Alitalia скидка 2500 рублей продажа до 17 февраля вылет 1 марта по 25 мая

[ramilf]

Билеты кто купил в Пизу, какой класс бронирования?

При покупке на сайте показывает класс бронирования R. Неначисляемый.

На всех сторонних сайтах предлагает О, но ведь скидку там не применишь
Как на сайте взять по такому классу бронирования я не понял

[Civiliz]

На всех сторонних сайтах предлагает О, но ведь скидку там не применишь
Как на сайте взять по такому классу бронирования я не понял

В данном случае R значит рубли.
Тариф O будет при бронировании.

[Pupsich]

Pupsich
А на карте ровно сумма для покупки?
Добавляйте еще столько же, звоните в коллцентр, просите англоговорящего сотрудника.

нет, сумма больше. опять попробовала оплатить и такая же история-заморозили 12тыс

[Боцмэн]

Pupsich
Может дело как раз в младенце?
Не хотят продавать дешевле 0 рублей;)

[chichi]

Pupsich
Аналогичное сообщение от Алиталии пришло - очевидно, не хотят без боя сдать младенца за минусовую цену. Мне в этом случае подходит только полный возврат денег (ибо младенца ни в наличии, ни в планах на ближайшие 2 месяца ) - посмотрим, что в понедельник горячая линия нам расскажет о "технической проблеме" По крайней мере, теперь Вы не одиноки

[SuperMario11]

да уж, прям триллер очередной от итальянцев ))) питер-милан, то получается по 5300 с младенцем на некоторые даты. буду держать за вас кулачки

[Pupsich]

Еще раз делать бронь сегодня, дабы она продержалась в системе 24 часа,т.е. до понедельника,когда откроется офис в питере и москве я уже не хочу. Т.к. заморозят еще раз 12115. А сегодня по 00.00 вообще акция закончится. Фиг с ним,пусть слетит эта бронь, поймаем другую распродажу)) Мне еще актуальны были квалификационные мили аэрофлота,в связи с этим данный перевозчик подходил под все параметры. У меня на самом деле есть инфант и следовательно я не могу забронировать с учетом ребенка билет (макаронники косячат). Скорее всего схема должна выглядеть так: покупается билет на взрослых,а далее по приезду в офис вписывается ребенок без места и доплачивается стоимость за инфанта,без применения промо кодов естественно.

[Pupsich]

Pupsich
По крайней мере, теперь Вы не одиноки

Это немного радует Я думаю сбер разморозит в понедельник две суммы и на этом в моем случае все и закончится

[chichi]

Это немного радует

Может быть всё-таки попробуете забронировать без инфанта, оплатите благополучно, а завтра с горячей линией добавите инфанта? Вы сделали 2 попытки, и из-за косяка Алитилии не лететь чтоли? Зайдите в обе свои брони https://mm.alitalia.com/EN_EN/booking/apvsearch.aspx , сделайте принт-скрины - и у Вас на руках очевидные доказательства попытки бронирования на 3х. Это ж бред какой-то, что при наличии инфанта ты оказываешься "не в тренде" акции!!!...

[Taurus75]

Тоже думаю, что проблема из-за инфанта. Нам в свое время (известная акция октября 2012 г. с купонами на 4000 р.) не удалось купить билеты с инфантом на сайте Алиталии - все время выходила ошибка. Деньги на карте при этом не блокировались. В итоге инфанту докупали позже через контакт-центр, по телефону.

[Giovanny]

Тоже думаю, что проблема из-за инфанта. Нам в свое время (известная акция октября 2012 г. с купонами на 4000 р.) не удалось купить билеты с инфантом на сайте Алиталии - все время выходила ошибка. Деньги на карте при этом не блокировались. В итоге инфанту докупали позже через контакт-центр, по телефону.

упс, пропустил, не понял...а что с инфантом не так ? не дает купить ? билеты не выписываются ? хотел Пизу брать на май....

[Taurus75]

упс, пропустил, не понял...а что с инфантом не так ? не дает купить ? билеты не выписываются ? хотел Пизу брать на май....

Сайт, похоже, так настроен, что инфанту билеты он-лайн не продает - надо звонить. Покупайте взрослым по купону, а малыша потом добавляйте по телефону.

[Giovanny]

упс, пропустил, не понял...а что с инфантом не так ? не дает купить ? билеты не выписываются ? хотел Пизу брать на май....

Сайт, похоже, так настроен, что инфанту билеты он-лайн не продает - надо звонить.

а цену мне пересчитывает норм, с учетом скидки...потом что ли не даст оплатить ?

[Taurus75]

а цену мне пересчитывает норм, с учетом скидки...потом что ли не даст оплатить ?

Хотите рискнуть - пробуйте, но что вам мешает добавить инфанта по телефону?

[Giovanny]

а цену мне пересчитывает норм, с учетом скидки...потом что ли не даст оплатить ?

Хотите рискнуть - пробуйте, но что вам мешает добавить инфанта по телефону?

ни чего...кроме того, что не планирую лететь с инфантом в Италию

[sola248]

ни чего...кроме того, что не планирую лететь с инфантом в Италию

Ну похоже, что не даст оплатить. У человека за билеты с инфантом сумму на карте заблочили, но билеты не выписали, предложили звонить в рабочее время в коллцентр.

[Giovanny]

ни чего...кроме того, что не планирую лететь с инфантом в Италию

Ну похоже, что не даст оплатить. У человека за билеты с инфантом сумму на карте заблочили, но билеты не выписали, предложили звонить в рабочее время в коллцентр.

ну ладно, позвоним, поругаемся, выпишут...тем более что инфант реальный, свой ребенок, скину скан паспорта надо будет, или еще что...

[optim2004]

у меня из трех покупок билетов на сайте с инфантом получилось два
в третьем вообще исчез инфант

учитывая, что билеты стоили по 375 рублей, а инфанты бесплатно решили что все выпишется через контактный центр
после звонка получили все билеты
было год назад

[Pupsich]

Это немного радует

Может быть всё-таки попробуете забронировать без инфанта, оплатите благополучно, а завтра с горячей линией добавите инфанта? Вы сделали 2 попытки, и из-за косяка Алитилии не лететь чтоли? Зайдите в обе свои брони https://mm.alitalia.com/EN_EN/booking/apvsearch.aspx , сделайте принт-скрины - и у Вас на руках очевидные доказательства попытки бронирования на 3х. Это ж бред какой-то, что при наличии инфанта ты оказываешься "не в тренде" акции!!!...

Вы заходили в свою бронь? Когда я захожу в свою,там вообще не видно скидок в 2500руб. И стоимость стоит такая:
Price details:
2 Adult: RUB 7300
1 Neonato/i: RUB 385
Taxes and surcharges: RUB 11940
Total: RUB 19625
Т.е. если я им и предоставлю принт-скрин,то они мне с радостью подтвердят бронь по этой цене,без скидок

[forwardSM]

кстати на Air One при выборе с инфантом сразу пишут только через коллцентр.

[Giovanny]

кстати на Air One при выборе с инфантом сразу пишут только через коллцентр.

кстати да, туда прямой рейс AirOne на 1 взрослого выходить 3000 рубл со скидкой, шикарно...а обратно
обратно бы как бюджетно улететь

[chichi]

Да, я заходила в свою бронь. 1взр+1инфант = 10360 Плюс у меня есть оповещения из банка, что произошло списание (видимо, всё-таки заморозка) 5360 - суммы пересчитанной при применении промо-кода. Ну, накосячили программеры, но из этого только следует сделать вывод, что инфанта за минус 1500р. Алиталия не отдаст.
Бронируйте на двоих со скидочным кодом, а завтра добавите в бронь бесплантого (или за 1000р.) инфанта через колл-центр. Жаль жеж за 6755 билетики не взять...

[Civiliz]

ну ладно, позвоним, поругаемся, выпишут...тем более что инфант реальный, свой ребенок, скину скан паспорта надо будет, или еще что...

Проблем быть не должно - мне именно Alitalia через колцентр выписывала билет на несуществующего инфанта. Т.е. на момент выписки билета он еще не родился
Но они согласились и оформили билет как имя: Baby; фамилия: моя; дата рождения: приблизительная

А выписывал я его сразу при покупке взрослых, а не потом - при рождении, потому что у Alitalia есть ограничение на максимальное количество младенцев на борту. И если на конкретный рейс (даже одну часть всего перелета) это количество уже выбрано - билет выписать не получится. Возможно, ошибки связаны с этим.

[Pupsich]

ну ладно, позвоним, поругаемся, выпишут...тем более что инфант реальный, свой ребенок, скину скан паспорта надо будет, или еще что...

Проблем быть не должно - мне именно Alitalia через колцентр выписывала билет на несуществующего инфанта. Т.е. на момент выписки билета он еще не родился
Но они согласились и оформили билет как имя: Baby; фамилия: моя; дата рождения: приблизительная

А выписывал я его сразу при покупке взрослых, а не потом - при рождении, потому что у Alitalia есть ограничение на максимальное количество младенцев на борту. И если на конкретный рейс (даже одну часть всего перелета) это количество уже выбрано - билет выписать не получится. Возможно, ошибки связаны с этим.

Чудесная авиакомпания

[Giovanny]

Купон применяется еще, значит включительно до 17 февраля действителен, ждем развития событий по выписке билетов уважаемым форумчанам Pupsich, chichi
Пожалуйста отпишитесь по результатам завтрашнего общения с колл центром и успешности выписки билетов, держим за Вас кулачки, собираемся покупать сами

[chichi]

Выкупить бронь, на которую не пришло подтверждение, можно было только в течение 24ч. Я же забронировала параллельно май без инфанта, поэтому на апрельскую бронь с инфантом махнула рукой.
Giovanny, пробуйте бронировать с инфантом, и получить перерасчет по коду. По крайней мере, горячая линия сегодня под рукой - даже если не пришлют подтверждение, максимум, что Вас попросят, заплатить 6755р. за билет, а не 5360, как Вам криво-косячно пересчитает сайт.
Горячаая линия подтвердила, что был сбой. В чем этот сбой заключался, пытать вяло говорящую по-русски итальянку не стала.

[Pupsich]

Купон применяется еще, значит включительно до 17 февраля действителен, ждем развития событий по выписке билетов уважаемым форумчанам Pupsich, chichi
Пожалуйста отпишитесь по результатам завтрашнего общения с колл центром и успешности выписки билетов, держим за Вас кулачки, собираемся покупать сами

То что по 17 включительно радует, но на мои даты цена уже выше стала Так что на этом моя история с "халявой" и закончилась

[Pupsich]

История продолжается И так,написала я сберу что бы он вернул мне 2 суммы замороженных денежных средств,в размере 12115 кажда,сбер 19 ого возвращает/размораживает усе,приходит смс и в сбербанк онлайн все видно,что деньги на карте. Но вот новость,сегодня захожу в сбербанк онлайн и вижу списание 6755 и 6755 (13510) в пользу Алиталии. Я в афиге, на каком основании они списали деньги???

[chichi]

Во дают... Мои 5360 так и висят в заморозке. Банк не трогала - разморозят, авось... Алиталия списала только 6755 за забронированный в тот же день билет без инфанта... Ну, я полагаюсь на вяло говорящую по-русски горячую линию, которая пообещала, что мои деньги мой банк мне разморозит в течение дней 30-ти...

[Pupsich]

Во дают... Мои 5360 так и висят в заморозке. Банк не трогала - разморозят, авось... Алиталия списала только 6755 за забронированный в тот же день билет без инфанта... Ну, я полагаюсь на вяло говорящую по-русски горячую линию, которая пообещала, что мои деньги мой банк мне разморозит в течение дней 30-ти...

Судя по сумме они списали стоимость 2ух билетов,но на какие даты???На почту ничего не приходило. Если зайти в те 2 бронировния,которые не состоялись,а коды пришли,то виден статус "билет не выписан". Как они вообще теперь будут меня идентифицировать в колл центре,по номеру карты?? Я уже настроилась не лететь в Италию...

[chichi]

Я уже настроилась не лететь в Италию...

А по-моему очень удачно всё складывается Осталось определиться с номером брони и добавить туда инфанта. Италия-таки хочет Вас видеть!

[Pupsich]

Я уже настроилась не лететь в Италию...

А по-моему очень удачно всё складывается Осталось определиться с номером брони и добавить туда инфанта. Италия-таки хочет Вас видеть!

Спасибо! Вы так оптимистичны Опять на носу выхи..В понедельник буду звонить в наш колл центр. Инфанта вписывают по телефону, деньги тоже через звонок в колл центр снимут за ребенка?

[Taurus75]

Инфанта вписывают по телефону, деньги тоже через звонок в колл центр снимут за ребенка?

Да, сообщите им данные карты по телефону.

[Pupsich]

Спасибо. Был у меня случай оплаты билета через колл центр,но это был Эйр Берлин и я покупала второе место на рейсе для одного человека. Обратный рейс выполнял Эйр Ван,дочка Алиталии,т.к. представительств в России нет,то я позвонила в Алиталию узнать. Там мне было сказано,что у них так нельзя,на одного человека 2 места. P.S. Надеюсь Алиталия хорошая компания

[LarKap]

офф удален
Вам сюда: Alitalia (слеплено)
waskinkot