Emirates: Екатеринбург - Гонконг 13000, Бангкок 21300

[Lamp]

Уже дошла до ввода данных пассажиров.

Расскажите нам потом , как купите, как все прошло и пробиваются ли билеты на сайте Эмиратов.

[Julia32]

Расскажите на потом , как купите, как все прошло и пробиваются ли билеты на сайте Эмиратов.

Обязательно ))

[cock_roach]

Вновь вчера поздно вечером купил билеты Екатеринбург-Хошимин-Екатеринбург на expedia.co.uk за 312,8 фунта, пришло подтвержение брони практически сразу. На Эмирейтс рейсы (все сегменты) со статусом подтверждено, но без номера эл. билета, через некоторое время на икспедии появился номер билета, но на сайте Эмирейтс не было, лег спать, сегодня номер билета появился в брони Эмирейтс со статусом подтверждено, можно распечатать, выбрал места на рейсы Эмиратов, проверить бронь на Флайдубай не дает. Деньги пока в холде, тремя суммами 17642 руб, 582 руб и 58 руб.

[Andre_W]

проверить бронь на Флайдубай не дает.

Очевидно это связано с ограниченным функционалом их сайта. Позвоните( если хотите) в их московское представительство через пару дней, тогда уж точно система апдейтается и ваш билет там появится. Телефон их представительства в России( в Москве) : 495 234 65 57 и 8 800 555 2833

[Yura-Z]

В том то и дело, что была аналогичная ситуация, билеты отEmirates были, а после звонка в Expedia по поводу где билеты на плечо Екб- Дубай, сказали sorry, произошел техсбой, мол доплатите еще денег и будет вам счастье. Стоимость вместе с доплатой составилала бы 126 тыров- охрененная экономия! Отпишите по билетам от Flydubai! Вся проблема в этом плече.

[e_burger]

билеты отEmirates были, а после звонка в Expedia по поводу где билеты на плечо Екб- Дубай

Не понял. У меня в одном билете - сразу все четыре перелета (все четыре плеча). Билет выписан Эмиратами, пробивается на их сайте.
И Expedia у Вас какая была?

[Lamp]

У меня в одном билете - сразу все четыре перелета (все четыре плеча). Билет выписан Эмиратами, пробивается на их сайте.

А вы на какой экспедии покупали-на английской или на американской?

[Yura-Z]

билеты отEmirates были, а после звонка в Expedia по поводу где билеты на плечо Екб- Дубай

Не понял. У меня в одном билете - сразу все четыре перелета (все четыре плеча). Билет выписан Эмиратами, пробивается на их сайте.
И Expedia у Вас какая была?

Была Expedia.com и также четыре плеча в одном билете. Вот только Emirates подтвердили билеты, а с Flydubai возникли проблемы: билеты то подтверждались, то подтверждение снималось. В конце концов попросили доплатить. А вы попробуйте распечатать билеты. Причем при звонке в Emirates, они подтвердили бронь на все четыре плеча, вот только плечо Екб- Дубай не распечатывалось, потому что их и не было

[cock_roach]

У меня тоже все 4 перелета одним билетом на сайте эмиратов подтвержденный

[Yura-Z]

У меня тоже все 4 перелета одним билетом на сайте эмиратов подтвержденный

Если есть возможность скинь скриншот

[cock_roach]

Чуть позже сделаю, я с телефона щас пишу

[Lamp]

Причем при звонке в Emirates, они подтвердили бронь на все четыре плеча, вот только плечо Екб- Дубай не распечатывалось, потому что их и не было

Все таки тесной и корректной координации у них так и нет. В данном случае вопрос с билетом на плече ЕКБ-Дубай эти две авиакомпании должны решать( и решить) между собой. Даже без участия Экспедии, как продавца.

[e_burger]

Была Expedia.com ....skipped.... А вы попробуйте распечатать билеты.

Неделю назад я уже писал, как можно взять билеты, Re: Emirates: Екатеринбург - Гонконг 13000, Бангкок 21300
а еще раньше описывал свой опыт Re: Emirates: Екатеринбург - Гонконг 13000, Бангкок 21300
Искренне не понимаю истерик на 20 страниц. Наконец - вот скрин билета. От темы отписываюсь.
Дополнительно сообщаю, что по номеру брони билеты нигде не бьются, кроме как на сайте Эмиратов.
PPS: Вторая сумма висит в холде, меня это нисколько не напрягает, т.к. карта кредитная, разморозят - напишу.

ЗЗЗЫ: А вообще - самая первая открыла этот путь - mammy аж 18 числа. Все спасибо - ей. Re: Emirates: Екатеринбург - Гонконг 13000, Бангкок 21300

[Oleg__S]

А не смущает итоговая сумма в счете в 400,10 GBP за билет, а по факту оплачена другая сумма 250,30 GBP? Кто оплатил разницу в 149,80 GBP за билет ? (хотя у самого практически такие же билеты, но хочется верить в чудо )

[cock_roach]

Если есть возможность скинь скриншот

Если еще актуально после последнего сообщения) - мой скрин билета



сумма за билет изменилась, стала 472 фунта, в билете это видно, и в брони на икспедии тоже также, хотя изначально в присланном подтверждении от икспедии стоит 312,8 фунта

[Oleg__S]

Вот об этом то и речь. Сумма оплаченная за билет меньше требуемой . За чей счёт ?

[Красносельский]

Еще ранее обилетился HEDGERhog и еще кто то, я по их стопам, ....

Я в их числе

[Красносельский]

А не смущает итоговая сумма в счете в 400,10 GBP за билет, а по факту оплачена другая сумма 250,30 GBP? Кто оплатил разницу в 149,80 GBP за билет ? (хотя у самого практически такие же билеты, но хочется верить в чудо )

У меня также.
Сам не могу понять . Номера билетов на сайте Эмирэйтс есть. Все четыре сегмента перелета отображаются.
Екб-Гонконг-Екб.

[cock_roach]

А на Флайдубай чекается бронь? Деньги в холде или списаны?

[OlechkaVP]

Еще ранее обилетился HEDGERhog и еще кто то, я по их стопам, ....

Я в их числе

А чего обижаться? На обиженных воду возят!
Здесь люди обсуждают тему, ищут пути входа и выхода, "решения проблемы", советуются.
Я вот ни разу ничего на агрегаторах не брала - только на сайтах а/к. От этого и пытаюсь посоветоваться: как, если что, деньги возвращать? Если нужно звонить и разговаривать на англицком - не моя тема (я могу говорить, но на "таджикском" английском, только глядя в глаза, поэтому телефонные "разборки" не для меня).
Я рискнула пару раз в черными курсами в Венесуэле - прокатило (в трансатлантическом бизнесе покаталась), а вот тут... пока пасую, хотя зеленая душит и заставляет кинуться в омут с головой.
Если бы кто-то помог, если что случится, - я бы тоже решилась.

[Oleg__S]

А не смущает итоговая сумма в счете в 400,10 GBP за билет, а по факту оплачена другая сумма 250,30 GBP? Кто оплатил разницу в 149,80 GBP за билет ? (хотя у самого практически такие же билеты, но хочется верить в чудо )

У меня также.
Сам не могу понять . Номера билетов на сайте Эмирэйтс есть. Все четыре сегмента перелета отображаются.
Екб-Гонконг-Екб.

ОК. Дождемся отчета mammy, она в ноябре летит

[Красносельский]

ОК. Дождемся отчета mammy, она в ноябре летит

Я раньше. 8-23 октября.
Конечно отпишусь.
Пока бронирую дальнейшие передвижения из Гонконга.

А что делать...

[Красносельский]

OlechkaVP, врятли вам кто то посоветует. На ваш страх и риск.
Ну и критичность для вас потерять эту сумму и все расходы по дальнейшму маршруту, если он будет
Это всем не приятно.

Мы с семьей. (жена и сын 1,7) собираемся.
Сорвется ВСЁ, ну и фиг с ним!!

Поедем в другое место.

[OlechkaVP]

Сорвется ВСЁ, ну и фиг с ним!!
Поедем в другое место.

У меня фиксированный отпуск всего 2-3 раза в год Если сорвется, как-то не айс!
Да и в этот раз мы друзей-недикарей везем - стремно будет опаршивиться
У нас было 1 раз: отпуск через неделю - купили первые попавшиеся билеты незадешево и поскакали, но сейчас как-то

[Lamp]

А на Флайдубай чекается бронь?

Тут по моему уже раз пять писали, что если покупали через Экспедию(любую) где ФлайДубай первым сегментом, то на сайте ФлайДубая рейс не чекается. Видно только на сайте Эмиратов...

[legio victrix]

И так, описываю свою ситуацию.
Попытался забронировать билеты на английской Экспедия.
Пришло подтверждение брони. Цена за 2 билета(взрослый и ребенок)-607 фунтов на двоих. На сайте висит "Ожидание выписки билетов". Деньги заблокировали в сумме: 1 фунт+1 фунт+20 фунтов+587.1 фунтов. Итого 609.1 фунтов. Примерно через час на телефон приходит смс. "Операция отклонена: нехватка средств. Emirates London". Т.е. была попытка еще раз списать какие-то средства. Какие именно-сказать не могу. На мыло приходит вот это:

Dear Expedia Traveler,
RE: Itinerary Number: XXXXXXXXX
Booking ID: XXXXXX

Unfortunately, your flight purchase has not been confirmed as we are unable to charge on given cc details.Tried calling you for alternate fop but you were unavailable,So below are your flight details
FZ 902 N 08JAN SVXDXB
EK 354 U 09JAN DXBSIN
EK 381 U 31JAN HKGDXB
FZ 901 N 31JAN DXBSVX
As if now the fare is same, however fares are subject to availibility. You have not been charged for your itinerary yet.
Kindly Contact us back as soon as possible with your alternate credit card information at +44 (0) 203 106 5261 for confirming the above options for your travel , however seats and fares are subject to availibity
Please do not reply to this e-mail as this mailbox is not monitored.
Thank you for choosing Expedia!

Yours sincerely,
The Expedia Travel Team
Зайдя в квитанцию о бронировании на сайте, увидел следующее: цена бронирования поменялась и теперь стала равна 926.7 фунтов. Сделано это было в одностороннем порядке и без моего согласия. И сумму, я так понимаю, они пытались списать именно 926 фунтов, но не смогли по причине того, что у меня просто не хватило средств на карте. А если бы они там были, то все, я бы сам того не желая приобрел билеты в полтора раза дороже заявленной суммы? Теперь непонятно что делать, т.к. бронь висит, деньги в холде, отменить бронь автоматически я не могу. Тариф, как написано на сайте Экспедии, невозвратный. Хотя, по факту билеты я не купил, но где гарантия, что при пополнении баланса карты, они не попытаются с меня их удержать? Как быть в данной ситуации, есть какие-то советы и мнения?

[Остров]

То legio victrix

Уже не раз писали что Expedia холдирует двойную сумму за тикеты.
А потом лишнее возвращает.

[OlechkaVP]

Теперь непонятно что делать, т.к. бронь висит, деньги в холде, отменить бронь автоматически я не могу. Тариф, как написано на сайте Экспедии, невозвратный. Хотя, по факту билеты я не купил, но где гарантия, что при пополнении баланса карты, они не попытаются с меня их удержать? Как быть в данной ситуации, есть какие-то советы и мнения?

ВОТ ОНО!!! ТО, о чем я говорила и чего боялась!
И что теперь делать автору?

[legio victrix]

Остров

А что в данном случае будет лишним, если в квитанции стоит сумма 926 фунтов, вместо прежних 607?

[Остров]

Остров

А что в данном случае будет лишним, если в квитанции стоит сумма 926 фунтов, вместо прежних 607?

Отнимите от 926 - 607. Вот эта сумма и вернется вам обратно

Почитайте хотя бы 3-4 последние страницы темы

[legio victrix]

OlechkaVP

Зла нет уже. Дурят как хотят. То что написано на сайте-не подтверждают, сумму меняют на новую и пытаются деньги снять по новой цене. В таком случае, я купил бы билеты на сайте Эмирейтс и никакая дырявая Экспедия мне как бы нахрен не нужна.

[Lamp]

Итого 609.1 фунтов.

А сколько это же самое стоило на американской Экспедии( в долларах) и на сайте Эмиратов( в рублях) ?

[legio victrix]

Остров

Я не знаю что уже читать. По факту следующее: предыдущие бронирования по более дешевой цене не подтверждены, зато более дорогое ожидает оплаты. И с чего вы взяли, что именно эту сумму мне вернут? Где уверенность в этом?

[legio victrix]

Lamp

81 с копейками в рублях на двоих взрослых и ребенка. На американской Экспедии не проверял. У англичан на троих билеты стоили 945 фунтов, но с учетом произошедшего, допускаю, что эту цену они бы мне не подтвердили.

[Lamp]

У англичан на троих билеты стоили 945 фунтов,

Вы же только что писали, что в момент вашей покупки билеты на троих стоили 607 фунтов на английской Экспедии. И именно по этой цена( за троих) вы и пытались их купить.

[legio victrix]

607 на двоих. Решил попробовать взять на себя и ребенка сначала. В случае успеха, взял бы еще отдельно на жену.

[legio victrix]

Вот что имеет место быть.

http://awesomescreenshot.com/0c832ir5ea

http://awesomescreenshot.com/0d432imc81

http://awesomescreenshot.com/06c32in551

[gered]

926 многовато.
Столько и списалось за двоих?

[legio victrix]

Они не смогли списать. У меня для повторного списания не хватило средств на карте. Но попытка была. Правда я не могу сказать точно какую сумму они пытались сдернуть второй раз. Но порядка 40000 сейчас висят в холде. Вот что с ними делать? Звонить и просить, чтобы сняли бронь? Или сама разблокируется со временем? Боюсь, что меня может подвести английский при попытке выяснить причины данной ситуации и ее последствия. А общаться придется по телефону.

[legio victrix]

Зашел посмотреть бронирование на сайте Эмирейтс. Бронь есть. Билеты в статусе "Подтвержден" и я их могу даже распечатать. Места правда почему-то "недоступны".Цена у взрослого 489 фунтов, ребенок-419.
Твари:(

[Yura-Z]

Я уже отписывался по этому поводу !!!! Все было точь-в-точь в точь. Объясняю еще раз: на сайте Emirates идет охрененный глюк. Первая сумма у вас скорее всего всего лишь за плечо Дубай- Гонг Конг, а вот то что они хотят снять больше, это и есть стоимость полных билетов, т. е с плечом Екб- Дубай. У меня также все билеты были видны на сайте Emirates и я звонил им, и девушка подтвердила мне, что билеты подтверждены. После длительной переписки и звонка в Expedia, выяснилось, что средств на карте не хватает на плечо Екб- Дубай и если внесу эти деньги на карту, то они мне тут же вышлют билеты. Стоимость получалась такая же как на сайте Emirates. Вот где подвох. Надо ждать, посадят ли обладателей сих билетов на плече Екб-Дубай в самолет.

[legio victrix]

И чем все закончилось? Деньги вернули или пришлось доплатить? Имею я право отказаться в принципе от этих билетов?

[legio victrix]

Кстати, телефон у них бесплатный? А то сейчас в трубу деньги повылетают и тогда будет полный набор "дешевого" путешествия

[Yura-Z]

Деньги до сих пор не вернули, хотя после разговора по телефону пообещали вернуть в течение 24-78 часов. Сегодня буду звонить в банк узнавать в чем дело. Денег проговорил 4500 рублей!!! С экономил бляха муха!!!!! Говорят надо звонить по скайпу, но я на тот момент номера не знал. Желательно для разговора хорошее знание языка, а то они начинают предлагать всякую хрень. Я для этого дела посадил девушку, которая прожила в Англии 6 лет. Вот теперь сижу и слежу за темой, ажиотаж по халяве не прекращается!

[legio victrix]

15 минут дозванивался до их саппорта. Дозвонился. Ответ на другом конце трубки на очень беглом английском. Пытаюсь объяснить, что я из России. Он меня прерывает и очень быстро что-то говорит. Все что я понял в конце было bye-bye и трубку повесили. Че делать теперь не имею понятия. Буду пытаться дозвониться до нашего представительства Эмиратов. Может быть они смогут отменить бронирование.

[legio victrix]

Хахаха. У Экспедии появились номера электронных билетов, которые я даже не оплатил. Красавцы! Сегодня утром проверил счет кредитной карты. В операциях висит сумма второго холда-328 фунтов. Звоню в банк с вопросом, как так могло произойти, если средств на карте было недостаточно? Мне отвечает молодой человек, что операция не прошла, но в принципе, они в любой момент могут сделать повторный запрос и деньги списать. Лохотрон:( После этого ни слова не скажу больше про российское отношение к потребителю.

[Julia32]

Слушайте, я вообще уже ничего не понимаю. Что в итоге с оплатой билетов?? У меня такая же ситуация. 4 билета от экспедии.uk на руках, в билетах 4 сегмента, места выбраны. С оплатой ерунда какая то. Сначала списали 1331 фунт за 4 билета. Потом пришла смс, что оплата на 1331 не выполнена. По банку вроде все хорошо, списано 1331 фунт. В билетах сумма другая - 1928 фунтов.

[legio victrix]

Julia32

Я уже готов этим уродам заплатить полную стоимость, хотя и потеряю деньги даже если учитывать стоимость билетов на сайте Эмирейтс. У них там цена за троих была бы около 82000. Тут я заплачу, по моим подсчетам, 86000. Самое страшное, что еще и не улетишь потом. Лучше бы вернуть их, и купить напрямую у Эмирейтс. Через 10 минут буду набирать московский офис авиакомпании

[Julia32]

Julia32

Через 10 минут буду набирать московский офис авиакомпании

Не надо, не звоните. Какой смысл. Они Вам билеты не продавали. Продавала экспедия. И билеты Вам выписывала экспедия после того, как эмираты подтвердили им места на рейсах.

[legio victrix]

Julia32

Да я хотя бы понять ситуацию:билеты куплены или они просто забронированы. Возвратный или невозвратный тариф? Вообще, что можно сделать в данной ситуации.