Форум Винского

**БоМарЧе** » 11 окт 2013, 20:15

qwerty25 писал(а) 11 окт 2013, 19:56:Билеты не подлежат возврату и обмену . . . .

-Возможны изменения в датах и в маршруте со штрафом 100 евро и доплатой до тарифа
-Возврат билета возможен, но вернут только тариф:
Traveler 1: Senior $162.40
]Flight $33.00 ] - возвращается
Taxes & Fees $129.40 - не возвращается

Отредактировано по причине нарушения с пункта 1.18 Правил Форума
waskinkot

**Poseidon** » 11 окт 2013, 20:20

qwerty25 писал(а) 11 окт 2013, 19:56:Билеты не подлежат возврату и обмену . . . .

Обмену подлежат . 100 евро штраф за изменение, ещё и доплата до того тарифа, который будет в наличии

**Poseidon** » 11 окт 2013, 20:24

БоМарЧе писал(а) 11 окт 2013, 20:15:-Возврат билета возможен, но вернут только тариф:

И агентский (сервисный) сбор за возврат возьмут в размере тарифа

**Allure** » 11 окт 2013, 21:46

мадрид кто нибудь видит на след год на выходные?
не могу найти уже..

**Trickster** » 11 окт 2013, 22:02

По возвратам ситуация интересная:
Колл-центр говорит, что возврат с штрафом 100 евро, при этом соглашается, что на вылеты из России это не распространяется. Осуществить возврат без штрафа не может и отправляет в службу поддержки.
Жду ответа от них, т.к. перед покупкой специально звонил консультировался и была озвучена информаиця о свободном возврате "российских" билетов.

Так что наряду с крайне изменчивым расписанием ещё один минус МАУ в части работы с клиентами.

**luckyjerry** » 11 окт 2013, 22:13

Еще раз обращу внимание, что если МАУ решит изменить расписание (даже на 5 мин.), то вы можете оформить полный возврат без штрафов (агентскую комиссию не вернут, если брали у агента). 100 евро штрафа только если отмена билета по вашей инициативе.

**SG31** » 11 окт 2013, 22:23

Как у вас получается на сайте МАУ что-то купить - я хз
Жму города, даты - и в ответ чистое окно

Нужны дешевые рейсы в Афины

**Френк** » 11 окт 2013, 23:17

Trickster писал(а) 11 окт 2013, 22:02:Жду ответа от них, т.к. перед покупкой специально звонил консультировался и была озвучена информаиця о свободном возврате "российских" билетов.

Пожалуйста отпишитесь.

**elliinn** » 11 окт 2013, 23:46

Уважаемые, у меня какая то засада случилась...
9 октября приобрела 3 билета через cheaptickets.com на сумму $444.9 (по $148.3 за тикет)
Сумму с карточки списали, смс пришло, чиптикеты прислали письмо с данными - все хорошо
А вот сейчас начали приходить странные смс из банка о списании денег за те же самые билеты
только транзакции приходят от UKRAINE UNIT на сумму $148.3 каждый с указанием номера эл номера билета что прислали мне чиптикетсы. Пока пришло 2 смс, жду третью (( правда на карточке деньги кончились.
Понятно, завтра буду разбираться с банком, но может еще у кого такая же хрень приключилась?
Мне это не нравиться ((

**sola248** » 11 окт 2013, 23:58

Вы на дату смсок посмотрите. Я тоже долго втыкала, но у меня билеты куплены несколькими пачками, поэтому смогла понять, без паники
Ничего лишнего у Вас не списалось, это подтверждения на каждый билет, задним числом, то есть датой покупки.

Еще раз, если Вы покупали три билета, то сейчас вам пришли две дополнительных смски, никакой третьей не будет, не ждите. И это только смски, дополнительно ничего с вас не списали, проверяйте баланс и живите спокойно.

**elliinn** » 12 окт 2013, 00:22

Похоже действительно запаниковала ))
Дата смс 09.10, но смутило то что в сообщениях в конце пишет Доступно: 0,00 руб
хотя там денежка была до этой смс. Вот и подумала что дважды списывают
Видимо глюк в банковской программе рассылки уведомлений, в интернет банке сумма осталась на месте.
Sola, спасибо огромное!! Вернули моей глупой башке способность соображать ))

**SG31** » 12 окт 2013, 08:45

Из Москвы на Афины с пересадкой в Киеве получается дешевле, чем напрямую из Киева
Бред! Хотя имеет право быть
Но мне как раз из Киева б подешевле(

**Rowland** » 12 окт 2013, 09:58

От merial. Здесь обсуждается данная спецуха. Для высказывания претензий есть ветки:
Критика и анализ цен МАУ. Посвящается всем, кто летает из Украины.
МАУ: перенос и отмена рейсов
и т.д.

**navegador** » 12 окт 2013, 11:29

SG31 писал(а) 12 окт 2013, 08:45:Из Москвы на Афины с пересадкой в Киеве получается дешевле, чем напрямую из Киева
Бред! Хотя имеет право быть
Но мне как раз из Киева б подешевле(

Для Вас Афины из Харькова через Стамбул за 200 евро чем не вариант?

**SG31** » 12 окт 2013, 12:49

navegador писал(а) 12 окт 2013, 11:29:
SG31 писал(а) 12 окт 2013, 08:45:Из Москвы на Афины с пересадкой в Киеве получается дешевле, чем напрямую из Киева
Бред! Хотя имеет право быть
Но мне как раз из Киева б подешевле(

Для Вас Афины из Харькова через Стамбул за 200 евро чем не вариант?

200 евро - это грубо 9000 р.
А через МАУ без всяких пересадок из Киева - около 5200-5300 р. на март
До Киева я замечательно 400 км на машине доезжаю и бросаю на стоянке авто

**furaichik** » 12 окт 2013, 14:54

Офф удален
waskinkot

**Trickster** » 12 окт 2013, 16:49

Trickster писал(а) 11 окт 2013, 22:02:По возвратам ситуация интересная:
Колл-центр говорит, что возврат с штрафом 100 евро, при этом соглашается, что на вылеты из России это не распространяется. Осуществить возврат без штрафа не может и отправляет в службу поддержки.
Жду ответа от них, т.к. перед покупкой специально звонил консультировался и была озвучена информаиця о свободном возврате "российских" билетов.

Первая лирия обороны предсказуемо ответила "сами вы дураки, а мы все в белом":
Согласно условий тарифа билет возврату не подлежит, мы можем вернуть только неиспользованные аэропортовые сборы в сумме ---- евро.

Продолжаю общение с желанием понять как колл-центр перед покупкой билетов говорит одно, а по факту получается другое.

**Ксения laika** » 12 окт 2013, 18:18

Мой опыт возврата промо-билетов МАУ по предыдущей акции:
- отправила письмо через стандартную форму возврата на сайте МАУ
- получила ответ что билет могу сдать за 24 часа до вылета без штрафа
- подтвердила возврат, деньги получила в полном объеме.

Единственное, из=за разницы валют потеряла 100 рублей. Билеты были куплены на сайте МАУ и также в описании тарифа стояло безвозвратные.

**Trickster** » 12 окт 2013, 18:25

Пока что тянут время:
"Мы переслали Ваше письмо в отдел который занимается поддержкой сайта и опубликованием информации о тарифах и условиях возврата для расследования данной ситуации."

**floyd13** » 12 окт 2013, 20:52

я так понимаю что лучше рейсы по этой акции с другими не состыковывать, т.к. в лёгкую могут отменить?

**Alexch2002** » 12 окт 2013, 20:54

Trickster писал(а) 12 окт 2013, 18:25:Пока что тянут время:
"Мы переслали Ваше письмо в отдел который занимается поддержкой сайта и опубликованием информации о тарифах и условиях возврата для расследования данной ситуации."

Сообщите, покупали билет на сайте МАУ или через агента? Я попытался в МАУ узнать условия возврата - меня отправили к агенту

**Trickster** » 12 окт 2013, 22:05

Напрямую на сайте МАУ.

**VVT5** » 13 окт 2013, 11:32

luckyjerry писал(а) 11 окт 2013, 22:13:Еще раз обращу внимание, что если МАУ решит изменить расписание (даже на 5 мин.), то вы можете оформить полный возврат без штрафов (агентскую комиссию не вернут, если брали у агента). 100 евро штрафа только если отмена билета по вашей инициативе.

А про возможность полного возврата при изменении расписания на 5 минут- откуда информция ?

**luckyjerry** » 13 окт 2013, 11:46

из личного опыта

**vaz2107** » 13 окт 2013, 12:49

SG31 писал(а) 12 окт 2013, 08:45:Из Москвы на Афины с пересадкой в Киеве получается дешевле, чем напрямую из Киева
Бред! Хотя имеет право быть
Но мне как раз из Киева б подешевле(

напрямую всегда дороже, чем с пересадкой. никакой не бред

**awolf** » 13 окт 2013, 12:50

vaz2107 писал(а) 13 окт 2013, 12:49:
SG31 писал(а) 12 окт 2013, 08:45:Из Москвы на Афины с пересадкой в Киеве получается дешевле, чем напрямую из Киева
Бред! Хотя имеет право быть
Но мне как раз из Киева б подешевле(

напрямую всегда дороже, чем с пересадкой. никакой не бред

человек не про "напрямую", а про "добавление сегмента уменьшает стоимость"
но и это стандартная практика, да.

**NataVolga** » 13 окт 2013, 13:22

mimicolt писал(а):Читаю и грустно, потому что никто из моих не может лететь. Ищу напарницу, пока не кончились билеты. Я хорошая

А ещё остались интересные цены? Смотрю на их сайте, и ничего такого не попадается, ну, или смотрю не так. Жалко, что промУхала такую акцию. Так хотелось вырваться в Европу...

**floyd13** » 13 окт 2013, 13:25

ага, если вчера вечером ещё был Брюссель на февраль-март, то сейчас цены выросли минимум на 60%

**NataVolga** » 13 окт 2013, 13:28

Да-а-а-а!!! Я уже что только не смотрела, и Брюссель, и Амстердам, и Стокгольм, и Париж, и Будапешт ... и ничего нет..

**deyzeem** » 13 окт 2013, 13:40

NataVolga писал(а) 13 окт 2013, 13:28:Да-а-а-а!!! Я уже что только не смотрела, и Брюссель, и Амстердам, и Стокгольм, и Париж, и Будапешт ... и ничего нет..

Будапешт wizz air продает, если что-то еще есть.

**mimicolt** » 13 окт 2013, 15:12

NataVolga писал(а) 13 окт 2013, 13:22:
mimicolt писал(а):Читаю и грустно, потому что никто из моих не может лететь. Ищу напарницу, пока не кончились билеты. Я хорошая

А ещё остались интересные цены? Смотрю на их сайте, и ничего такого не попадается, ну, или смотрю не так. Жалко, что промУхала такую акцию. Так хотелось вырваться в Европу...

видела Брюссель на февраль на выходные (пятница - воскресенье) за 120 евро

**Poseidon** » 13 окт 2013, 15:23

Есть ещё кое-что, только уже в будние дни вылетать и возвращаться нужно, с выходными всё плохо.

**Poseidon** » 13 окт 2013, 15:39

NataVolga писал(а) 13 окт 2013, 13:28:Да-а-а-а!!! Я уже что только не смотрела, и Брюссель, и Амстердам, и Стокгольм, и Париж, и Будапешт ... и ничего нет..

Например - Брюссель, Рим, Париж, Амстердам есть пока с 5 декабря по 8 декабря. Уверен, что и на другие даты есть, не смотрел просто.

**letunet** » 13 окт 2013, 15:56

Скажите, а радоваться Мюнхену за 5000 руб. - это совсем глупо, да?)))) Взяли туда билеты с 4 по 8 декабря, поедем смотреть на рождественскую Баварию
А еще купила билет до Тбилиси на февраль, тоже за 5000 - полечу в след. году на каталку за дешево

**Poseidon** » 13 окт 2013, 16:01

Тбилиси за 5000 руб. интересней, чем Мюнхен за 5000 руб)) Но всё равно неплохо!

**Sputnik007** » 13 окт 2013, 21:42

letunet писал(а) 13 окт 2013, 15:56:Скажите, а радоваться Мюнхену за 5000 руб. - это совсем глупо, да?

Если заранее искать, то достаточно часто и у AirBerlin и у Lufthansa прямые билеты в Берлин, Дюссельдорф и Мюнхен по 4500-5500р RT бывают!

**AlexClear** » 13 окт 2013, 21:49

Пробовал купить через cheaptickets.com билеты. Там сайт берет 48 дол за доставку билетов. Хотя билеты электронные. Не знаете как это обойти или аналоги этого сервиса без сборов???

**Dimitar** » 13 окт 2013, 21:52

Alexeyfa писал(а) 13 окт 2013, 21:49:Пробовал купить через cheaptickets.com билеты. Там сайт берет 48 дол за доставку билетов. Хотя билеты электронные. Не знаете как это обойти или аналоги этого сервиса без сборов???

ozon, davs

**Streamlove** » 13 окт 2013, 22:03

Alexeyfa писал(а) 13 окт 2013, 21:49:cheaptickets.com.... Там сайт берет 48 дол за доставку билетов. Хотя билеты электронные

Ничего подобного там нет, никаких дополнительных сборов. Да и какие сборы за доставку, если билеты электронные. Только что проверил, думал может что-то новое- нет, всё по-старому.
Скрин приложите, что у Вас за сбор.

**Poseidon** » 13 окт 2013, 22:14

Streamlove писал(а) 13 окт 2013, 22:03: Да и какие сборы за доставку, если билеты электронные.

Их распечатывают, кладут в конверт и доставляют клиенту по почте

**Streamlove** » 13 окт 2013, 22:16

Poseidon писал(а) 13 окт 2013, 22:14:Их распечатывают, кладут в конверт и доставляют клиенту по почте

Может быть, но мне такую услугу не предлагают.

**AlexClear** » 13 окт 2013, 22:20

Минимум 22 дол получается, если выбрать адрес в США. Я не стал разбираться и купил дешевле на Expedia)))
333 дол - 2 билета SVO-MXP))) Спасибо..

**Streamlove** » 13 окт 2013, 22:22

Alexeyfa
А чё там разбираться, если у Вас не электронные билеты выбраны, а бумажные

**Dimitar** » 13 окт 2013, 22:24

Не сочтите за демпинг,Сочтем либо за оффтопик, либо за рекламу своих услуг. Автопутешественник.
За Почту России ответственности не несу

**jamesonbong** » 14 окт 2013, 00:08

Взял два билета в стамбул на 22-25 ноября. Вышло 9278 за два билета. Покупал на сентурии. Причем сначала только забронировал, оплатил через три часа и еще через два получил маршрутную квитанцию с номерами билетов.
P.S. причем удалось найти рейс в киев 22 утром а в стамбул 23 утром. обратно же стыковка короткая.

**САША74** » 14 окт 2013, 15:35

jamesonbong писал(а) 14 окт 2013, 00:08:Взял два билета в стамбул на 22-25 ноября. Вышло 9278 за два билета. Покупал на сентурии. Причем сначала только забронировал, оплатил через три часа и еще через два получил маршрутную квитанцию с номерами билетов.
P.S. причем удалось найти рейс в киев 22 утром а в стамбул 23 утром. обратно же стыковка короткая.

Вот если не знать откуда вы ? Как думаете, интересно будет ваше сообщения ?

**Giovanny** » 14 окт 2013, 21:40

может не в тему но появился Львов от 4000 рубл. RT к примеру 13-16 февраля...цена дешевле плацкарты из Москвы

**Френк** » 14 окт 2013, 22:02

Giovanny писал(а) 14 окт 2013, 21:40:может не в тему но появился Львов от 4000 рубл. RT к примеру 13-16 февраля...цена дешевле плацкарты из Москвы

Он и был всю дорогу, причём за 3850, а не за 4000.
Брал несколько дней назад за 7700 на двоих.....

**IgorBasic2** » 14 окт 2013, 22:07

Giovanny писал(а) 14 окт 2013, 21:40:может не в тему но появился Львов

а можно по Российскому паспорту лететь? Мне правда в Симферополь

**Poseidon** » 14 окт 2013, 22:12

Можно

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР