовыми" они понимают не эмбоссированную карту (т.е. та на которой не выдавлены выпукло имя, фамилия, дата и номер карты). К таким относятся "Виза-Электрон" и "Цирус/Маэстро". Не уверен, что это именно так, но встречал такую версию.

не правильно понимаете

**kvak** » 12 апр 2013, 10:22

Navigator писал(а) 12 апр 2013, 10:20:не правильно понимаете

почему?

просто эмбоссированные карты внешне не отличаются кредитные от дебетовых

**Navigator** » 12 апр 2013, 10:25

kvak писал(а) 12 апр 2013, 10:22:просто эмбоссированные карты внешне не отличаются кредитные от дебетовых

иногда отличаются, некоторые банки на соих эмб.картах пишут "дебит кард" или "кредит кард", мне пришлось маркером зарисовывать слово "дебит" что-бы взять с такой картой авто в прокате (давно это правда было)
про не-эмб. карты, у прокатчиков написано четко - не принимаем карты с надписями "электроник юз онли"

**Горыныч** » 12 апр 2013, 10:29

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 09:11:Значит, эта страховка невыгодна, правильно?

Что значит "невыгодна"?
Это базовая страховка прокатчика, включенная изначально в стоимость проката. Если Вам не нравится размер франшизы - выбирайте другого прокатчика.

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 09:11:В их Refundable условиях франшиза снижается до 900 (1600) Евро соотв. Снижения до нуля не нашел...

Брокер не снижает размер франшизы (это делает прокатчик), он может взять на себя обязательства вернуть взысканные с Вас прокатчиком деньги при соблюдении определенных условий. И за определенную плату, разумеется.
Где Вы прочитали про снижение?

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 09:11:А что это?

Это дорожный налог. К оплате проезда по автострадам не относится.

**kvak** » 12 апр 2013, 10:30

не, ну я явные надписи "дебитовая" / "кредитная" и т.п. не рассматривал... здесь то понятно.

**Горыныч** » 12 апр 2013, 10:31

Navigator писал(а) 12 апр 2013, 10:19:если выбирать вариант где написано дизель, то дизель и получите, никак иначе

Ну, да.
Хотя, 100% уверенности нет. Но, это косяк прокатчика.

**Горыныч** » 12 апр 2013, 10:32

czernaiw писал(а):Немного не понял вопрос, ну например сбербанк visa classic, или Вы о другом спрашиваете?

Такая должна подойти.

**Navigator** » 12 апр 2013, 10:33

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 10:31:
Navigator писал(а) 12 апр 2013, 10:19:если выбирать вариант где написано дизель, то дизель и получите, никак иначе

Ну, да.
Хотя, 100% уверенности нет. Но, это косяк прокатчика.

не хочу спорить, но это таки 100% уверенность, т.к. если прокатчик не дает дизель, то надо ругаться, звать старшего и писать в ООН, но они обязаны выдать дизельную машину

**Davidoffpont** » 12 апр 2013, 10:37

Polishka-1 писал(а) 10 апр 2013, 10:57:А какие варианты Навигации в Италии, кроме аренды навигатора вместе с авто?
Можно ли скачать навигатор на айд? Если да, сбросите ссылку.

мы брали в Hertz смарт вместе с арендой навигатора, навигатор стоил 60 евро за 3 дня....и мы им НИ РАЗУ не воспользовались,
так как навигатор был встроен в самый простой смарт со всеми обновленными картами! Фирмы по аренде авто этого не пишут,
им выгоднее, чтобы навигаторы брали у них же напрокат.
Так что посмотрите, скорее всего навигатор встроен в ваш авто!

**Горыныч** » 12 апр 2013, 10:38

Navigator писал(а) 12 апр 2013, 10:33:не хочу спорить, но это таки 100% уверенность, т.к. если прокатчик не дает дизель, то надо ругаться, звать старшего и писать в ООН, но они обязаны выдать дизельную машину

Ругаться, звать и писать можно.
И, наверное, даже нужно...
Но, дизельной машины может просто не быть в наличии.

**Navigator** » 12 апр 2013, 10:41

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 10:38:Но, дизельной машины может просто не быть в наличии.

и? это не ваши проблемы, они не имеют права дать не дизель... Это как если бы вы заказали машину с автоматом, а вам дают механику, мол с автоматом закончились...

**dead77** » 12 апр 2013, 10:47

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 10:29:Брокер не снижает размер франшизы (это делает прокатчик), он может взять на себя обязательства вернуть взысканные с Вас прокатчиком деньги при соблюдении определенных условий. И за определенную плату, разумеется.
Где Вы прочитали про снижение?

В выпадающих окнах "Full Insurance Package" и "Full Insurance ZERO Deductible (Refundable)" разные франшизы указаны для одной и той же машины.

**Горыныч** » 12 апр 2013, 12:39

Navigator писал(а) 12 апр 2013, 10:41:и? это не ваши проблемы, они не имеют права дать не дизель... Это как если бы вы заказали машину с автоматом, а вам дают механику, мол с автоматом закончились...

Я же говорю - это косяк прокатчика. Бывает же...
Когда прокатчик апгрейд делает, это же не обязательно из-за личных симпатий - просто нет машины заказанного клиентом класса...

**Горыныч** » 12 апр 2013, 12:41

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 10:47:В выпадающих окнах "Full Insurance Package" и "Full Insurance ZERO Deductible (Refundable)" разные франшизы указаны для одной и той же машины.

Это могут быть разные прокатчики.

**dead77** » 12 апр 2013, 12:54

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 12:41:
dead77 писал(а) 12 апр 2013, 10:47:В выпадающих окнах "Full Insurance Package" и "Full Insurance ZERO Deductible (Refundable)" разные франшизы указаны для одной и той же машины.

Это могут быть разные прокатчики.

То есть, я могу оформить Super Cover уже на месте, когда приду забирать авто?

Еще вопрос по ski-rack: кто пользовался, сколько пар лыж влезает на один? Просто если брать 2 машины на 7 человек, ski-rack брать тоже на обе машины?

**Горыныч** » 12 апр 2013, 12:58

dead77 писал(а) 12 апр 2013, 12:54:То есть, я могу оформить Super Cover уже на месте, когда приду забирать авто?

Да. Менеджер обычно спрашивает при получении машины - будете ли брать полную страховку.

**Kamaran** » 12 апр 2013, 13:06

Navigator писал(а) 12 апр 2013, 10:41:Это как если бы вы заказали машину с автоматом, а вам дают механику, мол с автоматом закончились...

Это не проблемы арендатора, но вот реальная ситуация. Июль, суббота, поздний вечер, аэропорт Вероны. Вместо предоплаченного Mercedes E-klasse с автоматом дают VW Golf с механикой. Других машин нет, только Lancia. Брокер AE, прокатчик Hertz. Можно отказаться, но у конкурентов ничего лучше Golf нет. Ехать в Австрию, так что вариант просить привезти нужную машину на замену завтра тоже не подходит. Взял Golf...

**kvak** » 12 апр 2013, 13:25

Kamaran
а стоимость пересматривают в таких случаях? и как они рассчитывают, от текущих цен?

**alexbtr** » 12 апр 2013, 13:45

не совсем так, выбор дизельных авто есть, в списке который вам выдает брокер, те же ?, A-E есть именно дизельные машины, т.е. вы не выбираете тип топлива, а выбираете конкретное авто с дизельным мотором. Да и прокатчики (может не все) то же указывают, что на авто дизельный мотор.

То есть я сам должен понять, что машина дизельная? Странно, что этому моменту(выбору типа топлива) не уделяют внимания, для меня например это важно, все таки проехав пару тыщ км на дизеле, точно сэкономишь..

**igortrener** » 12 апр 2013, 13:55

Горыныч писал(а) 09 апр 2013, 08:15:
igortrener писал(а) 09 апр 2013, 00:49:Как получить обратно деньги. Их сами вышлют? В какой срок? Нужно ли с ними дополнительно связываться? Какая практика?

Мне они бронь не отменяли, но, я сам отменял не раз. Деньги возвращались через 2-3 дня.

К сожалению, прошло уже пять дней, а от них никакой информации. Деньги не вернули. Писать письма? Что-то к ним прилагать?

**Navigator** » 12 апр 2013, 13:56

alexbtr
там сразу написано возле машины - дизель
вы не тип топлива выбираете, а машину с дизелным мотором!

**igortrener** » 12 апр 2013, 14:02

Всё, проблема снята. Только что вернули деньги - на пятый день. Всё же арендовал машину уже в другой компании через Wizz Air. Параллельно сделал годовую страховку на франшизу. Если кто пользовался этой страховкой, и был страховой случай, то каков порядок действий при повреждении авто? Какие обязательно документы надо оформить, чтобы потом не было проблем?

**Горыныч** » 12 апр 2013, 14:09

alexbtr писал(а) 12 апр 2013, 13:45:проехав пару тыщ км на дизеле, точно сэкономишь..

Только не забывайте, что аналогичное авто с дизелем может стоить дороже.

**chudinr** » 12 апр 2013, 14:27

забронировал авто через http://www.autorenter.ru (работают через CarTrawler). Попросили аванс 25 евро. Аванс списали. Написано, что за 28 дней до начала проката снимется остальная сумма (порядка 500 евро).
В данный момент карта, которую указывал при бронировании, и соответственно с которой был списан аванс истекла. Получил новую карту под тот же лицевой счёт. Пытаюсь связаться с CarTrawler по email для того чтоб сообщить данные новой карты, пишет что такого mail нет. Ладно, звоню в autorenter.ru. Обещают помочь уже третий день. В общем уже на этой стадии отношение меня не устраивает. Ясно, что аванс мне не вернуть (прошло больше месяца). Думаю забронировать машину через другого брокера. Вопрос в том, сможет ли у меня списать CarTrawler сумму за 28 дней до начала проката с новой карты, данные которой им неизвестны? Или нужно все таки как-то связаться и отменить бронь??

**Kamaran** » 12 апр 2013, 14:28

kvak писал(а) 12 апр 2013, 13:25:Kamaran
а стоимость пересматривают в таких случаях? и как они рассчитывают, от текущих цен?

При брони непосредственно у прокатчика стоимость аренды пересчитают по самому низкому из доступных на стойке тарифов. У меня был предоплаченный ваучер от брокера, его точно можно было отменить без потерь, но я же им воспользовался.

**sharkus** » 12 апр 2013, 15:30

Насколько в Италии высока вероятность замены автомобиля на что-то сильно хуже?

Забронировал на ~7 дней в июне full size automatic (mercedes c220 cdi or similar) в Alamo (Milano MPX) за ~555 евро. У avis был e220 or similar за 700, у европкара c200/a5/a6/s80 за 750. Вот и думаю, может они мне планируют выдать малолитражную механику и стоит забронировать в более дорогом месте, или тут воля случая и в целом без разницы?

С alamo имел дело только в UK, там они были объединены с europcar, и с какой-то еще сетью, возможно с budget.

**Kamaran** » 12 апр 2013, 15:42

sharkus писал(а) 12 апр 2013, 15:30:асколько высока вообще вероятность замены автомобиля на что-то сильно хуже?

Думаю, крайне мала. Мой случай это исключение. Главное, чтобы была крупная локация с большим выбором автомобилей. В крайнем случае, они на следющий день пригонят вам в отель машину заказанного класса.

sharkus писал(а) 12 апр 2013, 15:30:ull size automatic (mercedes c220 cdi or similar) в Alamo MPX за ~555 евро, у avis был e220 or similar за 700

Mercedes c220 и e220 это все же разные классы.

**Navigator** » 12 апр 2013, 17:13

Kamaran писал(а) 12 апр 2013, 13:06:Это не проблемы арендатора, но вот реальная ситуация. Июль, суббота, поздний вечер, аэропорт Вероны. Вместо предоплаченного Mercedes E-klasse с автоматом дают VW Golf с механикой. Других машин нет, только Lancia. Брокер AE, прокатчик Hertz. Можно отказаться, но у конкурентов ничего лучше Golf нет. Ехать в Австрию, так что вариант просить привезти нужную машину на замену завтра тоже не подходит. Взял Golf...

это хреновая ситуация, но случай сам по себе исключительный, плохо, что прокатчик решил свою проблему за ваш счет

**sharkus** » 12 апр 2013, 17:18

Kamaran писал(а) 12 апр 2013, 15:42:Думаю, крайне мала. Мой случай это исключение. Главное, чтобы была крупная локация с большим выбором автомобилей. В крайнем случае, они на следющий день пригонят вам в отель машину заказанного класса.

Спасибо, не знал про такой вариант!

Kamaran писал(а) 12 апр 2013, 15:42:Mercedes c220 и e220 это все же разные классы.

Согласен, я имел ввиду то, что в одном месте e220 прилично дешевле чем c220 в другом. Видимо, просто в europcar в данном случае высокие тарифы получились.

**crashy** » 12 апр 2013, 17:23

sharkus писал(а) 12 апр 2013, 15:30:Насколько в Италии высока вероятность замены автомобиля на что-то сильно хуже?

За долгое время только раз был заменой недоволен. Hertz вместо компактвена выдал Мерседес C220 с нескладывающимися сидениями.
Формально - да, класс выше, но совсем не то, что нужно.

**Neste1** » 12 апр 2013, 18:05

igortrener писал(а) 12 апр 2013, 14:02:Всё, проблема снята. Только что вернули деньги - на пятый день. Всё же арендовал машину уже в другой компании через Wizz Air. Параллельно сделал годовую страховку на франшизу. Если кто пользовался этой страховкой, и был страховой случай, то каков порядок действий при повреждении авто? Какие обязательно документы надо оформить, чтобы потом не было проблем?

А где покупали годовую страховку на франшизу?

**Ekim** » 12 апр 2013, 20:55

igortrener писал(а) 12 апр 2013, 14:02:...годовую страховку на франшизу. Если кто пользовался этой страховкой...

Я не знаю, какую именно страховку Вы купили... если worldwideinsure, то вот есть отзыв: Отчёт о worldwideinsure
Но лучше, если она не пригодится )

**alexbtr** » 12 апр 2013, 21:32

Navigator писал(а) 12 апр 2013, 13:56:alexbtr
там сразу написано возле машины - дизель
вы не тип топлива выбираете, а машину с дизелным мотором!

Где написано? на автоевропе например? в этом то вся и проблема, что я вижу просто, какую то определенную модель авто, которая может быть дизелем и бенз

**alexbtr** » 12 апр 2013, 21:40

Горыныч писал(а) 12 апр 2013, 14:09:
alexbtr писал(а) 12 апр 2013, 13:45:проехав пару тыщ км на дизеле, точно сэкономишь..

Только не забывайте, что аналогичное авто с дизелем может стоить дороже.

Да, возможно. Но если бы видеть какое авто сколько стоит, то можно и прикинуть, на чем надо экономить на аренде, или на топливе..

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР